售前技術(shù)支持工程師的職責內容

售前技術(shù)支持工程師的職責內容1

　　職責：

　　1、配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售項目售前支持與策劃，完成銷(xiāo)售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

　　2、準確有效的挖掘用戶(hù)需求，完成業(yè)務(wù)咨詢(xún)、客戶(hù)需求分析，以及方案設計、項目規劃等多種方案制作;

　　3、負責項目的招投標、市場(chǎng)活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì )談等工作。

　　任職資格：

　　1、理工科背景，軟件及計算機等類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟悉售前流程、招投標過(guò)程，從事過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、信息系統集成行業(yè)的`售前支持、需求分析、項目實(shí)施、有廠(chǎng)商資源等優(yōu)先考慮;

　　3、熟練掌握Office辦公軟件;

　　4、能與用戶(hù)較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現、學(xué)習理解、分析歸納能力;

　　5、具有獨立的客戶(hù)交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6、具有團隊協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。

　　7、具有3年售前工作經(jīng)驗，有醫療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術(shù)支持工程師的職責內容2

　　職責：

　　1、負責招標文件技術(shù)標部分的編寫(xiě)和圖紙的繪制;

　　2、負責公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

　　3、負責與銷(xiāo)售部門(mén)的接口工作，按時(shí)保質(zhì)完成方案的編寫(xiě)，并及時(shí)匯報工作進(jìn)展;

　　4、負責與采購部門(mén)的接口工作，及時(shí)完成設備清單及詢(xún)價(jià)工作;

　　5、參與深化實(shí)施方案，并與實(shí)施組進(jìn)行工作交接;

　　6、參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專(zhuān)業(yè)畢業(yè);大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經(jīng)驗;有集成項目公開(kāi)招投標IT產(chǎn)品的'售前方案設計及標書(shū)制作經(jīng)驗

　　3、3年以上弱電智能化行業(yè)設計經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)涉及安防、機房、會(huì )議室、樓宇智能化、綜合布線(xiàn)等相關(guān)系統的方案設計優(yōu)先;

　　4、熟悉安防系統中的各個(gè)子系統，包含但不僅限于門(mén)禁系統，監控系統，報警系統等;

　　5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;

　　6、良好的溝通表達能力、協(xié)調能力、計劃能力、學(xué)習能力;

　　7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責內容3

　　職責：

　　1、配合銷(xiāo)售團隊提案及客戶(hù)競標;

　　2、配合公司營(yíng)銷(xiāo)人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;

　　3、配合公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成相應項目的投標。

　　4、配合公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成用戶(hù)產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶(hù)溝通、需求反饋等;

　　5、完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫(xiě)、產(chǎn)品/系統演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡(luò )、信息類(lèi)學(xué)科大專(zhuān)以上學(xué)歷;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò )證書(shū)的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò )工程師認證的.優(yōu)先考慮;

　　2、學(xué)習能力：善于學(xué)習，對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強的學(xué)習能力;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動(dòng)，有責任心與溝通能力;

售前技術(shù)支持工程師的職責內容4

　　職責：

　　1、與客戶(hù)進(jìn)行交流，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對客戶(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫(xiě)和整理;

　　3、對標書(shū)進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標技術(shù)文件的`撰寫(xiě)和整理;

　　4、通過(guò)負責收集行業(yè)內市場(chǎng)資料，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化總結和整理，為銷(xiāo)售提供競爭分析資料和銷(xiāo)售工具;

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計算機或環(huán)境工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉IT系統基礎層架構，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、安全、操作系統等基礎設施;

　　4、有較好的表達能力及與客戶(hù)的溝通能力;

　　5、具備較強的方案撰寫(xiě)能力，方案呈現有邏輯性;

　　6、具備一定的招投標經(jīng)驗

售前技術(shù)支持工程師的職責內容5

　　職責：

　　1、負責協(xié)助銷(xiāo)售人員推廣產(chǎn)品線(xiàn)，跟蹤重點(diǎn)項目，制定產(chǎn)品線(xiàn)推廣方案，編寫(xiě)產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;

　　2、負責售前技術(shù)方案和標書(shū)編寫(xiě)，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;

　　3、負責產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格策略，策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);

　　4、負責產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃工作，搜集管理市場(chǎng)信息，并與研發(fā)人員溝通;

　　5、負責銜接研發(fā)人員，搜集客戶(hù)需求，跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并向銷(xiāo)售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫(xiě)作能力，是寫(xiě)過(guò)中長(cháng)篇方案或者文章等;

　　3、溝通表達及團隊協(xié)調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、能適應出差。

售前技術(shù)支持工程師的職責內容6

　　職責：

　　1、負責老客戶(hù)的項目售前支持和項目情況數據收集

　　2、現有大客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)，及市場(chǎng)開(kāi)拓，分析、收集行業(yè)市場(chǎng)信息，建設銷(xiāo)售渠道，維護和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系;

　　3、收集當地硬件集成商客戶(hù)信息;深入溝通并發(fā)展成當地代理商，建立銷(xiāo)售渠道與其他團隊的協(xié)調合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對目標客戶(hù)的銷(xiāo)售項目;

　　4、協(xié)助招商會(huì )議的召開(kāi)，合約簽訂并執行后期的跟蹤回訪(fǎng)，對接總部;

　　5、完成公司交予的其他任務(wù);

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，25-28歲，有項目銷(xiāo)售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低。

　　2、一年以上成功的`相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，責任心強，市場(chǎng)開(kāi)拓能力強，善于溝通，有較強的應變能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客戶(hù)需求，具有較強的語(yǔ)言表達能力和交際能力

售前技術(shù)支持工程師的職責內容7

　　職責描述：

　　1、客戶(hù)溝通：協(xié)助銷(xiāo)售團隊與客戶(hù)進(jìn)行洽談，快速了解客戶(hù)需求并提出解決方案。

　　2、方案制定：制定技術(shù)開(kāi)發(fā)方案及開(kāi)發(fā)計劃，對項目質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行控制；

　　3、組織協(xié)調：根據項目需求，組織跨部門(mén)協(xié)調會(huì )議，確定項目實(shí)施方案；

　　4、項目?jì)?yōu)化：根據項目運行情況提出優(yōu)化解決方案；

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)本科級以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、有較強的`溝通及項目實(shí)施方案制作能力。

　　3、有較強的組織協(xié)調能力。

　　4、有計算機及相關(guān)金融系統研發(fā)或技術(shù)支持背景者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責內容8

　　職責：

　　1、負責公司靈云平臺、語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、圖像識別、智能客服、語(yǔ)音分析、語(yǔ)音轉寫(xiě)等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶(hù)的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統平臺的現場(chǎng)演示，編寫(xiě)技術(shù)應用服務(wù)方案等，編寫(xiě)投標類(lèi)方案文件及標書(shū)的制作;

　　3、負責更新、整理技術(shù)支持手冊;

　　4、收集營(yíng)銷(xiāo)人員培訓需求，編制培訓計劃;

　　5、負責所分配的前端市場(chǎng)項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的.對接與項目的對接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統招本科及以上學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3、能力要求：

　　-了解軟件類(lèi)應用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現過(guò)程;

　　-邏輯思維能力比較強，能根據不同客戶(hù)情況，自主建立若干套表格系統進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4、優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計算，語(yǔ)音交互技術(shù)應用、智能客服應用、CTI行業(yè)應用等HCI技術(shù)與應用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門(mén)即可);

　　-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應用者優(yōu)先。

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