電腦設備維護外包服務(wù)合同

　　在人們越來(lái)越相信法律的社會(huì )中，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務(wù)。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的電腦設備維護外包服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。

　　甲方：_(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：_(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》的規定，就甲方委托乙方負責甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )設備的維護事宜簽署以下外包服務(wù)合同，細則如下：

　　1、甲方為了實(shí)現公司日常辦公設備使用的高效化，降低辦公設備使用成本，提高辦公設備的實(shí)際使用效能，充分發(fā)揮現有管理網(wǎng)絡(luò )等辦公設備價(jià)值，提高企業(yè)效益，決定由乙方負責為甲方提供終端電腦系統、顯示器設備等辦公設備的維護，設備清單詳見(jiàn)《附件》。

　　2、甲乙雙方約定，維護費用及結算辦法：包月服務(wù)，__臺電腦設備，__元/臺，合計優(yōu)惠服務(wù)費為_(kāi)__元/月，大寫(xiě)：人民幣_______整。乙方于次月的6日前開(kāi)具上月服務(wù)費發(fā)票，甲方憑發(fā)票付款。

　　3、甲方指定專(zhuān)人負責與乙方對口聯(lián)絡(luò )溝通，每次維護前明確提出要求，準確描述故障現象等，為乙方提供出入許可，現場(chǎng)引導協(xié)調，提供現場(chǎng)維護需要的基本條件，有利乙方工作人員準確快速處理，并對維護工單監督簽名確認。為保障甲方利益，維護前甲方要和乙方工作人員申明需注意事項，預防維護工作造成不必要的額外損失，每次維護作業(yè)必須經(jīng)甲方經(jīng)辦人在工單上簽名后，乙方才開(kāi)始工作。

　　4、在合同簽訂后3日內，乙方應安排專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與甲方的負責人一起對《附件》所列的設備進(jìn)行現場(chǎng)全面檢查復核，并對每個(gè)設備編碼登記和貼標。設備登記一覽表一式兩份，甲乙雙方各保存一份。維護以該表登記在冊的設備為乙方責任范圍。甲方不得單方撕毀設備上的編碼封標，否則，乙方不予維護。對不屬于《附件》登記的設備，乙方不承擔維護責任。

　　5、日常巡檢：1次/月;定期如下：

　　(1)硬件保養及故障診斷，如涉及到電腦、主板、顯示器的線(xiàn)路板、電源的芯片級維修其費用另計，不屬于此合同范圍內責任，包括為甲方提供的更換硬件、配件建議等，其費用都需另計，具體價(jià)格甲乙雙方友好協(xié)商決定。

　　(2)軟件調試、升級，數據備份及維護，以提高計算機的病毒、木馬、黑客、惡意代碼等的防御能力。

　　(3)網(wǎng)絡(luò )暢通，網(wǎng)絡(luò )安全及保障防護，排除網(wǎng)絡(luò )故障，網(wǎng)絡(luò )查毒、殺毒。網(wǎng)絡(luò )的提升事宜與用戶(hù)商議后決定。

　　注：乙方服務(wù)為甲方提供安全穩定的辦公平臺，(不包括各類(lèi)特殊應用軟件的保障)，如：應用軟件，設計專(zhuān)用軟件，蘋(píng)果機設計專(zhuān)用軟件等，如需乙方提供維護其費用通過(guò)友好協(xié)商另計。乙方建議甲方使用正版軟件，其軟件的版權糾紛均由甲方自行承擔。

　　6、乙方在接到甲方維護要求后必須盡快給予明確處理，復雜困難問(wèn)題，不能及時(shí)解決的必須給甲方明確答復處理的措施和需要的準備時(shí)間。

　　通常到達現場(chǎng)的時(shí)間為約2~4小時(shí)，如情況特殊，甲乙雙方本著(zhù)相互理解，友好溝通的方式協(xié)商，盡快處理故障，解決問(wèn)題并維護完工后及時(shí)交付甲方使用。

　　7、乙方對甲方設備維護范圍僅限于此合同注明地址的貼標設備，如甲方出現地址變遷等情況造成乙方維護成本增加，包月維護費用將酌情增加。如甲方要求維護貼標范圍外的設備，其費用可按單次維護維修結算，也可將該設備加入包月合同按月結，具體按實(shí)際情況甲乙雙方友好協(xié)商另計。

　　8、針對人為故障

　　甲方未經(jīng)乙方許可，人為惡意損壞損毀、拆開(kāi)《附件》所登記設備換配件等，乙方將不承擔任何維護責任和其他相關(guān)法律責任。如需乙方提供維護維修其費用通過(guò)友好協(xié)商另計。

　　甲方人員擅自對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行的操作，如果產(chǎn)生的后果影響到整個(gè)大網(wǎng)絡(luò )全部癱瘓，乙方將按_80_元/臺/次收取人工費，硬件費用另計。并將事故原由通報甲方相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、關(guān)于涉及知識產(chǎn)權和版權的相關(guān)聲明：

　　甲方雙方均嚴格遵守《中華人民共和國著(zhù)作權》《中華人民共和國專(zhuān)利法》《中華人民共和國信息法》及其有關(guān)條例。未經(jīng)對方許可不得泄露對方技術(shù)和商業(yè)秘密。

　　10、解決合同糾紛的方法：

　　在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方約定向仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　11、本合同有效期自_________年_____月_____日起至__________年_____月_____日。若合同到期前一個(gè)月內雙方均不提出終止協(xié)議的書(shū)面要求，該合同自動(dòng)延期____年，除非一方在合同順延期內對合同履行提前一個(gè)月內以書(shū)面形式提出異議要求終止合同，則順延期滿(mǎn)后合同有效期將自動(dòng)再次順延，順延次數不限，每次順延有效期為_(kāi)_年。

　　12、合同生效期內，甲、乙雙方均不得無(wú)故取消合同，如需變動(dòng)合同內容，必須以書(shū)面形式提出申請，如雙方達成一致由雙方代表人簽章生效。

　　13、本合同正本一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自甲乙雙方代表人簽章后生效。附件屬于合同不可分割的一部分，經(jīng)簽章確認生效，與本合同具有同等效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂合同日期：_____年_____月_____日

　　簽訂地址：___

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