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《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》學(xué)習心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》學(xué)習心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》學(xué)習心得體會(huì )1
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實(shí)踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過(guò)程,沒(méi)有最好,只有更好。
營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今,我們越來(lái)越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會(huì )帶來(lái)了財富,更是因為在各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著(zhù)我們普通人每天的社會(huì )生活,隨著(zhù)商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,對一個(gè)地區的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,我的理解很簡(jiǎn)單:讓轄區內的商者愿意留下,讓轄區外的商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉變,自上而下細化基本公共服務(wù)職責,增強機關(guān)服務(wù)能力,改進(jìn)服務(wù)方式。對各類(lèi)服務(wù)提供主體統籌協(xié)調和有效監管,完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng )新的工作態(tài)度。
整合優(yōu)化內部決策管理監督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調多部門(mén)聯(lián)動(dòng),為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當地實(shí)際,與工作績(jì)效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績(jì)突出口碑好和有創(chuàng )新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當的指標傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處,才能實(shí)現真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的`工作和商者的權利有法制保障,才能杜絕各政府各部門(mén)空掛牌子、空建app、空設公眾號,才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個(gè)例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅車(chē)70多里路,趕到我女兒的戶(hù)口所在地,為女兒辦理醫療保險。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳,窗口有四個(gè)人排隊,我是第五個(gè)。憑著(zhù)經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒(méi)發(fā)現任何提示說(shuō)明,便靜心排隊,距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí),原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書(shū)過(guò)來(lái)集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了,終于輪到我,當說(shuō)明來(lái)意,工作人員頭都沒(méi)抬,一邊撥弄著(zhù)手機,一邊跟我說(shuō)到農行去交費,回來(lái)才能辦手續。要了賬號,打聽(tīng)明白地址,趕緊往農行跑,待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續遞了進(jìn)去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說(shuō)到時(shí)間了,下午再辦,我懇求說(shuō)大老遠來(lái)請她幫幫忙,她的一句晚了食堂沒(méi)飯了,讓我無(wú)話(huà)可說(shuō)。只好把車(chē)停到有太陽(yáng)的地方,窩在車(chē)里,也沒(méi)心思吃飯,天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間,我趕緊又跑回去,門(mén)口已經(jīng)有人等候,大廳的門(mén)緊閉著(zhù),過(guò)了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開(kāi)了門(mén),排到我的時(shí)候,我把手續遞進(jìn)去,我很佩服她的肢體敏感度,沒(méi)看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統里找到女兒的名字,登好記,結束,先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時(shí)間。當我們開(kāi)始開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒(méi)飯吃,或者吃點(diǎn)剩湯余飯,盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì )到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個(gè)人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會(huì )提前去銀行,不用白排一個(gè)多小時(shí)的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會(huì )及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時(shí)的監督監管制度,有公開(kāi)透明的獎勵機制,這名工作人員再不情愿也會(huì )在工作時(shí)間內接過(guò)應辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿(mǎn)意度調查中,該鎮的名次確實(shí)不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認可的。大家只有從自身做起,無(wú)論職務(wù)高低,無(wú)論位置輕重,轉變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機制、加大投入、上下統一協(xié)調、切實(shí)實(shí)現服務(wù)轉型,只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿(mǎn)油污的手同時(shí)擺在我的面前,我會(huì )不會(huì )用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當商者對我有需求時(shí),我會(huì )不會(huì )頂著(zhù)四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會(huì )努力成為團隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎上反思,不斷的改進(jìn)提升,結果就是成功,就是飛躍!
《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》學(xué)習心得體會(huì )2
首先,做一個(gè)文明的財政職工,意味著(zhù)我們必須加強職業(yè)道德修養,自覺(jué)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把財政建設成為開(kāi)放、務(wù)實(shí)、友善的服務(wù)型機關(guān)!罢媲榛柿,潤物細無(wú)聲”,我們深知,一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一杯熱茶,雖是舉手之勞,卻是文明辦公的體現,更代表著(zhù)財政的形象。所以,我們要從具體事情做起,從一點(diǎn)一滴做起,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在工作中我們要努力營(yíng)造一個(gè)開(kāi)明開(kāi)放、親善熱情的文明窗口形象,為單位和個(gè)人提供高效、全方位的服務(wù)。
其次,做一個(gè)勤政的財政職工,意味著(zhù)我們必須樹(shù)立敬業(yè)奉獻,恪盡職守的精神,培養自己對工作崗位的濃厚感情,熱愛(ài)財政工作,增強責任感。敬業(yè)奉獻是中華民族的傳統美德,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,我們更應該始終保持勤奮敬業(yè)、謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風(fēng),堅持做到“情為民所系,權為民所用,利為民所謀”。同時(shí),我們還要努力鉆研業(yè)務(wù),做終身學(xué)習的學(xué)習型人才,不斷學(xué)習新的知識,掌握新的本領(lǐng),始終站在時(shí)代潮流的前列。歷史將最終證明:只有勤政為民,才能擔負起時(shí)代賦予的重任
第三,做一個(gè)創(chuàng )新的財政職工,意味著(zhù)我們必須拓展新的思路,以創(chuàng )新的精神,創(chuàng )新的膽識,不斷推進(jìn)財政理論、財政制度和財政管理的.創(chuàng )新。創(chuàng )新是源泉,創(chuàng )新是動(dòng)力,創(chuàng )新更是挑戰。我們更要有強烈的創(chuàng )意識,勇于創(chuàng )造,開(kāi)拓進(jìn)取,敢為天下先。發(fā)揮聰明才智,樹(shù)立大財政、活財政、強財政的觀(guān)念,積極探索生財、聚財、理財、用財的新機制、新方法,逐步建立新的公共財政體系,為構建富庶魅力和諧新徽縣提供堅實(shí)的財力保證。
總之,我們財政工作者要認清形勢,增強全局觀(guān)念、大局意識和服務(wù)意識,增強緊迫感、責任感和工作積極性,解放思想,更新觀(guān)念,保持良好的精神狀態(tài)和工作勁頭,以改革創(chuàng )新的精神、更濃的開(kāi)發(fā)意識、更實(shí)的發(fā)展舉措、更大的工作干勁、更好的和諧氛圍,推動(dòng)我縣財政工作再上新臺階,要更加優(yōu)化我縣財政發(fā)展環(huán)境,努力促進(jìn)我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快的向前發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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