案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責[通用]

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責1

　�。ㄒ唬┌笀�(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責：

　　1、 負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò )，維護工作。

　　2、 負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

　　3、 負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、 對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行

　　規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。

　　5、 對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。

　　6、 組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料，做好對銷(xiāo)售人培訓，解決銷(xiāo)售人

　　員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責 每日查看銷(xiāo)控表，對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。

　　7、 組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。

　　8、 組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。

　　9、 協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷(xiāo)售承諾。

　　10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。

　　11、 辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。

　　12、 參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài) 點(diǎn)提出建議。

　　13、 銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。

　　14、 對提供給其他部門(mén)的'資料進(jìn)行審核。

　　15、 審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn)，負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。

　　16、 宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。

　　17、 負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款�？蛻�(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反

　　應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。

　　(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標準

　　1、參與市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變，并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報告。

　　2、負責與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。

　　3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計劃。

　　4、 能夠嚴格執行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規定，流程。

　　5 、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵團隊進(jìn)取精神。

　　6 、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。

　　7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習，每月一個(gè)批次次周邊競品調研。

　　8 、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。

　　9、 能夠完成公司下達的其他任務(wù)。

　　10、能夠堅持每日晨會(huì )夕會(huì )，并填寫(xiě)晨會(huì )夕會(huì )記錄。完成率不低于95％。

　　11、能夠保障每周在銷(xiāo)售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責2

　　1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售治理工作。

　　2、合理安排現場(chǎng)人員班次，及時(shí)調整當班人員的工作，以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧咨詢(xún)工作量飽滿(mǎn)。

　　3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷(xiāo)售打算。

　　4、負責現場(chǎng)的組織、協(xié)調工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢(xún)完成各時(shí)期銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、對置業(yè)顧咨詢(xún)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)的`銷(xiāo)售工作，解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種咨詢(xún)題。

　　6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢(xún)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。

　　7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)。

　　8、建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作。

　　9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧咨詢(xún)工作情況等報表。

　　10、展現公司形象，代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護公司權益和利益。

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念。

　　12、負責本部門(mén)職員的隊伍建設，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的調配、培訓、考核意見(jiàn)，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規劃等。

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責3

　　一、前期準備階段

　　1、市場(chǎng)調研：對泗縣區域內的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細致的市場(chǎng)調研，了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量，了解客戶(hù)群里的構成，各年齡段、城鄉比例、投資比例等，調研確定相關(guān)費用（如；契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等）。

　　2、前期宣傳：重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位，提高泗縣群眾的認知度。

　　3、公關(guān)：確立各方的工作關(guān)系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò )宣傳等）

　　4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓：制定編寫(xiě)培訓內容（如：基礎知識、談判技巧、電話(huà)說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，制定考核內容和制度。

　　5、確定管理制度及日常工作內容：主持日常工作：開(kāi)早會(huì )、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　6、案場(chǎng)工作的對接和確定

　　7、銷(xiāo)售人員的進(jìn)場(chǎng)

　　二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段

　　1、銷(xiāo)售方案制定

　　2、銷(xiāo)售方案的執行

　　3、銷(xiāo)售階段的'宣傳

　　4、日常工作的管理

　　5、總結和解決存在的問(wèn)題

　　三、中期銷(xiāo)售階段

　　1、簽約回款

　　2、合同備案

　　3、銀行按揭

　　4、客戶(hù)檔案

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責4

　　1、負責案場(chǎng)管理制度、流程及銷(xiāo)售策略的執行、監督、管理、改進(jìn)工作

　　2、負責銷(xiāo)售人員的工作指導與培訓，協(xié)助銷(xiāo)售人員解決成交障礙

　　3、參與制定項目的'銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃

　　4、定期進(jìn)行市場(chǎng)調研工作

　　5、定期與開(kāi)發(fā)商及公司總部對接各項工作

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　1、拓展事業(yè)部?jì)雀黝?lèi)業(yè)務(wù)，研究行業(yè)內外客戶(hù)，挖掘潛在需求，最終達成簽訂合同

　　2、收集與分析客戶(hù)需求，對需求變更進(jìn)行控制，與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作

　　3、負責與客戶(hù)和用戶(hù)及其他利益相關(guān)者定期溝通，維護客戶(hù)關(guān)系

　　4、負責向產(chǎn)品經(jīng)理及時(shí)反饋市場(chǎng)及用戶(hù)實(shí)際需求

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機、通信、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉信息化建設體系

　　2、五年以上工作經(jīng)驗，擁有一定的集成業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)理解

　　3、擁有良好的溝通能力及環(huán)境適應能力

　　4、有用戶(hù)資源或渠道資源

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責6

　　職責描述：

　　1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責區域各案場(chǎng)及項目的日常管理工作；

　　2、負責各案場(chǎng)及項目財務(wù)預算編制并監督預算執行；

　　3、負責各案場(chǎng)及項目的培訓工作；

　　4、負責各案場(chǎng)及項目合同的修訂及續簽；

　　5、參與接管驗收，參與前期介入，參與重大技術(shù)方案的制定工作；

　　6、完成上級領(lǐng)導安排的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、40歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，并有后期項目及案場(chǎng)管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)公司運作實(shí)務(wù)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規；

　　4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強的工作壓力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責7

　　職責描述：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)；

　　2、兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，并有房地產(chǎn)銷(xiāo)售項目全程管理經(jīng)驗；

　　3、有較強的組織、協(xié)調、溝通等管理能力，具有一定的自我學(xué)習能力和自我完善能力；

　　4、很強的責任感、團隊的'領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。

　　我們提供：

　　專(zhuān)業(yè)培訓：公司擁有完善的培訓體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃，專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓；

　　提供住房：配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等；

　　有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規劃個(gè)人生活，達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制：

　　提供公平的晉升平臺，創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現人生職業(yè)規劃。

　　特別之處：

　　公司重視企業(yè)文化、團隊建設，公司組織各項團隊活動(dòng)如慶生會(huì )、運動(dòng)會(huì )、親子活動(dòng)等；同時(shí)你還會(huì )享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責8

　　1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，五年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，

　　2、有銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗；豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識與技能，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)運作流程，團隊管理知識；

　　3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調能力和團隊管理能力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責9

　　工作職責：

　　1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿(mǎn)意度等）；

　　2、配合前期銷(xiāo)售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)；

　　3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調監督檢查工作；

　　4、監督、檢查、指導員工工作，加強部門(mén)員工素質(zhì)培養，提升員工服務(wù)水平；

　　5、 負責監督抽查部門(mén)員工的工作開(kāi)展、服務(wù)禮儀禮節等情況，定期組織績(jì)效考核，掌握員工的.技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；

　　6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、物業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規，有良好的客戶(hù)投訴和糾紛處理能力；

　　3、具備良好的溝通技巧和較強的服務(wù)意識。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10

　　2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門(mén)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓。

　　3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責11

　　職責

　　1、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;

　　2、確保所轄項目的良性運作;

　　3、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

　　4、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓;

　　5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;

　　6、對公司總經(jīng)理負責，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　任職資格

　　1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，正規院校專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、具有5年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，擔任過(guò)項目銷(xiāo)售經(jīng)理同類(lèi)職位2年以上;

　　3、有主持過(guò)大型項目的銷(xiāo)售管理的經(jīng)驗;

　　4、具有良好的語(yǔ)言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。

　　案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責9

　　1、完成項目營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的`銷(xiāo)售指標任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷(xiāo)售任務(wù)、，按制度要求完成銷(xiāo)售人員培訓及考核;

　　2、負責銷(xiāo)售部的日常管理和案場(chǎng)管理;

　　3、負責擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格策略的執行方案，并監督執行;

　　4、對銷(xiāo)售團隊、分銷(xiāo)商團隊、第三方經(jīng)紀人進(jìn)行日常的監控及管理;

　　5、負責管理銷(xiāo)售人員的日�？蛻�(hù)接待、錄入和維護工作，監督銷(xiāo)售人員按規定完成銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析;

　　6、按公司制度完成各類(lèi)報表、報告并提交(日報、月報、銷(xiāo)售專(zhuān)題報告和市場(chǎng)調研報告等、;

　　7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執行，完成活動(dòng)支持和配合工作;

　　8、組織銷(xiāo)售人員積極拓展客戶(hù)資源，做好日�？蛻�(hù)維護工作;

　　9、完善客戶(hù)管理制度并建立客戶(hù)檔案;

　　10、配合公司客服人員準備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;

　　11、及時(shí)向上級人員反饋銷(xiāo)售管理中的問(wèn)題，并提出可行性建議;

　　12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責12

　　負責售樓處服務(wù)人員之管理、指導和協(xié)調工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統一有序，向客戶(hù)展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶(hù)對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進(jìn)銷(xiāo)售；

　　負責配合客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答，要求回答準確、清晰、迅速，熱情，不能予以現場(chǎng)解答的`，要于24小時(shí)內請示后予以及時(shí)回復；

　　負責協(xié)調開(kāi)發(fā)商、銷(xiāo)售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準確反饋及時(shí)。

　　組織員工培訓工作，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評。

　　跟進(jìn)處理突發(fā)事件，做好書(shū)面記錄；

　　不定時(shí)巡視、督促各崗位，及時(shí)糾正、處理違章違紀現象；

　　檢查售樓處庫房登記單，核實(shí)帳物是否相符。

　　不定時(shí)巡邏、督促各崗位、及時(shí)糾正、處理違章違紀現象。

　　迎接公司領(lǐng)導和VIP客人，全程陪同參觀(guān)服務(wù)，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關(guān)事項。

　　落實(shí)周期工作計劃制度；

　�。�1）每日工作；

　　每日組織員工早例會(huì )制度。

　　對各專(zhuān)業(yè)執勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。

　�。�2）每周工作：

　　組織各專(zhuān)業(yè)負責人召開(kāi)每周例會(huì )制度。

　　組織不低于一次的員工培訓。

　　對各種記錄和物品盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行一次抽查。

　　統計各專(zhuān)業(yè)上交的周報（上周工作總結、本周工作計劃）。

　�。�3）每月工作：

　　與甲方、銷(xiāo)售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處，聽(tīng)取相關(guān)要求。

　　向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結和下月工作計劃。

　　收集各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區物品盤(pán)點(diǎn)匯總情況。 #物業(yè)難題討論#

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責13

　　1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；

　　4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　5、挖掘潛在的客戶(hù)；

　　6、完成客戶(hù)的簽約工作，并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳，準備各自客戶(hù)的按揭、公積金資料，催繳各自客戶(hù)的'逾期款；

　　7、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的情報進(jìn)行研究；

　　8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；

　　9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；

　　10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；

　　11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作；

　　12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習，以團隊利益為重；

　　13、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系；

　　14、每天做銷(xiāo)售小結，每月做工作總結；

　　15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責14

　　職責描述：

　　1、處現場(chǎng)物業(yè)服務(wù)日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進(jìn)行全面直接管理;

　　2、監督指導售樓處物業(yè)供方工作的完成，并確保質(zhì)量;

　　3、按照地產(chǎn)公司要求，合理崗位配置物業(yè)服務(wù)人員，并進(jìn)行日常管理。

　　4、負責物業(yè)服務(wù)人員的日常專(zhuān)業(yè)培訓，并對其培訓效果進(jìn)行考核;

　　5、組織處理售樓處的各種突發(fā)事件，并及時(shí)向項目經(jīng)理匯報;

　　6、對地產(chǎn)公司提出的'服務(wù)不足及時(shí)督促進(jìn)行整改，確�，F場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;

　　7、辦理工商相關(guān)資質(zhì)證明;

　　8、對接售樓處相關(guān)人事行政工作;

　　9、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、教育背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，25-35歲;

　　2、相關(guān)經(jīng)驗：1年以上物業(yè)售樓處管理經(jīng)驗;

　　3、了解售樓處物業(yè)管理知識、工作程序、標準和規范;

　　4、具有良好的溝通技巧和協(xié)調能力;

　　5、熟練使用電腦及辦公軟件;

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15

　　一、各階段銷(xiāo)售任務(wù)分解

　　1、指導案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標分解及工作計劃

　　2、指導案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標分解及工作計劃

　　3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標

　　4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時(shí)調整

　　5、策劃階段銷(xiāo)售方案，宣達執行

　　二、培訓

　　1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃

　　2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實(shí)施

　　3、積極參加上級按排各項培訓，提高自身工作能力

　　4、給下屬各團隊培訓

　　三、管理

　　1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規劃

　　2、培養各提骨干人員管理能力

　　3、合理利用經(jīng)理權限，解決客戶(hù)問(wèn)題，促成成交

　　4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題

　　5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況，報表整理上報

　　6、及時(shí)發(fā)現各團隊工作中的問(wèn)題，及時(shí)指導幫助解決

　　7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

　　8、做好下屬團隊各項考核工作

　　9、做好每月案場(chǎng)員工提成

　　10、安排、指導和監督做好市調工作，及時(shí)了解市場(chǎng)情況

　　11、安排、指導和監督做好外出拓展工作

　　四、溝通和銜接

　　1、做好與開(kāi)發(fā)商的溝通和銜接工作，有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導

　　2、做好與本公司直銷(xiāo)部門(mén)的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息

　　3、做好與分銷(xiāo)商的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息

　　4、分銷(xiāo)商客戶(hù)報備審核

　　5、配合行政部門(mén)監督執行公司各項管理規定

　　六、其它

　　1、嚴格遵守公司各項管理規定，并監督下屬員工

　　2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)

　　3、做好房源銷(xiāo)控

　　4、控制調整案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍

　　3案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責

　　1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度

　　2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用

　　3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報

　　4、幫助業(yè)務(wù)員養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作

　　7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的'管理

　　8、按時(shí)完成每周的周計劃

　　9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成

　　10、負責控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析

　　12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作

　　14、負責售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會(huì )、寄送節日賀卡等

　　15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后，制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表（調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期）價(jià)目表制作程序：

　　銷(xiāo)售經(jīng)理起草調價(jià)申請→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執行

　　16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標

　　17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸

　　18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調

　　19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置

　　22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

　　23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應的培訓與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調

　　26、負責與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調

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