網(wǎng)絡(luò )維護合同【熱門(mén)】
隨著(zhù)法律法規不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )維護合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )維護合同1
委托方(甲方)：
服務(wù)方(乙方)：
甲方同意將該公司相關(guān)設備交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維 護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。程控電話(huà)內網(wǎng)故障。監控系統 故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如系統軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。
3.當有需要時(shí)，提供升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施，購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價(jià)批準后方可執行。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統檢測，以便提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通，內部計算機無(wú)法互訪(fǎng)，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)和安裝的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈及專(zhuān)用工具等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。
二、有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五8：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響全網(wǎng)系統運營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內到達。不限次數。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應盡力支持。但應報銷(xiāo)每次50元交通費。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終止時(shí)本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月_______元,每個(gè)月結算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò )維護合同2
委托方（甲方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
承建方（乙方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容
1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。
3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：
�。�1）甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。
�。�2）在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作（不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試）。
�。�3）線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無(wú)質(zhì)保）對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價(jià)
合同報價(jià)：_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
網(wǎng)絡(luò )維護合同3
委托方(甲方):
負責人：
地址：
服務(wù)方(乙方):
負責人：
簽定地點(diǎn):
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定，合同雙方就局域網(wǎng)系統的技術(shù)維護服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、服務(wù)內容
1、乙方對甲方內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護，使之能正常上網(wǎng)。維護終端數包括終端的系統臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統、辦公軟件進(jìn)行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實(shí)際支出。
4、突發(fā)故障的上門(mén)維護：在接到甲方的電話(huà)通知后，乙方必須在當日內進(jìn)行上門(mén)維護。
(如有特殊意外，雙方調解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開(kāi)始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。
2、乙方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問(wèn)題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費用雙方另外協(xié)商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開(kāi)始維護。
三、工作條件和協(xié)作事項
1、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù)，乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉用于其他合同以外的公司和個(gè)人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護服務(wù)，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿(mǎn)或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的，按司法程序解決。
合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方代表：
乙方代表：
簽訂日期：
年 月 日
網(wǎng)絡(luò )維護合同4
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡(luò )機房、視頻會(huì )議室、監控中心及網(wǎng)絡(luò )等設備及相關(guān)軟件維護服務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、維護范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機、服務(wù)器、防火墻（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；
2、甲方辦公區域內網(wǎng)絡(luò )故障檢測維修；
3、各類(lèi)硬件設備升級時(shí)板卡安裝；
4、甲方辦公區域內紅外線(xiàn)報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；
5、甲方網(wǎng)絡(luò )機房、視頻會(huì )議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線(xiàn)路整理、設備清潔等。
（二）軟件
1、服務(wù)器操作系統、硬件驅動(dòng)程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進(jìn)行專(zhuān)用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務(wù)系統檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整；
4、各類(lèi)系統數據的備份恢復；
5、各類(lèi)電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類(lèi)軟件、驅動(dòng)程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統；
2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò )維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò )維護情況進(jìn)行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò )應用及相關(guān)設備檢查維護技術(shù)培訓，培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商，每月維護費用為： 元（大寫(xiě)： 元整），年維護費用： 元（大寫(xiě)： 元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個(gè)月，若乙方滿(mǎn)足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿(mǎn)足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時(shí)該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿(mǎn)后經(jīng)甲方考核認可合格后5個(gè)工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 ，2年以上工作經(jīng)驗，有維護本提供相應身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專(zhuān)業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負責日常維護，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時(shí)，可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )設備（路由器、交換機、服務(wù)器等）提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò )設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時(shí)內提供備機，并恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網(wǎng)絡(luò )、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網(wǎng)絡(luò )設備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現場(chǎng)巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時(shí)段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應、12小時(shí)現場(chǎng)處理的服務(wù)標準。
7、服務(wù)費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤(pán)、光驅等）的修理（物理?yè)p壞）、購臵費用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務(wù)費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設備的維護檢查，乙方應接受相關(guān)培訓，以便做好后續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時(shí)，響應時(shí)間、現場(chǎng)解決時(shí)間滯后的，每小時(shí)扣100元。
3、機房、視頻會(huì )議室和監控中心線(xiàn)路、衛生等現場(chǎng)處理不
規范，不能滿(mǎn)足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無(wú)異議可續簽。不再續簽的，到期自動(dòng)解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿(mǎn)足要求，乙方不予及時(shí)更換；
2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設備，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方設備網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，乙方未能及時(shí)提供備機服務(wù)、未能響應并處理相關(guān)故障；
4）乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題，導致維護設備損壞、數據丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1）、2）條情況時(shí)，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
�。▎挝簧w章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
網(wǎng)絡(luò )維護合同5
委托方（甲方）：負責人：聯(lián)系方式：地址：
承建方（乙方）：負責人：聯(lián)系方式：地址：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容
1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。
2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)_______年____月____日，交工日期為_(kāi)_______年____月____日。
3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：
�。�1）甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。
�。�2）在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作（不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試）。
�。�3）線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供________年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價(jià)合同報價(jià)：
_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
乙方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
網(wǎng)絡(luò )維護合同6
甲方：________________
乙方：________________
經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司的計算機網(wǎng)絡(luò )，達成如下條款：
一、服務(wù)規則
1、服務(wù)范圍
臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網(wǎng)絡(luò )集中器和交換設備、其他難題。
2、服務(wù)地點(diǎn)
乙方的服務(wù)地址（包括取貨、送貨和維修）：________________
公司辦公地點(diǎn)：________________
3、服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間從________________提供免維護服務(wù)。
客戶(hù)發(fā)送免維護服務(wù)的響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間從我公司收到客戶(hù)的維護通知開(kāi)始到我公司維護人員開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)為止。
從維修人員開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)間到我公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)的時(shí)間，所花費的時(shí)間是他們到達現場(chǎng)的時(shí)間，至少在48小時(shí)內到達。
4、服務(wù)條款
上門(mén)取件或上門(mén)維修，我公司維修人員會(huì )到服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行維修或上門(mén)取件并返回維修。
我公司將有專(zhuān)職維護人員每月提供一次現場(chǎng)例行檢查和維護。
在維護期間，公司將提供所有必要的勞動(dòng)力、零件和材料，以確�？蛻�(hù)設備的正常運行。如果需要更換零件，請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過(guò)現有設備估價(jià)的____%，則需要客戶(hù)同意。
尋求永久解決方案時(shí)，可提供臨時(shí)應急措施供客戶(hù)采用。
如果公司決定需要額外的零件或數據，它會(huì )將設備帶回公司的維護部門(mén)進(jìn)行重新維修。
我公司將根據客戶(hù)的維修設備在維修過(guò)程中提供備件。如果備件短缺，客戶(hù)會(huì )幫助解決，我們公司不承擔提供備件的責任。
二、顧客責任
1、客戶(hù)應按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶(hù)的計算機和計算機網(wǎng)絡(luò )出現故障，我們需要提供更換部件。保修期內，我們將提供免費保修。保修期后，公司將按更換零件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
3、在安裝和維護過(guò)程中，客戶(hù)應提供方便，并配合我公司維護人員正常工作。
4、客戶(hù)應正確備份和保存存儲在計算機和外部設備中的重要文件數據。
5、客戶(hù)在請求不進(jìn)行維護服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中規定的所有自檢和維護步驟，并以書(shū)面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當前故障性能和其他相關(guān)故障情況。
6、我公司的維護人員有權聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護所需的所有信息和設備。
7、客戶(hù)應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材，如紙張、磁盤(pán)、色帶、卡片、格式化磁盤(pán)以及客戶(hù)在正常操作中使用的其他類(lèi)似物品。
三、服務(wù)限制
1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規定的功能清潔或表面清潔工作，否則所有與清潔和定期維護相關(guān)的工作不包括在我公司的服務(wù)中。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò )支持不包括在我公司的服務(wù)中，除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規定的軟件或網(wǎng)絡(luò )相關(guān)問(wèn)題的維護工作。
3、過(guò)期產(chǎn)品。超過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免費服務(wù)范圍內。
4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有設備。不能正常工作，不在我們客戶(hù)的免維護服務(wù)范圍內。
5、耗材，如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無(wú)附件產(chǎn)品，如無(wú)組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當，如雜物進(jìn)入機器，不包括在客戶(hù)免維護范圍內。
四、收費標準
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數量是________________。
合計：________________￥元
2、打印機________________￥元/臺/月
打印機數量：________________。
合計：________________￥元
3、總價(jià)：________________￥元
五、付款方式
自簽訂服務(wù)協(xié)議生效之日起，客戶(hù)每________________個(gè)月向公司支付一次。
甲方代表：________________
乙方代表：________________
甲方蓋章：________________
乙方蓋章：________________
簽署時(shí)間：________________
簽署時(shí)間：________________
網(wǎng)絡(luò )維護合同7
甲方：_________________
乙方：_________（網(wǎng)吧）
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務(wù)
1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專(zhuān)業(yè)用軟件）。
2．負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。
3．電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(wù)（不含配件費）。
4．網(wǎng)絡(luò )維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。
5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧；出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題，甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權利與義務(wù)
1．如出現服務(wù)范圍內的問(wèn)題，乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整，年終再支付服務(wù)費_________元整。
3．在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4．服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議，以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：______________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
網(wǎng)絡(luò )維護合同8
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：
一、服務(wù)細則
1、服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備
其他疑難問(wèn)題
2、服務(wù)地點(diǎn)
乙方服務(wù)地址:___________（包含取件、送件、維修）
公司辦公地點(diǎn):__________________________________
3、服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___年____月____日到____年____月____日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送維修服務(wù)。
客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度48小時(shí)內到達。
4、服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。
本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)____%的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
1、客戶(hù)應按照正確操作方法， 正常使用電腦。
2、如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
3、在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。
5、客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7、客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
1、功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內。
3、過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
5、消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1． 工作站￥____元/臺/月。
工作站數量____臺。
合計：￥____元
2、打印機￥____元/臺/月
打印機數量：____臺。
合計：￥____元
3、總價(jià)：￥____元
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以____個(gè)月一計，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
網(wǎng)絡(luò )維護合同9
甲方：
乙方：
甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包，甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的，開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄（時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務(wù)時(shí)，需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時(shí)通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換，在向乙方訂購時(shí)，必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責任
1、乙方技術(shù)人員在維護（維修）時(shí)，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù)，維護人員按要求提供維護服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下：
工作日響應到達時(shí)間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時(shí)間：市本級60分鐘；
故障完成時(shí)間：30分鐘（到達現場(chǎng)問(wèn)題解決），對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內；
維護響應服務(wù)時(shí)間：7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護（維修）時(shí)對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時(shí)升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶(hù)維護（維修）工作的經(jīng)驗，在接到甲方書(shū)面要求后，對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進(jìn)行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時(shí)限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶(hù)投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經(jīng)教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設備
見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計定，金額總定大寫(xiě)：貳仟元整 （小寫(xiě)20xx 元），不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中，不得無(wú)故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫(xiě):肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
�。�1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
�。�2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護（維修）任務(wù)后，未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿(mǎn)后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。
甲方：乙方：
電話(huà)： 電話(huà)：
代表： 代表：
網(wǎng)絡(luò )維護合同10
甲方：
地 址：
郵 編：
法人代表：
注冊號：
乙方：
性 別：
身份證號碼：
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，簽訂本合同。
第一條 合同期限
本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中，試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內，如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退，本合同自行解除。
乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明，否則工廠(chǎng)有權重新考慮有關(guān)聘用的乙方開(kāi)始上班的日期。工廠(chǎng)沒(méi)有責任為乙方原來(lái)的工作支付任何賠償。
第二條 工作內容和職責
1.乙方同意按甲方需要從事 網(wǎng)絡(luò )維護與辦公文員崗位，并按照甲方的合法要求，按時(shí)完成規定的工作數量，達到規定的質(zhì)量標準。
2.甲方可以根據經(jīng)營(yíng)需要以及乙方的表現或專(zhuān)長(cháng)調整乙方的工作內容或工作崗位，乙方應服從調整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。
3.乙方應自覺(jué)遵守國家的法律、法規和甲方的各項規章制度。
4.乙方應不斷學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識，不斷提高工作能力。
第三條 工作時(shí)間
1. 甲方應嚴格執行國家規定的工作時(shí)間和休息休假制度。
2. 甲方可以根據經(jīng)營(yíng)需要合理要求乙方延長(cháng)工作時(shí)間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動(dòng)法律、法規的有關(guān)規定，并按國家規定支付加班加點(diǎn)工資。
3. 乙方每日工作時(shí)間為8小時(shí)，不含吃飯和休息時(shí)間。
4. 乙方有權享有我國法定節假日、年假等假期，具體參見(jiàn)甲方的規章制度。
1
第四條 勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險和福利。
1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動(dòng)報酬發(fā)放給乙方。
2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。試用期結束時(shí)如已滿(mǎn)足工廠(chǎng)對其崗位的要求，則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。
3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì )保險、醫療保險、失業(yè)保險等個(gè)人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個(gè)人承擔的各項費用后代為繳交給有關(guān)部門(mén)。
4.乙方必須提供合法的手續和相關(guān)資料，依法享受?chē)液褪∫幎ǖ母黜椛鐣?huì )保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關(guān)規定參加社會(huì )保險、醫療保險、失業(yè)保險等，并及時(shí)足額繳納社會(huì )保險費。乙方有權向甲方查詢(xún)社會(huì )保險及福利費的繳納情況。
5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況，則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。
第五條 勞動(dòng)紀律
1. 甲方有權根據國家法律、有關(guān)勞動(dòng)人事的勞動(dòng)法規制定相應的規章制度。
2. 乙方必須遵守符合國家規定的各項工廠(chǎng)規章制度。
3. 如果乙方違反甲方的規章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或對工廠(chǎng)(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進(jìn)行紀律處分。情節嚴重時(shí)，甲方可根據國家有關(guān)規定、甲方的有關(guān)規章制度和本合同有關(guān)條款解除本合同。
4. 乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準則“。
第六條 培訓、相應要求和服務(wù)期
1. 內部培訓
應屆畢業(yè)生或無(wú)相應工作經(jīng)歷的員工，其在工廠(chǎng)的服務(wù)期限至少兩年。如果此類(lèi)員工在合同期未滿(mǎn)時(shí)要解除勞動(dòng)合同，則須向工廠(chǎng)支付賠償費，一年為人民幣壹仟元。
2. 在合同期內，如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會(huì )，則甲方有權根據培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務(wù)的年限。乙方則有義務(wù)認真履行此服務(wù)年限。其服務(wù)期(自培訓結束后之日起算)根據培訓/教育費的不同規定如下：
培訓費 服務(wù)期
在人民幣1000元以?xún)?1年
在人民幣1001-XX元 2年
在人民幣XX元以上 3年
3. 如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務(wù)年限的，在離職時(shí)乙方必須按比例向甲方付培訓費用。
第七條 勞動(dòng)安全保護和健康衛生
1. 甲方必須嚴格執行國家安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規，并提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品，并有效防治職業(yè)病。
2. 甲方必須執行國家關(guān)于女職工特殊保護的規定。
3. 乙方必須嚴格遵守安全操作規程，并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。
2
第八條 保密及非競爭條款
1. 乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產(chǎn)管理、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)的信息、或任何與甲方有來(lái)往的業(yè)務(wù)單位信息、或與甲方產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營(yíng)及服務(wù)有關(guān)的信息。乙方同意未經(jīng)甲方廠(chǎng)長(cháng)書(shū)面許可不向任何人透露此類(lèi)信息，不得以任何方式或使用任何此類(lèi)信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務(wù)將在本合同終止后二年內有效。
2. 在合同履行期內，乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現，甲方有權按照本合同第九條第1款處理。
3. 本合同終止后，乙方應立即歸還所有和工作相關(guān)的資料，例如但不只限于：圖紙、備忘錄、用戶(hù)名單、名片及受雇于工廠(chǎng)期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤(pán)、方案、財務(wù)報告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料等。
第九條 甲方解除合同的條件
1.乙方有下列情況之一的，甲方無(wú)須發(fā)出進(jìn)一步通知則可隨時(shí)與乙方解除本合同，并不給予經(jīng)濟補償;
1.1 在試用期內被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的;
1.2 嚴重違反本合同條款或甲方規章制度的;
1.3 嚴重失職，營(yíng)私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
1.4 被勞動(dòng)教養或被追究刑事責任的;
1.5 違反本合同第八條保密及非競爭條款的;
1.6 隱瞞事實(shí)，與其他經(jīng)濟組織或與前雇主之間存在勞動(dòng)關(guān)系。
1.7 犯了員工手冊上所述的任何重大過(guò)錯。
2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書(shū)面通知乙方或以支付乙方一個(gè)月工資的形式解除本合同，同時(shí)根據相關(guān)法規給予乙方相應的經(jīng)濟補償：
2.1 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議的;
2.2 乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴重困難，確實(shí)需要裁減人員的;
第十條 乙方解除合同的條件
1. 乙方須提前三十日書(shū)面通知甲方或以支付甲方一個(gè)月工資的形式解除本合同。在這種情況下，甲方無(wú)義務(wù)就本合同的終止賠償員工。
2. 有下列情況之一的，乙方有權隨時(shí)通知甲方解除本合同：
2.1 經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)確認，甲方勞動(dòng)安全、衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;
2.2 用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)的;
2.3 甲方未按本合同的約定支付勞動(dòng)報酬的;
2.4 在試用期內的。
第十一條 合同的終止和續訂
3
1. 本合同期滿(mǎn)或國家法律、法規規定的其他終止勞動(dòng)合同的情況出現，本合同即行終止，無(wú)需預先通知。
2. 本合同期滿(mǎn)時(shí)，在甲乙雙方自愿的基礎上應及時(shí)辦理續簽勞動(dòng)合同手續。
第十二條 雙方約定的其他事項
乙方同意將甲方制定的廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀作為本合同的附件，并自愿遵照執行。
第十三條 爭議和解決
因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的，任何一方有權向當地勞動(dòng)仲裁委員會(huì )申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條 其他
1. 本合同經(jīng)雙方簽字并經(jīng)當地勞動(dòng)部門(mén)鑒證后自本合同起始日起生效，只有通過(guò)雙方同意方可修改。
2. 甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的，一律以本合同為準。
3. 本合同未盡事宜依照國家、省、市有關(guān)法律、法規執行。
4. 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
乙方簽字：
法人代表： 日 期：
日 期：
鑒證機構(簽章)：
鑒證人(簽章)：
日期：
網(wǎng)絡(luò )維護合同11
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫(xiě)）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：_______________。（如附件二）
2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3.服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間：
2.1每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限市區內）。區外根據實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
5.1部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買(mǎi)部件。
6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進(jìn)行退款：
服務(wù)時(shí)間退款標準：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費______％
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò )維護合同12
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：
一、服務(wù)細則
服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備
其他疑難問(wèn)題
服務(wù)地點(diǎn)
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點(diǎn)
服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為20xx年12月16日到20xx年6月16日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送維修服務(wù)。
客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度48小時(shí)內到達。
服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。
本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)30%的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
客戶(hù)應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。
客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內。
軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內。
過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1. 工作站￥ 元/臺/月。
工作站數量： 臺。
合計：￥元
打印機￥ 元/臺/月
打印機數量：臺。
合計：￥元
總價(jià)：￥元
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個(gè)月一計，一次付清。
甲方代表：乙方代表：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽定時(shí)間：簽定時(shí)間：
網(wǎng)絡(luò )維護合同13
委托方：__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）
受托方：__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1．服務(wù)內容包括：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )的維護；
�。�2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備（路由器、ca代理服務(wù)器等）的維護；
�。�3）_________的核心網(wǎng)絡(luò )；
�。�4）為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù)；
�。�5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)；
�。�6）提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù)；
�。�7）提供________________現場(chǎng)服務(wù)；
�。�8）____________________________。
2．服務(wù)范圍包括
3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4．甲方職責：
�。�1）負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料；
�。�2）負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等；
�。�3）負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容；
�。�4）________________________________________________。
5．乙方職責：
�。�1）負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
�。�2）協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。
�。�3）根據甲方需要，負責對甲方人員進(jìn)行培訓；
�。�4）指定項目負責人，并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
�。�5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
�。�6）保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
�。�7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6．乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。
7．具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8．具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9．乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10．培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。
11．培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12．服務(wù)費用構成：
序號
工作內容
工作量
費用
備注
1．工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準；
2．服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13．本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。
14．結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15．服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16．在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的.違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18．因乙方未能按時(shí)完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19．甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20．其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不
可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23．因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
24．如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25．本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26．在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
�。�1）提交_______仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
27．在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
30．本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準。
31．所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)匯總表
甲方：_____________乙方：______________
單位地址：_________單位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
電話(huà)：_____________電話(huà)：______________
開(kāi)戶(hù)銀行：_________開(kāi)戶(hù)銀行：__________
賬號：_____________賬號：______________
網(wǎng)絡(luò )維護合同14
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
電話(huà)：
電話(huà)：******
傳真：
郵編：*******
郵編：
開(kāi)戶(hù)行：
開(kāi)戶(hù)行：
賬號：
賬號：
在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上，甲方和乙方雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，就軟、硬件的IT服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務(wù)，甲方向乙方支付相應服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務(wù)并承擔責任。
本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。
一、協(xié)議概述
在本協(xié)議約定的范圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術(shù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“IT支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內為甲方提供有關(guān)的IT支持服務(wù)。
二、甲方責任和義務(wù)
2.1 提供服務(wù)
乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務(wù)，并應達到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見(jiàn)附件或補充協(xié)議，乙方應對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規章制度及商業(yè)準則
乙方服務(wù)人員應嚴格遵守甲方的各項規章制度，否則，甲方有權根據實(shí)際情況對乙方做出相應處罰
2.3 備機及備件的提供
在乙方因為設備不能及時(shí)修復而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時(shí)，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶(hù)的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見(jiàn)附件
2.4 設備及資料的保管
乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應的保密協(xié)議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無(wú)法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會(huì )根據相應第三方廠(chǎng)家的維修渠道來(lái)保證完成對甲方的服務(wù)，在此過(guò)程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠(chǎng)商書(shū)面報價(jià)為準。
2.6 商業(yè)道德準則
乙方及其員工應保證遵守甲方的商業(yè)道德準則，若違反有關(guān)的條款，甲方有權根據實(shí)際情況，直接終止本協(xié)議，并由乙方承擔因此而引起的經(jīng)濟損失及法律責任
2.7 授權
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務(wù)工作，乙方無(wú)權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實(shí)際書(shū)面許可之前，不得使用對方的名稱(chēng)、商標、商號、標識等任何知識產(chǎn)權
三、甲方責任和義務(wù)
3.1提供相關(guān)信息，包括設備信息，資料，安裝介質(zhì)、培訓等作為乙方能夠提供正常服務(wù)的保證
3.2備機備件的管理
甲方負責對乙方提供臨時(shí)周轉使用的備機或備件進(jìn)行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來(lái)的維修費用
3.3根據項目的需要，甲方負責提供相應的文檔，技術(shù)資料，安裝介質(zhì)從而使乙方達到服務(wù)的目的，同時(shí)甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質(zhì)符合相應第三方廠(chǎng)商的政策或國家法律法規規定，對沒(méi)有授權的介質(zhì)的使用或安裝以及由此帶來(lái)的不良后果，乙方有權拒絕提供服務(wù)或不承擔任何賠償責任
3.4付費
甲方按月向乙方支付勞務(wù)費和其他為完成乙方工作而支出的費用，具體付費時(shí)間為每月1日-5日付費標準參見(jiàn)本協(xié)議附件
四、限制條款
4.1版權資料
除非經(jīng)甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務(wù)手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務(wù)手冊，磁帶，錄像，光盤(pán)或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說(shuō)明。
4.2數據安全
乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶(hù)的數據，或拷貝有關(guān)資料時(shí)，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后，應在甲方人員的監督下，立即完全銷(xiāo)毀所有無(wú)關(guān)數據和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協(xié)議，甲方可能向乙方提供經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及技術(shù)等有關(guān)的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業(yè)務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復制、濫用及無(wú)關(guān)人員的接觸，于本協(xié)議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷(xiāo)毀其所提供的資料。乙方的保密責任應至少為本協(xié)議期滿(mǎn)后一年；
5.2本協(xié)議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；
5.3所有與此協(xié)議相關(guān)的甲方信息僅供乙方提供服務(wù)時(shí)使用，乙方保證只將此協(xié)議和項目補充協(xié)議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務(wù)中，而不用于其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔；
5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。
六、 協(xié)議的終止和續簽
6.1協(xié)議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書(shū)面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權在對方出現以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議：
1）乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則；
2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；
3）甲方撤銷(xiāo)、解散、宣告破產(chǎn)、無(wú)法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權變更；
4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。
6.2 協(xié)議續簽
本協(xié)議每年續簽一次。續簽前，雙方將復核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無(wú)異議和調整雙方則續簽。
七、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規定時(shí)，雙方有權
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關(guān)的法律責任；
2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應首先通過(guò)協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關(guān)法律法規裁決。
九、免責條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時(shí)，將不承擔違約責任。
十、協(xié)議生效
本協(xié)一式兩份，經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。
十一、附件
附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內容
附件二 付費標準及說(shuō)明
附件三 現場(chǎng)服務(wù)記錄單
附件四 甲方設備清單
附件五 備機及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授權代表：
授權代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
網(wǎng)絡(luò )維護合同15
甲方(客戶(hù))：
住所：
電話(huà)：
證件類(lèi)型及編碼：
乙方(維修方)：
住所：
電話(huà)：
證件類(lèi)型及編碼：
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：
一、服務(wù)細則
1.服務(wù)范圍
(1)臺式計算機。
(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。
(3)電腦顯示器。
(4)網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備。
(5)其他疑難問(wèn)題。
2.服務(wù)地點(diǎn)
服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)： 。
公司辦公地點(diǎn)： 。
3.服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送維修服務(wù)。
客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為 小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從乙方接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到乙方維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度 小時(shí)內到達。
4.服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。
乙方將有專(zhuān)職維修人員提供每月 次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià) %的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。
如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，
乙方將根據客戶(hù)的維修設備,提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
1.客戶(hù)應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
3.在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。
5.客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7.客戶(hù)要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內。
3.過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
5.消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1.工作站 元(大寫(xiě)： )/臺/月。
工作站數量 臺。
合計： 元(大寫(xiě)： )。
2.打印機 元(大寫(xiě)： )/臺/月
打印機數量： 臺。
合計： 元(大寫(xiě)： )。
3.總價(jià)： 元(大寫(xiě)： )。
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個(gè)月一計，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
簽訂時(shí)間： 簽訂時(shí)間：
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