保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告(精選5篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,為此要寫(xiě)好述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢?以下是小編精心整理的保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告1
在中支各部門(mén)同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,與時(shí)俱進(jìn)、勤奮工作、務(wù)實(shí)求效、勇?tīng)幍谝,緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩發(fā)展”的工作目標,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著(zhù)提高,保費收入大幅增長(cháng),圓滿(mǎn)完成年度各項考核任務(wù),職工精神面貌煥然一新,F將我一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、主要工作及其成效
xx縣支公司今年各項工作都面臨著(zhù)很大的壓力和困難。領(lǐng)導班子建設亟待進(jìn)一步加強和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補資金缺口。面對壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,我與班子其他成員團結協(xié)作,集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng )新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(一)強化內部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。為了追求經(jīng)營(yíng)效益的化,確保利潤目標實(shí)現,我對公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節,逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),完善了車(chē)輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,制定了《xx縣支公司規章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤,嚴控各項費用支出,并取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。我從強化理賠管理入手,通過(guò)加強技能培訓,提高定損質(zhì)量,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出,成效顯著(zhù)。
(二)堅持以市場(chǎng)為導向,加大業(yè)務(wù)結構調整力度。
對上級公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,同時(shí)堅持以市場(chǎng)為導向,堅持一切從實(shí)際出發(fā),緊跟市場(chǎng)脈搏,根據xx保險業(yè)市場(chǎng)的變化,適時(shí)調整業(yè)務(wù)結構,層層分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結構日趨合理,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺各險種業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司業(yè)務(wù)結構調整工作取得了初步成效。
(三)加強隊伍建設,提高公司管理水平。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。根據公司實(shí)際,建立健全激勵機制,根據工作實(shí)際層層分解任務(wù),嚴格考核,每月兌現獎勵措施,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作的動(dòng)力;制定學(xué)習制度,強化培訓工作,切實(shí)提高員工素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念,以服務(wù)促發(fā)展。調整輪換了工作崗位,做到每位員工都熟悉各個(gè)崗位的工作流程,相互學(xué)習,打造全能型人才隊伍。
(四)加強應收保費、賬款管理,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
加強應收保費管理,為了規避應收保費帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數據的真實(shí)性,今年以來(lái),我們對應收保費數據進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節的工作力度,徹底清除垃圾數據,嚴格控制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效。切實(shí)抓好賬款清收工作,加強對清欠工作的領(lǐng)導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展清收行動(dòng),努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,取得了較好的效果。
(五)認真開(kāi)展執法監察,促進(jìn)依法規范經(jīng)營(yíng)。
為進(jìn)一步提高工作效率,規范經(jīng)營(yíng),公司開(kāi)展執法和效能工作大檢查,開(kāi)展執法監察活動(dòng),對車(chē)險理賠、數據真實(shí)性、財務(wù)管理等項目進(jìn)行自查自糾,找出管理上的薄弱環(huán)節并進(jìn)行整改。強化依法合規經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,保證上級公司的各項政策規定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力提升了公司的內部管理水平和風(fēng)險防范能力,使公司的內部管理水平有了進(jìn)一步提高。
(六)加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
二、存在的問(wèn)題與對策
一年來(lái),我在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。
由于工作千頭萬(wàn)緒加上管理經(jīng)驗不足,有時(shí)工作有急躁情緒、有時(shí)工作急于求成,影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得一些工作還未能達到效果。
保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告2
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(cháng)足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì ),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財富,F就我自20xx年xx月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述。
一、深化思想認識,明確職責定位
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀(guān)的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著(zhù)石頭過(guò)河,事倍功半,F代社會(huì )是一個(gè)快節奏,重能力的社會(huì ),稍有不慎就會(huì )被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機感。因此一年來(lái)我幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都在學(xué)習和充電,營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jì),為了以后不再出現書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求
沒(méi)有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(cháng)期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破
在機關(guān)時(shí),可能習慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現在初次創(chuàng )業(yè),這才發(fā)現凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì )覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現,作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達成一個(gè)大的目標,則必須充分整合、調動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調,懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,最初并不能有效的調動(dòng)員工的積極性。隨著(zhù)自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦,我覺(jué)得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著(zhù)想,才能贏(yíng)得信任和支持。本著(zhù)這樣的理念,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴(lài),我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì )伸出援手,誰(shuí)有了成績(jì)大家都會(huì )為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題
年初,在分公司確定的“一個(gè)目標,兩個(gè)堅持,六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合x(chóng)經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來(lái)看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的xxx萬(wàn)計劃任務(wù)已經(jīng)提前x個(gè)月完成,全年力爭沖刺xxx萬(wàn);在冊營(yíng)銷(xiāo)員已達xx余人,營(yíng)銷(xiāo)團隊基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。
六、工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會(huì )鞭策我更加努力的工作與學(xué)習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過(guò)去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀(guān)分析成敗與得失,以長(cháng)遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為20xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務(wù)。
學(xué)習是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì )不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習,切實(shí)提高學(xué)習的能力,汲取更多的知識,是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實(shí)際工作當中去。我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著(zhù)。在這個(gè)新的舞臺上,雖然我現在還做不到長(cháng)袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著(zhù)部門(mén)的成長(cháng),我自己終究也會(huì )逐漸成熟起來(lái)。在此,我有信心和部門(mén)成員一道,牢記使命、把握機遇、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩定和發(fā)展做出更大的貢獻。
保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告3
20xx年政策性農業(yè)保險工作在我鎮黨委、鎮政府的領(lǐng)導下,和縣國元保險公司的業(yè)務(wù)指導下,及我鎮三農服務(wù)站共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績(jì),有力地促進(jìn)我鎮農業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,F將20xx年政策性農業(yè)保險工作開(kāi)展情況總結如下:
一、圓滿(mǎn)完成年初指標,切實(shí)做到了利農惠農
20xx年我鎮投保了小麥11038.49畝,農戶(hù)自繳保費22960.1元;油菜投保了8696畝,農戶(hù)自繳保費17666.17元;水稻投保了21740.6畝,農戶(hù)自繳保費65221.80元。全年我鎮農戶(hù)上繳保費105848.07元,圓滿(mǎn)完成了縣里年初下達的指導數。20xx年我鎮油菜受災面積7786.49畝,向參保農戶(hù)理賠了568293.13元。切實(shí)保障了廣大農戶(hù)的利益,政策性農業(yè)保險的惠農利農性進(jìn)一步深入人心。
二、進(jìn)一步完善了組織機構
保證了工作的深入推進(jìn)我鎮進(jìn)一步完善了由分管農業(yè)的xxx副鎮長(cháng)掛帥,抽調農辦等部門(mén)精干人員組成三農綜合服務(wù)站的政策性農業(yè)保險領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,負責日常事務(wù)。為保證農業(yè)保險順利實(shí)施,全鎮10個(gè)村配備了10個(gè)農業(yè)保險協(xié)保員。建立了鎮三農保險服務(wù)站,組建了農險辦隊伍,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現場(chǎng)查勘工作。
三、進(jìn)一步加大宣傳力度
做到農險專(zhuān)項惠民政策進(jìn)村入戶(hù)政策性農業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農民朋友及時(shí)了解、認識、接受這項富民惠民的政策,
必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極地以向農民朋友發(fā)放了xx縣政策性農業(yè)保險致廣大農民朋友一封信的形式,深入到農村千家萬(wàn)戶(hù),摸清農村基層情況,從險種宣傳,動(dòng)員投保,到現場(chǎng)賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農業(yè)保險知識,使全鎮農民真正體會(huì )到政策性農業(yè)保險是一項穩定農民收入、分擔農業(yè)風(fēng)險的惠農政策。
20xx年我們將一如既往地,腳踏實(shí)地在縣農險辦及鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,和國元農業(yè)保險公司的業(yè)務(wù)指導下,爭取在新的一年,讓政策性農業(yè)保險工作再上新的臺階。
保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告4
自政策性農業(yè)保險工作開(kāi)展以來(lái),在省財政廳的正確指導下,xx縣認真貫徹落實(shí)中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導、市場(chǎng)運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門(mén)分工,各負其責,相互配合,積極開(kāi)展我縣政策性農業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農業(yè)災害壓力,積極為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民生活安定做出貢獻,F將20xx年度全縣政策性農業(yè)保險的工作情況總結如下:
一、高度重視,完善體系
根據省財政廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年農業(yè)保險工作的通知》(xx財金〔20xx〕20號)文件精神,我縣20xx年繼續開(kāi)展政策性農業(yè)保險工作。為加強對此項工作的組織領(lǐng)導和深入開(kāi)展,縣政府以xx政府辦函〔20xx〕20號文件明確各鄉鎮、各相關(guān)職能部門(mén)工作職責、目標任務(wù)以及人員機構配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設立了4個(gè)鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、20個(gè)鄉鎮保險服務(wù)站、194個(gè)村級保險服務(wù)點(diǎn)和12個(gè)社區保險服務(wù)點(diǎn),并精心挑選了在當地有較大影響力、群眾支持率高的、責任心強的人員擔當部站點(diǎn)負責人。同時(shí)公司專(zhuān)門(mén)設立農險部,配備人員和車(chē)輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機等設施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好政策性農業(yè)保險工作提供了強有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍
20xx年是開(kāi)展政策性農業(yè)保險工作的第九個(gè)年頭,為將政策性農業(yè)保險政策及時(shí)準確更深入地傳達給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉鎮分管領(lǐng)導和部、站、點(diǎn)負責人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,達到了一傳十、十傳百、百傳千千萬(wàn)效果,另一方面利用承保、理賠契機走村到戶(hù)進(jìn)行農業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農民群眾,并耐心細仔講解農業(yè)保險政策,使黨的惠農政策深入人心,在廣大農民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農戶(hù)的支持與好評,促進(jìn)了政策性農業(yè)保險各項工作的有序開(kāi)展。
三、遵循政策,依法辦理
為做好20xx年的政策性農業(yè)保險工作,我們根據上級文件精神,保險公司將工作細化量化,嚴格按照三必須(即必須出據保險單、必須保險費收取到戶(hù)、必須保險理賠款到卡)原則辦理業(yè)務(wù)。承保工作結束后,各公司將各鄉鎮承保情況匯總表及縣級匹配資金申請送財政部門(mén)審核,審核無(wú)誤后,財政部門(mén)及時(shí)將匹配資金撥付到各公司。通過(guò)大力宣傳和通力協(xié)作,全縣圓滿(mǎn)完成了水稻承保面積21.41萬(wàn)畝,玉米承保面積12.71萬(wàn)畝,油菜承保面積12.65萬(wàn)畝,馬鈴薯承保面積21.54萬(wàn)畝,能繁母豬承保3.42萬(wàn)頭,育肥豬承保29.55萬(wàn)頭,森林承保49.21萬(wàn)畝的承保任務(wù)。
四、積極承保,合理理賠
在承保上,我縣按照政策性農業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動(dòng)員,做到了種植業(yè)、養殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過(guò)無(wú)賠款優(yōu)待政策的有效實(shí)施,確保了政策性農業(yè)保險可持續健康發(fā)展。全年累計收取政策性農業(yè)保險費2383.76萬(wàn)元,其中農戶(hù)自繳保費合計533.62萬(wàn)元,各級財政補貼共計1850.14萬(wàn)元。
在理賠上,我縣堅持依法合規、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實(shí)處。全年累計已決賠款1445.84萬(wàn)元,其中水稻賠付311.13萬(wàn)元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬(wàn)元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬(wàn)元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬(wàn)元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶(hù)達到24584戶(hù);森林險賠付25.11萬(wàn)元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬(wàn)元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬(wàn)元,賠付率48.90%,養殖業(yè)賠款受益戶(hù)達到3657戶(hù)次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責任準備金320萬(wàn)元。通過(guò)這些理賠數據顯示,充分展現了保險業(yè)的經(jīng)濟助推器和社會(huì )穩定器作用,既保護了群眾利益,又促進(jìn)了社會(huì )和諧,同時(shí)為科學(xué)發(fā)展,建設幸福xx提供了強大的經(jīng)濟支撐和風(fēng)險保障。
保險公司經(jīng)理的個(gè)人述職報告5
今年我xx支公司在xx區農委的正確領(lǐng)導下,在分公司農業(yè)保險部的指導幫助下,在xx支公司總經(jīng)理室的高度重視下,xx支公司農險業(yè)務(wù)以合規經(jīng)營(yíng)年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現了農險業(yè)務(wù)的持續穩定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農險總保費收入651.36萬(wàn)元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹(shù)瓜果類(lèi)保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養殖業(yè)保費收入2752610.00元。
取得以上成績(jì),與各級農委的大力支持是分不開(kāi)的:
1、xx區農委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
xx農險經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于xx市場(chǎng),區農委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問(wèn)題反饋,為四家保險公司和農委的'及時(shí)溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過(guò)程中出現的賠付標準偏差問(wèn)題,以更好更全面的服務(wù)于xx的農險市場(chǎng)。
2、鄉鎮農委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著(zhù)農險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準確的為農戶(hù)提供理賠服務(wù),要求農戶(hù)在投保時(shí)提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶(hù),但此項工作涉及農戶(hù)眾多,經(jīng)常有個(gè)別農戶(hù)不能及時(shí)提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉鎮的糧食直補表,作為參考依據,經(jīng)過(guò)與各鄉鎮農辦的溝通,得到了各鄉鎮農辦的積極配合,為我公司農戶(hù)基礎信息錄入提供了很大的便利。
農戶(hù)理賠手續所需氣象證明,也是由各鄉鎮農委出具的。每次有險情,都要第一時(shí)間找到各鄉鎮農辦,以農辦的氣象證明做為理賠依據。正是有了鄉鎮一級農辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩步的開(kāi)展。
一、今年的主要工作
在分公司“保增長(cháng)、重規范、防風(fēng)險、求創(chuàng )新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象”農險工作方針的指引下,xx支公司農險業(yè)務(wù)確定了“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)要求”“以合規經(jīng)營(yíng)為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長(cháng)點(diǎn)、合作鄉鎮上要有新的渠道、新的網(wǎng)點(diǎn),風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升!
。ㄒ唬┖弦幗(jīng)營(yíng)是農業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。
今年是農業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。農險開(kāi)展合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好合規文化,促進(jìn)農險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。xx支公司樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的農險經(jīng)營(yíng)理念。
。ǘ┢平鈽I(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長(cháng)點(diǎn)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實(shí)現保費72萬(wàn)元,憂(yōu)的是小麥保費較同期減少了44萬(wàn)元,玉米保費較同期減少了20萬(wàn)元。種植業(yè)保費總體規模穩中有升,養殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長(cháng)。養殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
。ㄈ┖献鬣l鎮、村莊逐年增多,開(kāi)辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
幾年來(lái)的合作我們得到了多家鄉鎮的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區域上x(chóng)x支公司可以說(shuō)是遍地開(kāi)花、處處結了果。隨著(zhù)承保區域的不斷擴大,投保農戶(hù)的不斷增加,這也是給予我公司一個(gè)服務(wù)于廣大農戶(hù)展示的平臺。
。ㄋ模┮院弦幗(jīng)營(yíng)年的要求,對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險嚴格把控。
xx支公司農險業(yè)務(wù)借總公司農險合規經(jīng)營(yíng)年的東風(fēng),全面開(kāi)展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農險的合規經(jīng)營(yíng)。在嚴格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細則的要求下,xx支公司還結合自身工作實(shí)際創(chuàng )造性的開(kāi)展農險工作。根據北京市農委和保監局的要求對于果樹(shù)承保在沒(méi)有承包合同的情況下,可以由村委會(huì )開(kāi)據證明,多年來(lái)的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹(shù)種植戶(hù)都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶(hù)不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農戶(hù)的足額真實(shí)承保。對于養殖業(yè)承保在相關(guān)部門(mén)開(kāi)具頭數證明的情況下,我們還堅持實(shí)地驗標對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準確的承保。理賠中我們堅持第一時(shí)間的現場(chǎng)查勘、加班加點(diǎn)的逐戶(hù)查勘,確保在最短的時(shí)間定損完畢,打款到戶(hù)。方方面面的想著(zhù)合規,時(shí)時(shí)處處的做到合規。
。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習培訓、提升農險員工的業(yè)務(wù)技能。
政策性農業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實(shí)施細則也是通過(guò)實(shí)踐逐步的完善,所以需要農險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,xx支公司珍惜每一次培訓的機會(huì ),在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農險員工接受培訓,培訓回來(lái)后我們自己還組織培訓,反復學(xué)習,使得農險員工對條款、核損核賠實(shí)施細則做到熟知熟會(huì ),更好的應用于日常的工作。
今年農委組織的各種培訓對各家保險公司來(lái)說(shuō)也是一項非常好的舉措,通過(guò)各方面專(zhuān)家的講解,使我們保險公司從事農險工作的人員,對農業(yè)方面又有了更深層次的認識,補充了專(zhuān)業(yè)知識,提高了實(shí)踐技能,為更好的服務(wù)于xx農險起到了至關(guān)重要的作用。
。┓⻊(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農險業(yè)務(wù)長(cháng)期發(fā)展的基石,通過(guò)幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶(hù)更好的服務(wù)。做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏(yíng)得客戶(hù)。今年分公司開(kāi)展的“惠民驅鳥(niǎo)”行動(dòng)使得xx支公司建立了“獨樹(shù)一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹(shù)種植戶(hù)的擁護和好評,并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無(wú)形的廣告,影響深遠。
二、20xx年的工作思路
。ㄒ唬┍3址N養兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹(shù)、溫室大棚保險,養殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。
。ǘ┓e極配合區農委、各鄉鎮農委,繼續擴大農險覆蓋面。
各級農委對農業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無(wú)旁貸,積極主動(dòng)配合各級農委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成xx區的保費任務(wù),做出貢獻。
。ㄈ┨嵘龁T工業(yè)務(wù)技能保障農險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過(guò)日常的學(xué)習培訓來(lái)提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農戶(hù)的疑問(wèn)要有問(wèn)必答,對條款、政策的咨詢(xún)要對答如流。農險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農險快速發(fā)展的助推器。
。ㄋ模┳ゾo農村保險網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系建設的推動(dòng)工作
農村保險網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系將成為未來(lái)農險發(fā)展的趨勢,適應市場(chǎng)需求建立我公司農險承保、理賠服務(wù)的基礎平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農戶(hù)服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著(zhù)重要的意義。
20xx年xx保險支公司將在xx區農委的正確領(lǐng)導下,積極拓展xx農險市場(chǎng),以高度的責任感,使命感,以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于xx百姓,為xx區農業(yè)的穩健發(fā)展保駕護航。
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