公司規章制度與管理條例(11篇)
在當今社會(huì )生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的公司規章制度與管理條例，歡迎閱讀與收藏。
公司規章制度與管理條例1
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度。
一、員工守則
1、遵紀守法，堅決服從有關(guān)上級的管理，杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問(wèn)題不理解或不認同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì )議傾聽(tīng)你的陳述，以便公司做出判斷。
3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F及自己對該職工的看法，更不得探聽(tīng)其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化，不得勾心斗角，互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。
5、工作時(shí)間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作，上門(mén)維修電腦時(shí)必須著(zhù)工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽;。
7、必須做到工具不離身，對客戶(hù)的疑問(wèn)、上級安排的任務(wù)及同事拜托的.事情都應做記錄，并盡快落實(shí)或一一答復(回話(huà))。自己解答或解決不了的問(wèn)題應立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報，任何事情都必須有個(gè)回話(huà)。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。
8、對公司要忠實(shí)，不謊報情況，不散布流言蜚語(yǔ)及報喜不報憂(yōu)，認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括：假證書(shū)、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過(guò)的文件)這在現代社會(huì )里是極不道德與違法的行為。
10、講文明，懂禮貌，不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà);真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習，待客必須有禮貌，有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠實(shí)，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定，保證顧客滿(mǎn)意。
11、工作時(shí)間：
冬季7：30~12:00，夏季;7：30~12:00
14:00~18:30，14:30~19:00
在規定時(shí)間內未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒;
遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當天工資及滿(mǎn)勤獎;
二、人事管理制度
1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制，崗位實(shí)行聘任制。
2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則，試用期為二個(gè)月，試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。
3、在勞動(dòng)合同期內，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上，可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內，根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jì)、遵守公司規章制度等情形，公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關(guān)處理。
5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn)，公司對能遵守規章制度、工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)者優(yōu)先錄用和聘任。
三、工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇，規范公司對員工工資的發(fā)放標準，充分調動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng )造性，特訂立本制度：
本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。
1、員工工資每月25日準時(shí)發(fā)放，遇節假日順延。
2、基本工資標準為：A級技術(shù)員：700 B級技術(shù)員：800 C級技術(shù)員900
3、工齡工資標準：按在公司實(shí)際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。
4、考勤工資標準：月滿(mǎn)勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內工資據實(shí)發(fā)放，超過(guò)三天以上部分全額扣除)。
5、補助：過(guò)節費標準(100—200元)，對工作做出特殊成績(jì)或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。
6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執行業(yè)績(jì)工資另定。
四、員工獎罰規定：
獎勵制度
每月獎金:滿(mǎn)勤獎50，全勤獎100(含滿(mǎn)勤獎50元)
1、當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定可獲得滿(mǎn)勤獎金
2、當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定并未休公司規定的每月3天假天可得全勤獎
3、當月公司所放的3天假3天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎，休1天者只能獲得25元/天的加班補助
4、每逢大型節假日公司均有紅包發(fā)放
5、工作中的改革、創(chuàng )新被采納并給公司帶來(lái)效益的，獎勵100—500元;
6、發(fā)現重大問(wèn)題并及時(shí)解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元;
7、工作中任勞任怨，卻遭他人無(wú)理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個(gè)人得失，獎勵200元;
8、發(fā)現有損公司形象和利益的行為，并及時(shí)制止的，獎勵50—200元
9、一年中，連續5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。
懲罰制度
1、對公司不忠實(shí)，謊報情況及散布流言蜚語(yǔ)的，開(kāi)除。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的，解聘，情節嚴重者開(kāi)除;
4、由于對公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的，解聘。
5、對客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù)，同事拜托的事無(wú)回話(huà)的，罰款5—50元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損、丟而不管不問(wèn)的，解聘。
7、應急情況離開(kāi)，未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報的，罰款10元/次。應急請假、正常請假及正常調休，在自己安排的天數內，不能如期回公司又未補辦手續的，視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的，罰款20元—100元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題、說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的，罰款5元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時(shí)。罰款20元—200元/次，并免職同時(shí)解聘，情節嚴重者開(kāi)除并追究法律責任。
10、上班時(shí)，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢，公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘。
11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯誤而能主動(dòng)向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢(qián);對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金;
5、未滿(mǎn)3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者，扣除40%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計達3天;
2、無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機密;
4、當月被投訴5次以上者含5次
5、偷盜公司財物者;
6、私自收取客戶(hù)費用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期2個(gè)月
2、進(jìn)入公司后，公司統一配置
公司規章制度與管理條例2
第一章：總則
第一條、適用范圍
本方案適用于xx有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)財富管理中心所有員工。
第二條、目的
制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來(lái)的收益，把短期收益、中期收益與長(cháng)期收益有效結合起來(lái)。
第三條、原則
一、薪酬作為分配價(jià)值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
二、根據激勵、高效的原則，在工資分配中要把員工的收入與為公司創(chuàng )造的效益及工作業(yè)績(jì)掛鉤。
第二章：工資構成
第四條、財富管理中心員工收入包括以下幾個(gè)組成部分：
一、固定工資，包括基本工資、工齡工資。
二、試用期員工基本工資為轉正之后基本工資的80%。
三、浮動(dòng)工資，包括績(jì)效工資、年底獎金、銷(xiāo)售提成。
第五條、財富管理中心員工職級、基本工資、績(jì)效工資發(fā)放標準及銷(xiāo)售任務(wù)對照表。
第六條、銷(xiāo)售提成計算方法：xx。
第七條、績(jì)效工資發(fā)放辦法。
考核周期：績(jì)效工資按季度考核按季度發(fā)放。
第八條、年終獎金發(fā)放辦法具體參見(jiàn)《xx投資管理有限公司年終獎金發(fā)放管理辦法》。
第九條、工齡工資
一、工齡工資體現了員工的工作經(jīng)驗和服務(wù)年限對于企業(yè)的貢獻，在xx投資集團，工齡工資的標準為普通員工200元/年，管理崗位員工300元/年。員工入職每滿(mǎn)一年，從員工入職滿(mǎn)一年的下個(gè)月起工齡工資按照相應崗位的工齡工資標準遞加。
二、員工入職未滿(mǎn)一年者，無(wú)工齡工資。
第三章：理財顧問(wèn)級別調整
第十條、級別調整原則：
一、職級調整均須嚴格參照上一考核周期銷(xiāo)售任務(wù)完成情況而定。各級理財顧問(wèn)晉升應逐級晉升，優(yōu)秀人員可適用跳級晉升。
二、各級銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)相關(guān)指標達到晉升標準時(shí)，仍需滿(mǎn)足以下三個(gè)條件方可晉升：
1、于每季度截績(jì)日后以書(shū)面形式正式向公司提出晉升申請。
2、通過(guò)管理層的'面談考核。
3、符合以上條件的理財顧問(wèn)經(jīng)核準后，下季度即行晉升。
第十一條、職級調整標準：
一、正常晉升標準
擔任理財顧問(wèn)3個(gè)月以上，考核期內累計完成上一職級考核任務(wù)的100%。
二、跳級晉升標準
擔任理財顧問(wèn)3個(gè)月以上，考核期內累計完成當前職級以上某一職級考核任務(wù)的100%，于下季度起，可晉升至該職級。
三、降級規定
1、理財顧問(wèn)考核期累計未完成所在職級對應的銷(xiāo)售任務(wù)，于下個(gè)季度降級至與上一考核期實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)相應的職級。
2、初級理財顧問(wèn)連續兩個(gè)考核期未完成銷(xiāo)售任務(wù)，經(jīng)過(guò)培訓考核之后，仍不能勝任原工作崗位的要求，公司將與之解除勞動(dòng)關(guān)系。
第四章：管理崗位職務(wù)獎金
第十二條、職務(wù)獎金針對在財富中心任管理職務(wù)的崗位，包括總監、副總裁。
第十三條、職務(wù)獎金發(fā)放標準：xx。
第十四條、總監職務(wù)獎金=xx銷(xiāo)售提成總和xx%。
第十五條副總裁職務(wù)獎金=xx銷(xiāo)售提成總和x5%。
第五章：福利
第十六條、福利是公司正式在冊員工所能享受到的一種福利待遇，包括一般福利、六項統籌。
第十七條、一般福利是指員工在各個(gè)重大節日期間獲得的公司為其發(fā)放的過(guò)節費和其他實(shí)物形式的收入。
第十八條、六項統籌包括養老保險、醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育險及住房公積金。企業(yè)與員工各承擔一部分。具體數額參見(jiàn)國家有關(guān)規定和企業(yè)相關(guān)政策。
第六章：附則
第十九條、薪資發(fā)放日為每月xx日，遇節假日提前。
第二十條、所有業(yè)績(jì)的統計核算均以自然月為準。
第二十一條、本制度自xxx年xx月xx日起開(kāi)始執行，由人力資源部負責解釋。
公司規章制度與管理條例3
第一章總則
第一條為健全和完善公司規章制度體系，加強公司規章制度的管理工作，促進(jìn)公司管理實(shí)現制度化、流程化、規范化，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，建立簡(jiǎn)捷、實(shí)用、高效、統一的制度管理體系，使規章制度保持合理性、適用性、有效性和執行力，依據國家相關(guān)規定，結合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法之制度建設管理是指對公司各類(lèi)制度的起草、審核、發(fā)布、備案、執行、修改和廢止工作及其相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行統一規范。
第三條規章制度應當按照規定的權限和程序，科學(xué)、合理地規定公司各部門(mén)、各崗位的權利、義務(wù)、責任以及公司內部的管理秩序，是指公司系統內制定的要求各部門(mén)及職工共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。涉及一個(gè)以上部門(mén)的行政管理文件，均應通過(guò)規章制度進(jìn)行下發(fā)。
第四條制度制定應當從公司實(shí)際出發(fā)，認真調查研究，遵循合法、利于實(shí)施的原則。規章制度管理應堅持“誰(shuí)制定誰(shuí)負責、誰(shuí)制定誰(shuí)培訓、誰(shuí)制定誰(shuí)監督落實(shí)、誰(shuí)制定誰(shuí)改進(jìn)”的制度管理原則。
第二章制度分類(lèi)
第五條本辦法之制度按性質(zhì)，分為根本制度、基本制度和專(zhuān)項制度三類(lèi)：
(一)根本制度是企業(yè)管理系統的基本框架，為加強某方面業(yè)務(wù)工作的管理而制定，是有關(guān)人員共同遵守的辦事規程和行動(dòng)準則，用以指導某一長(cháng)期性工作系統規范的規定。適用于公司層面。包括公司章程、機構設置、職責劃分、崗位設置等方面管理的制度。
(二)基本制度是對于一項具體工作、操作步驟或對于一個(gè)具體項目的管理所做出的要求，主要是規范專(zhuān)項業(yè)務(wù)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)管理行為，適用于部門(mén)層面。包括人力資源、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、資金管理、財務(wù)審計、法律事務(wù)、工程建設、采購、營(yíng)銷(xiāo)、信息等方面管理的業(yè)務(wù)管理制度。
(三)專(zhuān)項制度是對某專(zhuān)項的涉及到全公司或某一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統內的工作所做出的具體要求，主要是闡明和確定技術(shù)要求方面的規定，適用于基層層面。包括風(fēng)險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務(wù)及資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、投融資管理、工程管理等各部門(mén)的專(zhuān)項管理辦法及指引。
第六條根據管理活動(dòng)的特點(diǎn)、性質(zhì)及其范圍大小等，管理制度的文體分為以下幾種：
“章程”是指嚴格依據國家法律法規要求，規范公司行為和治理結構等方面的管理制度。
“制度”是規范某一方面經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)行為準則的`管理制度。
“辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過(guò)程、活動(dòng)的方法和要求的管理制度。
“細則”是指為實(shí)施法規、規章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規定。
“指引”是對公司某一類(lèi)投資管理或業(yè)務(wù)執行所作的總綱性的規則指引。
“規則”是公司權利機構運作機制做出的具有可操作性的規定。
第三章部室職責
第七條公司制度建設的管理部門(mén)為綜合辦公室，是公司規章制度的綜合管理部門(mén)。職責如下：
(一)負責制度體系建設及管理工作;
(二)組織擬定公司規章制度制定和完善的規劃和計劃;
(三)根據規劃和計劃督促、檢查、協(xié)助職能部門(mén)實(shí)施規章制度草案起草工作;根據工作需要負責向各管理部門(mén)提出制度編寫(xiě)要求;
(四)協(xié)助董事長(cháng)辦公會(huì )組織對規章制度草案論證及修改征求意見(jiàn)工作;
(五)負責制度的初審與會(huì )審管理工作;
(六)負責監督各項制度的執行情況，落實(shí)情況檢查、執行效果評價(jià);根據評價(jià)效果整理有效制度清單;及時(shí)組織制度的修訂，確保制度實(shí)施有助于防范風(fēng)險，提高工作效率;
(七)對公司職能部門(mén)起草的規章制度草案負責規范性審查，并向公司領(lǐng)導報告審查修改意見(jiàn)。
公司規章制度與管理條例4
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候，必須事先通知，來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話(huà)。
2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
2.6長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí)，可能會(huì )有電話(huà)或客人，事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開(kāi)計算機傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù)，并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門(mén)窗，檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時(shí)，事先要得到通知。
4.5下班時(shí)，與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時(shí)
1.1接受上級指示時(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。
1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。
1.3聽(tīng)取指導時(shí)，作好記錄。
1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
2.3實(shí)行決定的方案時(shí)，需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí)，要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時(shí)，要馬上向上司報告，請求提示。
2.7任務(wù)實(shí)施時(shí)，遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時(shí)
3.1工作完后，馬上報告。
3.2先從結論開(kāi)始報告。
3.3總結要點(diǎn)。
3.4寫(xiě)報告文書(shū)。
3.5根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見(jiàn)和批評。
4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創(chuàng )造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
1.2在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì )和你打招呼。
1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起，常會(huì )有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我師焉”，有問(wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了�；ハ嘤懻摃r(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭�。根據討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
4、健康管理
4.1保證睡眠，消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1.因公外出按規定逐級進(jìn)行辦理請假手續，無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。
2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假，向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來(lái)一周內報銷(xiāo)旅差費。
二、形象規范
(一)著(zhù)裝、儀容和舉止
1、著(zhù)裝統一、整潔、得體
1.1服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露。
1.5著(zhù)西裝時(shí)，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西，褲袋不裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈，在工作場(chǎng)所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當，頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔，不留長(cháng)指甲，不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿(mǎn)，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。
3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。
3.4不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過(guò)低時(shí)，女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí)，應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開(kāi)。
3.8走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
三、語(yǔ)言規范
1、會(huì )話(huà)，親切、誠懇、謙虛
1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
1.2提倡講普通話(huà)。
1.3與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話(huà)。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
1.6適時(shí)的搭話(huà)，確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3、文明用語(yǔ)
3.1嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規范
1、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
1.2迎送來(lái)訪(fǎng)，主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別，設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng)，熱心引導，快速銜接，并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址�；蛞龑У揭サ牟块T(mén)。
2、訪(fǎng)問(wèn)他人
2.1要事先預約，一般用電話(huà)預約。
2.2遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間，預約時(shí)間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到，提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò )，并致謙。
2.4訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內。
2.5用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話(huà)
3.1接電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好”。
3.2使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
3.3不要用電話(huà)聊天。
3.4使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人，用雙手遞接名片。
4.2看名片時(shí)要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的.讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
五、會(huì )議規范
1.事先閱讀會(huì )議通知。
2.按會(huì )議通知要求，在會(huì )議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備，針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機，不會(huì )客，不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后，方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。
8.認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
11.會(huì )議完后向上司報告，按要求傳達。
12.保存會(huì )議資料。
13.公司內部會(huì )議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“xx匯報”，結束時(shí)說(shuō)：“xx匯報完畢”。
14.保持會(huì )場(chǎng)肅靜。
六、安全衛生環(huán)境
1.安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
1.3提高安全知識，培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛(ài)護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
1.5應急電話(huà)，市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
2、衛生環(huán)境
2.1員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規定
1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)
4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1.上下關(guān)系尊重上級，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對待下級，營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè )，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì)，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話(huà)，在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面，有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)善意地提醒。
6.對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的，可擇機反映，但在領(lǐng)導改變決策之前，不能消極應付。
7.不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級，更不能惡語(yǔ)傷人。
8.公司內部設有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。
十、本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
公司規章制度與管理條例5
本公司為健全管理制度和組織功能，特依據企業(yè)勞動(dòng)人事法規和本公司人事政策制定本細則.公司持續健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
(1)恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
(2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續創(chuàng )新"宗旨。
(3)正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
(4)嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開(kāi)發(fā)自身的.潛力，表現出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
(6)愛(ài)惜并節約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周?chē)说陌踩c健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區域的清潔和秩序。
(8)掌握規范正確的職業(yè)禮儀，體現文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時(shí)間之內，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
(10)牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護公司的形象聲譽(yù)。
紀律規定
員工行為如不符合適當的規范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。
(1)擅自不按規定出勤上班，擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務(wù);
(3)無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類(lèi)的賄賂;
(5)利用職權貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經(jīng)領(lǐng)導允許，擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9)弄虛作假，違反公司的管理規定;
(10)散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守，使公司財務(wù)、設備等遭受不利;
(12)違反安全規定，或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施;
(14)在工作時(shí)間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)" ;
(16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
公司規章制度與管理條例6
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，制定本條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內應保證有人接待。
5、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
6、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌，注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1、員工應嚴格按要求出勤。
2、工作時(shí)間：周一至周五。
3、上班時(shí)間：上午9：00--12：00；下午13：30--17：00。
4、遲到：早上9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點(diǎn)之前到公司者，扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
5、請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)“請假申請單”，經(jīng)批準后方可休息（每月1天帶薪休息）；員工遇突發(fā)疾病須當天向部門(mén)經(jīng)理請病假，事后補交相關(guān)證明（每月1天帶薪休息）；其他請假（如婚假等）享有國家法定節假日正常休息的權利。
6、請假內的薪酬：請假未超過(guò)規定天數或經(jīng)批準延長(cháng)請假時(shí)間者，其請假期間內薪酬照發(fā)。逾期過(guò)后，無(wú)故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數×當日工資。
7、曠工：?jiǎn)T工早上10：00之前無(wú)故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過(guò)三次者，無(wú)基本工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
8、員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向部門(mén)經(jīng)理請示后方可離開(kāi)公司。
9、公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jì)效與晉升
1、薪酬計算：基本工資+話(huà)費補貼+工齡工資+車(chē)輛使用補貼+績(jì)效工資經(jīng)理基本工資。
2、績(jì)效工資計算：參考公司管理制度，以每月實(shí)際績(jì)效為準。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jì)?yōu)樵瓌t，個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步對于公司是很重要的，因為公司的未來(lái)取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績(jì)突出者提供晉升機會(huì )。
四、衛生規范
1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生，每個(gè)部門(mén)負責一個(gè)月的值日工作。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施，個(gè)人工作區內設施自己負責關(guān)閉，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈等應該關(guān)閉的設施。
5、要愛(ài)護辦公區域的花木。
五、工作要求
1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
2、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部，由公司安排修理。
六、保密規定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
4、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門(mén)經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處罰。
6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi)，并分配到各部門(mén)，超出配額之外的物品填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
2、每月10日之前，部門(mén)經(jīng)理將本部門(mén)所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司“購物申請單”上,由綜合部專(zhuān)門(mén)負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回，根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)“購物申請單”后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)統一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，每周備份一次；重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵。
�。�1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。
�。�2）維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的.基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的懲罰：
�。�1）違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。
�。�2）泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。
�。�3）私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統計為依據）。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及20xx元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放；無(wú)論何種情況，未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應首先填寫(xiě)公司“借款申請單”，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷(xiāo)（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用，首先填寫(xiě)公司“支出憑證”或“支出報銷(xiāo)單”；主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入“借款申請單”中的報銷(xiāo)日期，方算完成報銷(xiāo)手續。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫(xiě)“出差申請表”，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時(shí)外，不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間，否則除不予報銷(xiāo)旅差費外，并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷(xiāo)
�。�1）交通費：實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
�。�2）住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工住宿標準為：100元/天/人為基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
�。�3）伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工伙食費標準為：50元/天/人基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
�。�4）出差補助：100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷(xiāo)，超標自付，欠標不補。
5、出差途中，如出現接待費用，先請示領(lǐng)導，領(lǐng)導同意后方可執行。費用額度由領(lǐng)導批示定額。
6、出差回來(lái)后一周內填報“出差費用結算單”，辦理報銷(xiāo)手續。
7、員工出差旅費，應據實(shí)提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現有虛報不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓
1、新員工入職
�。�1）辦理入職手續，建立員工檔案。
�。�2）員工入職后三個(gè)月為試用期。
2、新員工入職后培訓
�。�1）公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）。
�。�2）公司規章制度。
�。�3）新老員工認識。
�。�4）辦公設備的使用。
�。�5）指引工作地點(diǎn)區域設施（洗手間、就餐處、乘車(chē)處等）。
十四、名片管理
1、目的：為使公司名片統一規范化，強化對外公關(guān)形象的塑造。
2、名片格式：公司名片格式統一化，由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3、名片印制程序
�。�1）根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請。
�。�2）主管經(jīng)理批準后會(huì )通知綜合部。
�。�3）綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當事人。
4、名片使用
�。�1）名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
�。�2）任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
�。�3）員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟損失費，同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構提起訴訟的權利。
十五、其他
本條例自公示之日起適用于全體員工。
公司規章制度與管理條例7
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律法規及公司章程的規定特制定本管理制度
一，公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定
二，公司禁止任何部門(mén)，個(gè)人做有損公司利益，形象，聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情
三，公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng )造性和提高員工的業(yè)務(wù)能力，操作能力，管理能力，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)，管理體系實(shí)行多種形式的責任制不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四，公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五，公司實(shí)行責任底薪的制度，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，公司實(shí)行崗位責任制，實(shí)行考勤，考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻的員工予以表彰獎勵。
六，公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率，倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七，員工必須維護公司紀律和遵守員工守則，對違反公司紀律和員工守則的行為都要予以追究
八，員工守則，
1，遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)
2，維護公司聲譽(yù)，保護公司利益
3，服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助
4，愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費
5，儀表端莊大方，不花枝招展。
6，在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，嚴禁大聲喧嘩
7，接聽(tīng)電話(huà)應主動(dòng)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄，嚴禁打私人電話(huà)，
8，工作時(shí)間不應無(wú)故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，玩游戲。
9，員工要保持辦公區域的.清潔衛生。
10，所有員工應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中接觸的公司保密事項
11，每周一上午開(kāi)例會(huì )，例會(huì )的內容是對上周工作的總結及下周工作的計劃，以及相關(guān)工作內容的培訓，周五上交本周工作總結及下周工作計劃，沒(méi)月實(shí)行月考評，對工作優(yōu)秀者發(fā)放獎勵。
12，對已成交客戶(hù)做不定期回訪(fǎng)，不斷挖掘客戶(hù)需求及周邊資源，做到業(yè)務(wù)上的良性循環(huán)。
九，考勤制度：
公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前必須經(jīng)經(jīng)理同意。
周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
十，薪金制度：
本公司按責任底薪的制度發(fā)放底薪，付薪日期為每月15號
十一，辭職
員工辭職必須提前一月提辭職報告，離職經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資，未滿(mǎn)一月只發(fā)放工資的60%辭退員工不發(fā)放任何工資待遇
辭退條件如下：嚴重違反員工守則，礦工，不服從上級管理，無(wú)業(yè)績(jì)。
公司規章制度與管理條例8
第一章崗位規范
第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》，按時(shí)上班下班，不得代打考勤，發(fā)現代打考勤者，一次處罰20元。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應立即行動(dòng)。
第三條工作中不扯閑話(huà)，不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
第四條離開(kāi)座位時(shí)要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規范者，每次處罰20元。
第五條上班時(shí)間內不打私人電話(huà)，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
第六條不得在店內使用與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站和軟件，一經(jīng)發(fā)現，每次處50元，并由店長(cháng)落實(shí)違規人員，該人員如若再犯，則直接以開(kāi)除處理。
第七條公司員工應愛(ài)護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價(jià)賠償。
第八條網(wǎng)絡(luò )端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規范使用、按時(shí)刷新，刷新量未達標者，一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣(mài)信息，不得私自走單、飛單，如有違規者，處罰500元，并以開(kāi)出處理，如觸犯國家法律法規者，依法追究法律責任。
第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統上錄入的房源信息應該真實(shí)有效，違本條者，初次處罰100元，并公司通報，如再次違，則處罰200元，并以開(kāi)除處理。
第十一條洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理，如未及時(shí)整理者，一次處罰20元。
第十二條店面門(mén)旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內業(yè)務(wù)人員應及時(shí)完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區域內應保持安靜，不得聲喧嘩。
第十四條下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門(mén)窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。違本條規定者，每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
第三章形象規范
第十四條公司員工在上班時(shí)必須穿工作服，著(zhù)裝要求統一得體、正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時(shí)間，必須著(zhù)深色西裝、白色長(cháng)袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違本條者，每次處罰5元。
第十六條夏季工作時(shí)間，必須著(zhù)深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違本條者，每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露。著(zhù)西裝時(shí)，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當，頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長(cháng)指甲，不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿(mǎn)，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀;保持微笑，不左顧右盼;坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
第四章語(yǔ)言規范
第二十一條與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，語(yǔ)氣親切、誠懇、謙虛，語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話(huà)。公司外的人要根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷，再用雙手遞接名片，看名片時(shí)要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話(huà)。盡量少用生僻的.專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
第五章社交規范
第二十四條本公司接待客戶(hù)，采取首站責任制，先站起來(lái)招呼的或先接到電話(huà)的業(yè)務(wù)員有該客戶(hù)的業(yè)務(wù)接待權利，接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來(lái)辦理的事情不論是否對口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng)，熱心引導，快速銜接，或引導到要去的部門(mén)。
第二十六條使用電話(huà)
一接電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好”。再報公司名稱(chēng)、自己的姓名，標準規范為：你好，xx地產(chǎn)xx為您服務(wù)。
二使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。如接的電話(huà)是陌生客戶(hù)的電話(huà)，則先要留下客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式和致需求，再約見(jiàn)面約談的時(shí)間
第六章安全衛生環(huán)境
第二十七條在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好門(mén)店，如發(fā)生未鎖門(mén)造成公司財產(chǎn)的丟失，鎖門(mén)的員工負有賠償責任。
第二十八條員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養成良好的衛生習慣，辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔，并保持店內清潔整齊，如發(fā)現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長(cháng)追究責任人。
第七章
本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司董事長(cháng)。
公司規章制度與管理條例9
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。
2、工作認真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論。
4、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的'工作衣應隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時(shí)間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
6、工作時(shí)間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
公司規章制度與管理條例10
第一章總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規定外，悉以本規則辦理。
第二章員工日常行為規范
第一條員工必須遵紀守法，自覺(jué)維護社會(huì )公共秩序，如有違反國家法規者，一律解職。
第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規定處罰。
第三條員工對內應善盡本份，認真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)；對外應嚴守職務(wù)機密，維護公司形象。
第四條員工應樹(shù)立主人翁精神、增強責任感。
第五條員工應樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養榮譽(yù)感。
第六條公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條員工應時(shí)刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條部門(mén)經(jīng)理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實(shí)執行業(yè)務(wù)，提升工作效率。
第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。
第十一條認真接聽(tīng)、轉接公司電話(huà)，做好電話(huà)留言；
第十二條熱情接待公司來(lái)訪(fǎng)人員；
第十三條對上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報，做到有始有終；
第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶(hù)確認查詢(xún)。
第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應將公司的門(mén)窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關(guān)閉。
第十七條員工按照有關(guān)規定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。
第十八條員工上班時(shí)間內不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。
第二十條員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條公司員工在職務(wù)上，應注意下列事情：
1。確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內容范圍；
2。處理事物應明確、負責、重時(shí)效，凡事應今天事今天畢；
3。交辦事情完成后，應主動(dòng)報告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉；
4。服從組織體制及規定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重；
5。工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條各級領(lǐng)導應注意下列事情：
1。深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責和任務(wù)；
2。交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時(shí)；
3。對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓練及考核；
4。如因監督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導應負連帶責任。
第三章聘任管理制度
第一條本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應先依人員征募流程的規定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門(mén)辦理征募事宜，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應試合格。
第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或審查合格后，經(jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面（人員聘用申請書(shū)）呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
第三條部門(mén)經(jīng)理應將核準后的新進(jìn)人員資料（應征資料）及人員任用申請書(shū)一并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續辦理。
第四條新進(jìn)人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本（需繳驗正本）；
2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內半身照片四張；
3、其它必備的.證件。
第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后，人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì )保險手續。
第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2—3個(gè)月內為考察期，考察期間薪資是以當地工資水平給予；考察期滿(mǎn)合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績(jì)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿(mǎn)考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核：
1、不適用者，公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數核算；但總共在本公司服務(wù)未滿(mǎn)十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。
3、表現特優(yōu)者，得由部門(mén)經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限（試用期最短為十五個(gè)工作天）。
第七條試用人員的考核依據：
1。工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度；
2。對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略；
3。敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成；
4。出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄；
5。榮譽(yù)感——是否具有團對精神及意識；
6。親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。
第八條試用期滿(mǎn)人員，由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核，以書(shū)面（試用期滿(mǎn)薪資調整表），呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調整實(shí)施天從正式任用天算起）。
第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用：
1。負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者；
2。原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。
第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續計算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外）。
公司規章制度與管理條例11
為強化職工餐廳管理，提高餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使餐廳工作細化量化，現結合福源淀粉公司實(shí)際情況制定職工餐廳管理制度如下：
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實(shí)行個(gè)人承包，隸屬于公司辦公室管理，由辦公室負責監督考核。
2、公司提供現有的食堂設施及用具，做到水、電到位。并按規定按時(shí)收取電費。未經(jīng)公司允許，承包人不得擅自改變餐廳設施。
3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、成本、衛生、進(jìn)貨渠道等情況進(jìn)行監督、檢查及管理，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)責令餐廳整改。
4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務(wù)入賬。
二、職工餐廳崗位設置
職工餐廳工作人員由承包人決定，保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規定
1、保證飯菜衛生。首先要保證食品供貨來(lái)源，由辦公室對餐廳進(jìn)貨貨源進(jìn)行檢查監督，重要物品進(jìn)行招標供貨，以保證食品的衛生可靠。所進(jìn)食品如魚(yú)、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮，生熟肉食必須要分開(kāi)存放，飯菜內不得有蠅蟲(chóng)等物。
2、職工用餐后，服務(wù)人員應及時(shí)對碗筷進(jìn)行消毒和清洗，再次使用不得出現油污。
3、職工餐廳應嚴格執行公司的`規章制度及食堂管理辦法，保證按時(shí)開(kāi)飯，做到飯熟水開(kāi)，在公司允許的范圍內進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，如有夜間值班職工需要，十二點(diǎn)前應隨時(shí)為職工服務(wù)。
4、每天飯菜要多樣，堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥，各種小菜。間隔，配備豆汁、老豆腐以及各種小吃，如油條、花卷、餅類(lèi)等；午、晚餐要主食花樣不少于三種，菜類(lèi)要有高、中、低檔的品種，要有湯類(lèi)，并配有檔次的炒菜。
5、堅持為員工服務(wù)的宗旨，飯菜價(jià)格制定合理，公司來(lái)客招待要飯菜價(jià)格明確，每月向公司對本食堂的經(jīng)營(yíng)管等情況進(jìn)行一次書(shū)面匯報。
6、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛生等方面的意見(jiàn)，由辦公室負責督促實(shí)行。
7、做好個(gè)人衛生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服，工作時(shí)要穿戴潔凈工作衣帽，手指應無(wú)煙熏色和污漬，女員工不準濃妝艷抹，不能使用指甲油。炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動(dòng)進(jìn)行一次體檢，并持有健康證，不合格者不準在食堂工作。
8、搞好室內衛生。包括工作室、廚房、餐廳（單間與大廳）、衛生間、走廊、門(mén)窗及其它所有地方的衛生，不留任何死角。
9、搞好餐廳外環(huán)境衛生。其所屬衛生區每天必須堅持打掃，如有垃圾要及時(shí)清理，因職工用餐人多，頻繁，更要不定時(shí)的及時(shí)清掃，若衛生檢查不合格，將按規定予以處罰。
10、節約用電，節約用水，計劃采購，嚴禁購進(jìn)腐爛、劣質(zhì)食物，防止食物中毒。
11、加強自身修養，樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，認真負責，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人。外來(lái)客人接待做到熱情禮貌，面帶微笑，端莊穩重，體現公司形象。
12、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識，時(shí)時(shí)處處注意安全，尤其是用電安全，使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入伙房和保管室，易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，下班前關(guān)好門(mén)窗，檢查各開(kāi)關(guān)、設備，督促檢查防盜。
13、餐廳有權監督和提醒各部門(mén)負責人在用工作餐時(shí)及時(shí)簽字，但不得擅自代替領(lǐng)導簽字或涂劃。
14、餐廳嚴格執行公司制定的"業(yè)務(wù)招待用餐規定"，不得違反或隨意更改。
【公司規章制度與管理條例】相關(guān)文章：
公司規章制度與管理條例06-28
公司規章制度與員工管理條例11-03
公司規章制度與管理條例(4篇)11-03
公司規章制度與管理條例4篇11-03
公司規章制度與管理條例11篇02-03
公司規章制度與員工管理條例2篇11-03
公司規章制度與員工管理條例(8篇)11-03
公司規章制度與員工管理條例8篇11-03
公司管理條例11-02