急診科述職報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來(lái)越大,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的急診科述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
急診科述職報告范文1
20xx年,是我在急診科工作的第七年,在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們累并快樂(lè )著(zhù)。作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了縣城內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。
工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“全國醫療萬(wàn)里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,并做好了病人院內檢查和轉運,包括綠色通道(紅色腕帶的應用),責任制護理的實(shí)施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,并專(zhuān)門(mén)由質(zhì)控護士組織培訓學(xué)習。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓,為更好的創(chuàng )示范單元和醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。提供特色服務(wù)護理服務(wù):
(1)增設1名急診護士,主動(dòng)微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到“首接負責”、有問(wèn)必答,和藹可親,主動(dòng)為患者排憂(yōu)解難。
(2)提供多種便民措施,如開(kāi)水、一次性杯、手紙、便器等。
3)為無(wú)人陪診的提供全程陪伴服務(wù),需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮限度地給予關(guān)懷。病人從掛號、
就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經(jīng)過(guò)一段的“長(cháng)途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突,故護士必須理解病人的心理,開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)護理服務(wù)禮儀規范化,把親情融入到護理程序的每個(gè)細節中!鞍寺暋狈⻊(wù)用語(yǔ)要求“好”字開(kāi)頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量,主動(dòng)巡視,對注射后的'患者護送其至座位,根據病情和藥物治療需要,再次調節滴速。重點(diǎn)巡查有特殊用藥病人及重癥病人,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要時(shí)刻加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平,人人過(guò)關(guān)。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓,特殊情況特殊對待,尤其是無(wú)親人在、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續及交費,對危重病人檢查過(guò)程實(shí)行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時(shí)間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己視線(xiàn)范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救,并做好與其它臨床科室溝通。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量
(1)在輸液護理過(guò)程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專(zhuān)欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見(jiàn)病的知識。
(3)利用衛生宣教處方對病人進(jìn)行健康教育。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育或適當傾斜,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),積極配合院部明年的大醫改政策,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診科述職報告范文2
本年度,我科發(fā)揚團結協(xié)作,努力拼搏精神,在醫院及護理部領(lǐng)導下,取得較滿(mǎn)意的成績(jì),現總結如下:
一、政治思想工作
認真學(xué)習貫徹黨的“十九大“精神,積極配合醫院解決老百姓看病難看病貴的問(wèn)題,把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)“的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中,認真貫徹省衛生廳和市衛生局文件精神,繼續開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),堅持科學(xué)管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫,遵守職業(yè)道德,恪守醫德規范,構建和諧就醫環(huán)境和護患關(guān)系。積極參加醫院組織的各種文體活動(dòng)。
二、應對院內外突發(fā)事件,積極參與院內搶救工作。
急診科作為醫院的前延科室,醫院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時(shí)間第一個(gè)被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的權釋?zhuān)龊眉痹\的工作,間接的反映出醫院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長(cháng)假的喜悅中時(shí),同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點(diǎn)鐘左右第一個(gè)病人就診,短短幾分鐘時(shí)間,先后十余名患者來(lái)到急診科就診,護理部、醫務(wù)科等各級領(lǐng)導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開(kāi)通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會(huì )診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進(jìn)行妥善救治。通過(guò)這一事件也考察了急診科的機動(dòng)反應能力,對時(shí)間嚴格服從的態(tài)度,和対醫院總體救治能力的考核。20xx年,各門(mén)診醫技科室、病區有危重病人搶救,總會(huì )出現急診科醫務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽(tīng)到郭院長(cháng)及院領(lǐng)導的表?yè)P,同時(shí)也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實(shí)施了許多社會(huì )性搶救任務(wù),如大學(xué)生集體食物中毒事件,河北大學(xué)集中車(chē)禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時(shí)間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫院贏(yíng)得了良好的社會(huì )影響。
三、嚴把護理質(zhì)量安全關(guān)
20xx年我科新來(lái)上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進(jìn)一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫療糾紛及差錯。我科積極響應醫院號召,仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量,加強護理安全及護患溝通,護士素質(zhì)建設上,所有護士參加了醫院“護理崗位技能競賽活動(dòng)“。組織科室人員認真學(xué)習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術(shù)等操作規程,要求人人熟練掌握,并考核過(guò)關(guān)。要求科內醫護人員嚴格執行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書(shū)制度。質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機抽查相結合,使制度落實(shí)到實(shí)處。實(shí)行各種搶救物品,藥品,器械專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查維護,確保完好率達100%。加強節假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行,同時(shí)保證了綠色生命通道暢通無(wú)阻。認真做好醫院感染管理工作,定期開(kāi)展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監測均合格,全年無(wú)差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術(shù)的臨床應用,目前在急診病房已能開(kāi)展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動(dòng)脈壓監測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;PICC管操作護理技術(shù);窒息時(shí)吸痰、深部痰采集培養,體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的`護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五、不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負責人,主任護士長(cháng)配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節氣氛,帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺(jué)得干任何事情都不會(huì )覺(jué)得孤獨,總是有那么多人默默的支持著(zhù)他們;我們是一個(gè)極具效率的科室,最忙的時(shí)候,在急診科可以留下將近三十來(lái)病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫務(wù)人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時(shí)間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時(shí)候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過(guò)目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮定的處事能力,出色的領(lǐng)導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序;仡20xx年我來(lái)急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書(shū),讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規程有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。大家都說(shuō):“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會(huì )有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺!
六、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU短期學(xué)習危重病人護理,外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個(gè)月進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱(chēng)、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫(xiě)護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇(于占江)發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數十篇。
七、護理實(shí)習生帶教
按時(shí)按質(zhì)完成護理部下達的實(shí)習帶教任務(wù),實(shí)行專(zhuān)人帶教,出科考核。學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。每組學(xué)生科室都會(huì )安排2-3次專(zhuān)題講座,每組出科時(shí)都由護士長(cháng)、總帶教進(jìn)行基礎、專(zhuān)科考核,并登記在冊。
八、科室目前存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門(mén)急診就診人數增加,觀(guān)察床位頻顯不足。
2、隨著(zhù)工作量增大,醫護人員承受風(fēng)險增大,人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓學(xué)習機會(huì )少,難以適應目前急診護理發(fā)展需要。
九、20xx年工作計劃
1、繼續在護理部的領(lǐng)導下,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理質(zhì)量,構建和諧護患關(guān)系。
2、堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力提高院內急救技術(shù)水平,確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能作用,加強護理質(zhì)量管理,做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治,業(yè)務(wù),法律學(xué)習,提高人員素質(zhì),鼓勵護理人員科技創(chuàng )新。
5、選派護理骨干外出培訓學(xué)習,做到以點(diǎn)帶面,提高整體水平。
來(lái)到急診科擔任護士長(cháng)工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道,在未來(lái)的日子里,一如既往地支持醫院護理部的工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),完善急救服務(wù)體系,隨醫院一路凱歌,走向美好明天。
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