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辦公室主任述職報告(合集15篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的辦公室主任述職報告，歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任述職報告1
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結
我院醫保工作于20xx年x月底正式展開(kāi)，到現在已經(jīng)運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
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1、從x月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造，做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次，門(mén)診數據上傳準確，無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次，按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好，細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
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1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì )，操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施：加強公文收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院，服務(wù)病人，保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任述職報告2
尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區的xxx，在小區從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來(lái)的基礎上，更上一個(gè)臺階，提前做好各項準備。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎上，從完善各項規章制度出發(fā)，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂管理實(shí)施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳，力爭從工作實(shí)際出發(fā)，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治：
1、 對小區內遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對東大門(mén)及其它一些衛生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區內無(wú)死角或盲區;
3、 對所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、由于小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的重要性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協(xié)調，力求通過(guò)將內外部相結合，來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶(hù)有所呼，水電有所應，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題爭取在12小時(shí)內完成。對無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報或商請有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。
四、 在對小區綠化做好日常管理維護的同時(shí)，組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長(cháng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調統一;同時(shí)監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(cháng)提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴格監督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區住戶(hù)有一個(gè)安全衛生的就餐環(huán)境;
七、在增收節支方面，除了大力開(kāi)展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進(jìn)行了調查統計。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現這一愿望。
縱觀(guān)自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開(kāi)展得很不理想，既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。
近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴重錯誤，沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識，對小區經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使XX年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng )新意識，未能充分利用小區的有利條件開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒(méi)能創(chuàng )造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì)，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當中，我也學(xué)到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無(wú)以回報，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部XX年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說(shuō)，請相信自己的眼睛，我想用我XX年的表現來(lái)證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！
述職人：
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告3
20xx年度辦公室主任述職報告
在過(guò)去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在各部門(mén)及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉�，F將一年以來(lái)的任職狀況總結如下：
一、認真履行職責，用心開(kāi)展工作
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1、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，各類(lèi)報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區宣傳活動(dòng)的籌備工作，各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設進(jìn)度資金土地等的辦理，及時(shí)解決、安排領(lǐng)導和上級單位布置的工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，取得了領(lǐng)導的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和推薦，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報；各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。并及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，對于文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫(xiě)和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
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帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導交辦的各項工作；每月按時(shí)統計上報公司工程進(jìn)度表，對文件及宣傳頁(yè)的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責；能夠很好的協(xié)調辦公室內部工作，合理調配工作人員。
二、業(yè)務(wù)潛力的培養
1、用心參與突發(fā)事件的處理，用心主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過(guò)鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，體現我公司以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
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我們嚴格按照領(lǐng)導提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻“的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律“，“不由自主“。因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
�。ǘ┯眯膮⒓诱卫碚搶W(xué)習
一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習材料搜集下來(lái)進(jìn)行學(xué)習，進(jìn)一步增強了思想認識，牢固樹(shù)立了全心全意為領(lǐng)導、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
四、存在的問(wèn)題和推薦
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一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車(chē)、探索，使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。
3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會(huì )出現身在曹營(yíng)心在漢的狀況。
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在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會(huì )更加努力，緊跟公司領(lǐng)導的工作思路，用心配合各部門(mén)開(kāi)展工作，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
�。�、“沒(méi)有規矩，不成方圓�！肮緞�(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群眾。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上配合領(lǐng)導進(jìn)一步修訂完善公司各部門(mén)工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，用心為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、用心與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也期望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我們工作的不足進(jìn)行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善�？傊�，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得必須的工作成績(jì)，但自已經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應改正急躁情緒，個(gè)性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹(shù)立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
辦公室主任述職報告4
各位領(lǐng)導，同志們：
上午好！
20xx年，在分行黨委的領(lǐng)導下，在各部門(mén)、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心，以讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、讓基層滿(mǎn)意、讓機關(guān)滿(mǎn)意為目標，解放思想，提高素質(zhì)，嚴以律己，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標�，F將一年來(lái)的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
�。ㄒ唬┮詬徫粸榛A，實(shí)施精細管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”。根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則，通過(guò)崗位管理職能量化，確保辦公室條線(xiàn)管理職能歸位。相繼制訂了本部會(huì )議、系統會(huì )議運行規則，系統會(huì )議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會(huì )議計劃、機構負責人請銷(xiāo)假管理制度執行等情況進(jìn)行定期通報，一年來(lái)下發(fā)各類(lèi)通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個(gè)，通過(guò)分析查找問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，力求管理職能的規范化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務(wù)系統高效運行發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著(zhù)職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個(gè)崗位的職責任務(wù)、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序，在考核上堅持自我評價(jià)與分管主任評價(jià)相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹(shù)優(yōu)相結合，促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
�。ǘ┮苑⻊�(wù)為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個(gè)重點(diǎn)”。服務(wù)是辦公室的“天職”，一年來(lái)，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場(chǎng)信息、內部宣傳與外部營(yíng)銷(xiāo)并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，堅持求真、求實(shí)、求準，提高信息功能作用，不斷對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版優(yōu)化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀(guān)度，全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條，在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過(guò)制訂計劃、明確重點(diǎn)、加強配合、協(xié)調推進(jìn)，提高了宣傳的計劃性、系統性和實(shí)效性。二是在綜合調研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調整、轉型等中心工作積極開(kāi)展調查研究，全年組織完成專(zhuān)題調研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類(lèi)調研文章51篇，組織起草各類(lèi)講話(huà)、匯報材料60多篇，達28萬(wàn)字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展督辦，完善工作機制，堅持動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)工作落實(shí)。根據全行工作要點(diǎn)，形成了46項常規督辦事項，按季進(jìn)行督辦、匯總和通報；針對行長(cháng)辦公會(huì )議、行務(wù)會(huì )議確定的臨時(shí)督辦事項，及時(shí)下發(fā)督辦通知單，對20項重點(diǎn)工作進(jìn)行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務(wù)上下功夫。全年共處理各類(lèi)發(fā)文996件，各類(lèi)收文3245件，從提高文件運轉的效率出發(fā)，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時(shí)，辦理準確、保密安全，實(shí)現了無(wú)錯傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。
�。ㄈ┮园踩珵橹骶�(xiàn)，加強風(fēng)險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個(gè)基礎”。按照崗位風(fēng)險控制、條線(xiàn)風(fēng)險管理的要求，結合辦公室實(shí)際，強化重點(diǎn)風(fēng)險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實(shí)用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷(xiāo)假制度執行等情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢(xún)140余人次，書(shū)面法律咨詢(xún)4件。法律性文件審查和法律咨詢(xún)出具的法律意見(jiàn)大部分被相關(guān)部門(mén)采納，確保了合法權益不受侵害。同時(shí)，全年及時(shí)處理信貸、儲蓄、會(huì )計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來(lái)收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時(shí)歸檔、移交相結合的措施，確保各類(lèi)檔案收集的齊全、完整，重點(diǎn)加強對系統內機構的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風(fēng)險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
�。ㄋ模┮哉\信為前提，加強溝通交流，提高綜合協(xié)調和服務(wù)決策“兩個(gè)意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協(xié)調處理問(wèn)題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話(huà)、辦文辦會(huì )等方面，主動(dòng)協(xié)調上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認真聽(tīng)取各方意見(jiàn)，靠集體的智慧彌補個(gè)人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協(xié)調工作，保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面，在起草調研報告、領(lǐng)導講話(huà)等綜合性文字工作中，堅持主動(dòng)思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問(wèn)題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實(shí)上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng )新意識有等進(jìn)一步增強，往往想問(wèn)題謹慎有余，開(kāi)拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時(shí)，忙于辦公室日常事務(wù)較多，超前學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進(jìn)取，牢固樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識，自我加壓，盡心盡力，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，嚴格按照精細實(shí)的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務(wù)領(lǐng)導決策，抓好服務(wù)協(xié)調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動(dòng)全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
辦公室主任述職報告5
尊敬的湯總，您好！
我叫***，28歲，現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏觀(guān)協(xié)調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問(wèn)題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點(diǎn)：
一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協(xié)調工作
1、圍繞上級領(lǐng)導思想開(kāi)展各項工作，以總經(jīng)理會(huì )議及日常布置工作為工作重點(diǎn)，變被動(dòng)接受工作方式為主動(dòng)請示匯報工作方式;
2、在總經(jīng)理指導下，做好上傳下達工作，細心觀(guān)察和領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導工作思路和表達意圖，積極主動(dòng)與上級領(lǐng)導和各部門(mén)做好協(xié)調溝通工作;
3、規范各項文檔工作操作流程，學(xué)會(huì )并運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作，把總經(jīng)理的工作意圖傳達到相關(guān)領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén);
4、做好總經(jīng)理助手，多向崔老師請教學(xué)習，全面溝通協(xié)調各部門(mén)相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施，為上級領(lǐng)導排除部分戰略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門(mén)，做好各項涉外事務(wù)接待工作
1、負責與市政機關(guān)等相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調，以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn)，請示匯報，協(xié)調處理相關(guān)事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調和把關(guān)工作。
三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程序，規范入職離職流程，按相關(guān)規定與各部門(mén)經(jīng)理做好溝通，重視新員工入職觀(guān)察和能力培養，并做好檔案和反饋記錄;
2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作，要求各部門(mén)經(jīng)理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動(dòng)做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，并按上級批示執行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養，做好日常行政事務(wù)工作
1、善于主動(dòng)開(kāi)展工作，請教學(xué)習，制定各項責任工作管理辦法，經(jīng)領(lǐng)導批準，嚴格執行份內管理工作;
2、按“十個(gè)一”長(cháng)效管理運行機制，認真開(kāi)展各項工作，做好企業(yè)文化建設和日常巡檢督查等制度落實(shí)工作;
3、組織并主持日常會(huì )務(wù)工作，做好會(huì )議記錄和會(huì )后協(xié)調落實(shí)工作;
4、做好內部行政事務(wù)宣傳、通報、紀要、簡(jiǎn)報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理，做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺采購管理辦法，做好勞動(dòng)紀律，采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續規范，并監督實(shí)施;
2、制定車(chē)輛管理制度，對出車(chē)、派車(chē)、加油、維修等各項工作作出規范要求，并嚴格實(shí)施;
3、規范工程部人員分工及績(jì)效考核辦法，了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，并及時(shí)反饋回報;
5、制定質(zhì)檢標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗把關(guān)標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關(guān)工作立項，并組織實(shí)施;
6、做好內部人員協(xié)調溝通和人員分工工作，優(yōu)化工作流程，高效順暢開(kāi)展內部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍：列入質(zhì)檢項目，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時(shí)發(fā)現、反映并上報解決相關(guān)問(wèn)題;
2、員工澡堂：列入質(zhì)檢項目，及時(shí)解決上報相關(guān)問(wèn)題。按季節需要調整開(kāi)放時(shí)間，保障員工福利待遇的真正落實(shí);
3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時(shí)，進(jìn)一步制定員工餐績(jì)效考核標準，做好成本費用控制。
4、根據實(shí)際情況，開(kāi)展有益于豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動(dòng)，逢年過(guò)節，考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部信息，及時(shí)反饋相關(guān)情況
1、了解并掌握“特殊員工”工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，并親自做思想工作，做好員工內部公關(guān)工作;
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息，及時(shí)給上級領(lǐng)導匯報并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶(hù)外聯(lián)及內部協(xié)調工作，相關(guān)問(wèn)題請示匯報，跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項工作，我會(huì )在總經(jīng)理指導下認真組織實(shí)施，做好企業(yè)后勤保障和內部協(xié)調工作，為一線(xiàn)運營(yíng)部門(mén)服務(wù)，為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導作出經(jīng)營(yíng)戰略決策提供后方支持，以保證營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做出更好的工作業(yè)績(jì)，為企業(yè)貢獻自己的一份力量！
辦公室主任述職報告6
本人根據鎮黨委分工，在今年主要負責三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作，兼任黨政辦公室主任。在這一年的工作時(shí)間里，我在鎮政府領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，我在自己的工作職責范圍內，盡心盡責，并取得了一定的成績(jì)，現將今年工作情況匯報如下：
一、學(xué)習方法，累積經(jīng)驗
參加工作以來(lái)，我時(shí)刻警醒和鞭策自己，要在不斷的學(xué)習中工作，在不斷的
工作中學(xué)習，在實(shí)踐中通過(guò)不斷的觀(guān)察、學(xué)習和總結來(lái)豐富自己的基層工作經(jīng)驗。注重向領(lǐng)導和老同志學(xué)習，在日常工作和生活中，我始終用心觀(guān)察身邊領(lǐng)導和老同志的一言一行，學(xué)習他們身上的工作方式、領(lǐng)導藝術(shù)，并不斷總結借鑒。注重向工作實(shí)踐學(xué)習，在基層艱苦復雜的工作實(shí)踐中培養和訓練自己的悟性，不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗能力。注重學(xué)習相關(guān)政策、法律和業(yè)務(wù)知識，工作之余我堅持學(xué)習與工作相關(guān)的政策、法律和業(yè)務(wù)知識，保持著(zhù)良好的閱讀習慣，平均每周看完一本書(shū)，廣泛吸取知識，完善知識結構。
二、恪盡職守，盡心盡責
今年以來(lái)，按照上級部門(mén)的部署和要求，我對照服務(wù)業(yè)全年工作指標進(jìn)行了任務(wù)分解，全力推進(jìn)重大服務(wù)業(yè)項目建設，精心包裝服務(wù)業(yè)項目開(kāi)展招商，著(zhù)力解決服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中出現的各種難點(diǎn)問(wèn)題。
1、推進(jìn)重大項目
負責汽車(chē)城項目，不論是土地流轉、拆遷安置、基礎設施建設還是規劃、招商和服務(wù)項目落戶(hù)，我都堅持在一線(xiàn)辦公，特別是土地流轉和拆遷安置工作，讓我學(xué)到了書(shū)本里學(xué)不到的知識，提升了我適應基層工作的能力。負責光華科技園項目，我注重發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極完善科技園區的功能配套，制定園區發(fā)展的相關(guān)政策，為入園企業(yè)提供系統的政策、咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò )等服務(wù)。
2、抓好招商引資
加強現有三產(chǎn)項目的招商，如汽車(chē)城、光華科技園等，把現有三產(chǎn)資源充分挖掘好、利用好。汽車(chē)城項目招商呈現良好態(tài)勢，已有奧迪、別克和福特三家品牌汽車(chē)4s店正式落戶(hù)，另有多家品牌汽車(chē)4s店(一汽豐田、比亞迪、悅達起亞、奇瑞)正在洽談落戶(hù)事宜，隨著(zhù)招商項目的相繼落戶(hù)，汽車(chē)城將會(huì )進(jìn)一步提升我鎮服務(wù)業(yè)園區的發(fā)展品味。依托光華科技園平臺，積極開(kāi)展招商引智，重點(diǎn)引進(jìn)ito和bpo企業(yè)，填補我鎮高端服務(wù)業(yè)空白，目前，已有多家it企業(yè)進(jìn)駐園區。
3、解決難點(diǎn)問(wèn)題
及時(shí)了解服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中的困難，組織力量解決矛盾，()加大重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項目的服務(wù)力度。為確保汽車(chē)城項目按時(shí)順利完工，今年三月份來(lái)，我與二十多名鎮村干部一班人一起，按照“五加二”“白加黑”的要求，緊盯目標，倒軋時(shí)點(diǎn)，順利完成了汽車(chē)城土地流轉和房屋拆遷工作。
三、嚴于律己，以身作則
本人自今年分工以來(lái)，黨委政府給予了我極大的信任，在各項工作中我能自覺(jué)執行鎮機關(guān)各項規章制度，處處以一個(gè)黨員干部的標準嚴格要求自己。汽車(chē)城財務(wù)工作中，我建立起完備的財務(wù)工作班子，請經(jīng)驗豐富的老同志總體負責，堅持陽(yáng)光運行財務(wù)工作。汽車(chē)城各項工程招標工作中，我按照相關(guān)政策和法規要求開(kāi)展工作，實(shí)施陽(yáng)光作業(yè)，堅持集體決策，將招標工作的各個(gè)環(huán)節置于黨委政府和全體干部的監督之下。同時(shí)，我在日常工作和生活中始終保持著(zhù)在學(xué)校時(shí)養成的儉樸習慣，在誘惑面前始終保持清醒頭腦，在是非面前始終堅定正確立場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習和工作，我的思想水平和工作水平提高很大，但離組織上和黨委政府的要求，離基層干部和群眾的期望，還存在許多問(wèn)題和不足，一是工作適應性還有待加強，工作靈活性還有待提高;二是思想解放的程度和開(kāi)拓創(chuàng )新的魄力還有待提高;三是業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導水平還需要提升。我將以這次述職述廉述法為起點(diǎn)，更加努力學(xué)習，更加踏實(shí)工作，更加嚴于律己，克服缺點(diǎn)，發(fā)揮特長(cháng)，爭做一名合格的公務(wù)員。
辦公室主任述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
回首過(guò)去的一年，我和絕大多數同事一樣，憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活，雖然是負重前行，但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂(lè )趣！以下是我的述職報告。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作，不斷提高自身素養
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(cháng)，增加自己的知識積累。在工作中我體會(huì )到：憑能力做自己感興趣的事情，這也是一種幸福。
二、忘我工作，無(wú)怨無(wú)悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責
作為學(xué)校辦公室主任，雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機，卻也經(jīng)常有做不完的事，總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項工作，年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點(diǎn)，細化每月的主要工作任務(wù)，并進(jìn)一步明確了崗位職責分工及目標管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃，用主要精力抓辦文、辦會(huì )、辦事，進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調、目標管理任務(wù)及會(huì )議決定事項的`督促落實(shí)。辦公室人員做到各負其責、分工協(xié)作，每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
除常規的工作外，今年還指導辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作，建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作，我始終繃緊腦中那根責任之弦，每天睡覺(jué)前都會(huì )對當天所作的工作查漏補缺，對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍，這已經(jīng)成為一種習慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)，自己盡可能地做到早上班、晚下班，身體力行影響同事；為了保證材料質(zhì)量，遇到重要的大型材料，自己親自執筆。
對于工作人員所拿出來(lái)的材料，自己盡量多看一遍，并多次修改，總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內手。對于需要出面協(xié)調的事情，自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話(huà)。起草了有關(guān)制度、講話(huà)稿，審核公文、勞資、職稱(chēng)、統計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。為了搞好教學(xué)，我做到課前吃透教材、查閱資料、認真備課；課堂關(guān)掉手機、用心講解，并嘗試多種教學(xué)方法，讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養創(chuàng )造性思維；晚自習輔導堅持到課，給學(xué)生補充通俗易懂的事例，做到傳授知識與教給做人的道理相結合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去，更加上工作頭緒多，難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象，經(jīng)過(guò)反思，我覺(jué)得自己還存在不足需改進(jìn)。因時(shí)間與精力有限，與學(xué)生交流溝通不足，對如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性研究不夠，教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。辦公室在協(xié)助領(lǐng)導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告8
尊敬的領(lǐng)導和各位同事們：
大家好！
時(shí)間匆匆走過(guò)，不知不覺(jué)間，在我們的團結努力下，xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù)，并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言，這無(wú)疑是一個(gè)非常出色的成績(jì)。但就銀行整體的情況來(lái)說(shuō)，我卻感到我們更多的潛力！相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后，我們一定會(huì )在今后的工作中取得更多，更好的成績(jì)。
一年來(lái)，作為銀行辦公室主任，在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任！我自知辦公室主任的責任之重，為此在工作的各個(gè)方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報：
一、思想方面，加強自我管理
作為管理層，我深知自身在思想上的重要性！在這一年的工作中，我重視思想的要求，在工作方面，嚴格學(xué)習公司計劃和思想，并積極理解學(xué)習，對應自身的工作進(jìn)行完善，
且在這一年里，我也在積極改進(jìn)自身的思想，通過(guò)自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的制定。
二、提高能力，加強業(yè)務(wù)工作
在工作方面，我也一直在加強自我的管理。通過(guò)過(guò)去的反思和計劃，我加深了對自身的生認識。為此，在這一年來(lái)也積極的向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，改進(jìn)。并通過(guò)空閑時(shí)間里對自我的充電，更好的加強了自身業(yè)務(wù)能力，提高了管理方法。
三、管理加強，提升隊伍的管理
在員工管理上，我配合各部門(mén)領(lǐng)導，積極加強員工的要求和培訓，提高銀行員工的個(gè)人能力和團隊精神，加強銀行凝聚力，提高了我們銀行隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，在一年來(lái)，也得到了不少客戶(hù)的好評和建議。這些，都讓我們在工作中體會(huì )到了更多不足和問(wèn)題。但今后的要求上，我們還要更多認識隊伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來(lái)，我在工作上嚴格的遵守規定要求，但卻也有一些死板。在今后，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進(jìn)行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門(mén)的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。
一年來(lái)我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進(jìn)了自己，但在下一年，我還有很多的任務(wù)需要完成，我會(huì )打起精神，帶著(zhù)全新的目標和動(dòng)力做好未來(lái)的任務(wù)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告9
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在某部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了某x證書(shū)、項目立項手續某某產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解某某情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為某某企業(yè)，土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某、某拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如某，某又到某花園、某花園、某小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在某某召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜本資料，放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任述職報告10
各位領(lǐng)導、職工代表、同志們：
大家好!一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，現將一年的工作情況總結匯報。
1、主要經(jīng)濟指標完成情況
根據年初我公司制定的目標責任，20xx年，辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí)，嚴格控制各項費用支出，主要經(jīng)濟指標車(chē)輛費用111月實(shí)際發(fā)生****萬(wàn)元，占年計劃****%;電話(huà)費用111實(shí)際發(fā)生****萬(wàn)元，占年計劃****萬(wàn)元的***%;招待費用1-9實(shí)際發(fā)生****萬(wàn)元，占年計劃****萬(wàn)元的*****%。
2、強化建設，樹(shù)立一流形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領(lǐng)導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶一流隊伍，樹(shù)一流形象。
(一)是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習放在辦公室建設的首位，努力把工作與學(xué)習有機地結合起來(lái)，鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要虛心向領(lǐng)導、向同事、向職工學(xué)，學(xué)習他們的思想觀(guān)點(diǎn)、工作方法、待人處事。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
(二)是錘煉作風(fēng)講團結。一個(gè)好的集體首先是團結的，只有團結才有出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團結，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。
(三)是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)性繁雜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作的最大特點(diǎn)就是有規律的‘無(wú)序化’。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。因此，我經(jīng)常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質(zhì)和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，要堅持做到甘于奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)，領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲。
(四)是健全制度講效率�！皼](méi)有規矩，不成方圓�！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理規范、紀律嚴明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。我本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善了辦公室內部工作規則，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個(gè)企業(yè)的窗口，代表著(zhù)企業(yè)的形象，一年來(lái)我們始終堅持做好“三個(gè)服務(wù)”：1是服務(wù)好領(lǐng)導，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議，工作上服從而嚴謹，、生活上周到而細心。2是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現象。3是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
3、加強黨風(fēng)廉政建設，約束自身行為
加強黨風(fēng)廉政建設是保持黨的先進(jìn)性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，時(shí)刻注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規定和要求，（村支部書(shū)記抓黨建述職報告）自覺(jué)對照《條例》檢查自己，經(jīng)常對自己的行為進(jìn)行反思、檢查。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績(jì)，但在某些方面，離領(lǐng)導的要求還是有一定的差距的，一是在處理問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現;二是深入基層，調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室主任述職報告11
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替�！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20xx年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領(lǐng)導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行上級部門(mén)的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認真履行崗位職責，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，就我今年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報：
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)
理論學(xué)習是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負著(zhù)為領(lǐng)導和員工服務(wù)的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件。
在認真遵守公司制定的各項規章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室工作的正常開(kāi)展。一是加強內部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調參謀助手作用，組織公司各項事務(wù)的開(kāi)展。四是做到管理工作嚴格、高效。
三、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我們辦公室全體人員在上級領(lǐng)導下，認真完成各項事務(wù)工作，取得了一定的成績(jì)。但從中也暴露出了不少的問(wèn)題。
�。ㄒ唬�、服務(wù)意識有待提高
辦公室工作本來(lái)就是很繁雜、事情多，時(shí)間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀輕，沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗，做起事來(lái)就沒(méi)有那么順手。不能及時(shí)明白領(lǐng)導的要求，不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導所需要的材料，影響整體工作的進(jìn)展。自身沒(méi)有樹(shù)立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導的意識，工作只求完成，不求質(zhì)量。工作主動(dòng)性、預見(jiàn)性都還不強，安于現狀。
(二)、管理流程需進(jìn)一步簡(jiǎn)化、梳理
由于事務(wù)雜，管理不到位，分不清主次，有時(shí)難免會(huì )重復工作，或者沒(méi)有明確相應的職責、分工，對發(fā)生的問(wèn)題不能找到主要負責人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經(jīng)驗有限，自身的文字功底相對較弱，處理公文，常常不能抓住重點(diǎn)，不能言簡(jiǎn)意賅的正確表達出相應的意思，令大家不能及時(shí)領(lǐng)會(huì )其中的意思。
�。ㄈ�、工作效率有待提高
大家都安于現狀，不愿創(chuàng )新，怕?lián)L(fēng)險，不能以新的觀(guān)念思考問(wèn)題，以新的視角認識問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題。對未來(lái)的工作缺乏長(cháng)遠的規劃，或者預測不準確，沒(méi)有更好地做到未雨綢繆。整體來(lái)說(shuō)，在工作中還缺乏創(chuàng )新意識與能力的問(wèn)題，業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
�。ㄋ模�、協(xié)調不夠，合作連動(dòng)性有待加強
有的工作領(lǐng)域參與不夠，部分員工缺乏大局意識，在和其他部門(mén)間配合不全面，缺乏相應的信息構通，使得工作有時(shí)會(huì )出現環(huán)節吻合上的問(wèn)題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
�。ㄒ唬�、加強人員隊伍的建設
以后工作中要堅持以人為本，堅持學(xué)中干、干中學(xué)的精神，做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)學(xué)習活動(dòng)，定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)技能培訓，以提高員工自身素質(zhì)，加強他們服務(wù)大局的意識，端正工作態(tài)度。另外，可以通過(guò)老員工帶新員工的方式，一對一的輔導，加強他們對各項業(yè)務(wù)的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業(yè)務(wù)差錯率，確保無(wú)事故發(fā)生
�。ǘ�、加強內部管理
完善各項制度，規范操作程序，深入開(kāi)展執行力建設；樹(shù)立正確的工作意識，努力實(shí)現人員的優(yōu)化配置；建立科學(xué)的績(jì)效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績(jì)效考核；加強內部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開(kāi)展。一是把握工作動(dòng)態(tài)，增強工作預見(jiàn)性，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)各項工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將領(lǐng)導的工作意見(jiàn)傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實(shí)。
以上是我今年工作的情況，以及針對現在我們辦公室出現的一些問(wèn)題，提出的一些個(gè)人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中，我也會(huì )不斷加強學(xué)習，以提升自身的工作能力，領(lǐng)導辦公室的全體員工，在公司的領(lǐng)導下，認真落實(shí)各項工作，爭取我們的工作更上一個(gè)臺階。
辦公室主任述職報告12
各位領(lǐng)導、各位同仁：
20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助，一年來(lái)，綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐�，F將工作情況匯報如下：
職責履行情況：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會(huì )議。年初，組織草擬了公司《20年行政工作報告》，籌備召開(kāi)了20年工作會(huì )議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次，每次會(huì )議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì )議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準確。20年共協(xié)調、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風(fēng)險。信息工作方面，今年繼續按照上級要求及時(shí)上報各類(lèi)專(zhuān)報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對辦公樓老化的供熱管線(xiàn)全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查，對發(fā)現的故障及時(shí)維修，對各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪(fǎng)，及時(shí)處理出現的問(wèn)題，全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪(fǎng)30余次，開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò )部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應。同時(shí)，還協(xié)助公司工會(huì )做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，并加大節約宣傳，制作了節約宣傳標語(yǔ)和節電提示牌。20年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時(shí)，進(jìn)一步加強安全檔案的管理，及時(shí)完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：
一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓，共計5期，100余人次；
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；
三是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，維護營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實(shí)行雙人押送，并對現金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；
五是進(jìn)一步加強要害部位安全防范工作，為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報警器，并與公安110實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個(gè)，對營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:
一是開(kāi)展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現全部整改完畢；
二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實(shí)施方案，并以懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動(dòng)，有近百多人參加了此次活動(dòng)，收到較好的效果。
四是根據建筑消防規范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。完成了新區生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作；
五是繼續加強員工對防火知識應知應會(huì )培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過(guò)培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；
六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬(wàn)元對損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復或更換，為新建基站和新區生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是對黨的思想建設和作風(fēng)建設重視不夠，理論學(xué)習不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時(shí)做好信息反饋；
二是加強信息調研工作，加深對實(shí)際工作問(wèn)題的調查研究，積極為領(lǐng)導決策服務(wù)；
三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。
辦公室主任述職報告13
在這一學(xué)期里，在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我積極配合學(xué)校開(kāi)展各項工作，按照學(xué)期工作計劃和科室工作安排，團結全體教師，在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證各項工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現將我本學(xué)期工作總結述職如下：
一、深化學(xué)習、努力提高理論水平
作為一名學(xué)校管理的參與者，我始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與校委會(huì )保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，踏實(shí)干好每一件事。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、督導和服務(wù)工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
辦公室擔負著(zhù)全校的檔案管理、接待、會(huì )務(wù)、信息宣傳、考勤管理、計劃總結、督查通報等多項工作，是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，，既要承擔繁忙的事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好校領(lǐng)導的參謀和助手。為配合學(xué)校做好各項工作，除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、計劃總結、考勤管理、督查通報各項工作外，我和辦公室的人員一起團結協(xié)作、不計較個(gè)人得失，以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出盡自己的努力。
三、本學(xué)期來(lái)完成的主要任務(wù)：
1、宣傳工作。積極利用學(xué)校網(wǎng)站、《xxx中教信息》（編發(fā)5期），宣傳報道我校教育教學(xué)改革成果，向縣教育局、省市級報刊等媒體撰稿報道學(xué)校重大活動(dòng)情況。學(xué)校連續三年被評為信息宣傳工作先進(jìn)單位。
2、檔案工作。按時(shí)完成了20xx年以前學(xué)校文書(shū)檔案材料的收集、整理、立卷工作，20xx年檔案正在整理中。檔案利用工作成績(jì)突出，全年共為近幾十人次提供個(gè)人檔、文書(shū)檔和照片檔案的利用。全縣綜合檔案檢查，受到縣教育局領(lǐng)導的高度好評。
3、負責工作計劃的制定和總結材料的撰寫(xiě)，能按照學(xué)�？偟挠媱澮�，根據學(xué)校工作特點(diǎn)，力求每學(xué)期計劃在工作上有新意，總結上有創(chuàng )新，宣傳上有突破。學(xué)期初在＜＜山東體衛藝教育＞＞上發(fā)表學(xué)校工作報導――臨沭縣白旄中學(xué)是如何通過(guò)新課改實(shí)施素質(zhì)教育的，取得良好的效果。同時(shí)學(xué)校的各項工作創(chuàng )新亮點(diǎn)，如督查通報、教學(xué)改革等都在不同的媒體進(jìn)行報導。工作總結實(shí)事求是，注意在發(fā)揚成績(jì)的基礎上找出工作中的不足，提出改正意見(jiàn)。
4、考勤管理。準確、及時(shí)地公布教職工出勤情況，工作中做到細心、耐心，為教職工獎懲提供數據，確�？记诘墓�、公正。
5、接待報務(wù)。這一學(xué)期以來(lái)，上級各項檢查多加上學(xué)校建設新教學(xué)樓等事情，各級領(lǐng)導多次來(lái)校檢查指導，辦公室保證提前做好有關(guān)服務(wù)工作，確保窗口作用。
6、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
一學(xué)期以來(lái)，辦公室工作雖取得了一定的成績(jì)，但是仍存在一些問(wèn)題與不足，如工作時(shí)間有時(shí)靠不上，工作方式?jīng)]有創(chuàng )新，信息宣傳中也存在不及時(shí)的現象、宣傳媒體沒(méi)有大的突破等。今后在各級領(lǐng)導和老師們的關(guān)心、支持下，將繼續加大自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高其綜合能力，擦亮一扇窗口，樹(shù)立一個(gè)形象，為打造白旄中學(xué)品牌而不懈努力！
辦公室主任述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我于20xx年8月加入國貿團隊，一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年，在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在辦公室其他同事的配合支持下，本人緊緊圍繞公司工作部署，立足服務(wù)、協(xié)調、管理、宣傳等職能定位，認真履行工作職責，全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)�，F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下：
一、20xx年的主要工作
1、辦理公司證件的年檢等手續
與往年相比，今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨立單元，在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃，提前布置、充分準備，通過(guò)合理的統籌安排，三公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核，無(wú)線(xiàn)電執照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續順利辦理。
2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作
�。�1）加強公司的對外信息報道工作。20xx年，辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，結合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫(xiě)，同時(shí)對有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪(fǎng)等形式進(jìn)行宣傳報道，豐富了信息報道的內容。全年，辦公室累計撰寫(xiě)新聞通訊稿件31篇，向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門(mén)投稿發(fā)表17篇，全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作，對公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。
�。�2）與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx，辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn)，參與總部?jì)瓤墓└寮靶庉嫻ぷ�，全年發(fā)表文章共計14篇，為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。
�。�3）完善網(wǎng)站建設，積極參與各項宣傳評選活動(dòng)。1月，積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動(dòng)，并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英；4月，配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分，為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力；6月，完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶(hù)、備案復審工作，并根據公司發(fā)展狀況及時(shí)調整網(wǎng)站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節，對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持，有效提升了公司的社會(huì )形象。
3、認真做好辦公文字工作，使各項信息運轉順暢
辦公室承擔著(zhù)草擬綜合性文件和各類(lèi)文字的記錄、撰寫(xiě)工作。20xx年，辦公室配合領(lǐng)導完成專(zhuān)家委員會(huì )相關(guān)章程制度的草擬修訂，為進(jìn)一步整合公司內部管理和技術(shù)資源提供文字依據；配合領(lǐng)導完成公司季度經(jīng)營(yíng)報告，并制作上半年工作匯報幻燈片；對春節前后穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動(dòng)、舉辦各類(lèi)培訓講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神；負責對公司例會(huì )進(jìn)行記錄，使公司重大決策精神有卷可查；及時(shí)下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì )議等通知，較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面，辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，努力做到規范化、程序化，及時(shí)做好文件分類(lèi)、歸檔。年初以來(lái)，辦公室共處理文件78件，其中公司發(fā)文21件，總公司往來(lái)函13件，外來(lái)文件6件，政府文件4件，下達各類(lèi)書(shū)面通知34則。公文運轉無(wú)一重大差錯，辦結質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續強化公司人事、勞資管理工作
�。�1）保險福利事務(wù)方面：今年，辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求，除做好常規性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外，辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦，參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起，合計賠付金額16580.17元，另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續，為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續，切實(shí)保障員工福利，規避用工風(fēng)險，解決了員工的后顧之憂(yōu)。7月到11月，濟南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門(mén)抽檢社保繳費情況，辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和其他部門(mén)同事的協(xié)助下，順利通過(guò)社保部門(mén)審查。
�。�2）員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦，并先后咨詢(xún)新農合、農民工等保險方案，完善勞動(dòng)合同。同時(shí)，協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長(cháng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議，最大限度減免了公司損失，平衡了員工利益。由于規避用工風(fēng)險方法得當，化解糾紛隱患方式合理，20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
�。�3）在人事管理方面，7月-8月，辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執行《保安服務(wù)管理條例》，全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協(xié)助各項目做好保安備案登記工作，在一個(gè)月的時(shí)間內順利協(xié)助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月，應總部要求，辦公室會(huì )同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監督管理，對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調研，促進(jìn)了項目人事管理的規范化，協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項目管理的后勤保障工作
�。�1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實(shí)物管理工作，切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò )、水電、報刊、衛生、安全、接待、車(chē)輛、裝修、花卉租擺養護等工作，確保公司本部運轉正常。
�。�2）做好各項目后勤保障工作。20xx年，辦公室按照工作常規，根據各項目需求，對項目使用表格、合同數量進(jìn)行了統計、排版、印刷；同時(shí)，修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋，方便了對外宣傳；另，對重大節日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統計、購買(mǎi)、發(fā)放等工作也按常規正常推進(jìn)。
�。�3）全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作
公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái)，辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓、接待顧問(wèn)公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會(huì )議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調查等方面，全力貫徹執行活動(dòng)精神，為公司及項目提供保障支持，為推動(dòng)項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。
�。�4）做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目，辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作，先后承擔物資的搬運、清點(diǎn)、建賬、調撥事宜，使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序，一定程度上保障了項目損失的最小化。同時(shí)，辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費用清欠工作，前期發(fā)送費用催繳函49份，整理、匯總33戶(hù)欠費起訴資料及費用明細，并在起訴過(guò)程中積極查找文件、準備材料，為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面，辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南總醫院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作，按時(shí)按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品，積極協(xié)調員工開(kāi)荒借調支援，保障了項目進(jìn)駐工作的順利開(kāi)展。
�。�5）優(yōu)化服裝管理。今年上半年，由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應效率均有所下降，加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷(xiāo)旺季，服裝后勤管理一度陷于被動(dòng)�；谠摤F狀，辦公室一方面加強對供應商的監督，一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家。最終，在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)認真比對考察布料、做工、價(jià)格、服務(wù)等，最終敲定與新服裝廠(chǎng)的合作事宜，優(yōu)化了服裝供應渠道。同時(shí)，管理服統一訂做、各項目服裝申購、制作、調撥、儲備等常規管理工作正常開(kāi)展，為樹(shù)立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年，辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作，到接待控股公司、集團領(lǐng)導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀(guān)、顧問(wèn)咨詢(xún)公司訪(fǎng)問(wèn)、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等，辦公室在明確分工的基礎上，加強了工作統籌協(xié)調，制定相關(guān)流程制度，完善了會(huì )務(wù)接待工作。全年，辦公室在會(huì )場(chǎng)安排、會(huì )議資料準備、茶水餐點(diǎn)供應、接待用車(chē)、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無(wú)一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動(dòng)
自年初到現在，辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導順利舉辦年終晚會(huì )暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類(lèi)活動(dòng)，豐富了企業(yè)文化內涵，推動(dòng)了企業(yè)團隊建設。
二、工作中的感受
1、作為一名合格的辦公室人員，我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政辦公工作，需要投入更多的工作熱情和責任心。
2、做好辦公室工作，首先必須是有心人，無(wú)論做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任務(wù)，都應該用心做到最好，力求做出精品，善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中尋找創(chuàng )新。
3、必須具備強烈的時(shí)效觀(guān)念和工作閉環(huán)意識，具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確工作的輕重緩急，做到事事有落實(shí)、有回音。
4、作為辦公室人員，更要有奉獻精神。沒(méi)有奉獻精神，工作就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。
三、工作的進(jìn)步提升
辦公室作為公司的樞紐部門(mén)，工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，今年年初以來(lái)，辦公室人員注重強化工作意識，強調分工協(xié)調，加快工作節奏，提高工作效率，有效提升了辦公室綜合工作水平。
1、整體規劃，細化分工，提高工作效率。年初，公司與辦公室重新完善修訂了目標責任書(shū)，在結合以往工作狀況的基礎上，辦公室對各項工作進(jìn)行了細化分工，明確了勞資、社保、網(wǎng)站、內刊、文書(shū)、后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責任人，全方位發(fā)揮辦公室人員的專(zhuān)長(cháng)作用，并樹(shù)立團隊合作意識，增強了工作的有效性和主動(dòng)性，最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能，有效提升了辦公室的工作質(zhì)量。
2、加強溝通，注重協(xié)調，保持工作主動(dòng)性。辦公室今年積極調整工作狀態(tài)，注重方式方法，及時(shí)制定完善工作計劃，認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實(shí)，事事有回音，并結合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，為領(lǐng)導決策做好參謀工作，確保了各項工作能夠按照公司發(fā)展目標和步驟順利向前推進(jìn)。
3、加強自我要求，積極提升綜合素質(zhì)。一年來(lái)，辦公室人員通過(guò)參加“團隊建設與企業(yè)文化建設”、“服務(wù)技巧和經(jīng)營(yíng)模式”、“節能降耗模式的探索”、“物業(yè)企業(yè)的戰略規劃和卓越領(lǐng)導力”管理人員培訓、禮儀培訓等培訓講座，通過(guò)參與外地先進(jìn)經(jīng)理赴總部交流學(xué)習活動(dòng)，以及在日常工作中注重積累業(yè)務(wù)知識及法律常識，逐步在實(shí)踐中掌握了工作要領(lǐng)，能夠較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了一定提高，增強了工作的主動(dòng)性和計劃性，提高了工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室各項工作的正常運行。
4、顧全工作大局，精心維護團結。辦公室作為公司的綜合辦事機構，肩負著(zhù)協(xié)調各方的重要任務(wù)，工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)重、難度大，有時(shí)難免遇到瓶頸。面對難題，辦公室人員始終告誡自己以大局為重，以團結為重，主動(dòng)補臺不拆臺，主動(dòng)補位不越位，不講份內份外，不計個(gè)人得失。在協(xié)調各部門(mén)、各項目關(guān)系的過(guò)程中，堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位，贏(yíng)得了各部門(mén)、各項目的支持、理解和好評，推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。
四、不足之處及明年的工作思路
20xx年，辦公室能積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室獨立承擔一部分新工作任務(wù)時(shí)尚顯稚嫩，如大型會(huì )議或文藝演出的策劃組織、主管及經(jīng)理春游活動(dòng)組織安排、重大接待任務(wù)的參與、工裝款式的更換調整等等。許多工作以往在王總助等公司領(lǐng)導的親自安排參與下進(jìn)行，現在獨立承擔上述工作時(shí)尚存在一定的依賴(lài)性，工作細節不夠縝密周到，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，宣傳策劃職能相對薄弱，網(wǎng)站、內刊及其他宣傳途徑?jīng)]有重大創(chuàng )新和突破；第三，物業(yè)管理及其他專(zhuān)業(yè)性理論水平恃待提高。第四，深入項目體驗學(xué)習的時(shí)間、機會(huì )偏少，對服務(wù)管理一線(xiàn)了解比較片面和感性。
針對以上幾方面，辦公室在20xx年的工作中應著(zhù)力強化以下幾方面工作： 第一，積極接受新工作任務(wù)，注重在實(shí)踐工作中總結積累經(jīng)驗，主動(dòng)聽(tīng)取領(lǐng)導意見(jiàn)建議，加強與各部門(mén)各項目的溝通交流，適時(shí)改變工作思路及方法，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量，真正讓領(lǐng)導省心、放心。
第二，進(jìn)一步加強網(wǎng)站建設與內刊建設，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，關(guān)注熱點(diǎn)話(huà)題，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，用心學(xué)習、探索優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站及內刊的創(chuàng )作模式及設計風(fēng)格，爭取20xx年在宣傳工作方面有所突破。
第三，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，加強對物業(yè)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的了解，提升工作視角的高度，做好調查研究，掌握各方面信息材料，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)真正做好領(lǐng)導的參謀和助手。
第四，繼續強化辦公室的工作作風(fēng)建設，加強管理，強化職責，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致、高效運作的氛圍，不斷改進(jìn)辦公室對公司、對項目的支持能力、服務(wù)水平。
第五，深入項目做好督查和服務(wù)。積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。深入基層，了解員工動(dòng)態(tài)，全面掌握信息動(dòng)態(tài)，為項目做好服務(wù)，豐富領(lǐng)導決策信息。工作更主動(dòng)一些，更大膽一些，更扎實(shí)一些。
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，有很多感慨，這一年既是公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升的一年，同時(shí)也是自己在行政辦公工作經(jīng)驗與能力方面得到提升鍛煉的一年。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績(jì)的自信，感受到因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索。20xx年，我將以開(kāi)放的意識、寬闊的視野、不斷學(xué)習新的知識、掌握新的技能，著(zhù)力提高自身素質(zhì)，盡快增長(cháng)多方面才干，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，努力成為公司、領(lǐng)導、項目滿(mǎn)意的好參謀、好助手，為公司的發(fā)展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻！
以上匯報如有不當，請批評指正。
辦公室主任述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落，回顧一年來(lái)的辦公室工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，認真履行辦文、辦會(huì )、辦事職能，溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外，較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用，進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。按照公司開(kāi)展述職測評工作的要求，現將辦公室這一年來(lái)的主要工作報告如下，請各位領(lǐng)導予以評議。
一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù)，把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手，用心寫(xiě)好每一份報告、每一篇講話(huà)；認真參加各類(lèi)重要會(huì )議，及時(shí)起草會(huì )議紀要、指導意見(jiàn)、匯報材料，準確表達領(lǐng)導意圖，加強文件、會(huì )議精神學(xué)習傳達，傳遞經(jīng)營(yíng)管理理念，有力推動(dòng)工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調促效率，中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調于服務(wù)之中的導向，堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則，辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調職能，在對外協(xié)調上，廣泛利用各種平臺、人脈資源，加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調，高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作，努力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內部協(xié)調上，不斷總結和把握工作規律，重點(diǎn)傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專(zhuān)項強執行，服務(wù)全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用，組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專(zhuān)項工作，整合資源、創(chuàng )新辦法，有效促進(jìn)中心工作圓滿(mǎn)完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標和任務(wù)，制定工作方案，細化考評規則，堅持正向激勵，強化落后幫扶，全面形成見(jiàn)賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng )新對外宣傳和輿情引控的方式方法，加強地方宣傳主管部門(mén)和主流媒體的溝通協(xié)調，拓展信息傳播和媒體應對資源，聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì )責任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開(kāi)放日大型宣傳活動(dòng)，全年系統內外累計發(fā)表稿件？篇，對外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度，對內彰顯了企業(yè)精氣神；利用新媒體手段，堅持實(shí)行“日報告、零報告”制度，全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節，基礎管理能力有效提升。
辦公室以規范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質(zhì)量：截止12月xx日，全司共發(fā)黨委文件？個(gè)，行政文件？個(gè)，共批轉上級來(lái)文？份，基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化；著(zhù)重加強保密制度建設，做到橫向加密、專(zhuān)人管理，確保企業(yè)機密絕不外泄；注重工作細節提升，保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行：公司召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理各項工作會(huì )議中，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì )務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話(huà)材料，安排會(huì )務(wù)用餐，保障會(huì )議的順利舉辦。今年三月，全省系統20xx年度投資工作會(huì )議在常德召開(kāi)，常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會(huì )務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定；做好信息系統維護相關(guān)工作，確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行，為經(jīng)營(yíng)工作提供有力網(wǎng)絡(luò )保障；嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作，確保合同規范嚴謹，確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：一是服務(wù)中心的能力有待提升，二是系統意識和執行力有待加強，三是擔當意識有待增強，四是作風(fēng)建設有待改進(jìn)。未來(lái)的工作中，我們辦公室將以更開(kāi)放的意識、更寬闊的視野，不斷增強謀劃大局的能力，精細服務(wù)的能力，務(wù)實(shí)創(chuàng )新的能力，綜合協(xié)調的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會(huì )、辦事職能，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項工作做實(shí)做優(yōu)，讓公司黨委放心，讓部門(mén)認可，讓基層滿(mǎn)意。
以上報告如有不當，請批評指正。謝謝！
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