銀行行長(cháng)述職述廉報告5篇
在現實(shí)生活中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編整理的銀行行長(cháng)述職述廉報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行行長(cháng)述職述廉報告1
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
20xx年以來(lái)，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下，在銀行、銀監部門(mén)的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、以加快發(fā)展為主題，認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務(wù)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、各項存款額持續上升
截至20xx年月底，我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額達億元，比20xx年底新增萬(wàn)元，活期占比%，比20xx年增加了個(gè)百分點(diǎn)。截至20xx年月底，我銀行對公存款余額達萬(wàn)元，完成年計劃的%，日均余額達到萬(wàn)元，超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數量、額度提高
截至20xx年月底，我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)累計發(fā)卡張，卡均余額元，較20xx年提高元，完成刷卡消費萬(wàn)元，完成年計劃%，同比增長(cháng)%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展
截至20xx年月底，我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共代理保費萬(wàn)元，實(shí)現保險手續費收入萬(wàn)元;完成基金認購、申購金額萬(wàn)元，贖回萬(wàn)元，銀行實(shí)現收入萬(wàn)元;銷(xiāo)售理財產(chǎn)品萬(wàn)元。我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達到戶(hù)，新增戶(hù)，完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶(hù)有新的發(fā)展
截至20xx年月底，全用戶(hù)戶(hù)，其中銀行自結存商易通營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)結存用戶(hù)戶(hù);pos機結存臺，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)臺。經(jīng)過(guò)對無(wú)效商戶(hù)的清理，設備開(kāi)通率達%，商易通、pos商戶(hù)有新的發(fā)展。
二、主要采取的工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開(kāi)展，及圓滿(mǎn)完成上級行下達的目標任務(wù)，我嚴格按照上級行規定，強化內部管理:一是改革完善經(jīng)營(yíng)機制。根據上級行精神，健全完善經(jīng)營(yíng)機制，理順和完善市場(chǎng)拓展機制，為完成各項目標工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機制基礎。二是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強化內部管理，落實(shí)從嚴治行，全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問(wèn)題，逐項進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項工作合法合規。
2、加強服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹(shù)立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來(lái)抓。今來(lái)推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng)，從明確客戶(hù)服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶(hù)服務(wù)工作的內涵，細致了解客戶(hù)的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶(hù)提供更加細致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶(hù)的普遍滿(mǎn)意。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，著(zhù)重抓三方面工作:一是加強員工行為建設，切實(shí)加強員工思想教育，提高員工政治思想覺(jué)悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺(jué)遵守行為規范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設，組織員工認真學(xué)習上級行制定的各項規章制度、辦法，樹(shù)立“制度至上、執行完美”的理念，提高員工的制度執行力;三是加強專(zhuān)業(yè)文化建設，組織員工認真學(xué)習、宣傳上級行制定的專(zhuān)業(yè)文化理念，要求員工牢記本專(zhuān)業(yè)文化理念，強化員工員工對專(zhuān)業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結合工作實(shí)際和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專(zhuān)業(yè)特色、符合現代銀行要求的客戶(hù)服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范
加強金融風(fēng)險防范，把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到工作實(shí)處，使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處，使內控成為每位員工的自覺(jué)行為，深化對合規操作的認識，學(xué)習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合守法合規的工作標準，理解和掌握內控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現并消除存在的金融風(fēng)險，通過(guò)合規守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現x大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強者，更當業(yè)務(wù)上的能人，切實(shí)增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)規范化有待加強
根據銀監部門(mén)和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門(mén)對我銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結果，雖然我行沒(méi)有重大的違規，但是業(yè)務(wù)規范化不夠，在細節上存在不足，甚至出現一些低級失誤，如單據填寫(xiě)不規范等。有些問(wèn)題以前已經(jīng)查出來(lái)，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善
以客戶(hù)為中心的觀(guān)念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動(dòng)性和團隊敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對欠缺，依然處于傳統的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著(zhù)我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現有人員素質(zhì)滿(mǎn)足不了業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
四、改進(jìn)措施
1、加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展
今后，我要加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹(shù)立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務(wù)這條主線(xiàn)，發(fā)揮結算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現金結算業(yè)務(wù)，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶(hù)結構，實(shí)現儲蓄存款規模的穩定增長(cháng)，完成上級行下達的'目標工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過(guò)學(xué)習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個(gè)員工擔負起自己的責任，做到愛(ài)崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng )業(yè)，把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規管理能力
通過(guò)建立內部控制體系，健全內部控制機制，實(shí)現持續穩健規范經(jīng)營(yíng);增強一線(xiàn)員工遵守合規習慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險合規管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)
在抓好一線(xiàn)柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然x能力。
在過(guò)去的一年里里，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績(jì)，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)。
銀行行長(cháng)述職述廉報告2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來(lái)了20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進(jìn)行述職匯報。
20xx年，在總行的指導下，在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達的各項指標，在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績(jì)，較往年有較大提升。作為支行行長(cháng)，一年來(lái)，我主要做了以下工作：
一、完成總行下達的各項任務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)完成情況
截止20xx年12月31日，我支行各項存款余額4.6億元，
較年初新增2.4億元，完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元，較年初新增2.1億元，完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達的'四項存款指標任務(wù)。我行在全縣金融系統占比為6.03%;在全縣金融系統占比為18.83%，除農聯(lián)社外，新增存款ZUI多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日，我行各項貸款余額29116萬(wàn)元，比年初新增12603萬(wàn)元;我行共累計投放22440萬(wàn)元，其中公司類(lèi)累計投放15400萬(wàn)元，小企業(yè)累計投放1600萬(wàn)元，個(gè)人按揭貸款5281.5萬(wàn)元;實(shí)現利潤935萬(wàn)。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日，我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶(hù)，完成任務(wù)的247%;簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行521戶(hù)，完成任務(wù)的252%;簽約手機銀行356戶(hù)，完成任務(wù)的187%;開(kāi)立對公賬戶(hù)94戶(hù)，新簽約代發(fā)工資14戶(hù)，代發(fā)17120人次，代發(fā)金額5171萬(wàn)元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績(jì)離不開(kāi)好的員工，一年來(lái)，我本著(zhù)鍛煉隊伍的原則，把技能訓練和業(yè)務(wù)學(xué)習形成一種常態(tài)化，每周進(jìn)行技能測試，測試成績(jì)在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時(shí)間組織員工觀(guān)看名師講座培訓，幫助員工在規范化服務(wù)，大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個(gè)二等獎和兩個(gè)三等獎。通過(guò)一系列的的培訓和比賽，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務(wù)
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務(wù)”理念，樹(shù)立服務(wù)就是競爭力的理念，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標兵、服務(wù)標兵的評選活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制，規范業(yè)務(wù)辦理流程，為客戶(hù)營(yíng)造了一種進(jìn)門(mén)有微笑，產(chǎn)品咨詢(xún)有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場(chǎng)景。此外，我要求對企業(yè)和私人實(shí)行不同的服務(wù)，對開(kāi)發(fā)區企業(yè)，實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制，做到專(zhuān)人專(zhuān)服務(wù)。對私客戶(hù)，在全行維護的基礎上，實(shí)行百萬(wàn)以上行長(cháng)維護，五十萬(wàn)以上副行長(cháng)維護，二十萬(wàn)以上科室經(jīng)理維護，二十萬(wàn)以下客戶(hù)經(jīng)理維護。通過(guò)服務(wù)的提升，我行在縣城及周邊鄉鎮已樹(shù)立起較好的口碑。
四、推進(jìn)宣傳營(yíng)銷(xiāo)
我非常重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來(lái)，利用有線(xiàn)數字電視，LED屏，掛橫幅和張貼宣傳畫(huà)等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時(shí)掌握信息源頭，抓好對公存款營(yíng)銷(xiāo)和代發(fā)工資。通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)社區進(jìn)機關(guān)進(jìn)學(xué)�！焙汀芭c中老年婦女為友”等活動(dòng)，帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營(yíng)銷(xiāo)。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬(wàn)元。
五、堅持清正為人
在廉政方面，我一直認為無(wú)欲則剛，在工作中一直謹記自己的責任和使命，堅持清清正正，本色做人，堅決拒絕一切吃拿卡要現象，一直本著(zhù)有利于我行健康發(fā)展的原則開(kāi)展工作，在維護我行利益的基礎上，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正!20xx年的號角已經(jīng)吹響，新的一年，新的開(kāi)始，我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績(jì)，為總行和諧發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家!
銀行行長(cháng)述職述廉報告3
20xx年，作為**支行的黨總支部書(shū)記和行長(cháng)，面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和總行黨委的殷殷期待，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng )新發(fā)展年”的主題，認真“對標中型銀行”，圍繞年初工作會(huì )上確定的目標任務(wù)，積極開(kāi)展戰略營(yíng)銷(xiāo)，全力穩存增效，狠抓風(fēng)險管理，強化隊伍建設，提升服務(wù)質(zhì)量，確保轉型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導和大力支持，以及全體員工的共同努力下，**支行全年各項工作有序推進(jìn)，主營(yíng)業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
20xx年，我支行的經(jīng)營(yíng)狀況持續穩健有序發(fā)展。截至10月末，各項存款余額億元，比年初增加億元，其中儲蓄存款億元，比年初減少億元，對公存款億元，比年初增加14。92億元；實(shí)現賬面利潤億元；到期貸款收回率99。93%。預計年末除儲蓄存款指標、客戶(hù)倍增個(gè)別指標外，其余考核指標均可完成目標計劃，力爭達到封頂。
今年，我和班子成員一起堅持不懈地進(jìn)行安全意識和安全形勢的教育，并開(kāi)展了大量經(jīng)常性的專(zhuān)項檢查，各項規章制度得到了貫徹落實(shí)，未出現違規違紀案件和風(fēng)險事件的發(fā)生。
一、把控重點(diǎn)拓寬市場(chǎng)，實(shí)現客戶(hù)結構轉型
�。ㄒ唬┳セA客戶(hù)建設，夯實(shí)發(fā)展根基。今年，我行加大“客戶(hù)倍增”工作力度，實(shí)現了客戶(hù)數與質(zhì)的雙提升。一是強化資產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)的綜合貢獻度。通過(guò)制定和執行信貸資金封閉運行管理辦法，注重信貸客戶(hù)上下游渠道客戶(hù)的拓展，將客戶(hù)倍增工作向縱深推進(jìn)。前11個(gè)月，新開(kāi)對公賬戶(hù)522余戶(hù)，其中111戶(hù)為有效戶(hù)；二是向存量客戶(hù)挖潛。我們把近2300戶(hù)的對公非有效戶(hù)全部分配至客戶(hù)經(jīng)理，實(shí)施名單制管理，強化客戶(hù)定期拜訪(fǎng)制度，大大提升了存量戶(hù)轉化率。
�。ǘ┳^域重點(diǎn)項目，極力扭轉不利局面。年初我們將客戶(hù)細分為“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類(lèi)，制定了詳細的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案，明確攻關(guān)責任人，實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo)。先后成功引進(jìn)城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、**電力公司、建工集團和慈善總會(huì )等一大批重點(diǎn)客戶(hù)，新增存款達10多億元。同時(shí)通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及項目投入信貸資金，充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負債業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用。
�。ㄈ┳チ闶蹐F隊建設，努力拓寬個(gè)人業(yè)務(wù)。今年**區內的拆遷工作已近尾聲，由于整體規劃及房?jì)r(jià)高等原因，導致原住居民大量遷出，新的小區還在待建階段，同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結算習慣的變革，我行原有的網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)系優(yōu)勢被進(jìn)一步弱化，零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠，積極轉變思路，組建了零售客戶(hù)經(jīng)理團隊，建立個(gè)人客戶(hù)“五走進(jìn)”（走進(jìn)社區、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)寫(xiě)字樓、走進(jìn)渠道）的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，并按照“一網(wǎng)點(diǎn)一策略”的思路，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)室內、戶(hù)外相結合的儲蓄宣傳方式，最大限度將儲蓄客戶(hù)“引進(jìn)來(lái)”，實(shí)現了儲蓄存款穩步增長(cháng)。
�。ㄋ模┳ト珕T營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉，由班子成員分片掛點(diǎn)，將客戶(hù)倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標逐個(gè)分解，層層分配、逐級落實(shí)責任；按周抓進(jìn)度、按月抓成效。三季度末，已累計銷(xiāo)售理財13。96億元，完成新開(kāi)1222個(gè)人有效戶(hù)，所有電子銀行業(yè)務(wù)指標均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風(fēng)險保障收益，實(shí)現資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉型
�。ㄒ唬﹪揽匦刨J風(fēng)險，確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年，面對經(jīng)濟持續下行，市場(chǎng)風(fēng)險加劇的局面，我們進(jìn)一步將“風(fēng)控前移”。一是改變以往客戶(hù)經(jīng)理在“家”做案子的工作方式，要求逐筆逐戶(hù)實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)情況、貸款用途、資金流向等，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)人員的`風(fēng)險意識，把住了源頭關(guān)。二是細分信貸客戶(hù)，分類(lèi)追加系列風(fēng)險控制手段。對于出現風(fēng)險苗頭的客戶(hù)，降低其抵押評估值，適量縮小貸款規模；對于經(jīng)營(yíng)一般的客戶(hù)，最大限度的追加抵押物；對于民營(yíng)企業(yè)，追加企業(yè)實(shí)際控制人、股東夫妻、子女的無(wú)限連帶保證擔保責任。三是嚴把“貸后管理關(guān)”，加強貸后實(shí)地回訪(fǎng)工作，及時(shí)掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況；落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金回流，確保到期貸款順利收回；并針對出現的風(fēng)險預警客戶(hù)積極緩釋風(fēng)險，明確專(zhuān)人負責，多策并舉，最大程度降低信貸風(fēng)險。
�。ǘ┨岣咦h價(jià)能力，確保效益水平。在這一年的工作中，我始終將效益貫穿于整個(gè)工作之中，堅持效益優(yōu)先，把成本核算、成本控制作為一項重要工作來(lái)抓。在加快業(yè)務(wù)增長(cháng)速度的同時(shí)更加注重控制增長(cháng)成本，加大了收息力度，加強了成本核算管理。
銀行行長(cháng)述職述廉報告4
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，xxx支行以黨的十九大精神統領(lǐng)全局，以xxx行長(cháng)兩個(gè)翻番為核心目標，以xx銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰略決策，堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，內抓能力建設和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標，現我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來(lái)的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶(hù)至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬(wàn)元，完成市行下達的年收入目標的xx%，同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬(wàn)元，完成目標89.48%。
預計20xx年xx支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。預計完成利潤1900萬(wàn)元，超計劃101萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬(wàn)元，較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)�；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長(cháng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開(kāi)戶(hù)336戶(hù)，余額302萬(wàn)，較年初增長(cháng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì )戰增長(cháng)-2235萬(wàn)元。辦理票據業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元;現金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶(hù)，目前余額60余萬(wàn)元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費貸款結余1302萬(wàn)元，較年初增長(cháng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結余347萬(wàn)元，較年初增長(cháng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結余1562萬(wàn)元，較年初增長(cháng)861萬(wàn)元。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達的100萬(wàn)的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書(shū)、定期召開(kāi)風(fēng)險管理分析會(huì )等活動(dòng)，進(jìn)一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個(gè)新的提高。規范了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險。
(二)認真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行合規大討論活動(dòng)為契機，進(jìn)一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經(jīng)營(yíng)的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風(fēng)險。長(cháng)期以來(lái)沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對所轄人員8小時(shí)內外工作生活情況進(jìn)行摸底調查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動(dòng)合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專(zhuān)用車(chē)輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛工作。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，層層簽訂《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》和《消防安全責任書(shū)》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規范標準，積極開(kāi)展了安全評估自查自評，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，充分開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩固大客戶(hù)。
(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開(kāi)展員工培訓，不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓，從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓，指定參加省行海師計劃學(xué)習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。
(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習，引導督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的.員工100%的參加了崗位資格認證考試，為60%。
(四)引導員工注重合規制度的學(xué)習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學(xué)習列入各項工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì )、周例會(huì )等多種形式，組織全行員工認真學(xué)習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jì)優(yōu)的和諧局面。
(三)開(kāi)展各項工會(huì )活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng )造力轉化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力，創(chuàng )新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng )新，提高內部管理。
銀行行長(cháng)述職述廉報告5
尊敬的省行領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
根據總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習，加強自身素質(zhì)建設，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話(huà)精神，增強大局意識和責任意識，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。
在平時(shí)工作中，為了學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門(mén)負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統內各行進(jìn)行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時(shí)，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問(wèn)題。
近幾年，我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文，《金在融時(shí)報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀(guān)點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團結協(xié)作，當好參謀助手，共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助，作為副行長(cháng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
在今年xx月至xx月我行黨委書(shū)記xx行長(cháng)到總行黨校學(xué)習三個(gè)月，分行和省行黨委責成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當時(shí)我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統一安排在xx月11日必須完成核心系統上線(xiàn)工作，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補。此外，更為重要的一項任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標�？芍^工作千頭萬(wàn)緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里，我和張行長(cháng)與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
從去年開(kāi)始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛處等五個(gè)部門(mén)的工作。由于世行項目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費信貸管理系統在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險部門(mén)負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題，使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開(kāi)展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(cháng)遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算，堅決維護集體和交行利益。
這幾年我一直分管?chē)H業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場(chǎng)情況，經(jīng)常與部門(mén)負責人一道探討工作。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統外匯業(yè)務(wù)，規范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險為前提，繼續保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1-11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現各項收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統排名均排在前五位。整個(gè)國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務(wù)筆數在交行系統均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區同業(yè)中穩居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的'“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶(hù)歡迎，具有很強的市場(chǎng)競爭力。
我對分管的安全保衛工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經(jīng)常在研究工作，與上級行和當地公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，認真聽(tīng)取對加強我行安全保衛工作的意見(jiàn)和建議，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中，認真落實(shí)安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時(shí)轉發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創(chuàng )新，促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jì)，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開(kāi)展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外，由于自己長(cháng)期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續努力學(xué)習，不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的內容，結合分管部門(mén)的工作談一談對明年工作的設想：20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢依然非常嚴峻，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一，要從延邊交行持續發(fā)展的戰略高度，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長(cháng)、風(fēng)險分散、收益穩定的特點(diǎn)。此外，由于延邊地區出國勞務(wù)收入所形成的購買(mǎi)力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。11月末，到我行個(gè)人貸款余額已達6億元，占比高達49、69%，個(gè)貸利息收入達到3583萬(wàn)元，比去年同期增加1175萬(wàn)元，個(gè)貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個(gè)貸不良率按五級分類(lèi)口徑僅達到0、21%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識，創(chuàng )造條件，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。
第二，要調整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰略。從延邊地區經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現狀來(lái)看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后，無(wú)法確�；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三，繼續推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢，樹(shù)立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶(hù)，創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)做大做強，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統內的地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來(lái)自不易的，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
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