外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責15篇(精品)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責1
崗位職責：
1、對Ebay賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售管理與維護；
2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺規則刊登產(chǎn)品；
3、對在線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行調研、分析以及做出優(yōu)化和調價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
4、收集市場(chǎng)情報，分析競爭對手狀況，制定營(yíng)銷(xiāo)策略；
5、與團隊合作，完成銷(xiāo)售目標；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，CET-4，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守能力；
3、不接收實(shí)習生
外貿業(yè)務(wù)員的`崗位職責2
1、理工類(lèi)或語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)、如機械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ)）、國貿等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀！
3、綜合素質(zhì)較高、注重團隊協(xié)作、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
4、有涉外工作經(jīng)驗、學(xué)習期間實(shí)習或項目經(jīng)歷豐富、學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮；
外貿業(yè)務(wù)員的`崗位職責3
1、通過(guò)阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領(lǐng)英，Facebook等渠道開(kāi)發(fā)批發(fā)和OEM客戶(hù)
2、分析客戶(hù)需求和背景，及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)價(jià)，促成訂單達成。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，跟進(jìn)和協(xié)助客戶(hù)解決訂單中碰到的問(wèn)題。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責4
1.運用公司現有推廣資源（阿里，谷歌）開(kāi)拓國外市場(chǎng)。
2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費資源對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣，營(yíng)銷(xiāo)，并開(kāi)拓國外市場(chǎng)。
3.負責整個(gè)出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶(hù)，制單，發(fā)貨，維護客戶(hù)等工作。
4.英語(yǔ)6級或專(zhuān)業(yè)4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗，能獨立完成客戶(hù)驗廠(chǎng)等相關(guān)工作。
5.責任心強，善于分享。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責5
崗位職責：
1.操作阿里巴巴及速賣(mài)通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產(chǎn)品信息
2.負責跟進(jìn)產(chǎn)品的詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題
3.利用其他途徑開(kāi)發(fā)新的.客戶(hù)
4.處理客戶(hù)訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，安排出貨，處理后續售后相關(guān)事宜
職位描述：
1、負責公司的海外市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品海外銷(xiāo)售計劃；
2、負責尋找代理商，進(jìn)行銷(xiāo)售區域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護，以及銷(xiāo)售區域市場(chǎng)推廣工作；
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率；
4、與國外客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，解決客戶(hù)就銷(xiāo)售，產(chǎn)品，售后提出的問(wèn)題；
5、維護老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，管理客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)客戶(hù)
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責6
一、外貿業(yè)務(wù)工作流程：
1、 整理報價(jià)：
針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，提供相關(guān)報價(jià)資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。所有正式報價(jià)單需打印出來(lái)，并由經(jīng)理簽字存檔。
2、處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠(chǎng)索取樣品，以免工廠(chǎng)錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠(chǎng)的樣品費用問(wèn)題同工廠(chǎng)和客戶(hù)協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶(hù)協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。
3、訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價(jià)達成意向后，買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中，主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4、收取訂金或信用證：
4.1：如果是L/C付款的客戶(hù)，通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應立即請客人改證。
4.2：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。
5、下國內生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過(guò)審批后，下達到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠(chǎng)，此類(lèi)印刷品應要求工廠(chǎng)提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。
6、追蹤和驗貨：
在備貨過(guò)程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶(hù)指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7、租船訂艙：
7.1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶(hù)指定貨代，則向貨運代理公司詢(xún)
價(jià)，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據報來(lái)的`裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開(kāi)列出倉通知單。通常在開(kāi)船
一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門(mén)根據出倉通知單、工廠(chǎng)制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門(mén)先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關(guān)單據（出口貨物明細單、報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷(xiāo)單等）寄到貨代公司用于報關(guān)、出運；
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8、報檢：
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書(shū)、外銷(xiāo)合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。
9、申領(lǐng)核銷(xiāo)單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領(lǐng)核銷(xiāo)單。
10、出口報關(guān)：
在拖柜同時(shí)將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。
10.1、單證部門(mén)拿到核銷(xiāo)單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。
10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過(guò)后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11、 收款：
11.1、準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無(wú)誤后，向船公司書(shū)面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時(shí)準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。
11.2、交單：
采用L/C收匯的，應在規定的交單時(shí)間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒(méi)有錯誤，才交銀行議付。
采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12、核銷(xiāo)退稅：
一般在報關(guān)之日起90天內核銷(xiāo)，核銷(xiāo)后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。
13、業(yè)務(wù)登記/存檔：
每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書(shū)面登記，便于以后查詢(xún)，統計等。
14、售后問(wèn)題的處理：
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶(hù)提出質(zhì)量、數量索賠的，業(yè)務(wù)人員應及時(shí)處理。
注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問(wèn)題。
二、現有客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)：
1、現有客戶(hù)關(guān)系維護
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
2）適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
4）及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
三、其他相關(guān)職責：
1、外事接待
2、建立客戶(hù)檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。
3、留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結。
5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)；
2、負責客戶(hù)接洽，訂單跟進(jìn)及工廠(chǎng)內部溝通等工作；
3、參加國內外展會(huì )，負責公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣；
4、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析；
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責8
1、處理國外客戶(hù)日常往來(lái)函電，及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;
2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內外會(huì )展等渠道拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
3、根據客戶(hù)的'要求接單并跟進(jìn)訂單
4、做好客戶(hù)的維護等相關(guān)工作;
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責9
1、通過(guò)阿里巴巴平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，管理整個(gè)阿里巴巴平臺的操作和運營(yíng)。
2、從訂單接洽，產(chǎn)品設計，生產(chǎn)打樣，大貨生產(chǎn)，訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節的跟進(jìn)處理。
3、負責海外客戶(hù)到訪(fǎng)的.溝通和接洽。
4、持續對手表的生產(chǎn)，流行趨勢和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐。
5、公司產(chǎn)品，網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。
6、完成上級交給的其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責10
1、Amazon店鋪管理與維護，能獨立操作Amazon賬戶(hù)，保證賬號健康發(fā)展；
2、負責平臺上傳產(chǎn)品，維護和優(yōu)化listing頁(yè)面，保證銷(xiāo)量及利潤最大化，確保賬戶(hù)安全，合理規避風(fēng)險，有效維護公司利益；
3、進(jìn)行市場(chǎng)調研，分析競爭對手，制定銷(xiāo)售策略；
4、熟悉Facebook等社交軟件，懂的Amazon站內外產(chǎn)品推廣；
5、監控統計和分析店鋪銷(xiāo)售數據，通過(guò)有效發(fā)宣傳、推廣和促銷(xiāo)等手段，獲取更大銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售利潤；
6、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等，制定合理補貨計劃，保持庫存安全，并根據各類(lèi)分析及時(shí)調整和提出建議；
7、根據公司總體運營(yíng)策略及銷(xiāo)量目標制定運營(yíng)計劃，完成公司的銷(xiāo)量任務(wù)；
任職資格
1、Amazon賬號銷(xiāo)售經(jīng)驗一年或一年以上；熟悉產(chǎn)品站內外推廣等相關(guān)方法。
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
3、有豐富的產(chǎn)品銷(xiāo)售分析經(jīng)驗，對提高各個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的相關(guān)要素能作出準備的分析和判斷，并能持續分析和改進(jìn)銷(xiāo)售方法；
4、熟練掌握產(chǎn)品上架規則、技巧及交易流程，及時(shí)調整產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃，穩定并提高銷(xiāo)量；
崗位描述：
1.處理阿里巴巴及其他網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)詢(xún)盤(pán)工作,通過(guò)郵件等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);
2.處理客戶(hù)的需求、產(chǎn)品細節溝通,報價(jià),包裝寄送樣品;
3.與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細節的落實(shí)、訂單的確認；
4.貨款、貨運等事宜的跟蹤；
5.貨物質(zhì)量及后續服務(wù)要求的處理；及時(shí)處理客戶(hù)意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率；
6.客戶(hù)檔案的管理及關(guān)系的跟進(jìn)和維護.
任職要求：
1、大專(zhuān)或本科學(xué)歷，國際貿易、儀器儀表專(zhuān)業(yè)，電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；擅長(cháng)撰寫(xiě)和回復英文商業(yè)信函，口語(yǔ)流利
2.1年以上外貿工作經(jīng)驗，英語(yǔ)溝通良好，熟悉商務(wù)函電及外貿出口流程優(yōu)先；
3、有工程儀器儀表行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗、熟悉儀器儀表產(chǎn)品者優(yōu)先
1、執行公司的貿易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿易規程，開(kāi)拓市場(chǎng)；
2、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝；
4、負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作；
5、客戶(hù)的拓展與維護；
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的.匯報。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；有良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，及英文商業(yè)信函的處理能力；
2、1年以上貿易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗，活潑開(kāi)朗，思維敏捷，隨機應變能力強；
3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識強，具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開(kāi)拓和創(chuàng )新，富有良好的團隊合作精神；
4、敢于挑戰自我，關(guān)注于自我成長(cháng)的人優(yōu)先考慮。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責11
崗位職責:
1、負責客戶(hù)日常聯(lián)系和關(guān)系維護,推薦新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系;
2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;
3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實(shí)情況;
4、上級領(lǐng)導交付的其他工作
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練,優(yōu)秀應屆生亦可;
2、熟悉國際貿易知識與外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
3、有運動(dòng)、戶(hù)外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格開(kāi)朗,工作富有激情,細心負責
外貿業(yè)務(wù)員的.崗位職責12
1. 拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
2. 同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
2. 負責客戶(hù)接洽，訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國內外展會(huì )，負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責13
崗位職責:
1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負責客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的回復，達成交易。
3、新老客戶(hù)的維護和客戶(hù)訂單處理。
4、負責報價(jià)，樣品寄送及其他外貿商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國際貿易，外貿英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國際貿易流程。熟練掌
握進(jìn)出口操作流程;獨立進(jìn)行國際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護;
2、英語(yǔ)四級以上，具有較強的`英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、有
1年以上外貿工作經(jīng)驗，有通過(guò)阿里巴巴或他外貿網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過(guò)平板電腦及計算機銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談
判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細致，認真負責，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
7、能適應加班和國外出差。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責14
崗位職責：
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源，快速了解客戶(hù)需求并促成合作；
2、負責項目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作；
3、負責老客戶(hù)的維護并促進(jìn)老客戶(hù)返單；
4、負責海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶(hù)檔案；
5、分解銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃，執行銷(xiāo)售任務(wù)；
職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè)；
2、服從安排，執行力強；
3、有開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力，有一定的品牌意識；
4、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，一年或以上外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；口語(yǔ)流利；
5、有展會(huì )參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、有較強的'學(xué)習能力及上進(jìn)心；
7、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，對生活充滿(mǎn)激情，有好的團隊合作精神。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責15
一、外貿內勤員
1． 日常辦公室事務(wù)處理：
部門(mén)的日常衛生打掃；電話(huà)的接聽(tīng)工作，并向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息，來(lái)訪(fǎng)人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關(guān)文件的打英復印等。
2． 部門(mén)的費用支出和業(yè)績(jì)的管理
部門(mén)的費用開(kāi)支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。
3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業(yè)務(wù)員
1． 配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2． 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)
3． 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報價(jià)時(shí)的不同
4． 能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5． 能有隨機應變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6． 生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7． 能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8． 及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9． 妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
10． 退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11． 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12． 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13． 在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14． 處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15． 根據市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
珠海外貿業(yè)務(wù)員的工作職責
1. 維護公司利益，對客戶(hù)負責，以較強的責任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。
2. 根據客戶(hù)的指示書(shū)和樣品報出合理的價(jià)格，注意考慮問(wèn)題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費，輔料的染色費、開(kāi)模費等。
3. 面、輔料的確認，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供，為大貨生產(chǎn)贏(yíng)得更多的時(shí)間，提供的同時(shí)注意留底，以便備查。
4. 確認樣的安排，提供給工廠(chǎng)已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時(shí)附上打樣說(shuō)明：寫(xiě)明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時(shí)間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的.面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時(shí)間。特別強調樣品的時(shí)間最少要在給客戶(hù)前一天到公司，確認無(wú)誤后方可寄給客戶(hù)。若發(fā)現問(wèn)題來(lái)不及更改的情況下需經(jīng)客戶(hù)同意方可寄出。
5. 面、輔料經(jīng)確認后，及時(shí)與面、輔料商簽定好合同，寫(xiě)明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結款時(shí)間等等，面料要求寫(xiě)明規格、紗支密度、門(mén)幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠(chǎng)各一份，注意色卡明細要求寫(xiě)清規格、使用部位、單耗數量等。
6. 與服裝廠(chǎng)簽定加工合同，注意寫(xiě)清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結算方法等，另需附上生產(chǎn)計劃。
7. 產(chǎn)前樣的安排，根據客戶(hù)的確認意見(jiàn)及時(shí)更改好指示書(shū)，蓋上大貨生產(chǎn)專(zhuān)用章，傳真或寄到工廠(chǎng)，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶(hù)的確認意見(jiàn)。
8. 大貨生產(chǎn)前，需核對好整套資料再給工廠(chǎng)及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書(shū)、確認意見(jiàn)、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。
9. 生產(chǎn)計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時(shí)做好生產(chǎn)計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時(shí)間的準確性，及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠(chǎng)。
10. 密切關(guān)注工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認，經(jīng)確認后做好面料臺帳給工廠(chǎng)裁剪，及時(shí)要求工廠(chǎng)將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠(chǎng)聯(lián)系、解決，絕不允許對問(wèn)題視而不見(jiàn)；根據日產(chǎn)量估算工廠(chǎng)交期，來(lái)不及的情況下及時(shí)通知工廠(chǎng)調整，確保大貨交期；及時(shí)將進(jìn)倉通知單傳真到工廠(chǎng)，確認交期情況；出貨后，要求工廠(chǎng)及時(shí)將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。
11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫(xiě)清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
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