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外包服務(wù)合同

時(shí)間:2022-11-20 12:59:40 外包合同 我要投稿

外包服務(wù)合同(通用15篇)

  隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同的類(lèi)型越來(lái)越多,合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的外包服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

外包服務(wù)合同(通用15篇)

外包服務(wù)合同1

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商,雙方本著(zhù)平等、互利、合作的原則協(xié)商達成如下合同條款:

  一、保潔范圍:小區內公共區域及樓道、天臺保潔衛生。

  二、保潔費用:甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區保潔衛生工作交于乙方

  負責,費用為元/月,每月25日結算上個(gè)月費用。

  三、委托期限:年月日至年月日止。

  四、保潔工作要求及標準:

  1.對垃圾桶實(shí)施維護保潔,垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。

  2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。

  3.小區內道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次,其余時(shí)間巡回保潔。

  4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;

  5.宣傳欄、信報箱等每半個(gè)月至少清潔1次;

  6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;

  7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物,配合工程人員更換水池水體,保持水體清潔。

  8.每月配合工程人員對戶(hù)外共用雨、污水管道疏通1次,平時(shí)經(jīng)常檢查,發(fā)現堵塞及時(shí)清掏;

  9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔,及時(shí)清除樓道內小廣告,保證小區內環(huán)境干凈整潔。

  10.配合綠化工清理綠化垃圾。

  五、雙方權利與義務(wù)

  1、甲方的權利與義務(wù)

  1)甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電;

  2)甲方無(wú)償為乙方提供居住場(chǎng)所;

  3)甲方應協(xié)助乙方制止人為破壞行為;

  4)甲方有權對乙方保潔工作進(jìn)行監督、指導、檢查、驗收;

  5)如遇特殊工作需求時(shí)(如外來(lái)人員參觀(guān)、創(chuàng )優(yōu)檢查、臺風(fēng)、火災等情況),需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作;

  6)經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知,仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務(wù)的,甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。

  2、乙方權利與義務(wù):

  1)乙方應遵守甲方的規章制度,服從甲方的管理。

  2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電;乙方工作時(shí),盡可能不影響業(yè)主休息

  3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

  4)乙方對甲方驗收不合格之處,乙方應及時(shí)進(jìn)行整改;

  5)乙方在用水用電管理方面,承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益,日常工作做到工完場(chǎng)清,文明作業(yè)。

  6)乙方需按照國家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規定,自行辦理社會(huì )保險、醫療保險。

  九、合同解除及違約責任

  1)競業(yè)限制:在未解除或者終止本合同前提下,乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現甲方有權單方面終止勞動(dòng)關(guān)系,乙方需向甲方支付相當于每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。

  2)本合同期限屆滿(mǎn)前1月,甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續一年。

  3)乙方因故解除合同需提前60天以書(shū)面形式向甲方報備,期間乙方崗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備,需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。

  4)本合同在履行中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。

  十、其他事項

  本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等效力。

  十一、本合同一式貳份,雙方各執一份,具有同等法律效力,自簽訂蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  電話(huà):電話(huà):

  日期:日期:

外包服務(wù)合同2

  甲方:___________________________

  合同編號:___________________

  法定代表人:_____________________

  簽訂地址:___________________

  乙方:___________________________

  簽訂日期:________年____月____日

  法定代表人:_____________________

  甲乙雙方本著(zhù)互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定,就IT服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。

  第一條外包服務(wù)內容

  甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。由乙方提供上門(mén)服務(wù)。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等的詳細情況略。

  第二條合同期限

  合同期為_(kāi)_______年,從________年____月____日起至________年____月____日止。

  第三條維護費用及支付方式

  年維護費用人民幣_____元整(大寫(xiě):_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

  第四條外包服務(wù)細則

  1.乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門(mén)次數要根據有關(guān)設備數量的增加相應增加免費次數)上門(mén)進(jìn)行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

  2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個(gè)工作日內上門(mén)維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò )故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個(gè)工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。

  3.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,適當收取服務(wù)費。

  4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。

  5.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。

  6.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

  7.服務(wù)器硬件系統由于配件問(wèn)題,可能會(huì )出現時(shí)間過(guò)長(cháng)的局面,此時(shí)乙方可調用甲方機器充當服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統的正常運行。

  第五條軟件版權問(wèn)題

  乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問(wèn)題的方案。

  第六條其它約定事項

  1.非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

  2.乙方只負責維護合同商定的電腦。

  3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作。

  第七條合同的解除

  1.本合同期限屆滿(mǎn),自行解除。

  2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。

  3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

  第八條保密

  一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

  第九條補充與變更

  本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。

  第十條不可抗力

  任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內,將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

  第十一條法律適用與糾紛解決方式

  1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。

  2.本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律法規規定及時(shí)協(xié)商處理。

  3.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:

  (1)將爭議提交____仲裁委員會(huì )仲裁;

  (2)依法向____人民法院提起訴訟。

  第十二條生效條件

  1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

  2.本合同―式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關(guān)法律手續。

  甲方(蓋章):____________________

  乙方(蓋章):____________________

  授權代理人:(簽字)______________

  授權代理人:(簽字)______________

  住址:____________________________

  住址:____________________________

  郵政編碼:________________________

  郵政編碼:________________________

  聯(lián)系電話(huà):________________________

  聯(lián)系電話(huà):________________________

  傳真:____________________________

  傳真:____________________________

  日期:____

  日期:____

  電子信箱:________________________

  電子信箱:________________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:________________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:________________________

  賬號:____________________________

  賬號:____________________________

外包服務(wù)合同3

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托進(jìn)行___的開(kāi)發(fā)工作。

  雙方本著(zhù)相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一、項目名稱(chēng):

  二、內容及要求:

  1、發(fā)內容:根據甲方的要求,乙方在規定時(shí)間內完成“___”的開(kāi)發(fā),該系統的設計要求如下:

  主要功能:

  根據需求設計進(jìn)行項目的開(kāi)發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

  統運行環(huán)境包括:

  2、開(kāi)發(fā)時(shí)間:

 。1)啟動(dòng)日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動(dòng)日期;

 。2)完成期限:自項目正式啟動(dòng),在__工作日內完成。

  三、雙方權利義務(wù):

  1、甲方:

 。1)甲方有權利督促乙方按規定時(shí)間完成項目開(kāi)發(fā),有增加或修改內容方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對于甲方的小規模變動(dòng)的需求,乙方必須滿(mǎn)足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長(cháng)開(kāi)發(fā)周期。

 。2)甲方完全擁有___系統的所有權,包括使用權、著(zhù)作權等所有權利;

 。3)甲方應當按照協(xié)議,按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)費用;

 。4)甲方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密;向第三方泄露。

 。6)甲方有責任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。

  2、乙方:

 。1)乙方有責任按甲方的要求在規定時(shí)間內完成項目開(kāi)發(fā),完成需要開(kāi)發(fā)內容;

 。2)在項目開(kāi)發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內,由于方設計變更而導致_的變更,若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內,乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內容;

 。3)乙方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密;

 。4)乙方有責任對與甲方項目的接口規范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書(shū)面許的情況下,不得向第三方泄露;

 。5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供__個(gè)月的免費維護服務(wù),此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);

 。6)乙方有責任自行準備軟件開(kāi)發(fā)所需的硬件設備、開(kāi)發(fā)資料及語(yǔ)sdk。

  四、費用和支付方式:

  1、費用:此項目費用合計為_(kāi)__元人民幣

  2、支付方式:

 。1)第一階段:

  在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內,支付乙方___元人民幣。

 。2)第二階段: 在甲方整體項目開(kāi)發(fā)完畢后__個(gè)工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時(shí),乙方將軟件設計相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個(gè)工作日內支付乙方__元人民幣。

 。3)第三階段:在項目開(kāi)發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日,甲方向乙方支付余款元人民幣。

  3、違約責任:

 。1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;

  自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

  五、適用法律:本合同按中華人民共和國法律解釋。

  六、仲裁 : 對在本合同履行過(guò)程中出現的爭議,雙方本著(zhù)友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì ),并按該委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務(wù)和行使權利。

  七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

  甲方:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話(huà):

  乙方:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話(huà):

  若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書(shū)面通知以告知對方。

  八、其它:

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:代表簽字(蓋章):

  日期:年月日

  乙方:代表簽字(蓋章) 日期:年 月 日

外包服務(wù)合同4

  甲方:

  乙方: 鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據工廠(chǎng)需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、協(xié)議期限:

  本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包內容:

  甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內容及服務(wù)要求見(jiàn)附件1(員工食堂管理標準)。

  三、乙方派遣人員的要求:

  1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

  2、派遣人數、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

  四、承包費用標準及結算方式:

  根據就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務(wù)人員的費用標準(見(jiàn)附件2);并根據實(shí)際出勤人數結算每月包干服務(wù)的人工費用:

  每月5日前,由甲方總務(wù)科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見(jiàn)“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統計表》(見(jiàn)“附件7”)至甲方

  人事部門(mén),作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

  五、雙方權利和義務(wù):

 。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)

  1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關(guān)規定及制度對乙方承包工作進(jìn)行考核管理。

  2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進(jìn)行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

  3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

  4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時(shí)工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

  5、在協(xié)議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時(shí),甲方有權要求乙方無(wú)條件更換人員。

 。ǘ┮曳降臋嗬c義務(wù)

  1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同中明確雙方的權利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動(dòng)合同復印件備案。

  2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進(jìn)行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

  3、乙方應依法為其派遣人員建立各類(lèi)社會(huì )保險。

  4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開(kāi)展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。

  5、乙方派遣人員在甲方場(chǎng)地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠(chǎng)管理規定。

  6、乙方應足額支付派遣人員勞動(dòng)報酬。

  7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

  六、特別約定:

  1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經(jīng)認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無(wú)關(guān)。

  2、乙方派遣人員因出現勞動(dòng)爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無(wú)關(guān)。

  3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無(wú)力賠償時(shí),乙方應承擔連帶賠償責任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進(jìn)行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

  5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔違約責任。

  七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協(xié)議:

  1、乙方因不履行勞動(dòng)用工的法定義務(wù),導致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議的。

  2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時(shí)。

  3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無(wú)力承擔責任時(shí)。

  4、乙方發(fā)生第六條第四款規定三次以上時(shí)。

  5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時(shí)。

  八、違約責任:

  1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時(shí),除甲方有權解除協(xié)議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

  2、甲方無(wú)故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬(wàn)分之五 承擔違約責任。

  九、如本協(xié)議內容與國家、地方政府的有關(guān)法規相違背,本協(xié)議終止。

  十、其他事項:

  1、協(xié)議雙方應通過(guò)協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

  2、乙方應向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。

  十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  甲方: 乙方:

 。ㄉw章)(蓋章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

外包服務(wù)合同5

  甲方:

  乙方:

  乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實(shí)體,雙方本著(zhù)互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規的基礎上,簽定以下合同:

  一、服務(wù)內容詳見(jiàn)附件1

  二、雙方責任

  甲方責任:

  1、 提供必要的硬件資源

  2、對于上門(mén)服務(wù)應提供必要的工作環(huán)境

  3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門(mén)服務(wù),超過(guò)三次應向乙方提供交通費用報銷(xiāo)

  4、 提供必要的IT管理權限

  1)帳號管理權限

  2)數據庫管理權限

  3)數據備份權限

  乙方責任:

  乙方通過(guò)不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩定、安全、與時(shí)俱進(jìn)的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

  1、原則上對于常規的帳號管理、服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò )設備維護、數據備份、網(wǎng)站維護、內外部郵件系統維護都通過(guò)遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場(chǎng)解決的問(wèn)題都通過(guò)上門(mén)服務(wù)的方式完成。

  2、保障客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的連通性

  3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性

  4、保障客戶(hù)機系統和常用辦公軟件可用性

  5、建立嚴格的防火墻,執行入侵檢測,病毒查殺

  6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶(hù)培訓

  7、 提供 7×8小時(shí)電話(huà)支持,7×8小時(shí)在線(xiàn)支持

  8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴格保障客戶(hù)資料和數據的安全

  三、違約責任

  1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務(wù)器硬件平臺,付款不及時(shí)等)造成用戶(hù)爭議,由甲方負責。

  2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時(shí),由乙方負責。

  四、免責條件

  1、因電信部門(mén)檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔責任。

  2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔責任。

  五、乙方信息地址:郵編:電子郵件:網(wǎng)站:在線(xiàn)支持:電話(huà):傳真:開(kāi)戶(hù)行:帳號:

  六、價(jià)格及結算方式詳見(jiàn)附件3

  七、合同終止

  1、一方需提前一個(gè)月向另一方提出終止合同的書(shū)面通知;

  2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書(shū)面通知用以更正;

  3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;

  4、甲方未按規定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;

  5、甲方停止經(jīng)營(yíng)本合同所涉及的業(yè)務(wù);

  6、甲方違反國家有關(guān)政策法規;

  7、乙方違反國家有關(guān)政策法規。

  八、合同附件

  1、服務(wù)內容

  2、保密協(xié)議

  3、價(jià)格及結算方式

  4、甲方的詳細聯(lián)系信息

  5、甲方的營(yíng)業(yè)執照副本復印件本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過(guò)法律程序解決。

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  年月日年月日

外包服務(wù)合同6

  甲方:(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認:

  1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時(shí)間和費用:

  1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達時(shí)間:4小時(shí)。

  2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續延,如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在個(gè)工作日內,甲方須全額付清服務(wù)費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內,以電話(huà)或MAIL、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

外包服務(wù)合同7

  甲方:_____

  法定代表人:_____

  聯(lián)系方式:_____

  地址:_____

  乙方:_____

  法定代表人:_____

  聯(lián)系方式:_____

  地址:_____

  一、服務(wù)宗旨及原則

  為了更好的創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

  二、物業(yè)服務(wù)職責范圍

  保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生,包括但不限于下列各項:

  1、樓內:

 。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

 。2)大廳地面、墻面。

 。3)所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

 。4)校區整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ\?chē)場(chǎng)范圍)。校園內環(huán)境應整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于:

  1、用水:

 。1)排水系統(管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。

 。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無(wú)糞便外溢。

  2、用電:配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。

  3、門(mén)、窗維修服務(wù):包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。

  4、樓內供暖系統。

  5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

  7、節能措施得力,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。

  三、物業(yè)服務(wù)履行期限

  本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服務(wù)費

  1、物業(yè)費為:______________元,大寫(xiě):____________________________。

  2、物業(yè)費明細:

 。1)室內教學(xué)樓費用:______________元;室外操場(chǎng):______________元/年;

 。2)變電所:合同期內_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業(yè)費。

  六、雙方權利與義務(wù)

  甲方的權力與義務(wù)

  1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,直到達到質(zhì)量標準。

  4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

  5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

  6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

  7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

  8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。

  乙方的權力與義務(wù)

  1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。

  2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整),作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。

  3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調,保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責任。

  5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定,同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

  6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

  7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。

  8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。

  9、節約用水,愛(ài)護樓內外的公共設施,如發(fā)現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí),應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員,并負責及時(shí)維修。

  10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作,發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當天外運,并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛、整潔?/p>

  12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應服從甲方的調動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí),需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買(mǎi),費用由甲方承擔。

  2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

  3、校園各入口及校內環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。

  5、本協(xié)議服務(wù)期內,乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員,滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn),本合同自動(dòng)終止。

  2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費_____%向對方支付違約金。

  4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。

  十、違約責任

  1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務(wù)費。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發(fā)現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。

  十一、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。

  十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。

  十三、本協(xié)議書(shū)一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):_____

  法定代表人(簽字):_____

  簽訂日期:_____年_____月_____日

  乙方(蓋章):_____

  法定代表人(簽字):_____

  簽訂日期:_____年_____月_____日

外包服務(wù)合同8

  離岸外包合同認定準備材料清單

  從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門(mén)申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:

 。ㄒ唬┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確定審批表;

 。ǘ┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確認單;

 。ㄈ┡c境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);

 。ㄋ模┢髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照復印件;

 。ㄎ澹┡c合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

  以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區市民中心C區20xx房。

  深圳市離岸服務(wù)外包合同確認單

  服務(wù)外包主管部門(mén)蓋章

  深圳市離岸服務(wù)外包合同確認審批表

外包服務(wù)合同9

  甲方:乙方:

  負責人:負責人:

  地址:地址:

  電話(huà):電話(huà):

  傳真:傳真:

  乙方為專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)、管理咨詢(xún)機構。為了更好地為甲方做好勞動(dòng)人事方面的工作,避免甲方在繁雜的法定性的事務(wù)中投入大量的行政成本和人事成本,更好的維護甲方的合法利益,甲乙雙方就委托乙方提供人力資源外包服務(wù),達成如下協(xié)議:

  一、人力資源外包服務(wù)工作范圍

 。ㄒ唬┥鐣(huì )保險服務(wù)

  1、代辦社會(huì )保險(醫療保險、養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)登記及員工增加減少手續:

  2、代辦甲方核算其單位職工社會(huì )保險基數:

  3、代辦甲方報送其單位職工社會(huì )保險相關(guān)報表;

  4、代辦單位職工社會(huì )保險變更手續;

  5、代辦甲方員工醫療費用報銷(xiāo)

  6、代辦甲方員工生育津貼支取

  7、代辦甲方員工工傷認定

  8、其他與社會(huì )保險相關(guān)的事項

 。ǘ┳》抗e金服務(wù)

  1、代辦甲方公積金登記手續

  2、代辦甲方員工公積金增加減少

  3、代辦甲方員工公積金提取手續

  4、其他與公積金有關(guān)事項

 。ㄈ┐l(fā)工資服務(wù)

  按照甲方提供的員工花名冊及工資明細,按照甲方要求,代理甲方及時(shí)足額發(fā)放工資

  第二條乙方的義務(wù)

  1、乙方應當勤勉、盡責地完成第一條所列人力資源外包服務(wù)工作;

  2、乙方應當以其依據相關(guān)法律法規作出的判斷,盡最大努力維護甲方利益;

  3、乙方應當在取得甲方提供的文件資料后,及時(shí)完成委托事項,并應甲方要求通報工作進(jìn)程;

  4、乙方在從事人力資源外包服務(wù)期間,不得為甲方員工個(gè)人提供任何不利于甲方的咨詢(xún)意見(jiàn);

  6、乙方對其獲知的甲方商業(yè)秘密負有保密責任,非由法律規定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;

  7、乙方對甲方業(yè)務(wù)應當單獨建檔,應當保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據、法律文件和財物應當妥善保管。

  第三條甲方的義務(wù)

  甲方應當全面、客觀(guān)和及時(shí)地向乙方提供與人力資源外包事務(wù)有關(guān)的各種

  情況、文件、資料;

  1、甲方應當為乙方辦理相關(guān)人事勞動(dòng)事務(wù)提出明確、合理的要求;

  2、甲方應當按時(shí)、足額向乙方支付代發(fā)工資款和人力資源外包服務(wù)費費;

  3、甲方指定xxxxxx為人力資源外包服務(wù)的聯(lián)系人,負責轉達甲方的指示和要求,提供文件和資料等,甲方更換聯(lián)系人應當及時(shí)通知乙方;

  4、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策。甲方根據乙方提供的意見(jiàn)、建議、方案所作出的決定而導致的'損失,非因乙方失職行為造成的,由甲方自行承擔。

  第四條費用及支付方式

  1、代發(fā)工資款

  甲方應與每月xx日前,按員工花名冊工資總額將代發(fā)工資款以(支票,銀行轉賬)方式足額支付給乙方,乙方收到此款后與每月xx日前將員工工資足額發(fā)放到員工工資卡中。乙方收到此款后及時(shí)出具財務(wù)收據。如甲方要求提供稅務(wù)發(fā)票,甲方按照票面總額的xx%支付稅金。

  2、外包服務(wù)費:

  收取標準:按照甲方每月代發(fā)工資人數,每人每月xx元收取,按實(shí)結算。甲方于每月xx日前隨同代發(fā)工資款一起以(支票,銀行轉賬)支付。乙方收到此款后及時(shí)出具稅務(wù)發(fā)票。

  3、甲方如有其它專(zhuān)案代理事務(wù)或者專(zhuān)項顧問(wèn)事務(wù)委托乙方辦理,應向乙方另行支付代理費,由雙方另訂委托代理合同,乙方應優(yōu)惠收費。

  4、本合同到期終止后或者提前解除的,應當由雙方書(shū)面確認并結清有關(guān)費

  用。

  第五條工作費用

  乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用,應由甲方承擔:

  1、相關(guān)行政等部門(mén)收取的費用;

  2、征得甲方同意后支出的其它費用。

  第六條合同的解除

  甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除本合同。

  乙方有下列情形之一的,甲方有權解除合同:

  1、因乙方工作延誤、失誤導致甲方蒙受損失的;

  2、違反第二條第4—7項規定的義務(wù)之一的。

  甲方有下列情形之一的,乙方有權解除合同:

  1、甲方的委托事項違反法律或者違反國家有關(guān)規定規范的;

  2、甲方有捏造事實(shí)、偽造證據或者隱瞞重要情節等情形,致使乙方不能提供有效的人力資源服務(wù)的;

  3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力資源外包服務(wù)費或者代發(fā)工資款的。

  第七條違約責任

  1、甲方必須及時(shí)足額提供相關(guān)資金和上述應提供的資料,不能及時(shí)足額提供資金和上述應提供的資料,由此發(fā)生的后果由甲方承擔;如果甲方未按協(xié)議約定時(shí)間無(wú)故支付代發(fā)工資款、不支付代理服務(wù)費或不配合其他相關(guān)工作,導致外包服務(wù)無(wú)法進(jìn)行,乙方有權停止對甲方的服務(wù),由此造成的損失由甲方負責。

  2、乙方須為甲方及辦理外包服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)(在甲方資金到位和按時(shí)提供了上述資料的情況下),如果不能及時(shí)辦理,由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔。

  3、有效期內如一方無(wú)故單方面終止協(xié)議應向守約方支付違約金,數額為違約時(shí)限內應付服務(wù)費金額的xx%(年代理服務(wù)費金額&pide;12X應付代理費月份X50%)。

  4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本協(xié)議無(wú)法繼續履行,雙方可根據實(shí)際情況修改或終止協(xié)議條款,雙方均不承擔違約責任。

  5、因甲方原因引起的與甲方聘用員工之間的任何糾紛均由甲方自行承擔,與乙方無(wú)關(guān)。

  第八條爭議的解決

  甲乙雙方如果發(fā)生爭議應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權向xxx人民起訴。

  第九條合同的生效

  本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,由甲乙雙方代表簽字/并加蓋公章,自xxxx年xx月xx日之日起生效。

  第十條合同的期限

  本合同的期限暫定為xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。

  合同期滿(mǎn)前xx日內,由甲乙雙方協(xié)商決定是否續簽人力資源外包服務(wù)合同。合同期滿(mǎn)后,甲方交辦的勞動(dòng)人事工作延續進(jìn)行的,甲方應當按照本合同約定的服務(wù)費用標準結合實(shí)際延續時(shí)間向乙方支付服務(wù)費。

  第十一條通知和送達

  甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均

  以扉頁(yè)所列明的地址、傳真送達。一方如果遷址或者變更電話(huà),應當書(shū)面通知對方。通過(guò)傳真方式的,在發(fā)出傳真時(shí)視為送達;以郵寄方式的,掛號寄出或者投郵當日視為送達。

  第十二條其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  甲方:

  代表:

  年月日

  乙方:代表:年月日

外包服務(wù)合同10

  離岸服務(wù)外包合同確認須知

  一、辦事依據:

  為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號),給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的政策優(yōu)惠。

  本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神,出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營(yíng)業(yè)稅有關(guān)事項的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號),規定了企業(yè)申請免稅的操作流程。

  根據《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開(kāi)展交通運輸業(yè)和部分現代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財稅〔20xx〕111號)附件3的規定,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)后,繼續享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。

  二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍

  離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號)規定的范圍。

  三、離岸服務(wù)外包合同確認程序

  1.企業(yè)在線(xiàn)登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統,企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門(mén)的審批后才能進(jìn)入系統;企業(yè)用戶(hù)可以修改注冊信息,修改密碼。

  2.非技術(shù)先進(jìn)型企業(yè),簽訂離岸服務(wù)合同后,需要在系統中將合同的相關(guān)信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執行情況表的錄入等;合同提交后,企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)合同狀況查詢(xún),查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業(yè)用戶(hù)查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同,合同的主要內容發(fā)生變更,應當重新辦理登記手續。合同終止的,應當及時(shí)向市商務(wù)委備案。

  在線(xiàn)錄入的離岸服務(wù)外包合同,經(jīng)初審和審定通過(guò)后,企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站

  下載、填寫(xiě)并打印《離岸服務(wù)外包合同確認單》,并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委,經(jīng)市商務(wù)委確認書(shū)面材料與在線(xiàn)錄入的合同信息相一致,由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(加蓋上海市商務(wù)委員會(huì )離岸服務(wù)外包合同確認專(zhuān)用章),享受免稅金額為“合同認定金額”欄中金額。

  3. 認定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè),申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅,需在線(xiàn)登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統,并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息,合同經(jīng)初審和審定通過(guò)后,網(wǎng)上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過(guò)”

  享受免稅金額為項目“累計執行金額”欄中金額(“累計執行金額”欄數據會(huì )發(fā)生變動(dòng),以項目完成時(shí)“累計執行金額” 欄數據為準,不得重復享受免征增值稅)。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機關(guān)備案。

  經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)備案確認后,享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè),在辦理增值稅納稅申報時(shí),應向主管稅務(wù)機關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執行情況。

  四、企業(yè)需提交的材料(1式1份)

  1.網(wǎng)上下載、填寫(xiě)并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認單》;

  2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;

  3.離岸服務(wù)外包合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業(yè)蓋章,并加蓋騎縫章);

  4.與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證(出口收匯核銷(xiāo)單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執行合同,可在執行合同后三個(gè)月內補交有關(guān)憑證;

  5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證書(shū)的復印件。

  五、遞送材料的時(shí)間和地點(diǎn)

  材料遞送地址:上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口

  窗口服務(wù)時(shí)間:從20xx年12月7日(周二)開(kāi)始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  聯(lián)系人:上海市商務(wù)委員會(huì )國際服務(wù)貿易處張艷玲

  聯(lián)系電話(huà): 52881164(窗口服務(wù)時(shí)間)52881329(其他工作時(shí)間)

  六、辦理時(shí)限和承諾

  1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個(gè)工作日起,可在窗口服務(wù)時(shí)間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認單》。

  2.市商務(wù)委機關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

外包服務(wù)合同11

  甲方:(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認:

  1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時(shí)間和費用:

  1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達時(shí)間:4小時(shí)。

  2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續延,如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

  四、付款方式:

  簽訂合同后,在個(gè)工作日內,甲方須全額付清服務(wù)費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內,以電話(huà)或A、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每月季進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

外包服務(wù)合同12

  甲方(發(fā)包方):

  法定代表人:

  乙方(服務(wù)方):

  法定代表人:

  就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權利和義務(wù),根據《民法典》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執行。

  一、項目目的

  項目目的:滿(mǎn)足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

  二、承包范圍

  三、承包期間

  自 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、承包費用

  1.費用標準為:人民幣 元/月。

  2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。

  3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規發(fā)票。

  4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:

 。1)經(jīng)甲方同意報銷(xiāo)的費用;

 。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);

 。3)其它:

  五、服務(wù)要求

  1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權對乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。

  2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。

  3.乙方的服務(wù)應盡量滿(mǎn)足項目目的。

  4.為滿(mǎn)足本項目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應予執行。

  5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應滿(mǎn)足法律法規要求,滿(mǎn)足行業(yè)操作規范,達到該領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)企業(yè)的水準。

  6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

  六、甲方權利義務(wù)

  1.甲方有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。

  2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶(hù)提供的設備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應予改正。

  3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

  4.本合同約定的其它權利與義務(wù)。

  七、乙方權利義務(wù)

  1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

  2.乙方應按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準對員工進(jìn)行管理、培訓。

  3.乙方應與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì )保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。

  4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護用品,嚴格執行安全作業(yè)規程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  5.本合同約定的其它權利與義務(wù)。

  八、解除與終止

  1.如出現下列情形之一,甲方有權解除本合同:

 。1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);

 。2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。

  2.如出現下列情形之一,乙方有權解除本合同:

 。1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);

 。2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。

  3.下列情形下,本合同可解除或終止:

 。1)雙方協(xié)商一致時(shí);

 。2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。

  4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。

  九、管轄條款

  與本合同相關(guān)之爭議,雙方應協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應提交 仲裁委員會(huì )解決。

  十、其它

  1.雙方確認不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。

  2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。

  3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。

  甲方(簽章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方(簽章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  附件:承包方案一、人員配置

  見(jiàn)下表:

  崗位

  人數

  運行模式

  資質(zhì)要求

  備注

  二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格

  三、工資及福利發(fā)放

  1.工資標準:

  2.社會(huì )保險:

  公司按國家規定的比例為職工繳納養老、醫療、工傷、生育、失業(yè)保險、住房公積金。

  3.其它:

  四、補充約定

  五、附則

  1.本文件經(jīng)雙方確認后生效;

  2.本文件與雙方簽訂的外包服務(wù)合同有沖突的,以本文件為準。

  簽署時(shí)間: 年 月 日

  甲方(蓋章):

  法定代表人或授權代表(簽字):

  乙方(蓋章):

  法定代表人或授權代表(簽字):

外包服務(wù)合同13

  用工單位(甲方):_____

  代表人:_____

  外包單位(乙方):_____

  代表人:_____

  甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定,以平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠為原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項目協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

  一、合同期限

  1、本合同期限自________年______月______日起,至________年______月______日止。

  2、合同期滿(mǎn)前______日內,如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著(zhù)互惠的原則在本合同期滿(mǎn)前______日內簽署新的合同。

  二、項目概況

  1、工作地點(diǎn):_____

  2、外包內容:_____

  3、工作崗位:_____

  4、崗位要求:_____

  三、勞務(wù)費

  1、根據雙方的約定勞務(wù)費為:____________元。

  本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。

  2、甲乙協(xié)商確定每月的_____日為勞務(wù)費的結算日,乙方向甲方開(kāi)具相應金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月_____日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費用。

  四、甲方權利義務(wù)

  1、甲方應明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責制定工作崗位的工作任務(wù)。

  2、甲方應為乙方員工提供符合政府勞動(dòng)保護條例規定的工作場(chǎng)所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進(jìn)行安全和操作規程方面的培訓,并將相關(guān)培訓資料和要求發(fā)給乙方。

  3、甲方應為乙方員工提供一間休息、材料室,甲方應根據工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。

  4、甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。

  5、甲方有權抽查乙方員工的勞動(dòng)合同、身份證明,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

  6、甲方應按本合同規定的標準和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費。

  五、乙方的權利義務(wù)

  1、乙方應保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供給甲方有關(guān)營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)證明復印件。

  2、乙方應保證嚴格遵守有關(guān)的人民共和國的法律、法規,特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策,同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn),勞動(dòng)衛生等各項指導原則。

  3、應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作,同時(shí)承諾不派出或使用童工。

  4、乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續,與其建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)乙方應承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規定。

  5、乙方應根據當地政府的有關(guān)規定,按月支付其員工的工資,為其員工按規定投繳社會(huì )保險及支付其他國家規定相關(guān)費用,乙方支付員工的工資不得低于當地政府最低工資規定。

  六、保密

  乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。

  七、違約責任

  1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

  2、如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無(wú)正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失,由乙方予以賠償。

  3、甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費用超過(guò)10個(gè)工作日的,乙方有權終止本合同,給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。

  八、如因不可抗力,致使本合同不能履行時(shí),甲乙雙方均有權提前終止本合同。

  九、附則

  1、本協(xié)議______式______份,經(jīng)雙方代表人簽字后生效。甲、乙雙方各執______份,具有同等法律效力。

  2、關(guān)于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權向有合同履行地、合同簽訂地的人民法院起訴。

  3、本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商一致的,可簽訂補充協(xié)議。

  甲方:_____

  地址:_____

  聯(lián)系電話(huà):_____

  合同簽訂地:_____

  合同履行地:_____

  簽訂時(shí)間:________年______月______日

  乙方:_____

  地址:_____

  聯(lián)系電話(huà):_____

  合同簽訂地:_____

  合同履行地:_____

  簽訂時(shí)間:________年______月______日

外包服務(wù)合同14

  委托方:_______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  身份證號碼:___________________________

  通訊地址:_____________________________

  聯(lián)系方式:_____________________________

  受托方:_______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  身份證號碼:___________________________

  通訊地址:_____________________________

  聯(lián)系方式:_____________________________

  風(fēng)險告知:填寫(xiě)完整的個(gè)人或單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。

  根據《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律法規的規定,遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議:

  一、總則

  1、本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì )保險和住房公積金等服務(wù)。

  2、本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。

  3、本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。

  4、如甲方出現有關(guān)勞動(dòng)法律、法規或政策中規定的須向當地勞動(dòng)行政部門(mén)審批或備案情形時(shí),甲方應當向其所在行政區域內的勞動(dòng)行政部門(mén)辦理相關(guān)事項,乙方可以協(xié)助辦理。

  二、協(xié)議期限:

  _______年____月____日至_______年____月____日。

  三、服務(wù)內容及服務(wù)標準

  服務(wù)內容:

  1、代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù);

  2、代為繳納養老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□(根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”);

  3、代為繳納住房公積金□(根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”)。

  甲方選擇服務(wù)項目中_____________項服務(wù)。

  服務(wù)標準:準確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、規范。

  四、有關(guān)費用及支付方式

  甲方應于每月_____日前支付乙方外包服務(wù)費,服務(wù)費包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì )保險費和住房公積金及_____元/人/月的管理費,服務(wù)費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數不足10人的,甲方應按_____元/月支付管理費。

  五、甲方的權利與義務(wù)

  1、甲方應依約以現金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費。

  2、甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì )保險金、住房公積金所需的個(gè)人資料,并保證其提供材料的真實(shí)性。

  3、甲方應在每月_____日前將社會(huì )保險金及住房公積金繳納基數變動(dòng)情況書(shū)面告知乙方。

  4、如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續或法律文件,甲方應按乙方的要求及時(shí)提供。

  5、甲方如認為乙方的外包服務(wù)工作存在問(wèn)題,有權隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說(shuō)明;如果甲方所反映的問(wèn)題確實(shí)存在,并且不違反法律、法規或政策的規定,乙方應及時(shí)與甲方溝通,并及時(shí)予以糾正或彌補。

  甲方:

  乙方:

  日期:

外包服務(wù)合同15

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。

  二、上門(mén)服務(wù)項目

  乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括:

  1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

  2、系統軟件安裝P等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

  3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;

  4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

  5、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

  6、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;

  7、查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

  8、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

  三、協(xié)議細則

  1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠(chǎng)商保修期內的有_________臺,已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的交通費。

  2、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3、對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

  4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì )配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

  6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。

  8、乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):_________,乙方將在24小時(shí)內處理投訴,并把結果反饋給乙方。

  9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

  四、軟件說(shuō)明

  乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

  五、服務(wù)響應時(shí)間

  乙方接到甲方報障時(shí),承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén),如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:

  1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

  2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

  3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1、本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

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