網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)（精選5篇）
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè)，迎來(lái)新的任務(wù)和目標，是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢？策劃書(shū)怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)1
一、定位分析
網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎問(wèn)題所在;
電子商務(wù)定位：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
網(wǎng)站發(fā)展計劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規劃與長(cháng)期發(fā)展戰略的實(shí)施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站結構診斷：網(wǎng)站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的習慣;
網(wǎng)站頁(yè)面診斷：頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn)，頁(yè)面是否清晰，頁(yè)面容量是否合適，頁(yè)面色彩是否恰當;
文件與文件名診斷：文件格式，文件名等;
訪(fǎng)問(wèn)系統分析：統計系統安裝，來(lái)路分析，地區分析，訪(fǎng)問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。
三、營(yíng)銷(xiāo)分析
關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當，關(guān)鍵詞密度是否合理等;
搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標市場(chǎng)分析：對目標市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系;
產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等;
營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析：營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面設置的位置，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內容，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等;
營(yíng)銷(xiāo)渠道分析：所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何，新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓;
后續產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。
四、綜合優(yōu)化
網(wǎng)站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設計優(yōu)化;
導航設計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對網(wǎng)站的內外鏈接進(jìn)行處理;
標簽優(yōu)化設計：對相關(guān)標簽進(jìn)行優(yōu)化設計。
五、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì )用到許多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法;
外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;
病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運用;
其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò )變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
總之，一句話(huà)：這次活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都到盡了我生活中的酸甜苦辣！
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)2
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒(méi)有較強的說(shuō)服力，所以這次策劃書(shū)中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例。
網(wǎng)店名稱(chēng)：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名：
經(jīng)營(yíng)人：xx
注冊時(shí)間：20xx年11月2日
經(jīng)營(yíng)范圍：肉類(lèi)美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò )店面市場(chǎng)現狀：
淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽(yù)度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽(yù)度）
消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò )綠色食品店的情況：
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價(jià)格便宜追求時(shí)尚飲食，購買(mǎi)健康時(shí)尚產(chǎn)品
會(huì )影響其購買(mǎi)意向的因素：
會(huì )影響顧客購買(mǎi)意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價(jià)格昂貴、因素三：其他不定因素
SWOT分析
S（優(yōu)勢）
基于價(jià)格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養性、
品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說(shuō)明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費者的購買(mǎi)障礙
W(劣勢)
網(wǎng)絡(luò )店面的競爭激烈機會(huì )不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素
O（機會(huì )）
基于綠色食品的安全性、營(yíng)養性、功能性等方面的優(yōu)勢，更易把握住消費者的購買(mǎi)欲望
T（威脅）
銷(xiāo)售綠色食品的店面過(guò)多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力，有業(yè)內人士認為，綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的，這從市場(chǎng)集中度和購買(mǎi)人群上都可以看出來(lái)。據不完全統計，目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò )店面店，其中約有10多家較為正規，其余是些小店；從銷(xiāo)售數據上看，綠色食品市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為600-800萬(wàn)元。而在購買(mǎi)綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買(mǎi)的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標市場(chǎng)分析
我國綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的規模非常大，城鎮居民年消費額超過(guò)7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達地區綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據統計，目前江、浙、滬、閩、粵5個(gè)省市和港澳兩個(gè)特區，每年從外調進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長(cháng)幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。2000年，全國綠色食品的銷(xiāo)售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長(cháng)
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
�。�1）、土老帽主要競爭對手主要有：
A、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產(chǎn)
B、綠色食品特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店
C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、
�。�2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)非常久出具規模，存在較多的老顧客，而價(jià)格也相當優(yōu)惠。
�。�3）、競爭對手策略
A、信譽(yù)是銷(xiāo)售的保障，而且服務(wù)到位，24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)。
B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò )宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說(shuō)來(lái)知名度一般。
�。�2）市場(chǎng)占有率低。
�。�3）開(kāi)展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動(dòng)。
�。�4）服務(wù)方面相對來(lái)說(shuō)較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會(huì )：在消費者中口碑好，價(jià)格適中，比較適合消費者消費。
B、威脅：宣傳力度不夠、向市場(chǎng)的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結：
�。�1）競爭對手在廣告，時(shí)間方面的優(yōu)勢。
�。�2）宣傳層出不窮。
�。�3）土老帽優(yōu)勢：價(jià)格適中，口碑較好，消費者信任度適中。
�。�4）土老帽應改善出現問(wèn)題的環(huán)節：保持良好的店面形象，提高品牌質(zhì)量，服務(wù)、宣傳力度不夠，宣傳開(kāi)展太少，不易使消費者親近。
5、我方策略
�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務(wù)，咱們將長(cháng)對客戶(hù)提問(wèn)不辭辛勞的回答，對產(chǎn)品任何的問(wèn)題咱們將給予滿(mǎn)意的答復。
�。�2）利用網(wǎng)絡(luò )載體進(jìn)行轟炸式宣傳。
�。�3）積極開(kāi)展各種網(wǎng)購活動(dòng)（如：秒殺團購買(mǎi)一送一）
產(chǎn)品分析
1、營(yíng)養性食品：
具有非常高的營(yíng)養價(jià)值、滋補身體的絕佳產(chǎn)品
2、安全性食品
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶(hù)承諾性的產(chǎn)品
3、功能性食品：
調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產(chǎn)品
三、4CS網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃
1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求：
實(shí)現網(wǎng)店的各項目目標的關(guān)鍵在于正確的確定目標市場(chǎng)的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場(chǎng)需要的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競爭對手更有效滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
�。�1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研，邀請客戶(hù)參加對綠色產(chǎn)品的測試，因為來(lái)自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個(gè)人愛(ài)好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產(chǎn)品有著(zhù)不同的需求，即使是同一個(gè)消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺(jué)都是不同的。但對于銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō)，消費者的需求是一個(gè)未知而又復雜的世界，因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研，發(fā)現消費者需求。
�。�2）建立客戶(hù)資料數據庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現個(gè)性化趨勢，網(wǎng)絡(luò )店面首先應做的是要了解自己的客戶(hù)。曾經(jīng)有人提出“愛(ài)你的顧客而非愛(ài)你的產(chǎn)品”，因此咱們要想了解咱們的產(chǎn)品一樣的了解咱們的顧客，了解客戶(hù)的一個(gè)重要的措施就是建立客戶(hù)資料庫，客戶(hù)的資料庫要包括以下幾個(gè)方面的內容：
A:顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話(huà)號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場(chǎng)的基本狀況
B：客戶(hù)消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買(mǎi)的商品屬于什么類(lèi)型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷(xiāo)售、做好促銷(xiāo)。
2、以消費者的承受能力來(lái)制定價(jià)格
網(wǎng)絡(luò )店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格，其次要估計該價(jià)格下所能銷(xiāo)售的數量，第三根據銷(xiāo)售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價(jià)格和成本能否獲得滿(mǎn)意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價(jià)方法與現代市場(chǎng)定位觀(guān)念一致，制定出來(lái)的價(jià)格更能貼近消費者，更適合目標客戶(hù)的接受水平。
3、加強網(wǎng)絡(luò )店面與客戶(hù)的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要環(huán)節。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時(shí)也是綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，產(chǎn)品與消費的同時(shí)性信息不對稱(chēng)決定了消費者在購買(mǎi)綠色產(chǎn)品的錢(qián)無(wú)法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識，這無(wú)疑加大了購買(mǎi)者購買(mǎi)產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶(hù)的需求了解客戶(hù)意向，增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶(hù)的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙，生活節奏的加快，搶時(shí)間、重效益的觀(guān)念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時(shí)尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著(zhù)想，為顧客提供周到的、便利、滿(mǎn)意的服務(wù)，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣戰略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì )被當作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時(shí)宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟策略
首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據有關(guān)數據表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、數據庫策略
注重網(wǎng)上調查、用戶(hù)資料、訪(fǎng)問(wèn)統計等數據的收集整理，并進(jìn)行客觀(guān)分析，既對客戶(hù)行為進(jìn)行引導，又對網(wǎng)站建設提供現實(shí)權威的意見(jiàn)，是數據庫策略的核心。
A．調查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪(fǎng)客投票。投票者也許會(huì )在明天或下周再來(lái)查看調查結果。
B．有獎活動(dòng)：持續的搞一些有獎活動(dòng)，獎品不必太貴重，只要對你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì )常來(lái)看結果。
C．小測驗：要有小測驗，每周公布答案。參加者會(huì )來(lái)看正確答案。
D．新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源，他們就會(huì )重復訪(fǎng)問(wèn)。
5、雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)；
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲，標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過(guò)免費服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫咱們進(jìn)行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的`相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好細節，才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線(xiàn)討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行，要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中，其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)ID號。
五、網(wǎng)店的構架
�。�1）制作專(zhuān)屬LOGO、具有自己的品牌意識
�。�2）利用淘寶模塊裝修整體店面
�。�3）整理產(chǎn)品圖片達到客戶(hù)滿(mǎn)意的認知度
�。�4）設置個(gè)人論壇提供客戶(hù)留言
�。�5）設置老用戶(hù)群以便溝通
六、服務(wù)建立（客戶(hù)支持服務(wù)）
1、顧客忠誠戰略
在經(jīng)營(yíng)中，誰(shuí)都希望客戶(hù)比現在更加忠誠。但不幸的是客戶(hù)通�？偸菦](méi)有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣(mài)主保持忠誠。在過(guò)剩經(jīng)濟時(shí)代，在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下，如果客戶(hù)得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶(hù)保持忠誠是不可能的。
培養積極的客戶(hù)意識，通常采取滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)研討會(huì )、呼叫中心和其它方式，使決策時(shí)能考慮客戶(hù)的聲音。
滿(mǎn)足客戶(hù)的要求讓“客戶(hù)永遠是對的”伴隨著(zhù)你的工作。如果客戶(hù)想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶(hù)需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶(hù)著(zhù)想有時(shí)，更多地為客戶(hù)著(zhù)想意味著(zhù)提供一件客戶(hù)要求得到的產(chǎn)品，而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)前景。適當犧牲一定的利益，可以贏(yíng)來(lái)長(cháng)久的客戶(hù)忠誠。
不要僅理解客戶(hù)的需要，更要理解客戶(hù)的價(jià)值，當決定投資于某一特定客戶(hù)時(shí)，涉及的不僅是對當前相互關(guān)系，還有未來(lái)發(fā)展潛力的估計。
2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
3、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng )造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的信任感。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的目標市場(chǎng)、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以往會(huì )有非常大的差異，因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，將會(huì )需要許多創(chuàng )新的盈利作為。
七、總結
通過(guò)此案例的實(shí)施能快速的響應市場(chǎng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌控消費者購買(mǎi)欲望，解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，達到店面快速盈利的最總目標。
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)3
一、前言
XX美容公司以“打造中國祛斑行業(yè)第一品牌”為口號，憑借精湛的技術(shù)、精誠的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，已經(jīng)贏(yíng)得了重慶地區消費者的普遍認可，但如何在美容行業(yè)“無(wú)實(shí)力、無(wú)品牌、無(wú)創(chuàng )新”的今天，在激烈的市場(chǎng)競爭下穩固地區，走向全國，最終實(shí)現品牌的區域升級，成為真正的“第一品牌”。
二、簡(jiǎn)單分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
整個(gè)美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個(gè)三無(wú)產(chǎn)品：無(wú)實(shí)力，美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡(jiǎn)直是太少了，和其他行業(yè)發(fā)展不匹配；無(wú)品牌，人們熟知很多領(lǐng)域的品牌，卻很難說(shuō)出一個(gè)美容院線(xiàn)的`著(zhù)名品牌；無(wú)創(chuàng )新，我們的廣告、賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)理念令人失望，有創(chuàng )新、有創(chuàng )意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業(yè)在未來(lái)3年一定會(huì )面臨生存艱難問(wèn)題。要堅信“95%的規律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場(chǎng)占領(lǐng)著(zhù)）。因為中國市場(chǎng)是一個(gè)非理性、發(fā)展中的市場(chǎng)，競爭還沒(méi)有完全形成格局，在這個(gè)無(wú)序狀態(tài)里，注定了將來(lái)5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會(huì )發(fā)展到能趕上中等國家發(fā)展水平，整個(gè)社會(huì )結構較穩定的時(shí)候，80：20的規律才會(huì )開(kāi)始起作用。
2、企業(yè)自身分析
有特點(diǎn)、有優(yōu)勢：而對于XX美容公司而言，10年來(lái)，從專(zhuān)業(yè)祛斑店到專(zhuān)業(yè)祛斑公司，再到成立專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題性皮膚研究院，最終形成中國市場(chǎng)的全網(wǎng)布局。XX美容公司堅持“技術(shù)領(lǐng)先，專(zhuān)業(yè)突破”的發(fā)展原則，通過(guò)市場(chǎng)版塊細分，成熟的項目，高素質(zhì)的精英團隊，先進(jìn)的技術(shù)設備來(lái)源、立體式營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及科學(xué)人性化管理體系，創(chuàng )建“醫美第一品牌”，打造細分市場(chǎng)的領(lǐng)導企業(yè)。
好口碑：XX美容公司的發(fā)展壯大，不是靠的噱頭和泡沫，而是在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上，扎扎實(shí)實(shí)的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高：對于重慶的美容行業(yè)，魚(yú)龍混雜，市場(chǎng)秩序有待完善。但一經(jīng)提起，人們勢必首先想到華美等大型美容機構。XX美容公司存在著(zhù)較為嚴重的知名度不足的情況，有淹沒(méi)于重慶無(wú)序美容市場(chǎng)之憂(yōu)。
3、競爭對手分析
大型綜合美容機構：擁有多年的美容經(jīng)驗，人力資源充足，技術(shù)先進(jìn)，實(shí)力雄厚，擁有完善的作業(yè)及服務(wù)體系，且市場(chǎng)占有量大，擁有忠實(shí)的消費人群。對于某些美容公司而言，大型綜合美容機構還過(guò)于強大，我們不具備競爭優(yōu)勢，但我們可盡量突出差異化與專(zhuān)業(yè)性，以求在祛斑領(lǐng)域能占有一席之地。
中小型美容機構：相對于大型綜合美容機構，各方面都有所不及。對于XX美容公司而言，他們并非不可戰勝，我們依舊突出在祛斑領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性，以求鶴立雞群，并且可以與其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性美容機構或缺少祛斑能力的美容機構相合作，形成互補，相互促進(jìn)。
三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略
1、推廣目的和戰略重點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)。洛妃醫美雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )推廣才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò )推廣戰略和方案，因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )推廣計劃，以實(shí)現本案的最根本的目的，就是要把企業(yè)宣傳出去！
戰略重點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。
2、整體推廣方案
�。�1）、網(wǎng)站推廣方案
�、�、站優(yōu)化
XX美容公司雖已有了自己的站，但存在諸多問(wèn)題，如焦點(diǎn)圖模糊，影響主頁(yè)形象；內容頁(yè)排版及文字內容過(guò)于簡(jiǎn)單，影響消費者搜索閱讀并不易留下一個(gè)好的訪(fǎng)問(wèn)印象.......站的完善是網(wǎng)絡(luò )推廣乃至網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步，務(wù)必做到極致，以求在消費者面前樹(shù)立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng )造更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎。
�、�、搜索引擎優(yōu)化
統計表明，網(wǎng)站80%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各類(lèi)搜索引擎，因此XX美容公司網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜
索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內容。
步驟：確定關(guān)鍵詞“醫療美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關(guān)鍵詞廣告
�、�、與傳統推廣手段相結合
XX美容公司網(wǎng)址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡(jiǎn)介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。
�、�、使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告不應廢止，無(wú)論是雜志廣告還是報紙廣告，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內容，提醒用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。
�。�2）、網(wǎng)絡(luò )廣告投放
付費廣告一般能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。
�、�、網(wǎng)幅廣告
以圖像文件的形式定位在網(wǎng)頁(yè)中，有靜態(tài)、動(dòng)態(tài)及交互式之分；靜態(tài)網(wǎng)幅廣告制作簡(jiǎn)單，并且被所有的網(wǎng)站所接受，動(dòng)態(tài)網(wǎng)幅廣告通過(guò)不同的畫(huà)面，可以傳遞給瀏覽者更多的信息，也可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)的運用加深瀏覽者的印象，它們的點(diǎn)擊率普遍要比靜態(tài)的高。交互式網(wǎng)幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了，比如游戲、插播式、回答問(wèn)題、下拉菜單、填寫(xiě)表格等，這類(lèi)廣告需要更加直接的交互，比單純的點(diǎn)擊包含更多的內容。
�、�、文本鏈接廣告
一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò )廣告形式。讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò )廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式，而有時(shí)候，需要最小帶寬、最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。
�、�、電子郵件廣告
調查表明，電子郵件是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的因特網(wǎng)工具。只有不到30%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)瀏覽信息，但卻有超過(guò)70%的網(wǎng)民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對性強（除非你肆意濫發(fā)）、費用低廉的特點(diǎn)，且廣告內容不受限制；特別是針對性強的特點(diǎn)，它可以針對具體某一個(gè)人發(fā)送特定的廣告，為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。
�、�、與互補性網(wǎng)站交換廣告位
互補性網(wǎng)站不易產(chǎn)生競爭威脅，運用對方的網(wǎng)站流量來(lái)獲得許多新的客戶(hù)，相互促進(jìn)帶動(dòng)，形成良性循環(huán)。
�。�3）、信息發(fā)布推廣
�、�、社區論壇
進(jìn)駐各大社區論壇的相應版塊，如天涯的“女人”頻道，貓撲的“大小姐”頻道等；對軟文要求較高，且需結合熱點(diǎn)，以便炒作。
�、�、微薄
建立自己的官方微博，加強與消費者的聯(lián)絡(luò )與互動(dòng)，能起到發(fā)布信息與快速獲得回饋的作用，亦能起到提高美譽(yù)度，樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)形象的作用。
�、�、名人博客及微薄留言
利用名人的高關(guān)注度“混眼熟”，提高企業(yè)知名度。
�、�、連接策略
尋找一些與我方網(wǎng)站內容互補的站點(diǎn)，并向對方要求互換鏈接。其中最理想的鏈接對象是那些與我方網(wǎng)站流量相當的網(wǎng)站。以形成相互帶來(lái)消費者訪(fǎng)問(wèn)的良性循環(huán)。
�。�5）、事件營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì )影響以及名人效應的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò )為傳播載體，吸引媒體、社會(huì )團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度；不斷樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的手段和方式。
事件營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在于“借勢”，但是要注意將風(fēng)險控制在安全范圍以?xún)取?/p>
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)4
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁。近幾年隨著(zhù)“淘寶”、“易趣”、“百度有啊”等諸多大型購物網(wǎng)站的帶領(lǐng)和引導下，居民的消費方式都在朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的趨勢發(fā)展。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò )上品牌的知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度及產(chǎn)品的推廣，最有效最持久的方式就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳和推廣，讓更多的網(wǎng)民了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，吸引更多的潛在客戶(hù)信賴(lài)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，幫助和引導他們進(jìn)行消費，進(jìn)而來(lái)促公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量的提高。從而實(shí)現企業(yè)利益的最大化。
我本人從事網(wǎng)站設計和網(wǎng)站運營(yíng)已有4年多的時(shí)間，經(jīng)歷過(guò)上百家企業(yè)和個(gè)人的多種類(lèi)型的網(wǎng)站設計和運營(yíng)，擁有企業(yè)網(wǎng)站建設經(jīng)驗以及站點(diǎn)管理和維護、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò )數據庫以及網(wǎng)絡(luò )多媒體的開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗。能為貴公司做網(wǎng)絡(luò )推廣一職我倍感榮幸，我相信在公司領(lǐng)導的安排下，用全身心的精力投注網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣工作上，一定會(huì )在短時(shí)間內把網(wǎng)站建好，內容豐富起來(lái)，針對性?xún)?yōu)化，在百度、google等眾多搜索引擎里有我們自己更豐富的信息和排名（針對每種關(guān)鍵詞）。當然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站、豐富的內容信息（包括公司資料，新聞信息，服務(wù)幫助信息，產(chǎn)品的詳細信息等）、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化（seo）。以下也是一些我的個(gè)人的建站經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò )推廣的計劃，希望能為我們公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上起到參考和促進(jìn)作用。
一、網(wǎng)站設計風(fēng)格
1網(wǎng)站的整體效果一定要好，運行速度很快，帶寬要足夠。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶(hù)亮麗、時(shí)尚的感覺(jué)和氣息，突出主題風(fēng)格新穎化、款式多樣化、優(yōu)越的價(jià)位和周密細致的服務(wù)。模特時(shí)尚服飾及圖片等內容豐富的豐富化，也要時(shí)時(shí)變換和更新。
2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配。
3網(wǎng)站的新聞和動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品的相關(guān)資訊要豐富，并要進(jìn)行不斷的更新和維護。這樣利于搜索引擎的收錄和排名。
4建議定期做新品和熱銷(xiāo)兩個(gè)欄目，讓網(wǎng)站富有動(dòng)感達到時(shí)尚的格調。另外，這也是發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
5整體美工上要體現出公司的風(fēng)格與形象，同時(shí)也與服飾商品相符。并注意季節的變換和顏色的搭配，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理，富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
6網(wǎng)站盡量采用動(dòng)態(tài)生成系統。盡量少用flash動(dòng)畫(huà)。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化，更不利于搜索引擎的收錄，搜索引擎也不喜歡這樣的效果。同時(shí)也影響顧客的訪(fǎng)問(wèn)速度。
二、網(wǎng)站功能方面
網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購物，同時(shí)也要“商務(wù)信息”“商務(wù)指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目，可更好的引起人們的注意。消費模式和顧客的推廣模式要清晰。
三、網(wǎng)站推廣方式
像服裝類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)上還是宣傳上，著(zhù)重的部分是軟文發(fā)布：包括新聞性軟文，引導性軟文，時(shí)尚軟文，討論性軟文和活動(dòng)推介等。在論壇或是商務(wù)網(wǎng)上都可以發(fā)布。這些軟文能啟到以點(diǎn)代面的傳播方式，可引起人們的興趣，也更直接更充份的宣傳本站和公司理念。要想消費者前來(lái)公司選擇業(yè)務(wù)，需要我們用心的來(lái)引導消費，在撰寫(xiě)的過(guò)程中，包含宣傳公司的業(yè)務(wù)，理念，提高知名度，產(chǎn)品則是在引導消費過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)鋪墊出來(lái)的，重中之重則是如何更好的引導時(shí)尚與潮流，那么公司的產(chǎn)品就可以滿(mǎn)足需求。
網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò )工具和資源，網(wǎng)站推廣方法實(shí)是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用。網(wǎng)站推廣策劃計劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。
1網(wǎng)站定位
第一、全面了解競爭對手，方法：在百度，狗狗中搜索關(guān)健字，必須的細細搜索，看是否有相關(guān)網(wǎng)站出現，如果沒(méi)有，恭喜你！初步定位不錯，如果有，就進(jìn)該站中看一下，其中有幾項值的注意pr值多少，內容是否完整，搜索引擎收錄多少頁(yè)，更重要是反向鏈接數量，還有是否是頂級域名。記錄下這些數據！對以后很有用。
第二、全面了解目標人群，方法：在“相關(guān)”論壇上發(fā)一些類(lèi)似調查的貼子，看看有多少人給你回復！若是回復的太少，多半你的定位會(huì )有出路，不受支持，一般情況下，定位準備回貼會(huì )很多還會(huì )給你一些見(jiàn)意的！方法二，努力找到你和目標人群的“共性”何為共性？切勿我行我素，網(wǎng)站才能發(fā)展下去。
第三、對目標人群細分，很重要的，我們的網(wǎng)站是給誰(shuí)看的？所有人，主觀(guān)上也許是，客觀(guān)上最好不要。網(wǎng)站定位是一項很復雜的工作，涉及面也很廣。
每周給你網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回你的網(wǎng)站;
3活動(dòng)的推廣
和相關(guān)網(wǎng)站和媒體合作搞專(zhuān)題活動(dòng)。此種方法不僅僅可以推廣網(wǎng)站，還可以幫樹(shù)立網(wǎng)站的江湖地位。
開(kāi)展一個(gè)抽獎活動(dòng)。在一定的時(shí)間里，如果有人在你的網(wǎng)站上進(jìn)行了注冊或購買(mǎi)相應的產(chǎn)品，他就有可能得到免費的禮品;
4口碑推廣通過(guò)免費服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
5大型網(wǎng)站欄目合作推廣
6論壇推廣
7利用博客推廣
8交換鏈接（最常用的網(wǎng)站推廣方法，不過(guò)交換的時(shí)候一定要結合seo要求的細節來(lái)做，才能達到最好的效果。）
9開(kāi)設行業(yè)資訊頻道
11開(kāi)通網(wǎng)站論壇
12利用網(wǎng)摘系統推廣
13廣告鏈宣傳
注：在給您的客戶(hù)郵寄商品時(shí)，記得要放上一份商品報價(jià)單或列表，希望他可以再次購買(mǎi)和訪(fǎng)問(wèn)本站。
四、吸引了訪(fǎng)客，更重要的是讓消費者回訪(fǎng)
以下是吸引客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站的七種方法。
1、提供短期優(yōu)惠。
2、搭上流行趨勢的順風(fēng)車(chē)。
3、定期更新信息。
4、舉辦活動(dòng)。
5、了解客戶(hù)。
五、利用話(huà)題炒作
六、適合于本站且最時(shí)尚的推廣方式
一：流量形宣傳方式：
1：用超級女聲在線(xiàn)視頻：去超級女聲相關(guān)的社區論壇做宣傳。比如百度超級女聲吧新浪超級女聲版區。
2：用韓劇韓星精彩視頻：去韓劇韓星fans聚集的相關(guān)社區論壇做宣傳。比如百度貼吧，韓劇社區等。
流量形宣傳方式的實(shí)際操作過(guò)程：想要好的流量效果，要先下載好的素材，剪輯素材，上傳素材。然后發(fā)在公司論壇上，再去相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳。最后還要經(jīng)常去頂貼，工作量比較大。
二：針對性宣傳方式：
1：用模特圖片：去淘寶易趣阿里巴巴等大型的網(wǎng)購社區論壇宣傳
2：針對性效果：因為針對的是網(wǎng)購一族。這些人都有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。容易接受網(wǎng)上購物的方式。還有上這些論壇的還有一些是網(wǎng)店站長(cháng)。在這宣傳就同時(shí)起到了b對ab對b的宣傳。針對性強
3：用加盟廣告：去淘寶易趣阿里巴巴等的網(wǎng)上商店進(jìn)行留言宣傳
三：人海宣傳方式
1：網(wǎng)上朋友：利用自己的網(wǎng)絡(luò )資源，讓網(wǎng)上的朋友。去他們常的去的論壇，順便發(fā)布首飾圖片網(wǎng)絡(luò )連續劇加盟廣告等帖子。
2：公司同事：網(wǎng)站推廣人員出去發(fā)了帖子后，其他同事不太忙的時(shí)候。一起幫忙去頂下發(fā)布的廣告貼。制造氣氛。
四、以人為本，用人拉動(dòng)策略
目前不少人在做網(wǎng)上兼職，那么公司可以制作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)連接來(lái)以人進(jìn)行宣傳的方式，只需做一個(gè)連接，讓其在論壇，博客、qq中或是任何一個(gè)地方進(jìn)行推廣，產(chǎn)生的業(yè)績(jì)更是ip記錄和銷(xiāo)售提成，這會(huì )引起很多人的注意的觀(guān)注，且為社會(huì )提供一個(gè)就業(yè)平臺，也許這些人中就是你的潛在客戶(hù)或成為公司日后的經(jīng)銷(xiāo)商。人和力量是最大的也是最不能忽視的環(huán)節。
以上是個(gè)人平時(shí)積累下來(lái)的一些經(jīng)驗，眾多方法及實(shí)施技巧一時(shí)難以表達到位。非常感謝領(lǐng)導的查看和審閱。（個(gè)人簡(jiǎn)歷將在另外文檔里描述）。
網(wǎng)絡(luò )廣告推廣策劃書(shū)5
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛(ài)大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng )建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創(chuàng )立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1、財務(wù)目標今年（20xx年），力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬(wàn)元）。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名（dfaw、com和dongfa、com），建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式的營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
�。�2）網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�6）對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
�。�1）人員工資
�。�2）硬件費用：如計算機添置
�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
�。ǘ�、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通��；
�。�2）美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
�。ㄈ�、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；
�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何；
�。�3）我們應該主要向誰(shuí)做推廣；
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
�。�5）是否需借助傳統媒體，如何借助；
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；
�。�7）怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄；
�。�2）網(wǎng)站間交換連接；
�。�3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
�。�4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
�。�5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；
�。�6）在公司的名片等對外資料中標明網(wǎng)址；
�。�7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
�。�8）借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1、評估內容包括：
�。�1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；
�。�2）網(wǎng)站的推廣是否有效；
�。�3）網(wǎng)上的客戶(hù)參與度如何？分析原因；
�。�4）潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；
�。�5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
�。�6）公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用，將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。
它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司的內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
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