藥店主任述職報告（通用11篇）

　　時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，我們要做好總結，寫(xiě)好述職報告哦。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的藥店主任述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　藥店主任述職報告 1

　　我是XX藥店的主任，在過(guò)去的一年里，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠在這個(gè)崗位上為大家的健康服務(wù)而感到無(wú)比榮幸�，F在，我將就過(guò)去一年的工作情況向大家做一述職報告，請予審議。

　　一、工作回顧

　　在過(guò)去的一年中，我始終堅守在藥店工作的第一線(xiàn)，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化藥品結構，確保藥店的藥品供應充足且質(zhì)量可靠。同時(shí)，我注重加強團隊建設，通過(guò)定期組織培訓和學(xué)習活動(dòng)，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。在大家的共同努力下，我們藥店的銷(xiāo)售額穩步增長(cháng)，客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了顯著(zhù)提升。

　　在藥品管理方面，我嚴格執行國家藥品管理法規，確保所有藥品均來(lái)自正規渠道，且符合質(zhì)量標準。同時(shí)，我加強對過(guò)期、破損等不合格藥品的處理，確保藥店的藥品安全有效。此外，我還積極推動(dòng)電子監管碼的應用，實(shí)現對藥品的全程追溯，提高了藥品管理的科學(xué)性和透明度。

　　在服務(wù)客戶(hù)方面，我始終堅持以客戶(hù)為中心，注重提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們藥店提供了多種便捷的購藥方式，如電話(huà)購藥、網(wǎng)上購藥等，方便客戶(hù)隨時(shí)隨地購買(mǎi)所需藥品。同時(shí)，我們還加強了與客戶(hù)的溝通與交流，及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和內容。

　　二、存在的問(wèn)題與不足

　　在回顧過(guò)去一年的工作時(shí)，我也深刻認識到存在的問(wèn)題與不足。例如，在團隊建設方面，雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jì)，但仍有部分員工的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識有待提高。在藥品管理方面，雖然我們已經(jīng)建立了完善的制度，但在執行過(guò)程中仍存在一些細節上的疏忽。在服務(wù)客戶(hù)方面，雖然我們已經(jīng)提供了多種便捷的.購藥方式，但在滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求方面還有待加強。

　　三、未來(lái)工作計劃

　　針對上述問(wèn)題與不足，我制定了以下未來(lái)工作計劃：一是繼續加強團隊建設，通過(guò)更多的培訓和學(xué)習活動(dòng)提高員工的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識；二是完善藥品管理制度，加強對藥品采購、儲存、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的監管，確保藥品質(zhì)量和安全；三是深化客戶(hù)服務(wù)，通過(guò)更多的客戶(hù)調研和反饋機制了解客戶(hù)的個(gè)性化需求，提供更加貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　同時(shí)，我還將積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向，如開(kāi)展健康咨詢(xún)、慢性病管理等增值服務(wù)，以拓寬藥店的服務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源。我相信，在大家的共同努力下，我們藥店一定能夠取得更加輝煌的成就。

　　最后，我要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，感謝同事們的辛勤付出和無(wú)私奉獻。在未來(lái)的工作中，我將繼續秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，帶領(lǐng)大家共同創(chuàng )造更加美好的明天。

　　謝謝大家！

　　藥店主任述職報告 2

　　我是XX藥店的主任，非常榮幸能在此向大家匯報我過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去的一年里，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠服務(wù)于社區、幫助到每一位顧客而感到自豪。下面，我將從幾個(gè)方面對我的工作進(jìn)行詳細的述職。

　　一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與管理提升

　　在過(guò)去的一年中，我帶領(lǐng)藥店團隊，通過(guò)優(yōu)化商品結構、提升服務(wù)質(zhì)量、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多種手段，實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的穩步增長(cháng)。我們根據市場(chǎng)需求和顧客反饋，不斷調整藥品和保健品的種類(lèi)與數量，確保顧客能夠在我們藥店找到他們所需的商品。同時(shí)，我也非常注重團隊的建設和培訓，定期組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能的培訓，提升團隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　二、顧客服務(wù)與滿(mǎn)意度提升

　　作為藥店主任，我深知顧客滿(mǎn)意度的重要性。因此，我始終將顧客服務(wù)放在首位，要求員工以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客。我們還設立了顧客意見(jiàn)箱和在線(xiàn)評價(jià)系統，積極收集顧客的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。通過(guò)這些努力，我們的顧客滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升，也贏(yíng)得了更多顧客的信任和支持。

　　三、藥品質(zhì)量與安全管理

　　藥品質(zhì)量和安全是藥店的生命線(xiàn)。在過(guò)去的一年里，我嚴格執行國家藥品管理法規，加強藥品的采購、驗收、儲存、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的'監管，確保每一盒藥品都符合質(zhì)量標準。同時(shí)，我還定期組織員工進(jìn)行藥品安全知識的培訓，提高他們的安全意識和操作技能。通過(guò)這些措施，我們有效地保障了藥品的質(zhì)量和安全，為顧客提供了放心的購藥環(huán)境。

　　四、團隊建設與文化建設

　　我深知一個(gè)團結、積極向上的團隊對于藥店發(fā)展的重要性。因此，我注重團隊的建設和文化的塑造。通過(guò)組織團建活動(dòng)、開(kāi)展員工表彰大會(huì )等方式，增強團隊的凝聚力和向心力。同時(shí)，我還倡導“以人為本、誠信服務(wù)”的企業(yè)文化，鼓勵員工以真誠、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待工作和顧客。這些努力不僅提升了團隊的整體素質(zhì)，也為我們藥店的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　五、未來(lái)展望與計劃

　　展望未來(lái)，我將繼續帶領(lǐng)藥店團隊，秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也將加強市場(chǎng)調研和數據分析，把握市場(chǎng)趨勢和顧客需求的變化，為藥店的發(fā)展制定更加科學(xué)合理的戰略規劃。我相信，在大家的共同努力下，我們的藥店一定能夠取得更加輝煌的成就！

　　最后，我要感謝領(lǐng)導的信任和支持以及同事們的辛勤付出和無(wú)私奉獻。讓我們攜手共進(jìn)，共同創(chuàng )造更加美好的未來(lái)！

　　謝謝大家！

　　藥店主任述職報告 3

　　我是XX藥店的主任，很榮幸今天能夠在這里向各位匯報過(guò)去一年來(lái)的工作情況。在這一年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在全體同事的支持與配合下，我們共同努力，克服了種種困難，取得了一定的成績(jì)。下面我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：通過(guò)優(yōu)化藥品種類(lèi)和服務(wù)質(zhì)量，我們的銷(xiāo)售額較去年增長(cháng)了20%，特別是針對季節性疾病預防和治療的藥物銷(xiāo)量顯著(zhù)增加。

　　顧客滿(mǎn)意度：為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強了員工培訓，并引入了顧客反饋機制，根據反饋調整服務(wù)流程。據最新調查數據顯示，顧客對我們服務(wù)的整體滿(mǎn)意度達到了95%以上。

　　市場(chǎng)拓展：積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，在周邊社區增設了兩個(gè)小型售藥點(diǎn)，并通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式擴大了影響力。

　　二、內部管理優(yōu)化

　　人員配置：合理調配人力資源，確保每個(gè)崗位都有合適的人選負責；同時(shí)注重培養后備力量，為未來(lái)發(fā)展奠定基礎。

　　制度建設：進(jìn)一步完善各項規章制度，包括但不限于考勤制度、獎懲制度等，使得管理工作更加規范化、科學(xué)化。

　　團隊文化建設：組織多次團建活動(dòng)，增強團隊凝聚力；鼓勵創(chuàng )新思維，營(yíng)造開(kāi)放包容的工作氛圍。

　　三、面臨的'問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　盡管取得了一些成績(jì)，但我們也面臨著(zhù)不少挑戰：

　　藥品成本上漲給利潤空間帶來(lái)了壓力；

　　競爭日益激烈，需要不斷創(chuàng )新以保持競爭優(yōu)勢。

　　針對上述問(wèn)題，我們計劃采取以下措施加以應對：

　　加強與供應商的合作關(guān)系，爭取更優(yōu)惠的價(jià)格政策；

　　持續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略；

　　進(jìn)一步提升服務(wù)水平，打造差異化競爭優(yōu)勢。

　　四、未來(lái)展望

　　展望新的一年，我們將繼續堅持以人為本的原則，不斷提升自身實(shí)力和服務(wù)水平。希望通過(guò)全體成員的共同努力，能夠讓我們的藥店成為更多人心目中的首選之地。

　　最后，感謝所有給予支持與幫助的朋友！讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng )美好明天！

　　謝謝大家！

　　藥店主任述職報告 4

　　我是XX藥店的主任XXX，在此向大家匯報過(guò)去一年中我的工作情況及對未來(lái)的展望。

　　一、個(gè)人工作總結

　　自擔任藥店主任以來(lái)，我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，帶領(lǐng)團隊不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量。在過(guò)去的一年里，我們主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：

　　加強藥品質(zhì)量管理：嚴格執行國家相關(guān)法律法規，確保所有入庫藥品均符合標準；定期組織員工進(jìn)行GSP（良好供應規范）培訓，提高全員的質(zhì)量意識。

　　優(yōu)化顧客服務(wù)體驗：推出“微笑服務(wù)”計劃，鼓勵員工以更加積極友好的態(tài)度接待每一位顧客；增設自助查詢(xún)機等設施，方便顧客快速獲取所需信息。

　　拓展銷(xiāo)售渠道：除了傳統線(xiàn)下銷(xiāo)售外，還積極開(kāi)拓線(xiàn)上市場(chǎng)，通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等多種渠道推廣產(chǎn)品和服務(wù)。

　　提升團隊凝聚力：組織各類(lèi)團建活動(dòng)，增強同事間的'溝通交流；實(shí)施績(jì)效考核制度，激發(fā)員工積極性。

　　二、面臨的問(wèn)題與挑戰

　　盡管取得了一些成績(jì)，但我們也面臨著(zhù)不少困難和挑戰：

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)醫療的發(fā)展，如何更好地利用數字化工具提升效率成為亟待解決的問(wèn)題。

　　人才流失現象較為嚴重，特別是專(zhuān)業(yè)藥師隊伍的建設需要進(jìn)一步加強。

　　市場(chǎng)競爭日益激烈，需不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式以保持競爭力。

　　三、未來(lái)發(fā)展規劃

　　針對上述問(wèn)題，我制定了如下幾項改進(jìn)措施和發(fā)展目標：

　　加大信息技術(shù)投入，引入先進(jìn)的管理系統，實(shí)現從采購到銷(xiāo)售全過(guò)程的信息化管理。

　　完善人才培養機制，提供更多的學(xué)習機會(huì )和發(fā)展空間給員工，吸引并留住優(yōu)秀人才。

　　深化品牌建設，強化與醫院、診所等醫療機構的合作關(guān)系，擴大市場(chǎng)份額。

　　關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，緊跟政策導向，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。

　　總之，面對新的機遇與挑戰，我將繼續秉持初心，攜手全體同仁共同努力，為將我們的藥店打造成為區域內最具影響力的健康服務(wù)平臺而不懈奮斗！

　　感謝各位的支持與幫助！

　　藥店主任述職報告 5

同志們：

　　轉眼間，20XX年已隨著(zhù)時(shí)刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來(lái)臨�；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

　　20XX年對一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時(shí)刻里，我們增開(kāi)了3家連鎖門(mén)店。正因剛剛起步，開(kāi)店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì )如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(cháng)，今年對我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉換到門(mén)店店長(cháng)，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng )業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個(gè)平臺，我深感職責重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì )更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(cháng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長(cháng)，務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面；也正因是店長(cháng)，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(cháng)最好的執行力。

　　我是一個(gè)深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(cháng)期穩定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現經(jīng)營(yíng)者和消費者的共贏(yíng)。如何才能到達這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強大的團隊。作為一店之長(cháng)，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個(gè)團隊，這對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興！一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會(huì )為公司帶來(lái)長(cháng)遠的經(jīng)濟效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng )造的'價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值！如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現不了他的價(jià)值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔，也為自身門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(cháng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協(xié)調，職責到人，“各人自?huà)唛T(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自身的事情就不會(huì )有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛(ài)自身的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

　　氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了�？鞓�(lè )地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓，讓我們三家門(mén)店有機會(huì )溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調的。我們只是做好自身該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jì)什么的，誠然不知他們會(huì )以我們?yōu)榘駱�，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會(huì )讓我們更加督促自身去做得更好！

　　應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，但是業(yè)績(jì)始終達不到理想的指標。神馬都是浮云！唯有績(jì)效才是王道！我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

　　一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學(xué)知識的培訓，學(xué)會(huì )聯(lián)合用藥，提升客單價(jià)。

　　二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

　　三、樹(shù)立高度的競爭意識和創(chuàng )新意識�？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，務(wù)必建立自身的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。

　　四、提升自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

　　藥店主任述職報告 6

同志們：

　　大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應該是充滿(mǎn)感激的一年�；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任，離不開(kāi)家人的支持。離不開(kāi)是團隊的精神。80后的我扮演多個(gè)角色：一個(gè)盡職的終端店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是積極去對待和接納！希望來(lái)年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現。

　　在這一年的時(shí)間里，能夠按照公司的規章制度去執行，努力的完成公司每個(gè)月所下達的任務(wù)，并很好的配合公司及銷(xiāo)售代表的工作！公司下達目標是：1265000元整。全年總業(yè)績(jì)完成了1266671元整。

　　20xx年度，通過(guò)團隊的不懈努力，業(yè)績(jì)突出時(shí)并獲取得5.1銷(xiāo)售黃金周“佳節之星獎”。

　　新的一年我的.計劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：

　　1、銷(xiāo)售管理：陳列靈活分配與應用，通過(guò)，活動(dòng)物資展示；氣候變化的更改陳列；按公司規定的陳列標準，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷(xiāo)售。其次，指導店鋪店員以專(zhuān)業(yè)品牌化水準銷(xiāo)售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現顧客滿(mǎn)意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客！

　　2、人員管理：嚴格監管員工制度的執行情況，對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓，激勵員工互相探討銷(xiāo)售技巧及相關(guān)工作知識；煅練隨機應變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿(mǎn)意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長(cháng)。

　　3、貨品管理：進(jìn)出倉數目清晰，留意市場(chǎng)趨勢，根據市場(chǎng)須求量補貨確保店內存貨合理，及分析本地區市場(chǎng)行情變化，向商品組及時(shí)溝通。

　　4、財務(wù)管理及信息管理：通過(guò)不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢(qián)財，細心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時(shí)性和準確性。

　　本店位于本鎮繁華地段品牌商業(yè)街，周邊品牌店相互競爭大，按平時(shí)日銷(xiāo)售成交量分析，節日有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右，建議公司摧出多元化活動(dòng)，促使人流效應，增加銷(xiāo)售交易。

　　總結過(guò)去是為了更好面向未來(lái)，新的一年我們還要加強培訓力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。

　　以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷(xiāo)售做的蒸蒸日上。

　　藥店主任述職報告 7

　　根據湖北省衛計委《醫療機構規范化管理藥店創(chuàng )建》文件的要求，9月，我院對照《創(chuàng )建標準》進(jìn)行了自查，主要是從標準中的“制度與人員”、“基礎條件”、“藥品購進(jìn)與養護”、“藥品調劑和使用”、“藥學(xué)服務(wù)”五個(gè)方面發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)，并以此為抓手強化藥店規范化管理，促進(jìn)臨床合理用藥�，F將自查情況匯報如下。

　　一、基本情況

　　藥劑科是集藥店藥品管理、藥學(xué)服務(wù)、教學(xué)和科研為一體的多元化醫技職能科室，現有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員44人，其中具有高級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員8人，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員18人，5人獲得執業(yè)藥師資格�？剖以O有門(mén)診中藥店、門(mén)診西藥店、住院部藥店、藥庫、臨床藥學(xué)室等部門(mén)，承擔全院藥品供應、藥品調劑、藥學(xué)服務(wù)和藥事管理方面的日常工作，目前科室藥品全部實(shí)行了計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。門(mén)診藥店全面實(shí)施“劃價(jià)、發(fā)藥、核對”一條龍服務(wù)，有效地解決了患者來(lái)回排隊的問(wèn)題，受到了患者的一致好評。

　　科室積極開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，現有專(zhuān)兼職臨床藥師4名，經(jīng)常下到臨床科室參與查房、病例討論及醫、護、患用藥教育，增進(jìn)藥師與醫生、護士的良性互動(dòng)，為臨床提供多種治療藥物濃度監測（TDM）、開(kāi)展藥物臨床觀(guān)察、實(shí)施藥物不良反應的監測，負責全院藥品不良反應收集并上報，對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測，為臨床提供合理用藥信息及藥學(xué)技術(shù)支持，盡全力保障患者的用藥安全。

　　二、主要實(shí)施過(guò)程與自查情況

　�。ㄒ唬┙∪�組織，完善制度

　　新成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )，下設藥劑科負責日常工作。藥劑科充分發(fā)揮工作職能，認真貫徹執行藥學(xué)相關(guān)法律法規，科學(xué)制定了各項規章制度，實(shí)施細則完善，科室各項業(yè)務(wù)開(kāi)展井然有序。同時(shí)，結合實(shí)際制定了部分核心制度并上墻明示，抽考藥學(xué)工作人員政策和制度知曉率達100%。藥店狠抓廉政建設，規范藥學(xué)工作人員醫療行為，加強藥品購銷(xiāo)工作的監督，建立了黑名單制度，與配送公司簽訂了廉潔從業(yè)承諾書(shū)，并嚴格落實(shí)責任追究制度，最大限度地保證藥品購銷(xiāo)行為廉潔、公平、公正。

　�。ǘ�）加強教育培訓，提高藥學(xué)人員素質(zhì)

　　近幾年，科室積極參加各類(lèi)藥學(xué)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，選派業(yè)務(wù)骨干到上級藥店進(jìn)修。同時(shí)，制定了科室年度培訓計劃和方案，按照計劃對全科人員進(jìn)行法律法規培訓、制度培訓、崗位技能培訓及職業(yè)道德教育等，并將培訓及繼續醫學(xué)教育情況作為人員考核、晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和專(zhuān)業(yè)崗位聘任的條件和依據。除此，對直接接觸藥品的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢，并建立健康檔案，做到藥品從業(yè)人員全部持證上崗。

　�。ㄈ�）改善基礎條件，加大設施設備投入

　　隨著(zhù)藥店整體改造升級，藥學(xué)部門(mén)布局更加合理，環(huán)境更顯明亮整潔。藥店及藥庫各工作區域相對獨立，并按要求設置標識牌。藥店及藥庫配備了專(zhuān)門(mén)存放藥品的藥柜和藥架，配置了防塵、防潮、防霉、防污染、陰涼通風(fēng)、避光、冷藏、特殊藥品專(zhuān)用柜等設施設備，消防及安全設施符合要求。同時(shí)，我院自全面實(shí)行電子處方和藥品管理信息化，門(mén)診藥店實(shí)行大窗口式發(fā)藥，新配備了發(fā)藥顯示屏，取藥可實(shí)行語(yǔ)音叫號提示，服務(wù)患者更加安全、及時(shí)，更具人性化。

　�。ㄋ模﹪栏袼幤焚忂M(jìn)與驗收

　　藥店所有藥品全部由藥劑科負責采購和供應，藥品采購嚴格按照湖北省藥品網(wǎng)上集中招標采購程序進(jìn)行，我院自9月實(shí)行藥品集中配送，6家配送公司均具有合法資質(zhì)，藥店與各配送公司簽訂了配送協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議，并有資料存檔備查。同時(shí)，所有購進(jìn)的藥品均有合法票據，進(jìn)口藥品均索取了進(jìn)口藥品注冊證和檢驗報告書(shū)復印件，并按規定逐批檢查驗收，審核藥品的合法性。藥品購進(jìn)與驗收記錄完整真實(shí)，做到了票、帳、貨相符一致�，F隨機抽查了2家配送公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和2種進(jìn)口藥品資料，合法性100%。

　�。ㄎ澹┧幤反鎯�和養護

　　藥品按照理化性質(zhì)和儲存條件分類(lèi)存放，及時(shí)調整環(huán)境溫濕度并做好記錄，定期對藥品存放環(huán)境和藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即處理。對近效期藥品進(jìn)行統計標示，督促臨床及時(shí)使用。對過(guò)期失效藥品、可疑藥品進(jìn)行管控，保證不投入臨床使用。

　�。�六）特殊藥品管理

　　成立了特殊藥品管理組織，制定了嚴格的管理制度和流程。特殊藥品實(shí)行“三級五專(zhuān)”管理，麻精藥品處方至少留存2-備查。特殊藥品使用與登記記錄齊全，安全保管措施完善�，F隨機抽查2種麻醉的`藥品專(zhuān)冊登記的記錄，未發(fā)現不符合規定的情況。

　�。ㄆ撸┧幤氛{劑及處方管理

　　從事藥品調劑工作的人員均具有藥師及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，嚴格執行處方審核和“四查十對”制度。對于退回藥品及高危藥品，均實(shí)行雙人審核及校對，對不合理處方及不合理用藥進(jìn)行有效干預，處方審方率達100%。此外，我院制定了“藥品目錄”，優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物信息在門(mén)診大廳動(dòng)態(tài)電子屏幕上進(jìn)行了公示。

　�。ò耍┧幤肥褂眉安涣挤磻�監測

　　我院為紅安縣藥品不良反應監測中心，是國家藥品不良反應監測網(wǎng)成員單位。成立了ADR監測小組，制定相應制度和程序，及時(shí)收集資料并完成監測報表。同時(shí)，建立藥品濫用登記和報告制度，初步開(kāi)展了合理用藥的監督、指導、評價(jià)，開(kāi)展藥物安全性監測，特別是對用藥失誤、濫用藥物的監測，藥品濫用登記和報告記錄齊全。

　�。ň牛┧帉W(xué)服務(wù)

　　建立了“以病人為中心”的臨床藥學(xué)工作模式，設置了臨床藥學(xué)室，配備有專(zhuān)職臨床藥師，開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)工作。目前我科與呼吸內科已建立良好的互助學(xué)習模式，臨床藥師積極參與呼吸內科內部講課，并經(jīng)常下到病房，開(kāi)展藥學(xué)查房及用藥教育，積極參與臨床合理用藥。

　　門(mén)診藥店設有藥物咨詢(xún)窗口，印有合理用藥宣傳資料，由主管以上的高年資藥師負責，悉心為患者提供用藥咨詢(xún)服務(wù)，對特殊病人進(jìn)行用藥交代和用藥教育。

　　臨床藥學(xué)室借助《臨床藥師工作站》系統，對醫師醫囑實(shí)施后臺監控，及時(shí)發(fā)現不合理用藥情況，并采取措施進(jìn)行干預，有效地促進(jìn)了臨床合理用藥。此外，按季度編寫(xiě)藥訊，加大對臨床合理用藥的宣傳。

　　三、自查總結及存在問(wèn)題的解決方案

　�。ㄒ唬┧帉W(xué)繼續教育形式比較單一，缺少正式培訓，專(zhuān)業(yè)知識自學(xué)缺乏主動(dòng)性，將聯(lián)系醫務(wù)科加強藥學(xué)人員的進(jìn)修及培訓。

　�。ǘ�）門(mén)診處方質(zhì)量檢查發(fā)現部分不合理現象，如診斷未寫(xiě)、用法不準確等，處方合格率未達標，下一步將加大處方點(diǎn)評及反饋力度，督促醫師規范開(kāi)具處方。

　�。ㄈ�）科室自身沒(méi)有開(kāi)展臨床藥物濃度監測的工作設施和條件，血藥濃度監測工作主要依靠檢驗科的技術(shù)和設備支持，監測藥物品種較少，下一步將逐步擴大血藥濃度監測項目，開(kāi)展個(gè)體化用藥研究。

　�。ㄋ模┡R床藥學(xué)工作開(kāi)展不夠深入，將加大臨床藥師培訓力度，制定具體的考核方案，督促臨床藥師積極參與臨床合理用藥。

　　我院積極準備規范化管理藥店創(chuàng )建，并根據自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，認真整改抓落實(shí)，不斷提升藥學(xué)服務(wù)能力，促進(jìn)臨床用藥更加規范合理。通過(guò)自查活動(dòng)，認為我院基本達到了規范化管理藥店的創(chuàng )建標準。同時(shí)，懇請上級一如既往地給予關(guān)心指導，使我院藥店管理工作更加規范化、標準化。

　　藥店主任述職報告 8

　　近期，貴部門(mén)對我藥店進(jìn)行了全面而細致的監督檢查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題與不足，我們深感責任重大，立即組織全體工作人員進(jìn)行了深刻反思，并制定了詳盡的整改措施�，F將整改情況報告如下：

　　一、問(wèn)題概述

　　本次檢查中，主要發(fā)現了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　一是藥品分類(lèi)擺放不夠規范，部分處方藥與非處方藥混放；

　　二是溫濕度記錄不完整，未能?chē)栏癜凑账幤穬Υ嬉�求執行�?/p>

　　三是部分藥品有效期管理不到位，存在過(guò)期藥品未及時(shí)下架的情況；

　　四是員工對藥品知識掌握不夠全面，服務(wù)態(tài)度及專(zhuān)業(yè)能力有待提升。

　　二、整改措施

　　加強藥品分類(lèi)管理：我們已重新調整藥店布局，嚴格按照《藥品管理法》及GSP要求，對藥品進(jìn)行分類(lèi)存放，確保處方藥與非處方藥、內服與外用藥、易串味藥等分類(lèi)清晰、標識明確，便于患者選購及藥師審核。

　　完善溫濕度監控：增設了溫濕度自動(dòng)監測設備，并設定了合理的報警閾值，確保藥品儲存環(huán)境符合規定。同時(shí)，安排專(zhuān)人負責每日記錄溫濕度數據，定期分析數據變化，及時(shí)調整儲存條件。

　　強化有效期管理：建立了更為嚴格的藥品有效期管理制度，采用先進(jìn)先出原則，確保藥品按批次有序銷(xiāo)售。定期對庫存藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對即將過(guò)期或已過(guò)期藥品進(jìn)行集中處理，防止流入市場(chǎng)。

　　提升員工素質(zhì)：組織全體員工參加藥品知識及法律法規培訓，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立以患者為中心的服務(wù)理念，確保為患者提供專(zhuān)業(yè)、準確、熱情的服務(wù)。

　　三、整改效果

　　經(jīng)過(guò)上述整改措施的'實(shí)施，我藥店在藥品管理、服務(wù)質(zhì)量等方面均取得了顯著(zhù)成效。藥品分類(lèi)更加規范，儲存環(huán)境得到有效控制，過(guò)期藥品問(wèn)題得到有效解決，員工素質(zhì)和服務(wù)水平顯著(zhù)提升。我們深知，藥品安全無(wú)小事，將以此次整改為契機，持續加強內部管理，確�；颊哂盟幇踩�有效。

　　四、后續計劃

　　未來(lái)，我們將繼續加強與監管部門(mén)的溝通聯(lián)系，主動(dòng)接受監督指導。同時(shí)，定期開(kāi)展自查自糾工作，及時(shí)發(fā)現并糾正存在的問(wèn)題。此外，我們還將積極探索創(chuàng )新服務(wù)模式，提升患者購藥體驗，為構建和諧社會(huì )貢獻一份力量。

　　再次感謝貴部門(mén)對我藥店的關(guān)心與指導！

　　藥店主任述職報告 9

　　為推動(dòng)我店實(shí)施gsp認證工作，根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和省藥品監督管理局關(guān)于做好gsp認證工作的要求，結合本店的實(shí)際情況，以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節整改、完善，使藥店的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理各項工作得到全面的落實(shí)和加強，質(zhì)量管理水平有了較大的提高，并認真組織自查，現將我店實(shí)施gsp認證自查工作情況匯報如下：

　　一、藥店概況

　　xx藥店成立于20xx年2月7日，企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨資企業(yè)，注冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海華苑6棟1號鋪b區，注冊資金為3萬(wàn)元。藥店經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品（預防性生物制品除外），經(jīng)營(yíng)藥品品種達695個(gè)，開(kāi)業(yè)以來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售4.5萬(wàn)元，屬小型企業(yè)。

　　本店目前共有人員5人，其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3人，質(zhì)量管理員（兼驗收員）1人，大專(zhuān)學(xué)歷，職稱(chēng)為藥師，養護員1人，高中學(xué)歷。藥師分別負責質(zhì)量管理和處方審核等項工作。藥店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所60平方米，無(wú)倉庫。配備有空調、冰箱、用于調配處方和拆零的設備設施等。

　　藥店自從開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以來(lái)，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規和gsp認證的要求，堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，抓管理，促經(jīng)營(yíng)，求發(fā)展。加強軟、硬件的建設和改造，公司從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)到藥品質(zhì)量管理實(shí)現了電腦化、系統化管理，并建立了一套完善的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理等規章制度，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場(chǎng)，確保市民用藥安全，樹(shù)立起良好的形象。

　　二、實(shí)施gsp認證工作自查情況

　�。ㄒ唬�、設立質(zhì)量管理組織、制定質(zhì)量管理體系

　　為了保證gsp的'有效運行，藥店成立了由全體員工為成員的質(zhì)量小組，負責研究、決策藥房質(zhì)量管理工作的重大問(wèn)題。質(zhì)量管理體系文件是藥房質(zhì)量管理工作滿(mǎn)足gsp要求的具體規定、依據和規范，建立健全質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施gsp的前提條件。質(zhì)量負責人制定管理制度、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量職責，使藥房的質(zhì)量活動(dòng)“有法可依、有章可循、有據可查”杜絕了質(zhì)量管理的隨意性，使所有員工都能把好藥品質(zhì)量關(guān)。并由具有藥師資格的專(zhuān)業(yè)人員擔任質(zhì)量負責人。健全質(zhì)量管理機構及相應的質(zhì)管、驗收、養護崗位等，明確崗位職責制定了企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理制度，做到gsp認證實(shí)施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實(shí)。

　�。ǘ�）、加強培訓，合理配備人員

　　圍繞質(zhì)量管理這個(gè)中心，根據gsp的要求，全員培訓，不斷強化質(zhì)量意識，采取崗位培訓、繼續教育培訓、上崗培訓等方式進(jìn)行職工教育，提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。藥店制定內部培訓計劃，做好培訓記錄及考核，重點(diǎn)培訓《藥品管理法》、gsp及崗位知識，質(zhì)量管理員、養護員、驗收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行嚴格健康檢查，每一員工均建立了健康檔案。重點(diǎn)崗位配備了符合gsp認證要求的人員。

　　藥店主任述職報告 10

　　為確實(shí)做好20xx年度部門(mén)整體支出績(jì)效自評工作，提高財政資金使用效益，根據《嘉禾縣財政局關(guān)于開(kāi)展20xx年度部門(mén)整體支出和專(zhuān)項支出績(jì)效自評通知》（嘉財監發(fā)[20xx]9號）文件精神，結合實(shí)際，通過(guò)檢查基本支出、有關(guān)賬目，收集整理支出相關(guān)資料進(jìn)行分析、總結，現將我單位整體支出績(jì)效自評結果報告如下：

　　一、部門(mén)概況

　�。ㄒ唬┎块T(mén)基本情況

　　1.職能職責：嘉禾縣中醫藥店為郴州市首批“二級甲等”中醫藥店，是縣職工醫療保險，工傷、生育保險，新農合醫療保險和城鎮居民醫療保險定點(diǎn)機構。擁有雄厚的技術(shù)力量，采用中醫、西醫、中西醫結合方法治療各種疾病，是集醫療、教學(xué)、預防保健、科研為一體的綜合性中醫藥店，是全縣中醫工作指導中心。

　　2.機構設置：藥店現有在職職工569人（差額編276人，自收自支編293人）退休人數59人，遺補2人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員398余人，其中高級職稱(chēng)27人，中級職稱(chēng)107余人。開(kāi)設病床800張，設有門(mén)診部、急診科、微創(chuàng )治療中心、腦病康復科、心血管科、針灸理療科、骨傷科、頸肩腰腿痛科、外科、婦產(chǎn)科、內科、兒科、肝腸科、眼耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、功能科、影像科、檢驗科、藥劑科、血透室、手術(shù)室、重癥監護室、120急救中心等臨床一級科室。

　�。ǘ�）部門(mén)整體支出規模、使用方向和主要內容、涉及范圍

　　20xx年1-10月，總支出為15409萬(wàn)元，其中基本支出15303萬(wàn)元。具體是工資福利支出4547萬(wàn)元、商品和服務(wù)支出10755萬(wàn)元、對個(gè)人和家庭的補助1萬(wàn)元，沒(méi)有項目支出

　　二、部門(mén)整體支出管理及使用情況

　�。ㄒ唬┗�本支出

　　1、20xx年1-10月，基本支出15303萬(wàn)元，其中：工資福利支出4547萬(wàn)元占基本支出比例30%，包括用于基本工資、津貼補貼、社保繳費、住房公積金等；商品和服務(wù)支出10755萬(wàn)元，占基本支出比例70%，包括辦公費、交通費、會(huì )議費、印刷費、水電費、物業(yè)費、工會(huì )經(jīng)費、辦公設備購置等日常公用經(jīng)費；對個(gè)人和家庭的補助支出1萬(wàn)元占基本支出比例0%，包括遺囑補助等。

　　2、“三公”經(jīng)費使用管理情況

　　20xx年1-10月，“三公”經(jīng)費支出決算為30萬(wàn)元，比上年增加0.06萬(wàn)元，因為上年經(jīng)費緊張，公務(wù)招待費未報賬。其中：因公出國（境）費支出0元，比上年增減0元，增加下降0%，完成預算的0%；公務(wù)接待費支出7萬(wàn)元，比上年減少2元，主要接待上級專(zhuān)家用餐；公務(wù)用車(chē)購置及運行維護費完成23元，比上年減少3萬(wàn)元，下降11%。

　�。ǘ�）專(zhuān)項支出

　　我單位今天專(zhuān)項經(jīng)費27.5萬(wàn)元，暫未撥付到單位。

　　三、部門(mén)整體支出績(jì)效情況

　　20xx年，我單位積極履職，強化管理，較好的完成了年度工作目標。通過(guò)加強預算收支管理，不斷建立健全內部管理制度，梳理內部管理流程，部門(mén)整體支出管理水平得到提升。根據部門(mén)整體支出績(jì)效評價(jià)指標體系，我單位20xx年度評價(jià)得分為98分。部門(mén)整體支出績(jì)效情況如下：

　　20xx年1-10月，基本支出15303萬(wàn)元，其中：工資福利支出4547萬(wàn)元占基本支出比例30%，包括用于基本工資、津貼補貼、社保繳費、住房公積金等；商品和服務(wù)支出10755萬(wàn)元，占基本支出比例70%，包括辦公費、交通費、會(huì )議費、印刷費、水電費、物業(yè)費、工會(huì )經(jīng)費、辦公設備購置等日常公用經(jīng)費；對個(gè)人和家庭的'補助支出1萬(wàn)元占基本支出比例0%，包括遺囑補助等；“三公”經(jīng)費支出決算為30萬(wàn)元，比上年增加0.06萬(wàn)元，因為上年經(jīng)費緊張，公務(wù)招待費未報賬。其中：因公出國（境）費支出0元，比上年增減0元，增加下降0%，完成預算的0%；公務(wù)接待費支出7萬(wàn)元，比上年減少2元，主要接待上級專(zhuān)家用餐；公務(wù)用車(chē)購置及運行維護費完成23元，比上年減少3萬(wàn)元，下降11%。主要原因是加大貫徹落實(shí)了中央“八項規定”精神和厲行節約要求，進(jìn)一步從嚴控制“三公”經(jīng)費開(kāi)支，精簡(jiǎn)招待費用，單位領(lǐng)導對財務(wù)重視，堅持“以收定支、勤儉節約”的宗旨，嚴把開(kāi)支關(guān)口。單位對有效資金的合理利用對后續可持續性開(kāi)支得以保障，各項工作得以正常開(kāi)展

　　四、存在的主要問(wèn)題

　　新院運營(yíng)以來(lái)，我院雖嚴格控制三公經(jīng)費及運營(yíng)成本，但藥店因負債大、人員經(jīng)費及運營(yíng)成本大幅增長(cháng)、醫�；�金結算嚴重滯后等原因造成藥店資金周轉十分困難，逾期應付賬款較多。

　　五、改進(jìn)措施和有關(guān)建議

　　請縣委、縣政府、縣財政、衛健局及各相關(guān)部門(mén)對我單位基礎設備建設工程款及大型設備采購資金方面給予關(guān)心、扶持。

　　藥店主任述職報告 11

　　一、項目的公益性

　　中藥店改建傳染病區項目由中藥店負責。經(jīng)公益性論證分析，該項目符合項目公益性的條件，具體闡述如下：

　　1、法律對公益性的第一點(diǎn)基本要求，即非營(yíng)利性。公益項目的非營(yíng)利要求與項目收益并不矛盾，區分營(yíng)利性和非營(yíng)利性，關(guān)鍵不在于是否從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得收入，而主要看其是否將其經(jīng)營(yíng)所得進(jìn)行利潤分配。專(zhuān)項債券公益項目的收益應全部歸屬政府 財政收入，用于償還債券本息及項目建設運營(yíng)公共用途，不存在利潤分配的可能性。該項目包含發(fā)熱門(mén)診、核酸實(shí)驗室等醫療衛生建設，建成后存在運營(yíng)收益，主要運營(yíng)收入來(lái)源為醫療收入、藥品收入等。該項目收益將全部歸屬于政府 財政收入，用于償還債券本息及項目建設運營(yíng)公共用途，不會(huì )進(jìn)行利潤分配�；�于此，判斷其滿(mǎn)足公益性論證的第一點(diǎn)基本要求。

　　2、法律對公益性的第二點(diǎn)基本要求，即注重社會(huì )整體目標和長(cháng)遠利益。專(zhuān)項債的公益性應體現在地方重大區域發(fā)展內容。地方政府作為責任主體發(fā)行專(zhuān)項債的公益性項目一定是在當地經(jīng)濟社會(huì )建設中有重大影響力的建設項目，項目的投資規模大，項目建設完成投入運營(yíng)后，將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟與社會(huì )效益，往往能帶來(lái)當地公共產(chǎn)品與服務(wù)的較大提升，影響當地與該領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和部門(mén)，甚至影響區域經(jīng)濟的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)機構的調整，乃至影響當地整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展與人民生活質(zhì)量的提高。本項目建設有利于貫徹落實(shí)“預防為主”的衛生工作方針，加強突發(fā)疾病機構建設，建立和完善醫療衛生控制體系，提高疾病預防控制和突發(fā)公共衛生事件處理能力，保障人民群眾身體健康與生命安全，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的穩定和發(fā)展，全面建設小康社會(huì )、構筑和諧社會(huì )。項目的建設和運營(yíng)，促進(jìn)就業(yè)人口增加，帶來(lái)了家庭人口的安置，使項目所在地文化、教育，衛生得以發(fā)展、提高�；�于此，判斷該項目符合公益性論證的第二點(diǎn)基本要求。

　　3、法律對公益性的第三點(diǎn)基本要求，即追求公共福利和公共價(jià)值。為公眾平等地提供公共福利，滿(mǎn)足公眾的基本需求。專(zhuān)項債券公益項目應為社會(huì )公共利益服務(wù)，不以營(yíng)利為目的的投資項目。藥店的擴建有利于城市品位的提高和醫療環(huán)境改善，發(fā)展醫療衛生事業(yè)，以滿(mǎn)足人民群眾不同層次的醫療保健服務(wù)需要，更好地滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療需，對提高當地人民群眾的'健康保障水平有著(zhù)重要的意義。此外，該項目的建設必將產(chǎn)生大量的社會(huì )效益和環(huán)境效益，追求公共利益和價(jià)值�；�于此，判斷該項目符合公益性論證的第三點(diǎn)基本要求。

　　二、項目的必要性

　　1、項目建設是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、全面建設小康社會(huì )、保障人民群眾身體健康的需要。黨和國家始終把人人享有初級衛生保健作為建設和諧社會(huì )的重要目標和基本內容，要全面建設小康社會(huì )必須加強衛生事業(yè)，而傳染病控制工作是衛生工作最基本、最核心的內容之一。隨著(zhù)現代化建設的不斷深入，隨著(zhù)人民群眾對醫療衛生保健需求的不斷增長(cháng)，縣傳染病醫療體系的整體布局和硬件建設已經(jīng)嚴重地制約了其自身的發(fā)展和服務(wù)水平的提高，與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾對醫療衛生保健和疾病預防控制等服務(wù)需求不相適應。為了貫徹落實(shí)“預防為主”的衛生工作方針，進(jìn)一步解放思想，爭當落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的排頭兵，堅持以人為本，將改革開(kāi)放的成果惠及普通百姓，只有加強傳染病控制機構建設，建立和完善傳染病控制體系，提高傳染病控制和突發(fā)公共衛生事件處理能力，才能保障人民群眾身體健康與生命安全，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的穩定和發(fā)展，全面建設小康社會(huì )、構筑和諧社會(huì )。

　　2、項目建設是衛生事業(yè)發(fā)展的需求。傳染病預防控制是衛生工作的先鋒，先鋒作用發(fā)揮不好，傳染病控制不住，四處流行蔓延，就會(huì )給其他方面的工作帶來(lái)極大的困難。本項目的建設可以盡快解決目前縣傳染病醫療體系病房、設備設施等緊缺的問(wèn)題，是衛生事業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、項目經(jīng)濟社會(huì )效益

　　1、經(jīng)濟效益分析

　　本項目是社會(huì )公益性項目，其本身的直接經(jīng)濟效益并不十分明顯，但它所產(chǎn)生的間接經(jīng)濟效益是巨大的，表現在：

　�。�1）衛生事業(yè)在經(jīng)濟建設和人民生活中發(fā)揮著(zhù)非常重要的作用。該項目的建設，讓當地人民就近就可以享受到高品質(zhì)的醫療衛生服務(wù)，有利于保護廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

　�。�2）該項目的建設和運營(yíng)，可促進(jìn)就業(yè)人口增加，帶來(lái)了家庭人口的安置，使項目所在地文化、教育，衛生得以發(fā)展、提高。

　�。�3）本項目建設進(jìn)一步完善城市功能，提升城市形象，有利于改善的投資環(huán)境，促進(jìn)對外開(kāi)放，加速社會(huì )經(jīng)濟的全面發(fā)展。

　　2、社會(huì )效益分析

　�。�1）促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、全面建設小康社會(huì )、保障人民群眾身體健康。項目建設為了貫徹落實(shí)“預防為主”的衛生工作方針，進(jìn)一步解放思想，爭當落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的排頭兵，堅持以人為本，將改革開(kāi)放的成果惠及普通百姓，只有加強突發(fā)疾病機構建設，建立和完善醫療衛生控制體系，提高疾病預防控制和突發(fā)公共衛生事件處理能力，才能保障人民群眾身體健康與生命安全，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的穩定和發(fā)展，全面建設小康社會(huì )、構筑和諧社會(huì )。

　�。�2）促進(jìn)衛生事業(yè)發(fā)展的需求。醫療事業(yè)的發(fā)展，是城市發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。藥店的擴建有利于城市品位的提高和醫療環(huán)境改善，以滿(mǎn)足人民群眾不同層次的醫療保健服務(wù)需要，該項目的建設可以說(shuō)是一個(gè)德政工程、民心工程，將對經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高起到積極的推動(dòng)作用。

　�。�3）有利于社會(huì )和諧。本項目是一所綜合性醫療服務(wù)機構，在醫療衛生機構中起著(zhù)極為重要的作用。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展和廣大人民群眾物質(zhì)、文化生活水平的不斷提高，人們對醫療保健、住院環(huán)境提出了更高的要求，特別是現在規范的醫療機構不多，且規模不大，而邯鄲市區有幾家藥店聚集，現有的醫療布局情況阻礙了當地衛生事業(yè)的發(fā)展，醫療用房功能布局不合理，現有條件不能滿(mǎn)足需求。項目建成后，能改善醫療環(huán)境和布局，發(fā)展醫療衛生事業(yè)，滿(mǎn)足居民群眾的需要。

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