[合集]it外包服務(wù)合同
在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì )中，合同的地位越來(lái)越不容忽視，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢？以下是小編整理的it外包服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![[合集]it外包服務(wù)合同](/pic/00/b7fecef1bacfcdac9_5efbf636efa9b.jpg)
it外包服務(wù)合同1
甲方：_____________________
合同編號：SK-GM-___0611
乙方：_______________簽定時(shí)間：___年____月____日
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》；服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的.較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數的定義：一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù)，計算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨累計，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計，單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方_____________________乙方：_____________________
地址：_________地址：_________
開(kāi)戶(hù)行：_________開(kāi)戶(hù)行：_________
帳號：_________帳號：_________
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
it外包服務(wù)合同2
甲方：
乙方：
乙方遵照《___有限公司信息系統基礎設施運維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔單位，其工作任務(wù)依據外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書(shū)確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務(wù)工作過(guò)程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì )議文件，紀要和決定;
2.甲乙雙方之間工作往來(lái)的傳真，信函，電子郵件等;
3.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
4.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中各有關(guān)當事人擁有的知識產(chǎn)權，已經(jīng)公開(kāi)的知識產(chǎn)權信息除外;
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責任
1.甲方應根據外包服務(wù)合同的規定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
2.甲方在以書(shū)面形式(包括：郵件、傳真、磁盤(pán)、光盤(pán)等)向乙方提供技術(shù)信息時(shí)，可以進(jìn)行登記或備案;
3.甲方對乙方提供的注明保密的技術(shù)信息和資料負有保密責任，未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務(wù)工作無(wú)關(guān)的任何第三方;
4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開(kāi)的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應及時(shí)通知乙方。
四、乙方責任
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務(wù)工作中。
2.乙方對從甲方獲得的`涉及外包服務(wù)工作的技術(shù)信息和技術(shù)資料負有保密責任，未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方，包括乙方的分支機構，子公司或委托顧問(wèn)方，接受咨詢(xún)方;
3.乙方為承擔本協(xié)議約定的保密責任，應妥善保管有關(guān)的文件和資料，未經(jīng)工作組事先的書(shū)面許可，不對其復制，仿造等;
4.乙方應對有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內，乙方如發(fā)現有關(guān)保密信息被泄露，應及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專(zhuān)家、政府主管部門(mén))提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過(guò)程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請的專(zhuān)家、政府主管部門(mén))提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書(shū)面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務(wù)工作后的五年內繼續履行有關(guān)保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服務(wù)合同3
【甲方】： (簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
【乙方】： (簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認：
1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)
天;
2、 合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的'資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用：
1、 常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間)： 6 小時(shí)(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達時(shí)間： 4 小時(shí)。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、 本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前 壹個(gè)月 提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式：簽訂合同后，在 個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定：
1、 甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;
3、 通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、 對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況;
7、 如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：___XXXX____ 乙方(公章)：___XXXX____
法定代表人(簽字)：___XXXX____ 法定代表人(簽字)：___XXXX____
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務(wù)合同4
甲方：_______________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：_______________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環(huán)境，特將內保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：
一、承包時(shí)間及費用
1．保潔承包時(shí)間從____年____月____日起至____年____月____日
2．保潔費暫定每月____元（大寫(xiě)）
3．甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內。
二、保潔的形式的范圍
1．保潔形式為日常保潔，保潔時(shí)間為 。
2.保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。
3．保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務(wù)
（一）甲方的權利和義務(wù)：
1．甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改，可以書(shū)面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。
2．甲方無(wú)償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
（二）乙方的權利和義務(wù)：
1．乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具，按甲方規定標準進(jìn)行保潔。
2．乙方應遵循安全生產(chǎn)規定，在保潔過(guò)程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。
4.乙方對甲方酒店客房住客的財產(chǎn)安全負責。
5.乙方指派的服務(wù)人員要時(shí)刻聽(tīng)從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當值負責人的`管理。
6..對于在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產(chǎn)或人員），乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。
7.乙方必須保證指派的人員守時(shí)、忠誠、老實(shí)、吃苦、肯干、品行端正。
8.任何情況下，乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人員有嚴重過(guò)失，則甲方有權立即終止此合同，并且甲方不會(huì )退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過(guò)失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。
10.甲方指派的所有工作人員，當值時(shí)必須穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴格遵守乙方制定的各項有關(guān)安全、保安及衛生的規章制度。
四、違約責任
甲乙雙方無(wú)正當理由不得無(wú)故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：________ 乙方代表：_______
�。ㄕ拢ㄕ拢�
____年____月____日
it外包服務(wù)合同5
甲 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù)，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數量為_(kāi)__人;
3. 合計共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓，培訓時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標準
乙方輸出的.服務(wù)標準為:
1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢(xún)響應時(shí)間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費;
2. 甲方應在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項，乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進(jìn)行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過(guò)程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
it外包服務(wù)合同6
甲方（客戶(hù)）：
乙方（提供者）：
委托內容：本合同旨在委托乙方提供軟件服務(wù)外包服務(wù)，詳見(jiàn)本合同具體內容。
一、服務(wù)內容及標準
1.1服務(wù)內容：乙方委托服務(wù)包括但不限于以下服務(wù)：
�。�1）軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)：根據甲方的需求提供軟件設計、開(kāi)發(fā)、測試等服務(wù)。
�。�2）軟件維護服務(wù)：對現有軟件進(jìn)行維護保養，排錯修復等服務(wù)。
1.2服務(wù)標準：乙方服務(wù)應符合以下標準：
�。�1）在服務(wù)期內，完成服務(wù)內容，并保證質(zhì)量滿(mǎn)足甲方的需求。
�。�2）保密甲方業(yè)務(wù)信息，嚴禁泄露。
�。�3）如有技術(shù)問(wèn)題，乙方應及時(shí)解決并保證服務(wù)的正常進(jìn)行。
1.3服務(wù)時(shí)限：本合同有效期為_(kāi)__月___日。如有需要延長(cháng)服務(wù)期限，甲方應及時(shí)與乙方協(xié)商達成一致，修改本合同內容。
二、服務(wù)價(jià)格及支付方式
2.1服務(wù)價(jià)格：甲乙雙方應協(xié)商確定服務(wù)價(jià)格。具體價(jià)格如下：
___元/天（根據具體需求而定）
2.2支付方式：服務(wù)提供方完成服務(wù)后，甲方應及時(shí)支付全部服務(wù)費用。
三、服務(wù)條件
3.1本合同項下服務(wù)均按乙方的產(chǎn)品標準和工作流程進(jìn)行實(shí)施，甲方承認和接受乙方的標準和工作流程，不得干涉、干擾乙方的產(chǎn)品標準和工作流程。
3.2甲方應向乙方提供詳細的技術(shù)及非技術(shù)要求，并提供必要的技術(shù)資料及文檔，以確保乙方完成委托的`服務(wù)及交付產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.3甲方應保證向乙方提供的資料、信息、文檔等均為真實(shí)、準確、無(wú)誤，如若因甲方提供的不準確或錯誤的資料、信息所導致的任何問(wèn)題均由甲方承擔。
四、合同解除
4.1本合同在以下情況下可以被解除：
�。�1）雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)商一致；
�。�2）乙方未能按照本合同服務(wù)內容、質(zhì)量、時(shí)限、價(jià)格等條款的約定履行，或服務(wù)過(guò)程中存在重大問(wèn)題，致使甲方無(wú)法繼續履行本合同的義務(wù)。
�。�3）雖未出現乙方違約或履行不足的狀況，但是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商認為需要解除合同的。
�。�4）因不可抗力等異常情況，影響或妨礙本合同的履行。
4.2若因乙方原因導致合同解除，則乙方應無(wú)條件退還甲方已經(jīng)支付的全部費用，因甲方原因導致解除的，費用則不予退還。
五、保密條款
5.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)可能接觸到的有關(guān)商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等方面的機密信息，應負有保密義務(wù)。未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用該信息。
5.2本條款將在本合同終止后繼續有效，直至保密信息不再屬于機密信息。
六、爭議解決
6.1因本合同產(chǎn)生的所有爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地法院管轄。
七、其他事項
7.1本合同自依法成立之日起生效。
7.2本合同各方應簽字或蓋章作為確認，并各自保留復印件。
7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各擁有一份，具有同等效力。
甲方：___公司
簽字：蓋章：
日期：
乙方：___科技有限公司
簽字：蓋章：
日期：
it外包服務(wù)合同7
甲方：
乙方：
經(jīng)過(guò)協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務(wù)，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂，包括附帶的餐具、用具。
第二條 管理營(yíng)業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護，若發(fā)現人為破壞乙方需照價(jià)賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務(wù)。
4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員，并負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經(jīng)甲方領(lǐng)導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。
第三條 公司員工用餐時(shí)間及伙食標準。
1、用餐時(shí)間：午餐12:00—13:00，晚餐17:00—16:00，夜宵00:00—01:00。
2、伙食標準：3.5元／餐／人
第四條 服務(wù)外包期限、外包費及結算方式
合同期限二年，自20xx年4月1日 起，至20xx年3月31日止。合同期滿(mǎn)，本合同自動(dòng)解除，如雙方愿意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。
第五條 甲、乙雙方權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
�。�1）甲方按合同規定監督乙方管理營(yíng)業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調工作。
�。�2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營(yíng)養搭配、服務(wù)水平及衛生狀況進(jìn)行監督，并有權要求乙方及時(shí)整改。
�。�3）甲方可根據實(shí)際需要，向乙方提出變更就餐時(shí)間，乙方應于積極配合，并須準時(shí)開(kāi)餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務(wù)
�。�1）乙方負責食堂的經(jīng)營(yíng)管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。
�。�2）乙方外包的食堂以服務(wù)公司為唯一目的，不可營(yíng)利，不允許對外營(yíng)業(yè)，不準改變用途，不準轉包。
�。�3）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節約工作，確保公司安靜、安全。
�。�4）自覺(jué)服從甲方的管理，并接受主管部門(mén)的監督和指導。
�。�5）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時(shí)用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營(yíng)養搭配好。
�。�6）合同期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關(guān)法律追究責任。
�。�7）乙方招聘的.工作人員必須經(jīng)衛生部門(mén)體檢合格并持證上崗，要做到穿著(zhù)整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
�。�8）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書(shū)面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金10，000元。
第七條 合同期滿(mǎn)
乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無(wú)損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價(jià)賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭議時(shí)，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
it外包服務(wù)合同8
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫(xiě)￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫(xiě)￥_________元（RMB）。
二、上門(mén)服務(wù)項目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括：
1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；
2、系統軟件安裝P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；
3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；
5、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem；
7、查殺電腦病毒，各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。
三、協(xié)議細則
1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠(chǎng)商保修期內的有_________臺，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺。甲方損壞的.計算機仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開(kāi)機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的交通費。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3、對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內的計算機收費。
5、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì )配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統）時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8、乙方工程師上門(mén)維修時(shí)，如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話(huà)：_________，乙方將在24小時(shí)內處理投訴，并把結果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
乙方接到甲方報障時(shí)，承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén)，如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回：
1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、合同執行
1、本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
it外包服務(wù)合同9
甲 方：
法定代表人：
地 址：
電 話(huà)：
乙 方：
法定代表人：
地 址：
電 話(huà)：
鑒于乙方為具有人力資源外包服務(wù)資質(zhì)的供應商，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，根據《中華人民共和國合同法》在________簽訂本合同，以資共同遵守：
一、服務(wù)項目
1、乙方實(shí)行向甲方提供
崗位的臨時(shí)工外包服務(wù)。
2、乙方根據甲方公司用人需求，派駐合格臨時(shí)工人員為甲方提供服務(wù)。
二、甲方服務(wù)標準規定
1、人員標準：
乙方需派符合甲方崗位要求的員工為甲方提供服務(wù)。
2、服務(wù)紀律
�。�1）臨時(shí)工人員服從甲方合理工作安排，不遲到早退，遵守甲方紀律。
�。�2）乙方臨時(shí)工人員應當在工作時(shí)間開(kāi)始前到達工作地點(diǎn)，更換工作制服。
�。�3）乙方每天記錄臨時(shí)工人員工作時(shí)間，進(jìn)行日常勞動(dòng)管理。
三、收費標準及支付方式
�。�1） 崗位：每人 元 □每月 □每天 □每小時(shí) □每件（含稅價(jià)格）。
�。�2）甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班車(chē) □無(wú) 的相關(guān)福利。
�。�3）每月服務(wù)小時(shí)數由乙方進(jìn)行記錄，經(jīng)甲方書(shū)面確認后作為（ □當月 □每周 □每次項目）服務(wù)費的結算依據。
�。�4）節假日服務(wù)費用按照國家相關(guān)規定按照三倍計算。每年價(jià)格根據國家人力資源和社會(huì )保障部及上海市相關(guān)政策的變化進(jìn)行協(xié)商調整。
�。�5） 甲方財務(wù)人員應于 □每月 □每周 日前將（□當月 □當周 □每次項目）的服務(wù)項目清單與乙方進(jìn)行核對，核對無(wú)誤后，乙方通知甲方將核對準確的服務(wù)費用匯入乙方指定的銀行賬號內，乙方在確認到賬后5個(gè)工作日內開(kāi)具發(fā)票。若本合同提前解除，則服務(wù)費根據當月實(shí)際發(fā)生的工作日結算至合同解除日。
乙方銀行賬戶(hù)名稱(chēng)：
乙方開(kāi)戶(hù)行：
乙方賬號：
四、甲方權利及義務(wù)
1、甲方應為乙方臨時(shí)工人員提供安全、符合法律、法規、規章規定的勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件，提供符合國家規定的工作條件、工作場(chǎng)所等。
2、乙方兼職人員有一下情形之一，乙方應當在5個(gè)工作日內予以調換，以提高服務(wù)質(zhì)量：
�。�1）嚴重違反甲方管理規定的；
�。�2）造成甲方經(jīng)濟或第三方損失達到人民幣20xx元的；
�。�3）無(wú)故曠工滿(mǎn)三次的`；
�。�4）不能完成本崗位工作，影響甲方工作秩序的；
�。�5）違反國家或當地法律法規政策的；
�。�6）受到甲方或任何第三方投訴兩次以上的。
4、甲方可以根據公司經(jīng)營(yíng)概況不定時(shí)調整服務(wù)時(shí)間或服務(wù)量的需求，但應當提前3個(gè)工作日通知乙方，得到乙方的確認答復方可調整。
五、乙方權利及義務(wù)
1、乙方確保臨時(shí)工人員達到甲方項目需求標準，符合甲方要求。
2、乙方確保臨時(shí)工人員均為其合法雇傭，乙方人員應當遵守國家法律法規。
3、乙方應教育臨時(shí)工人員遵守法律法規及甲方工作紀律。
4、甲方負責乙方臨時(shí)工人員的人事管理工作。
5、如乙方臨時(shí)工人員發(fā)生工傷及其他勞動(dòng)糾紛，由甲乙雙方根據國家相關(guān)規定共同處理。
6、乙方派駐足量的符合甲方用人標準的人員為甲方提供服務(wù)，乙方負責臨時(shí)工人員的招聘、入離職管理與勞動(dòng)報酬的發(fā)放。
7、乙方臨時(shí)工人員均為乙方員工，如甲方將乙方員工錄用為其公司或其關(guān)聯(lián)公司的員工需支付費用20xx元/人。
8、有以下情形之一的，乙方可隨時(shí)通知甲方解除合同：
�。�1）甲方有暴力，威脅，監禁或者非法限制人身自由的手段，強迫乙方人員勞動(dòng)的；
�。�2）甲方不能按照本合同規定支付費用逾期達7日。
六、爭議處理
因履行本合同發(fā)生的爭議，甲乙雙方應當進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的，任何一方均可乙方所在地的仲裁機構或人民法院提出申請予以解決。
七、法律責任
1、除本合同特殊規定的賠償條款外，任意一方違反本合同義務(wù)造成對方或第三方損失的，應承擔賠償責任。
2、甲方逾期支付本合同約定的費用的，應按每日千分之五的比例支付違約金，直至費用結清之日。
八、合同期限
1、本合同期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。
2、本合同到期前30日，若雙方均未書(shū)面提出異議，則本協(xié)議順延相同的期限；若任何一方提出書(shū)面異議，則本合同期滿(mǎn)終止或雙方另行簽訂協(xié)議。
九、其他
1、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同及補充協(xié)議與國家或地方法律政策相悖的，按相關(guān)法律法規政策執行。
3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）_________________________ 乙方（蓋章）：__________________________
授權代表：_________________________ 授權代表： __________________________
_________年_______月________日 __________年_______月_______日
it外包服務(wù)合同10
甲方：___________________
乙方：廣州市百家志通清潔服務(wù)中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著(zhù)自愿、誠信、守信的原則，鑒定本合同。
一、 合同主題：
1。由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式
二、甲方的權利和義務(wù)：
1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對乙方清潔情況進(jìn)行監督檢查，有問(wèn)題及時(shí)提出，（）應責令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。
三、乙方的'權利和義務(wù)：
1。保證清潔工作質(zhì)量及時(shí)間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶(hù)服務(wù)，不得有違規行為。
3。加強安全教育，在清潔過(guò)程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會(huì )安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4。 愛(ài)護甲方的一切設施，如有損壞，照價(jià)賠償。
四、費用及付款：
乙方完工當日，由甲方進(jìn)行驗收，驗收合格后，甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務(wù)費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責任，在合同有效期內，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時(shí)，可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議（具同等效力）。協(xié)商不成則提交當地人民法院處理。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方涂改部分無(wú)效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）或簽字
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
地址： 地址：
電話(huà)： 電話(huà)：
日期： 日期：
it外包服務(wù)合同11
甲方：
法定代表人：
地址：
電話(huà)：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話(huà)：
郵箱：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責_____________________開(kāi)發(fā)，以下統稱(chēng)“______________”，雙方本著(zhù)合作共贏(yíng)，相互信任的基礎，就合作事宜達成如下協(xié)議：
一、合作方式
乙方根據甲方的要求定制開(kāi)發(fā)“______________”，并向甲方提供技術(shù)培訓；甲方按進(jìn)度向乙方支付開(kāi)發(fā)費用，此“______________”一旦開(kāi)發(fā)完畢，歸屬權歸甲方所有。
二、“______________”內容要求及驗收標準
1、開(kāi)發(fā)“______________”相關(guān)功能需求；
2、調試設備，測試相關(guān)功能。
三、費用支付
1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫(xiě)______________）。
2、開(kāi)發(fā)費用的支付方式如下：
甲方應在簽訂合同的_______日內，支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用，人民幣_______元。
甲方應在乙方開(kāi)發(fā)“______________”完成版，通過(guò)測試后的_____日內，支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用，人民幣_______元。
甲方應在乙方交付“______________”正式版安裝包上線(xiàn)后的____日內，支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用，人民幣_______元。
四、權利和義務(wù)
�。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)
1、根據本協(xié)議項目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，數據、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開(kāi)發(fā)費用。
3、甲方應在項目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開(kāi)發(fā)需求，確認好美術(shù)風(fēng)格，程序開(kāi)發(fā)功能。確保研發(fā)過(guò)程中方案不會(huì )大的改動(dòng)，節約開(kāi)發(fā)中的時(shí)間，降低溝通協(xié)調成本。
�。ǘ┮曳降臋嗬土x務(wù)
1、按照甲方提供的材料，或經(jīng)甲方由第三方提供的材料，按時(shí)完成本合同規定的軟件開(kāi)發(fā)工作。
2、根據“______________”的需要完成系統開(kāi)發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開(kāi)發(fā)費用；保證合理使用開(kāi)發(fā)經(jīng)費。
五、合同的補充、變更、終止
如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開(kāi)發(fā)時(shí)間。雙方以書(shū)面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
六、違約責任
1、甲方應按項目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費，如因甲方階段付款時(shí)間延誤，乙方有權停止下一階段開(kāi)發(fā)工作，直到甲方支付階段開(kāi)發(fā)經(jīng)費，乙方重新啟動(dòng)繼續開(kāi)發(fā)下一階段項目?jì)热�。由此造成的開(kāi)發(fā)工作延誤，乙方不承擔連帶責任。
2、乙方未按約定計劃實(shí)施研究開(kāi)發(fā)工作的，甲方有權要求其實(shí)施開(kāi)發(fā)計劃并采取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開(kāi)發(fā)計劃的，甲方有權解除合同。
3、甲方應當及時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)費，未及時(shí)支付的`，按日承擔合同標的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開(kāi)發(fā)費導致合同解除或者終止的，甲方除應支付開(kāi)發(fā)費用外，還應承擔已支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費_______%的違約金，對于甲方已經(jīng)支付的開(kāi)發(fā)費用，乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應嚴格履行本合同，任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)
乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內，免費為該______________提供服務(wù)器數據庫維護等相關(guān)工作。_______個(gè)月后，甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù)，乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià)，優(yōu)惠價(jià)為每月_______元，服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶(hù)。
八、其他
1、若在履行本合同的過(guò)程中出現爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：_________年_________月_________日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：_________年_________月_________日
it外包服務(wù)合同12
委托人： (甲方)
受托人： (乙方)
簽訂地點(diǎn)：
簽訂日期：
有效期限：
本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定，由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。
1、服務(wù)約定：
1.1服務(wù)范圍
咨詢(xún)及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍：針對跨境貿易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設計與規劃(咨詢(xún))、信息化設計與規劃(咨詢(xún))、設備和軟件選型(咨詢(xún))、軟件系統的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò )、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開(kāi)發(fā)。
1.2服務(wù)內容
乙方依照本合同的條款，根據上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料、資源等的配合)，同時(shí)甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。
1.3服務(wù)標準
根據服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)：
(1)物流業(yè)務(wù)整體設計與規劃：
根據甲方的業(yè)務(wù)范圍、實(shí)際運作情況并結合甲方的發(fā)展趨勢，對甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設計與規劃，同時(shí)形成咨詢(xún)方案提交甲方;
(2)信息化設計與規劃：
安排調研并根據甲方的實(shí)際情況，對甲方的信息化建設進(jìn)行設計與規劃，同時(shí)形成方案提交甲方;
(3)設備和軟件選型：
根據設計與規劃結果，提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單，同時(shí)形成選型建議方案提交甲方;
(4)應用軟件系統建設及維護和升級：
提交軟件系統建設方案，進(jìn)行系統的開(kāi)發(fā)、建設、實(shí)施、部署、維護、升級等服務(wù)工作，并保證系統完整、穩定、可用;每月提供一次定期維護保養;
在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);
(5)相關(guān)硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級：
提交硬件設備需求方案，提供硬件設備及相關(guān)系統軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務(wù)工作，并保證硬件穩定、可用;
在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);
(6)軟件系統二次開(kāi)發(fā)：
針對系統建設完成后，額外的個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求，提供二次開(kāi)發(fā)，并保證系統整體的穩定性;
1.4服務(wù)期限
雙方約定服務(wù)期限為36個(gè)月，
生效日期從20 年11月30日至20 年11月30日止。
1.5服務(wù)使用限制
(1)未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。
2、費用：
甲方應按以下標準向乙方支付服務(wù)費用：
2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設計與規劃與IT咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)設計及WMS系統IT咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)總計50人天，按20 元/人天，總計金額：萬(wàn)元整(￥,000元)，甲方在乙方提交規劃方案及選型方案并認可后，在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。
其他項目另行商議。
2.2應用軟件系統建設及維護和升級
根據系統建設(包括系統改造、擴展、升級)方案，確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后，由雙方商議通過(guò)、簽訂系統建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取，驗收后第一年免費，第二年開(kāi)始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費;
項目一期WMS系統總體費用為萬(wàn)伍仟元整(￥,000元)，按5%計算為：元整(￥元)/年，自系統驗收之日起12個(gè)月后開(kāi)始收費，甲方在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。
其他項目另行商議。
2.3相關(guān)硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務(wù)
根據系統建設方案確定硬件配置，由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。
項目一期WMS系統(詳見(jiàn)硬件配置清單)，估算購置總額為萬(wàn)元整(￥0,000元)，按購置總額的10%計算為：元整(￥0,000元)，維護人工費萬(wàn)元/年(￥0,000元)，合計萬(wàn)元整(￥0,000元)/年，服務(wù)期自20 年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內付當年相關(guān)款項，以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應用軟件由我司免費提供并維護。
其他項目另行商議。
2.4軟件系統二次開(kāi)發(fā)
個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求由乙方評估具體工作量，雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元(￥1,500)/人.天標準收取二次開(kāi)發(fā)人工費用，計算方式：工作量 單位人工費用=總價(jià);
3、保密：
3.1保密信息
保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專(zhuān)有的或保密的，或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)，依誠信原則應被認為是專(zhuān)有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)及公司內部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括
(1)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息;
(2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的`信息;
(3)在不構成對保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或將成為公開(kāi)信息的，或接受方從其他來(lái)源知悉的信息。
3.2保密信息的使用
在信息被透露后的五年內，合同雙方均不得未經(jīng)對方書(shū)面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因為
(1)需向法律顧問(wèn)或財務(wù)顧問(wèn)獲取建議(并且該等顧問(wèn)應同樣負有對保密信息的保密義務(wù));
(2)法律強制性規定，在此種情況下，透露方應盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應采取合理預防措施以保護彼此的保密信息。此種預防措施應至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務(wù)所需要，任何一方均應將該信息返還對方或依對方要求將其銷(xiāo)毀。
3.3保留的權利
在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨立地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。雙方均無(wú)義務(wù)限制對接觸過(guò)保密信息的人員的未來(lái)工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專(zhuān)有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會(huì )授予任何一方擁有對方的著(zhù)作權或專(zhuān)利權下的任何權利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無(wú)須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來(lái)源。反饋可用于任何目的而無(wú)須承擔任何義務(wù)。
3.4保密信息被透露后的應對
任何一方均應在發(fā)現保密信息被未經(jīng)授權而使用或透露時(shí)，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進(jìn)一步的非法使用。
4、保證
(1)乙方保證根據普遍接受的行業(yè)標準和慣例提供所有服務(wù)，滿(mǎn)足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應出于其自身的創(chuàng )作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權，并且不構成對甲方任何先前或現有的客戶(hù)、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。
(2)在本合同期內及本合同終止后的一年內，甲方不得避開(kāi)乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為，甲方不得避開(kāi)乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專(zhuān)職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節嚴重的，將追究法律責任。
(3)乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開(kāi)發(fā)的或形成的任何設計、發(fā)現、改進(jìn)及想法 (無(wú)論是否可申請專(zhuān)利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數據處理程序及系統，以及其他生產(chǎn)及銷(xiāo)售技巧等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。
(4)乙方服務(wù)人員在甲方所在地現場(chǎng)工作的，應遵守甲方的管理秩序和規則，并接受甲方監督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生財務(wù)損失或人身傷害的，除因甲方的過(guò)失造成的以外，甲方不承擔責任。
(5)乙方是并且應當被視為甲方的獨立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無(wú)權以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達成任何合同或承諾, 前期技術(shù)方案或商務(wù)調研除外。
5、違約責任
(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，且經(jīng)乙方書(shū)面催告后10個(gè)工作日天內仍未付款的，則每延期一天，應向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。
(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“IT外包工程師服務(wù)說(shuō)明書(shū)”相應要求并需由甲方書(shū)面確認。乙方未能按照本合同規定提供服務(wù)的，乙方應承擔合同總金額3%的違約金及由此造成的相應損失的賠償。
(3)若由于甲方原因使得乙方無(wú)法提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分，乙方應及時(shí)書(shū)面通知甲方，乙方可不承擔由此所產(chǎn)生的時(shí)間延誤責任。
6、合同期限和終止
(1)期限：本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿(mǎn)時(shí)止，合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內,雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動(dòng)續簽一年,服務(wù)條款和價(jià)格另議.
(2)終止：在合同期內,甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書(shū)面通知另一方。
7、其他
(1)不得轉讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得轉讓本合同。
(2)適用法律
本合同受中華人民共和國法律管轄。
(3)完整的合同
本合同和所有附件構成就本合同項下標的物的完整合同。本合同只可通過(guò)雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。
(4)棄權
對本合同任何違約的棄權不應構成對其他違約的棄權。除非由棄權方的授權代表簽署書(shū)面文件做出棄權，否則任何棄權不應有效。
(5)獨立的承包商
乙方以獨立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù)，并應負責乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會(huì )保障、失業(yè)、員工補償和其他預提稅。
(6)不可抗力
如果出現不可抗力的情況，任何一方無(wú)法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結束之后切實(shí)盡快繼續履行本合同，該方將不必對此承擔責任。
(7)爭議解決
合同雙方將本著(zhù)友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議向寧波仲裁委員會(huì )申請仲裁。敗訴的一方應承擔所有仲裁費用。
(8)份數
本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份。
(9)未盡事宜
未盡事宜本著(zhù)雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
法定代表人(簽字)：
_________年____月____日
_________年____月____日
it外包服務(wù)合同13
客戶(hù)名稱(chēng)：
生效日期：
合同期限：
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò )設備維護的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據《中華人民共和國合同法》規定，經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費為 元/年，大寫(xiě)： 元整。
該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開(kāi)始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、打印機、電話(huà)等。
2.現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備等進(jìn)行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內容
�。�1）常規軟件服務(wù)：系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。
�。�2）常規硬件服務(wù)：安裝調試、故障檢測、配件維修。
�。�3）常規網(wǎng)絡(luò )服務(wù)：文件共享、打印共享等。
�。�4）常規安全服務(wù)：防殺病毒、系統補丁、數據備份等。
�。�5）電話(huà)技術(shù)支持：提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。
�。�6）咨詢(xún)配送服務(wù)：為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。
�。�7）服務(wù)記錄報表：提供電腦設備的服務(wù)記錄、故障分析。
�。�8）體檢服務(wù)：為電腦設備提供定期巡檢和保養。
�。�9）電腦應用指導：為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務(wù)項目描述
�。�1）故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。
�。�2）外設維護打印機、掃描儀等。
�。�3）在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應急。
�。�4）電腦板卡及部件，各類(lèi)硬件的安裝調試。
�。�5）各類(lèi)電腦病毒查殺。
�。�6）數據的備份與恢復。
�。�7）根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構進(jìn)行維護，檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
5.硬件維護的范圍：
本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：
�。�1）服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
三、甲方權利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監督乙方的'服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意，有權要求更換；
3.有權監督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；
4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí)，妥善保護甲方設備的完好性和完整性；
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內修復設備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應尊守甲方規章制度；
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律，不得做出任何損害甲方利益的
行為，如因乙方工程師主觀(guān)原因造成甲方損失，乙方應承擔相應責任；
4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，有義務(wù)保護和保密甲方的IT數據；
5.服務(wù)前，甲方應對報修電腦內的數據進(jìn)行備份，乙方應將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數據損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方，若在甲方確認數據已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數據丟失，乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續簽
1.甲方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
�。�1）乙方服務(wù)存在嚴重的、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷；
�。�2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導致嚴重影響甲方工作的；
�。�3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；
2.乙方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
�。�1）甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費；
�。�2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；
�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。
3.合同期滿(mǎn)15天內，甲乙雙方可就合同的續簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽，本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議，應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調解或訴訟過(guò)程中，本合同中無(wú)爭議的部分仍應繼續履行。
it外包服務(wù)合同14
甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：________________________
法定代表人：________________________
住所地：________________________
郵編：____________
聯(lián)系電話(huà)：____________
乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：____________
法定代表人：____________
住所地：____________
聯(lián)系電話(huà)：____________
根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規的規定，遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議：
一、總則
1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì )保險和住房公積金等服務(wù)。
2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。
3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。
4.如甲方出現有關(guān)勞動(dòng)法律、法規或政策中規定的須向當地勞動(dòng)行政部門(mén)審批或備案情形時(shí)，甲方應當向其所在行政區域內的勞動(dòng)行政部門(mén)辦理相關(guān)事項，乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限：___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服務(wù)內容及服務(wù)標準
服務(wù)內容：
1.代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù)；
2.代為繳納養老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□（根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”）；
3.代為繳納住房公積金□（根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”）。
甲方選擇服務(wù)項目中 項服務(wù)。
服務(wù)標準：準確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、規范。
四、有關(guān)費用及支付方式
甲方應于每月15 日前支付乙方外包服務(wù)費，服務(wù)費包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì )保險費和住房公積金及 30 元/人/月的管理費，服務(wù)費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數不足10人的，甲方應按300元/月支付管理費。
五、甲方的權利與義務(wù)
1.甲方應依約以現金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì )保險金、住房公積金所需的個(gè)人資料，并保證其提供材料的真實(shí)性。
3.甲方應在每月10 日前將社會(huì )保險金及住房公積金繳納基數變動(dòng)情況書(shū)面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續或法律文件，甲方應按乙方的要求及時(shí)提供。
5.甲方如認為乙方的外包服務(wù)工作存在問(wèn)題，有權隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說(shuō)明；如果甲方所反映的問(wèn)題確實(shí)存在，并且不違反法律、法規或政策的規定，乙方應及時(shí)與甲方溝通，并及時(shí)予以糾正或彌補。
6.甲方在移交人事外包人員檔案時(shí)應按乙方要求補全檔案材料與用工手續，因甲方原因導致檔案材料與用工手續不全，由此引起的有關(guān)責任概由甲方承擔。
7.因甲方遲延撥付社會(huì )保險費、住房公積金或者遲延移交社會(huì )保險、住房公積金手續，或者因社會(huì )保險、住房公積金經(jīng)辦機構的原因造成的損失，由甲方承擔。
8.如甲方另行委托乙方提供勞動(dòng)力的，應另行支付乙方服務(wù)費用。
六、乙方的權利與義務(wù)
1.乙方應按照雙方約定的服務(wù)標準完成外包服務(wù)工作。
2.乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。
3.乙方提供外包服務(wù)工作時(shí)，除要求甲方履行配合義務(wù)外，所有工作均應當由乙方工作人員完成。
4.乙方有權按照本協(xié)議書(shū)的約定收取外包服務(wù)費用。
5.乙方應對甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本協(xié)議約定的用途。
6.如甲方委托代辦的各項社會(huì )保險金、住房公積金費用及管理費未依約支付，乙方有權為其人員辦理終止手續，因此造成的'損失由甲方承擔。
7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費的，乙方有權按每月5 元/人的標準收取滯納金。
七、如果甲方因故需將社會(huì )保險金、住房公積金繳至乙方戶(hù)名下，檔案以乙方名義存放，甲方須將代辦人員的勞動(dòng)合同在乙方備案一份，并且雙方應對代辦人員的個(gè)人信息進(jìn)行確認。
乙方以自己名義代甲方辦理社會(huì )保險待遇、工傷賠償等事宜，在乙方依約履行合同義務(wù)的情況下，甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會(huì )保險、住房公積金糾紛等一切勞動(dòng)爭議均與乙方無(wú)關(guān)。
如果需以乙方的名義承擔賠償或補償責任的，甲方應當將相關(guān)款項先行支付乙方，由乙方支付所涉職工；如果須須由乙方墊付的，甲方應當出具還款承諾書(shū)，并在乙方支付后5日內將賠償或補償款足額返還。
八、協(xié)議的變更、解除、終止
1.甲乙雙方應共同遵守本協(xié)議的各項條款，在本協(xié)議履行期間，未經(jīng)對方同意，任何一方不得變更或解除；因不可抗力或法律、法規及相關(guān)政策變化等因素，若一方不能繼續履行本協(xié)議，應及時(shí)通知對方，雙方通過(guò)協(xié)商可對本協(xié)議進(jìn)行變更，協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。
2.本協(xié)議期滿(mǎn)前，若一方不欲續簽，須于期滿(mǎn)前一個(gè)月及時(shí)通知對方，協(xié)議到期即可終止。
3.一方違約，經(jīng)守約方催告后在三十天內仍拒不履行的，守約方即可解除本協(xié)議，違約方應賠償給對方造成的一切損失。
4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)等其他方式終止經(jīng)營(yíng)資格的，另一方即可解除本協(xié)議，違約方應賠償給對方造成的一切損失。
九、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約，違約方應支付違約金并承擔由此造成的損失。
十、本協(xié)議書(shū)一式兩份，甲乙雙方各持一份；雙方代表簽字或蓋章后生效
甲方（蓋章）：__________________
負責人（簽字）：__________________
乙方（蓋章）：_______________
負責人（簽字）：____________
簽訂日期：___ 年___月___日
it外包服務(wù)合同15
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系人：
本著(zhù)平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則，公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)友好協(xié)商，就甲方部分非業(yè)務(wù)項目的服務(wù)外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。
第一章 總 則
第一條 本合同對甲乙雙方權利義務(wù)及服務(wù)項目外包作相關(guān)約定，具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
第二條 服務(wù)項目外包定義：甲方根據自身經(jīng)營(yíng)需要，將部分(某個(gè)或某些項目)業(yè)務(wù)交由具有該類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗、良好的業(yè)績(jì)、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團隊的乙方進(jìn)行代理，要求乙方服務(wù)人員到甲方的服務(wù)場(chǎng)所，利用甲方的服務(wù)工具和設備，乙方承諾在確保滿(mǎn)足甲方要求的服務(wù)標準的前提下，于本框架協(xié)議合作期內，為甲方提供相應外包項目服務(wù)，甲方向乙方支付項目外包費用。
第三條 乙方外包服務(wù)人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規定的外包項目范圍以?xún)裙ぷ鞯娜藛T。所有工作人員在勞動(dòng)人事、工資福利、社會(huì )保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務(wù)在本合同有效期內維持其與外包服務(wù)人員合法的勞動(dòng)合同關(guān)系，不得因與外包服務(wù)人員間就勞動(dòng)法律關(guān)系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務(wù)。
第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開(kāi)戶(hù)帳號。
甲 方
乙 方
名 稱(chēng)：
名 稱(chēng)：
通訊地址：
通訊地址：
郵 編：
郵 編：
電 話(huà):
電 話(huà):
傳 真:
傳 真:
匯款人名稱(chēng):
匯款人名稱(chēng):
開(kāi)戶(hù)銀行:
開(kāi)戶(hù)銀行:
銀行帳號:
銀行帳號:
第五條 甲乙任一方的名稱(chēng)、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個(gè)工作日書(shū)面通知對方。該書(shū)面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶(hù)名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關(guān)付款期限十個(gè)工作日前以加蓋財務(wù)專(zhuān)用章的書(shū)面文件的原件通知對方。
第二章 服務(wù)外包項目范圍和方式
第六條 甲方將以下項目外包給乙方：
(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構;
(二)項目性質(zhì)：后勤服務(wù)項目以及適合外包的其他服務(wù)性項目;
(三)項目?jì)热荩褐饕?但不限于)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)引導、文書(shū)處理、清潔服務(wù)、駕駛服務(wù)、餐飲服務(wù)、收遞服務(wù)等。
第七條 甲方負責提供服務(wù)場(chǎng)地、設備、設施、工具，并承擔服務(wù)項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話(huà)費等。
第三章 合同期限
第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書(shū)面形式通知對方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。
第四章 外包費標準和結算方式
第九條 外包費標準按照外包服務(wù)項目?jì)热莸膹碗s程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結算。結算時(shí)，甲、乙雙方本著(zhù)真實(shí)、及時(shí)、有效的原則確認外包費用;費用確認無(wú)誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內完成對乙方的付款義務(wù)。
第五章 權利和義務(wù)
第十條 甲方的權利：
(一)甲方有權自行決定是否接受乙方派出的外包服務(wù)人員。
(二)如果乙方未能滿(mǎn)足甲方在本協(xié)議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務(wù)。
(三)甲方有權根據外包項目的工作需要制訂相應的服務(wù)規范、考評辦法，并及時(shí)以書(shū)面形式通知乙方執行，服務(wù)規范、考評辦法的解釋權在甲方;甲方有權要求乙方外包服務(wù)人員遵照甲方的服務(wù)規范和本合同的規定為甲方提供服務(wù)。甲方根據相關(guān)服務(wù)項目的質(zhì)量考核指標要求，按月對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
(四)甲方有權對乙方派出的外包服務(wù)人員進(jìn)行與服務(wù)項目相關(guān)的管理，并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現情況，包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規違紀情況、受表?yè)P、被投訴等。
(五)甲方有權要求乙方提供外包服務(wù)人員的有關(guān)資料，包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì )保險證明、學(xué)歷證明等。
(六)在提供項目外包服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開(kāi)發(fā)出的任何成果歸甲方所有。
(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權提出書(shū)面意見(jiàn)要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書(shū)面意見(jiàn)后5個(gè)工作日內，以書(shū)面形式將其整改的結果或整改措施回復甲方。
第十一條 甲方的義務(wù)
(一)在外包服務(wù)實(shí)施過(guò)程中，甲方應為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導，配合乙方履行職責。
(二)甲方應建立、健全勞動(dòng)安全衛生制度，嚴格執行國家勞動(dòng)安全衛生規程和標準，對乙方外包服務(wù)人員進(jìn)行勞動(dòng)安全衛生教育，防止勞動(dòng)事故，減少職業(yè)危害。同時(shí)為乙方外包服務(wù)人員提供符合國家規定的工作條件、勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品，對服務(wù)崗位的設施、設備定期進(jìn)行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉。
(三)甲方如有需要為乙方外包服務(wù)人員統一制作的證件和工服的，相關(guān)費用由甲方承擔。
(四)甲方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無(wú)關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。
第十二條 乙方的權利
根據法律、法規和本合同有關(guān)規定，乙方有權要求甲方依據本合同規定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權益，若發(fā)現甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權益的行為，乙方可以提出書(shū)面意見(jiàn)和要求。甲方應在收到乙方的書(shū)面意見(jiàn)后10個(gè)工作日內以書(shū)面形式回復乙方。
第十三條 乙方的義務(wù)
(一)乙方代表甲方完成外包服務(wù)項目工作，必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規和行業(yè)規章制度及甲方有關(guān)規定，規范履行職責，并接受甲方的定期考核。
(二)乙方應按照甲方服務(wù)需求和標準提供外包服務(wù)人員，外包服務(wù)人員必須通過(guò)乙方的崗前公共職業(yè)培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的`外包服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓以及服務(wù)資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。
(三)乙方負責為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動(dòng)用工手續，在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會(huì )保險、獎懲升降、勞動(dòng)保護等事項上依法保證乙方外包服務(wù)人員的合法權益，按時(shí)、足額為外包服務(wù)人員繳納社會(huì )保險，保持外包服務(wù)人員的穩定性。
(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)，乙方應直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔相關(guān)責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務(wù)工作，如出現嚴重影響甲方外包服務(wù)工作的，由乙方承擔所有損失責任。
(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故，由乙方按國家相關(guān)規定進(jìn)行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發(fā)生的事故處理費用和對外包服務(wù)人員的經(jīng)濟補償等由責任方承擔。
(六)乙方應教育、督促乙方外包服務(wù)人員在甲方提供服務(wù)期間按甲方的有關(guān)規章制度和作息時(shí)間完成相應服務(wù)工作，服從甲方人員與服務(wù)相關(guān)的管理和安排，接受甲方人員的監督和檢查，以保障甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
(七)乙方應教育、督促外包服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密，保證甲方業(yè)務(wù)利益不受損失，對甲方各類(lèi)客戶(hù)的資料、業(yè)務(wù)數據等應按照甲方相關(guān)文件及工作要求執行保密工作。如乙方外包服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)機密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟損失的，乙方應承擔賠償責任。
(八)乙方管理人員應經(jīng)常到項目外包服務(wù)人員工作現場(chǎng)，協(xié)調及處理甲乙雙方與外包服務(wù)人員之間的關(guān)系。乙方應當及時(shí)處理和協(xié)調甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。
(九)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時(shí)，由乙方負責協(xié)助收回交還甲方。
(十)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料，包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì )保險證明、學(xué)歷證明等。
(十一)乙方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無(wú)關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。
第六章 違約責任
第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經(jīng)濟損失和相關(guān)責任。
第十五條 因甲方原因不能按合同規定的時(shí)間及時(shí)支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續拖欠款項達三個(gè)月以上，致使合同無(wú)法履行，乙方有權解除合同，并依法追回欠款和違約金。
第十六條 乙方無(wú)正當理由，未按時(shí)支付派出甲方外包服務(wù)人員的工資及辦理各種社會(huì )保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。
第十七條 甲乙任何一方按照本合同規定索取違約金或賠償金時(shí)，應書(shū)面通知違約方并說(shuō)明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發(fā)出的書(shū)面索賠通知的十個(gè)工作日內按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知后七個(gè)工作日內通知對方，雙方應在收到對方的通知或答復后盡快協(xié)商明確違約責任。
第十八條 因執行本合同發(fā)生的一切爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過(guò)程中進(jìn)行解決的問(wèn)題外，合同其余部分應繼續履行。
第七章 合同變更和終止
第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方并協(xié)商解決，雙方應簽署變更合同。
第二十條 本合同期滿(mǎn)雙方不再續約或者因一方違約導致本合同無(wú)法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。
第八章 附則
第二十一條 未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權利和義務(wù)轉讓給第三方。
第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書(shū)面形式做出，并作為依據。
第二十三條 本合同有關(guān)附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。
第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經(jīng)雙方有權簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。
甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)
授權簽約人簽字： 授權簽約人簽字：
簽訂時(shí)間： 年 月 日 簽訂時(shí)間： 年 月 日
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