保險公司經(jīng)理個(gè)人工作述職報告
第一篇:《保險公司經(jīng)理個(gè)人工作述職報告》
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
自20XX年XX保險在XX這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家! 五年來(lái),在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng )新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著(zhù)提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數據及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
在20XX年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著(zhù)很大的壓力和困難。為了確保20XX年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。
20XX年,分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,及時(shí)組織傳達貫徹會(huì )議精神,分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實(shí)現,我們以公司整體利益為重,及時(shí)調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為20XX年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。 車(chē)險業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中最具有代表性的,但車(chē)險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導向,大力扶持非車(chē)險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20XX年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線(xiàn)。堅決執行上級各項規章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業(yè)協(xié)會(huì )的各項管理規定。堅持依法合規經(jīng)營(yíng)、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業(yè)務(wù)內部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
二、加強政治理論學(xué)習 努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì )的細胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習,掌握法規政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。
20XX年,根據分公司關(guān)于學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為貫穿全年工作的主線(xiàn)?茖W(xué)發(fā)展觀(guān)中全面協(xié)調可持續發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會(huì )責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。個(gè)人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過(guò)會(huì )議研究決定,一時(shí)吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問(wèn),做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強與上級的聯(lián)系,自覺(jué)請示匯報,聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導班子團結,部門(mén)關(guān)系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng )造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
20XX年,公司將集中管理作為實(shí)現公司正規經(jīng)營(yíng)的重要
舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實(shí)現效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項工作正規有序開(kāi)展。保證上級公司的各項政策規定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設、領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
20XX年,公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司
的社會(huì )責任,在XX市樹(shù)立了XX保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來(lái),在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的'加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學(xué)習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng )業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔著(zhù)重大責任和使命,公司的二次創(chuàng )業(yè)這一重大戰略部署帶來(lái)了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創(chuàng )業(yè)所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應形勢任務(wù)變化要求,認真學(xué)習“二次創(chuàng )業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀(guān)、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習,用實(shí)踐來(lái)檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng )新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng )業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習力,增強執行力,發(fā)展創(chuàng )新力,堅持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
第二篇:《保險公司經(jīng)理個(gè)人工作述職報告》
尊敬的領(lǐng)導和同事:
大家好!
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì )議。之前幾位經(jīng)理的報告都說(shuō)的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開(kāi)始報告了。我的報告就是我們部門(mén)的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。保險副經(jīng)理述職。
我與XX年年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導下,再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì).下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng )造有效得保障體系.
幾年來(lái),教育訓練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是XX年年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能.
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習江澤民同志得幾個(gè)重要講話(huà)和紀檢部門(mén)下發(fā)得有關(guān)廉政建設得學(xué)習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,更是常抓不懈,由與保險市場(chǎng)競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效.
我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)得主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結.業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來(lái)堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,即時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中得承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門(mén)講到"我門(mén)不是為了別得,我門(mén)連續開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話(huà)算不算話(huà)."再一次巡回報告會(huì )上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠保險副經(jīng)理述職。
連續開(kāi)單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當中建立了很不錯得信譽(yù),形成比較強勁得凝聚力和向心力.
2、科學(xué)計劃.兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成.
3、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達到了很不錯得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.2009年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì )為突破口,掀起了分紅險銷(xiāo)售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍.
隊伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來(lái)再隊伍管理問(wèn)題上煞費了心思.2009年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規模急速擴張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jì)急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時(shí)感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理.兩年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流.任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門(mén)傳承公司得文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚得友誼,樹(shù)立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.
3、對癥下藥.根據上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊得管理走上制度化.2009年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到2009年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì )同省公司財務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個(gè)規范",增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險種得上市,業(yè)績(jì)攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決.共2頁(yè),當前第1頁(yè)12
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