[優(yōu)秀]電商運營(yíng)助理崗位職責15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的電商運營(yíng)助理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
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電商運營(yíng)助理崗位職責1
職責:
1.協(xié)助運營(yíng)主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數據的統計和分析、產(chǎn)品價(jià)格調整等
2.按照運營(yíng)主管的要求提報各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3.協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行直通車(chē)、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營(yíng)主管交辦的`其他工作
任職要求:
1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車(chē)推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營(yíng)銷(xiāo)思維,會(huì )換位思考,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題
4. 團隊合作意識強,溝通能力強,抗壓能力強
5. 接受實(shí)習畢業(yè)生,無(wú)經(jīng)驗也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運營(yíng)。
電商運營(yíng)助理崗位職責2
職責:
1、熟悉電商平臺,負責淘寶、天貓等平臺的運營(yíng)和后臺;
2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;
3、對直通車(chē)、鉆展、淘寶客有基礎知識與實(shí)操經(jīng)驗。
4、協(xié)助運營(yíng)主管做好相關(guān)的數據統計工作。
崗位要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有半年以上電商推運營(yíng)數據分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有志于往電商運營(yíng)推廣方向發(fā)展,可培養獨立運營(yíng)電商平臺的`人才。
電商運營(yíng)助理崗位職責3
【崗位職責】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時(shí)監控庫存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單,郵件,以及各類(lèi)售后問(wèn)題;
4、維護店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;
5、定期與財務(wù)對賬;
6、完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語(yǔ)N1,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
2、 快速認識公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的.商業(yè)規范;
5、 溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神,有較強的學(xué)習能力,為人踏實(shí)、誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運營(yíng)助理崗位職責4
職責:
1、店鋪日常銷(xiāo)售數據報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線(xiàn)上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理,通過(guò)線(xiàn)上工具與客戶(hù)溝通,及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),運用銷(xiāo)售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問(wèn)題的.處理,通過(guò)在線(xiàn)工具或電話(huà)方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。
5、銷(xiāo)售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數據分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
電商運營(yíng)助理崗位職責5
職責:
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成網(wǎng)店平臺的整體搭建、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店面日常策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作;
3、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估,提出改進(jìn)方案;
4、制定及負責完成店鋪產(chǎn)品推廣指標和銷(xiāo)售指標;
5、完成領(lǐng)導指派的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、漢語(yǔ)言文學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮,有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學(xué)歷可放寬;
2、具備良好的策劃及執行能力的'溝通性強、邏輯思維活躍;
3、文筆佳,有文字功底,愿意從事文字相關(guān)工作;
4、喜愛(ài)獨立思考,對待事物有自己獨到見(jiàn)解,善于溝通,愛(ài)分享,團隊配合意識強;
5、具有高度的責任心,工作嚴謹、敬業(yè),精力充沛,能承受較大的工作壓力;
6、學(xué)習能力強,做事有規劃,工作效率高,做事不拖延,自驅力強,能按時(shí)按量完成領(lǐng)導交辦的任務(wù);
7、踏實(shí)肯干、熱愛(ài)電商行業(yè)、有集體榮譽(yù)感,有責任心,好鉆研,有工作熱情,認同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長(cháng)期穩定發(fā)展。
電商運營(yíng)助理崗位職責6
崗位職責:
1、負責電商平臺產(chǎn)品的上下架;
2、負責制作報表,匯總電商平臺的各項數據;
3、協(xié)助運營(yíng)主管負責各電商平臺官方活動(dòng)及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺,根據線(xiàn)上品牌渠道布局策略,協(xié)助制定線(xiàn)上渠道開(kāi)拓計劃,參與線(xiàn)上渠道開(kāi)拓、管理與維護;
3、工作主動(dòng)性積極,有上進(jìn)心強,認真負責,學(xué)習能力強;
4、熟練操作電腦,有一定的'數據分析能力;
5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。
電商運營(yíng)助理崗位職責7
1、完成電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的.整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
3、善于總結經(jīng)驗,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策支持;
4、完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。
拓展:
電商運營(yíng)助理崗位職責8
職責:
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統籌協(xié)調;
2、有效協(xié)調選品、設計、推廣、客服等崗位,保障運營(yíng)計劃的執行;
3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總; 4、新品文案、上架對接和協(xié)調安排; 5、新品合同對接、分銷(xiāo)商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用; 7、完成領(lǐng)導安排的`其它相關(guān)的事務(wù)。 崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,態(tài)度端正,學(xué)習能力強;
2、電子商務(wù)、文秘、商貿、財會(huì )專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,有法務(wù)相關(guān)知識尤佳;
3、性格開(kāi)朗、勤奮踏實(shí)、有較強的協(xié)調能力與團隊合作精神; 4、有耐心、細心、有服務(wù)意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件; 6、有電商運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商運營(yíng)助理崗位職責9
職責:
1.協(xié)助運營(yíng)專(zhuān)員負責公司店鋪日常運營(yíng)工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運營(yíng)完成店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統性經(jīng)營(yíng)工作;
3.協(xié)助統計產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售數據,為部門(mén)提供營(yíng)銷(xiāo)規劃調整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,懂天貓、京東等平臺規則,有電商社群運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )店鋪運營(yíng)管理工作,
3.認真負責,具有團隊精神。
電商運營(yíng)助理崗位職責10
職責:
1、負責天貓店鋪日常維護、活動(dòng)、商品更新;
2、協(xié)助天貓運營(yíng)制定營(yíng)銷(xiāo)及推廣方案,協(xié)調內外部資源,推進(jìn)各類(lèi)活動(dòng);
3、監控倉庫剩余庫存,根據店鋪每日銷(xiāo)量預估是否可售罄,以及滯銷(xiāo)檢查。
任職要求:
1、熱愛(ài)電商行業(yè),懂ERP系統及有庫存監控的經(jīng)驗;
2、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現和解決問(wèn)題;
3、責任心強,踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運營(yíng)助理崗位職責11
職責:
1。協(xié)助做好公司線(xiàn)上店鋪運營(yíng)和推廣工作。
2。協(xié)助與電商平臺對接,維護好合作關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位。
3。負責店鋪活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣。
4。負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展和執行。
5。定期對店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統計分析表。
招聘要求:
1。專(zhuān)科以上學(xué)歷,英語(yǔ)有一定的基礎,電子商務(wù)、計算機等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2。有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書(shū)等平臺的相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的'規則和銷(xiāo)售流程。
3。能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4。熟悉電商平臺、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具、廣告投放。
5。能夠獨立完成線(xiàn)上店鋪各渠道的運營(yíng)工作。
6。能獨立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并執行。
7。較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。
電商運營(yíng)助理崗位職責12
1、負責管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2、負責管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度負責、
3、負責店鋪的日常運營(yíng),包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣及商品上下架,充分利用天貓淘寶活動(dòng)資源;
4、負責活動(dòng)報名,店鋪流量引入、銷(xiāo)售轉化率的提升,對成熟的.活動(dòng)平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線(xiàn),完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
7、負責公司信息管理以及客戶(hù)在線(xiàn)留言處理
8、及時(shí)準確地執行平臺營(yíng)銷(xiāo)的各種工作、
電商運營(yíng)助理崗位職責13
1、負責公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設計、整體美化,直通車(chē),鉆展活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作,以及設計定期的推廣活動(dòng);
2、促銷(xiāo)活動(dòng)期間的單品設計整改及促銷(xiāo)設計宣傳版面;強化店鋪的內容互動(dòng),配合頻道的內容規劃,加強店鋪特色;
3、根據不同的'產(chǎn)品類(lèi)別,設計不同的寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷(xiāo)頁(yè)面;
4、負責公司內的廣告和專(zhuān)題的設計;
電商運營(yíng)助理崗位職責14
職責:
1.協(xié)助做好公司線(xiàn)上店鋪運營(yíng)和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺對接,維護好合作關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位。
3.負責店鋪活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣。
4.負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展和執行。
5.定期對店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統計分析表。
招聘要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,英語(yǔ)有一定的基礎,電子商務(wù)、計算機等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書(shū)等平臺的`相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的規則和銷(xiāo)售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具、廣告投放。
5.能夠獨立完成線(xiàn)上店鋪各渠道的運營(yíng)工作。
6.能獨立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并執行。
7.較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。
電商運營(yíng)助理崗位職責15
1.競店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略監控、總結。并協(xié)助主管及時(shí)根據競店動(dòng)態(tài)制定反應策略。
2.主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調研,提出修改意見(jiàn)、測試方案并執行。
3.協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協(xié)助團隊制作運營(yíng)總結。
4.對客服自動(dòng)回復進(jìn)行日常維護,根據店鋪運營(yíng)情況及時(shí)調整話(huà)術(shù),協(xié)助處理日?头。
5.對各個(gè)線(xiàn)上店鋪庫存進(jìn)行監控,與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6.關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)向,協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執行。
7.根據團隊需要與設計溝通制作用于活動(dòng)、促銷(xiāo)、店鋪、營(yíng)銷(xiāo)工具等的素材
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