[經(jīng)典]案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責1
職責描述:
1、收集國內外設計制度、標準與規范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規劃設計理念提出開(kāi)發(fā)項目的設計任務(wù)和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專(zhuān)業(yè)設計合約,會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展項目設計招標活動(dòng);
3、組織進(jìn)行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會(huì )并提出對設計方案的修改意見(jiàn);
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的'事先指導和控制,總結設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進(jìn)設計質(zhì)量;
5、組織設計管理人員考察、觀(guān)摩精品樓盤(pán)以及各種建材、設備、設計、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結經(jīng)驗,提高創(chuàng )新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門(mén)設計資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開(kāi)發(fā)公司所有設計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區駐點(diǎn)工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1、負責主持寫(xiě)字樓項目中心案場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的整體運作工作;
2、有效的做好與甲方的對接工作及與其他各部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作;
3、負責項目?jì)热藛T的管理及帶領(lǐng)團隊完成公司指定的業(yè)務(wù)目標;
4、有效的做好項目?jì)瓤蛻?hù)的'前、中、后期的各項服務(wù)工作;
5、完成領(lǐng)導交代的其他工作;
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2、具備較強的溝通分析和判斷能力、執行能力、管理能力;
3、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神及創(chuàng )新意識;
4、具備3年以上寫(xiě)字樓招商或產(chǎn)業(yè)招商經(jīng)驗，責任心強、善于帶領(lǐng)團隊工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責3
工作職責：
1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿(mǎn)意度等）；
2、配合前期銷(xiāo)售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)；
3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調監督檢查工作；
4、監督、檢查、指導員工工作，加強部門(mén)員工素質(zhì)培養，提升員工服務(wù)水平；
5、 負責監督抽查部門(mén)員工的工作開(kāi)展、服務(wù)禮儀禮節等情況，定期組織績(jì)效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；
6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、物業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理的'流程、相關(guān)法律法規，有良好的客戶(hù)投訴和糾紛處理能力；
3、具備良好的溝通技巧和較強的服務(wù)意識。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責4
合川項目-物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責:
1、負責案場(chǎng)檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門(mén)良好的`服務(wù)質(zhì)量;
2、每月定期組織案場(chǎng)品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場(chǎng)品質(zhì)提升;
3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達到公司標準;
4、案場(chǎng)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)員工崗前(新增案場(chǎng))培訓,配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓;
5、負責新案場(chǎng)接管與前期介入對接工作;
6、協(xié)助各新增案場(chǎng)完成前期開(kāi)辦物資審核工作。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、豐富的案場(chǎng)管理及應急處置經(jīng)驗;
3、有較強團隊組建、培養、提升能力;
4、有良好儀容儀表;
5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;
6、工作積極并充滿(mǎn)正能量;
7、較強的書(shū)面表達及辦公軟件運用能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責5
1、負責制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內容及標準管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)。
2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門(mén)崗位職責及操作指引，并進(jìn)行全員培訓。
3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責：
1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)和指標;
2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員，加強與開(kāi)發(fā)商的溝通，配合;
3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的溝通，反饋;
4.獨立制定各項分銷(xiāo)指標，獨立制定銷(xiāo)控計劃，獨立制定定價(jià)目標;
5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調，總結，分析;
6.對項目營(yíng)銷(xiāo)推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。
任職要求：
1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規，國家宏觀(guān)政策及經(jīng)濟法規;
3.善于把控案場(chǎng)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的.要點(diǎn)與內容;
4.具備卓越的隨機應變能力，能妥善處理案場(chǎng)的各類(lèi)突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jì)壓力的能力;
5.具備市場(chǎng)調查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責7
案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者，直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計劃的能力，組織的能力，培訓的能力，評估的能力。
一， 計劃的能力；經(jīng)營(yíng)的結果達成一個(gè)怎樣的目標，怎么來(lái)完成這個(gè)目標，有一個(gè)量化的計劃。
二， 組織的能力；怎么來(lái)管理這個(gè)團隊，把團隊的積極性調動(dòng)起來(lái)。 三， 培訓的能力；教員工做事情，養成一很好的工作習慣。
四， 評估的能力；培訓結果的檢驗，修正方案，是否達到預期目標。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養的是思維模式的能力，社會(huì )上學(xué)習的是隨機應變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè)，需要了解多少，多么的權威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理，要擔起責任認真做事，案場(chǎng)工作當中出現問(wèn)題，即使解決負責案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行，教會(huì )員工做事情，不要重復結決問(wèn)題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團隊，而不是團體。團體三五個(gè)人在一起喝茶是團體，團隊有組織性，紀律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決，要有獨立解決問(wèn)題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問(wèn)題，會(huì )議上一起解決。
案場(chǎng)經(jīng)理監督的職責；
一，接聽(tīng)電話(huà)，在一旁聆聽(tīng)，發(fā)現問(wèn)題即使糾正，不要影響一個(gè)電話(huà)。
二，銷(xiāo)售人員的立場(chǎng)，明白自己的身份，代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德，不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。
三，銷(xiāo)售團隊團結，對于所有的銷(xiāo)售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個(gè)銷(xiāo)售團隊十個(gè)人，其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jì)占整個(gè)銷(xiāo)售團對的50%，不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉，因為我要得是100%。
四，案場(chǎng)基礎資料的準備，表格、定單、收據、法律文件的準備。
五，作為一名負責人，要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識獨到見(jiàn)解做為基礎，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。
六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，其他學(xué)科。
七，案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表
八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用
九，衛生制度公司專(zhuān)職的保結員，案場(chǎng)的衛生是一個(gè)持久戰
十，辦公制度給員工創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境，人人爭優(yōu)。
十一， 監督公司策劃方案的實(shí)施，對于價(jià)位、規格、計劃、與開(kāi)發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)施�？捶客ǖ赖拇_認，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二， 公司的節假日問(wèn)候語(yǔ)傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達，業(yè)績(jì)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報
十三， 市場(chǎng)信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉變，競爭對手的價(jià)格配套戶(hù)型配比情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標準，與物業(yè)配套的分析。
十四， 開(kāi)發(fā)商對市場(chǎng)的看法與期望
十五， 工程進(jìn)度的信息，交房標準的變更，物業(yè)等級的確認。
十六， 媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì )，廣交人脈掌握
市場(chǎng)的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品
十七， 與開(kāi)發(fā)商的人達好交道，不卑不坑，開(kāi)發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理，財務(wù)部審
核的副總，銷(xiāo)售的老總
十八， 不要在合同上簽字，每牽一個(gè)合約核對好銷(xiāo)控，避免一房?jì)少u(mài)的嚴重后果。
十九， 對于銷(xiāo)售人員對自己管理不認可提出辭職，很正常，就向去公司面試
雙方都有選擇的機會(huì )，我的管理風(fēng)格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負責。如果不按照我的要求去做，他能負責嗎？我沒(méi)時(shí)間去給他她調整心態(tài)的時(shí)間，我在給他一個(gè)適應階段，沒(méi)有這么一說(shuō)，干就好好干，別說(shuō)試試。我們需要有積極的`心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。
二十， 所有銷(xiāo)售人員無(wú)論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰(shuí)，這就是管理。表現好就一定獎勵，只有獎罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一， 每一個(gè)人都會(huì )有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。
二十二， 作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益，販賣(mài)公司資料。
二十三， 案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能，案場(chǎng)經(jīng)理對策化起主導或輔助作用，進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái)，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設計文案，售樓中心的專(zhuān)修方案辦公用品的擺放，現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等
二十四， 作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權、費用報銷(xiāo)權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利，學(xué)會(huì )運用不要做拉經(jīng)理連權利都不用。
二十五， 所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執行文件的時(shí)候。 人性話(huà)管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(cháng)與西典軍
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理，負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作，把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn)；
2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃；
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案；
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍；
5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護；
6、做好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲，專(zhuān)科以上學(xué)歷，建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作，5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗；
3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；
4、了解消費者心理，善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析；
5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執行能力；
6、具備較強的集體榮譽(yù)感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計劃，執行并反饋；
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況；
3、控制并管理部門(mén)的`整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理；
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓，以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標；
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；
2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動(dòng)策劃能力；
3、市場(chǎng)拓展能力強，具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力；
4、接人待物大方得體，細致耐心；
5、有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調，能夠適應高效率的工作環(huán)境；
6、工作積極主動(dòng)，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責9
早會(huì )，晚會(huì )，周會(huì )，巡場(chǎng)，工作安排
一、晨會(huì )
1、信息傳達
1）房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞（第二套房提高首付，萬(wàn)科特賣(mài)會(huì )等）
2）公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知（培訓通知，督導報告）
3）統一銷(xiāo)售口徑（銷(xiāo)控房源，說(shuō)辭，答客問(wèn)）
2、工作布置
1）合理的授權副專(zhuān)、預專(zhuān)、銷(xiāo)售員
2）來(lái)人來(lái)電指標
3）市調任務(wù)
4）抗性說(shuō)辭制定等
附注：工作布置的方法
1）任務(wù)要分派到具體的人身上，一件事情一個(gè)人負責
2）要限定完成任務(wù)的時(shí)間
3）要明確任務(wù)好壞的標準，標準要有可操作性
4）復雜的任務(wù)要對方當場(chǎng)確定一次
5）形成領(lǐng)導要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣，調節狀態(tài)
1）銷(xiāo)售員著(zhù)裝
2）精神面貌
3）鼓舞士氣：喊口號，早操
二、晚會(huì )
1、客戶(hù)
1）當天的客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交情況，客戶(hù)分析（不同樓盤(pán)的客戶(hù)情況不同）
2）客戶(hù)落點(diǎn)情況梳理
3）客戶(hù)情況討論，制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售管理
1）工作難度討論與配合
2）最新信息溝通
3、培訓與分享
1）組織培訓
2）經(jīng)驗分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1）工作情況匯報
2）當天工作檢查（批評時(shí)對事不對人）
3）明天任務(wù)布置
4）過(guò)程事件節點(diǎn)把控
三、周會(huì )
1、客戶(hù)
1）當天的客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交情況，客戶(hù)分析
2）客戶(hù)落點(diǎn)情況梳理
3）客戶(hù)情況討論，制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售執行
1）工作難度討論與配合
2）本周競品表現
3）業(yè)務(wù)指標排行
4）批評與表?yè)P（批評應該注意，避免直接進(jìn)行批評，表?yè)P可以直接進(jìn)行）
3、培訓與分享
1）組織培訓
2）經(jīng)驗分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1）本周工作檢查
2）下周任務(wù)布置
3）過(guò)程事件，節點(diǎn)把控
5、核心會(huì )議
與會(huì )人員：專(zhuān)案，副專(zhuān)，預專(zhuān)（定期召開(kāi)）
與會(huì )人員：專(zhuān)案，副專(zhuān)，預專(zhuān)，核心銷(xiāo)售員（特定時(shí)間）
1）如何開(kāi)討論會(huì )？
議題復雜，實(shí)現通知討論會(huì )議者以免討論不夠深刻；
明確宣布是討論會(huì )，暢所欲言；
主持者不要有態(tài)度傾向；
鼓勵大家建議為主，批評他人錯誤為輔；
時(shí)刻注意會(huì )議方向，防止走題；
鼓勵好的建議，不可批評不高明的意見(jiàn)；
避免小事情占據大時(shí)間；
會(huì )議結束應有結論，這個(gè)結論應該盡可能綜合多方面的意見(jiàn)；
注意：討論會(huì )發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì )議的人數成反比，因此與會(huì )人數不能太多； 做出討論結論后，應按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見(jiàn)討論會(huì )錯誤：會(huì )而不議，議而不決，決而不行（沒(méi)有分攤任務(wù)），行而無(wú)果（沒(méi)有檢查）
四、巡場(chǎng)
1、內容
1）硬件：售樓處（衛生環(huán)境，辦公設備，銷(xiāo)售道具，衛生狀況），銷(xiāo)售通道，現場(chǎng)包裝，示范單位（特別是雨雪大風(fēng)）
2）軟件：銷(xiāo)售員精神狀態(tài)，電話(huà)接聽(tīng)規范，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，銷(xiāo)售說(shuō)辭及答客問(wèn)
2、方式
1）聽(tīng)：銷(xiāo)售說(shuō)辭、銷(xiāo)售員談話(huà)（了解每個(gè)人的狀態(tài)），電話(huà)接聽(tīng)規范，電話(huà)回訪(fǎng)
2）看：接待流程
3）觀(guān)察：銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員需要幫助，現場(chǎng)氣氛有異常， sp 配合
3、時(shí)間：早晨進(jìn)門(mén)，主要銷(xiāo)售時(shí)間，隨時(shí)
工作安排
業(yè)務(wù)管理 ：
客戶(hù)管理 ： 1、客戶(hù)接待促進(jìn)成交 2 、現場(chǎng) sp 配合 3 、客戶(hù)分析（來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，成交客戶(hù)分析，未成交客戶(hù)分析） 4 、客戶(hù)情況梳理 5 、客戶(hù)回訪(fǎng) 6 、老客戶(hù)維護和售后服務(wù) 7 、開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)落點(diǎn)、價(jià)格測試
2、 執行管理 ： 1、規范銷(xiāo)售接待流程，銷(xiāo)售接待禮儀，說(shuō)辭，電話(huà)接聽(tīng)規范
2、新人帶教，案場(chǎng)培訓 3 、競品跟蹤 4 、銷(xiāo)售員綜合考評 5 、銷(xiāo)售資料的歸檔整理，案場(chǎng)各類(lèi)表單，報表，客戶(hù)系統錄入監督審核
事務(wù)處理
信息溝通 ： 1、與開(kāi)發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門(mén)：銀行，物業(yè)，工程，會(huì )所，管理公司
各類(lèi)報告 ： 1、提案報告 2 、項目決議書(shū)（銷(xiāo)售指標，項目成本預案算） 3 、企劃建議 4 、專(zhuān)題報告（市場(chǎng)，客戶(hù)分析報告） 5 、開(kāi)盤(pán)方案、流程
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的六項基本原則：
1）制定明確的目標（自己的，切合實(shí)際的，書(shū)面的，可衡量的'，有時(shí)限的，平衡和諧的）
2）列出工作計劃清單（年度目標分解，季度目標分解，周日安排下周工作，今晚安排明日工作列出清單）
3）有計劃、有組織的進(jìn)行工作（有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類(lèi)，按照流程或輕重緩急進(jìn)行做）
4）分清工作的輕重緩急（緊急重要，緊急不重要，重要不緊急，不緊急不重要）
5）掌握 20/80 定律（ 80% 的銷(xiāo)售額源自 20% 的客戶(hù)）
2、學(xué)會(huì )授權：
1）授權的功能：預期的結果——和被授權者進(jìn)行溝通，討論的重點(diǎn)在成果，不在手段 權利授予——授權要有一定的限度
可用的資源——雙方認可的人力、物力、財務(wù)、技術(shù)或其他資源
責任的歸屬——對部署所履行的工作的績(jì)效負全部責任
2）關(guān)鍵：
a做最有效率的事情 b 充分授權 c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調
技巧：
a要事第一 b 學(xué)會(huì )說(shuō)不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(cháng)的會(huì )議 e 有效消除電話(huà)干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具（網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)，行事歷）
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10
一、前期準備階段
1、市場(chǎng)調研：對泗縣區域內的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細致的市場(chǎng)調研，了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量，了解客戶(hù)群里的構成，各年齡段、城鄉比例、投資比例等，調研確定相關(guān)費用（如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等）。
2、前期宣傳：重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的`形象及定位，提高泗縣群眾的認知度。
3、公關(guān)：確立各方的工作關(guān)系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò )宣傳等）
4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓:制定編寫(xiě)培訓內容（如：基礎知識、談判技巧、電話(huà)說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，制定考核內容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內容：主持日常工作：開(kāi)早會(huì )、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
6、案場(chǎng)工作的對接和確定 7、銷(xiāo)售人員的進(jìn)場(chǎng)
需要達到的目的：
二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段
1、銷(xiāo)售方案制定 2、銷(xiāo)售方案的執行 3、銷(xiāo)售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結和解決存在的問(wèn)題
需要達到的目的：
三、中期銷(xiāo)售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶(hù)檔案
需要達到目的：
四、后期跟進(jìn)階段
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
1、 本科以上學(xué)歷,機械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設備保全體系、設備安全性保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計劃并推行目標管理,確保事業(yè)計劃有效達成;
3、 指導設備選型、點(diǎn)檢保養、故障維修、設備及備件采購、驗收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓,確保設備稼動(dòng)及生產(chǎn)達成;
4、 對新設備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設備制造及安裝調試,確保新設備的可靠性,并按計劃順利導入;
5、 新車(chē)型導入時(shí),組織開(kāi)展設備適應性改造、改善,確保新車(chē)型按計劃順利導入;
6、 建立設備相關(guān)領(lǐng)域人才培養機制,確保設備保全體系、設備安全保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系的有效運行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設備工作8年以上工作經(jīng)驗;
2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設備維修經(jīng)驗;
3、 有整車(chē)廠(chǎng)沖壓設備的選型、建設經(jīng)驗,有效地控制項目建設計劃,能夠及時(shí)處理遇到的. 問(wèn)題;
4、 具有團隊精神和較強的組織協(xié)調能力;
5、 具備較強的領(lǐng)導力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責12
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；
5、挖掘潛在的客戶(hù)；
6、完成客戶(hù)的簽約工作，并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳，準備各自客戶(hù)的按揭、公積金資料，催繳各自客戶(hù)的逾期款；
7、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的情報進(jìn)行研究；
8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的`保密；
9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；
10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；
11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作；
12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習，以團隊利益為重；
13、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系；
14、每天做銷(xiāo)售小結，每月做工作總結；
15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責13
1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售治理工作。
2、合理安排現場(chǎng)人員班次，及時(shí)調整當班人員的工作，以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧咨詢(xún)工作量飽滿(mǎn)。
3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷(xiāo)售打算。
4、負責現場(chǎng)的組織、協(xié)調工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢(xún)完成各時(shí)期銷(xiāo)售任務(wù)。
5、對置業(yè)顧咨詢(xún)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)的銷(xiāo)售工作，解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的.各種咨詢(xún)題。
6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢(xún)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。
7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)。
8、建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作。
9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧咨詢(xún)工作情況等報表。
10、展現公司形象，代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護公司權益和利益。
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念。
12、負責本部門(mén)職員的隊伍建設，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的調配、培訓、考核意見(jiàn)，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規劃等。
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責14
職責描述：
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監開(kāi)展日常的銷(xiāo)售工作，管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍；
2、配合開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)開(kāi)展各項工作，負責與開(kāi)發(fā)商溝通并匯報每階段的銷(xiāo)售情況，負責提出需要支持配合的各項事宜；
3、銷(xiāo)售經(jīng)理組織晨晚例會(huì )，傳達公司下達的工作，負責監督調整售樓中心該組客戶(hù)接待的秩序，并保證每個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)能及時(shí)得到置業(yè)顧問(wèn)的主動(dòng)接待。
4、熟練掌握各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，負責現場(chǎng)業(yè)務(wù)員的現場(chǎng)培訓，督促檢查銷(xiāo)售人員的客戶(hù)追蹤，對業(yè)務(wù)員的`銷(xiāo)售成交提供支持；
5、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)；
6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，及時(shí)總結銷(xiāo)售情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題；
7、負責組織置業(yè)顧問(wèn)對市場(chǎng)相關(guān)競品樓盤(pán)進(jìn)行調查，結合本項目情況與策劃部及時(shí)溝通，并做出階段性總結；
8、負責案場(chǎng)銷(xiāo)售數據的統計、審核，負責項目大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；
9、協(xié)助處理客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
任職要求：
1、統招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有3年以上房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，擔任過(guò)項目銷(xiāo)售主管同類(lèi)職位2年以上；
3、有強烈的責任心、事業(yè)心以及超強執行力、領(lǐng)導組織能力。
4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì)，一定的抗壓能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15
1、全面負責銷(xiāo)售中心的整體運營(yíng)和管理，統籌協(xié)調相關(guān)資源；
2、負責與地產(chǎn)公司銷(xiāo)售方協(xié)調工作，促進(jìn)項目銷(xiāo)售；
3、保證銷(xiāo)售中心服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，安全、環(huán)境舒適；
4、負責培訓指導售樓處工作人員工作；
5、及時(shí)解決客戶(hù)的.相關(guān)問(wèn)題，處理好銷(xiāo)售中心的各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作；
6、負責完成上級下達的其他各項工作。
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