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維護服務(wù)合同

時(shí)間:2022-11-06 10:20:48 維護合同 我要投稿

維護服務(wù)合同(匯編15篇)

  隨著(zhù)法律法規不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同起到的作用越來(lái)越大,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的維護服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

維護服務(wù)合同(匯編15篇)

維護服務(wù)合同1

  甲方:

  乙方:

  ____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規,雙方達成如下協(xié)議:

  一、定義

  1、機器(或稱(chēng)“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱(chēng)“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說(shuō)明,其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產(chǎn)品:是指一特定的機器或程序。

  4、維護服務(wù):是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術(shù)規格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規格而提供的服務(wù)。例如升級)!熬S護服務(wù)”包括執行一項任務(wù)、提供建議、咨詢(xún)和幫助,或允許甲方訪(fǎng)問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò )、信息數據庫等)。

  二、維護服務(wù)內容及期限

  1、乙方將為甲方的________________提供維護服務(wù)。

  2、維護服務(wù)期為:

  自200________年____月____日開(kāi)始,至________年____月____日結束。

  3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目?jì)热?在括號內打星號):

  (x)維修或更換故障機器

  (x)預防性維護保養

  (x)電話(huà)或遠程技術(shù)支持

  (x)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (x)現場(chǎng)技術(shù)支持

  詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

  三、維護服務(wù)費用及付款

  1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為:¥__________

  大寫(xiě):人民幣________元整__________________

  2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

  3、在合同規定的維護服務(wù)期間,乙方不得調整上述服務(wù)費,除非調整是為了減少收費。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導致部分或全部的維護服務(wù)未實(shí)施,則按未實(shí)施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時(shí)剩余維護服務(wù)時(shí)間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。__

  5、維護服務(wù)費用應按如下方式支付(乙方應先開(kāi)具發(fā)票)

  由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內付清合同款項。

  四、維護服務(wù)的說(shuō)明

  1、乙方應在合同規定的時(shí)間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實(shí)施遠程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

  4、當需要更換機器時(shí),被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務(wù)合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個(gè)月內對由乙方在本維護期結束前三個(gè)月內提供的替換提供保修。

  5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可,并保證該授權是合法有效無(wú)瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動(dòng)、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現場(chǎng)實(shí)施維護服務(wù)以及為實(shí)施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

  五、轉讓和分包

  1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務(wù),亦不得分包部分維護服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書(shū)面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過(guò)失,均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有規定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息,或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應認定為專(zhuān)有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專(zhuān)有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

  2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:

  (1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;

  (2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;

  (3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或

  (4)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。

  七、不侵權擔保

  1、乙方確認其根據本合同實(shí)施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專(zhuān)利權、著(zhù)作權、商標權、專(zhuān)有技術(shù)等)或其它權利構成侵犯。

  2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時(shí),乙方應對此進(jìn)行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

  3、如果發(fā)生上述侵權行為,則(1)甲方有權撤銷(xiāo)本合同的執行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額;(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱(chēng)為侵權的可提供的服務(wù)的權利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱(chēng)為侵權的該服務(wù)。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無(wú)法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時(shí)通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴大。

  九、爭議解決

  甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會(huì )仲裁。

  十、責任限制

  對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于

  (1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。

  (2)對其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分數

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應用書(shū)面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執2份,乙方執2份。

  甲方(簽章)________________________

  單位名稱(chēng):____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

  乙方(簽章)________________________

  單位名稱(chēng):____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

維護服務(wù)合同2

  甲方:_________________________________

  乙方(服務(wù)方):_______________________

  甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

  一、合同適用說(shuō)明

  本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

  二、服務(wù)內容

  乙方提供的服務(wù)內容:

  產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。

  熱線(xiàn)支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

  現場(chǎng)維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。

  功能改進(jìn):指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

  乙方的服務(wù)承諾:

  乙方接到甲方通過(guò)電話(huà),信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當日內給予響應并提供服務(wù)。

  乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。

  三、甲方責任

  甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。

  甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。

  甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。

  合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。

  合同合同滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

  五、爭議處理

  甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

  協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________

  簽訂地點(diǎn):_____________

維護服務(wù)合同3

  合同編號:_____________

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話(huà):_______________聯(lián)系電話(huà):_______________

  雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一、合同有效期:

  本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到______年____月____日。

  二、服務(wù)內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

  3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

  三、合同總額

  合同總額:人民幣____元(大寫(xiě):_________)。

  四、支付方式

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

  五、雙方的權利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。

  3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

  六、違約責任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

  七、合同一式兩份,雙方各持一份。

  八、備注:___________________________________。

  甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

  授權代理人(簽字):_______授權代理人(簽字):___________

  住址:_____________________住址:______________________

  聯(lián)系電話(huà):_________________聯(lián)系電話(huà):__________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:_________________開(kāi)戶(hù)銀行:__________________

  賬號:_____________________賬號:______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________

維護服務(wù)合同4

  委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內容包括:

  (1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

  (4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;

  (5)提供XXXXXXXXXXXXXX現場(chǎng)服務(wù);

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

  3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結束前XXXXXXXXXX個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

  (1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

  (3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

  (4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  5.乙方職責:

  (1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

  (2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

  (3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

  (5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在XXXXXXXXXX內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構成:序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結算一次。

  14.結算時(shí)間到期前XXXXXXXX個(gè)工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方XXXXXXX審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內容和費用概算后的XXXXXXX個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起XXXXXXX日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)XXXXXXX個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

  22.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)XXXXXXX天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在XXXXXXX個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決

  (1)提交XXXXXXX仲裁委員會(huì )仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表

  甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX

  單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX

  法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX

  委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX

  電話(huà):XXXXXXXXXXX電話(huà):XXXXXXXXXXX

  開(kāi)戶(hù)銀行:XXXXXXX開(kāi)戶(hù)銀行:XXXXXXX

  賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX

  新版設備維護服務(wù)合同樣本

維護服務(wù)合同5

  甲方:_________乙方:_________

  甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內容及收費標準

  乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:

  1.電腦內部清潔,除塵;

  2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

  1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;

  2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);

  4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

  服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數量/區域報價(jià)

  a區

  b區

  c區

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);

  四、服務(wù)標準

  1.保證甲方電腦設備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

  a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

  b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結算方式

  1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

  2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責任

  1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

  2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。

  3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。

  八、其他

  本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

  負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件:

  甲方現有需維護設備列表(略)

維護服務(wù)合同6

  甲方:

  乙方:

  根據甲方的需求,乙方為甲方提供域名續費與網(wǎng)站維護的服務(wù),經(jīng)雙方代表協(xié)商達成如下條款:

  一、合作內容:

  1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng):該域名)的續費服務(wù)和網(wǎng)站運營(yíng)的相應技術(shù)維護服務(wù)。

  2、乙方具備從事合同項目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力,并有意接受甲方委托。

  3、依據本合同規定的內容乙方向甲方提供服務(wù),甲方支付相應的費用。

  二、甲方的權利和義務(wù):

  1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方,并由乙方對該域名進(jìn)行管理。

  2、甲方向原域名注冊服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼,并且將此管理密碼或轉移注冊商密碼告知乙方,用于轉移該域名的管理權。

  3、在本合同的有效期內,甲方將每次要更新網(wǎng)站內容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方,如:文字說(shuō)明及圖片資料等。

  4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產(chǎn)權在內的一切侵權行為,甲方承擔全部相關(guān)的責任。

  5、甲方按照本合同的規定向乙方支付相關(guān)費用。

  三、乙方的權利和義務(wù):

  1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內完成該域名管理權的轉移工作,并且為該域名增續年費。(注:乙方續費后,該域名的失效期為_(kāi)____年_____月_____日)

  2、為了節省甲方的相關(guān)費用,待甲方現在所租用的網(wǎng)站空間到期后,甲方同意乙方為甲方開(kāi)通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

  3、乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼。

  在網(wǎng)站維護過(guò)程中,對于甲方陸續提出的對網(wǎng)站內容修改或增減的要求,乙方應盡力協(xié)助實(shí)現,并交甲方驗收通過(guò)。

  4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識產(chǎn)權在內的一切侵權行為,甲方承擔相關(guān)的全部責任。

  5、對甲方網(wǎng)站中出現由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯誤,甲方可通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應在接到告知后24小時(shí)內給予修復,確保網(wǎng)站的正常運轉。

  6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務(wù)如有調整,乙方應及時(shí)通知甲方,雙方可通過(guò)協(xié)商解決,因此所連帶出的相關(guān)問(wèn)題,乙方有權利保留最終解釋權。

  7、乙方所制作的網(wǎng)頁(yè)兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

  8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

  四、合同期限:

  本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

  五、費用及支付方式:

  1、本合同費用總計人民幣_____元整(其中包括該域名費人民幣_____元,網(wǎng)站空間費_____元,網(wǎng)站維護費_____元)本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。

  2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開(kāi)據發(fā)票并作為收費依據。

  六、免責條款:

  1、不可預計的情況,像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內容。

  2、在任何情況下,甲、乙方互不承擔由此合同引發(fā)的責任,包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

  七、知識產(chǎn)權的保護:

  1、甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權和使用權。

  2、如因甲方原因出現第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識侵權事件,應由甲方負責。

  八、爭端條款:

  如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決,雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。

  九、合同終止:

  1、本合同期滿(mǎn)后自然終止。

  2、由于不可預計的情況,像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷,雙方均不承擔責任,待條件恢復后,由雙方協(xié)商確定合同變更內容。

  十、合同生效:

  本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。

  備注:

  甲方聯(lián)系地址:

  甲方郵政編碼:

  乙方聯(lián)系地址:

  乙方郵政編碼:

  甲方: 乙方:

  甲方電話(huà): 乙方電話(huà):

  甲方傳真: 乙方傳真:

  甲方經(jīng)辦人: 乙方經(jīng)辦人:

  日期: 日期:

  蓋章: 蓋章:

維護服務(wù)合同7

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現有安保系統維護服務(wù)項目。具體內容如下:

  一、服務(wù)范圍:視頻監控系統、樓宇可視對講門(mén)禁系統、公共廣播/消防緊急播報系統、辦公樓報警系統、保安電子巡更系統、智能消費管理系統、停車(chē)場(chǎng)管理系統、門(mén)禁考勤系統。

  二、費用計算方式:(計算細則見(jiàn)《安保工程維保服務(wù)外包合同》)

  固定費用為每月 元,其他費用按實(shí)際情況結算。

  三、付款方式:按月結算維修保養費。

  四、服務(wù)內容:(詳見(jiàn)《安保工程維保服務(wù)外包合同》)

  包括定期檢修服務(wù)、軟件維護、發(fā)生故障時(shí)緊急響應服務(wù)、零配件更換等。

  1、定期檢修服務(wù):甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護保養記錄,甲方做定期檢修時(shí)應對乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導。

  2、系統及設備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)緊急服務(wù))

  甲方應在項目所在區域長(cháng)期配備合格的維護人員和必備的工具,每天24小時(shí)每周7天,每年365天保持電話(huà)暢通;甲方接到緊急報修電話(huà)后,指派受過(guò)培訓的員工8小時(shí)內到達現場(chǎng),最遲8小時(shí)內提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復。

  甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應服務(wù),則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權在服務(wù)費中扣除。

  故障修復時(shí)間應最遲于當日完成,除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時(shí)間和備用方案。修復故障如在一個(gè)月內重復發(fā)生維修,甲方負責免費重新更換零配件,零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔。

  五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費為乙方提供一個(gè)月的試用維護服務(wù),試用期自年 月 日起至 月 日止。

  六、本合同約定的服務(wù)年限為 年,自年 月 日起至 月 日止。

甲方:

乙方:

  代表人:

  代表人:

  電話(huà):

  電話(huà):

  日期:

  日期:

維護服務(wù)合同8

  甲 方: 乙 方:

  根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過(guò)合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負責的維護工作。

  二、 服務(wù)范圍 1.

  在合同期內,由乙方負責對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a) Windows 服務(wù)器系統的安裝、更新和維護,安全設置 b) 根據微軟的安全公告及時(shí)打補丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(wù)

 。ㄓ脩(hù)需自購防病毒軟件) f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統故障的排除

  h) 提供數據庫硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:

  a) 相關(guān)的帳號管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統本身引起的故障修復 2.

  電話(huà)支持

  a) 針對服務(wù)器運行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話(huà)技術(shù)支持,乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一

  至周五的9:00至18:00時(shí)間內(法定假日除外)。熱線(xiàn)電話(huà)為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.

  應急服務(wù):

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時(shí)間內到現場(chǎng)的緊急服務(wù),內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內接通知后小時(shí)內到現場(chǎng).

  收費: 每小時(shí)收取100元費用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計算。

  三、 雙方的權力與義務(wù) 1.

  甲方:

  a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò )故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式 1. 2.

  費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。 1.

  甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。 2.

  乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。 3.

  責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風(fēng)、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發(fā)情況。

  如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

  從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

維護服務(wù)合同9

  甲方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話(huà):

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  乙方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話(huà):

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  服務(wù)項目

  服務(wù)器IP:

  由乙方處理以上_ 兩 _臺服務(wù)器所有的安全問(wèn)題,包括服務(wù)器日常維護工作和突發(fā)事件的應急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內甲方最多可以更換三次。

  日常維護:乙方負責服務(wù)器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運行。

  應急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現問(wèn)題,乙方必須在接到甲方通知的 小時(shí)內進(jìn)行處理,2小時(shí)內解決問(wèn)題或給出解決問(wèn)題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。

  乙方保證甲方每臺服務(wù)器每月因安全問(wèn)題而停運的總時(shí)間少于 2小時(shí)。

  乙方在每次處理安全問(wèn)題后,向甲方提交電子版形式的書(shū)面報告,并向甲方提供安全措施建議,對甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答和有限的咨詢(xún)服務(wù)。

  注:乙方不負責幫甲方修改或開(kāi)發(fā)程序代碼,不負責服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問(wèn)題,不負責因服務(wù)器所在機房的網(wǎng)絡(luò )故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò )攻擊造成的.問(wèn)題。

  乙方在規定的責權范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問(wèn)題。如有重大問(wèn)題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費,價(jià)格待議。

  維護期間每出現一次嚴重問(wèn)題,如果下一年續費的話(huà),安全服務(wù)延期一個(gè)月。

  服務(wù)和保密

  乙方對甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數據和資料進(jìn)行嚴格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。

  如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責任的權力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟損失。

  服務(wù)期限與價(jià)款

  乙方為甲方提供服務(wù)的期限為 年 月 日至 年 月 日。

  共_ 兩 _臺服務(wù)器的安全代理維護費用為人民幣 元整。

  合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

  合同有效期為 個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續合作并對本合同無(wú)異議,則另簽合同。

  合同的訂立、實(shí)施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

  合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  年 月 日 年 月 日

維護服務(wù)合同10

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一:甲方義務(wù)(乙方權利)

  1:甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:

  乙方公司內部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:

  1.公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )維修,保證公司內部局域網(wǎng)絡(luò )暢通運行。

  2.電腦硬件維護

  3.軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)

  4.電腦防毒殺毒

  5.乙方向甲方的故障咨詢(xún)

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現,給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

  2:甲方對乙方電腦維護要求響應時(shí)間:

  1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時(shí)內向乙方公司提供上門(mén)服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

  2、甲方每個(gè)月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)

  3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務(wù)

  1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò ),否則甲方有權拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務(wù)費用及收費方式:

  服務(wù)費用: 元/臺/年 ×

  臺= 元/年(總費用)

  收費方式:每三個(gè)月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個(gè)月費用),三個(gè)月后付第二筆款,依此類(lèi)推

  五:其它說(shuō)明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):

  年 月 日

  年 月 日

維護服務(wù)合同11

  甲方:_________

  乙方:_________

  乙方接受甲方委托,雙方同意根據本合同的條款對下表所列復印機(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同機)進(jìn)行完全服務(wù)(fsma)。

  ┌──┬──┬────┬────┬─────┬───────┬──────┐

  │品牌│型號│ 系列號 │安裝地點(diǎn)│合同生效時(shí)│保修期內基本 │保修期外基本│

  │ │ │ │ │計數器數 │ 收費 │ 收費 │

  ├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

  │ │ │ │ │ │ 元/張│ 元/張│

  ├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

  │ │ │ │ │ │ 元/張│ 元/張│

  ├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

  │ │ │ │ │ │ 元/張│ 元/張│

  ├──┴──┴────┴────┴─────┴───────┴──────┤

  │付款期限:乙方開(kāi)出發(fā)票之日起五天內。 │

  ├────────────────────────────────────┤

  │付款方式:現金 支票 轉帳 │

  └────────────────────────────────────┘

  1.乙方根據甲方的要求,在乙方工作時(shí)間內由乙方的技術(shù)人員以上門(mén)服務(wù)方式:

 。1)提供維修勞務(wù),更換零配件以使甲方合同機正常運轉。

 。2)補充甲方合同機運轉必需的消耗材料,包括光導體、黑色墨粉,但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書(shū)釘等需由甲方另行付費購買(mǎi)的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。

 。3)每月至少對合同機進(jìn)行一次保養。

  2.甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下,可在乙方工作時(shí)間內,及時(shí)呼叫乙方維修或補充消耗材料,乙方在接到呼叫后:

 。1)內環(huán)線(xiàn)內4個(gè)工作小時(shí)內到達。

 。2)內環(huán)線(xiàn)外8個(gè)工作小時(shí)內到達。

 。3)24個(gè)工作小時(shí)內不能排除故障,可應甲方要求提供周轉機,直至合同機修復。(周轉機的復印量計入合同機)

  3.合同價(jià)格按前表規定,為確保合同能順利執行,合同簽訂時(shí)甲方需支付給乙方保證金_________元,如無(wú)意外,合同結束時(shí)乙方如悉歸還甲方。

  4.付款方式依據復印張數,甲方每月付款,乙方每月記錄合同計數器讀數,減去上次記錄的計數器讀數,既為本月復印張數;以次為基礎,乙方開(kāi)出發(fā)票,自發(fā)票開(kāi)出之日起五日內,甲方將發(fā)票規定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶(hù)。逾期付款,乙方有權向甲方收取超期付款金額的0.05%天的滯納金。雙方在此明確同意,甲方按時(shí)支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規定合約服務(wù)的先決條件。

  如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規定款項支付的費用,則乙方立即停止對甲方合同機的服務(wù),并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。

  5.甲方應按乙方當時(shí)收費標準另行支付:

 。1)要求乙方在乙方工作時(shí)間以外或法定節、假日進(jìn)行維修的勞務(wù)費;(按前表規定執行)

 。2)由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

  6.甲方允許乙方人員在任何合理的時(shí)間到甲方處檢查合同的計數器讀數及使用情況。

  7.乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來(lái)的零配件的所有權(另行收費的除外)。

  8.乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質(zhì)損失,但不負責由此引起的由于延遲或無(wú)法提供服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。

  9.如果甲方有下列行為,乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償的權利。

 。1)違反本合同中任一條款。

 。2)改變計數器讀數或故意造成計數器故障。

 。3)合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

 。4)不按時(shí)支付費用。

 。5)私自維修或請乙方以外的第三人維修。

  10.乙方有權提高收費標準,合同機每逾遞增_________張,單張收費標準提高20%,但必須至少提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。對此甲方有按第十二款第(3)項提前終止本合同的權利。

  11.本合同初始有效期_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  12.本合同將自動(dòng)順延,每期一年,直到發(fā)生下述情況:

 。1)任何一方至少在本期合同到期前一個(gè)月發(fā)出書(shū)面“到期終止通知”,則本合同到期終止。

 。2)乙方按第九款發(fā)出書(shū)面“違約終止通知”后14天內,甲方?jīng)]有正式提出異議,則本合同隨即終止。

 。3)乙方發(fā)出書(shū)面“提前通知”后14天內,甲方回復書(shū)面“提前終止通知”,則本合同履約至新的收費標準生效日終止。

  13.本合同未經(jīng)乙方書(shū)面同意不得轉讓。

  14.本合同是甲乙雙方的最終合同,未包含在本合同內的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改,否則無(wú)效。

  15.本合同壹式貳份,甲乙雙方各執壹份為證。

  16.本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

維護服務(wù)合同12

  甲方:

  乙方:

  為保證甲方監控系統長(cháng)期、穩定、安全運行,經(jīng)雙方認真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監控系統保修期后的系統維護、保養、巡檢調試、升級等服務(wù),達成以下協(xié)議條款:

  一、服務(wù)項目的名稱(chēng):

  服務(wù)項目的地址:

  二、服務(wù)范圍:

 。ㄒ唬┫到y中設備的故障排除;

 。ǘ┫到y中設備損壞后的維修和更換;

 。ㄈ┫到y線(xiàn)纜檢查和維護;

 。ㄋ模┫到y改造和升級的建議;

 。ㄎ澹┯脩(hù)操作人員的培訓;

 。┟考径纫淮螌ο到y設備進(jìn)行保養和檢查。

  三、結算方式:

 。ㄒ唬┠攴⻊(wù)費為人民幣 元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;

 。ǘ┓⻊(wù)費一年結算一次,甲方在一年服務(wù)期滿(mǎn)當天支付給乙方;

 。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據實(shí)際器材價(jià)格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結算;

  四、季度維護方式: □甲方通知 □乙方定期巡視

  五、甲方的責任與義務(wù) :

 。ㄒ唬┰谙到y發(fā)生故障后應及時(shí)通知乙方,并詳細、真實(shí)地報告故障情況、時(shí)間、出現故障前的運行情況;

 。ǘ┰谝曳綄(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;

 。ㄈ┰谝曳椒⻊(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認真填寫(xiě)意見(jiàn)并簽字、蓋章;

 。ㄋ模┘追綉獓栏癜凑諈f(xié)議進(jìn)行費用結算。

  六、乙方的責任和義務(wù):

 。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r(shí)內到達現場(chǎng),檢查并排除故障;

 。ǘ┐_系設備損壞等原因無(wú)法完全恢復的,應將系統故障降至最低,同時(shí)寫(xiě)出書(shū)面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;

 。ㄈ┓⻊(wù)過(guò)程中,乙方應隨時(shí)接受甲方的監督;

 。ㄋ模┓⻊(wù)過(guò)程中,乙方應遵守甲方單位的相關(guān)規定;

 。ㄎ澹┓⻊(wù)過(guò)程中,若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認后,無(wú)論大小由乙方按現值賠償;

 。┓⻊(wù)后由乙方詳細填寫(xiě)維修單。維修單應包括項目名稱(chēng)、故障時(shí)間、故障現象 、解決時(shí)間、維修人、用戶(hù)意見(jiàn)、用戶(hù)簽字蓋章等項。

  七、違約與終止:

 。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時(shí)的服務(wù),甲方有權終止協(xié)議,并按次扣除服務(wù)費的百分之二十作為違約金;

 。ǘ┮曳皆诜⻊(wù)過(guò)程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費做違約金;

 。ㄈ┘追讲荒馨凑諈f(xié)議結算,乙方有權終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;

 。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;

 。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時(shí)需有書(shū)面材料通知對方。

  八、其它:

 。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著(zhù)互利互惠的原則協(xié)商解決;

 。ǘ┍緟f(xié)議有效期至;

 。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。

  甲 方:

  乙 方:

  簽 字:

  簽 字:

  蓋 章:

  蓋 章:

  聯(lián)系電話(huà):

  聯(lián)系電話(huà):

  協(xié)議簽定時(shí)間: 年 月 日

維護服務(wù)合同13

  根據《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購買(mǎi)軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照執行。

  一、 服務(wù)項目及內容:

  服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價(jià)格請選擇:

  以下為配置服務(wù)項目(項目單位:次):

  合 計(大寫(xiě)人民幣)共 項服務(wù)

  二、 協(xié)議金額及付款方式:

  1.本協(xié)議所涉服務(wù)費為人民幣 ,由甲方于 年 月 日前支付。

  2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):

  □電匯方式戶(hù)名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034

  開(kāi)戶(hù)行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行

  □郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

  收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務(wù)部 郵編:430074

  □現金方式□以現金交付乙方財務(wù)部 □以現金直接交付乙方業(yè)務(wù)員

  2.1乙方謹此特別申明,甲方務(wù)必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶(hù),若以現金方式交付乙方業(yè)務(wù)員,請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關(guān)服務(wù),因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。

  三、 雙方權利和義務(wù):

  1 甲方的權利和義務(wù):

  1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí),甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時(shí),無(wú)法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員,所引起的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。

  1.2 甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過(guò)后為甲方做相應服務(wù)。

  1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權;

  1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會(huì )公德,不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。

  1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務(wù)器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò )及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò )、設備的正常運行,乙方有權先行中止服務(wù),直至甲方采取措施消除影響。

  1.6 乙方提供服務(wù)過(guò)程中需要甲方配合時(shí),甲方應給予必要的協(xié)助。

  2 乙方的權利和義務(wù):

  2.1 乙方應于收到網(wǎng)站維護服務(wù)款后,三天內開(kāi)始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務(wù)。

  2.2 本合同結束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護服務(wù)的優(yōu)先權。

  2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。

  2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動(dòng)回復已接收到傳真的電話(huà)通知,并將預計完成時(shí)間在電話(huà)中通知給甲方;

  2.5 乙方有權在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標記;

  2.6 乙方應于甲方交付網(wǎng)站維護服務(wù)款三天內按實(shí)收款提供發(fā)票;

  2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件,導致服務(wù)器無(wú)法正常使用,需要乙方進(jìn)行恢復的,乙方有權根據增值服務(wù)項目要求甲方支付相應的服務(wù)費用。

維護服務(wù)合同14

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1。服務(wù)內容包括:

 。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);

 。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

 。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;

 。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);

  2。服務(wù)范圍包括________________。

  3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4。甲方職責:

 。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

 。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

 。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

  5。乙方職責:

 。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

 。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

 。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

 。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

 。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  6。乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。

  7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  9。乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  10。培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。

  11。培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12。服務(wù)費用構成:序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。

  14。結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19。甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  21。協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

  22。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  23。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  26。在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27。在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表

  甲方:___________

  乙方:___________

  單位地址:_______

  單位地址:_______

  法定代表人:_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  委托代理人:_____

  電話(huà):___________

  電話(huà):___________

  開(kāi)戶(hù)銀行:_______

  開(kāi)戶(hù)銀行:_______

  賬號:___________

  賬號:___________

維護服務(wù)合同15

  甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  地址:___________________________

  電話(huà):____________

  乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  地址:___________________________

  電話(huà):____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

 。1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養安裝。

 。2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費用有甲方承擔)

  服務(wù)期為_(kāi)_____年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費每臺元, 總費用________元,機器詳細配置以及機器序列號參見(jiàn)附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協(xié)議即時(shí)生效。

  二、維修細則:

  1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

  2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進(jìn)行現場(chǎng)監督確認。

  3、乙方指定專(zhuān)人負責為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報的電話(huà)號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時(shí)間

  1、 故障報修時(shí)間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時(shí), 在接到甲方報修乙方應于24個(gè)小時(shí)響應,如果需要更換備件,備件到達后24個(gè)小時(shí)內修復.

  2、 非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個(gè)周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。

  3、 特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項:

  存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應自行負責本協(xié)議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份,以防止軟件維護、安裝過(guò)程造成丟失或被改動(dòng)。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全,并提醒甲方進(jìn)行數據備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數據丟失,乙方不承擔相應責任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數據安全備份,但不負責數據安全責任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后,即行開(kāi)始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

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