急診科述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的急診科述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
急診科述職報告1
一、緊跟醫院建設三甲醫院的步伐,加強科室管理。
今年是我院建設的關(guān)鍵年隨著(zhù)我院急診醫技樓的投入使用,急診科由原來(lái)的不足x平方米,發(fā)展到x平方米,分區實(shí)施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定?剖腋叨戎匾暱剖夜芾,按照醫院管理制度和科室的實(shí)際情況,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫患溝通并均已建檔立冊。認真學(xué)習醫療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習,把院內會(huì )診作為科室常規診治之一,并認真聽(tīng)取各科室反饋意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質(zhì)量是醫院生存之本,立院之根,醫療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現,急診科的任何一個(gè)環(huán)節的改進(jìn)都可以?xún)?yōu)化整個(gè)醫院的運作,使患者的后續治療得到保障的重要環(huán)節。
二、加強內涵建設,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,本著(zhù)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,把病人的滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開(kāi)展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習完善醫患溝通技巧,同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng )造出舒心、舒適、和諧、的就醫環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總人數已有10余例,經(jīng)過(guò)對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿(mǎn)意度極大的提高。
三、合理布局、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高急診科整體救治能力。
急診科是診治和搶救病人的`場(chǎng)所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實(shí)現快速救治的前提,在此基礎上根據急診科實(shí)際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀(guān)察室,臨終觀(guān)察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專(zhuān)門(mén)設置了復蘇單元,并設有急診藥房急診掛號,并根據病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時(shí)間。并增添快速及時(shí)檢查設備,實(shí)現心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足。
在長(cháng)期的醫療實(shí)踐中我們深刻的體會(huì )到醫療安全在醫療過(guò)程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著(zhù)病人的生死存亡。病人的治療結果深刻驗證著(zhù)我們的工作成敗。尤其是醫療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫院夜間接診的地方,夜班患者集中,數量大,針對此情況科室及時(shí)調整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫療文件的書(shū)寫(xiě)管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實(shí)踐查找不足,提高應急應變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎。
五、加強整改,展望未來(lái)。
回想過(guò)去一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結構偏大,職稱(chēng)結構失衡,無(wú)病房,醫保政策方面是制約急診未來(lái)發(fā)展的阻力,無(wú)法貫穿診治的始終,這樣急診醫生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于專(zhuān)科的知識不斷轉變成全科化的基礎知識,全科化的外延不斷擴展,內涵不斷充實(shí)。急診醫師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統疾病的臨床和實(shí)驗室特點(diǎn),熟悉各系統急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫學(xué)專(zhuān)業(yè)醫師知識的廣博性特點(diǎn),只有總結過(guò)去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點(diǎn)與糾正。
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時(shí)沒(méi)有真正的全科培訓實(shí)習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節,接診病種范圍廣,種類(lèi)多,有了全科病房,接診患者后有了后續的觀(guān)察診療,減少很多的醫療隱患,建立全科病房可實(shí)現:
1、我院全科培訓有了真正意義上的培訓場(chǎng)所。
2、減少急診醫療隱患。
3、可使急診人員相當穩定,科室人員有了專(zhuān)業(yè)性,對工作提升認同感。
4、減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診科述職報告2
在過(guò)去的一年里,急診科在醫院黨政和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù),取得了較好的、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,贏(yíng)得了礦區人民的認可,現就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內,急診科全體醫護人員精誠團結、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現場(chǎng)救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車(chē)接診患者1486余人次,其中現場(chǎng)搶救400余人次,院內搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區收住院患者800余人次;全年實(shí)際出車(chē)1348次,其中高速出車(chē)54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達500余公里。接診“三無(wú)”(無(wú)證件、無(wú)親屬、無(wú)錢(qián)物)人員20多人次,并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬(wàn)元,相比去年有了較大的增長(cháng)。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻為病人著(zhù)想,不斷強化服務(wù)意識,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規,無(wú)違法違紀現象發(fā)生。
3、嚴格執行各種醫療操作規程,無(wú)醫療事故發(fā)生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng )傷救治(PTC)”學(xué) 習班?剖曳e極組織業(yè)務(wù)學(xué)習,每月至少兩次。充分調動(dòng)大家學(xué)習業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺(jué)性。加強技術(shù)練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營(yíng)子區防火疏散”演習活動(dòng)。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車(chē)禍”、北營(yíng)房中學(xué)群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時(shí)性工作(公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區內鄉鎮衛生院、診所進(jìn)行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專(zhuān)題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實(shí)際困難(姚莊村)。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jì),但仍存在一定的.不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫患溝通有待進(jìn)一步完善,醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)還需加強,急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
急診科20xx年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績(jì),取長(cháng)補短,爭取再創(chuàng )佳績(jì);
二、嚴格遵守醫院的規章制度,無(wú)違紀現象發(fā)生,嚴格按醫療操作規程執行,杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發(fā)生;
三、繼續開(kāi)展急診急救知識普及工作;
四、加強醫療軟件的管理,重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、病例的規范化書(shū)寫(xiě),使醫療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和進(jìn)修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學(xué)習深靜脈置管術(shù)、機械輔助通氣技術(shù)。
八、添置必要的設備。
在過(guò)去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,以“實(shí)現一種精神、樹(shù)立一種形象、奉獻一份愛(ài)心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無(wú)私奉獻,圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中,我們將繼續努力為第六醫院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝!
急診科述職報告3
一年來(lái),急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過(guò)努力,圓滿(mǎn)地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績(jì)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我科全年總收入達136萬(wàn),比去年(106萬(wàn))增長(cháng)22%,其中急診病人收入為98萬(wàn),比去年(84萬(wàn))增長(cháng)14.2%,留觀(guān)病人收入為38萬(wàn),比去年(22萬(wàn))增長(cháng)42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍
全科人員在政治上認真學(xué)習鄧小平理論知識,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;
能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的`是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長(cháng)的業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理,堅持三級醫師查房制度,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫護人員的急救水平。
經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;
中西醫結合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著(zhù)。
為適應現代醫療市場(chǎng)的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務(wù)抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。
三、加強管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作
近年來(lái),新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務(wù)工作者都應該重視的,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)報告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。同時(shí)我們多次組織培訓和演練,進(jìn)行書(shū)面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;
并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉播。
此外,根據上級衛生行政部門(mén)和縣委、縣政府的統一部署和要求,針對問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開(kāi)展對我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的篩查診斷和救治工作,并負責收治問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒,配合中西醫結合綜合治療,且取得較好的療效。
四、加強建設,杜絕醫療事故的發(fā)生
1、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)的準則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,盡快實(shí)現從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉變。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強化減負意識,進(jìn)行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查。當醫生要“一手拿著(zhù)聽(tīng)診器,一手拿著(zhù)計算器”,為老百姓精打細算。進(jìn)一步落實(shí)藥品“收支兩條線(xiàn)”制度,按照總量控制,結構調整的原則,嚴格控制藥品費用的增長(cháng)。
2、規范醫療文件書(shū)寫(xiě),杜絕醫療事故的發(fā)生
醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,并由專(zhuān)人負責病案的質(zhì)控及保管,要求各醫護人員嚴格執行新規定的病案要求書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病案及相關(guān)的記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě),以免發(fā)生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
回想過(guò)去,我們創(chuàng )造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強,上述問(wèn)題的存在,需要我們認真加以思考,進(jìn)一步加大設備投入及促進(jìn)醫護人員再繼續教育,才能把握時(shí)機及時(shí)解決?傊,放眼XX,我們倍增信心。在未來(lái)的日子里,我科一如既往地支持醫院的工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科述職報告4
一、積極開(kāi)展中醫急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
認真貫徹落實(shí)國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人為中心,以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題的中醫醫院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì )議精神,充分發(fā)揮急診科中醫藥人員的人才優(yōu)勢,運用中醫藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃,工作計劃,并組織實(shí)施。建立人才梯隊不斷滿(mǎn)足專(zhuān)科中醫內涵建設需要。制定發(fā)揮中醫特色的具體措施,并組織實(shí)施。
二、加強醫療質(zhì)量、醫療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫療管理核心制度。如病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會(huì )診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )管理,確保醫療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節都有相應的規范和制度來(lái)約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標,每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強醫療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過(guò)科早會(huì )、專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)培訓等形式,反復強調醫療安全工作的重要性,增強臨床醫師的醫療安全意識,教育臨床醫師嚴格遵守技術(shù)操作規范,及時(shí)、全面、正確地書(shū)寫(xiě)病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防范重大醫療事故的`發(fā)生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進(jìn)一步強調了醫務(wù)人員的告知義務(wù),切實(shí)保護醫患雙方的合法權益,有效地防范醫療糾紛的發(fā)生。著(zhù)力改善就醫環(huán)境,降低醫療費用。通過(guò)醫院管理年活動(dòng),使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設施,深化醫療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開(kāi)展便民利民服務(wù),我科開(kāi)展了免費醫學(xué)咨詢(xún)、飲水供應、輪椅供應、簡(jiǎn)化就診環(huán)節等便民措施。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫療服務(wù)的費用查詢(xún),為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。扎實(shí)做好整體護理工作。護士長(cháng)根據“醫院管理年活動(dòng)”要求,建立健全了一系列護理規章制度。規范各種護理文書(shū),開(kāi)展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點(diǎn)加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發(fā)生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統計。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。堅持三級醫師查房制度,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場(chǎng)的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務(wù)抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。
三、存在問(wèn)題
醫療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別職工工作的積極性和自覺(jué)性較差;科室業(yè)務(wù)增長(cháng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫療設備;科室住院病房環(huán)境差。下一步我科針對存在問(wèn)題逐步整改,加強中醫藥文化特色建設。
急診科述職報告5
時(shí)間如白駒過(guò)隙般飛快流逝,轉眼就到了XX年年底,作為急診科的一名普通護士,回首過(guò)去這一年,實(shí)在收獲頗多、感慨頗多。
作為一名新時(shí)代的急診科護士,我努力順應時(shí)代的要求,積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實(shí)的基礎。
做為急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、“”轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確!120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、思想政治教育上
認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中與同事互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處,順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上
以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),與同事互相交流、互相促進(jìn),從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。
三、 服務(wù)病患上
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的'愛(ài)心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業(yè),用笑容讓病患感受到醫者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
作為一名急診科護士,本人以自己的工作為榮,深深感受到作為一名急診科護士,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后,本人一定會(huì )發(fā)揮成績(jì),克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,我為自己是一名急診科護士而自豪。
急診科述職報告6
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
一年來(lái),本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學(xué)習活動(dòng),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時(shí),加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)報告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。(沒(méi)有就刪掉)
三、規范管理,服務(wù)人民
抓遵守醫院勞動(dòng)記紀律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現遲到早退現象,在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀律,使門(mén)診避免了遲到早退現象,并且從自己帶頭做起,使現在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的'理解和配合下,急診科室才能按部就班開(kāi)展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì )發(fā)揮成績(jì),克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛(ài)。
急診科述職報告7
做為急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、“”轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確!120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、思想政治教育上
能認真學(xué)習各種醫療法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中與同事互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處,順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
醫學(xué)在發(fā)展,病人的要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,急診特殊的工作需求,使我們更深層次地認識到護士長(cháng)肩負的重任。今后的工作中,我們會(huì )進(jìn)一步明確自己的工作目標,提高自己及團隊的綜合素質(zhì),更努力地把這支隊伍培養成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團隊。
二、 服務(wù)病患上
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的.熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的話(huà),用一顆真誠熱情的心全身心投入到衛生事業(yè),用笑容讓病患感受到醫者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上
以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),與同事互相交流、互相促進(jìn),從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護士,本人以自己的工作為榮,深深感受到作為一名急診科護士,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后,本人一定會(huì )發(fā)揮成績(jì),克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名利,當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,我為自己是一名急診科護士而自豪。
急診科述職報告8
20xx年度,本人在醫院黨總支的領(lǐng)導下,全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益放在第一位,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學(xué)習活動(dòng),全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的`痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,積極參加醫院的各種業(yè)戶(hù)學(xué)習,參加區內外的各種培訓學(xué)習并取得了合格證書(shū)。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時(shí),加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)報告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。
3、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。
認真組織科室同事學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,負責病案的質(zhì)控,要求科室醫護人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病案及相關(guān)的記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě),以免發(fā)生醫患糾紛,減少不必要的爭議。同時(shí),自己也要嚴格要求,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守醫院各項紀律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
急診科述職報告9
敬的院長(cháng)、各位主任、護長(cháng):
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)結束,在本年度的工作當中,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務(wù),嚴格執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),F將本年度個(gè)人工作情況述職如下:
我是一名是護士,一名管理者,也是急診護士們信賴(lài)的長(cháng)輩,這就是的我對急診護長(cháng)這個(gè)崗位的理解。
急診科在這兩年來(lái)經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長(cháng)還擔任醫院靜脈治療組組長(cháng),應急梯隊副隊長(cháng)負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開(kāi)展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開(kāi)展CRP培訓工作,在院內主持開(kāi)展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5。1%。
在急診這個(gè)特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫護人員的素質(zhì)要求特別高,對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理,沒(méi)有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進(jìn)步。在通過(guò)多次的崗位實(shí)踐后,我制定了救護車(chē)出車(chē)指引,急診時(shí)段接門(mén)診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著(zhù)藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著(zhù)藥物,不但藥物質(zhì)量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過(guò)多方面論證,向醫院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案,以保證醫療質(zhì)量,及醫療安全。在20xx年年底急診改造完成,我們對輸液流程進(jìn)行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問(wèn)題,但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說(shuō)明書(shū)的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長(cháng)以來(lái)一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態(tài)度。急診輸液室要面對不同專(zhuān)科,不同年資的醫生。面對一些不規范的.處方,護長(cháng)總會(huì )按照相關(guān)的規定及專(zhuān)業(yè)知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專(zhuān)業(yè)。使得門(mén)診醫生都信賴(lài)急診科這個(gè)團隊,信賴(lài)急診護長(cháng),使醫護之間溝通無(wú)限,合作無(wú)間。
在科室技術(shù)管理上,從開(kāi)始的由我帶領(lǐng)科室的各項技術(shù)的開(kāi)展,到現在建立了科室六大專(zhuān)業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng )傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),他們會(huì )及時(shí)對自己專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行更新。有新的知識時(shí)由該組組員及時(shí)進(jìn)行練習及更新,然后在業(yè)務(wù)學(xué)習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個(gè)管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng )傷搶救配合是xx首批掌握此項技術(shù)的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過(guò)程中的領(lǐng)導者。
在科室管理上,我科成為醫院現場(chǎng)管理的試點(diǎn)科室,經(jīng)過(guò)同事的努力成功通過(guò)醫院驗收,使科室管理更規范,而且在驗收以后還不斷的進(jìn)步,本人誠邀各位再次對我們科隨時(shí)進(jìn)行檢驗,我們會(huì )看到急診不斷進(jìn)步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽(yù)
20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎!瓣P(guān)愛(ài)生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被xx市總工會(huì )評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度xx唯一獲得此項榮譽(yù)的集體。在10月份我科成功在xx區突圍而出,成為代表xxx市青年文明號的兩個(gè)集體之一。本人也被共青團xx區團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過(guò),我們一起哭過(guò),我們困難過(guò),但是我們還是手牽著(zhù)手走了過(guò)來(lái)。感謝幫助過(guò)我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學(xué)習,讓我思考,也讓我不斷的成長(cháng)、成熟。
以上就是本年度個(gè)人述職報告,不當之處還請領(lǐng)導批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
急診科述職報告10
一、重視急診科建設,多次抽調高年資、高職稱(chēng)醫生充實(shí)急診科的力量?浦魅螌︶t療質(zhì)量、醫療安全高度重視,善于協(xié)調,勇于承擔。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫療糾紛及醫療差錯。
二、重視業(yè)務(wù)學(xué)習,不僅多次組織科室人員的技能培訓,使每個(gè)人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學(xué)習,在醫院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
三、120急救中心的`正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動(dòng)作用。院前急救、急診室、ICU三者組成了有機的整體,急救體系即EMSS初步建立了起來(lái)。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng )傷病人來(lái)源得到了拓展,隨著(zhù)病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高。醫院仍處在創(chuàng )業(yè)階段,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫療護理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強內部質(zhì)量控制,才能杜絕醫療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門(mén)的協(xié)調、配合和支持。在嚴格執行各項規章制度前提下,要切實(shí)加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時(shí)刻把病人放在首位,讓病人體會(huì )到迅捷、安全、有效地醫療服務(wù),對有意見(jiàn)的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執。
新的一年,我們將再接再勵,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首位,開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),將急診工作再上一個(gè)新的臺階。
急診科述職報告11
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀(guān)病人xx人次。出車(chē)xx車(chē)次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達xx%。無(wú)菌物品合格率xx%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率xx%。護理綜合滿(mǎn)意度xx%。護理技術(shù)操作考核合格率xx%。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的`各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
急診科述職報告12
一、過(guò)去的一學(xué)年,我們完成了如下工作:
1、在過(guò)去的一年里,我急診科在接收輪轉醫師后,每周舉行一次教學(xué)查房,根據其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學(xué)習計劃,制訂相關(guān)的值班計劃,做到盡量滿(mǎn)足輪轉要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成輪轉計劃。
2、住陪醫師報到后,為做好輪轉醫師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時(shí)的上崗前培訓,培訓內容為:醫德醫風(fēng)教育、工作制度學(xué)習、崗位職責學(xué)習、急診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),醫療事故防范、醫院感染管理、醫德醫風(fēng)教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規范化、標準化的急診科教學(xué)實(shí)習方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習,提高具體操作的動(dòng)手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設置,建立系統的實(shí)習輪轉各急診專(zhuān)業(yè)、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的'臨床實(shí)踐技能的培養和考核,每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調動(dòng)了輪轉醫師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進(jìn)行監督,組織科內大講課;開(kāi)展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤,由教學(xué)秘書(shū)匯總考勤結果并及時(shí)上報科教科?平炭茖Ρ憩F優(yōu)秀的實(shí)習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫師管理條例的人員,視情節給予書(shū)面檢查、公開(kāi)檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì )議,由教學(xué)秘書(shū)參加,以解決工作中出現的問(wèn)題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過(guò)廣東省住院醫師規范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊伍,通過(guò)多種形式加強對教師隊伍的`培養工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),加強同國內各急診系統的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來(lái),走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì )議,回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習及授課來(lái)規范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)及質(zhì)量觀(guān),增強工作責任心,加強醫德醫風(fēng)教育,轉變工作作風(fēng),做到教書(shū)育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要:
隨著(zhù)醫院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開(kāi)始正式運行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設備的完善,均可以滿(mǎn)足教學(xué)改革及人才培養的需要。并20xx年開(kāi)始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫師進(jìn)行相應的培訓及學(xué)習。
四、存在的問(wèn)題和不足:
急診留觀(guān)室及急診病房床位數還未達到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結構還有待優(yōu)化。
急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時(shí)總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標:
按照醫院的規劃和要求,積極做好招收住陪醫師的工作。完善急診留觀(guān)室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設置。
加強教學(xué)體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱(chēng)的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規范教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科述職報告13
尊敬的院長(cháng)、各位主任、護長(cháng):
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)結束,在本年度的工作當中,醫院黨委領(lǐng)導認真組織學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務(wù),嚴格執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),F將本年度個(gè)人工作情況述職如下:
我是一名是護士,一名管理者,也是急診護士們信賴(lài)的長(cháng)輩,這就是的我對急診護長(cháng)這個(gè)崗位的理解。
急診科在這兩年來(lái)經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長(cháng)還擔任醫院靜脈治療組組長(cháng),應急梯隊副隊長(cháng)負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開(kāi)展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開(kāi)展CRP培訓工作,在院內主持開(kāi)展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5。1%。
在急診這個(gè)特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫護人員的素質(zhì)要求特別高,對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理,沒(méi)有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進(jìn)步。在通過(guò)多次的崗位實(shí)踐后,我制定了救護車(chē)出車(chē)指引,急診時(shí)段接門(mén)診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著(zhù)藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著(zhù)藥物,不但藥物質(zhì)量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過(guò)多方面論證,向醫院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案,以保證醫療質(zhì)量,及醫療安全。在20xx年年底急診改造完成,我們對輸液流程進(jìn)行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問(wèn)題,但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說(shuō)明書(shū)的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長(cháng)以來(lái)一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態(tài)度。急診輸液室要面對不同專(zhuān)科,不同年資的醫生。面對一些不規范的處方,護長(cháng)總會(huì )按照相關(guān)的規定及專(zhuān)業(yè)知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專(zhuān)業(yè)。使得門(mén)診醫生都信賴(lài)急診科這個(gè)團隊,信賴(lài)急診護長(cháng),使醫護之間溝通無(wú)限,合作無(wú)間。
在科室技術(shù)管理上,從開(kāi)始的由我帶領(lǐng)科室的各項技術(shù)的.開(kāi)展,到現在建立了科室六大專(zhuān)業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng )傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),他們會(huì )及時(shí)對自己專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行更新。有新的知識時(shí)由該組組員及時(shí)進(jìn)行練習及更新,然后在業(yè)務(wù)學(xué)習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個(gè)管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng )傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術(shù)的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過(guò)程中的領(lǐng)導者。
在科室管理上,我科成為醫院現場(chǎng)管理的試點(diǎn)科室,經(jīng)過(guò)同事的努力成功通過(guò)醫院驗收,使科室管理更規范,而且在驗收以后還不斷的進(jìn)步,本人誠邀各位再次對我們科隨時(shí)進(jìn)行檢驗,我們會(huì )看到急診不斷進(jìn)步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽(yù)
20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎!瓣P(guān)愛(ài)生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被佛山市總工會(huì )評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽(yù)的集體。在10月份我科成功在南海區突圍而出,成為代表南海區創(chuàng )建佛山市青年文明號的兩個(gè)集體之一。本人也被共青團南海區團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過(guò),我們一起哭過(guò),我們困難過(guò),但是我們還是手牽著(zhù)手走了過(guò)來(lái)。感謝幫助過(guò)我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學(xué)習,讓我思考,也讓我不斷的成長(cháng)、成熟。
以上就是本年度個(gè)人述職報告,不當之處還請領(lǐng)導批評指正。
謝謝!
急診科述職報告14
尊敬的各位院領(lǐng)導:
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的.帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
急診科述職報告15
本人于**年畢業(yè)進(jìn)入臨床,XX年晉升為主治醫師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F將任職以來(lái)的工作情況總結如下: 晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的`常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等, 理工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運
動(dòng)療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動(dòng)治療對上肢運動(dòng)功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車(chē)運動(dòng)治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì )到醫學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長(cháng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。 自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
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