外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責15篇【精選】
在現在的社會(huì )生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責1
1、熟悉外貿流程，能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶(hù)，回復客戶(hù)郵件、詢(xún)盤(pán)等，抓住客戶(hù)。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、根據客戶(hù)要求寄送合格樣品并報價(jià)，做好全方位的溝通與問(wèn)題處理工作。
3、為客戶(hù)提供應用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并建檔。
4、主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
5、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數量、交期、運輸方式進(jìn)行交付。
6、及時(shí)解決客戶(hù)疑難，投訴等問(wèn)題，定期以郵件、電話(huà)等形式對客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長(cháng)期合作關(guān)系。
7、按要求做好各類(lèi)工作中的數據統計，收集市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品、客戶(hù)的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。
妥善建立和保管客戶(hù)資料及樣品，有條理的`歸檔。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1、根據公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標進(jìn)行相應的銷(xiāo)售計劃，包括業(yè)務(wù)開(kāi)拓及維護已有的'渠道：通過(guò)電銷(xiāo)、拜訪(fǎng)及招標公告平臺等方式尋找項目源，全程跟進(jìn)達成合作。累計完成20萬(wàn)噸商品銷(xiāo)售及收款工作。完成數次投標工作。
2、項目履約執行全過(guò)程跟進(jìn)：與外單位及內部各部門(mén)協(xié)調對接、前期成本測算、報價(jià)、商務(wù)談判、合同擬定、項目供應、數據統計、應急情況處理。
3：省內區域調度員：負責省內運輸車(chē)隊調度及管理工作。
4、檔案管理員：對合同、對賬單、業(yè)務(wù)各類(lèi)涵件進(jìn)行歸檔管理、檔案管理、部門(mén)內審、部門(mén)工會(huì )工作。
5、每周工作總結并對領(lǐng)導進(jìn)行匯報（行程、主要工作、完成情況、下周計劃、項目執行進(jìn)度、進(jìn)銷(xiāo)存）
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責3
崗位職責：
1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣(mài)通/wish等賬號的銷(xiāo)售，維護賬號的健康；
2、對個(gè)人平臺賬戶(hù)的管理及維護，對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責；
3、維護和優(yōu)化工作，跟蹤產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況；對產(chǎn)品購物車(chē)及熱賣(mài)單進(jìn)行維護；
4、根據工作需求與公司內部其他部門(mén)的溝通與協(xié)調；
5、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
6、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上（英語(yǔ)六級以上者優(yōu)先），專(zhuān)業(yè)不限，可接受應屆畢業(yè)生；
2、有B2C外貿銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、語(yǔ)言表達能力強具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧；
4、工作踏實(shí)敬業(yè)，有責任心和耐心，具備較強的學(xué)習能力；
一、崗位職責：
(1)、負責亞馬遜/速賣(mài)通/wish/ebay店鋪日常運營(yíng)管理，獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內；
(2)、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
(3)、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的'可行性方案；
(4)、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級匯報情況；
(5)、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導，促進(jìn)團隊和諧，帶動(dòng)團隊合作，共同完成團隊目標；
(6)、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
二、職位要求：
�。�1）、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；年齡20-26周歲。
�。�2）、英語(yǔ)四級以上，商務(wù)信函寫(xiě)作熟練；
�。�3）、有無(wú)工作經(jīng)驗的都可以，只要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責任心和耐心；
�。�4）、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶(hù)的管理及維護，對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責；
2、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
3、協(xié)助組長(cháng)完成對新同事的指導和培訓；
4、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、英語(yǔ)四級以上，良好的讀寫(xiě)能力；
3、對外貿電子商務(wù)感興趣，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
1、負責Amazon、速賣(mài)通、ebay店鋪日常運營(yíng)管理，獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內容；
2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級匯報情況；
5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導，促進(jìn)團隊和諧，帶動(dòng)團隊合作，共同完成團隊目標；
6、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、CET-4以上，有獨立讀寫(xiě)能力；
3、會(huì )基本wps操作；
4、具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)勤奮，有責任心和耐心，能承受較大的工作壓力；
5、有無(wú)工作經(jīng)驗皆可，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責4
1、熟悉了解產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品組成及準確報價(jià)
2、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行，完成銷(xiāo)售目標
4、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同
5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍
6、維護客戶(hù)關(guān)系，建立長(cháng)期戰略合作
7、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝
8、負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作
9、處理好與各部門(mén)的'關(guān)系，及時(shí)了解最新產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)
10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總及年度總結。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責5
外貿/貿易業(yè)務(wù)員、上海富山、上海富山精密機械科技有限公司、上海富山崗位職責:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)口語(yǔ)精通。
2、2年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉貿易流程及相關(guān)法律法規,開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)。
3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,善于抓住機會(huì )開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4、能適應頻繁國外出差。(國外設辦事處,一年出差在100-200天)。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責6
1、負責阿里巴巴國際站維護，詢(xún)盤(pán)回復報價(jià)等;
2、通過(guò)Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話(huà)等方式開(kāi)發(fā)客戶(hù);
3、負責談判客戶(hù)，并跟進(jìn)訂單進(jìn)展情況，確保訂單順利完成;
4、參加行業(yè)國際展會(huì )
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復、處理Alibaba獲取客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟進(jìn)客戶(hù)
3)根據公司要求定期通過(guò)郵件或者電話(huà)維護老客戶(hù)促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會(huì )使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù)，跟進(jìn)公司新老客戶(hù)
4)定期對存檔客戶(hù)進(jìn)行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷(xiāo)售目標
外貿業(yè)務(wù)員的`崗位職責8
1、通過(guò)阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領(lǐng)英，Facebook等渠道開(kāi)發(fā)批發(fā)和OEM客戶(hù)
2、分析客戶(hù)需求和背景，及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)價(jià)，促成訂單達成。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，跟進(jìn)和協(xié)助客戶(hù)解決訂單中碰到的問(wèn)題。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責9
1，負責國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對外聯(lián)絡(luò )供應商。
2，負責公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護，持續提高業(yè)務(wù)成交率；
3，負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；
5，負責與企業(yè)內相關(guān)部門(mén)的'協(xié)調工作，按外貿要求傳遞相關(guān)客戶(hù)要求；
6，負責售后服務(wù)工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規范上報；
8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結；
9，負責規避?chē)H貿易中可能發(fā)生的風(fēng)險；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責10
1、熟悉外貿操作流程、一年以上經(jīng)驗；了解或使用過(guò)外貿電子商務(wù)平臺、阿里巴巴等；
2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)；負責制作外貿單據、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料；
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃；負責處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)直至出貨收款整個(gè)流程。
4、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的`聯(lián)絡(luò )、洽談和談判。
5、出口訂單處理、保證按照客戶(hù)要求交付。對供應商質(zhì)量、交付的監控、及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。貨款的收回。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責11
職責描述：
1、負責公司海外客人接待、溝通、外貿業(yè)務(wù)談判；
2、以海外客戶(hù)為工作核心，積極拓展，開(kāi)發(fā)外貿新客戶(hù)；
3、業(yè)務(wù)跟單、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理、賬款管理等；
4、上級交代的`其他事宜。
任職要求：
1、一年以上銷(xiāo)售或門(mén)店工作經(jīng)驗；
2、熟練掌握除法語(yǔ)，形象氣質(zhì)佳；
3、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神，工作認真負責，服務(wù)意識強；
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳。
5、能適應到國外出差（非洲、中東地區）
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責12
1，通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)，郵件的有效溝通
2，針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導客戶(hù)順利下單購買(mǎi)，做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作，處理客戶(hù)反饋，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
3，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護
4，熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò )和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò )上推廣產(chǎn)品。
6，制作銷(xiāo)售與推廣計劃，推廣公司新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)
7，公司會(huì )有不定期的.國外客戶(hù)拜訪(fǎng)，做好客戶(hù)記錄與跟進(jìn)工作
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責13
崗位職責：
1、積極學(xué)習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開(kāi)發(fā)并維護國際區域客戶(hù)，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績(jì)目標。
3、簽訂銷(xiāo)售合同，協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題。
4、跟蹤客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時(shí)跟催客戶(hù)訂單回款，達成回款率目標。
任職要求：
1、22-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2、具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的客戶(hù)服務(wù)意識。
4、具備良好的.語(yǔ)言表達能力，溝通協(xié)調能力和抗壓能力。
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類(lèi)辦公軟件。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責14
1、通過(guò)阿里巴巴平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，管理整個(gè)阿里巴巴平臺的操作和運營(yíng)。
2、從訂單接洽，產(chǎn)品設計，生產(chǎn)打樣，大貨生產(chǎn)，訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節的'跟進(jìn)處理。
3、負責海外客戶(hù)到訪(fǎng)的溝通和接洽。
4、持續對手表的生產(chǎn)，流行趨勢和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐。
5、公司產(chǎn)品，網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。
6、完成上級交給的其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責15
1、負責開(kāi)拓國際市場(chǎng)，利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話(huà)等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會(huì );開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶(hù)資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主，更好的'完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶(hù)習慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶(hù)和公司負責;團隊、協(xié)調部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
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