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最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告1
今年一年的銷(xiāo)售任務(wù)都是非常巨大的,我作為公司一名老員工,其實(shí)在這一年的經(jīng)歷當中,也時(shí)常遭受大吉,更是讓自己也認識到了競爭的殘酷。這一年已經(jīng)在我們的眼前消逝了,面對未來(lái)一年,我在此對之前的工作詳細的進(jìn)行了總結,也給未來(lái)進(jìn)行了一系列的計劃。
一、今年工作上的收獲
今年對于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),的確是一次非常有壓力的潛行。我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)差不多十年了,來(lái)到我們公司也已經(jīng)六年了,這六年的時(shí)間讓我清晰的知道公司的發(fā)展路線(xiàn),以及對我自己這
份工作的認知。今年一年,我們銷(xiāo)售部都是處于一個(gè)非常緊張的狀態(tài),因為上半年的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售量真的低到不能再低了,作為一家銷(xiāo)售型的企業(yè),我們銷(xiāo)售部當然是沖在第一位的。而我作為銷(xiāo)售x組的組長(cháng),壓力也真的是很大的。但是沒(méi)有任何辦法,面對危機,我們只能勇往直前,學(xué)會(huì )利用身邊的資源,充實(shí)自己的口袋。
今年一年,我們成功的收獲了公司周?chē)馁Y源,其實(shí)我們的產(chǎn)品運用率是非常廣的。加上周?chē)h(huán)境也算比較良好,可以做的推廣我們都去做了。對于我們這個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),我們也常常進(jìn)行培訓,在培訓當中學(xué)習,提高自己的銷(xiāo)售能力,也增強了我們各自的信心,讓我們面對更強大的對手時(shí),絲毫不會(huì )慌張,反而會(huì )更加的自信。我想這也是我們這個(gè)集體在這一年當中收獲的一些部分了吧。
二、未來(lái)一年的計劃
我們在經(jīng)歷了今年的這一場(chǎng)沖擊波之后,我相信未來(lái)一年肯定是一次非常大的挑戰,也是一個(gè)非常好的機會(huì )。我們的.公司在慢慢的發(fā)展,我們每一位員工也在做足準備,打算在這新的一年里去做出更好的成績(jì)來(lái)。對于我來(lái)說(shuō),未來(lái)一年,我主要從以下這幾個(gè)方面去進(jìn)行。
1、提高自己的銷(xiāo)售技巧,同時(shí)提高自己的銷(xiāo)售量。銷(xiāo)售技巧當然是很重要的,不管工作了幾年了,這一方面都是要去學(xué)習的。只有技巧掌握到位了,銷(xiāo)售量才能提升上去。
2、積極配合公司領(lǐng)導的工作,保證團體團結。一個(gè)人團隊的成功依靠我們每一個(gè)人的努力。所以我也很清楚的意識到,只有維護好這個(gè)集體,我們才能夠得到更大的進(jìn)步。
3、制定好每個(gè)月的銷(xiāo)售目標。有了目標,我們就有方向,這是我未來(lái)一年每個(gè)月都會(huì )計劃好的事情。我會(huì )朝著(zhù)那個(gè)目標去發(fā)展,爭取得到更好的一個(gè)結果吧!
最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告2
光陰似箭,20xx年又過(guò)去了;仡欉^(guò)去一年里,在總經(jīng)理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫藥銷(xiāo)售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團結一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,全面完成20xx年各項醫藥銷(xiāo)售任務(wù)。
20xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿(mǎn)腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開(kāi)大廳的中應空調,把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來(lái)越多,我們又及時(shí)調整展車(chē)商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)創(chuàng )造了每天3、6元的銷(xiāo)售,為以后的銷(xiāo)售奠定了很好的基礎。5月6月我們配合公司組織員工學(xué)習,是員工充分認識到,在這個(gè)競爭日益激烈的商業(yè)社會(huì )里,公司和個(gè)人都面臨著(zhù)巨大的壓力,公司的成長(cháng)需要所有的員工都和公司朝著(zhù)同一個(gè)方向前進(jìn),當所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(cháng)就會(huì )勢如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項能力,實(shí)現和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現個(gè)人的成長(cháng)。每位員工對工作都必須持有認真負責任的態(tài)度,要把工作當成使命來(lái)做,充分發(fā)揮自己的特長(cháng),發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷(xiāo)售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,學(xué)習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等。
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調入3號店,我們召開(kāi)員工會(huì )議,告訴員工一個(gè)良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(cháng)處,共同朝著(zhù)一個(gè)目標,才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開(kāi)3號店的培訓工作,每周34到孫經(jīng)理培訓,周67鄒經(jīng)理團隊訓練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺階,我一直牢記李總的一句話(huà):解放思想找差距,首先從自己開(kāi)始,認真對自己展開(kāi)自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問(wèn)題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。不放走一元的`銷(xiāo)售,為了和顧客達成銷(xiāo)售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開(kāi)早會(huì ),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給員工講解,規范營(yíng)業(yè)員統一用語(yǔ)標準,切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂(yōu)解難,有一位老顧客,醫保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續,顧客對我們的服務(wù)非常滿(mǎn)意。12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著(zhù)又迎來(lái)我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰,既要認證有不想影響銷(xiāo)售,我們想方設法,創(chuàng )造每一筆銷(xiāo)售,認證當天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過(guò)杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學(xué)習,同時(shí)感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng )事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過(guò),在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造更高銷(xiāo)售!
最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告3
自從20xx年x月x日x汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!
一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計不到xx人的團隊發(fā)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數波折,也存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。 至今我已在公司整整工作了xx年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(cháng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機會(huì )。
一、銷(xiāo)售主管職責與管理能力
。ㄒ唬╀N(xiāo)售主管的職責。
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標。
2、領(lǐng)導執行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監督銷(xiāo)售部全體職員。
。ǘ╀N(xiāo)售主管的自我定位。
銷(xiāo)售主管應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
。ㄈ╀N(xiāo)售主管管理的項目。
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶(hù)停車(chē)區有足夠的車(chē)位,所有戶(hù)外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的.清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內,所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著(zhù)x規定的x佩戴工牌及x標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現此習慣重罰。
在前臺接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,x輪胎標志處于水平位置,展示車(chē)輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上x(chóng)專(zhuān)用地毯。
展車(chē)前后必須懸掛x車(chē)輛型號或是xx。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
。ㄋ模╀N(xiāo)售主管的5S現場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養:一定要培養成良好的工作環(huán)境。
。ㄎ澹┳鳛殇N(xiāo)售主管,我能夠認真執行職責,團結帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會(huì )積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jì),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì )努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè )。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說(shuō)不執行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。 作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì )堅持“要求別人做到的,
自己會(huì )首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告4
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下,開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將x個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1、啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系 華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)xx家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規
模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶(hù)掌控力為8%。 我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。 目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!
第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。 目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有x個(gè)品種,x個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到--9%之間,在縣級
市場(chǎng)的普及率達到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
5、實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。 自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“4個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的`工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2、無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
最新銷(xiāo)售組長(cháng)述職報告5
回顧一年來(lái)的工作,自己作為一名xx的銷(xiāo)售員,在領(lǐng)導的指示下,不斷的向著(zhù)更稿的地方攀升。在工作中,也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時(shí)間的流沙,轉眼間,這一年已經(jīng)成為了過(guò)去!
現在新的一年開(kāi)始了,看著(zhù)過(guò)去一年經(jīng)歷和留下的成績(jì),盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續前進(jìn)。但是在此之前,我要對自己這一年來(lái)的經(jīng)歷做一個(gè)工作總結,希望通過(guò)自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個(gè)人工作總結如下:
一、明確發(fā)展路線(xiàn),緊跟公司發(fā)展
近年來(lái),公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此,對作為銷(xiāo)售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過(guò)去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹的學(xué)習領(lǐng)導講話(huà),認真吸取公司的發(fā)展方向,和目標,并在領(lǐng)導安排的培訓中努力的發(fā)展自己,提升自己的工作能力,提升個(gè)人的工作成績(jì)。
在期間,我還結合自己的優(yōu)勢,積極的轉變自己的工作方式。為此,我在工作內外都積極的提升自己的,并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習中,我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗,并通過(guò)不斷的實(shí)踐鍛煉,將適合的.經(jīng)驗和方法帶入自己的工作,提升個(gè)人的工作能力。
二、積極的擴展自己,提升個(gè)人的能力和認識
在工作外,我努力的通過(guò)各種方式提升自己的銷(xiāo)售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫(xiě)總結的好習慣,將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結,提升個(gè)人的認識,并積極的去發(fā)展或改正。
此外,我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況,對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷(xiāo)的時(shí)候能有更多的說(shuō)法,也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品,增加自己的信心。同時(shí),我還不忘去學(xué)習業(yè)界同行的產(chǎn)品,互相對比,找到
自己的優(yōu)勢和不足,為自己的推銷(xiāo)工作做好計劃。
三、個(gè)人的不足
反思一年來(lái)的情況,自己的問(wèn)題就是在顧客的維護中沒(méi)能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒(méi)能做好客戶(hù)的維護,這對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是非常不應該的!為了能在銷(xiāo)售路線(xiàn)上更有突破,我必須改正自己的錯誤!
四、總結
時(shí)間過(guò)去的很快,作為銷(xiāo)售人員,我必須更加努力的抓緊時(shí)間,去提升自己,讓自己進(jìn)步!這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得自己的一席之地。