- 相關(guān)推薦
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告(通用13篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編為大家收集的神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 1
我叫xxx,現任醫科大學(xué)附屬醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了年底,20xx年,在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù);赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通。及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住醫院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)兒科病房,我們兒科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在醫院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入醫院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的'內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
七、努力方向
展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為“三級醫醫院”建設做出自己新的貢獻。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 2
20xx年在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下,貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求,結合廣東省衛生系統創(chuàng )爭活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下,我科繼續鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務(wù)內涵,執行床邊工作制,落實(shí)三級質(zhì)控,三級查房,保持護理質(zhì)量延續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結以下。
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理,確保護理安全
1、護士長(cháng)負責對每一個(gè)護理職員工作控制,把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、交xxx關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴格執行醫院的各項規章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實(shí)和執行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3、完善和執行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫院各規章制度,服從護士長(cháng)的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫治護理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。
4、培養專(zhuān)科高級責任護士(護師以上職稱(chēng))具有綜合評估,判定和處理護理題目
5、能把握危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實(shí)及執行情況和各項護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。
二、實(shí)行了“包干負責制”,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實(shí)了責任包干,實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行公道分工,護理患者實(shí)行小組負責制,構建專(zhuān)業(yè)組長(cháng)-責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,并指導本組護理職員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀(guān)察,落實(shí)醫治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
三、重視服務(wù)細節,進(jìn)步病人滿(mǎn)意度
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理職員行為規范,在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,也屢次取得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人的及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡,以通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)根據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程當中要認真考慮,能客觀(guān)、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每一個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督力度,每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現題目及時(shí)糾正,每個(gè)月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續監控。我科自20xx年開(kāi)始至今根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多的時(shí)間提供直接護理服務(wù)。
五、加強護士素質(zhì)教育,進(jìn)步護理服務(wù)質(zhì)量
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時(shí)可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理過(guò)失,及時(shí)護理質(zhì)量延續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì ),總結工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給與糾正。認真分析過(guò)失的緣由,討論糾偏措施,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理題目。
六、加強三基三嚴培訓,進(jìn)步護理職員素質(zhì)
1、制定與落實(shí)各級護理職員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護理技能培訓,落實(shí)分層次培訓和個(gè)性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務(wù)、護理技術(shù)操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的.觀(guān)察技能、護理質(zhì)控、護理查房等,使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟,不斷進(jìn)步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù),組織護士學(xué)習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學(xué)習、示教2項護理操縱、2個(gè)核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學(xué)習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過(guò)學(xué)習,自覺(jué)地應用到平常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習70余次。其實(shí)不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面,進(jìn)步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4、每個(gè)月堅持展開(kāi)護理病例討論,針對護理疑問(wèn)病例,危重癥病例,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),進(jìn)步了護士對疑問(wèn)危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的'題目想在前頭,進(jìn)步了對護理題目的預感性和應對能力。
5、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內護士進(jìn)行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的專(zhuān)科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過(guò)一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒,消耗部份應及時(shí)補充,補充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過(guò)期物品及藥品存在。
八、加強院感工作
1、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,使我科醫療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規范管理。
2、組織學(xué)習洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執行手衛生,杜盡院內交叉感染。
3、組織學(xué)習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件
落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無(wú)懲罰性報告及網(wǎng)上填寫(xiě)報告,并提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個(gè)月對護士工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)緣由,進(jìn)行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過(guò)失的發(fā)生。本年度無(wú)護理過(guò)失事故發(fā)生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向
。ㄒ唬┐嬖陬}目
1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士專(zhuān)科知識薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動(dòng)態(tài)連續性。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
。ǘ┕ぷ骷傧
1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn),重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,進(jìn)步本身管理水平。
4、加強裝備的投進(jìn),重視創(chuàng )優(yōu)工作內涵。
。ㄈ┙窈笈Ψ较
在xx投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進(jìn)步護理素質(zhì)及工作水平,適應醫院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫護理品牌,區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能務(wù)必全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行狀況。
(二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的'方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可透過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員~護士長(cháng)~護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出群眾第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,持續設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
(五)計劃制作護理,上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中必須能取得好的成績(jì)。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 4
20xx年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來(lái),潔凈、溫馨的住院環(huán)境,首先,在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點(diǎn),認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領(lǐng)導下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習,學(xué)習他們的工作經(jīng)驗及方法,學(xué)習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理患者700余人,手術(shù)500多例,搶救患者20余人,無(wú)一例投訴,患者滿(mǎn)意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等中醫醫院評審標準實(shí)施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學(xué)習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施。加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強監督和管理。加強重點(diǎn)患者的管理,如危重患者、手術(shù)患者、老年患者等把他們做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對患者現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,保證患者得到及時(shí)有效的護理。對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時(shí)補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄。根據護理質(zhì)量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內進(jìn)行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合,并隨時(shí)予以監督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規一流的硬件設施,省級專(zhuān)家的技術(shù)指導,讓老百姓受益,我也提高了很多。
積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),始終以患者為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)提高患者的`滿(mǎn)意度 。加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。執行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。同時(shí)做好培訓及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、專(zhuān)科技能培訓,按層級對護士進(jìn)行培訓,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室,在護理部的指導下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規的制定,在11個(gè)半月的工作中,得到了專(zhuān)家的認可,得到了患者的好評,收到表?yè)P信20余份,錦旗8面。
當然,工作中還有不足的地方。如:管理經(jīng)驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象,病房管理還不到位,優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 5
在醫院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長(cháng)的工作卻沒(méi)有多久,剛好是一年多的時(shí)間,作為一名新的護士長(cháng),我也對我一年來(lái)的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習,不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長(cháng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發(fā)現一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導致護士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進(jìn)護理中出現的問(wèn)題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時(shí)我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒(méi)有犯重大的錯誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表?yè)P,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對于一些想要學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來(lái)運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長(cháng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì )議,學(xué)習先進(jìn)的護理知識,同時(shí)對我們科室的護士進(jìn)行會(huì )議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(cháng),一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學(xué)習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的.會(huì )議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時(shí)也是傳授給科室的護士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護士長(cháng)交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長(cháng)不久,所以我更是要向其他的護士長(cháng)去學(xué)習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 6
轉眼間,來(lái)到婦產(chǎn)科當護士長(cháng)已經(jīng)四年了,每天迎接著(zhù)新生命的到來(lái),我倍感光榮,看著(zhù)媽媽們在生完孩子后露出的甜美笑容,我就在想我在累點(diǎn)兒也無(wú)所謂,我的努力照顧會(huì )贏(yíng)得一個(gè)家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護理這方面一定做到認真細致,不能有任何一點(diǎn)兒差錯。我以“一切以病人為中心,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經(jīng)驗,以下就是我所總結的一些工作內容,希望在新的一年里能更加完善自己,F總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的`崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在積極的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 7
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護理部的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,F將我在年的工作向大家做一個(gè)匯報:
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,積極圓滿(mǎn)的.完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規范書(shū)寫(xiě)護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習,一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護理工作是否滿(mǎn)意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習和生活方面
我將努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴于律己,誠實(shí)守信、樂(lè )于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè )、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時(shí)間內有所改進(jìn)。
今后的目標:如果我有幸在年繼續得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 8
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下:
1、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科室主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自我,在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室室凝聚力,使中醫科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
2、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科室性不強的難題。而與之對應的是:中醫科室的xx名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科室護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科室護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天,中醫科室護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科室主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科室疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果證明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
3、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,透過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科室的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的'良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科室以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科室的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)光有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時(shí)光,因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇,散文xx篇。
6、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在努力!但是,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科室研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 9
一、引言
在過(guò)去的一年中,我有幸擔任神經(jīng)外科護士長(cháng)一職,與團隊一起面對各種挑戰,致力于提升護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。在此,我謹向醫院領(lǐng)導、同事們匯報我一年來(lái)的工作情況,并對工作中的不足提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、工作回顧
團隊建設與人才培養
作為護士長(cháng),我深知團隊建設的重要性。我積極推動(dòng)科室內部的學(xué)習與交流,定期組織業(yè)務(wù)培訓和技能競賽,提高護士的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí),我也注重培養年輕護士,通過(guò)“一對一”帶教、案例分析等方式,讓她們在實(shí)踐中快速成長(cháng)。
護理質(zhì)量與安全
在護理質(zhì)量與安全管理方面,我嚴格執行醫院和科室的各項規章制度,加強護理過(guò)程的質(zhì)量控制。我定期組織護理質(zhì)量檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,確保護理服務(wù)的連續性和安全性。此外,我還積極參與科室的質(zhì)量改進(jìn)項目,通過(guò)數據分析和經(jīng)驗總結,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
患者服務(wù)與管理
我始終將患者需求放在首位,注重與患者的溝通與交流。我定期組織護士進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查,針對患者反映的`問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí),我也積極參與患者的健康教育活動(dòng),向患者普及疾病知識和康復知識,提高患者的自我管理能力。
科研與教學(xué)工作
在科研與教學(xué)工作方面,我積極參與科室的科研項目和教學(xué)工作。我定期組織護士參與學(xué)術(shù)交流和研討會(huì ),了解最新的護理理念和技術(shù)。同時(shí),我也鼓勵護士積極參與科研論文的撰寫(xiě)和發(fā)表,提高科室的學(xué)術(shù)水平。
三、工作成果
在過(guò)去的一年中,我帶領(lǐng)團隊取得了一系列工作成果。首先,在護理質(zhì)量方面,我們科室的護理質(zhì)量得到了明顯提高,患者滿(mǎn)意度也得到了顯著(zhù)提升。其次,在人才培養方面,我們成功培養了一批年輕護士,她們已經(jīng)能夠勝任各項護理工作。最后,在科研與教學(xué)工作方面,我們科室的學(xué)術(shù)水平得到了提高,有多篇論文被國內外學(xué)術(shù)期刊收錄。
四、問(wèn)題與不足
在工作中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足。首先,由于工作壓力較大,我在與護士的溝通和交流方面還有待加強。其次,在護理質(zhì)量和安全管理方面,我們還需要進(jìn)一步完善制度和流程,提高護理服務(wù)的連續性和安全性。最后,在科研與教學(xué)工作方面,我們還需要加強科研項目的申報和實(shí)施工作,提高科室的學(xué)術(shù)影響力。
五、未來(lái)計劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。首先,我將加強與護士的溝通和交流,了解她們的工作需求和困難,為她們提供更好的支持和幫助。其次,我將進(jìn)一步完善制度和流程,提高護理服務(wù)的連續性和安全性。最后,我將積極參與科研項目和教學(xué)工作,提高科室的學(xué)術(shù)水平和影響力。同時(shí),我也將關(guān)注新的護理技術(shù)和理念的發(fā)展,不斷學(xué)習和更新自己的知識和技能。
六、結語(yǔ)
感謝醫院領(lǐng)導和同事們的支持和信任,讓我有機會(huì )擔任神經(jīng)外科護士長(cháng)一職。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力工作,為醫院和科室的發(fā)展貢獻自己的力量。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 10
一、引言
在過(guò)去的一年里,我有幸擔任神經(jīng)外科護士長(cháng)一職,負責管理和指導護理團隊,為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。在此,我向各位領(lǐng)導、同事匯報我一年來(lái)的工作情況,并對未來(lái)的工作提出展望。
二、工作回顧
護理質(zhì)量管理
我注重提高護理質(zhì)量,制定了一系列嚴格的護理操作規范和質(zhì)量評估標準,確保護理服務(wù)的標準化、規范化。
加強護理人員的培訓和教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平,確;颊叩玫綄(zhuān)業(yè)、高效的護理服務(wù)。
定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查和評估,及時(shí)發(fā)現和糾正護理工作中的問(wèn)題和不足,確保護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
護理團隊建設
致力于打造一支高效、協(xié)作的護理團隊,通過(guò)定期的團隊建設活動(dòng)和溝通交流,增強團隊的凝聚力和向心力。
鼓勵護理人員積極參與學(xué)術(shù)交流和培訓,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素養和創(chuàng )新能力。
關(guān)心護理人員的身心健康,提供必要的支持和幫助,確保護理人員能夠以最佳狀態(tài)投入到工作中。
患者管理
以患者為中心,關(guān)注患者的需求和感受,為患者提供全方位的護理服務(wù)。
加強與患者的溝通和交流,及時(shí)了解患者的需求和反饋,為患者提供個(gè)性化的護理方案。
定期組織患者健康教育活動(dòng),提高患者的健康意識和自我管理能力。
科研與教學(xué)
積極參與神經(jīng)外科領(lǐng)域的科研活動(dòng),推動(dòng)護理學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng )新。
承擔護理教學(xué)工作,為護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供實(shí)踐指導和教學(xué)支持。
三、工作成果
護理質(zhì)量顯著(zhù)提升,患者滿(mǎn)意度持續提高。
護理團隊凝聚力和協(xié)作能力明顯增強,護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到提高。
患者健康教育工作取得顯著(zhù)成效,患者自我管理能力得到提升。
四、存在的.問(wèn)題與不足
護理人員的工作負荷較大,部分護理人員存在疲勞和壓力過(guò)大的情況。
護理工作中的一些細節問(wèn)題仍有待改進(jìn)和完善。
護理科研和教學(xué)工作仍有待加強和提高。
五、未來(lái)展望
進(jìn)一步優(yōu)化護理流程和服務(wù)模式,提高護理效率和質(zhì)量。
加強護理人員的培訓和教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng )新能力。
加強與患者的溝通和交流,關(guān)注患者的需求和反饋,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
積極參與科研和教學(xué)工作,推動(dòng)護理學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng )新。
六、結語(yǔ)
回顧過(guò)去一年的工作,我深感責任重大、任務(wù)艱巨。但正是這份責任和挑戰,讓我更加堅定了做好護理工作的決心和信心。未來(lái),我將繼續努力,與團隊一起為神經(jīng)外科的護理工作貢獻自己的力量。同時(shí),我也期待得到各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和支持,共同推動(dòng)神經(jīng)外科護理工作的不斷發(fā)展。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 11
一、引言
在過(guò)去的一年里,我帶領(lǐng)我的團隊,在醫院的正確領(lǐng)導和全體醫護人員的共同努力下,順利完成了各項工作任務(wù)。在此,我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的回顧和總結,并對未來(lái)的工作提出展望。
二、工作回顧
1. 護理工作管理
在過(guò)去的一年里,我始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理理念,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。我們嚴格按照醫院制定的各項護理規范和操作流程進(jìn)行工作,確保了醫療安全。同時(shí),我們注重團隊協(xié)作,加強與其他科室的溝通與協(xié)作,確;颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。
2. 護理質(zhì)量提升
為提高護理質(zhì)量,我組織團隊成員定期參加各種培訓和學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。同時(shí),我們加強對護理質(zhì)量的監督和檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,確保了護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
3. 患者滿(mǎn)意度提升
我們始終關(guān)注患者的需求和感受,通過(guò)加強溝通、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式,不斷提高患者滿(mǎn)意度。我們定期收集患者意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作,贏(yíng)得了患者和家屬的信任和好評。
4. 團隊建設
我注重團隊建設和人才培養,通過(guò)組織各種活動(dòng)和培訓,提高團隊成員的凝聚力和戰斗力。同時(shí),我鼓勵團隊成員積極參與醫院的各種活動(dòng)和比賽,展示了我們的風(fēng)采和實(shí)力。
三、工作成果
1. 護理質(zhì)量顯著(zhù)提升
通過(guò)我們的努力,神經(jīng)外科的護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升;颊邼M(mǎn)意度、護理差錯率、感染率等指標均有所下降,贏(yíng)得了患者和家屬的信任和好評。
2. 團隊建設取得成效
我們的團隊凝聚力得到了增強,團隊成員之間的協(xié)作更加默契。同時(shí),我們也培養了一批優(yōu)秀的護理人才,為醫院的發(fā)展做出了貢獻。
3. 獲得榮譽(yù)和獎項
在過(guò)去的一年里,我們團隊獲得了多項榮譽(yù)和獎項,包括“優(yōu)秀護理團隊”、“優(yōu)秀護士長(cháng)”等稱(chēng)號。這些榮譽(yù)和獎項的獲得,不僅是對我們工作的肯定,也是對我們未來(lái)工作的鞭策和激勵。
四、存在問(wèn)題與不足
盡管我們取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。例如,部分團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平還有待提高;護理流程和服務(wù)質(zhì)量還有進(jìn)一步優(yōu)化的空間;患者滿(mǎn)意度仍有提升空間等。針對這些問(wèn)題和不足,我們將采取有效措施加以改進(jìn)。
五、未來(lái)展望
1. 加強學(xué)習和培訓
我們將繼續加強學(xué)習和培訓,提高團隊成員的'專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。同時(shí),我們也將積極引進(jìn)新的護理技術(shù)和理念,推動(dòng)護理工作的不斷創(chuàng )新和發(fā)展。
2. 優(yōu)化護理流程和服務(wù)質(zhì)量
我們將進(jìn)一步優(yōu)化護理流程和服務(wù)質(zhì)量,提高患者的就醫體驗和滿(mǎn)意度。我們將加強與患者的溝通和交流,了解他們的需求和期望,為他們提供更加貼心、周到的服務(wù)。
3. 加強團隊建設
我們將繼續加強團隊建設,提高團隊成員的凝聚力和戰斗力。我們將注重培養年輕的護理人才,為醫院的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
六、結語(yǔ)
最后,我要感謝院領(lǐng)導和各位同仁的支持和幫助。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,帶領(lǐng)我的團隊為醫院的發(fā)展和患者的健康貢獻更多的力量。謝謝大家!
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 12
一、引言
在過(guò)去的一年里,我有幸擔任神經(jīng)外科的護士長(cháng)職務(wù)。這一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導下,我帶領(lǐng)護理團隊,以患者為中心,以質(zhì)量為根本,積極履行職責,努力提升護理服務(wù)質(zhì)量,F在,我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行述職,請予審議。
二、工作內容概述
團隊建設與管理:加強護理團隊建設,優(yōu)化人員配置,提高護理團隊的整體素質(zhì)。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,提升護理人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
臨床護理管理:嚴格執行護理規章制度,加強護理質(zhì)量控制,確;颊甙踩。加強病房管理,保持病房整潔、舒適、安全。
患者服務(wù):關(guān)注患者需求,提供人性化護理服務(wù)。加強患者健康教育,提高患者滿(mǎn)意度。
科室協(xié)作與溝通:與其他科室保持良好溝通與合作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
三、重點(diǎn)成果
護理質(zhì)量提升:通過(guò)加強護理質(zhì)量控制和人員培訓,我科護理質(zhì)量得到顯著(zhù)提升。全年未發(fā)生嚴重護理差錯和事故。
患者滿(mǎn)意度提高:我們注重患者需求,提供人性化護理服務(wù),患者滿(mǎn)意度明顯提高。全年收到患者感謝信和錦旗多封。
團隊建設成果:護理團隊整體素質(zhì)得到提高,團隊成員之間協(xié)作更加緊密,形成了良好的工作氛圍。
四、遇到的.問(wèn)題與解決方案
護理人員短缺:由于神經(jīng)外科工作量大,護理人員短缺成為一大難題。我們積極與醫院溝通,爭取增加護理人員編制,同時(shí)加強內部培訓,提高護理人員的工作效率。
護理質(zhì)量控制難度大:神經(jīng)外科患者病情復雜多變,護理質(zhì)量控制難度較大。我們加強了對護理人員的培訓和指導,提高了護理人員的業(yè)務(wù)能力和質(zhì)量意識。同時(shí),建立了完善的護理質(zhì)量控制體系,定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年里,我帶領(lǐng)護理團隊取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。例如,在護理人員的培訓和管理方面還需要進(jìn)一步加強;在護理質(zhì)量控制方面,還需要不斷提高。今后,我將繼續努力,加強與團隊成員之間的溝通和協(xié)作,不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。
六、未來(lái)計劃
加強護理團隊建設:繼續加強護理人員的培訓和管理,提高護理團隊的整體素質(zhì)。
提高護理服務(wù)質(zhì)量:繼續加強護理質(zhì)量控制,提高護理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),注重患者需求,提供更加人性化、個(gè)性化的護理服務(wù)。
加強與其他科室的協(xié)作:繼續與其他科室保持良好溝通與合作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
推進(jìn)護理科研與教學(xué)工作:鼓勵護理人員參與科研和教學(xué)工作,提高護理團隊的科研能力和教學(xué)水平。
以上是我過(guò)去一年的工作述職報告,請領(lǐng)導和同事們予以審議和指導。我將繼續努力,為神經(jīng)外科的護理工作做出更大的貢獻。
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 13
20xx年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)懷與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的實(shí)施,半年內各項工作指標根本到達了目標要求,現將xx年度神經(jīng)外科護理工作總結如下:
一、實(shí)施“一科一專(zhuān)”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素養普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行標準化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均到達質(zhì)量要求。
2、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內容為根底理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以推動(dòng)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
5、有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
6、強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。
7、加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習,把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的推動(dòng)了科室各項工作的開(kāi)展。
8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100,考核合格率100%。
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)寬慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的`防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。
2、每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除過(guò)失事故隱患,認真實(shí)施各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、標準病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達接受治療的最正確身心狀態(tài)。
將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新奇,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,實(shí)施崗位責任制,按等級護理標準護理病人,實(shí)施健康教育,加強根底護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率到達100%。
急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度。
組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
工作中還存在問(wèn)題:
1、根底護理不到位,依靠病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。
4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
【神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告】相關(guān)文章:
神經(jīng)外科護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文01-02
護士長(cháng)個(gè)人述職報告02-01
護士長(cháng)述職報告個(gè)人03-23
護士長(cháng)個(gè)人述職報告02-05
神經(jīng)外科護士述職報告01-12
神經(jīng)外科述職報告范文05-26