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包裝檢驗員的工作方法
一、專(zhuān)檢、自檢和互檢相結合的三檢制
現代化的包裝企業(yè)，每一個(gè)零部件，每一道工序，都要依靠檢驗員去檢驗，這是不經(jīng)濟的，甚至是不可能的。產(chǎn)品制造質(zhì)量的好壞，往往取決于直接生產(chǎn)過(guò)程，取決于生產(chǎn)工人的操作水平和對質(zhì)量的意識。因此，檢驗工作除了要靠檢驗員的專(zhuān)職檢驗外，還要廣泛地發(fā)動(dòng)生產(chǎn)工人做到自檢和互檢。
自檢是生產(chǎn)工人對自己加工的零件進(jìn)行自我檢驗，即“自我把關(guān)”。對合格品進(jìn)行合格標記，對不合格品主動(dòng)分離出來(lái)，分別交檢，能修的及時(shí)返修。自檢是保證加工合格品，防止成批廢品發(fā)生的有效手段。只顧加工，不搞自檢的做法是質(zhì)量失控的重要原因。
互檢是生產(chǎn)工人之間的相互檢驗�；z形式很多，例如班組長(cháng)對本組工人的抽檢；下道工序對上道工序的檢驗；同工序的上一班與下一班工人之間互檢，等等。
如何實(shí)行三檢制呢？首先需要合理確定專(zhuān)檢、自檢、互檢的范圍。一般說(shuō)來(lái)，進(jìn)貨檢驗，半成品流轉與成品最終檢驗應以專(zhuān)職檢驗為主；工序檢驗則可以根據不同情況區別對待，由生產(chǎn)工人自檢、互檢或者由專(zhuān)職檢驗員負責檢驗。在工人自檢、互檢情況下，還要輔以專(zhuān)職檢驗員的巡回抽檢。實(shí)行工人自檢、互檢時(shí)，一般還需考慮以下幾點(diǎn)：
1、在生產(chǎn)工人崗位責任制中做出明確規定；
2、現場(chǎng)提供必要的條件和手段，例如檢驗標準和檢驗工具等；
3、健全原始記錄制度，在質(zhì)量記錄的原始記錄中，要有自檢、互檢記錄欄目；
4、要有考核辦法，要列入生產(chǎn)工人經(jīng)濟責任制考核內容，做到有獎?dòng)辛P。
實(shí)行專(zhuān)檢與自檢、互檢相結合的制度，是工人參加質(zhì)量管理的一種有效形式，它有利于調動(dòng)生產(chǎn)工人的積極性，促進(jìn)生產(chǎn)工人重視產(chǎn)品質(zhì)量，自覺(jué)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，有利于減輕專(zhuān)職檢驗員的工作量，能使專(zhuān)職檢驗員集中精力抓好關(guān)鍵產(chǎn)品、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗。它充分體現了生產(chǎn)工人與專(zhuān)職檢驗員之間互助合作關(guān)系，有利于克服那種專(zhuān)職檢驗員“把關(guān)”，生產(chǎn)工人“闖關(guān)”的對立狀態(tài)，從而有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
貫徹執行專(zhuān)檢與自檢、互檢相結合的制度，要處理好專(zhuān)檢與自檢、互檢的關(guān)系。群眾性自檢、互檢是搞好質(zhì)量檢驗的基礎，沒(méi)有這個(gè)基礎，專(zhuān)檢就搞不好。但群眾性自檢、互檢又需要專(zhuān)檢作指導，沒(méi)有專(zhuān)檢的指導，群眾性自檢、互檢便不能鞏固與提高。因此，自檢、互檢和專(zhuān)檢要相互依存、相互促進(jìn)，共同把關(guān)，而不能相互扯皮、互推責任。
二、包裝檢驗的效果和效率
包裝企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須追求效果與效率。檢驗工作也應追求效果與效率兩個(gè)方面的統一。
1、效果：錯檢、漏檢率要低，預防廢品發(fā)生的事例要多，經(jīng)檢驗的合格品是用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，是下道工序滿(mǎn)意的產(chǎn)品或半成品。
2、效率：?jiǎn)挝粫r(shí)間內完成的檢驗工作量要大，做到檢驗及時(shí)，不壓檢。
由此可見(jiàn)，檢驗工作本身也存在著(zhù)工作質(zhì)量與完成工作量的問(wèn)題。衡量檢驗工作的好壞，也就是看實(shí)效，即檢驗的效果與效率。一個(gè)檢驗員的工作實(shí)效，并不在于采取了多少條措施，花費了多大的力氣，而是看取得的成果大小。用的力度再大，采取的措施再多，體現在效果與效率上，成效甚微或沒(méi)有，實(shí)際等于告訴別人，這個(gè)檢驗員是低效者、無(wú)效者，而不是有效者。
檢驗工作的成果，反映在用戶(hù)、下道工序及當道工序操作者。對用戶(hù)而言，他希望購買(mǎi)到經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品，是質(zhì)量?jì)?yōu)良的、適用的、好用的、經(jīng)久耐用的和安全可靠的產(chǎn)品；對下道工序而言，他希望轉到該工序的零件是合乎質(zhì)量標準的，不會(huì )給繼續加工造成混亂和困難的；對當道工序操作者而言，他希望檢驗能及時(shí)、準確，幫助發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，共同分析原因和研究改進(jìn)措施。因此，檢驗工作的成效，是要由用戶(hù)（包括下道工序）和操作者來(lái)評價(jià)的。
綜上所述，考核檢驗部門(mén)工作質(zhì)量的主要指標，應是錯檢率、漏檢率和完成的工作量。包裝企業(yè)如果把質(zhì)量指標完成與否定為對檢驗部門(mén)的考核指標，不僅不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，也不利于正確發(fā)揮檢驗部門(mén)的作用，應予以糾正和防止。
三、包裝檢驗員的工作原則
檢驗員的工作原則由指導思想、工作方法和工作作風(fēng)三部分組成的。
1、檢驗員的指導思想
包裝產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到國民經(jīng)濟的全局，關(guān)系到人民生活，關(guān)系到國家信譽(yù)。產(chǎn)品質(zhì)量低是最大的浪費，提高產(chǎn)品質(zhì)量是最大的節約。在一定意義上說(shuō)，質(zhì)量好就等于數量多。因此，質(zhì)量檢驗員，首先要牢牢樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。預防不合格品的產(chǎn)生，是質(zhì)量管理由單純質(zhì)量把關(guān)轉為全面質(zhì)量管理的主要目的之一，要把質(zhì)量檢驗工作，按全面質(zhì)量管理的要求做好，真正做到防、檢結合，就要樹(shù)立“預防為主”的思想。用戶(hù)滿(mǎn)意是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一項主要標志，也是考核檢驗員工作質(zhì)量的一項主要內容，檢驗人員又必須設身處地地站在用戶(hù)立場(chǎng)上，以“用戶(hù)至上”思想來(lái)認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，用以不斷改進(jìn)檢驗工作，以“用戶(hù)至上”觀(guān)念來(lái)把關(guān)，這關(guān)才能把牢。由此，檢驗人員必須樹(shù)立的指導思想可概括表達為“質(zhì)量第一，預防為主，用戶(hù)至上”。
2、檢驗員的工作方法
工作方法問(wèn)題，是做好質(zhì)量檢驗工作必須注意的問(wèn)題。實(shí)踐證明，目前在我國一些包裝企業(yè)中推行的“三員、三幫、三按、三不放過(guò)”工作法，是一個(gè)符合全面質(zhì)量管理要求的、較好的工作方法。它的具體內容是：
三員：質(zhì)量宣傳員、技術(shù)輔導員、質(zhì)量檢驗員。做好“三員”的出發(fā)點(diǎn)和目的在于把關(guān)，為的是起到質(zhì)量保證作用。
三幫：幫助對照圖紙、工藝、工裝；幫助分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題原因；幫助研究、采取措施解決質(zhì)量問(wèn)題�！叭龓汀钡某霭l(fā)點(diǎn)和目的在于預防，為的是預防質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
三按：按產(chǎn)品圖紙、按標準、按工藝�！叭础钡某霭l(fā)點(diǎn)和目的在于紀律，為的是在生產(chǎn)現場(chǎng)，檢驗員能模范遵守工藝紀律，一絲不茍執行質(zhì)量標準規定。
三不放過(guò)：質(zhì)量問(wèn)題原因不清不放過(guò)；責任者未受到教育不放過(guò)；沒(méi)有改進(jìn)措施不放過(guò)�！叭环胚^(guò)”的出發(fā)點(diǎn)和目的在于責任制，為的是明確責任，積極采取有力措施，防止再發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題。
3、檢驗員的工作作風(fēng)
為了做好質(zhì)量檢驗工作，必須要有好的作風(fēng)。質(zhì)量檢驗人員的工作作風(fēng)可以概括為“嚴”、“細”、“精”、“準”四個(gè)字。其含義是：
嚴：執行質(zhì)量標準要嚴；
細：進(jìn)行檢驗時(shí)要認真仔細；
精：鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)要精益求精；
準：檢驗、測試結果要準確。
質(zhì)量檢驗員在培養自己具有“嚴”、“細”、“精”、“準”四字作風(fēng)的同時(shí)，一定要經(jīng)常注意和預防“扯皮”、“頂�！�、“將軍”、“推球”八字不良風(fēng)氣，這八字往往是檢驗員在工作作風(fēng)上易犯的“職業(yè)病”。此外，數量與質(zhì)量、工人與檢驗員之間是常有矛盾發(fā)生的，如果檢驗員不能夠正確理解和對待這個(gè)問(wèn)題，甚至因為相互關(guān)系好，徇私情，就會(huì )放寬質(zhì)量標準，或者卡得嚴的不是地方，要求不切實(shí)際，不講究工作藝術(shù)，就會(huì )造成工人和檢驗員關(guān)系緊張。為此，要求檢驗人員在堅持質(zhì)量原則的前提下，樹(shù)立為生產(chǎn)服務(wù)觀(guān)點(diǎn)，及時(shí)檢、不壓檢，防止大批廢品發(fā)生，密切配合生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)管理部門(mén)完成生產(chǎn)任務(wù)；要講究工作藝術(shù)，注意矛盾轉化。要有群眾觀(guān)點(diǎn)，不要有唯我才是重視質(zhì)量的獨尊思想，虛心聽(tīng)取操作者的意見(jiàn)，在質(zhì)量原則上不讓步，在態(tài)度上要讓三分，說(shuō)話(huà)和氣、禮貌待人，這樣才有利于做到既堅持了質(zhì)量原則，又能進(jìn)一步搞好工人和檢驗員的關(guān)系，共同把好質(zhì)量關(guān)。
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