投標服務(wù)承諾書(shū)15篇【通用】
在我們平凡的日常里，承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！以下是小編整理的投標服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
投標服務(wù)承諾書(shū)1
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務(wù)。
2、設計文件的'設計深度滿(mǎn)足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性，資料共享平臺
5、及時(shí)、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進(jìn)行。
投標人：xx設計研究院有限公司
投標人代表：xx
日期：20xx年2月3日
投標服務(wù)承諾書(shū)2
xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxx項目招標中，如我方有幸中標，在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后xxx個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的`，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿接受法律法規處罰;承擔由此造成的一切后果。
承諾單位：xxxxx
授權代表：xxxxx
日期：xxxx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)3
1。設計服務(wù)周期的跟蹤配合措施
針對本設計范圍比較廣，工作量較大，技術(shù)規范要求高的特點(diǎn)，實(shí)行整體過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設計投標開(kāi)始，直至設計中標全過(guò)程及以后具體施工階段的籌備，從設計和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括到各階段的工作內容、質(zhì)量規范標準、執行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2。設計編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從標書(shū)制作和收集資料起，設計人員全心投入設計工作，及時(shí)與發(fā)標方溝通，咨詢(xún)有關(guān)領(lǐng)導及專(zhuān)家意見(jiàn)，聽(tīng)取好的建議和意見(jiàn)，落實(shí)到現在和以后的設計實(shí)際工作中。在日后設計的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多以發(fā)標方及以后使用管理著(zhù)想，吸收以往多方經(jīng)驗，為發(fā)標方做好后續的參謀。
3�，F場(chǎng)配合服務(wù)
在項目實(shí)施過(guò)程中，嚴格遵守使用方指導意圖，并解決在設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的一切技術(shù)問(wèn)題，并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的'參謀，確保設計成果質(zhì)量和設計工作的順利進(jìn)行。
利用我方的整體綜合優(yōu)勢，為現場(chǎng)創(chuàng )造良好的后勤技術(shù)服務(wù)，并大力滿(mǎn)足保障條件。如需要，我方有關(guān)技術(shù)設計人員，做到現場(chǎng)有技術(shù)問(wèn)題時(shí)隨叫隨到，并在一定限時(shí)內赴現場(chǎng)解決問(wèn)題。
項目設計主管負責人做到經(jīng)常轉現場(chǎng)，了解現場(chǎng)人員的工作情況，對不合格的問(wèn)題立即提出修改意見(jiàn)和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通，了解使用方的需求，及時(shí)快捷地解決各項問(wèn)題。
從思想上根本解決現場(chǎng)設計者服務(wù)態(tài)度，倡導從領(lǐng)導要我做，到我要爭取去現場(chǎng)進(jìn)行配合的觀(guān)念。
4。設計工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。
提出設計的概念思路和基礎路線(xiàn)，報使用者審查。
提出設計的目標，報使用者批準。
配合招標人做好本次上報審批的各項準備資料的編寫(xiě)工作。
投標服務(wù)承諾書(shū)4
致：xxx
xxx（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方）xxx在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以—流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的`建議；
6、現場(chǎng)響應：
6、1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的。，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6、2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
6、3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)；
6、4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xx公司
x月x日
投標服務(wù)承諾書(shū)5
尊敬的業(yè)主：
您好！
我方在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的'，按供應商實(shí)際承諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議；
6、現場(chǎng)響應
�。�1）我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
�。�2）無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
�。�3）發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)；
�。�4）對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)6
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
現場(chǎng)響應:
1、無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng);
3、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
4、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的'售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書(shū)7
致：xxx
我公司xx對xxxxxxxxx（項目名稱(chēng)）招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔。
xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)8
質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務(wù)的內容及承諾
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。
2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠(chǎng)嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導用戶(hù)。
5、定期回訪(fǎng)用戶(hù)，確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓方案：
1、定期開(kāi)培訓班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。
3、針對此次項目中，我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓，提高服務(wù)效率，方便客戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的`內容及承諾：
1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確判斷和解決機床問(wèn)題，不留尾。
2。接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà)，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)指導或維修機床時(shí)，保證1各工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機床到用戶(hù)后，售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、機床調試不好不能離開(kāi)、機床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案，及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。
投標服務(wù)承諾書(shū)9
我單位在參加xx項目的投標活動(dòng)中，鄭重承諾如下：
1、我方在此聲明，本次招標投標活動(dòng)中申報的所有資料都是真實(shí)、準確完整的，如發(fā)現提供虛假資料，或與事實(shí)不符而導致投標無(wú)效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任，完全由我方負責。
2、我方在本次投標活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標資格并承擔相應的`法律責任。
3、我方在以往的招標采購活動(dòng)中，無(wú)重大違法、違規的不良記錄�；螂m有不良記錄，
投標人：
投標人代表（簽字）：
日期：20xx年xx月xx日
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
投標服務(wù)承諾書(shū)10
(發(fā)標人名稱(chēng))：
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規，我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書(shū)所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話(huà))，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部?jì)热荨?/p>
7、我方相信貴方的.招標結果是公正、合法的，無(wú)論我方中標還
是落標，我方將毫無(wú)異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無(wú)異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實(shí)可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：(蓋章)單位地址：
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)郵政編碼：電話(huà)：傳真：
日期：xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)11
致：_________（招標人）
在我企業(yè)的服務(wù)項目工作中全過(guò)程中，大家將嚴格遵守我國的相關(guān)相關(guān)法律法規，重視并落實(shí)招標方的建議，維護保養招標方的權益，嚴把質(zhì)量管控，把向招標方給予貼心服務(wù)，做為大家工作規劃。
我企業(yè)秉著(zhù)想招標方之所感，急招標方之所急。在新項目服務(wù)項目全過(guò)程中與招標方密切配合，隨時(shí)給予整個(gè)過(guò)程、多方位的服務(wù)項目，確保各項任務(wù)的`順利開(kāi)展。具體辦法以下：
�。ㄒ唬�、創(chuàng )立重點(diǎn)設計團隊，專(zhuān)職人員職業(yè)承擔該項工程項目。
�。ǘ�、嚴格遵守我國制定的標準和地方性法規，落實(shí)設計方案終身負責制的品質(zhì)規定。
服務(wù)承諾企業(yè)（蓋公章）：_______
法人代表（蓋公章或簽名）：_______
日期：_______年_______月_______日
投標服務(wù)承諾書(shū)12
致：______有限公司
根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：
我公司保證本次所投標的`產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：
我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：
對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天二十四個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表（簽字）：
日期：20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書(shū)13
致：xxxxxx(招標人)
我公司xxxx對xxx(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的'損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)14
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出如下承諾:
一、是與分行網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位有關(guān)部門(mén)充分協(xié)調。，按時(shí)保質(zhì)完成項目。主要措施如下:
(1)嚴格按照進(jìn)度計劃選擇優(yōu)秀的項目經(jīng)理和公司熟練的技術(shù)團隊進(jìn)行施工。
(2)項目工程部負責提交總體工期計劃，積極協(xié)調3M公司等主要材料的到貨時(shí)間，并進(jìn)行驗收入庫，根據類(lèi)型劃分合理的擺放區域。合理分配給施工隊，安排施工用水、用電和材料堆放妥善保管。
(3)具體到日常施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，報你單位進(jìn)行樣板設定。
(4)每3-5天召開(kāi)一次工程例會(huì )，由監理主持，由貴單位協(xié)調員和項目經(jīng)理部參加，通過(guò)工程例會(huì )制度，改善施工、監理和貴公司的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中的各種問(wèn)題，保證工程的順利進(jìn)行。
(5)項目會(huì )議召開(kāi)時(shí)，項目負責人將向你單位提交周工作報告和下周工作計劃。報告中會(huì )詳細描述項目的進(jìn)度，計劃中會(huì )詳細說(shuō)明進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設備、資金的詳細計劃。
(7)做好施工日記，每天記錄施工現場(chǎng)每項工作所雇用的工人和使用的機器數量、運至施工現場(chǎng)的材料數量、天氣情況，并存放在工地辦公室，供業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分注意業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員應隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示并執行。
二、質(zhì)量與安全:
自覺(jué)接受業(yè)主、監理單位和有關(guān)行政管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量和安全的監督檢查，及時(shí)糾正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:
(一)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承擔工程。不得非法轉包或分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制，對建設工程的施工質(zhì)量負責。
(3)根據工程設計圖紙和施工技術(shù)標準，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。施工中如發(fā)現設計文件和圖紙有錯誤，應及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立健全施工質(zhì)量檢查制度，嚴格過(guò)程管理，做好質(zhì)量檢查和隱蔽工程記錄。
(5)建立健全教育培訓體系，加強員工教育培訓；未經(jīng)教育培訓或考試不合格的人員，不得上崗工作。
(6)依法履行建設工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需的資金投入，對承擔的建設項目進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人應為取得相應資質(zhì)的`人員，負責建設項目的安全施工，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證安全生產(chǎn)費用的有效使用，根據項目特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責安全生產(chǎn)的現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目領(lǐng)導和安全生產(chǎn)管理機構報告；違章指揮、違章操作，立即制止。
(10)根據不同的施工階段和周?chē)h(huán)境、季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。如果施工現場(chǎng)臨時(shí)停工，做好現場(chǎng)保護工作。施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)，保持安全距離；辦公室和生活區的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場(chǎng)所等。符合衛生標準。員工宿舍不得設置在未竣工的建筑物內。
(11)建立施工現場(chǎng)消防安全責任制，確定消防安全責任人，制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和消防器材，在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)操作人員應遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)購買(mǎi)、租賃有生產(chǎn)(制造)許可證和產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機械及配件，進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢驗。
(14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育和培訓，教育和培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為在施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽名):xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)15
為了保證xx軟件開(kāi)發(fā)項目的順利建設實(shí)施，根據本項目建設內容所涉及系統用戶(hù)的特點(diǎn)，我方將面向xx相關(guān)用戶(hù)提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
本公司根據《xx軟件開(kāi)發(fā)項目招標文件》系統運行維護部分的要求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證： （1）本項目應用系統從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開(kāi)發(fā)系統免費維護60個(gè)月。在質(zhì)量保證期內，我方保證至少2人專(zhuān)職為本項目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項目系統開(kāi)發(fā)主要人員并具有2年以上x(chóng)x項目運維經(jīng)驗。
�。�2）在質(zhì)量保證期內，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現軟件故障進(jìn)行處理，根據實(shí)際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內，我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應，保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應的技術(shù)人員，我方在接到用戶(hù)電話(huà)、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問(wèn)題一天內解決，重大問(wèn)題三天內解決。特殊情況無(wú)法修復的，質(zhì)保期內我方無(wú)條件更換新軟件；
或采取使系統可正常運轉的措施。若我方未能按時(shí)處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責（在合同經(jīng)費中扣除）。
�。�3）我方將長(cháng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。
系統維護與支持的具體內容如下：
1、電話(huà)支持
我公司提供對應用系統的'運行、維護提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶(hù)各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內提出解決方案。
2、故障響應
7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時(shí)內給予響應，12小時(shí)內恢復運行。
3、遠程技術(shù)支持
當系統出現故障，經(jīng)用戶(hù)許可后，我公司遠程登錄用戶(hù)系統，進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。對系統進(jìn)行的任何配置、數據改動(dòng)及其它可能對系統和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶(hù)確認后進(jìn)行。
4、定期跟蹤
項目驗收完畢后，我公司將定期電話(huà)、現場(chǎng)跟蹤系統使用情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)分析系統存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。必要時(shí)，我公司將派遣技術(shù)人員去現場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。
5、系統軟件升級
我公司將及時(shí)向用戶(hù)通報系統軟件升級情況，若用戶(hù)需要對系統軟件升級，我公司會(huì )提供升級版本和相應的支持服務(wù)。
6、現場(chǎng)服務(wù)
當系統運行環(huán)境出現嚴重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統時(shí)，我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議，通過(guò)遠程支持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)，派技術(shù)支持人員趕赴現場(chǎng)，協(xié)助用戶(hù)完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運行。
投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規定一切內容。
投標服務(wù)的承諾書(shū)9
A、工期承諾：一旦我公司中標，我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規范和操作規程以及業(yè)主、監理、設計等單位的要求，科學(xué)管理，精心施工，確保工程質(zhì)量，創(chuàng )精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天，按時(shí)高質(zhì)量高效率完成該項目
B、農民工工資承諾：承諾中標后主動(dòng)做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過(guò)程中積極協(xié)調周邊關(guān)系，主動(dòng)取得施工現場(chǎng)周邊村民的支持，并積極同建設、監理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行，為甲方排憂(yōu)解難。并且嚴格按照國家相關(guān)規定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進(jìn)度和后期完滿(mǎn)結束。
C、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現場(chǎng)進(jìn)行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩定，若需調整，必須事先征得招標人同意。
D、資金未到位承諾：我方承諾開(kāi)工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續施工，確保工程按承諾工期完成任務(wù)。
E、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進(jìn)行，創(chuàng )建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見(jiàn)施工組織設計。
F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪(fǎng)制度，對已交工過(guò)的工程項目進(jìn)行回訪(fǎng)、監測，為建設單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
G、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進(jìn)行免費保修，成立質(zhì)量保修回訪(fǎng)小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時(shí)內到達并按業(yè)主要求的時(shí)間內維修完畢。
H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關(guān)技術(shù)標準和要求進(jìn)行編制，完全響應招標文件的各項要求。
投標人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年xx月xx日
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