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在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編整理的述職報告模板最新,歡迎大家分享。
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身為xx門(mén)票處的一員,我深深地明白,門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開(kāi)始,我暗暗的對自己說(shuō),無(wú)論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來(lái)應對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個(gè)細微的動(dòng)作都代表著(zhù)xx人的形象。
這一年來(lái),我熱愛(ài)自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把禮貌,禮貌當作我們的修養,把進(jìn)取,團結當作我們的精神,把笑迎天下客,滿(mǎn)意在xx,微笑服務(wù),熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問(wèn),用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著(zhù)合家團圓的幸福吃著(zhù)熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅守著(zhù),只能在心里悄悄的`跟家人說(shuō)一聲對不起,今年又不能和你們一齊看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節,國慶節,元旦節,這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時(shí),我很開(kāi)心,因為這是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在用心服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心!澳,請出示您的門(mén)票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們就應做的,期望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ),讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要應對各種各樣的人,會(huì )遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑應對每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái),我會(huì )更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
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各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸的代表公司綜合管理部向大家匯報綜合管理部20xx財年工作,請各位領(lǐng)導和同事指正我們工作中存在的不足和缺陷,以便我們總結經(jīng)驗教訓,更好的完成新財年的工作任務(wù)。下面,我匯報一下20xx財年綜合管理部的工作。
第一部分 20xx財年工作匯報
20xx財年在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部全體員工緊緊圍繞集團總部下達的任務(wù)指標積極開(kāi)展各項工作,在20xx財年里綜合管理部完成以下主要工作:
一、人力資源管理相關(guān)工作完成情況:
1、收集整理人力資源上線(xiàn)相關(guān)資料;按時(shí)做好人力資源月報表。
2、根據公司各個(gè)部門(mén)的需要,招聘了17名新員工,其中,在6月份招聘了6位新員工,11月份后到20xx財年結束,招聘了12位新員工。
3、整理并規范公司新老員工的人事檔案,為新員工申請開(kāi)通OA帳號。
4、申請開(kāi)通了公司經(jīng)營(yíng)數據庫系統。
5、20xx年9月份做好綜合部績(jì)效考核分解和考核操作方案份,10月份做好其他部門(mén)的'績(jì)效考核分解和考核操作方案,并以文件的形式下達各個(gè)部門(mén)執行。20xx年1月對績(jì)效考核方案進(jìn)行模擬運行,20xx年2月份正式啟用E-HR系統人員績(jì)效、薪酬模塊。
6、20xx年1月13日順利舉行綜合部管理崗位人員競聘會(huì )。
7、20xx年3月整理完成以往培訓資料,擬訂培訓方案。
二、企業(yè)管理相關(guān)工作完成情況:
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和企業(yè)文化管理
20xx年6月份,綜合部配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展管道燃氣報裝宣傳活動(dòng)。并配合公司組織的“氣站搶險救援預案”消防演練活動(dòng),組織報社和電視臺記者現場(chǎng)報導,并通過(guò)來(lái)賓日報與來(lái)賓電視臺進(jìn)行了報導。20xx年7月份,綜合部與來(lái)賓日報新聞部合作,實(shí)施7月連載宣傳計劃, 7月底文稿完成, 8月初刊登于來(lái)賓日報。綜合部還參與7月編制20xx財年財務(wù)預算工作。20xx年9月份,和各個(gè)部門(mén)通力合作,完成公司揭牌儀式和客服大廳開(kāi)業(yè)準備工作,保證兩個(gè)儀式的順利進(jìn)行。
。ǘ┳C照管理工作
20xx年9月份,綜合部與來(lái)賓市相關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系和溝通,及時(shí)了解和掌握與公司名稱(chēng)變更相關(guān)的辦理程序,準備公司名稱(chēng)變更資料。10月份獲得市政管理局正式下文批準公司名稱(chēng)變更,辦理相應工商登記。12月份完成公司名稱(chēng)變更后的工商營(yíng)業(yè)執照等證件的變更工作。20xx年3月份完成公司燃氣許可證年審的年檢工作。
。ㄈ⿻(huì )議安排及會(huì )議紀要工作
1、按時(shí)組織每月例會(huì )和每周例會(huì ),做好會(huì )議紀要。
2、20xx年10月組織完成公司管理層的述職報告會(huì )。
3、20xx年11月綜合部組織學(xué)習劉明輝總裁在20xx上半財年工作總結報告, 并認真貫徹落實(shí)報告中提出的下半年經(jīng)營(yíng)工作計劃。
4、20xx年2月與市場(chǎng)部為貫徹《關(guān)于全力以赴完成20xx財年經(jīng)營(yíng)目標的通知》精神,擬定11年3月份全員開(kāi)發(fā)方案,并監督執行。3月組織公司全面學(xué)習與貫徹《關(guān)于全力以赴完成20xx財年經(jīng)營(yíng)目標的通知》精神,力抓本財年最后一個(gè)月的回款。
。ㄋ模┕澕偃展ぷ靼踩珯z查和值班安排工作情況 組織各個(gè)部門(mén)在國家法定節假日進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查工作,并對人員值班工作進(jìn)行安排,以保證節假日安全生產(chǎn)運營(yíng)。
三、行政管理相關(guān)工作完成情況:
。ㄒ唬┬姓、辦公用品的管理情況
每月按各個(gè)部門(mén)需要對公司辦公用品進(jìn)行訂購,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后下定單,拿到辦公用品后交付各個(gè)部門(mén)使用,由公司財務(wù)部轉帳支付貨款。20xx年6月,向總部申請購買(mǎi)4臺電腦及辦公家具和設備,經(jīng)市場(chǎng)調查詢(xún)價(jià),將市場(chǎng)調查報告通過(guò)OA流程上報集團總部并通過(guò)了審批,然后購買(mǎi)這些設備。
。ǘ┕し芾砬闆r
20xx年9月份,匯報總部后與廠(chǎng)家聯(lián)系,定制工服;11月份再下工服定單并很快拿到工服,20xx年3月份支付了工服貨款。
。ㄈ┢渌ぷ魍瓿汕闆r
1、20xx年6月,原綜合部兼管客服部,調整為由市場(chǎng)部經(jīng)理兼管;按公司要求對各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調整。
2、20xx年7月份,根據總部20xx財年集團綜合大檢查的通知要求,綜合部經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的準備,積極完善本部門(mén)管理體系,按檢查標準收集整理相關(guān)材料,并在各部門(mén)大力配合下,月26-27日,接受了總部檢查組的綜合大檢查。綜合評分整體剛過(guò)合格線(xiàn),結果并不很理想。檢查結束后,綜合部積極按檢查組要求制定了整改計劃上報總部,限期整改,完善本部門(mén)管理體系,規范管理。
3、20xx年9月配合總部生產(chǎn)運營(yíng)檢查部對本公司進(jìn)行了生產(chǎn)大檢查。
4、20xx年10月,為準備本公司的公司揭牌儀式和客服大廳開(kāi)業(yè)儀式,跟進(jìn)客服大廳和公司的新辦公地點(diǎn)的裝修,及時(shí)提出裝修意見(jiàn),同時(shí)做好辦公設施的增添工作;11月份,完成辦公室搬遷工作,并完成公司揭牌儀式和客服大廳開(kāi)業(yè)儀式。
5、20xx年1月,配合公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)做好迎接集團審計組對我公司的內部審計檢查工作。1月下旬,協(xié)助總部?jì)炔繉徲嫏z查組對公司進(jìn)行審計,2月根據內審意見(jiàn),制定了整改計劃,對本公司進(jìn)行整改。3月根據內審初稿意見(jiàn),完成整改匯總表,制定整改計劃并開(kāi)始執行。
6、20xx年2月完成員工宿舍、公司領(lǐng)導宿舍租賃;20xx年3月,重開(kāi)公司食堂。
四、法務(wù)及檔案管理相關(guān)工作完成情況:
1、20xx年12月整理并規范公司的行政檔案。
2、20xx年1月完成20xx-20xx年公司購銷(xiāo)合同、安裝合同及收、發(fā)文檔案。
第二部分 當前面臨的主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及解決思路
一、 制度缺失和制度失實(shí)問(wèn)題
綜合部面臨著(zhù)制度缺失和制度失實(shí)的問(wèn)題。綜合部管理制度有缺失,某些具體工作由于沒(méi)有制訂相關(guān)的管理制度,操作起來(lái)無(wú)管理制度指導,不知道怎么操作;制訂了的本部門(mén)管理制度,有一部分內容不符合公司現狀,不能指導現在本部門(mén)的工作。 解決思路:
借助內審整改的契機,對本部門(mén)的所有規章制度進(jìn)行梳理,修改,補充,完善本部門(mén)的管理制度,使之完善,符合公司現狀,能夠指導本部門(mén)的工作。
二、綜合部人員對公司其他部門(mén)工作不熟悉問(wèn)題
綜合管理部肩負著(zhù)公司的內協(xié)外聯(lián)職責,其工作人員必須熟悉公司各個(gè)部門(mén)的工作。目前綜合部工作人員對各個(gè)部門(mén)的工作內容及流程,沒(méi)有達到熟悉的程度,因此在與各個(gè)部門(mén)的協(xié)調中,不是很順暢。
解決思路:
1、培訓。綜合部對自己本部門(mén)的員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓,使其熟悉各部門(mén)的工作內容和流程。
2、輪崗。 綜合部員工到各個(gè)部門(mén)進(jìn)行輪崗,以便熟悉各個(gè)部門(mén)工作內容和流程。
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尊敬的各位領(lǐng)導:
轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,在這三個(gè)月里自己在機械主管這個(gè)位置做出了一些具體的工作。當然也有一些不足之處需要檢討。先將這一段時(shí)間工作匯報如下。
一、 在最短的時(shí)間內熟悉廠(chǎng)內設備分布及性能。
了解本廠(chǎng)生產(chǎn)工藝 流程。雖然自己以前在化工企業(yè)工作過(guò)11個(gè)年頭,本廠(chǎng)設備與相當一部分設備與化工企業(yè)像類(lèi)似,但是還是有
相當一部分是自己沒(méi)接觸過(guò)的。這就要求自己在最短的時(shí)間熟悉設備原理、維修方法、及潤滑保養種類(lèi)及周期。為了保證設備正常運行發(fā)揮效率還要充分了解生產(chǎn)工藝,確定設備在生產(chǎn)系統所占的分量。保證生產(chǎn)正常運行。
二、在工作中注重安全意識及安全習慣培養。
安全是重中之重,沒(méi)有安全意識及安全習慣的養成,在以后的工作當中就可能產(chǎn)生這樣那樣的安全事故。平時(shí)主要利用班前會(huì )強調安全勞保用品的穿戴。利用一些安全事故案例說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要性。因為要經(jīng)常進(jìn)入容器內進(jìn)行維修工作,為維修工配置了24v安全電壓的檢修照明設施。為維修申領(lǐng)了長(cháng)皮手套,勞保眼鏡等勞保用品。
三、建立健全設備檔案。
在原來(lái)設備檔案基礎上對設備檔案進(jìn)行了進(jìn)一步完善。經(jīng)常維修的設備基本都建立了檔案。常用的備件都能查到。在原來(lái)三部的檔案基礎上,建立了一部分一部和二部的設備檔案。
四、完善維修工工作制度。
在技術(shù)經(jīng)理的.幫助下建立了維修工夜班值班制度。從而避免了夜班維修工作人難找,改善了晚上活難干的局面。 貫徹執行了技術(shù)部下發(fā)的一些制度性的文件。
五、制定落實(shí)了機械維修工考核制度。
主要從工作態(tài)度、維修質(zhì)量、制度遵守、工作及時(shí)度、巡檢保養、備品備件提報、協(xié)作性、合理化建議、修舊利廢幾個(gè)方面進(jìn)行考核。實(shí)行百分考核制。每個(gè)人在那項目扣了分哪項目加了分都有據可查。
六、及時(shí)完成廠(chǎng)里的改造項目。
再在保證平時(shí)維修工作的同時(shí),及時(shí)完成廠(chǎng)里交給的各項改造任務(wù)。三個(gè)月來(lái)改造了沼氣間管道、脫水間加裝了爬梯、有機肥改造、水處理的改造、厭氧罐頂部改造、均質(zhì)池管道改造、加工作平臺、加撥料裝置等改造項目。
七、加強班組長(cháng)管理。
對于不能勝任班組長(cháng)職務(wù)的進(jìn)行了更換。以后還有進(jìn)一步加強班組長(cháng)隊伍建設,以充分發(fā)揮班組的作用。對于工作態(tài)度有問(wèn)題的堅決進(jìn)行撤換。
八、工作當中的不足。
工作當中堅持人性化管理,可能讓一部分員工覺(jué)得自己比較柔和。心里面不怕自己。以后只要堅持按照制度辦事,他們應該會(huì )慢慢了解我的脾性。當有緊急工作的時(shí)候自己容易急躁這也是作為領(lǐng)導者不應該有的情緒。今后要堅決克服,保持冷靜的頭腦。以上是這三個(gè)月來(lái)自己對工作的評價(jià)與總結,當中難免有不當、不周之處,望領(lǐng)導給予批評指正!
xxx
20xx年8月30號
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在過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導的指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實(shí)際的的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的.專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí),我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn),把工作完成的更加圓滿(mǎn)。
1.業(yè)務(wù)工作上,在工作中,在領(lǐng)導的指導和師傅們的幫助下,對自己所屬部門(mén)從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,提高了分析和解決問(wèn)題的能力,使得理論知識和實(shí)踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
2.思想上,我積極向上,不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學(xué)習黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺(jué)悟提高,認真工作,愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
3.學(xué)習方面,積極閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,利用互聯(lián)查詢(xún)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,在圓滿(mǎn)完成本職工作的情況下會(huì )對別的部門(mén)別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
4.工作質(zhì)量方面,時(shí)刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好,班內檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產(chǎn)安全方面,堅持每天班前班后會(huì )說(shuō)安全,班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高理論知識和實(shí)踐技能,認真圓滿(mǎn)地完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。
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對于我,大家可能不并陌生。但在這樣正式的場(chǎng)合,我還是想正式的、隆重的介紹一下我自己。
我叫xxX,現任陽(yáng)光能源分管原料的保管員。xx年xx月xx日來(lái)到我們公司,在四年的愉快工作中,一直擔任保管員工作,經(jīng)歷了陽(yáng)光倉庫從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展。今天我想競聘的崗位是倉儲部段長(cháng)一職。如何認知、理解倉儲部段長(cháng)工作呢?我認為首先就要認清角色、擺正位置、端正態(tài)度、認真履行,但要用與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)緊密溝通,為公司正常、高速運轉提供應盡職責。 對于未來(lái)的工作,我有以下幾點(diǎn)想法:
一、我想現在是信息的時(shí)代,是數字的.時(shí)代,一切只用數據來(lái)說(shuō)話(huà),要提高保管員的對平日數據的積累,以便及時(shí)為保障部門(mén)提供準確的數據信息,讓領(lǐng)導能第一時(shí)間掌握最新動(dòng)態(tài)、靜態(tài)數據。
二、溝通無(wú)處不在,既便在企業(yè)內部,都要學(xué)會(huì )溝通交流,人與人之間的交流、部門(mén)與部門(mén)之間的交流,倉儲為服務(wù)窗口,有對外、對內的各種業(yè)務(wù),如果加強溝通交流,不僅能掌握更多及時(shí)地信息,也會(huì )使企業(yè)運轉流程更快速、更流暢。
三、要加強業(yè)務(wù)學(xué)習、加強團隊精神。倉儲是一個(gè)帳目核心的部門(mén),爭取能讓每一名保管員都能掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)踐中,要讓老保管員,發(fā)揚幫、傳、帶的精神,使新同事能更快的適應工作,掌握技能。經(jīng)常組織大家學(xué)習的機會(huì ),別人做的好的地方可以學(xué)習、介鑒,相互配合,緊密合作,才能使團隊做得更好。
尊敬的各位領(lǐng)導,競爭上崗就會(huì )有上有下、有進(jìn)有退,進(jìn)固然可喜可賀,退也依然不氣不餒,仍要一片丹心為公司、為企業(yè)。我不敢奢求什么,只想讓大家更多地了解我、認識我,感謝公司,感謝領(lǐng)導,給我這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )。
無(wú)論結果怎樣,這次競聘都給我都是一種莫大的動(dòng)力,促使我在以后的工作中,努力學(xué)習、努力工作,以綿薄之力回報企業(yè)、回報譚總、回報各位領(lǐng)導對我的培養與鼓勵。
本職工作,以服務(wù)生產(chǎn)為目的,為生產(chǎn)提供及時(shí)的保證、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為營(yíng)銷(xiāo)提供準確的數字,雖為保障單位我到公司工作的一年來(lái),見(jiàn)證了北城,南城的 開(kāi)業(yè)運營(yíng),深深的感受到我們商服部團隊的團結精神和執行力,團結乃團隊之基,它是一種凝聚力!
執行力就是一種把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果從而保質(zhì)保量 完成任務(wù)的能力。對團隊而言執行力就是戰斗力! 我們之所以能完成公司下達每一個(gè)的工作任務(wù),靠的就是這種團結互助精神、靠的就是這種雷厲風(fēng)行的執行力,我 認為這就是我們這支團隊的靈魂!事實(shí)證明不管人員變動(dòng),時(shí)間更替,我們團隊的靈魂永在!因此我愿意投入在這支團隊中工作,滿(mǎn)懷豪情的來(lái)競聘二級商服專(zhuān)員的 崗位! 總之,通過(guò)一年來(lái)的工作,我熟悉了商服部的工作內容、工作流程,也提高工作能力、積累工作經(jīng)驗,這些都有利于我盡快進(jìn)入二級商服專(zhuān)員工作角色!
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個(gè)充滿(mǎn)希望的舞臺上自由的成長(cháng)與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無(wú)私幫助與關(guān)心,讓我的專(zhuān)業(yè)知識得到了全方面的提升,同時(shí)更懂得了互助互愛(ài)的道理。
時(shí)光匆匆,轉眼今年即將過(guò)去,回望這一年來(lái)所做的工作,從最初的經(jīng)歷挫折,風(fēng)雨同舟,到后來(lái)的辛勤耕耘,初見(jiàn)成果,真的只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。建筑預算是一項嚴謹細致的工作,同時(shí)專(zhuān)業(yè)性很強,要求具有高度的責任心與使命感,準確的算出工程量及預算成本,完整的編制建筑工程的投標文件及后期相關(guān)信息的收集。所以對于我來(lái)說(shuō)必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因為每個(gè)工程都是新的機遇和挑戰。下面我就針對預算員這項工作做一下總結:
一、工作紀律方面
作為一名預算員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,認真地完成公司及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。服從領(lǐng)導的安排,對工作認真負責,按時(shí)上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽(yù),在內團結公司同事,互相勉勵幫助。
二、崗位責任方面
本年度我這個(gè)職位的主要工作任務(wù)是:
1.準確計算各工程的電氣安裝的工程量,并進(jìn)行定額計價(jià)或工程量清單計價(jià)。
2.編寫(xiě)工程量清單說(shuō)明、工程量清單計價(jià)說(shuō)明。
3.預算打印出來(lái)后,進(jìn)行嚴格的自檢和互檢(包括清單編號、單位、數量、取費、單價(jià)、合價(jià)表格樣式等)。
4.完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、預算工作方面
今年本人所做的工作內容包括……等大小項目的預算編制工作。
在工作中,能夠積極地完成領(lǐng)導安排的.各項工作及參加公司組織的各項活動(dòng),通過(guò)公司組織的學(xué)習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的認識,團隊合作能力也進(jìn)一步加強。專(zhuān)業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目,體會(huì )到了每個(gè)工程它的不同點(diǎn)和唯一性,學(xué)習了以前書(shū)本上學(xué)不到的相應專(zhuān)業(yè)知識,因此得到了不少的鍛煉與提升。
預算員的工作就是跟數字打交道,因此我們對數字的要求應該更加準確。在核對預算工程量過(guò)程中,嚴格按照公司的規定和相應的規范要求,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,對所做的每一項工程量都進(jìn)行仔細的對比及檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復算量,二無(wú)漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成,沒(méi)有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著(zhù)不足。
1.計劃做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動(dòng),遇到問(wèn)題很茫然。
2.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強。 3.學(xué)習的內容還不夠全面,通過(guò)對各種工程的預算編制工作我發(fā)現自己掌握的東西仍然不夠全面具體,欠缺很多相應的知識。
4、學(xué)習的主動(dòng)性還不夠強,時(shí)常是同事說(shuō)了幾遍的事情還沒(méi)記住。
今后,我會(huì )提前做好工作計劃,變被動(dòng)為主動(dòng),努力管好自己,認真學(xué)習,積極交流,并將各項工作做得更好。 五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項管理制度,進(jìn)一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。
2、做好每個(gè)工程的工作計劃安排,認真完成相應的工作內容,而且努力把每一項工作內容做好。
3、利用工作之余認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工作中存在的一些重要問(wèn)題,及時(shí)地向領(lǐng)導匯報,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現行的相關(guān)標準、規范資料文件,加強學(xué)習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結得失,不斷進(jìn)取。針對今年的得失,今后我會(huì )在工作中不斷充實(shí)自己的知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。
xxX
日期:20xx年X月xx日
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時(shí)間一晃而過(guò),隨著(zhù)緊湊但不緊張的工作節奏,我已在公司工作快一個(gè)月了,在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變具有重要好處,工作的過(guò)程讓我在心態(tài)上不斷的調整不斷的成熟。 來(lái)西北部客運站一個(gè)月了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開(kāi)始還很擔心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費標準或者保險問(wèn)題感不滿(mǎn),出言不遜,滿(mǎn)腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來(lái)站上以前從來(lái)沒(méi)有被人這么罵過(guò),富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續平和心態(tài),情緒特不好,可過(guò)后想想也沒(méi)必要難過(guò),好多時(shí)候只要忍過(guò)了就沒(méi)事了,當然也有素質(zhì)好的客人會(huì )很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來(lái)參加這項工作,就要干好這一行,無(wú)論什么崗位我們只要認真,細心,負職責就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的'工作中,我會(huì )遵守各項規章制度,認真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,用心,認真的完成崗位職責,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學(xué)習,提高自己解決問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心,熱情的對待每一個(gè)客人。
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20xx年已經(jīng)過(guò)去。十幾年來(lái),我作為一名取暖鍋爐運行人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情投身平凡的工作,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項工作規程,虛心向懂技術(shù)有特長(cháng)的前輩求教,團結同事,不斷提高工作能力,兢兢業(yè)業(yè) 的干好了自己的本職工作。
一 、本人在實(shí)際操作技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規程,利用現代快捷的互聯(lián)及可得到學(xué)習資料的各種途徑來(lái)尋找相關(guān)運行方面的資料;實(shí)踐工作中嚴格遵守運行規程,培養個(gè)人獨立操作能力,保證供暖期間不發(fā)生誤操事故,影響供暖質(zhì)量及實(shí)效。把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向老員工和領(lǐng)導請教。我深深的知到要想鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累。知難不退,迎難而上。為此我積極調整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),積極進(jìn)行由簡(jiǎn)單的取暖運行到高效節能供熱的方向調整,為此也取得了可喜的成績(jì),并得到了學(xué)校全體師生及領(lǐng)導的肯定,贏(yíng)得住校生家長(cháng)的稱(chēng)頌。
二、取暖工作的能力包括協(xié)調能力和處理事故的能力,因為技術(shù)是死的,實(shí)際操作能力卻是活的.。在各種突發(fā)事故中能夠果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實(shí)發(fā)事件后果最小化,這需要智慧,這需要實(shí)實(shí)在在的判斷。所以取暖工
作中判斷能力一定要做到快速準確,活學(xué)活用,只有這樣才能更好地干好取暖工這看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易的工作。
三、積累工作經(jīng)驗,貫徹學(xué)校領(lǐng)導倡導的“節能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節約每一斤煤,每一滴水,每一度電!肮澞芙岛摹币局(zhù)安全運行為首要,保證所有師生溫暖過(guò)冬為出發(fā),盡而兼顧經(jīng)濟實(shí)惠的運行。
四、在安全運營(yíng)過(guò)程中,加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保按時(shí)按點(diǎn)提供師生供暖。避免天寒地凍,師生人身受傷,設備損壞,人為造成重大事故。 新的一年又是新的開(kāi)始,自然會(huì )有新的壓力,我將制定新的合理的奮斗目標,力爭在各方面有新的突破。 所以我制定了今后幾年的個(gè)人工作方向:工作閑暇,人不閑,一如既往的鉆研供熱鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取鍋爐供暖運行時(shí)更平穩,使鍋爐負荷在安全、穩定、經(jīng)濟的情況下高效運行。
干好本職工作的同時(shí),了解其他專(zhuān)業(yè)知識,爭取達到 “工作到老,學(xué)到老”目標。繼續發(fā)揮團結協(xié)作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和十足的發(fā)展 。
幾十年的工作中,我取得了一定的成績(jì),在技術(shù)方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,全身心的投入到了學(xué)校的工作中,不懈的努力取得了驕人的成績(jì)。
但我不會(huì )因為有了成績(jì)而會(huì )放棄求新的步伐。我會(huì )繼續努力工作,鞭策自己,為學(xué)校后勤服務(wù),貢獻自己的一份力量!
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尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議,電信局人力資源部經(jīng)理述職報告。
一、思想、學(xué)習方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容. 通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、xx年完成的主要工作情況:
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作:
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
。ㄈ、規范勞動(dòng)用工方面:
認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,04年已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模、開(kāi)展教育培訓方面:
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的'崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重并住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。
另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。 四、05年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ、要提高績(jì)效管理的水平:
績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋在制定xx年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。 要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
。ㄆ撸、做好離退休管理工作。
繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
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