投標售后服務(wù)承諾書(shū)精選15篇
在日常生活和工作中,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編精心整理的投標售后服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
投標售后服務(wù)承諾書(shū)1
根據貴方為_(kāi)年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務(wù)",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的'價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在二十四小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在四十八小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)沒(méi)有辦法快速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在二十四小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):
日期:_年___月___日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)2
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書(shū)的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車(chē)道入口裝飾項目競爭性談判文件》的.各項條款后,本投標單位愿意以投標報價(jià)書(shū)中確定的單位,招標文件和投標書(shū)的條款實(shí)施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的 質(zhì)保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書(shū)效期之前,本投標書(shū)將始終對本投標單位具有約束力并隨時(shí)被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:
投標單位(蓋章):
年 月 日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)3
致:xx
x(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的.服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
承諾人:
日期:
投標售后服務(wù)承諾書(shū)4
致:____________ ______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議; 6、現場(chǎng)響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作; 6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除; 6.3發(fā)生緊急搶修事故的`,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________ 日期:20___年___月___日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)5
1、本項目的工作安排計劃,包括人員及組織機構安排、供貨保障措施、貨物質(zhì)量保證措施及貨物配送服務(wù)保障措施等。
。1)詳細閱讀招標文件,了解招標要求。
。2)根據招標文件要求,制定詳細方案。
。3)對于招標文件中電器設備的價(jià)格要求、質(zhì)量要求、供貨時(shí)限要求,進(jìn)一步與廠(chǎng)方溝通聯(lián)系,務(wù)求為采購單位提供最好性?xún)r(jià)比商品。
。4)將信息及時(shí)反饋采購單位,務(wù)求讓其隨時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),方便操作。
。5)聽(tīng)取采購單位的意見(jiàn),與其達成共識,按要求開(kāi)展工作。
2、售后服務(wù)機構設立情況,應急維修或維護響應時(shí)間安排。
。1)本公司設立的售后機構有三個(gè):
、龠\輸部:(運輸車(chē)輛__輛、搬運工__名)主要負責貨物配送。
、诎惭b部:(共__人)安裝人員統一由廠(chǎng)家技術(shù)培訓上崗,主要負責一切大小家電的安裝及調試。
、劬S修中心:(共__人,其中專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員__名,接待員及文員各一名)技術(shù)人員統一持證上崗,最長(cháng)工齡__年,最短__年,主要負責售出電器的維修服務(wù)。接待員主要負責接聽(tīng)電話(huà),接待客人并記下報障情況。文員負責售后服務(wù)資料、數據整理及與廠(chǎng)家聯(lián)系確保維修配件的準時(shí)性、可__性。
。2)應急維修或維護響應時(shí)間安排:
、賹λ⿷碾娖髟O備提供全天候服務(wù)。
、诮拥綀笳贤ㄖ,根據信息反饋,了解服務(wù)需求并建立信息檔案。
、劢拥綀笳虾,于2個(gè)小時(shí)內到達報障地點(diǎn),排除故障直至電器設備完全恢復正常為止。(維修后試機時(shí)間必須達30分鐘以上,確保故障絕對排除)
、茉诰S修完成后24小時(shí)內,對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。對服務(wù)的響應速度和質(zhì)量進(jìn)行監督并收集反饋意見(jiàn)錄入信息檔案,為服務(wù)質(zhì)量分析、后續服務(wù)、增值服務(wù)提供數據支持。
3、維修或維護服務(wù)收費標準;保修范圍內,所有維修服務(wù)費用全免,維護服務(wù)收費按當時(shí)廠(chǎng)價(jià)標準執行。保修范圍外,維修服務(wù)及維護服務(wù)收費均按當時(shí)廠(chǎng)價(jià)標準執行。
4、零配件和消耗品供應以及費用的收取標準;屬于保修期范圍內的所有零配件一律免費供應,消耗品則按當時(shí)廠(chǎng)價(jià)標準供應。在保修期滿(mǎn)以后,所供應零配件及消耗品均按當時(shí)廠(chǎng)價(jià)標準供應,并提供免費的保養服務(wù)。
5、投報項目的培訓計劃,包括時(shí)間、地點(diǎn)、對象、內容、方法等;培訓計劃分三個(gè)步驟:
。1)施工前:主管經(jīng)理召集施工人員,由電器設備生產(chǎn)廠(chǎng)商的工程師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,對設備的構造、性能、特點(diǎn)作針對性的講解,細致分析安裝使用的細節,提出要求,防患于未燃。
。2)施工中:由主管經(jīng)理組織技術(shù)人員到施工場(chǎng)所進(jìn)行不定時(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題就地提出意見(jiàn),即時(shí)糾正,確保電器設備工程的按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
。3)驗收后:由我方技術(shù)人員對使用單位的同志進(jìn)行現場(chǎng)培訓,主要講解所用電器設備的性能、特點(diǎn)、操作使用及基本保養,務(wù)求使每一個(gè)使用人員都能清楚明瞭。
6、客戶(hù)檔案的管理方法。
。1)對銷(xiāo)售電器進(jìn)行立案存檔,并與廠(chǎng)家聯(lián)線(xiàn),將客戶(hù)信息反饋讓其存檔,確保以后的后續服務(wù)能得到廠(chǎng)家的有力支持,無(wú)后顧之憂(yōu)。
。2)對維修的電器進(jìn)行立案存檔,及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并與廠(chǎng)家售后服務(wù)總部進(jìn)行聯(lián)線(xiàn),將客戶(hù)信息反饋讓其存檔,確保后續服務(wù)的.順利進(jìn)行。
7、履行售后服務(wù)承諾的保證措施:
所銷(xiāo)售電器產(chǎn)品均是名牌大廠(chǎng)產(chǎn)品,有完善、快捷的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。并且與我公司售后中心簽約簽點(diǎn),不單止定期對我售后中心技師給予技術(shù)培訓,讓其能適應不斷變化的電器維修技術(shù),而且在常用備品備件方面均給予充足的庫存,讓我們能在最短的時(shí)間內用最快的速度響應客戶(hù)的報障。
8、其他內容:
對所供應的電器產(chǎn)品按國家新“三包”規定執行,并提供全天候服務(wù)。設立專(zhuān)人專(zhuān)管,在報障2個(gè)小時(shí)內服務(wù)到位。過(guò)保修期電器終身以低于市場(chǎng)價(jià)格供應備品備件。
投標售后服務(wù)承諾書(shū)6
致:xxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn),以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內提供免費保修服務(wù) 。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的'服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將提供技術(shù)援助電話(huà),解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
xxx
xx年xx月xx日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)7
致:____________
有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的`質(zhì)量的服務(wù)宗旨; 4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。
若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng); 6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及
我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:___年___月___日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)8
我單位在參加項目的投標活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動(dòng)中申報的所有資料都是真實(shí)、準確完整的,如發(fā)現提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導致投標無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任,完全由我方負責;
2、我方在本次投標活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;
3、我方在以往的。招標采購活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規的`不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的;
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價(jià)、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內容組織實(shí)施;
6、我方一旦中標,將按規定及時(shí)與建設單位簽訂合同。
承諾人:
日期:
投標售后服務(wù)承諾書(shū)9
我公司對用戶(hù)莊嚴承諾:
凡精歐公司專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠(chǎng)家經(jīng)營(yíng),并且除享受原廠(chǎng)保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務(wù):
1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月。
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2、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時(shí)給以解決,接到客戶(hù)反饋后48小時(shí)內到達現場(chǎng),如48小時(shí)內不能解決,我公司免費提供備用產(chǎn)品。
3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,每天24小時(shí),每年365天為客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)。
用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
4、可享受免費檢測;免費技術(shù)支持。
5、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的',本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
承諾人:xx
20xx年x月xx日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)10
根據貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xxxxxx有限公司
投標人代表(簽字):xxxxxxxxx
日期: 根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的.銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)11
根據《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》,我作為
_______________________的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規、政策和工作要求,積極配合 “雙創(chuàng )”,努力做到合法文明經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規,堅持只經(jīng)營(yíng)有合法________的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法________的證明文書(shū)),并按批準的地點(diǎn)、規模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺帳,主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國、省、縣鄉道路附近的.應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場(chǎng),經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內,不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng),法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份,市、縣區林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位:_____________________
法人代表簽字:____________________
年 月 日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)12
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的`質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)"集中式"培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在二十四小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在二十四小時(shí)內解決的,將在二十四小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:
日期:20___年___月___日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)13
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題, 24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):×××××××□□
特此承諾!
×××公司
201×年×月×日
投標售后服務(wù)承諾書(shū)14
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務(wù)。 2、設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。
5、及時(shí)、準確、完整的.提交設計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投標人:中__________設計研究院有限公司投標人代表: 日期:20__年2月3日
投標售后服務(wù)承諾書(shū) 篇根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。 3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。 5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標售后服務(wù)承諾書(shū)15
1、 根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關(guān)政策法規,我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述文件及其他相關(guān)資料后,我方愿意以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書(shū)所顯示內容為準。
2、 我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的'話(huà)),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權利。
3、 我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、 我方同意遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方如果中標,我方將接受此約束。
5、 我方同意貴方,不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、 我方接受貴方招標文件的全部?jì)热?/p>
7、 我方相信貴方的招標結果是公正、合法、的無(wú)論我方是否中標,我方將毫無(wú)異議地接受這一結果。
8、 我方一旦中標,我方將接受貴方授予的承辦協(xié)議,并嚴格依照貴方招標公告和文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、 我方保證所遞交的投標文件中所反映的內容真實(shí)可靠,否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果和相應的法律責任。
投標人;黑龍江恒事達建筑安裝公司(蓋章)
單位地址; 哈爾濱市賓西經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區福賓路
法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)
郵政編碼;1500 電話(huà); 傳真;
日期:
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