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售樓部渠道述職報告

時(shí)間:2023-01-03 11:17:03 述職報告 我要投稿
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售樓部渠道述職報告(通用7篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,我們取得了不錯的成績(jì),為此要寫(xiě)好述職報告了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的售樓部渠道述職報告(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

售樓部渠道述職報告(通用7篇)

  售樓部渠道述職報告1

  歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年xx月初項目組成立,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:

  一、工作思想

  積極貫徹領(lǐng)導關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,忠于、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使持續的發(fā)展。全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  二、在開(kāi)發(fā)的日常工作

  我于年初進(jìn)入以來(lái),在開(kāi)發(fā)部工作。在領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開(kāi)始xx商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

  1、根據各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。

  2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。

  3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

  4、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。

  三、幾點(diǎn)設想

  首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。

  1、銷(xiāo)售控制表

  可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露;

  2、來(lái)電、來(lái)客的登記

  填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。

  3、銷(xiāo)售登記

  管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。

  4、換、退房管理

  在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

  5、催交欠款

  處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

  6、成交客戶(hù)資料管理

  登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行,從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。

  7、換戶(hù)

  需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。

  8、退戶(hù)

  遇到退戶(hù)情況,應退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存備案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或裁決。

  9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:

  1)傳播媒體報紙電視

  2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪,或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

  售樓部渠道述職報告2

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的述職報告:

  我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。

  作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  在總結和每周例會(huì )上,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的`突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

  在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  售樓部渠道述職報告3

  近兩年來(lái),對我來(lái)說(shuō)是不平凡的時(shí)期,自上任新的工作崗位以來(lái),在住建局黨委的直接管理和領(lǐng)導下,我堅持深入學(xué)習和貫徹思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持公開(kāi)、公平、公正的原則,堅持制度管理,弘揚正氣、反對邪氣,在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導班子成員的一定作用,并積極帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員超額完成各項目標任務(wù)和經(jīng)濟指標,以及臨時(shí)性任務(wù),現就近兩年來(lái)思想、學(xué)習、工作等情況作如下匯報:

  一、堅持學(xué)習,加強政治素質(zhì)提高

  本人始終堅持認真學(xué)習鄧小平理論、毛澤東思想,不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,努力提高自身的政治理論水平,積極參加局黨委、公司黨總支組織的各項政治業(yè)務(wù)、學(xué)習活動(dòng),能夠認真通讀黨的十八屆五中全會(huì )報告以及黨的精神,深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),在實(shí)際工作中加以貫徹。

  近兩年來(lái),按照局黨委、公司黨總支的要求,書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、學(xué)習筆記多篇。通過(guò)扎實(shí)的政治理論學(xué)習,為自己開(kāi)展各項工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重觀(guān)點(diǎn)和方法,具有獨立解決疑難、復雜問(wèn)題的能力,工作成效明顯。自身領(lǐng)導能力和領(lǐng)導水平不斷得到提高,能夠牢固樹(shù)立大局意識,積極主動(dòng)配合公司“一把手”工作,較全面、準確地看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在加強理論學(xué)習的同時(shí),更注重于法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,有力地促進(jìn)了自身工作的開(kāi)展,使自己更加勝任本職工作。

  二、堅持立足實(shí)際,有序開(kāi)展各項工作

  本人作為房地產(chǎn)公司的一名領(lǐng)導,堅持做到“認真務(wù)實(shí)、立說(shuō)立行、團結協(xié)作、勤政廉潔”的要求,注重在工作中不斷總結提高,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)有效的結合到工作實(shí)踐中。

  近兩年來(lái),所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)都取得了可喜的工作成績(jì),尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個(gè)窗口,面對百姓,本人堅持做到想事、干事,定期不定期地逐戶(hù)探查承租戶(hù)的房情隱患,及時(shí)督促整改,確保安全無(wú)事故,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對所承租的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試,走市場(chǎng)化租賃運作方式,為近兩年房管股的經(jīng)濟指標任務(wù)的超額完成打下了堅實(shí)的基礎。

  在工作中,堅持制定相關(guān)制度,精細管理、強化措施,使管理有章可循、有據可依。堅決做到盡心謀事、傾力干事,以“多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評說(shuō)”的決心,帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員團結一心,從小事做起,一步一個(gè)腳印求生存、促發(fā)展,扎實(shí)有效地推動(dòng)了公司的各項工作全面快速發(fā)展。

  三、今后努力方向

  在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):

  1、努力學(xué)習精神,提升綜合素質(zhì),提高領(lǐng)導能力;

  2、嚴格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導干部形象;

  3、勇于創(chuàng )新,深挖潛力,確保所分管的部門(mén)業(yè)績(jì)有較大的突破。

  回顧近兩年來(lái)的工作,有成績(jì),有進(jìn)步,但也有差距和不足?傊,我要把這次述職當作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神、更扎實(shí)的工作、更無(wú)悔的奉獻,為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。以上是我近兩年的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。

  我的述職完畢,謝謝大家。

  售樓部渠道述職報告4

  自20xx年xx月xx日進(jìn)入銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn),至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內,銷(xiāo)售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規劃?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績(jì),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結。

  一、學(xué)習方面

  來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷(xiāo)售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習方面我為自己也制訂了學(xué)習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。

  二、工作方面

  在來(lái)到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭,隨后又是外出調盤(pán),了解市場(chǎng)。調盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn),在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對話(huà)中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢。緊接著(zhù)就開(kāi)始外出展業(yè),懷著(zhù)激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對自己的選擇有過(guò)懷疑,雖然很長(cháng)時(shí)間都沒(méi)有成交,但是我堅持下來(lái)了,通過(guò)陌生拜訪(fǎng),正式銷(xiāo)售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷(xiāo)售出一套商業(yè)寫(xiě)字間,并且獲得客戶(hù)的認同,讓我對今后的銷(xiāo)售工作增強了信心。截止今天共完成了銷(xiāo)售面積平米,總價(jià)元,回款金額元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶(hù)至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶(hù)檔案的記錄,通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談等方式了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶(hù)交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷(xiāo)售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶(hù)。

  三、思想方面

  來(lái)到公司兩個(gè)多月,的轉變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

  對于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(cháng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,取長(cháng)補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠實(shí)現,我覺(jué)得應重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,著(zhù)重尋找A類(lèi)客戶(hù)群,發(fā)展B類(lèi)客戶(hù)群,以擴大銷(xiāo)售渠道。

  2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。

  3、聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極收集客戶(hù)信息。

  4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,每月看一本書(shū),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>

  在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

  售樓部渠道述職報告5

  20xx年辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標計劃,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階,監督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),現就20xx年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結匯報:

  一、抓基礎、促全面,各項工作全面發(fā)展。

  全面落實(shí)辦公室的職責,干好基礎工作。認真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數據和材料,做好統計局、住建委的上報工作;做好社會(huì )保險增減人員手續的辦理、繳費基數的申報;認真組織公司各類(lèi)證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待工作。

  二、嚴格制度,從嚴管理,保證公司健康發(fā)展。

  1、根據公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對不適合公司現狀的規定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規化奠定了基礎。

  2、落實(shí)制度,嚴格考勤。嚴格考勤規定,嚴格請假程序和批假權限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專(zhuān)人負責考勤和統計上報工作,將出勤情況與考評掛勾,作為考評的一項重要內容。

  3、加強車(chē)輛管理工作。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規等方面的學(xué)習教育,養成遵紀守法的良好習慣,確保行車(chē)安全。實(shí)行駕駛人員責任制,誰(shuí)開(kāi)車(chē)違章誰(shuí)負責的辦法,大大降低了車(chē)輛違章次數。督促加強車(chē)輛的維護保養,經(jīng)常檢查、定期保養,對故障車(chē)輛及時(shí)維修,確保車(chē)輛的正常運行。

  4、加強衛生管理。督促保潔員搞好辦公區域內的衛生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛生,維護好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。

  5、配合監管部做好目標管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數據,準確的作出評價(jià),按規定實(shí)施獎罰,促進(jìn)考核工作的正規性和嚴肅性。

  三、積極做好綜合協(xié)調服務(wù)保障工作。

  1、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門(mén)的需求和庫存情況,編制采購計劃表,由總經(jīng)理簽批后統一購買(mǎi),杜絕了采購的隨意性。嚴格執行入庫和領(lǐng)用程序,認真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現故障設備的維修、保養,程度保證設備的`正常運轉,保障辦公的正常進(jìn)行。

  2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規定,對符合條件的員工辦理社會(huì )保險。重大節日做好放假安排和福利的采購、發(fā)放工作。員工生日,按規定購買(mǎi)慰問(wèn)蛋糕。

  3、樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,配合好各部門(mén)的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設法做好,為各部門(mén)解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)做好隨機性工作,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

  四、回顧今年的工作,雖然取得一些成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

  1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。

  2、工作經(jīng)驗還需進(jìn)一步加強積累、總結,工作方法有待于改進(jìn),工作標準還需進(jìn)一步提高。

  售樓部渠道述職報告6

  20xx年,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯誤,克服不足,在轉變工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標、發(fā)展規劃,圍繞辦公室的職責范圍,努力工作。

  一、加強學(xué)習、培訓,優(yōu)化隊伍結構,全面提升員工的整體素質(zhì)。

  1、明確崗位,落實(shí)職責。對辦公室的各項工作進(jìn)行細化分工,明確崗位職責和要求,責任到人,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng )造性,切實(shí)做到各盡其職,各負其責。

  2、加強學(xué)習教育,增強素質(zhì)。堅持以人為本,加強團結,增進(jìn)協(xié)作。從教育入手,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,奉獻精神和效率觀(guān)念。努力建設一支領(lǐng)導信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛(ài)崗敬業(yè),善打硬仗的團隊。

  3、加強學(xué)習培訓,提高工作能力。對員工進(jìn)行學(xué)習培訓,重點(diǎn)學(xué)習公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能等內容,不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。

  二、強化服務(wù)意識,做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。

  樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調服務(wù)能力,依據領(lǐng)導決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項事務(wù),保證各項工作的正常運轉。

  1、做好辦公用品的采購工作。辦公室根據各部門(mén)的需求和庫存情況,對短缺的辦公用品及時(shí)制定采購計劃,報批后,統一進(jìn)行采購。對耗材性辦公用品購要專(zhuān)人保管,分類(lèi)登記,出入有據。

  2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,程度地做好配合工作,為各部門(mén)排憂(yōu)解難。

  3、做好隨機性工作,積極完成好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng),做好服務(wù)保障。

  三、統籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),保證各項工作的順利進(jìn)展。

  1、細化文秘管理。建立健全公司人事檔案,嚴格公司印章的管理和使用;認真組織文件的起草、打印、復印和收發(fā),材料數據的上報;公司證件的管理、年檢;各類(lèi)會(huì )議前的準備,會(huì )后信息、紀要的整理,精神的貫穿傳達執行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜。

  2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計劃采購,嚴格出入庫登記,嚴格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴格登記,對有問(wèn)題或出現故障的設備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證設備的正常使用。

  3、加強車(chē)輛管理。嚴格用車(chē)登記,實(shí)行車(chē)輛違章責任制,車(chē)輛費用月報清單,車(chē)輛狀況備案登記等只等制度。對車(chē)輛及時(shí)維修、保養、年檢、購買(mǎi)保險等,保證車(chē)輛正常運轉。

  4、搞好衛生管理。對辦公區、廣場(chǎng)的衛生要責任到人,時(shí)刻保持清潔、干凈。維護好廣場(chǎng)秩序,養護管理好景觀(guān)綠化,加強售樓中心、辦公區的安保,樹(shù)立形象,保證安全。

  四、嚴格制度,發(fā)揮好管理監督職能。

  建立正規的辦公秩序。認真落實(shí)考勤制度,嚴格考勤規定,辦公室安排專(zhuān)人負責,隨時(shí)對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進(jìn)行檢查,每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容。

  售樓部渠道述職報告7

  20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的`工作總結如下:

  一、今年主要工作情況:

  (一)經(jīng)濟指標完成情況:

  全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資13000萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10000平方米。

  (二)項目推進(jìn)方面:

  新天地商業(yè)廣場(chǎng)項目于20xx年12月5日取得建設用地規劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設工程規劃許可證;20xx年11月8日取得建設工程施工許可證。

  經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。

  但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。

  盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。

  (三)企業(yè)管理方面:

  在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

  經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第xx屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第xx屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。

  上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

  (四)存在的主要問(wèn)題:

  在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

  以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。

  二、明年工作計劃

  20xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。20xx年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:

  (一)指導思想

  以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。

  (二)目標計劃

  計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。

  1、聚信廣場(chǎng)項目:

  計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。

  計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。

  2、龍頭寺項目:

  計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。

  計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。

  (三)工作措施

  1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

  2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。

  “聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

  首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。

  3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。

  進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

  4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。

  總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。

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