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年終的述職報告

時(shí)間:2023-05-30 11:20:03 述職報告 我要投稿

必備年終的述職報告

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的必備年終的述職報告,歡迎大家分享。

必備年終的述職報告

必備年終的述職報告1

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  1.人員管理

  保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的'狀況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。

  現有人員14人,本年度共有9人離職和調職0

  其中1人調職到庫區,8人離職。

  2.培訓

  對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際狀況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3保潔工作模式方面

  在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有的保潔員基本能夠到達將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以到達衛生標準。

  在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

  (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。

  述職人:xx

  xx月xx日

必備年終的述職報告2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  轉瞬間我們送走了迎來(lái)了簇新的;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下:

  一、重要工作情況

  作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  1.現金業(yè)務(wù)

  自己嚴厲依照財務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹嚴過(guò)細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無(wú)誤,當真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數目,金額盤(pán)算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,及時(shí)性。

  2.銀行業(yè)務(wù)

  日常與銀行相關(guān)部門(mén)接洽嚴密,依據單位須要準確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,提取現金備用,顛三倒四地實(shí)現了職工日常報銷(xiāo)。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫(xiě)銀行結算憑證,保證金額填寫(xiě)準確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳。

  3.本職工作

  對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務(wù)主管核查現金與帳目,發(fā)明現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項回單、收據。根據財務(wù)主管提供的依據,及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。

  當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個(gè)人保險和公司的好處不受到喪失的意識。

  4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理

  因為領(lǐng)導的'信賴(lài),本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著(zhù)厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,公道調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。

  5.廉明自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象

  財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵照法紀,時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿(mǎn)的精力狀況投入到每一項工作中。

  二、存在不足跟下年度工作打算

  1.存在不足

  在公司領(lǐng)導的培育下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思惟意識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀(guān)起因較多,沒(méi)有充散發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性2.下年度工作規劃

  已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:

  1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。

  在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,勤懇學(xué)習,扎實(shí)工作,持續加強學(xué)習。深刻學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論。同時(shí)認真研究業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷空虛和豐碩自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動(dòng)性、預感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不斷提高參加和決議能力。

  2)、發(fā)揮調和功效。

  財務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí),對于職責外的工作,也要責無(wú)旁貸的承當起來(lái),保證各項工作的全面推動(dòng)。

  3)、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

  財務(wù)工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹(shù)立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  xx月xx日

必備年終的述職報告3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  轉眼間,的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jì),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務(wù)。

  下面我將xx銀行大廈的保潔工作以及的工作計劃做如下總結匯報。

  一、的保潔工作總結

  根據管理處領(lǐng)導的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車(chē)庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計24次;大堂內噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。

  3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件6次。

  4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的.是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。

  5、員工管理方面:嚴格執行xx銀行的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

  6、節支創(chuàng )收方面:根據大廈提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。

  7、工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛生。

  二、重點(diǎn)工作計劃

  回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì),緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為大廈創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:

  1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。

  3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時(shí)間內堅守崗位,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。

  4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。

  5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯澕s,相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。

  6、日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)

  每周工作:大堂正門(mén)清潔、打鋼油;7樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

  每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng);15樓清潔衛生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲(chóng)、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;

  第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng);

  第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng);

  在今后的工作中,我將會(huì )帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。

  述職人:xx

  xx月xx日

必備年終的述職報告4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是20xx年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會(huì ),并擔任愛(ài)心宣講團副團長(cháng)。

  從入會(huì )做志愿者至今,只有5個(gè)月,短短時(shí)間內,我熟悉了協(xié)會(huì )的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執著(zhù),也感動(dòng)和帶動(dòng)我堅持著(zhù)這份無(wú)償的付出。年度述職考核,我將就這段時(shí)間的志愿者工作情況、自我評價(jià)和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說(shuō)明。

  一、本人的志愿者工作

  1.熟悉協(xié)會(huì )的整體運作方式

  因我個(gè)人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機構、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開(kāi)展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì )工作的我,每次準時(shí)列席例會(huì ),學(xué)習和了解協(xié)會(huì )的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現我們協(xié)會(huì )秘書(shū)處的專(zhuān)職工作人員都是精神飽滿(mǎn)、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀與我相仿的,協(xié)會(huì )各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門(mén)中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì )的基本情況,并已開(kāi)始開(kāi)展自己團隊的志愿工作。

  2.參加具體的志愿者工作

  剛到協(xié)會(huì ),我準時(shí)列席例會(huì )和其他會(huì )議(如協(xié)會(huì )與富力的戰略合作新聞發(fā)布會(huì )等);通過(guò)各種必要的會(huì )議,了解協(xié)會(huì )整體的運作情況。

  在中秋期間代表協(xié)會(huì )和愛(ài)心宣講團,慰問(wèn)部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。

  我和xx也一并策劃了愛(ài)心宣講團愛(ài)心宣講大使的海選方案(后因客觀(guān)原因暫停海選活動(dòng))。

  受協(xié)會(huì )委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì )秘書(shū)處的`支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節目以及一場(chǎng)民謠專(zhuān)場(chǎng),這還是未計算大學(xué)、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀(guān)原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉給“愛(ài)心擁抱xx晚會(huì )”的籌備組同志。

  我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會(huì ),向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學(xué)習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會(huì ),向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。

  我也參加了我們協(xié)會(huì )重點(diǎn)建設的社區志愿者隊伍——富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開(kāi)展狀況、隊伍骨干人員的問(wèn)題思考等等。

  愛(ài)心宣講團也是協(xié)會(huì )xx年準備籌建并在xx年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì )的對外宣講志愿者精神,吸引個(gè)人和團體加入志愿者行列來(lái)的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的醞釀和公開(kāi)招募,終于在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會(huì )議!在第一次會(huì )議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會(huì )上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開(kāi)展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎。具體項目已在開(kāi)展組織工作。

  二、自我評價(jià)

  在協(xié)會(huì )做志愿者的不長(cháng)時(shí)間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動(dòng)、組建隊伍中作了一些努力。長(cháng)久以來(lái),“志愿者”是我一個(gè)烏托邦式的夢(mèng)想,現在有機會(huì )實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。

  述職人:xx

  xx月xx日

必備年終的述職報告5

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  回顧一年來(lái)的工作,真是感慨萬(wàn)千,真是有提高也有不足之處。下面就對本學(xué)年的工作做一總結,以便對來(lái)年工作提供參照,以便進(jìn)一步提高!

  在本學(xué)年里,本人繼續遵照一貫的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的對待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會(huì )、弄不明白的地方,總是會(huì )及時(shí)的請教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因為只有看到與別人的差距,才會(huì )想方設法去彌補,才會(huì )有源源不斷的動(dòng)力去學(xué)習。由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語(yǔ)文的.天地里,并且樂(lè )此不疲!憑著(zhù)自己對教學(xué)工作的滿(mǎn)腔熱情和熱愛(ài),在教學(xué)方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開(kāi)了一節區級公開(kāi)課。這次公開(kāi)課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點(diǎn)及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導,一些喜愛(ài)寫(xiě)作、意寫(xiě)作的同學(xué),陸續在《小作家》和《今日佘山》報上發(fā)表xx,大大提高了學(xué)生寫(xiě)作的熱情,對班里其他同學(xué)也起到一個(gè)很好的借鑒作用,學(xué)生寫(xiě)作的熱情也得到激發(fā)!

  為了進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,我還利用閑暇時(shí)間相繼閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,和一些文學(xué)作品,這些書(shū)籍的閱讀,讓我從中學(xué)到了很多,對自己的教學(xué)也起到了很好的提升,因此在以后的時(shí)間里,我要繼續保持這個(gè)好的習慣,和書(shū)籍真正成為形影不離的好朋友!

  不過(guò)由于教學(xué)經(jīng)驗不夠豐富,因此對于課堂上的隨機應變能力還有待進(jìn)一步加強;由于性格原因,因此在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),方法也較單調,還沒(méi)有總結出自己的一套切實(shí)可行的方法來(lái),這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不可能成為名師,如果一個(gè)教師寫(xiě)三年教學(xué)反思,就有可能成為名師!币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應該積極反思,不斷總結,爭取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格!

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!

  述職人:xx

  xx月xx日

必備年終的述職報告6

尊敬的領(lǐng)導:

  我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡(jiǎn)要匯報:

  一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作中,認真學(xué)習商函營(yíng)銷(xiāo)知識,不斷增強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強業(yè)務(wù)基礎知識學(xué)習,對商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認識,為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎。

  二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作,與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系

  身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷(xiāo)售形勢的認識能力,增強與客戶(hù)聯(lián)系,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。

  作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,每天都要和不同的客戶(hù)打交道,并盡力讓客戶(hù)對自己的工作滿(mǎn)意,這對我們自身的素養提出了很高要求,F在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的.營(yíng)銷(xiāo)規劃中,實(shí)現一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶(hù)建議,參考客戶(hù)實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,調動(dòng)客戶(hù)的積極性。

  與客戶(hù)換位思考,站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,根據客戶(hù)的消費群體、客流量等因素,結合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計劃,真誠幫助客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導工作,提高執行力

  作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè )業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領(lǐng)導參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進(jìn)取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jì),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題,離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進(jìn)銷(xiāo)售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  xx月xx日

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