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述職報告

時(shí)間:2023-05-18 13:00:12 述職報告 我要投稿

關(guān)于述職報告

  在學(xué)習、工作生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編收集整理的關(guān)于述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于述職報告

關(guān)于述職報告1

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  從我到××x大酒店工作以來(lái),是××x大酒店培養了我,我和××x大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,使我能在××x大酒店營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(cháng)了起來(lái),特別是××x總找我談話(huà)后,使我深刻體會(huì )到我還有很多不足之處。因為營(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

  以下是我對本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:

  一、目標

  顧客定位不太標準,過(guò)于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對本區域的居民不構成消費吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的.轟動(dòng)。

  可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  三、服務(wù)細節要加強

  在回訪(fǎng)客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據營(yíng)銷(xiāo)目標,制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  針對以上情況,我部將在進(jìn)行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標客戶(hù),便于對酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細的第一手資料;

  2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng),結合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費情況,進(jìn)行調查,分析客戶(hù)的消費檔次,建立abc客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對以前經(jīng)常來(lái),現在很少了的客戶(hù)加強聯(lián)絡(luò ),進(jìn)行回訪(fǎng),建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,達到使其消費的目的。通過(guò)各種方式爭取團隊和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;

  3、制定節假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

  4、加強儲值卡客戶(hù)的辦理,增加現金流。

  ,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們××xx大酒店真正的春天!

  最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝

關(guān)于述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:、

  大家好!

  今天站在這里參加評優(yōu),在眾多優(yōu)秀的同事中,自己顯得是那么的青澀,同時(shí)我又深深知道一個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀教師,它承載了學(xué)校無(wú)盡的期望和重托,它要求我們對自己的教育教學(xué)要有更高的要求與目標,同時(shí)也要積極的帶動(dòng)同事,推動(dòng)學(xué)學(xué)校的教育教學(xué)工作,而我覺(jué)得自己便屬于那種勤奮并且愿意為此努力的一個(gè)人。

  我畢業(yè)于宜賓學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè), xx年9月應聘到成都市王賈橋小學(xué)擔任語(yǔ)文教師和班主任工作,回想三年半以前,剛剛大學(xué)畢業(yè)來(lái)到學(xué)校工作時(shí)青澀年輕的我,還記得第一次踏上講臺,第一次上公開(kāi)課,剛到學(xué)校沒(méi)有一個(gè)月時(shí)間,教育局教研員于騰云老師要來(lái)聽(tīng)課,同時(shí)這也是學(xué)校領(lǐng)導周歧國老師第一次聽(tīng)我上課,上了一節三年級二班的《金色的草地》。因為來(lái)學(xué)校以后,學(xué)校就把我安排到教學(xué)經(jīng)驗豐富的邱老師身邊,讓邱老師做我的指導老師,通過(guò)半個(gè)月的拜師學(xué)藝,加上同年級許光輝老師的悉心指點(diǎn),我能夠很完整的上一堂語(yǔ)文課了,起碼站上講臺的我像是一名老師了。這第一堂公開(kāi)課聽(tīng)下來(lái),教研員給予了我很大的`肯定,周歧國老師也給予了我很大的鼓勵,至今我還記得邱老師說(shuō)我在教學(xué)上上手很快。其實(shí)在表?yè)P背后,我深知:這些皮毛的功夫還不都是跟經(jīng)驗豐富的各位老師們模仿學(xué)來(lái)的。所以在以后的日子里我積極認真參加每次教研活動(dòng)從不缺席,聆聽(tīng)優(yōu)秀的語(yǔ)文課,同時(shí)到網(wǎng)上搜一些觀(guān)摩課,一有空就看,一有時(shí)間就去聽(tīng)指導老師的課,認真準備學(xué)校公開(kāi)課,參加獻課活動(dòng);大膽,大量的上課,不怕失敗,無(wú)論學(xué)校還是區上!一年,兩年,三年充分利用班會(huì )、晨會(huì )、例會(huì ),對某一時(shí)期內的安全隱患進(jìn)行警示教育;每周上好一節安全教育課;每學(xué)期要舉辦1—2次的安全知識競賽,按質(zhì)按量部署上級部門(mén)的安全知識競賽工作。加強對學(xué)生的感恩教育,加強對留守兒童的課外生活引導和管理。我自己每周要找五名以上的違紀學(xué)生,做好他們的心理輔導。

  二、加強對學(xué)校人防、技防等工作的落實(shí)

  徐埠中學(xué)發(fā)展到今天,安全網(wǎng)絡(luò )應該說(shuō)已經(jīng)比較完善。人防,技防相互配合,筑起了一道安全防護大網(wǎng)。但再好的設備,再好的制度,沒(méi)有用好,也會(huì )導致安全隱患。平時(shí)我做工作,總是提醒自己,要常思校長(cháng)重托,常懷律已之心,做事要勤,“勤”才是硬道理,喊破嗓子,不如做出樣子。每件事,我都是盡力盡為。

  每天和政教處其它工作人員一起,定期檢查安全器材,做到設備運轉良好。確保重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部分的管理萬(wàn)無(wú)一失,加強對學(xué)校安全值班人員到崗情況的檢查。每天上午第四節,下午第三節,晚自修結束,我會(huì )到樓道,看一看值班的老師在不在。吃飯,我會(huì )到操場(chǎng),看一看學(xué)生是否井然有序的在排隊打飯,到飯廳看一看飯菜是不是執行了留樣制度。晚上檢查班主任督寢情況,不到十一點(diǎn),很少睡過(guò)覺(jué)。每周一次,半夜十二點(diǎn),一點(diǎn),我會(huì )帶領(lǐng)班主任去網(wǎng)吧,檢查有沒(méi)有學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)。放學(xué)了,我會(huì )和其它領(lǐng)導一起,到離學(xué)校一、二里之外的地方,督查學(xué)生不要搭摩的,不要在馬路上打鬧。我覺(jué)得,很多安全事故的發(fā)生,不是沒(méi)有制度,而是沒(méi)有時(shí)時(shí)刻刻的去執行制度,才導致無(wú)法挽回的后果。對安全工作常懷敬畏之心,對安全工作常感如履薄冰,才能做好自己的工作。

  三、把反思工作做好,常找安全工作不足

  多年主管政教處工作,我體會(huì )到,政教工作特別要注意反思。每一次,外校出現一些安全大問(wèn)題;每一次,學(xué)校出現了一些不安全的苗頭,我總在想,政教處是不是有什么地方有不足,這些問(wèn)題出現的根源在何方?是老師跟蹤不到位,還是政教處的工作不到位,在反思中進(jìn)一步把安全工作做好。在學(xué)校領(lǐng)導的指導下,政教處每周開(kāi)一次學(xué)校安全工作反思會(huì ),大家在一起,找不足,尋漏洞,把最容易忽略的問(wèn)題,把容易出問(wèn)題的角落都要扒拉一次,直到再也想不出工作盲點(diǎn)才散會(huì )。正是有了我們的防微杜慚,才有了學(xué)校工作的日益進(jìn)步。幾年來(lái),學(xué)校安全工作得到了上級領(lǐng)導和廣大家長(cháng)的肯定,學(xué)校連續多年獲得都昌縣綜治先進(jìn)單位。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,就能說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)。我們徐埠中學(xué)的外面,就是外單位的一個(gè)橘園,橘子成熟時(shí),幾乎一申手就能夠得著(zhù),但我們的學(xué)生,沒(méi)有去偷吃的。上次,林場(chǎng)單位為表感謝,還免費送給我們老師每人一箱橘子。

  各位領(lǐng)導,學(xué)校讓我負責政教處工作,我知道這是領(lǐng)導對我的信任,我深深懂得,抓好安全,就是對學(xué)校負責,就是對教育局負責,就是對人民負責。安全無(wú)小事,出事就是大事。安全工作最苦,最累,但我無(wú)怨無(wú)悔。盡管在擔任政教主任的同時(shí),我還連續五年兼任了初三班主任和二班物理主課,并取得優(yōu)秀成績(jì),但我還是把安全工作,當作我最重要的事業(yè)來(lái)做。為學(xué)生安全盡心盡力,為學(xué)校教學(xué)保駕護航,我將一如既往,奮斗不止。

  謝謝大家!

關(guān)于述職報告3

各位老師,各位評委:

  大家好。這是我參加工作十多年來(lái),頭一次參加年度考核評優(yōu)的競選活動(dòng)。不是虛榮,而是真的沒(méi)得過(guò)。其實(shí),在剛參加工作時(shí),我就十分羨慕別人那考級卡上大大的優(yōu)秀二字。那時(shí)大家對其教育教學(xué)的認可。為此,我一直都在努力著(zhù)。

  首先,在政治思想上

  我熱愛(ài)教育事業(yè)。從教以來(lái),一直以一個(gè)優(yōu)秀人民教師的標準嚴格要求自己,自覺(jué)遵守法律、法規,積極貫徹黨的教育方針、政策,嚴格遵守《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規范》,在教學(xué)工作中做到嚴于律己、以身作則、教書(shū)育人、為人師表,以大局為重,服從學(xué)校安排,認真履行崗位職責。辛勤耕耘,無(wú)私奉獻,用自己的行動(dòng)去履行一個(gè)人民教師的職責。

  第二,在教育教學(xué)上

  我始終把“精致備課,精彩課堂”作為自己的工作格言。日常教學(xué)注重了解學(xué)生的實(shí)際情況,認真鉆研教材,了解教材的重點(diǎn)與難點(diǎn),注重教法的合理性,注重課堂的高效性。100分的試卷,我所教的班級年年平均分能達到70分以上。尤其是在今年的教學(xué)中,上半年擔任八年級二班,八年級三班的雙班教學(xué)期末成績(jì)達到了平均分80.5分,在全縣教學(xué)成績(jì)中排在前列。下半年繼續擔任雙班教學(xué),任教九年級一班,九年級二班,平均分達到了78分。100分的試卷,全年級只有5個(gè)人得了滿(mǎn)分,我的學(xué)生占到了4個(gè)。

  第三,在擔任班主任上

  我一直有自己的管理理念和目標。那就是 “要讓我的班級走出的學(xué)生既是知識的擁有者,又是道德的高尚者”,所以多年來(lái)我一直以“勤”字當頭。在今年上半年擔任八年級三班班主任期間,我更是做到了每天早晨到校后,第一件事先進(jìn)班,查看考勤狀況,衛生情況,以及學(xué)生的精神狀態(tài)。做到有問(wèn)題早發(fā)現,早疏導,早解決。利用中午飯后的時(shí)間和學(xué)生聊天,了解他們的思想動(dòng)態(tài),利用自習課,幫他們做些衛生,利用課間,幫他們解決學(xué)習上的困難,真正做到以自己的責任心、事業(yè)心,一言一行來(lái)言傳身教。為了能將這一工作擔當的更出色,我還經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習請教,經(jīng)常參讀班主任書(shū)籍,提高自己的管理水平。漸漸的,在摸索中形成了一套自己的管理方法。首先,學(xué)生的情感要舒,不能堵。單純的制定很多的班規班制,條條框框,是沒(méi)有太大效果的。相反,有時(shí)還會(huì )激起學(xué)生的反抗心理。要站在人生的角度放眼他們的未來(lái),在鼓勵激勵的前提下,規范他們的言行,要利用各種團體活動(dòng),例如自主班會(huì )課,班級手抄報,自查自省活動(dòng),表現突出者評選活動(dòng),打造班風(fēng),塑造班魂。使每一個(gè)學(xué)生都有一種向上的勁頭。其次,組建培養強有力的班干部團隊,班干部是老師的.左膀右臂。強有力的班干部,不僅是班級的主要帶動(dòng)者,還是班級健康發(fā)展的維護者與促進(jìn)者。所以對每一個(gè)班干部都要精心雕琢。例如,王碩同學(xué)和岳媛媛同學(xué)是今年我們八三班的體委和宣傳委,兩人剛升入八年級時(shí),都沒(méi)有班級管理經(jīng)驗,有的只是服務(wù)集體的心態(tài)。于是我就手把手的教,教他們具體的工作范疇,教他們工作的方法,教他們處理突發(fā)事件的方式,教他們如何與其他班干部相互合作,教他們如何提升自己的水平,F在的他們不驕不躁,管理能力都十分過(guò)硬。在王成同學(xué)的組織下,我班體育課沒(méi)有出現過(guò)一次亂調,亂上的現象。隊列拉出來(lái)井然有序。在幾乎沒(méi)有老運動(dòng)員的情景下,我班硬是獲得了八年級組課間操比賽第一名,運動(dòng)會(huì )第一名的好成績(jì)。岳媛媛同學(xué)從最初的看著(zhù)板報發(fā)愁,迅速的成長(cháng)起來(lái),不僅能將班級設置的十分漂亮,還成為了學(xué)校櫥窗設計的干將。最后,要努力協(xié)調好學(xué)生與任課老師之間的關(guān)系,學(xué)校與家長(cháng)之間的關(guān)系。經(jīng)常地與任課教師進(jìn)行溝通,為任課教師有效教學(xué)創(chuàng )造條件。積極的與家長(cháng)進(jìn)行溝通,獲得家長(cháng)的支持。讓任課教師能開(kāi)心的授課,讓家長(cháng)滿(mǎn)意,學(xué)校領(lǐng)導放心。

  今年下半年任教九年級后,我沒(méi)能繼續擔任班主任工作,但我對自己的要求是“不是班主任要勝似班主任”,我從沒(méi)放棄過(guò)對班級的管理,對學(xué)生的思想教育。

  例如,九二班的于帥酷愛(ài)籃球,對學(xué)習無(wú)興趣,經(jīng)常性的上課不聽(tīng)講趴在課桌上愣神或睡覺(jué),下課鈴一響立馬抱著(zhù)籃球就出教室,作業(yè)上的字龍飛鳳舞還徘徊在教與不教之間?伤^腦很快,性格也好不錯,看著(zhù)他這樣的學(xué)、玩不分,我雖不是班主任,心里也很著(zhù)急。初三可是學(xué)生的關(guān)鍵期啊,怎么能如此的輕視學(xué)業(yè)呢!為此,我給自己設計了一套方案:講課時(shí)經(jīng)常站在他身邊講,常提問(wèn)他回答簡(jiǎn)單有趣的問(wèn)題,對他的進(jìn)步及時(shí)的給予肯定鼓勵,利用籃球的話(huà)題和他套近乎,增多溝通的機會(huì ),暢談理想未來(lái),闡述學(xué)與玩的利害關(guān)系,盯緊他的作業(yè)并及時(shí)輔導。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)施,還真看到了他的進(jìn)步。上課能聽(tīng)老師講課了,學(xué)習成績(jì)見(jiàn)起色,玩籃球的次數也減少了不少。

  以上就是我在工作的狀態(tài)和點(diǎn)滴,期盼著(zhù)能得到大家的肯定,謝謝大家!

關(guān)于述職報告4

  機掘一隊按礦賦予職能,履行安全生產(chǎn)責任制,完善管理體制,嚴格安全考核,確保安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制,F由本人代表機掘一隊作二季度工作述職

  一、安全、生產(chǎn)工作完成情況

  1、安全情況:一般違章32起,嚴重違章4起,無(wú)輕傷及其以上事故。

  2、掘進(jìn)進(jìn)尺約1115.5米。完成了IX13114巷、IX1311十四橫川掘進(jìn)施工,搬家倒面一次。

  完成了IX13094巷、IX13114巷、及IX1311十四橫川掘進(jìn)工程中機電設備的安裝:其中安裝皮帶機2部、回收2部;安裝掘進(jìn)機2部、回收2部;溜子安裝2部、回收2部等機電工程。

  二、各項工作取得的成效及工作特色

  1、取得成績(jì):

 。1)、安全標準化紅黃旗競賽:取得一次紅旗。

 。2)、安全績(jì)效考核:4、6月份均達五星區隊。

 。3)、機電設備“四率”均達礦要求。

 。4)、對標管理:生產(chǎn)任務(wù)均完成對標;

  機電事故率:5月份完成對標;粉塵濃度:均完成對標。

  2、工作特色:

 。1)、干部管控:按照干部分工,嚴肅干部問(wèn)責,每日對干部的分管業(yè)務(wù)、下井質(zhì)量進(jìn)行考核,月底匯總統計在《干部管控考核明細表》中進(jìn)行排名,讓不盡心、不作為的干部丟人敗興,讓全體職工看到各項工作是誰(shuí)在“拖后腿”,是誰(shuí)在“混日子”,從而規范了干部行為,自覺(jué)履職進(jìn)一步提升。

 。2)、掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:月初制定各生產(chǎn)班組的進(jìn)尺計劃,分解到每天每班,完成情況要在班后會(huì )進(jìn)行分析總結,并在次日碰頭會(huì )上進(jìn)行匯報,針對失職失誤進(jìn)行嚴格考核。

 。3)、班組管理:?jiǎn)⒂眯氯,通過(guò)崗位交流進(jìn)一步優(yōu)化,班組人員搭配、工種組成,各班組已經(jīng)能夠在正常與非正常兩種情況下,能夠有效地、平穩地正常組織生產(chǎn),工作骨干中80后的青年已占據半壁江山。

  三、主要工作

  1、安全工作開(kāi)展情況:緊抓“正班長(cháng)管安全、副班長(cháng)管生產(chǎn)”的契機,開(kāi)展安全工作。擺正正班長(cháng)與副班長(cháng)的位置關(guān)系,安全責任、標準化正班長(cháng)細化管理,生產(chǎn)責任、工程質(zhì)量副班長(cháng)嚴格把關(guān),明確崗位職責,安全履職更加順暢,進(jìn)一步促進(jìn)了現場(chǎng)安全工作。開(kāi)展以來(lái)各班組長(cháng)有了明顯改變,實(shí)現精細化管理。

  2、井下現場(chǎng)管理:

  深化“量化交接班”管理,對交接班進(jìn)行重點(diǎn)抽查,使一些交接班不認真的人受點(diǎn)處罰,進(jìn)而改進(jìn),促進(jìn)了交接班管理全面化、快速化。

  推行動(dòng)態(tài)達標工作:跟班干部踩班長(cháng)腳后跟,接班干部踩交班干部腳后跟,隊長(cháng)、書(shū)記動(dòng)態(tài)踩腳后跟,強有力地實(shí)現了現場(chǎng)動(dòng)態(tài)達標。

  深化機電管理:針對工作面底矸硬,為杜絕拼設備現象,強化了機電管理考核,通過(guò)一系列強有力的措施保證了工作面連續生產(chǎn)。

  標準化方面:各班組要按標準作業(yè),正班長(cháng)在管安全的同時(shí)抓現場(chǎng)標準化,跟班干部要嚴把現場(chǎng)關(guān),所排查隱患必須當班處理,重大隱患由隊委進(jìn)行安排組織整改。

  3、加強全面預算管理,過(guò)好“緊日子”

  現在煤炭市場(chǎng)下滑,企業(yè)經(jīng)營(yíng)嚴峻困難,我隊經(jīng)營(yíng)成本壓力很大,為此,我們堅持“省下的就是賺下的”這一思想,時(shí)刻精打細算,過(guò)好“緊日子”,加大成本管理考核,與工分掛鉤。對班組內部進(jìn)行成本指標分解,人人頭上有指標;對于部分特殊配件、材料進(jìn)行針對性管理,由專(zhuān)人負責。同時(shí)積極開(kāi)展修舊利廢,雙增雙節和小改小革創(chuàng )新等活動(dòng),在節約成本和提高職工節約意識方面取得了明顯的效果。

  4、職工培訓及后備骨干人員的培養:注重培訓實(shí)效,工作中善于洞察職工的行為,針對責任心強者優(yōu)先選用到特殊、主要崗位,給他們成長(cháng)、鍛煉機會(huì )。通過(guò)人員培養、調整,班組長(cháng)、機組司機、機電工備用人員充足。

  5、黨建方面:

  繼續使用職工家屬QQ群,現成員178人,通過(guò)群這個(gè)互動(dòng)平臺,能夠動(dòng)態(tài)掌握職工八小時(shí)之外思想動(dòng)態(tài)。

  做好安全不放心人的`轉化:做好一名安全不放心人的工作比處理一條不安全隱患、糾正一起違章更重要。到目前為止,我隊所有人員都能安心上崗,規范操作。

  四、現存在問(wèn)題:

  生產(chǎn)組織過(guò)程中,還存在形形色色的問(wèn)題,問(wèn)題的處理都是由干部、班長(cháng)帶頭干,還沒(méi)達到職工主動(dòng)處理隱患的程度。

  動(dòng)態(tài)達標程度還有差距:生產(chǎn)班組還是有湊合心理,班中能處理的問(wèn)題時(shí)不時(shí)有遺留檢修班處理的現象。

  班組長(cháng)管理方面:當正班長(cháng)休息,副班長(cháng)與三班長(cháng)代班,不能夠很好做到的角色轉變。

  總之,在全隊干部職工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,安全生產(chǎn)井然有序,同時(shí)我們仍要清醒地認識到存在的不足與問(wèn)題,不足與問(wèn)題還需要我們自我加壓,發(fā)揮我們“特別能吃苦、特別能戰斗”的精神,懇請領(lǐng)導及同行在今后的工作中多對我們提出批評、指正。

關(guān)于述職報告5

尊敬的醫院領(lǐng)導:

  我來(lái)到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,護士個(gè)人述職報告。 述職報告

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的'手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

關(guān)于述職報告6

尊敬的總經(jīng)理、各位員工:

  大家好!

  現在由我做年初述職報告。

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,忘記以往的成績(jì),吸取失敗的經(jīng)驗,以積極飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),投入到新一年的工作、學(xué)習和生活中。根據《公司經(jīng)濟發(fā)展綱要》中的要求,客戶(hù)服務(wù)中心的工作安排及規劃大體如下:

  一、招投標工作

  招投標工作一直是客服中心的重中之重,絲毫不能懈怠,是絕對不能出現錯誤的。具體規劃和措施如下:

  1.加強對客戶(hù)需求的了解,進(jìn)一步完善和優(yōu)化解決方案的內容。

  2.加強對細節的注意,尤其是產(chǎn)品型號、參數和報價(jià),決不能出現問(wèn)題。

  3.投標文件嚴格響應招標文件的要求,不能出現任何不符合項。

  4.嚴格執行三級檢查制度(自查、互查、復查),并且配合《與項目相關(guān)信息》文件,認真填寫(xiě)相關(guān)信息,相關(guān)人員簽字確認。

  5.提高對現場(chǎng)的勘察的要求,完善對勘察圖紙的細節。

  二、資料信息整理及更新

  繼續保持對系統方案、產(chǎn)品型號、參數、公司資質(zhì)、電子檔案庫、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、公司臺賬、項目對賬、出庫及發(fā)貨記錄等信息進(jìn)行及時(shí)的更新和補充,保證信息的有效性和準確性。建立“信息整理更新責任表”,信息整理工作落實(shí)到個(gè)人,各負其職。整理后的`信文件進(jìn)行歸類(lèi)存檔,確保文件可查找性。

  三、產(chǎn)品出庫發(fā)貨及維修

  產(chǎn)品出庫發(fā)貨是客服中心內勤的重要工作,需嚴格按照公司規定進(jìn)行操作。具體措施如下:

  1.與工程部?jì)惹谂浜线M(jìn)行出庫產(chǎn)品的清點(diǎn)、核查,并建立紙質(zhì)清單,相關(guān)人員要簽字確認。

  2.產(chǎn)品發(fā)貨要配有貨物詳細清單,由現場(chǎng)收貨人員核對無(wú)誤后,簽收確認,收貨確認單返回公司,進(jìn)行存檔保存。

  3.加強對已發(fā)出貨物的跟蹤,告知提醒收貨人貨物到達的大概時(shí)間。

  4.對所有出庫、發(fā)貨產(chǎn)品進(jìn)行詳細、準確的記錄,尤其是同一工程,分批發(fā)貨的情況。

  5.加強對維修記錄的管理,每月向質(zhì)量部門(mén)提供“維修服務(wù)記錄表”及“產(chǎn)品質(zhì)量反饋”文件。

  四、合同臺賬及對賬機制

  加強完善對合同及回款的記錄,并配合財務(wù)部門(mén)進(jìn)行合同款項的核對、整理工作,詳細記錄合同回款及未結款信息。具體如下:

  1.完善對合同臺賬及回款的記錄,及時(shí)整理和優(yōu)化相關(guān)信息文件。

  2.每月與財務(wù)部門(mén)核對賬目信息及回款信息,確保賬目信息的一致性。

  3.配合相關(guān)人員做好與客戶(hù)的對賬及催款等工作。

  4.完善預警機制,確保項目資金及保證金及時(shí)順利的回款。

  五、合同評審

  加強對合同評審的執行力度,召集相關(guān)部門(mén)人員,認真做好合同評審,把評審工作落到實(shí)處。具體措施如下:

  1.嚴格執行質(zhì)量管理體系,做好評審的記錄工作。

  2.加強對項目的前期分析,對項目各階段進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行確認,確保項目能順利的進(jìn)行。

  六、加強自身學(xué)習,快速提高能力

  1.制定個(gè)人的短期及長(cháng)期規劃,按照計劃有序進(jìn)行。

  2.根據自身的情況,加快技能的學(xué)習,快速提高能力,重點(diǎn)是對文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。

  3.針對自身薄弱的部分,重點(diǎn)加強,使自身能力全面提高。

  4.培養和鍛煉個(gè)人的“細心”能力,減少在工作中的失誤現象。

  5.提高自身素質(zhì),開(kāi)闊視野,加強創(chuàng )新意識。

  七、加強營(yíng)銷(xiāo)意識,提高銷(xiāo)售技巧

  1.創(chuàng )造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,加強全員銷(xiāo)售意識。

  2.在平時(shí)工作之余,積極銷(xiāo)售,拓寬銷(xiāo)售范圍,為銷(xiāo)售工作進(jìn)獻自己的力量。

  3.加強對LED節能產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,實(shí)現公司與個(gè)人的雙贏(yíng)。

  八、做好服務(wù)工作

  客服中心是公司的保障性部門(mén),為公司及客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。具體如下:

  1.繼續提高自身能力,加強服務(wù)意識,為客戶(hù)提供完善的方案及報價(jià)。

  2.加強各部門(mén)之間的協(xié)作,盡最大努力服務(wù)公司。

  3.摸索嘗試有償維修服務(wù)及延保服務(wù)的新道路。

  4.不斷提高技能,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。

  匯報完畢,請總經(jīng)理和全體員工進(jìn)行評議,謝謝!

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