it服務(wù)外包合同15篇
隨著(zhù)時(shí)間的推移,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的it服務(wù)外包合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
it服務(wù)外包合同1
需方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,就乙方為甲方布類(lèi)物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商,現將有關(guān)事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術(shù)室等布類(lèi)制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買(mǎi)制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過(guò)評估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費中扣除。
。3)甲方庫房?jì)痊F有全新床單、被套等布料按:
元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量,詳情見(jiàn)附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項目和服務(wù)價(jià)格:
四、付款方式:合同過(guò)程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無(wú)投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標準和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀(guān)。
2、各類(lèi)工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類(lèi)衣物,如出現破損應縫補整齊并美觀(guān),超過(guò)三處或破損面積過(guò)大時(shí)須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類(lèi)等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續簽,乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉讓給續簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。
4、各類(lèi)臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數量明確;每星期上門(mén)收送工作服兩次,對臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應以提供機動(dòng)備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類(lèi)洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開(kāi)清洗消毒,工作服分開(kāi)清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和投訴電話(huà),接受和服從監督,質(zhì)控要求,意見(jiàn)反饋,并通過(guò)行政科協(xié)調落實(shí)臨床與職能部門(mén)的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jì)蓚(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率:以臨床科室病房?jì)鹊拇参粩盗繛榛A,乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數,只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過(guò)程中,有保管布料的義務(wù),如盤(pán)點(diǎn)的數量加上合理?yè)p耗率后,還與鋪底數量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內,甲方會(huì )不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現問(wèn)題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車(chē)位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴格對各科室:收下來(lái)的布料進(jìn)行分類(lèi)。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類(lèi)分為四大類(lèi)。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時(shí)。
B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合,可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設備設施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問(wèn)題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書(shū),嚴重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續執行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、乙方合同期內無(wú)罰款及3次以下整改通知書(shū)的質(zhì)量服務(wù)滿(mǎn)意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權。
3、乙方在接手前,應對甲方庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類(lèi)參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無(wú)條件按現有價(jià)格執行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據當時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過(guò)共同協(xié)商可作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議,當事人雙方應及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
it服務(wù)外包合同2
甲方:南通新昱化工有限公司 乙方:張開(kāi)蘭(身份證號碼:3704060)
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)地點(diǎn)、標準范圍、
乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn):如皋市長(cháng)江鎮(如皋港區)錢(qián)江路2號,南通新昱化工有限公司廠(chǎng)區內,具體服務(wù)范圍見(jiàn)附件一《保潔范圍和標準》
二、合同期限及服務(wù)時(shí)間
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時(shí)以上保潔服務(wù),并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務(wù)。
三、甲方權利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業(yè)。
3、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監督檢查,發(fā)現不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
四、乙方權利義務(wù)
1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業(yè)項目和標準,確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中,因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身?yè)p害的,乙方應承擔相應的責任。
4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中,乙方出現的工傷事故,由乙方自行承擔全部責任及損失。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%—1%。
五、保潔服務(wù)費及支付方式保潔服務(wù)費每月為 20xx 元(大寫(xiě):人民幣 貳仟元正),于每月26日以現金方式支付給乙方。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶(hù)等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密,不得私自保存或攜帶外出。
七、合同履行、解除及續訂
l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、在合同有效期內,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個(gè)月通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫(xiě):人民幣壹仟元)。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對本合同原條款進(jìn)行補充及變更。
4、合同到期,雙方若無(wú)異議,合同自動(dòng)順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
九、爭議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
十、附則
l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式貳份,雙方各執壹份,各份合同具有同等法律效力。
附件:
一、《保潔范圍和標準》
二、乙方身份證復印件
甲方(蓋章):南通新昱化工有限公司 乙方(簽字):
授權代表人:
日 期: 日 期:
it服務(wù)外包合同3
合伙人:____________
姓名________,性別____,年齡________,住址________________。
(其他合伙人按上列項目順序填寫(xiě))
第一條 合伙宗旨
第二條 合伙經(jīng)營(yíng)項目和范圍
第三條 合伙期限
合伙期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起,至________年________日止。
第四條 出資額、方式、期限
1.合伙人____________(姓名)以____________方式出資,計人民幣____________元。
(其他合伙人同上順序列出)
2.各合伙人的出資,于____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應對應交未交金額數計付銀行利息并賠償由此造成的損失。
3.本合伙出資共計人民幣____________元。合伙期間各合伙人的出資 為共有財產(chǎn),不得隨意請求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個(gè)人所有,至時(shí)予以返還。
第五條 盈余分配與債務(wù)承擔
1.盈余分配,以________為依據,按比例分配。
2.債務(wù)承擔:合伙債務(wù)先由合伙財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償時(shí),以各合伙人的____________為據,按比例承擔。
第六條 入伙、退伙,出資的轉讓
1.入伙:①需承認本合同;②需經(jīng)全體合伙人同意;③執行合同規定的權利義務(wù)。
2.退伙:①需有正當理由方可退伙;②不得在合伙不利時(shí)退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并經(jīng)全體合伙人同意;④退伙后以退伙時(shí)的財產(chǎn)狀況進(jìn)行結算,不論何種方式出資,均以金錢(qián)結算;⑤未經(jīng)合同人同意而自行退伙給合伙造成損失的,應進(jìn)行賠償。
3.出資的轉讓?zhuān)涸试S合伙人轉讓自己的出資。轉讓時(shí)合伙人有優(yōu)先受讓權,如轉讓合伙人以外的第三人,第三人按入伙對待,否則以退伙對待轉讓人。
第七條 合伙負責人及其他合伙人的權利
1.____________為合伙負責人。其權限是:①對外開(kāi)展業(yè)務(wù),訂立合同;②對合伙事業(yè)進(jìn)行日常管理;③出售合伙的產(chǎn)品(貨物),購進(jìn)常用貨物;④支付合伙債務(wù);⑤____________。
2.其他合伙人的權利:①參予合伙事業(yè)的管理;②聽(tīng)取合伙負責人開(kāi)展業(yè)務(wù)情況的報告;檢查合伙帳冊及經(jīng)營(yíng)情況;④共同決定合伙重大事項。
第八條 禁止行為
1.未經(jīng)全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng);如其業(yè)務(wù)獲得利益歸合伙,造成損失按實(shí)際損失賠償。
2.禁止合伙人經(jīng)營(yíng)與合伙競爭的業(yè)務(wù)。
3.禁止合伙人再加入其他合伙。
4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。
5.如合伙人違反上述各條,應按合伙實(shí)際損失賠償。勸阻不聽(tīng)者可由全體合伙人決定除名。
第九條 合伙的終止及終止后的事項
1.合伙因以下事由之一得終止:①合伙期屆滿(mǎn);②全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;③合伙事業(yè)完成或不能完成;④合伙事業(yè)違反法律被撤銷(xiāo);⑤法院根據有關(guān)當事人請求判決解散。
2.合伙終止后的事項:①即行推舉清算人,并邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算后如有盈余,則按收取債權、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩余財產(chǎn)的順序進(jìn)行。固定資產(chǎn)和不可分物,可作價(jià)賣(mài)給合伙人或第三人,其價(jià)款參與分配;③清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償的部分,由合伙人按出資比例承擔。
第十條 糾紛的解決
合伙人之間如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著(zhù)有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成,可以訴諸法院。
第十一條 本合同自訂立并報經(jīng)工商行政管理機關(guān)批準之日起生效并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
第十二條 本合同如有未盡事宜,應由合伙人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。
第七條 勞動(dòng)管理、職工的人數、工資、培訓及福利____________________(略)。
第八條 違約責任:
1.聯(lián)營(yíng)成員任何一方未按本協(xié)議第三條依期如數支付投資額時(shí),每逾期____(時(shí)間),違約方應向公司繳付出資額的________%,作為違約金。
2.由于聯(lián)營(yíng)成員任何一方違約,造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),除應按出資額的________%支付違約金外,守約方有權要求中止協(xié)議,并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失。如雙方同意繼續履行協(xié)議,違約方應賠償其違約行為給公司造成的損失。
3.對不可抗力情況的處理。
4.履行協(xié)議中如發(fā)生糾紛,由各方派代表協(xié)商解決。
第九條 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后,報請有關(guān)主管部門(mén)審批后生效。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補充規定。
第十條 本協(xié)議生效之日,即公司董事會(huì )成立之時(shí),公司董事會(huì )負責辦理公司注冊登記,開(kāi)設銀行帳戶(hù)和其他籌建事宜。
第十一條 本協(xié)議正本一式____份,雙方各執一份,公司存一份,協(xié)議副本一式____份送____、____、____各存一份。
甲方(公章):____________________
法定代表人:____________________
銀 行 帳 戶(hù):____________________
乙方(公章):____________________
法定代表人:____________________
銀 行 帳 戶(hù):____________________
____年____月____日
it服務(wù)外包合同4
離岸服務(wù)外包合同確認須知
一、辦事依據:
為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號),給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的政策優(yōu)惠。
本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神,出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營(yíng)業(yè)稅有關(guān)事項的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號),規定了企業(yè)申請免稅的操作流程。
根據《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開(kāi)展交通運輸業(yè)和部分現代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財稅〔20xx〕111號)附件3的規定,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)后,繼續享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。
二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍
離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號)規定的范圍。
三、離岸服務(wù)外包合同確認程序
1.企業(yè)在線(xiàn)登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統,企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門(mén)的審批后才能進(jìn)入系統;企業(yè)用戶(hù)可以修改注冊信息,修改密碼。
2.非技術(shù)先進(jìn)型企業(yè),簽訂離岸服務(wù)合同后,需要在系統中將合同的相關(guān)信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執行情況表的錄入等;合同提交后,企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)合同狀況查詢(xún),查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業(yè)用戶(hù)查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同,合同的主要內容發(fā)生變更,應當重新辦理登記手續。合同終止的,應當及時(shí)向市商務(wù)委備案。
在線(xiàn)錄入的離岸服務(wù)外包合同,經(jīng)初審和審定通過(guò)后,企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站
下載、填寫(xiě)并打印《離岸服務(wù)外包合同確認單》,并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委,經(jīng)市商務(wù)委確認書(shū)面材料與在線(xiàn)錄入的合同信息相一致,由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(加蓋上海市商務(wù)委員會(huì )離岸服務(wù)外包合同確認專(zhuān)用章),享受免稅金額為“合同認定金額”欄中金額。
3. 認定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè),申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅,需在線(xiàn)登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統,并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息,合同經(jīng)初審和審定通過(guò)后,網(wǎng)上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過(guò)”
享受免稅金額為項目“累計執行金額”欄中金額(“累計執行金額”欄數據會(huì )發(fā)生變動(dòng),以項目完成時(shí)“累計執行金額” 欄數據為準,不得重復享受免征增值稅)。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機關(guān)備案。
經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)備案確認后,享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè),在辦理增值稅納稅申報時(shí),應向主管稅務(wù)機關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執行情況。
四、企業(yè)需提交的材料(1式1份)
1.網(wǎng)上下載、填寫(xiě)并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認單》;
2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;
3.離岸服務(wù)外包合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業(yè)蓋章,并加蓋騎縫章);
4.與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證(出口收匯核銷(xiāo)單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執行合同,可在執行合同后三個(gè)月內補交有關(guān)憑證;
5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證書(shū)的復印件。
五、遞送材料的時(shí)間和地點(diǎn)
材料遞送地址:上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口
窗口服務(wù)時(shí)間:從20xx年12月7日(周二)開(kāi)始,每周二、周四下午13:30-16:00。
聯(lián)系人:上海市商務(wù)委員會(huì )國際服務(wù)貿易處張艷玲
聯(lián)系電話(huà): 52881164(窗口服務(wù)時(shí)間)52881329(其他工作時(shí)間)
六、辦理時(shí)限和承諾
1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個(gè)工作日起,可在窗口服務(wù)時(shí)間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認單》。
2.市商務(wù)委機關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
it服務(wù)外包合同5
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥______________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥______________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥______________元(RMB),大寫(xiě)¥______________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥______________元(RMB),大寫(xiě)¥______________元(RMB)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括:
1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源; 5.電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能; 6.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。
三、協(xié)議細則
1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠(chǎng)商保修期內的有_________臺,已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。 3.對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方
4.在保修期內的每臺計算機每年按______________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按______________元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì )配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。 8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):_________,乙方將在24小時(shí)內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
乙方接到甲方報障時(shí),承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén),如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥______________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。 2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
it服務(wù)外包合同6
委托人: (甲方)受托人: (乙方)
簽訂地點(diǎn):寧波
簽訂日期:20xx年11月30日
有效期限:20xx年11月30日至20xx年11月30日
本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。
1、服務(wù)約定:
1.1服務(wù)范圍
咨詢(xún)及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍:針對跨境貿易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設計與規劃(咨詢(xún))、信息化設計與規劃(咨詢(xún))、設備和軟件選型(咨詢(xún))、軟件系統的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò )、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開(kāi)發(fā)。
1.2服務(wù)內容
乙方依照本合同的條款,根據上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料、資源等的配合),同時(shí)甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。
1.3服務(wù)標準
根據服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù):
。1)物流業(yè)務(wù)整體設計與規劃:
根據甲方的業(yè)務(wù)范圍、實(shí)際運作情況并結合甲方的發(fā)展趨勢,對甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設計與規劃,同時(shí)形成咨詢(xún)方案提交甲方;
。2)信息化設計與規劃:
安排調研并根據甲方的實(shí)際情況,對甲方的信息化建設進(jìn)行設計
與規劃,同時(shí)形成方案提交甲方;
。3)設備和軟件選型:
根據設計與規劃結果,提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單,同時(shí)形成選型建議方案提交甲方;
。4)應用軟件系統建設及維護和升級:
提交軟件系統建設方案,進(jìn)行系統的開(kāi)發(fā)、建設、實(shí)施、部署、維護、升級等服務(wù)工作,并保證系統完整、穩定、可用;每月提供一次定期維護保養;
在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);
。5)相關(guān)硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級:
提交硬件設備需求方案,提供硬件設備及相關(guān)系統軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務(wù)工作,并保證硬件穩定、可用;
在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);
。6)軟件系統二次開(kāi)發(fā):
針對系統建設完成后,額外的個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求,提供二次開(kāi)發(fā),并保證系統整體的穩定性;
1.4服務(wù)期限
雙方約定服務(wù)期限為36個(gè)月,
生效日期從20xx年11月30日至20xx年11月30日止。
1.5服務(wù)使用限制
。1)未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
。2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。
2、費用:
甲方應按以下標準向乙方支付服務(wù)費用:
2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設計與規劃與IT咨詢(xún)服務(wù)
業(yè)務(wù)設計及WMS系統IT咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)總計50人天,按20xx元/人天,總計金額:萬(wàn)元整(¥,000元),甲方在乙方提交規劃方案及選型方案并認可后,在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。
其他項目另行商議。
2.2應用軟件系統建設及維護和升級
根據系統建設(包括系統改造、擴展、升級)方案,確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后,由雙方商議通過(guò)、簽訂系統建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取,驗收后第一年免費,第二年開(kāi)始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費;項目一期WMS系統總體費用為萬(wàn)伍仟元整(¥,000元),按5%計算為:元整(¥元)/年,自系統驗收之日起12個(gè)月后開(kāi)始收費,甲方在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。
其他項目另行商議。
2.3相關(guān)硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務(wù)
根據系統建設方案確定硬件配臵,由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。
項目一期WMS系統(詳見(jiàn)硬件配臵清單),估算購臵總額為萬(wàn)元整(¥0,000元),按購臵總額的10%計算為:元整(¥0,000元),維護人工費萬(wàn)元/年(¥0,000元),合計萬(wàn)元整(¥0,000元)/年,服務(wù)期自20xx年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內付當年相關(guān)款項,以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應用軟件由我司免費提供并維護。
其他項目另行商議。
2.4軟件系統二次開(kāi)發(fā)
個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求由乙方評估具體工作量,雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天標準收取二次開(kāi)發(fā)人工費用,計算方式:工作量*單位人工費用=總價(jià);
3、保密:
3.1保密信息
保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專(zhuān)有的或保密的,或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì),依誠信原則應被認為是專(zhuān)有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)及公司內部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括
。1)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息;
。2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;
it服務(wù)外包合同7
甲方:______________
乙方:______________
根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規的規定,本著(zhù)誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達成協(xié)議如下:
第一條合作內容
1.1甲方根據公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對甲方的線(xiàn)體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
1.2乙方向甲方提供線(xiàn)體加工服務(wù),依據甲方的服務(wù)要求技術(shù)標準(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)體加工服務(wù),達到本合同及附件的相關(guān)規定。
第二條權利義務(wù)
2.1甲方的權利與義務(wù)
2.1.1甲方對乙方提供的服務(wù)工作享有監督權和檢查權,有對乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權利。
2.1.2甲方對乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)有權提出異議,可責令乙方及時(shí)改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關(guān)規章制度進(jìn)行考核,并發(fā)出詳盡明細。
2.1.3甲方負責提供給乙方的員工執行服務(wù)項目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。甲方確認,甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內容的必要條件。
2.1.4按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費用。
2.1.5甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。
2.1.6甲方有權對乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導,協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7甲方作為合同的主導有義務(wù)對乙方進(jìn)行必要的流程、規章制度培訓,同時(shí)有義務(wù)協(xié)調解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。
2.1.8在乙方員工出現突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對乙方人員救治。
2.2乙方的權利與義務(wù)
2.2.1乙方必須按照合同的要求從事與線(xiàn)體生產(chǎn)有關(guān)的各項工作和提供服務(wù)。
2.2.2乙方必須具備法人資格和相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2.2.3如因服務(wù)工作未達到質(zhì)量標準,乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進(jìn)行,同時(shí)應在甲方合理要求的時(shí)間內完成此項工作。
2.2.4未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將該項服務(wù)轉讓第三人。
2.2.5除了上面的責任外,乙方在項目實(shí)施階段還負有如下責任:
(1)乙方應認真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項目順利實(shí)施。并且乙方有責任并自覺(jué)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規要求。乙方應參照甲方的相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執行。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現有不合適的人員,有權要求乙方做適當的調整。
(3)乙方應認真履行安全生產(chǎn)責任制。建立安全相關(guān)管理制度,施工現場(chǎng)按時(shí)開(kāi)展安全教育
(4)乙方應嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度,自覺(jué)接受甲方單位的安全監督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。
(5)乙方在甲方廠(chǎng)房?jì)仁褂迷O備、設施時(shí),保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
(6)教育和監管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進(jìn)入非工作區域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設備。
(7)乙方應建立并維系合法、適當的勞動(dòng)關(guān)系,依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,并辦理各種用工手續。
2.2.6乙方負責工種的協(xié)調,并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中,乙方應采取一切合理必要的.措施,避免對工作過(guò)度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱(chēng)“勞動(dòng)爭議”)等現象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭議,應及時(shí)通知甲方,并妥善解決。
2.2.7非乙方原因,甲方最終用戶(hù)對停產(chǎn)、加急工作等現象的投訴、考核,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,但不對乙方進(jìn)行考核。
2.2.8因乙方原因導致影響甲方生產(chǎn)需求的,乙方應承擔由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時(shí)對問(wèn)題做出整改措施。
第三條定價(jià)與結算
3.1定價(jià):甲方按照招標定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià),同時(shí)乙方應本著(zhù)誠實(shí)信用與長(cháng)期合作的原則合理報價(jià),若存在弄虛作假情況,或報價(jià)與合理價(jià)格嚴重不符,謀取暴利(凈利潤率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十,或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí),甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同,同時(shí)乙方應按本合同約定承擔違約責任。
3.2及時(shí)入賬:當朋的業(yè)務(wù),乙方應于業(yè)務(wù)驗收合格后十個(gè)工作日內向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財務(wù)入賬手續。對賬數據以甲方生管系統導出的數據雙方確認后的數量為準。實(shí)際結算數據為對賬數據扣除乙方當月應繳費用(包含廠(chǎng)房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準。
3.3付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗收合格、發(fā)票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現匯。
第四條保密
4.1保密內容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù),未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
4.2保密期限:長(cháng)期
4.3本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條違約責任
5.1、在合同有效期內,乙方未經(jīng)甲方同意,不得無(wú)故提前解除本合同,否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負責。
5.2、甲方逾期支付服務(wù)費,經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費的,乙方有權單方解除合同,并追究甲方的違約責任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務(wù)費,并有權單方解除合同,并追究乙方的違約責任。
5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應本著(zhù)誠實(shí)信用與長(cháng)期合作的原則合理報價(jià),若有弄虛作假,或報價(jià)與合理價(jià)格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價(jià)。
第六條不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預見(jiàn)、不可避免的自然災害,以及雙方書(shū)面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時(shí)內通知另一方,并在七日內提供不可抗力事件發(fā)生地區的公證機關(guān)或經(jīng)另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現不可抗力。
第七條糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現的爭議,或發(fā)生的其他財產(chǎn)權益糾紛,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區京口路100-18號
第八條合同生效條件、份數及合同更新
8.1合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內容與主合同相矛盾時(shí)應以主合同為準。
8.2合同份數:本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執一份。
8.3合同更新:本合同簽署生效期一年,自____年____月日____至____年____月日____止。合同到期后根據雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿(mǎn)一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,則本合同也自動(dòng)失效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
it服務(wù)外包合同8
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及附屬設備維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
一、合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應費用。
二、甲方義務(wù):
1.甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
三、乙方義務(wù):
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。
四、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負責報銷(xiāo)的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方應負賠償責任。
五、收費與付款:甲方按_____元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月日前向乙方付款。
六、其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)___年____月日____至____年____月日____。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
it服務(wù)外包合同9
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好的創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
。2)大廳地面、墻面。
。3)所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
。4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ\?chē)場(chǎng)范圍)。校園內環(huán)境應整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于:
1、用水:
。1)排水系統(管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無(wú)糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù):包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為:______________元,大寫(xiě):____________________________。
2、物業(yè)費明細:
。1)室內教學(xué)樓費用:______________元;室外操場(chǎng):______________元/年;
。2)變電所:合同期內_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務(wù)
甲方的權力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整),作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調,保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定,同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。
8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
9、節約用水,愛(ài)護樓內外的公共設施,如發(fā)現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí),應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員,并負責及時(shí)維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作,發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當天外運,并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛、整潔?/p>
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應服從甲方的調動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí),需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買(mǎi),費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內,乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員,滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn),本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費_____%向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發(fā)現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書(shū)一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
it服務(wù)外包合同10
甲方:xxxxxxx合同編號:
乙方:杭州XX電子科技有限公司xxxxx簽定時(shí)間:20xx年6月11日
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》;服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數的定義:一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù),計算服務(wù)時(shí)間為5—8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨累計,超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計,單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
甲方xxxxxxx乙方:杭州XX電子科技有限公司
地址:xxx地址:浙江省杭州市XXX
開(kāi)戶(hù)行:xxx開(kāi)戶(hù)行:工行杭州市XX支行
帳號:xxx帳號:XXX
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日
it服務(wù)外包合同11
甲方:乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》;服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數的定義:一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù),計算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨累計,超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計,單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
甲方:
地址:
開(kāi)戶(hù)行:
帳號:
單位蓋章: 代表簽字:
月 日 代表簽字:
單位蓋章:
it服務(wù)外包合同12
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:
一、維護保養的消防工程名稱(chēng)及地址:
1、誠智大酒店火災自動(dòng)報警系統
2、貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區
二、維保服務(wù)的消防工程范圍:火災自動(dòng)報警系統
三、維保服務(wù)期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金額和支付方式
1、本合同總金額為30000元(大寫(xiě)叁萬(wàn)元)。其中:年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門(mén)審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護保養設備、零配件、開(kāi)關(guān)、螺絲、線(xiàn)、接線(xiàn)盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買(mǎi)原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買(mǎi),乙方可根據甲方提出的現場(chǎng)需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設備采購費用可由甲方報銷(xiāo)。
五、1、乙方在第一次進(jìn)場(chǎng)時(shí),應對該消防系統進(jìn)行全面檢測一次,對所發(fā)現的問(wèn)題和運行狀況,書(shū)面形式報告甲方,對不能正常工作的設備及系統進(jìn)行維護、保養、確實(shí)無(wú)法保養的設備,報上建設性方案,由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測30%的設備,對所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面處理,堅持做到發(fā)現一處解決一處,確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現故障不能自行排除時(shí),應及時(shí)組織相關(guān)人員到現場(chǎng),對初級火災或一般應急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話(huà)通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認后6小時(shí)內,必須派人到現場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、當甲方在日常使用過(guò)程中發(fā)現消防系統出現故障時(shí),由甲方電話(huà)通知乙方,乙方須在2小時(shí)內派出專(zhuān)業(yè)維修人員趕到現場(chǎng),緊急排故。對影響整個(gè)系統的大故障,乙方須在最短的時(shí)間恢復系統正常運行。特殊情況(如無(wú)備件、特殊元件,一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復時(shí),應經(jīng)甲方同意并采取應急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書(shū)面材料方可推遲修復;不影響整個(gè)系統正常運行的局部故障確保在2天內修復,并保證設備的正常運行。
4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會(huì )議、演出等),乙方應根據甲方安排,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、重大節假日,甲方應提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。
六、甲方義務(wù)
1、甲方必須按本合同約定,按時(shí)付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應付款項,如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現象,除按相關(guān)法律規定承擔責任外,乙方將自動(dòng)轉為待工期,本著(zhù)負責的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護工作,維護服務(wù)的項目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。
2、乙方在檢查、維護設備中,甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護,維護現場(chǎng)使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無(wú)償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應提供給乙方有關(guān)消防設備、設施系統的資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)。
4、建立健全消防設備操作規程。
5、消防值班管理人員應注意觀(guān)察設備運行狀態(tài),如發(fā)現設備有故障,應及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。
七、乙方義務(wù)
1、整個(gè)消防系統一直處于正常運行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應填寫(xiě)“消防維護檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人,乙方簽字人員為:消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí),還應與甲方共同作出檢測維護報告書(shū),雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現場(chǎng),乙方應在6小時(shí)內到達現場(chǎng),乙方不按時(shí)到達現場(chǎng)處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負責。
3、當消防系統損害嚴重,需更換設備或進(jìn)行大修時(shí),由乙方負責報計劃給甲方,經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統培訓,甲方根據實(shí)際需求確定時(shí)間。
5、下列情況不屬乙方責任
、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。
、埔曳皆谶M(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現設備損壞,以書(shū)面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
八、其他
1、甲乙雙方現場(chǎng)負責人為:甲方,乙方,如雙方現場(chǎng)負責人有所變動(dòng),應書(shū)面通知對方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
it服務(wù)外包合同13
甲方:
乙方:
乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實(shí)體,雙方本著(zhù)互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規的基礎上,簽定以下合同:
一、服務(wù)內容
詳見(jiàn)附件1
二、雙方責任
甲方責任:
1、提供必要的硬件資源
2、對于上門(mén)服務(wù)應提供必要的工作環(huán)境
3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門(mén)服務(wù),超過(guò)三次應向乙方提供交通費用報銷(xiāo)
4、提供必要的IT管理權限
。1)帳號管理權限
。2)數據庫管理權限
。3)數據備份權限
乙方責任:
乙方通過(guò)不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩定、安全、與時(shí)俱進(jìn)的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。
1、原則上對于常規的帳號管理、服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò )設備維護、數據備份、網(wǎng)站維護、內外部郵件系統維護都通過(guò)遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場(chǎng)解決的問(wèn)題都通過(guò)上門(mén)服務(wù)的方式完成。
2、保障客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的連通性
3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性
4、保障客戶(hù)機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火墻,執行入侵檢測,病毒查殺
6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶(hù)培訓
7、提供7×8小時(shí)電話(huà)支持,7×8小時(shí)在線(xiàn)支持
8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴格保障客戶(hù)資料和數據的安全
三、違約責任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務(wù)器硬件平臺,付款不及時(shí)等)造成用戶(hù)爭議,由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時(shí),由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門(mén)檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔責任。
五、乙方信息
地址:______________________
郵編:______________________
電子郵件:______________________
網(wǎng)站:______________________
在線(xiàn)支持:______________________
電話(huà):______________________
傳真:______________________
六、價(jià)格及結算方式
詳見(jiàn)附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個(gè)月向另一方提出終止合同的書(shū)面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書(shū)面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;
5、甲方停止經(jīng)營(yíng)本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6、甲方違反國家有關(guān)政策法規;
7、乙方違反國家有關(guān)政策法規。
八、合同附件
1、服務(wù)內容
2、保密協(xié)議
3、價(jià)格及結算方式
4、甲方的詳細聯(lián)系信息
5、甲方的營(yíng)業(yè)執照副本復印件本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過(guò)法律程序解決。
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
簽訂日期:___年____月____日
it服務(wù)外包合同14
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
。ㄒ唬┓⻊(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設備設施實(shí)施維護。
。ǘ┓⻊(wù)內容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關(guān)工作,如用水用電設備設施的安全檢查;各類(lèi)電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復。
。ㄈ┖贤⻊(wù)期限:
第二條 甲方的主要權利和義務(wù)
。ㄒ唬 根據工作需要和企業(yè)的規章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監督、檢查。
。ǘ 乙方維修施工期間,甲方予以配合。
。ㄈ 按照本合同有關(guān)規定,支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前,應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:
。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內或甲方指定的時(shí)間內到達現場(chǎng)。
。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次,并填寫(xiě)相應的記錄,發(fā)現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
。ㄈ┟吭卢F場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查,用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請的專(zhuān)業(yè)機構對安保設備設施進(jìn)行檢測、維護。
。ㄋ模┱J真、負責地答復甲方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。
。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦岛硕百M用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū),并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過(guò)程中出現的非因乙方故意、過(guò)失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時(shí),甲方可以授權乙方實(shí)施采購,乙方應提供部件的報價(jià),供甲方參、確認采購,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護施工中,乙方如發(fā)現甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規格差異,應及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關(guān)的設置。當甲方設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
第七條 費用結算:
甲方全年支付乙方承包費用______元整,按月結算。
第八條 違約責任:
乙方不能及時(shí)排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開(kāi)展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書(shū)面通知對方,并按合同總價(jià)款 10 %支付違約金。
第八條 在合同期內,如甲方的證書(shū)失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權解除合同,并不承擔任何責任;
第九條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。未盡事宜,雙方本著(zhù)互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補充條款。 第十一條 附則
。ㄒ唬 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
。ㄈ┍竞贤皇絻煞,甲、乙雙方各執一份。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
年月日 年月日
it服務(wù)外包合同15
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
。ㄒ唬┓⻊(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設備設施實(shí)施維護。
。ǘ┓⻊(wù)內容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關(guān)工作,如用水用電設備設施的安全檢查;各類(lèi)電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復。
。ㄈ┖贤⻊(wù)期限:
第二條 甲方的主要權利和義務(wù)
。ㄒ唬└鶕ぷ餍枰推髽I(yè)的規章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監督、檢查。
。ǘ┮曳骄S修施工期間,甲方予以配合。
。ㄈ┌凑毡竞贤嘘P(guān)規定,支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前,應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:
。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內或甲方指定的時(shí)間內到達現場(chǎng)。
。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次,并填寫(xiě)相應的記錄,發(fā)現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
。ㄈ┟吭卢F場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查,用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請的專(zhuān)業(yè)機構對安保設備設施進(jìn)行檢測、維護。
。ㄋ模┱J真、負責地答復甲方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。
。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦岛硕百M用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū),并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過(guò)程中出現的非因乙方故意、過(guò)失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時(shí),甲方可以授權乙方實(shí)施采購,乙方應提供部件的報價(jià),供甲方參、確認采購,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護施工中,乙方如發(fā)現甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規格差異,應及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關(guān)的設置。當甲方設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
第七條 費用結算:
甲方全年支付乙方承包費用_____元整,按月結算。
第八條 違約責任:
乙方不能及時(shí)排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開(kāi)展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書(shū)面通知對方,并按合同總價(jià)款10%支付違約金。
第九條 在合同期內,如甲方的證書(shū)失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權解除合同,并不承擔任何責任;
第十條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。未盡事宜,雙方本著(zhù)互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補充條款。
第十二條 附則
。ㄒ唬┍竞贤(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
。ㄈ┍竞贤皇絻煞,甲、乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
年 月 日
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