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服務(wù)器維護合同

時(shí)間:2022-12-31 11:41:03 維護合同 我要投稿
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服務(wù)器維護合同(通用7篇)

  隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多,合同協(xié)調著(zhù)人與人,人與事之間的關(guān)系。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的服務(wù)器維護合同,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)器維護合同(通用7篇)

服務(wù)器維護合同1

  根據《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護其所擁有(甲方)的服務(wù)器事宜達成一致,特訂本合同,以資雙方共同執行。

  第一條 合同項目:甲方負責購買(mǎi)服務(wù)器,購買(mǎi)相關(guān)軟件使用權,并負責將服務(wù)器存放在電信(網(wǎng)通)機房。乙方負責該服務(wù)器的硬件故障的排除,(甲方負責硬件的采購費用)。及軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。

  第二條 雙方的權利和義務(wù)

  2-1 甲方的權利和義務(wù)

  2-1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件,所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。

  2-1-2 甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應對此或對第三方承擔任何責任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開(kāi)辦電子公告欄目,甲方按照相關(guān)法律法規的要求應指定專(zhuān)人負責所發(fā)布信息的審核,監督工作,建立健全安全管理責任人制度和網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當中出現的信息負責。

  2-1-3 甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數據、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔。

  2-1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本合同的聯(lián)系人、信息安全負責人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò )、設備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開(kāi)甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔。

  2-1-5 除非雙方另有書(shū)面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數據等的權利屬于乙方,甲方無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。

  2-1 乙方的權利和義務(wù)

  2-1-1 對服務(wù)器系統平臺進(jìn)行日常維護和監控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。對服務(wù)器上數據的進(jìn)行配合備份工作,數據備份工作由甲方主要自行負責。

  2-2-2 除非雙方另有書(shū)面約定,乙方承認甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數據等的知識產(chǎn)權均與乙方無(wú)關(guān),乙方無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。

  2-2-3 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統配置如導致系統無(wú)法使用,需要乙方進(jìn)行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務(wù)費用。

  第三條 服務(wù)內容、費用及支付方法

  3-1 本合同的詳細服務(wù)內容由附件描述。

  3-2 本合同所涉及的甲方應支付給乙方壹年服務(wù)器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫(xiě):壹萬(wàn)元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

  3-3 甲方采取轉賬的方式付款。

  3-4 在本合同簽定后3個(gè)工作日內(即年月日前),甲方將________費用共計________元支付乙方;甲方于年月日前,將________費用共計________元支付給乙方。

  3-5 乙方將于服務(wù)器開(kāi)通之日起為甲方進(jìn)行服務(wù)器系統平臺的維護。

  3-6如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關(guān)費用如未按時(shí)支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時(shí)終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)。

  第四條 合同期限

  4-1 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年,即乙方為甲方提供服務(wù)的期限為年月日至年月日。在合同到期時(shí),雙方如需要繼續合作并對本合同無(wú)異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽合同。

  4-2 如果在合同期間或期滿(mǎn)之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應當以書(shū)面形式確認。

  第五條 合同解除、終止及違約責任

  5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應書(shū)面通知另一方:

  5-1-1 一方當事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列。

  5-1-2 一方嚴重違反本合同,另一方根據本合同的約定解除本合同。

  5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。

  5-1-4 依法律、法規規定的情形而終止。

  5-2 在本合同有效期內,如果甲方提出終止要求,應提前一個(gè)月通知乙方,但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應承擔相應的責任。

  5-3 本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續約款項,則雙方認同本合同執行終止。乙方屆時(shí)取消服務(wù)器系統平臺維護服務(wù)。

  5-4 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。

  第六條 保密

  任何一方對在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現行法律、法規另有規定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

  第七條 權利保留

  任何一方?jīng)]有行使其權利或沒(méi)有就對方的違約行為采取任何行動(dòng),不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過(guò)失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應書(shū)面作出。

  甲方:乙方:

  授權代表簽字:授權代表簽字:

  地址:地址:

  電話(huà):電話(huà):

  傳真:傳真:

  日期:年月日 日期:年月日

服務(wù)器維護合同2

  甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  地址:___________________________

  電話(huà):____________

  乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  地址:___________________________

  電話(huà):____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

 。1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養安裝。

 。2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費用有甲方承擔)

  服務(wù)期為_(kāi)_____年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費每臺元, 總費用________元,機器詳細配置以及機器序列號參見(jiàn)附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協(xié)議即時(shí)生效。

  二、維修細則:

  1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

  2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進(jìn)行現場(chǎng)監督確認。

  3、乙方指定專(zhuān)人負責為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報的電話(huà)號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時(shí)間

  1、 故障報修時(shí)間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時(shí), 在接到甲方報修乙方應于24個(gè)小時(shí)響應,如果需要更換備件,備件到達后24個(gè)小時(shí)內修復.

  2、 非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個(gè)周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。

  3、 特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項:

  存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應自行負責本協(xié)議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份,以防止軟件維護、安裝過(guò)程造成丟失或被改動(dòng)。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全,并提醒甲方進(jìn)行數據備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數據丟失,乙方不承擔相應責任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數據安全備份,但不負責數據安全責任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后,即行開(kāi)始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

服務(wù)器維護合同3

  甲方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話(huà):

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  乙方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話(huà):

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  服務(wù)項目

  服務(wù)器IP:

  由乙方處理以上_ 兩 _臺服務(wù)器所有的安全問(wèn)題,包括服務(wù)器日常維護工作和突發(fā)事件的應急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內甲方最多可以更換三次。

  日常維護:乙方負責服務(wù)器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運行。

  應急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現問(wèn)題,乙方必須在接到甲方通知的 小時(shí)內進(jìn)行處理,2小時(shí)內解決問(wèn)題或給出解決問(wèn)題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。

  乙方保證甲方每臺服務(wù)器每月因安全問(wèn)題而停運的總時(shí)間少于 2小時(shí)。

  乙方在每次處理安全問(wèn)題后,向甲方提交電子版形式的書(shū)面報告,并向甲方提供安全措施建議,對甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答和有限的咨詢(xún)服務(wù)。

  注:乙方不負責幫甲方修改或開(kāi)發(fā)程序代碼,不負責服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問(wèn)題,不負責因服務(wù)器所在機房的網(wǎng)絡(luò )故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò )攻擊造成的問(wèn)題。

  乙方在規定的責權范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問(wèn)題。如有重大問(wèn)題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費,價(jià)格待議。

  維護期間每出現一次嚴重問(wèn)題,如果下一年續費的話(huà),安全服務(wù)延期一個(gè)月。

  服務(wù)和保密

  乙方對甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數據和資料進(jìn)行嚴格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。

  如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責任的權力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟損失。

  服務(wù)期限與價(jià)款

  乙方為甲方提供服務(wù)的期限為 年 月 日至 年 月 日。

  共_ 兩 _臺服務(wù)器的安全代理維護費用為人民幣 元整。

  合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

  合同有效期為 個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續合作并對本合同無(wú)異議,則另簽合同。

  合同的訂立、實(shí)施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

  合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  年 月 日 年 月 日

服務(wù)器維護合同4

  甲 方: 乙 方:

  根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過(guò)合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負責的維護工作。

  二、 服務(wù)范圍 1.

  在合同期內,由乙方負責對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a) Windows 服務(wù)器系統的安裝、更新和維護,安全設置 b) 根據微軟的安全公告及時(shí)打補丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(wù)

 。ㄓ脩(hù)需自購防病毒軟件) f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統故障的排除

  h) 提供數據庫硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:

  a) 相關(guān)的帳號管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統本身引起的故障修復 2.

  電話(huà)支持

  a) 針對服務(wù)器運行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話(huà)技術(shù)支持,乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一

  至周五的9:00至18:00時(shí)間內(法定假日除外)。熱線(xiàn)電話(huà)為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.

  應急服務(wù):

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時(shí)間內到現場(chǎng)的緊急服務(wù),內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內接通知后小時(shí)內到現場(chǎng).

  收費: 每小時(shí)收取100元費用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計算。

  三、 雙方的權力與義務(wù) 1.

  甲方:

  a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò )故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式 1. 2.

  費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。 1.

  甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。 2.

  乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。 3.

  責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風(fēng)、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發(fā)情況。

  如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

  從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

服務(wù)器維護合同5

  合同雙方:

  甲 方:

  乙 方:

  根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過(guò)合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于 至 期間,負責 的維護工作。

  二、 服務(wù)范圍

  1. 在合同期內,由乙方負責對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a) Windows 服務(wù)器系統的安裝、更新和維護,安全設置

  b) 根據微軟的安全公告及時(shí)打補丁

  c) Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置

  d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶(hù)需自購防病毒軟件) f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

  g) 服務(wù)器軟件系統故障的排除

  h) 提供數據庫硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:

  a) 相關(guān)的'帳號管理(Windows,SQL,FTP等)

  b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統本身引起的故障修復

  2. 電話(huà)支持

  a) 針對服務(wù)器運行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話(huà)技術(shù)支持,乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(法定假日除外)。熱線(xiàn)電話(huà)為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

  3. 應急服務(wù):

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時(shí)間內到現場(chǎng)的緊急服務(wù),內容不超出合同約定的范圍。

  b) 正常工作時(shí)間內接通知后小時(shí)內到現場(chǎng).

  c) 收費: 每小時(shí)收取100元費用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計算。

  三、 雙方的權力與義務(wù)

  1. 甲方:

  a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  2. 乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò )故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式

  1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)

  2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

  a) 第一期:付款日期 元整)

  b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

  c) 第三期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

  d) 第四期:付款日期 元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。

  1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。

  2. 乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

  3. 責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風(fēng)、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發(fā)情況。

  c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:  代表簽字(蓋章): 日期:

  乙方: 代表簽字(蓋章): 日期:

服務(wù)器維護合同6

  甲方:

  乙方:

  乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養,以確保整個(gè)系統的穩定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求,依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:

  一、系統概況:

  1. 系統名稱(chēng):

  2. 項目地址:

  3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結束后的系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。

  4. 服務(wù)范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統的正常運行。

  二、維?偤贤~:

  合同總金額:人民幣(大寫(xiě))

  (小寫(xiě)) ¥ 元。

  三、甲乙雙方的責任和義務(wù):

  1. 甲方的責任和義務(wù):

  1.1 甲方發(fā)現系統有異常情況出現后,應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象,以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。

  1.2 乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

  1.3 在維修保養過(guò)程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。

  1.4 甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。

  2. 乙方責任和義務(wù)

  2.1 為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。

  2.2 在系統設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修,每季度一次,全年共計四次。

  2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。

  2.4 乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。

  2.5 系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應,市內 小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,如出現設備損壞,當時(shí)無(wú)法修復,乙方需提供替代設備,并保證在 個(gè)工作日內使系統恢復正常運行。

  2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí),乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。

  2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。

  四、維保期限:

  本合同自 年 月 日起生效,至 年 月 日終止。

  五、維護保養項目:

  1、前端采集設備:

  A.外觀(guān)護罩清潔,檢查密封性能。

  B.前端專(zhuān)業(yè)清潔。

  C.前端系統測試。

  D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。

  2、 總控端系統:

  A.每季度外觀(guān)專(zhuān)業(yè)清潔。

  B.例如:監視器:每季度屏幕外觀(guān)清潔,采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著(zhù)磁現象,進(jìn)行消磁處理。

  C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。

  六、付款方式:

  1. 本合同簽訂后三日內,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動(dòng)資金,計人民幣: 元 整,作為一期款項。

  2. 在合同執行六個(gè)月后三日內,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù),使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項。

  3. 在合同執行期滿(mǎn)后三日內,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù),使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項。

  七、違約責任:

  1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,在維護保養費用中進(jìn)行扣除。

  2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容,不計入違約之內。

  3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,相應責任由甲方承擔。

  八、合同爭議:

  本合同執行過(guò)程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

  九、其它:

  1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

  2. 本合同執行過(guò)程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  4. 補充條款:

  甲 方: 乙 方:

  法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:

  聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):

  簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日

服務(wù)器維護合同7

  甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護事宜,進(jìn)行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,內容如下:

  第一條:協(xié)議內容

  為保障甲方服務(wù)器正常使用,甲方授權乙方管理甲方服務(wù)器,授權范圍包含:服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內部環(huán)境的調試;服務(wù)器上傳下載及程序升級調試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。

  第二條:甲方服務(wù)器情況

  2.1甲方選擇服務(wù)類(lèi)別為:□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計費服務(wù)

  2.2服務(wù)器維護費用總額 元,人民幣 (大寫(xiě)) ;

  第三條:服務(wù)器維護框架內容

  服務(wù)器維護時(shí)間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。

  第四條:甲方的權利和義務(wù)

  4.1本協(xié)議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

  4.2每次服務(wù)器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)U盤(pán)方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;

  4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶(hù)服務(wù)器信息資料表》)。

  4.4甲方對服務(wù)器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務(wù)器軟件版權糾紛產(chǎn)生的一切責任。

  4.5甲方認為乙方實(shí)力不足以達到甲方要求,有權終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟損失。

  第五條:乙方的權利和義務(wù)

  5.1乙方應在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護;

  5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內完成服務(wù)器設置,如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。

  5.3乙方在每次維護服務(wù)器后,應及時(shí)向甲方提供本次維護報告;

  5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進(jìn)行更新、維護服務(wù)器。

  5.5甲方在發(fā)現服務(wù)器不能正常使用,應及時(shí)通知乙方,乙方應在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因,以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。

  第六條:其他約定

  6.1甲方認可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò )攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

  6.3甲方明確知曉安全源于內部管理,乙方無(wú)法保障服務(wù)器時(shí)刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切后果。

  6.4甲方違反國家政策或運營(yíng)商規定而被迫終止服務(wù),甲方所支付費用不予退還。

  第七條:免責條件

  7.1因電信部門(mén)檢修或運營(yíng)商機房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔責任; 7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔責任。 第八條:附則

  本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,雙方各執一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。

  甲方名稱(chēng):_________________乙方名稱(chēng):___________

  甲方代表: 乙方代表:

  年 月 日

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