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最新個(gè)人年終述職報告_圖文
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編整理的最新個(gè)人年終述職報告_圖文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新個(gè)人年終述職報告_圖文1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
新年將至，回顧過(guò)去一年，我科護理工作總結如下:
一.護理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年，我科在護理部.科護士長(cháng)的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實(shí)護理部的護理質(zhì)量管理，每周.每月堅持自查.抽查，對自查及抽查的結果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率.此外，根據科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，根據護士能級合理排班，并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全.
二.加強三基培訓，提高護理服務(wù)水平
針對科室常見(jiàn)病.多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并不斷完善科內護理常規，加強基礎理論知識的學(xué)習，大大提高了護理人員的理論知識水平.同時(shí)加強技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核均合格，另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展.
三.加強臨床帶教
實(shí)習生由具備資格的.護士帶教，并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座.教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范，加強專(zhuān)科理論知識與技能的學(xué)習，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿(mǎn)完成了帶教計劃.對我科今年新定科護士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓計劃，使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的情況，督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習.
四.危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例.危重癥病例，開(kāi)展查房，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力.
五.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái)，認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開(kāi)了會(huì )議，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可.同時(shí)，科室也積極組織起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，施行扁平化排班，將科室人員組成責任組由有一名組長(cháng)和2名責任護士組成.重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置.病情觀(guān)察.健康宣教等.護士長(cháng).治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中.夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿(mǎn)意度.同時(shí)也大大提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人.六.院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作，指派一名護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手.治療室桌面.和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養，對呼吸機管路等定期消毒滅菌，一人一用，按規定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生.在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多的不足，在下一年里，我們將繼續一如既往的努力工作和學(xué)習，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護理科研.從思想和行動(dòng)上真正做到以病人為中心的主動(dòng)服務(wù).此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
最新個(gè)人年終述職報告_圖文2
尊敬的各位領(lǐng)導.各位同事:
大家好!
xx年是醫療改革不斷深化的一年，也是衛生系統繼〝醫院管理年〞和〝雙優(yōu)一滿(mǎn)意〞活動(dòng)后創(chuàng )建平安醫院和進(jìn)一步落實(shí)〝以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題〞的提升醫院質(zhì)量關(guān)鍵的一年.回首，一年來(lái)的工作總結如下:
一.深入學(xué)習，規范醫德醫風(fēng)
為了適應時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習作為重要任務(wù).首先，始終堅持黨的路線(xiàn).方針和政策，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀(guān)，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養，工作中能夠講大局.講原則.其次，認真學(xué)習相關(guān)的法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法.知法.懂法.守法.積極參加醫患溝通技能培訓，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的
服務(wù)理念，增強病人第一.服務(wù)第一.質(zhì)量第一的意識.工作中遵循醫師規范，恪守職業(yè)道德，不以醫謀私.最后，嚴格遵守單位各項規章，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動(dòng).
二.愛(ài)崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿(mǎn)足于自己的現有水平，那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人.現代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平，這就要求醫務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬.本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用.在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會(huì )讀片中勤于思考.積極發(fā)言，毫無(wú)保留地傳.幫.帶科室年輕同志成長(cháng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表.同事之間團結協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步.業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習.交流和疑難病例的討論.定期參加繼教充電，從而學(xué)習新知識.積累新經(jīng)驗用于本職工作.鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列.今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試.我對畸形性骨炎.腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫，給患者留下了深刻印象.
三.溝通交流，和諧醫患關(guān)系
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持〝優(yōu)質(zhì)，方便，規范，真誠〞的'服務(wù)準則，把以〝病人為中心〞的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處.接待病人熱情主動(dòng).文明禮貌，不〝生.冷.硬.頂.推〞，不與病人爭吵.站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間.嚴格履行崗位職責，安全意識強，用〝愛(ài)心.耐心.責任心〞對待每一位患者，嚴防醫療事故的發(fā)生.規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書(shū)寫(xiě)每一份報告.加強醫患交流與溝通，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失.遵守醫德規范要求，堅決響應反商業(yè)賄賂，廉潔行醫.嚴以律已，自覺(jué)做到〝八不準〞和〝十個(gè)嚴禁〞.積極開(kāi)展批評與自我批評，經(jīng)常找差距.找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量.
獨絲難以成線(xiàn)，獨木難以成林.其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助，正是有了〝我們〞這個(gè)大集體，讓我對工作充滿(mǎn)激情，更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)希望.雖然取得了一些成績(jì)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我.超越自我.明年當以進(jìn)修為契機，爭取在德.能.勤.績(jì)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻.
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
最新個(gè)人年終述職報告_圖文3
尊敬的領(lǐng)導:
您好! xx年，我本著(zhù)〝以病人為中心〞的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責.踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù).現述職報告如下:
一.盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):〝三分治療，七分護理〞，經(jīng)過(guò)xx多年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性.在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患.嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作.無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好.話(huà)語(yǔ)親.動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療.保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度.服務(wù)效率.服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的.一致好評.
二.發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作.近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高.經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù).與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻.三.不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報刊.電視.參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作.自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性.同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要.
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步.人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高.在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立〝為病人服務(wù).樹(shù)醫院形象〞的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩.此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
最新個(gè)人年終述職報告_圖文4
尊敬的各位領(lǐng)導.各位同事:
xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年.奮斗的一年.學(xué)習的一年.是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導，感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助.認可.信任.鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作.一年來(lái)，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏.積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標.根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1.xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況
xx年，我負責……地區的銷(xiāo)售工作，該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成全年指標1xx%，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%.與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定，xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破.
2.重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上，精耕細作.以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心.
3.開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)
xx地區三個(gè)地區xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少.xx年年初我對空白區域進(jìn)行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標客戶(hù)，有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品.經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家.
4.組織今年的銷(xiāo)售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策，xx區域今年銷(xiāo)售量比xxxx年增加了800萬(wàn)以上.淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn)，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現斷貨.如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊.
5.做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的'銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃.
6.每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競爭對手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導.
7.積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內勤工作的協(xié)助和指導.
一年下來(lái)，雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題:
1.我們銷(xiāo)售工作做得不細.對市場(chǎng)的了解分析不到位，面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng).
2.市場(chǎng)串貨監管不到位.由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況.雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大，對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大.我們銷(xiāo)售人員在信息收集.反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區域搜集不到.這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高.
3.xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好，二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規范不到位，隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重.
結合x(chóng)x年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題，并根據生活用紙xx年1.5億元的銷(xiāo)售目標，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展xxxx的銷(xiāo)售工作: 1.加強市場(chǎng)推廣.宣傳力度.
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案.
2.健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ).
完善客戶(hù)資料的建立.保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集.調查，xxxx年消滅xx省空白縣市.
3.做好業(yè)務(wù)人員培訓.交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作. xxxx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確.責任到人，保證預期目標的實(shí)現，同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái).
4.服從大局，團結協(xié)作.
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重.互相配合.同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正.主動(dòng)承擔責任. xxxx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭xxxx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%，為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標而奮斗.此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
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