熱力供暖文員述職報告（通用5篇）
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，我們要做好總結，寫(xiě)好述職報告哦。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢？以下是小編為大家整理的熱力供暖文員述職報告（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
熱力供暖文員述職報告1
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
20xx年xx熱力公司在開(kāi)發(fā)區區委、管委會(huì )、區政府和建投公司的正確領(lǐng)導下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營(yíng)目標，統籌安排，攻堅克難，扎實(shí)工作，以推進(jìn)“煤改氣”工程項目建設、夯實(shí)供暖基礎為目標，以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn)，以加強供熱宣傳、大力開(kāi)展熱費促銷(xiāo)為基礎，狠抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，各項工作有條不紊地深入開(kāi)展。在這繁忙的一年里，我帶領(lǐng)公司領(lǐng)導班子秉承“為用戶(hù)送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會(huì )創(chuàng )財富”的公司宗旨，緊緊團結和帶領(lǐng)廣大員工開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，全面完成了20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標，下面我將一年來(lái)的學(xué)習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況匯報如下，請各位領(lǐng)導同志們批評指正。
一、注重理論學(xué)習，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學(xué)習，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)，本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習，從不缺席，并利用業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)，認真做好學(xué)習筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習了黨的十八大、黨的十七屆七中全會(huì )、開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）第二次全體（擴大）會(huì )議精神。注重自身黨性修養。在工作和生活中，處處嚴格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀律，維護黨的榮譽(yù)；能夠在建投黨委的領(lǐng)導下，很好的團結同志，為騎馬山熱力公司的長(cháng)足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守，務(wù)實(shí)高效，努力推動(dòng)公司穩步發(fā)展
20xx年定位為公司“管理年”。一年來(lái)，我能團結和依靠領(lǐng)導班子和全體員工扎實(shí)工作，勇于創(chuàng )新，內抓管理求效益，外樹(shù)形象創(chuàng )品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有：一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，積極響應全市“煤改氣”號召，全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度，確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn)，以不斷健全和完善監督管理機制為關(guān)鍵的現代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強安全管理，提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度，實(shí)施多項技術(shù)改造，節能降耗，節約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時(shí)，認真做好了設備檔案管理、設備維護保養、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作，實(shí)施了夏季檢修工作，提高了設備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅持“以品牌服務(wù)創(chuàng )品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎上，加大熱費收繳力度，創(chuàng )新收費方式，以?xún)?yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶(hù)服務(wù)工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規章制度為重點(diǎn)，以完善公司績(jì)效考核體系為手段，以實(shí)施全面預算管理為抓手，求真務(wù)實(shí)練內功，下大氣力理順內部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎。七是著(zhù)眼于提高企業(yè)核心競爭力、著(zhù)眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著(zhù)眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設，為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動(dòng)力。八是結合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結構調整的實(shí)際，優(yōu)化公司內部部門(mén)設置和人員配置，降低人力成本；加強員工培訓教育，提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導干部職責
在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導干部，堅持做到嚴于律己、廉潔自律，嚴格遵守和認真執行黨紀和廉潔從政的各項規定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟上公私分明，在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習方面，自己能夠不斷加強自身修養，提高自身素質(zhì)，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則，嚴格遵守各項規章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權，自覺(jué)接受民主監督，自覺(jué)維護領(lǐng)導班子的集體形象。
20xx年即將過(guò)去，20xx年，公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段，面對新的困難和挑戰，讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導下，繼續保持昂揚向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng )一流的志氣，干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績(jì)。堅定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰，團結一心、奮力拼搏，為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現20xx年全年經(jīng)營(yíng)目標而努力奮斗！
以上是我的述職報告，不當之處，請各位領(lǐng)導批評指正。謝謝大家。
熱力供暖文員述職報告2
按照局辦調研的通知要求，現將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導做以匯報，如有不當之處，請予指正。
一、上半年工作總結
今年年初，我們緊緊圍繞xx集團公司“六個(gè)協(xié)調發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個(gè)增加、二個(gè)繼續、一個(gè)確�！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬(wàn)平方米；增加供水銷(xiāo)量90萬(wàn)噸；增加營(yíng)業(yè)收入1000萬(wàn)元。繼續創(chuàng )建省級文明單位；繼續創(chuàng )建省級物業(yè)小區；確保員工收入增長(cháng)15。
工作思路：“貫穿一條主線(xiàn)、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個(gè)轉變、實(shí)現四個(gè)突破、夯實(shí)四項基礎”。
貫穿一條主線(xiàn)：就是以十六屆五中全會(huì )精神為指針，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務(wù)標準，創(chuàng )建和諧型企業(yè)為主線(xiàn)統領(lǐng)各項工作。
完成兩大任務(wù)：一是完成集團公司20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標；二是完成省級文明單位創(chuàng )建任務(wù)。
推進(jìn)三個(gè)轉變：一是進(jìn)一步轉變員工思想觀(guān)念，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強；二是進(jìn)一步轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，實(shí)現快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益；三是進(jìn)一步轉變經(jīng)營(yíng)機制，以人為本，增強活力。實(shí)現“三個(gè)轉變”互動(dòng)，促進(jìn)全年各項工作。
實(shí)現四個(gè)突破：一是經(jīng)營(yíng)成果突破5500萬(wàn)元以上；二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬(wàn)平方米、日供水量突破1.5萬(wàn)噸；三是公司內部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司；四是管理水平的突破，通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有長(cháng)足發(fā)展。
夯實(shí)四項基礎：一是夯實(shí)黨建工作的基礎；二是夯實(shí)隊伍建設的基礎；三是夯實(shí)企業(yè)管理基礎；四是夯實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎。20xx年，要通過(guò)打牢以上四個(gè)基礎，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著(zhù)“科技為先導，質(zhì)量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現代化企業(yè)邁進(jìn)為指導方針，團結協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進(jìn)步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過(guò)“七抓七實(shí)現”，實(shí)現了生產(chǎn)時(shí)間過(guò)半，經(jīng)營(yíng)指標完成過(guò)半。
�。ㄒ唬�、經(jīng)濟指標完成情況
上半年預計收入完成1075萬(wàn)元，預計完成虧損指標1075萬(wàn)元。預計全年收入3864萬(wàn)元，費用支出6776萬(wàn)元，完成虧損指標2911萬(wàn)元。
1～5月份指標完成情況：
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元，比計劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元，較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元，比計劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元，較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元（原因是受供熱面積增加因素的影響）。
3、實(shí)際完成虧損指標2298萬(wàn)元，比計劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
�。ǘ┳ラ_(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍
年初，鑒于xx鍋爐廠(chǎng)處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導決定開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，擬兼并該廠(chǎng)，充分利用該廠(chǎng)現有廠(chǎng)房、設備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日，xx集團公司將原xx鍋爐廠(chǎng)于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠(chǎng)劃歸我公司后，我們改變了該廠(chǎng)勞務(wù)收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠(chǎng)工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí)，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進(jìn)行公司制改造，實(shí)現獨立經(jīng)營(yíng)，自負盈虧，實(shí)現了“產(chǎn)、供、銷(xiāo)、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
�。ㄈ┳ブ贫嚷鋵�(shí)，實(shí)現熱網(wǎng)穩定運行
為確保供熱系統安全穩定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
一是供熱系統運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時(shí)向公司調度室匯報系統運行情況，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時(shí)對所轄區域供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡線(xiàn)檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。三是檢修工作專(zhuān)工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統安全穩定運行，公司抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，設立了專(zhuān)責工程師，負責檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問(wèn)負責制、半小時(shí)回音制。為快速處理解決用戶(hù)反映的問(wèn)題，公司去年推出了“首問(wèn)負責制”和“半小時(shí)回音制”。誰(shuí)接待，就由誰(shuí)處理，半小時(shí)內必須給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。五是競賽評比制度。為強化成本管
理，節支降成，提高服務(wù)質(zhì)量，公司將原有兩個(gè)供熱單位按區域的不同，劃分為三個(gè)供熱分公司。并在三個(gè)供熱單位中開(kāi)展供熱競賽，每月進(jìn)行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現當月競賽獎金，掀起了比、學(xué)、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經(jīng)營(yíng)考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進(jìn)行了指標對接，層層分解，實(shí)行月份考核，按考核結果兌現
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶(hù)的溝通，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，24小時(shí)值班，及時(shí)解決用戶(hù)反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統局部不熱的現象，做到安全運行無(wú)事故，樹(shù)立了公司新形象。
�。ㄋ模┳バ袠I(yè)規范，實(shí)現提升服務(wù)質(zhì)量
今年初，我們組織全體員工認真學(xué)習了《黑龍江省城鎮供熱條例》和《黑龍江省供熱行業(yè)服務(wù)規范》，并結合我們公司實(shí)際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現“向用戶(hù)負責”的承諾。
在服務(wù)觀(guān)念上，變被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變；在服務(wù)方式上，變一招一式的簡(jiǎn)單服務(wù)向至細、至精、至全的多方位服務(wù)轉變；在服務(wù)效果上，爭取經(jīng)濟和社會(huì )效益的雙豐收，全力打造供熱行業(yè)的新形象。在為用戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，對用戶(hù)主動(dòng)熱情、言行規范、和藹可親，做到了用戶(hù)利益無(wú)小事，用百分百的誠心，為用戶(hù)親情服務(wù)，幫用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習服務(wù)規范，廣大員工了解了為熱用戶(hù)提供供熱服務(wù)時(shí)，應達到的基本行為規范和質(zhì)量標準，依法維護公司與用戶(hù)雙方的合法權益，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，得到了用戶(hù)的一致認可。
�。ㄎ澹┳ソ�(jīng)濟運行，實(shí)現科學(xué)化管理
1、樹(shù)立科技創(chuàng )新意識。我們一是對供熱系統進(jìn)行了科學(xué)的改造。為確保供熱系統安全經(jīng)濟運行，提高供熱質(zhì)量，降低供熱成本，更好地服務(wù)于礦區。在集團公司及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，對市區部分供熱系統進(jìn)行了系統的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。二是建立全面的培訓網(wǎng)絡(luò )。有組織、有計劃地分批分類(lèi)對廣大員工進(jìn)行培訓，大力組織開(kāi)展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的綜合素質(zhì)。
2、加強技術(shù)創(chuàng )新，節能降耗。一是量化分析，優(yōu)化工藝技術(shù)。通過(guò)對供熱系統能耗現狀的調查與評價(jià)，結合三年來(lái)的運行參數，提出系統運行調控方案，繪制了科學(xué)的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調控技術(shù)進(jìn)入同行業(yè)先進(jìn)行列。二是推廣變頻調控技術(shù)、熱工監測技術(shù)的應用，進(jìn)一步降低了供熱能耗。
3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節煤關(guān)。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節約資金近98萬(wàn)元。二是嚴把節電關(guān)。在各個(gè)供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調速技術(shù)。使耗電量從原來(lái)的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節約資金近72萬(wàn)元。三是嚴把節水關(guān)。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專(zhuān)人監管，每個(gè)班組堅持定時(shí)對外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到現在0.088公斤/平方米,節約資金近4萬(wàn)元。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿(mǎn)足環(huán)保要求。
�。┳グ踩a(chǎn)，實(shí)現與達標同步推進(jìn)
1、增強安全意識，加大培訓力度。公司采取請進(jìn)來(lái)教、走出去學(xué)的方法，對公司員工尤其是特殊工種進(jìn)行安全教育培訓。上半年，公司共組織100余名專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干參加安全監督管理局、建設局、市質(zhì)量技術(shù)監督局、集團公司鍋爐檢驗所舉辦的各種安全生產(chǎn)管理培訓班”進(jìn)行學(xué)習，充分利用每周早會(huì )、班前會(huì )的時(shí)間灌輸安全知識和安全法規，廣大員工的安全意識大幅增強。
2、制定達標規劃，加快推進(jìn)步伐。年初,根據我們公司的行業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)，制定了《20xx年安全質(zhì)量標準化工作規劃》。在實(shí)際工作中，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，對“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基層單位貫徹落實(shí)，真正把安全生產(chǎn)和安全質(zhì)量達標工作擺上議事日程，加快了推進(jìn)安全質(zhì)量標準化工作的步伐。
3、加強監督檢查，消除不安全隱患。上半年我們共組織大型檢查6次，動(dòng)態(tài)抽查15次，檢查出問(wèn)題11項，下發(fā)限期整改通知書(shū)7份，現已全部整改完成，公司安全質(zhì)量標準化水平有了明顯提高，一季度經(jīng)集團公司驗收，取得96分的好成績(jì)，在集團公司一季度評比地面廠(chǎng)隊中位列第三名。
�。ㄆ撸┳ロ椖抗芾�，實(shí)現夏修工作有序開(kāi)展
由于05～06年度采暖期存在著(zhù)供熱系統冷熱不均的問(wèn)題，出現了局部用戶(hù)不熱的現象，因此，我們制定出先進(jìn)的優(yōu)化設計方案，把供熱系統熱平衡調整做為今年夏季檢修工作的重中之重來(lái)抓，以使供熱系統更加科學(xué)化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個(gè)大項422個(gè)小項，其中重點(diǎn)項目6項，維修設備352臺套。原則上對所有設備進(jìn)行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無(wú)盲點(diǎn)的目的。
重點(diǎn)項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內鍋爐系統改造、總醫院站上煤機大修、供熱一網(wǎng)大修、供熱二網(wǎng)檢修、供水泵站設備更換、維修。從五月初至五月未，公司共完成檢修鍋爐17臺、輔機300余臺套，檢修沖洗換熱器34臺。
�。ò耍┮曰顒�(dòng)為載體，切實(shí)加強黨組織建設
半年來(lái)，公司黨委在集團公司黨委的正確的領(lǐng)導下，圍繞企業(yè)的中心工作充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，為公司的發(fā)展穩定提供了強有力的政治保證。
1、開(kāi)展“四好班子”創(chuàng )建活動(dòng)。黨委下發(fā)了《xx公司“四好班子”創(chuàng )建活動(dòng)方案》，把“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”作為班子建設的重要內容，做到了四個(gè)結合。即“政治素質(zhì)好”與“實(shí)現企業(yè)目標”相結合；“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好”與“樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，解決企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)”相結合；“團結協(xié)作好”與“領(lǐng)導體制、個(gè)人分工、團結和諧”相結合；“作風(fēng)形象好”與“保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、聯(lián)系實(shí)際”相結合。公司黨委達到了決策民主化、議事規則化、會(huì )議制度化、學(xué)習經(jīng)�；�、選人用人公開(kāi)化、廉潔自律承諾化、監督機制多元化，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用。
2、嚴格黨的組織生活。堅持“三會(huì )一課”制度，支委會(huì )每月召開(kāi)一次，黨員大會(huì )每月召開(kāi)一次，黨課每季度上一次，黨小組會(huì )每月召開(kāi)一次，民主生活會(huì )半年召開(kāi)一次。通過(guò)開(kāi)展“三會(huì )一課”活動(dòng)，有效地促進(jìn)了支部建設升級晉等，一類(lèi)支部達到了80，消除了三類(lèi)支部。
3、開(kāi)展了“黨員四項活動(dòng)”。公司黨委積極組織公司全體黨員開(kāi)展“黨員崗位承諾、黨員責任區、黨員聯(lián)系戶(hù)、黨員義務(wù)奉獻”活動(dòng)，督促黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
4、思想政治工作堅持做到“三個(gè)面向。一是堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把維護好廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是把公司發(fā)展作為宣傳教育的重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展形勢任務(wù)教育和日常性的思想教育，以正確的理論引導人，以先進(jìn)的事跡激勵人，切實(shí)加強了思想政治工作，有針對性地探索加強和改進(jìn)新形勢下思想政治工作的途徑和方法，化解了各類(lèi)矛盾，答疑解難，理順情緒。上半年，在《雙鴨山日報》、《雙鴨山礦工報》發(fā)稿23篇，在雙礦在線(xiàn)發(fā)稿6篇，宣傳了好人好事及日常工作動(dòng)態(tài)，提高了公司的知名度。三是樹(shù)好窗口單位形象，提高服務(wù)質(zhì)量。先后召開(kāi)了三次xx公司“行風(fēng)”建設座談會(huì )，由4個(gè)辦公用戶(hù)，32個(gè)居民用戶(hù)參加，征集各方意見(jiàn)和建議18條，并列入了整改計劃，由三個(gè)供熱分公司實(shí)施整改，政工部催辦。同時(shí)，公司黨委還與向陽(yáng)小區益人社區召開(kāi)了“企、區精神文明聯(lián)建座談會(huì )”，密切了企、區關(guān)系。
5、文明單位創(chuàng )建工作進(jìn)展快速。公司黨委、公司叫響了“向省級文明單位進(jìn)軍”的口號后，黨、政、工、青齊心協(xié)力，全力抓好精神文明創(chuàng )建工作。截至目前，基礎材料已準備完畢并裝訂成冊，文明單位創(chuàng )建專(zhuān)題片正在拍攝，其余工作也正在有序進(jìn)行。公司兩級機關(guān)做到了文明辦公，標準化辦公，各分公司工作場(chǎng)所實(shí)現美化、綠化、亮化、凈化。
6、班組建設有聲有色。公司黨委認真貫徹東榮二礦現場(chǎng)會(huì )和雞西分公司現場(chǎng)會(huì )精神，并下發(fā)文件做了具體安排。一是強化員工思想素質(zhì)教育，使員工認清形勢，增強員工的競爭意識、學(xué)習意識和危機意識。二是加強對員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。制定了06年培訓工作規劃，把技術(shù)業(yè)務(wù)培訓、安全培訓都列為班組的重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極培養學(xué)習型、創(chuàng )造型、復合型人才。三是認真組織了崗位練兵、技術(shù)比武、科技攻關(guān)、拜師學(xué)藝活動(dòng)。
7、信訪(fǎng)穩定工作細致認真。我們對于所有的來(lái)訪(fǎng)來(lái)信都認真做到對組織負責、對企業(yè)負責、對來(lái)訪(fǎng)人員和舉報對象負責的工作態(tài)度，查明真相，秉公辦理。上半年，公司共接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10余人次，對查實(shí)違紀的有關(guān)人和事，認真做好教育和處理工作，對群眾要求解決的困難和問(wèn)題，盡最大努力做好協(xié)調工作。同時(shí)，我們對下屬各分公司的不穩定因素進(jìn)行了認真的梳理，用真情溫暖他們，用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)他們，確保他們的思想穩定。
8、全力創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)。我們以提高人的綜合素質(zhì)，實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展為目標，以學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化"為工作主題，提出了“加強領(lǐng)導、強化意識、“科學(xué)規劃、“聯(lián)系實(shí)際、“總結經(jīng)驗、不斷創(chuàng )新”等具體措施，逐漸建立和完善員工培訓學(xué)習體系。出臺了創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的有關(guān)文件，強化了對運行人員和收費人員的培訓，提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)半年來(lái)的工作，我們深深的`體會(huì )到：
第一，堅持“三個(gè)代表“重要思想，深入貫徹十六屆五中全會(huì )精神”，是保證各項工作勝利的指針。
第二，堅持精細化管理，健全規章制度，是我們提高管理水平的重要措施。
第三，堅持激勵約束并舉，調動(dòng)一切積極因素，是推動(dòng)公司發(fā)展的強大動(dòng)力。
第四，堅持以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為龍頭，做強主業(yè)是實(shí)現可持續發(fā)展的根本途徑。
第五，堅持人力資源開(kāi)發(fā)戰略，提升員工隊伍的綜合素質(zhì)，是我們取得各項工作成功的關(guān)鍵。
上半年，盡管我們做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但還存在基礎不牢、制度不嚴、管理不細、素質(zhì)不高、服務(wù)不佳、觀(guān)念不新的問(wèn)題，這些都需要在今后的工作中認真加以改進(jìn)。
二、下半年工作打算
下半年，我公司的工作目標艱巨而繁重，我們將繼續抓落實(shí)，抓推進(jìn)，抓效果，爭取全年工作有整體突破，再上一個(gè)新臺階，為實(shí)現集團公司“六個(gè)協(xié)調發(fā)展”做出應有的貢獻。
�。ㄒ唬┌盐瞻l(fā)展機遇，全力占領(lǐng)供熱供水市場(chǎng)
我們要加大基礎設施的投入，強化推進(jìn)基礎設施建設。第一，我們擬投資150萬(wàn)元，將大綜公司鍋爐房改建成一座換熱站（15萬(wàn)m2），供熱面積可擴大8萬(wàn)平方米；第二，龍翔小區換熱站（15萬(wàn)平方米的供熱能力）新建工程；第三，為提高供水質(zhì)量，擬投入資金500萬(wàn)元在集賢水廠(chǎng)新建一座1.5萬(wàn)立方米的預沉池；第四，星之舟花園小區換熱站（15萬(wàn)平方米的供熱能力）新建工程；第五，投資30萬(wàn)元引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設備，完善集賢水廠(chǎng)消毒、過(guò)濾系統，提高供水質(zhì)量；第六，擬在雙陽(yáng)、新安煤礦各建一座日處理水能力為30000立方米的礦井水凈化廠(chǎng)；另外，還有對外承攬的工程：集賢煤礦供熱系統改造二期工程、五大連池供熱系統二期工程（40萬(wàn)平方米）及大唐熱電工程。同時(shí)，完善3個(gè)供熱調峰站的自動(dòng)監測系統，以確保鍋爐的安全運行和經(jīng)濟運行。
�。ǘ┌押孟男拶|(zhì)量關(guān)，為系統穩定運行提供保障
第一，認真組織，穩抓落實(shí)。按照夏季檢修項目和工程項目認真組織落實(shí)，制定出項目推進(jìn)圖表，定時(shí)間，定人員，做到組織、項目、人員、時(shí)間四落實(shí)，樹(shù)立協(xié)同作戰思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執行夏修方案。公司專(zhuān)門(mén)成立夏季檢修工作及工程會(huì )戰相應的工作機構，由單位主要負責人任組長(cháng)，親自抓這兩項工作，抽調得力人員，明確工作任務(wù)。由各部門(mén)、各單位配合領(lǐng)導小組開(kāi)展工作，加強溝通，服從指揮，完善專(zhuān)工負責制、首問(wèn)負責制等各項管理制度，嚴格執行下發(fā)的夏修工作計劃和工程計劃。
第三，嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當緊，不論哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都將制約其他環(huán)節，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期。因此，公司將調動(dòng)一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節已經(jīng)來(lái)臨，給安全施工帶來(lái)諸多不利。我們將把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)施工部位，設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線(xiàn)，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；組織安全部門(mén)，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實(shí)行安全區域負責制。
第五，確保檢修質(zhì)量達標，現場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，我們還大力強調施工質(zhì)量，正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度；各級質(zhì)檢員將自始至終跟蹤在各施工點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并限期整改；各施工班組將嚴格按優(yōu)質(zhì)工序組織施工，嚴格執行“聯(lián)審、聯(lián)批”制等質(zhì)量保證措施，確保各項目檢修工作一次成功，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行，確保系統按時(shí)穩定運行。
�。ㄈ┐_保安全生產(chǎn)，再創(chuàng )質(zhì)量達標新成果
為保證質(zhì)量達標工作的穩步發(fā)展，確保安全生產(chǎn)，公司下半年將從以下幾方面著(zhù)手：
一是始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹上級部門(mén)的文件及會(huì )議精神，加大安全宣傳力度。二是認真檢查領(lǐng)導包保責任制的落實(shí)，突出安全工作在政績(jì)考核中的第一位置、突出黨政一把手在生產(chǎn)體系中的第一責任。三是強化安全生產(chǎn)管理，建立健全人、環(huán)境、設備三者統一的安全長(cháng)效機制，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)技術(shù)保障體系、監控體系、制度體系和責任體系，狠抓隱患整改。四是強化安全生產(chǎn)監督檢查，落實(shí)施工現場(chǎng)安檢員，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。五是利用經(jīng)濟杠桿的作用，加強月份考核，對考核中出現問(wèn)題的單位進(jìn)行經(jīng)濟處罰，追究責任者與管理者責任。
此外，公司還將嚴肅員工勞動(dòng)組織紀律，完善各項制度，堅決杜絕人身傷亡事故和重大機械事故，爭取在鞏固國家行業(yè)級標準的基礎上更進(jìn)一步，力爭達到質(zhì)量標準化免檢要求標準。
�。ㄋ模┐罱ㄅ嘤柶脚_，創(chuàng )建省級文明單位
20xx年下半年的培訓工作將著(zhù)重于細分培訓結構，根據不同層次的員工分別給予多視角、全方位的培訓，主要從領(lǐng)導才能、經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理才能及個(gè)性化才能等方面來(lái)對不同特長(cháng)的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓與提高，全面提升員工的知識結構，綜合素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，全面改善企業(yè)效益增長(cháng)的“軟”環(huán)境。
同時(shí)，加大創(chuàng )建省級文明單位的力度。加強文明單位、文明班組建設。嚴格按考核方案內容，在公司供熱班組中開(kāi)展供熱競賽活動(dòng)。積極調動(dòng)各班組的積極性，形成比、學(xué)、趕、超的局面，推動(dòng)文明單位創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，爭取在年末達到省級文明單位標準。
�。ㄎ澹┣笳鎰�(wù)實(shí)，加強黨建思想政治工作
1、貫徹學(xué)習十六屆五中全會(huì )精神，為企業(yè)改革與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)注入強大的思想動(dòng)力。采取集中學(xué)習、舉辦討論會(huì )、研討班等形式，分層次、有重點(diǎn)、多形式地組織廣大黨員、干部和員工認真學(xué)習，把全體員工的思想統一到全會(huì )精神上來(lái)，統一到公司發(fā)展戰略上來(lái)，為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。
2、加強領(lǐng)導班子建設和員工隊伍建設。適應企業(yè)改制重組工作需要，按照完善法人治理結構的要求，完善有利于黨組織參與決策的領(lǐng)導體制和工作機制。牢固樹(shù)立和認真落實(shí)科學(xué)的人才觀(guān)，堅持黨管人才原則，并同市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者的機制相結合，推進(jìn)實(shí)施人才強企戰略，建立完善人才開(kāi)發(fā)、評價(jià)、配置、激勵機制。
3、加強精神文明建設和企業(yè)文化建設，確保員工隊伍穩定。全面落實(shí)集團公司職代會(huì )精神，廣泛深入宣傳“四樹(shù)立”的企業(yè)精神和“發(fā)展為本、追求誠信”的經(jīng)營(yíng)理念。把保持員工隊伍穩定作為一項政治任務(wù)抓緊、抓好。依據“四爭一創(chuàng )”活動(dòng)實(shí)施方案，將活動(dòng)貫穿于工作的每個(gè)環(huán)節。加大對綜合治理、信訪(fǎng)和計劃生育工作力度，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。充分發(fā)揮了工會(huì )、共青團、女工等群眾組織的優(yōu)勢和作用，圍繞供熱供水工作，開(kāi)展好勞動(dòng)競賽、合理化建議等群眾性活動(dòng)。重視宣傳工作，圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，宣傳政策、動(dòng)員群眾、凝聚力量，要把政治思想宣傳同經(jīng)營(yíng)工作宣傳、管理工作宣傳、服務(wù)工作宣傳有機地結合起來(lái)，把解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題納入到宣傳工作的視野之中，充分發(fā)揮宣傳工作在公司兩個(gè)文明建設中的輿論導向作用。
4、堅持以人為本，努力構建和諧型企業(yè)。進(jìn)一步實(shí)施“人才強企”戰略和企業(yè)文化建設規劃，建立具有xx特色的人才資源開(kāi)發(fā)和管理新機制，形成鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的環(huán)境。進(jìn)一步樹(shù)立“誠信、高效、合作、服務(wù)、環(huán)�！钡钠髽I(yè)形象，創(chuàng )造更加有利于公司發(fā)展的外部環(huán)境。從“內建隊伍、外樹(shù)形象”兩個(gè)方面，努力構建物質(zhì)文明、精神文明、政治文明相促進(jìn)，公司發(fā)展與社會(huì )發(fā)展相統一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調的和諧型企業(yè)。
熱力供暖文員述職報告3
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年邁著(zhù)輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)工作進(jìn)展，現把20xx年的工作情況做如下總結：
一、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，融入熱力大集體
我是20xx年9月來(lái)到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多。但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(cháng)和主任的悉心教導讓我愛(ài)益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )，遇到不懂的問(wèn)題，班長(cháng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區的各站情況，為設備正常運行作準備。
剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(cháng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì )積極地參加。
進(jìn)入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時(shí)正常運轉，我們定期對各站進(jìn)行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(cháng)和師傅們連續奮戰了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱。
到了中旬，工區里開(kāi)始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問(wèn)題的設備做了統計，并及時(shí)聯(lián)系了廠(chǎng)家售后人員，以防在供熱時(shí)出現問(wèn)題。對于后勤保障，我也根據領(lǐng)導的指示及時(shí)上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據著(zhù)主要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長(cháng)們學(xué)習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著(zhù)合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負責通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在物業(yè)站，我工區的各班長(cháng)，主任和公司領(lǐng)導，搶險隊在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(cháng)知識提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運行正常后，我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái)，這也是我學(xué)習的好機會(huì )，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設備，哪個(gè)小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場(chǎng)取得第一手資料。
有一次在消防隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項一項排除，事情就會(huì )好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
四、總結個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年目標。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現了我的不足之處：
一是有時(shí)不認真，有些工作做的不徹底。
二是專(zhuān)業(yè)知識欠缺，這就更需要我努力學(xué)習。
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長(cháng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
熱力供暖文員述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導：
我從1999年進(jìn)入熱力工作到現在已經(jīng)有16年了，16年的磨練使我從一無(wú)所知發(fā)展成為現在的維修組長(cháng)，我感到甚是欣慰。多年來(lái)在各級領(lǐng)導和同事們的幫助下，依照自身的職責順利完成了各項工作任務(wù)，認真履行本職工作�，F在我就從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，有不妥之處還請領(lǐng)導和各位同事指出并給予批評。
一、認真完成本職工作、加強責任心：
收費方面:認真按照本站工作責任制度完成收費任務(wù)，加強收費力度。對分戶(hù)采暖用戶(hù)、串聯(lián)采暖用戶(hù)采取定時(shí)收費的制度，并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶(hù)不定期進(jìn)行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內運行方面：在確保各設備的正常運行外，力求為用戶(hù)排憂(yōu)解難，把用戶(hù)當做上帝，爭取在最短的時(shí)間內為他們送去溫暖。
二、加強政治學(xué)習，提高思想認識：
積極學(xué)習公司的各項文件精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新自己的思想觀(guān)念，提高思想認識，真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心，確保在今后的工作有更明確的目標。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力：
為了加強對供熱方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習，平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了關(guān)于設備運行及管道維修的專(zhuān)業(yè)理論知識。通過(guò)學(xué)習，加深了對設備的了解，為以后的工作打下了扎實(shí)的基礎。
四、工作設想：
(1)繼續加強學(xué)習，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng )新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節，提高工作質(zhì)量。
(2)明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。
(3)提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，嚴格進(jìn)行班組考核，充分調動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過(guò)硬的理論基礎和實(shí)際操作能力。學(xué)會(huì )與他人分享資源。
熱力供暖文員述職報告5
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導：
大家晚上好！
首先，感謝在場(chǎng)的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會(huì )。其次；謝謝你們一直以來(lái)對我工作的信任和指導；最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔任晚報店執行總經(jīng)理以來(lái)，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開(kāi)展工作；以“五家園、六服務(wù)、七技術(shù)”為指導方向；在總公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我店各項工作穩步開(kāi)展，并得到顧客的一致好評；公司品牌的社會(huì )美譽(yù)度和知名度明顯提升�；仡櫱捌诠ぷ�，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個(gè)方面。
一、團隊管理：
我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩定，士氣高昂，通過(guò)大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績(jì)也一路攀升，截止至本月，月平均點(diǎn)數已達到320點(diǎn)/天。其中在3月連續2次刷新本店業(yè)績(jì)紀錄，點(diǎn)數達到404、5個(gè)點(diǎn)（同天超過(guò)了喜樂(lè )店點(diǎn)數）。
二、人事管理：
我店一直注重班組建設和基層干部的培養工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%。（現1名在喜樂(lè )地任樓面經(jīng)理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術(shù)老師）
三、文化建設：
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng )造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問(wèn)題，提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開(kāi)展了對員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如：“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃?xún)炔績(jì)r(jià)”等。
在我看來(lái)，成績(jì)只代表門(mén)店過(guò)去，只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責任。
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