秩序部述職報告
我們眼下的社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的秩序部述職報告,歡迎大家分享。
秩序部述職報告1
為進(jìn)一步改善交通狀況,美化行車(chē)環(huán)境,創(chuàng )造安全、有序、暢通的交通氛圍,我縣加大了交通秩序整治力度,F將工作總結如下:
一、成立了組織機構。
為切實(shí)加強領(lǐng)導,成立了以縣委常委、副縣長(cháng)××為組長(cháng),副縣長(cháng)××為副組長(cháng),相關(guān)單位責任人為成員的交通秩序專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設綜合宣傳組和綜合執法組兩個(gè)工作組,負責專(zhuān)項整治的統一組織協(xié)調和督導工作。
二、明確了目標任務(wù)。
此次專(zhuān)項整治活動(dòng)的目標任務(wù)是:
1、縣交警大隊對不按規定停放的車(chē)輛先教育后處理;嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》對三超現象進(jìn)行嚴肅處理;對“摩的、拐的”進(jìn)行整治,無(wú)牌無(wú)證的,堅決取締,未整改好之前堅決不準上路。
2、縣公路分局對占道堆放的材料進(jìn)行治理,下達《責令整改告知書(shū)》限期清除。
3、縣運管所對出租車(chē)營(yíng)運市場(chǎng)進(jìn)行規范。
4、縣稽征所對逾期不繳納公路規費和整治期間查處的車(chē)輛從嚴處罰。
5、縣城市管理執法局對違規攤點(diǎn)拆除,對攤主進(jìn)行處罰。
6、工商局負責對臨街面工商業(yè)主的'規范管理,嚴禁業(yè)主占道經(jīng)營(yíng)。在專(zhuān)項整治過(guò)程中,對妨礙執法、打擊報復等違法犯罪行為進(jìn)行依法嚴懲。
三、確定了整治范圍。這次專(zhuān)項整治活動(dòng)的整治范圍是:
1、規范城區機動(dòng)車(chē)輛擺放秩序,加強機動(dòng)車(chē)臨時(shí)占道停放管理;
2、嚴查機動(dòng)車(chē)輛超載、超員、超速三超現象;
3、整治以盈利為目的的“摩的、拐的”;
4、完善路政設施;
5、美化營(yíng)運車(chē)輛外觀(guān);
6、規劃公共停車(chē)場(chǎng);
7、拆除違章建筑;
8、清除路面亂堆亂放的材料;
9、規范出租車(chē)營(yíng)運市場(chǎng);
10、規范臨街工商業(yè)主的規范管理。
四、制定了整治步驟。
整治工作從20xx年x月x日開(kāi)始,至20xx年x月x日結束,分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。公布整治活動(dòng)實(shí)施方案和通告,明確整治活動(dòng)的目的、意義、方法、步驟和目標。
2、實(shí)施整治階段。按照縣委、縣政府和縣創(chuàng )建辦的統一安排和部署,在專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下,開(kāi)展集中整治行動(dòng)。
一是深入調查研究,全面掌握情況。
二是集中開(kāi)展交通安全專(zhuān)項整治行動(dòng)。
三是堅持文明執法,做到公開(kāi)、公平、公正,切實(shí)維護政府職能部門(mén)的形象。
3、整治總結階段。對專(zhuān)項整治活動(dòng)進(jìn)行總結,通過(guò)總結經(jīng)驗,建立健全長(cháng)效機制和嚴管重罰制度,使我縣交通秩序得到根本性好轉。
五、嚴格了整治要求。
1、統一思想,提高認識。開(kāi)展該項整治活動(dòng),有利于維護我縣交通安全,提升城市整體形象。
2、嚴肅紀律,文明執法。在整治工作中,要實(shí)行教育與處罰相結合,公開(kāi)、公平、公正處理違法案件,提高處罰的透明度。
3、加強協(xié)作,齊抓共管。
秩序部述職報告2
回顧緊張而又忙碌的20xx年,秩序維護部認真執行公司和管理處的方針、政策,基本完成公司和管理處所下達的年度、季度和月度計劃的各項指標及工作任務(wù)。完成的工作質(zhì)量和情況,總體工作總結為以下幾個(gè)方面:
一、大廈日常安全管理方面
隨著(zhù)xx年底天網(wǎng)百日消防安全大行動(dòng)的開(kāi)展,就拉開(kāi)x年消防安全重點(diǎn)工作的序幕,從我大廈消防安全實(shí)際出發(fā),協(xié)同客服部、工程部做好活動(dòng)動(dòng)員工作,大堂張貼活動(dòng)通知、懸掛標語(yǔ)條幅,要求廣大客戶(hù)積極配合并參與消防安全活動(dòng)。我部門(mén)全年共組織參加了多次火災應急疏散演習,全體員工參加公司組織的消防基礎技能知識達標且人人過(guò)關(guān)。各班組人員從思想上重視消防安全工作,對每一次誤報都當做火警信息來(lái)處置,快速反應、及時(shí)查看現場(chǎng)情況、準確回復、詳細記錄備案。在日常巡邏時(shí),帶著(zhù)找問(wèn)題的眼光去巡查,及時(shí)排查排除安全隱患和可疑情況。我部門(mén)全年未發(fā)生重大投訴事件,二投訴較多的一是外圍車(chē)管員服務(wù)態(tài)度不好,造成的電動(dòng)車(chē)及南廣場(chǎng)汽車(chē)停放糾紛;二是客戶(hù)投訴大廈內推銷(xiāo)人員較多,影響辦公。針對客戶(hù)投訴問(wèn)題,我部門(mén)重視對待,增強員工的服務(wù)意識,加強對于外圍員工的教育工作,同時(shí)加強日常巡查監控力度。
二、大廈裝修安全監管
由于本年大廈客戶(hù)入住搬離較為頻繁,重新裝修的、復原的都較多,再加上半年銀泰百貨老大樓和7F控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造,加大了我部門(mén)裝修監管員宋華昌同志的工作任務(wù),在管理處主任的重視下,全面開(kāi)展對整個(gè)大廈的裝修監管工作,特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面,協(xié)同工程部每天到現場(chǎng)監督工程施工情況,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。至銀泰百貨整體裝修結束,在施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生任何重大的安全事故。全年度,我大廈共裝修戶(hù),共收取裝修監管費元。
三、消防安全設備設施維護及更換
由于大廈投入使用時(shí)間久,設施設備老化問(wèn)題凸現,消防、監控兩大系統無(wú)維保單位,保障安全首要任務(wù)是保障設備設施的正常運行,在管理處各部門(mén)配合下全年先后進(jìn)行了B1大堂的防火卷簾門(mén)安裝、南廣場(chǎng)車(chē)位配置地鎖、巡更器新購及維修、對講機頻道使用年檢、B1車(chē)庫門(mén)的'更換、消防主機影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機CRT顯示器更換、監控主機維修更換多達數十次、做好監控主機維修更換等等工作,這都是各部門(mén)通力合作的成效。
四、部門(mén)人員流動(dòng)情況
20xx年全年部門(mén)員工離職的4人,其中三人是試用期不合格辭退的,另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動(dòng)紀律,按照公司相關(guān)制度予以辭退;調動(dòng)2人,原因為增援恒泰管理處秩序維護部。
五、部門(mén)員工學(xué)習培訓及考核
我部門(mén)根據公司要求制定20xx年度部門(mén)培訓計劃,按照年度培訓計劃組織員工培訓學(xué)習。先后開(kāi)展各類(lèi)基本知識培訓(如業(yè)務(wù)技能知識,消防基本知識)和實(shí)際操作(消控主機的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓練),組織開(kāi)展火災應急疏散演練,使全體員工熟悉大廈的基本情況,掌握基本業(yè)務(wù)知識及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓,全部通過(guò)考試并取得消控室上崗證。
在日常員工的考核工作方面,本著(zhù)公平公正的原則,了解員工平時(shí)工作的基本情況,對部門(mén)員工進(jìn)行月度工作考核,認真做好每個(gè)月的考核工作。
六、外圍非機動(dòng)車(chē)管理
在外圍人員少、工作量大的情況下,對人員工作時(shí)間進(jìn)行調整,保障大廈門(mén)口的消防通道的通暢,非機動(dòng)車(chē)的有序擺放。
七、臨時(shí)停車(chē)收費情況
整個(gè)20xx年度B1、B2收費情況及南廣場(chǎng)的臨時(shí)車(chē)輛收費情況:其中南廣x月-x月合計收費元;x車(chē)庫x月-x月合計收費元。
20xx年度臨時(shí)停車(chē)收費情況較去年有所減少,這主要原因有以下兩個(gè)方面:
1.包月車(chē)輛多、免費和優(yōu)惠車(chē)輛多,造成車(chē)庫空閑車(chē)位少;
2.3#地塊恒泰大廈地下停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)放
五、其他方面
20xx年度秩序維護部積極響應公司和政府機關(guān)號召,先后積極參加為玉樹(shù)災區捐款,無(wú)償義務(wù)獻血,樓宇民兵組織演練等活動(dòng);仡欉^(guò)去一年秩序維護部基本上完成了管理處的工作任務(wù),但仍存在不足之處,部分員工工作責任心不夠強。展望新的20xx年秩序維護部全體員工改變工作中的不足之處,為銀泰物業(yè)樹(shù)立良好的形象,認真踏實(shí)做好華聯(lián)寫(xiě)字樓的秩序維護工作。
秩序部述職報告3
20xx年以來(lái),我支隊按照市委、市政府和市公安局工作部署,認真組織開(kāi)展市區交通秩序整治工作,我市市區道路在機動(dòng)車(chē)大幅增加、道路里程不變、南水北調工程建設影響較大的情況下,通行環(huán)境和秩序持續好轉。四年來(lái),全市共查處各類(lèi)交通違法x萬(wàn)起,查處無(wú)證駕駛x萬(wàn)起,查處超速行駛x萬(wàn)起,行政拘留x人次。
一、積極爭取黨委政府重視支持,積極推進(jìn)道路交通安全管理社會(huì )化。
市委書(shū)記x、市長(cháng)x、市委常委、政法委書(shū)記、市公安局局長(cháng)x多次聽(tīng)取交警部門(mén)工作情況匯報,并帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負責人實(shí)地深入基層一線(xiàn),實(shí)地調研交通管理工作,及時(shí)解決工作中存在的機制性、體制性和保障性難題。x市政府先后出臺了《x市道路交通安全防范責任制管理辦法》(x政【20xx】13號)、《關(guān)于創(chuàng )新城市建設促進(jìn)中心城市轉型發(fā)展三年大提升行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(x政文【x】5號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強道路交通安全管理工作的意見(jiàn)》(xxx政文【x】x號)等文件,進(jìn)一步明確了各級政府、各職能部門(mén)的工作任務(wù)、職責,并加大了責任追究力度,確保各項措施落實(shí)到位。20xx年,市政府將交通安全納入一票否決范圍,凡發(fā)生重特大交通事故的,年終考評一律取消評先評優(yōu)資格。同時(shí),市政府充分發(fā)揮交通安全聯(lián)席會(huì )議成員單位職能作用,調整、充實(shí)了聯(lián)席會(huì )議成員單位,定期組織召開(kāi)會(huì )議,研究、解決交通秩序整治、交通安全隱患排查整治、市區道路疏堵保暢、督導檢查等工作,有力的推動(dòng)了各項交通管理工作的深入開(kāi)展。
二、深化城市智能交通管理系統應用,提高城市道路疏堵保暢能力。
20xx年,在市委、市政府重視支持下,支隊爭取資金x萬(wàn)元,建成了城市智能交通管理系統,并于20xx年底投入運行。該系統集機動(dòng)車(chē)闖紅燈自動(dòng)抓拍、視頻監控、流量檢測、信號控制、卡口等諸多功能于一體,在查處交通違法、組織交通流、交通警衛、偵破逃逸案件以及打擊街面犯罪中發(fā)揮了積極作用。系統使用以來(lái),我支隊利用該系統共記錄闖信號、走禁行、逆行、不按車(chē)道行駛、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔等交通違法行為x萬(wàn)余起,協(xié)助偵破治安刑事案件278起。
支隊進(jìn)一步深化智能交通管理系統應用成果,增強疏堵保暢能力。在解放路中心城區段實(shí)行機動(dòng)車(chē)禁止左轉彎,在學(xué)生路、建設街科學(xué)設定單行道,對市區大多數燈控路口重新進(jìn)行信號配時(shí),最大限度地緩解城市道路交通擁擠狀況,提高城市道路出行條件,確保道路暢通有序。
三、全面拓展宣傳渠道,提高全民交通安全意識。
支隊始終將宣傳工作作為預防道路交通事故治本措施來(lái)抓,將交通安全宣傳的觸角延伸到城市的.各個(gè)角落。一是充分發(fā)揮媒體宣傳作用,做到電視有像、電臺有聲、報紙有文、網(wǎng)絡(luò )有影響。二是借助x名的文明交通志愿者隊伍、x個(gè)警示教育基地、x個(gè)青少年教育基地、x余個(gè)黨員遠程教育系統站點(diǎn),不斷擴大宣傳范圍。三是深入開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳,組織開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),組織文明交通宣講團、開(kāi)展“文明出行禮讓斑馬線(xiàn)”等活動(dòng)。
四、加強源頭管理,嚴格落實(shí)各項交通安全監管措施。
。ㄒ唬﹪腊疡{駛人考試關(guān)。通過(guò)建立新型考試中心,實(shí)行考試全程監控、駕駛人信息回訪(fǎng)、責任倒查通報機制,確?荚嚨墓_(kāi)、公正。
。ǘ⿲(shí)行重點(diǎn)駕駛人動(dòng)態(tài)化“戶(hù)籍化管理”。將全市x輛客運車(chē)輛、x輛危險品運輸車(chē)輛、x輛專(zhuān)用校車(chē),x名客運駕駛人、x名危險品運輸駕駛人,x名校車(chē)駕駛人全部納入源頭管理,實(shí)行“戶(hù)籍化”管理。
。ㄈ┙ⅰ昂诿麊巍敝贫。定期開(kāi)展網(wǎng)上巡查,及時(shí)將客運車(chē)輛及客運駕駛人的違法信息傳遞給交通運輸部門(mén)。僅20xx年,就向交通運輸部門(mén)傳遞交通違法x起,交通事故x起,督促交通運輸部門(mén)依法吊銷(xiāo)駕駛人從業(yè)資格證x個(gè)。
。ㄋ模┘訌娭攸c(diǎn)駕駛人交通安全教育。印制發(fā)放《致駕駛員朋友的一封信》x萬(wàn)份,深入客貨運企業(yè)召開(kāi)客貨運企業(yè)經(jīng)理會(huì )議和駕駛人安全例會(huì ),對記x分、記滿(mǎn)x分人員等重點(diǎn)駕駛人開(kāi)展持續的教育培訓活動(dòng)。
五、開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng),優(yōu)化市區道路交通秩序。
。ㄒ唬╅_(kāi)展醉酒、酒后駕駛違法專(zhuān)項整治行動(dòng)。我支隊積極建立整治酒駕長(cháng)效機制,適時(shí)開(kāi)展集中整頓統一行動(dòng),對酒駕人員,實(shí)行“零容忍”,堅決做到“四個(gè)一律”。行動(dòng)中,各大隊根據酒后、醉酒駕駛等交通違法行為的規律和特點(diǎn),組織精干力量在午后、夜間酒后駕駛交通違法高發(fā)期開(kāi)展有針對性的集中整治行動(dòng)。20xx年以來(lái),我市共查處飲酒駕駛x起,醉酒駕駛x起。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展非機動(dòng)車(chē)、行人專(zhuān)項整治工作。20xx年以來(lái),支隊持續開(kāi)展了整治非機動(dòng)車(chē)、行人交通違法專(zhuān)項行動(dòng)。行動(dòng)中,全市交警共查處非機動(dòng)車(chē)各類(lèi)交通違法行為x起,“殘的”交通違法行為x起,行人交通違法行為x起,暫扣非機動(dòng)車(chē)x輛,依法拘留x人。
。ㄈ╅_(kāi)展機動(dòng)車(chē)涉牌涉證交通違法整治行動(dòng)。20xx年以來(lái),支隊積極組織開(kāi)展了機動(dòng)車(chē)涉牌涉證違法行為整治行動(dòng)。行動(dòng)中,各大隊采取流動(dòng)巡邏和定點(diǎn)執勤的方式,加強重點(diǎn)線(xiàn)路和重點(diǎn)時(shí)段的巡邏,在國省道主要路口、城市重點(diǎn)路段設置假牌假證查緝點(diǎn),充分利用交通監控、信息查詢(xún)系統等技術(shù)手段,及時(shí)發(fā)現、攔截、查控違法嫌疑車(chē)輛。四年來(lái),全市共查處偽造、變造機動(dòng)車(chē)牌證x起,故意遮擋號牌x起,無(wú)牌無(wú)證機動(dòng)車(chē)x起,報廢機動(dòng)車(chē)766起。
。ㄋ模╅_(kāi)展“清網(wǎng)行動(dòng)”攻堅戰。20xx年,按照公安部工作安排,全市交警部門(mén)對尚未偵破的交通肇事逃逸案件進(jìn)行全面清理,對交通肇事逃逸嫌疑人已列入網(wǎng)上在逃的22名人員逐人、逐案進(jìn)行梳理,落實(shí)追逃責任領(lǐng)導、責任單位和責任人。抽調專(zhuān)人組成追逃隊伍,采取攻心為上、抓捕為輔的政策,在刑偵、技術(shù)、治安等相關(guān)部門(mén)配合下,采取網(wǎng)上追逃、架網(wǎng)守候、技術(shù)偵查等手段,將x名網(wǎng)上逃犯全部抓獲歸案,撤網(wǎng)率達x%。
。ㄎ澹┘虚_(kāi)展整治“三超一疲勞”專(zhuān)項行動(dòng)。20xx年以來(lái),支隊在全市范圍內開(kāi)展集中整治超速行駛、客車(chē)超員、貨車(chē)超載和疲勞駕駛(“三超一疲勞”)違法行為專(zhuān)項行動(dòng)。行動(dòng)以來(lái),全市共登記檢查7座以上客車(chē)x輛次,檢查校車(chē)2548輛次,檢查貨車(chē)x輛次,查處超速行駛x起,客運超員x起,疲勞駕駛x起,拘留x人。
。﹫A滿(mǎn)完成“春運”交通安全保衛工作。20xx年以來(lái),支隊組織全市交警部門(mén)從加強客車(chē)源頭管理、路面交通秩序整治、交通安全宣傳教育、強化督導檢查等方面入手,全力維護全市“春運”期間良好的道路交通安全秩序。春運期間,共查處各類(lèi)交通違法行為x余次,其中無(wú)證駕駛x起,超速行駛x起,酒后駕駛x,行政拘留x人,農用車(chē)違法載人x起。
同時(shí),為緩解市區道路擁堵,規范道路行車(chē)秩序,我支隊認真組織開(kāi)展了嚴重交通違法整治集中行動(dòng)、路口減速行動(dòng)、護衛天使行動(dòng)等,嚴整貨車(chē)拋灑管控力度,為市民提供了安全、暢通、有序、和諧的道路交通環(huán)境。
秩序部述職報告4
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀冊趚x物業(yè)管理有限公司的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對前六個(gè)月來(lái)秩序維護部的工作總結如下:
一、關(guān)于前三個(gè)月的工作
我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx物業(yè)管理有限公司這樣一個(gè)大型的物業(yè)別墅小區里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,大部分都是從部隊退伍的退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)三個(gè)月的努力,我們團隊的人數從當初的90個(gè)人,增加到現在的180人,是剛開(kāi)始時(shí)的1倍之多。在隊伍建設上,我們把“軍事訓練”、“業(yè)務(wù)培訓”、“消防培訓”、“體能訓練”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請順德區消防中隊的專(zhuān)家,來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
六個(gè)月來(lái),我們安管隊伍已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安員應是……”的大討論,每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章,并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的'問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、三個(gè)月的工作體會(huì )
三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),唐隊長(cháng)涂隊長(cháng)漆隊長(cháng)等領(lǐng)導曾多次親臨安管部,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),魏主任等領(lǐng)導,都能親臨現場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們安管部出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在xx綜合物業(yè)管理有限公司從事安管工作的。xx綜合物業(yè)管理有限公司是一個(gè)定位高端、規模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們安管工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在物業(yè)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì )全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí),都會(huì )提前為他們訂好蛋糕,并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,同時(shí),引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和保安公司,他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。前三個(gè)月我們之所以能在情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧這六個(gè)月來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓xx公司的領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓來(lái)xx綜合物業(yè)管理有限公司的國內外領(lǐng)導、客商,顧客滿(mǎn)意。
以上是我們秩序維護部20xx年上半年的工作總結,有不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
秩序部述職報告5
安全是一個(gè)公司的效益源、生命線(xiàn),在物業(yè)管理活動(dòng)中,不僅關(guān)系著(zhù)業(yè)主和用戶(hù)的生命財產(chǎn)不受損害,而且是物業(yè)公司正常運作的保障。然而,當前復雜的社會(huì )環(huán)境和治安狀況,對物業(yè)管理的安全工作提出了嚴峻的挑戰。年初,公司黃總在會(huì )上提出了“安全生產(chǎn)年”目標,由此可見(jiàn)安全管理已成為物業(yè)活動(dòng)中的首要問(wèn)題。20xx年公共秩序維護部,按照公司要求為建立一支高效、專(zhuān)業(yè)的公共秩序維護隊伍,培養維護員良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素養、專(zhuān)業(yè)知識,具有高度的責任感、使命感,做到管理與服務(wù)并存,主要做好以下幾方面的工作:
一、安全管理,預防為主
物業(yè)安全管理包括“防”與“!眱蓚(gè)方面,防是預防災害性、傷害性事故發(fā)生,“!蓖ㄟ^(guò)各種措施對萬(wàn)一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理,我們注重“防”,一是把好秩序維護員的入口關(guān),新入職者必須提供“三證、一證明”,(個(gè)人身份證,畢業(yè)證,健康證,無(wú)犯罪記錄證明),把不符合要求人員拒之門(mén)外,建立一支能打硬仗的公共秩序維護隊伍。二、充分發(fā)揮車(chē)輛管理系統、人行管理系統的作用,嚴格人員、車(chē)輛的把關(guān),多次把犯罪嫌疑人擋在門(mén)外。三、嚴格執行秩序員崗位職責、工作程序和監督機制,根據服務(wù)標準等來(lái)進(jìn)行人員合理排班,確定預防重點(diǎn),確保工作有效和接受監督。四,通過(guò)有目的有針對性的調查,收集周邊冶安信息,動(dòng)態(tài),發(fā)現那些可能給業(yè)主安全帶來(lái)危害的潛在隱患,并及時(shí),準確地向主事先提出必要的警示,采取切實(shí)可行的防范措施,把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài),如4次發(fā)安全告示等。
二、建立公共秩序維護制度和完善崗位責任制制度是企業(yè)安全的保障“沒(méi)有規矩不成方圓”
制定完善的公共秩序維護制度不僅對今后的工作有指導意義,更重要是通過(guò)制度檢查工作中存在的問(wèn)題及漏洞,及時(shí)更改與完善。根據ISO9001和ISO14001規定和實(shí)際操作情況,制定門(mén)崗工作流程與要求、監控室制度、內巡門(mén)崗中、晚班執勤口號等制度,進(jìn)一步規范了秩序維護員的形象、禮節禮貌、工作職責。同時(shí)要求秩序維護員做到“事事有人做,人人有事做,做完有記錄”,并完整保存,為日后判斷物業(yè)公司有沒(méi)有履行安全保障義務(wù)提供重要依據。公共秩序維護部對各崗位嚴格要求、嚴格管理,來(lái)促進(jìn)制度的落實(shí)。如:每周進(jìn)行一次例會(huì ),每月一次安全專(zhuān)題研討活動(dòng),討論安全隱患,制定防范措施,對出現差錯的個(gè)人給予處罰,對出現的問(wèn)題要認真分析發(fā)生的原因,總結改進(jìn)。確保秩序維護全體工作人員參與,把制度從“掛在口上,貼在墻上”變?yōu)椤坝浽谛睦,落在行?dòng)上”。
三、加強培訓和思想教育,提高專(zhuān)業(yè)知識和技能
部門(mén)始終堅持“安全第一、預防為主,常抓不懈”安全管理方針,創(chuàng )新安全管理舉措。1,抓安全意識,教育培訓到位。2,抓安全文化,貫徹宣傳到位。3,抓制度建設,組織領(lǐng)導到位。4抓責任落實(shí)、監督管理到位。雖然在選擇秩序維護員時(shí),都是精挑細選,但秩序維護員對職業(yè)的適應能力和崗位要求、接受能力、思想方面上的不同等諸多因素,導致隊伍個(gè)人素質(zhì)有高低。為保證隊伍能適應服務(wù)工作的`需要,提高員工素質(zhì),部門(mén)花大力氣對隊伍開(kāi)展一系列的培訓與思想教育,使隊員掌握專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理知識和服務(wù)技巧,減少工作中的失誤,提高工作效率,保持積極的工作心態(tài)。由被動(dòng)服從轉為主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:加強職業(yè)道德培訓,讓其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),培養敬業(yè)精神;加強禮儀知識培訓,增強員工的服務(wù)意識,樹(shù)立良好的形象,建立文明服務(wù)“窗口”;加強物業(yè)知識、消防知識培訓,提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;加強法律知識的培訓,使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業(yè)主和公司利益的同時(shí),也保護好自己。
四、建立“群防群治”機制,維護小區治安
任何物業(yè),無(wú)論其封閉性多大,也只是一個(gè)城市的建筑點(diǎn),其治安工作必須有賴(lài)于社會(huì )力量和周邊的保衛力量,所以今年管理處及時(shí)與當地轄區治安人員保持密切聯(lián)系,與周邊小區互通治安信息,及時(shí)了解當地治安情況,掌握犯罪分子動(dòng)向,確保小區安全,達到“群防群治”。與派出所,縣110關(guān)系融洽,110多次開(kāi)警車(chē)到小區巡邏,給隊員培訓有關(guān)安全知識講座。多次出安全告示,建議業(yè)主安裝報警器、防盜窗,及時(shí)關(guān)好門(mén)窗,出現異常及時(shí)向物業(yè)反映等,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區關(guān)系,擴大無(wú)形治安力量,從而降低案發(fā)率。今年小區發(fā)生一起被盜事件外,其它一切正常。
五、加強突發(fā)事件的預防與處理
應急突發(fā)事件,可分為突發(fā)事件、自然災害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預防工作,確保重大安全責任事故為零。主要工作是:1,根據小區實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的各類(lèi)突發(fā)事故的應急方案。如火災應急方案、防偷盜應急方案等,并組織培訓。2,定期,不定期進(jìn)行實(shí)地應急方案演習,使隊員把學(xué)到的東西,應用到實(shí)際中去,以免真正出現事故時(shí),打亂仗。3,加強宣傳,使小區業(yè)主學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單突發(fā)事件的處理。如小區成立以秩序員為主的消防隊,平時(shí)通過(guò)各種形式的小區內廣泛消防培訓,加強訓練,定期進(jìn)行消防演練與及時(shí)檢查小區消防設施設備,積極進(jìn)行消防宣傳,使業(yè)主做到“要我安全,我要安全”觀(guān)念,使業(yè)主增強消防觀(guān)念,樹(shù)立消防意識,減少事故發(fā)生。
六、小區“三大難”問(wèn)題得到較好的處理
山水芙蓉“三大難”即:養狗、種菜、車(chē)輛亂停亂放!叭箅y”一直困繞山水芙蓉物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。今年管理處對“三大難”花大力量進(jìn)行管理:狗,積極與星沙派出所聯(lián)系,到小區現場(chǎng)辦證,打疫苗,對小區業(yè)主飼養的23種禁養犬進(jìn)行摸底,并采取了相應措施;種菜,今年通過(guò)勸說(shuō)、拔摘、打藥等方法,小區在公共院地種菜,得到明顯好轉;避免車(chē)輛亂停亂放,保證小區良好交通秩序,是公共秩序維護部職責之一。目前小區車(chē)輛比較多,車(chē)位較少,車(chē)輛亂停亂放嚴重,管理難度較大,部門(mén)主要采。1,利用門(mén)崗車(chē)管系統控制外來(lái)車(chē)輛,并嚴格執行收費,至6月底共收臨時(shí)停車(chē)費x元。2,通過(guò)嚴格訓練,加強專(zhuān)業(yè)培訓,建立一支高素質(zhì)隊伍來(lái)預防此類(lèi)事故發(fā)生。3,對亂停亂放車(chē)輛及時(shí)跟蹤落實(shí),并督促其停放到指定位置或租賃車(chē)位,F“三大難”得到較好處理,得到廣大業(yè)主的一致好評。
目前,部門(mén)實(shí)際情況,隊員流動(dòng)性大,素質(zhì)參差不齊,責任心不強,這給我們的工作帶來(lái)難度。下一步我們應多組織隊員開(kāi)展一些業(yè)余文化活動(dòng),培養良好的團隊精神,加強引導,堅持對安全秩序維護員的培訓,硬件與軟件一起抓,建立一支高效、專(zhuān)業(yè)安全管理隊伍,把安全工作做好,把服務(wù)工作做到位。
秩序部述職報告6
進(jìn)入四月份,按照支隊黨委的布署,以公安部交通管理工作會(huì )議和周部長(cháng)“五整頓”、“三加強”的精神為指導,緊緊圍繞“整亂治黑、保暢通、保安全”這個(gè)主題,針對氣候轉暖,轄區摩托車(chē)違章有所抬頭,事故上升的趨勢。公巡二大隊迅速采取措施,積極動(dòng)員,統一思想,成立整治領(lǐng)導小組,制定行動(dòng)方案,全方位、多角度做好準備、計劃、實(shí)施一系列工作,把這次開(kāi)展的摩托車(chē)整治行動(dòng)看作是支隊三月份開(kāi)展交通秩序集中整治工作的延續,力爭通過(guò)治理達到遏制摩托車(chē)違章上升勢頭,減少事故隱患。具體措施
一、提前籌劃認真做好前期準備工作為確保這次摩托車(chē)專(zhuān)項整治取得實(shí)效
大隊早準備、早介入、率先動(dòng)員、統一認識,及時(shí)召開(kāi)了全體干警大會(huì )。成立了以大隊長(cháng)為組長(cháng),其他主要領(lǐng)導為副組長(cháng),部門(mén)、科室負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組。制定了摩托車(chē)專(zhuān)項治理行動(dòng)計劃,確定工作重點(diǎn),明確各自責任,要求一級抓一級,層層抓落實(shí)。針對二輪摩托車(chē)目標小、機動(dòng)性強、速度快的特點(diǎn),加上轄區地處城鄰結合部,車(chē)稀、路寬。有少數摩托車(chē)駕駛員為躲避檢查,而采取調頭逃逸或沖卡等行為的現象,一時(shí)給我們的查糾、治理工作帶來(lái)了不便,為了找到一個(gè)好的治理對策,同志們不等不靠,視困難為壓力,變壓力為工作的動(dòng)力,積極想辦法、動(dòng)腦筋,獻計獻策,最后經(jīng)研究決定采取宣傳與治理相結合的整治方式,做到標本兼治。
二、宣傳開(kāi)道重點(diǎn)整治營(yíng)造嚴管氛圍針對轄區二輪摩托車(chē)違章的特點(diǎn)
分析成因,抓住重點(diǎn),對癥下藥。首先是對轄區二輪摩托車(chē)從事?tīng)I運性客貨運輸的幾處路邊停放點(diǎn),加大整治力度,堅決加以取締。不讓摩的在此形成氣候。采取第一次打招呼,集中辦學(xué)習班,并對每位駕駛員登記造冊。第二次進(jìn)行處罰。對于屢教不改者,堅決給予吊扣執照的三步驟措施來(lái)治理摩的。其次是把自大隊成立以來(lái),涉及到摩托車(chē)的交通事故照片,放大制成展板在轄區主要路口和小區門(mén)口進(jìn)行展示,從源頭加以預防,用事實(shí)說(shuō)話(huà),通過(guò)一幅幅真實(shí)畫(huà)面,身邊的事例使群眾意識到乘座摩的危害性,和不遵守交通法規的危險性。以視覺(jué)效應起到警示作用,用血的教訓來(lái)喚醒人們的警惕和對遵守交通法規的重視,起到了很好的社會(huì )效應。也使廣大群眾對于我們的工作給予了更多的理解和支持。最后是采取靈活機動(dòng)的查糾方式,在違章的多發(fā)時(shí)段,及時(shí)組織警力采取突出統一行動(dòng),加大對摩托車(chē)的查糾力度,尤其是加強對無(wú)牌無(wú)證摩托車(chē)的.查扣。堅持事故勘察車(chē)在路面的空檔期上路巡邏和白天拖車(chē)上路糾違喊話(huà)制,保持治理工作連續性,營(yíng)造嚴管氛圍。同時(shí)對于查扣的摩托車(chē),嚴格按規定給予處罰到位,嚴禁說(shuō)情風(fēng),樹(shù)立執法權威,增加管理實(shí)效。
三、多管齊下初見(jiàn)成效由于領(lǐng)導重視,措施得力宣傳教育與重點(diǎn)整治同步推進(jìn)
查糾方法靈活,處罰有節有力。從x月xx日開(kāi)始,截止到x月x日,我隊共出動(dòng)警力x次,出動(dòng)警車(chē)x臺次,除支隊組織的兩次統一查車(chē)行動(dòng)以外,結合轄區實(shí)際,又自行有針對性的組織了xxxx突出整治行動(dòng),共查糾摩托車(chē)違章x起,查扣二輪摩托車(chē)41輛,開(kāi)具涉及二輪摩托車(chē)違章三聯(lián)單x份,銀行交納罰款x。有力的打擊了摩托車(chē)違章行為,遏制了摩托車(chē)違章上升的勢頭,境化了轄區的道路交通環(huán)境,為轄區居民出行安全提供了保障。為期二十天摩托車(chē)專(zhuān)項整治既將告以斷落,做為整亂治黑的一部分,雖然我們取得了一些成績(jì),也見(jiàn)到了工作的成效,但切不可掉以輕心,應該清醒地認識到整亂治黑的工作形式的嚴峻性。我們將再接再厲,繼續加以鞏固,同時(shí)加大對轄區其他突出違章的治理,始終保持嚴管態(tài)勢,為轄區的交通秩序整治做出我們的努力。
【秩序部述職報告】相關(guān)文章:
秩序維護部個(gè)人述職報告04-02
秩序維護部個(gè)人述職報告范文03-23
物業(yè)秩序維護部主管述職報告12-24
物業(yè)秩序維護部主管述職報告11-16
秩序維護部個(gè)人述職報告范文01-24
物業(yè)秩序維護部主管述職報告01-13
物業(yè)秩序部述職報告(通用8篇)12-19