辦公室述職報告

　　在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，不同的報告內容同樣也是不同的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的辦公室述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　在過(guò)去的一年里我學(xué)習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談?wù)勎覍�辦公室工作的三點(diǎn)感受。其一，辦公室工作有如“一根針，千條線(xiàn)”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著(zhù)各種錯綜復雜的事務(wù)。

　　其二，辦公室工作無(wú)小事，大到輔助決策，小到接聽(tīng)電話(huà)，一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平，代表著(zhù)院(中心)的形象。 其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細致。 有了以上的感受，同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導和同志們對辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。

　　現就工作情況匯報如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)明確職責，合力做好辦公室工作。

　　20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來(lái)是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

　　(二)著(zhù)眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。

　　搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà)，通知好每一個(gè)會(huì )議，寫(xiě)好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調服務(wù)水平。

　　(三) 真抓實(shí)干，全力完成各項任務(wù)。

　　20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng )建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng )衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績(jì)效考核”九項主題活動(dòng)，撰寫(xiě)文字材料78篇，開(kāi)具財務(wù)票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運轉有序，在平時(shí)接待中，做好細致準備，周到服務(wù)，做好各個(gè)部(隊)室的協(xié)調工作，當好領(lǐng)導和各部室的幫手。

　　二、20xx年的工作思考

　　(一)當好貼心人

　　一是服務(wù)領(lǐng)導。為院(中心)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

　　二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

　　(二)當好有心人

　　辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領(lǐng)導和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。

　　(三)當好責任人

　　牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強抓落實(shí)的責任和效率意識。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調，保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全院(中心)各項工作有效實(shí)施。

述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

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