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燃氣公司網(wǎng)格員述職報告（精選16篇）
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的燃氣公司網(wǎng)格員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 1
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開(kāi)展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現的新情況、新問(wèn)題，大隊積極調整內部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責任狀》，加大監管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩固的基礎。
二、XX年—XX年安全越冬工作安排
根據總公司安全越冬工作目標，為了全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，針對大隊的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，嚴格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強調了責任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實(shí)到人，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領(lǐng)導干部不僅要按規定落實(shí)好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。
其次，針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機制，層層落實(shí)責任制，做到一級抓一級，使加強重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。
第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過(guò)安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。
第四，制定事故處理預案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅實(shí)的預防基礎。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線(xiàn)安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種疑難問(wèn)題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識
在開(kāi)展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓，強化安全意識，利用參觀(guān)安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開(kāi)展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結合。
為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實(shí)績(jì)選人用人，通過(guò)考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的.干部聘用提供科學(xué)合理的依據。
�。┘訌婎I(lǐng)導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o律建設，塑造大隊形象
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”。要想打贏(yíng)安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹(shù)立大隊的良好形象，鑒于現有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛生，為大隊各項工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。
同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏(yíng)、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 2
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，在市建委燃氣處指導、支持下，我局堅持“安全工作，預防為主”的方針，狠抓全區燃氣行業(yè)管理工作，取得了顯著(zhù)成績(jì)，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確
根據溫府辦發(fā)[20xx]號文件精神，我局負責全區燃氣行業(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導黨組書(shū)記、局長(cháng)蔣興元親自抓，分管副局長(cháng)柴建國具體抓，局燃氣管理科具體負責承辦。在執法隊伍配置上，形成了以我局牽頭，安監、消防、質(zhì)檢、工商、執法為一體的聯(lián)動(dòng)執法機制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專(zhuān)用車(chē)，管理經(jīng)費全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點(diǎn)針對液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)8家等問(wèn)題，規范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓，培訓人數達56人，使從業(yè)人員懂政策法規、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點(diǎn)實(shí)行規范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì )議，通報經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì )議制度。同時(shí)，對液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評比，做到了企業(yè)制度健全，管理規范有效，極大地減少了安全隱患，全區液化氣全年無(wú)安全事故�！扒斑M(jìn)配送點(diǎn)”被評為“安全、誠信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實(shí)施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況，我們制定了天然氣（含1家CNG加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠信服務(wù)明星企業(yè)的評比辦法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門(mén)宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標桿，切實(shí)抓好安全管理規范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區興能燃氣有限公司被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺商區天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評為“安全誠信明星企業(yè)”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區目前天然氣供氣緊張的`問(wèn)題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車(chē)道和分時(shí)段加氣的辦法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車(chē)輛加氣供應經(jīng)營(yíng)。
二、統籌規劃，立足長(cháng)遠
根據我區經(jīng)濟發(fā)展現狀和總體規劃，協(xié)助區規劃局、經(jīng)濟局與燃氣企業(yè)共同研究燃氣規劃。遵循我區城市總體規劃和消防專(zhuān)項規劃的要求，完成了《溫江區燃氣規劃》，計劃分期實(shí)施，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律，合理確定了用氣發(fā)展指標、供氣比例及燃氣價(jià)格，使規劃具有較強的指導性和良好的操作性，盡可能地滿(mǎn)足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶(hù)用氣。
三、依法行政、嚴格執法
我們在燃氣檢查、處罰過(guò)程中，嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規，查處違規8件（次），對企業(yè)管道被違規占壓等情況下達限期整改通知達6次，拆遷違規建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì )議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認真落實(shí)條例、文件精神，狠抓工作落實(shí)市燃氣處下發(fā)的各項文件，我局領(lǐng)導都高度重視、認真學(xué)習、狠抓落實(shí)。
1、對市建委及燃氣處文件及時(shí)落實(shí)轉發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達到全區液化氣集中配送，門(mén)市無(wú)重瓶，運輸采用自行車(chē)（含符合要求的電瓶車(chē)）和具有危險品資質(zhì)的車(chē)輛實(shí)行配送，降低了運營(yíng)成本，規范了運輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號，要求企業(yè)對西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對老城區管網(wǎng)進(jìn)行改造達20xx米，保障了供氣安全。轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號、569號、579號按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作，通過(guò)集中、分片區安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊等達4萬(wàn)份，做到宣傳有實(shí)效、供應有保障、年審及時(shí)等。
3、根據市建設委員會(huì )下發(fā)的考核意見(jiàn)，查漏補缺，建立健全燃氣行業(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規范化服務(wù)體系，按照規定期限受理企業(yè)申請、上報審批。
五、健全應急措施，保障信息暢通
我們按照調整制訂應急保障預案的要求，制定了我區燃氣應急預案，設立溫江區城鎮燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業(yè)制定燃氣事故應急預案，公布責任人和聯(lián)系電話(huà)，各片區、社區有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃氣事故，一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業(yè)安全責任人24小時(shí)開(kāi)機。應急措施中消防、醫院等單位配合。組織各企業(yè)應急隊伍演練，鍛煉隊伍應急機動(dòng)能力，極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢，事故信息傳遞及時(shí)，事故處理有效，確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩定。
六、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┲笇枷�
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)區委第十二次黨代會(huì )和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅持“高起點(diǎn)、高標準、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標準，創(chuàng )一流的管理績(jì)效和成果，樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)及措施
1、在溫江柳城區、新城區范圍內今年將實(shí)現汽化率100%；
2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座CNG加氣站；
3、完成新鋪設天然氣管道5公里，將逐步向農村社區延伸；
4、積極開(kāi)展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改，普及燃氣安全知識，牽頭協(xié)調相關(guān)部門(mén)確保全區燃氣安全供應。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 3
20xx年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規，狠抓燃氣安全管理工作，取得了優(yōu)異成績(jì)，做到安全生產(chǎn)無(wú)事故，現將20xx年燃氣安全管理情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
(一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規和《阜陽(yáng)市城市燃氣系統重大事故應急預案》等，濾布結合我縣實(shí)際，制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》，來(lái)指導城市燃氣系統重大事故發(fā)生地的應急處理，及時(shí)、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統重大事故，在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作，最大限度地減輕事故造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，要求企業(yè)按照責任書(shū)的要求，認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
(三)認真開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按照市縣有關(guān)文件要求，我局認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》，于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢(xún)日活動(dòng)，在大戲院廣場(chǎng)設咨詢(xún)臺，設置彩虹門(mén)，利用宣傳車(chē)，發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點(diǎn)，嚴格管理，認真開(kāi)展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題，依據《安徽省燃氣管理條例》，突出重點(diǎn)，嚴格管理，采取多種措施，規范經(jīng)營(yíng)行為，做好燃氣市場(chǎng)管理工作。
1、認真開(kāi)展燃氣安全日常管理工作，由燃氣辦負責。
對照燃氣站點(diǎn)進(jìn)行日常性檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專(zhuān)項整治工作。
根據市建委等四部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展規范城鎮燃氣市場(chǎng)加強燃氣安全管理專(zhuān)項治理活動(dòng)的通知》，我局轉發(fā)了有關(guān)文件，制定我局《燃氣安全管理專(zhuān)項治理方案》，整治時(shí)間為半個(gè)月。為做好專(zhuān)項整治工作，我局成立了組織，抽調5個(gè)人，一臺車(chē)，專(zhuān)門(mén)從事這項工作，堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理，基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭，共收繳導槍15把，送檢過(guò)期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。
開(kāi)展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作，將兩個(gè)重大危險源，團結液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記，及時(shí)掌握情況，杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強學(xué)習，提高認識
我局將在繼續認真學(xué)習、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，加強燃氣市場(chǎng)管理，強化安全意識和群眾觀(guān)念，做到依法行政，嚴格管理，使之逐步走上規范化、制度化、經(jīng)�；墓芾碥壍�，確保一方平安。
(二)加快辦證，使燃氣市場(chǎng)合法運營(yíng)
與各業(yè)務(wù)單位積極配合，按照燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序，盡快完善手續、發(fā)放證件，使我縣燃氣市場(chǎng)合法運營(yíng)健康發(fā)展，以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年，我局將在做好日常管理工作的.同時(shí)，依據有關(guān)法律法規，與公安消防、技術(shù)監督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合，通力協(xié)作，明確職責。在規劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫，積極探索出一套新的管理模式，確保安全不出事故。
(四)繼續加強宣傳正面引導
我局將做到雙管齊下，一邊加強管理，一邊加強宣傳教育，將利用各種機會(huì )積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，利用電視、條幅、傳單、宣傳車(chē)等形式，宣傳燃氣安全生產(chǎn)，強化企業(yè)及居民的安全意識和觀(guān)念，正確引導，依靠全社會(huì )的力量，監督液化氣的安全管理，防患于未然。
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時(shí)間飛逝，轉眼間在肇慶高新區開(kāi)盛燃氣投資有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的.素質(zhì)與才能，從中感觸良多，收獲頗豐。
作為一位應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂(yōu)慮。擔心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著(zhù)團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài)，讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。
來(lái)到公司工作的第一天，也就是2月x日。至今仍記憶猶新，還記得準備來(lái)公司的前一個(gè)晚上，我在家里輾轉反側，徹夜未眠。想著(zhù)去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領(lǐng)導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司，不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導和同事的名字與電話(huà)，并且對大家都有了初步的認識。
為了深化對天然氣基礎知識的了解，更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下，我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃氣站學(xué)習基礎知識。在20多天的學(xué)習過(guò)程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習請教。在學(xué)習的過(guò)程中，遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn)，不斷的深入體會(huì )理解。在氣站的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導下，并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習和鉆研，很快積累了一些現場(chǎng)工作中的經(jīng)驗，并掌握了一些天然氣的基本知識、現場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結構等。
通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃氣站的學(xué)習，我對天然氣有了進(jìn)一步的認識，更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實(shí)習生，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導的安排下我進(jìn)入了物流部，在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的'每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難；在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì )考慮得更全面，從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
一、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在面對新的工作與挑戰，我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四、在繼續做好本職工作的同時(shí)，堅持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作，在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發(fā)展，我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(cháng)。在此我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。今后，我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻，與公司一起展望美好的未來(lái)！
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時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著(zhù)環(huán)境的變化，我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯，所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè )也有艱苦，有目標也有迷茫，有充實(shí)，有成長(cháng)。我很慶幸，在我站在人生的轉折點(diǎn)上時(shí)，在我遇到困難時(shí)，有公司領(lǐng)導的理解體諒，有親切的同事們幫助與照顧，讓我在20xx年從容走過(guò)，也讓我有信心積極面對到來(lái)的20xx年。
20xx年我嚴格遵守了公司的相關(guān)管理制度，盡職盡責的完成好了自己的工作任務(wù)，認真履行了自己應盡的工作責任�，F就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結，為公司領(lǐng)導交上一份答卷，請公司領(lǐng)導審閱。
一、20xx年完成的主要工作內容
�。ㄒ唬�、七月份來(lái)到公司后參加白沙街、假日對過(guò)的`閥門(mén)開(kāi)挖、接續、回填等工作，學(xué)習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門(mén)焊接施工。
�。ǘ�、七月中旬至八月中旬對博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設組織現場(chǎng)施工1180米，鋪設警示帶。
�。ㄈ�、八月份對博愛(ài)路及其博程路穿越組織現場(chǎng)施工1114米，進(jìn)行資料整理記錄。
�。ㄋ模�、對裕豐家園小區1號樓、2號樓、3號樓戶(hù)內主力管道進(jìn)行設計并組織施工；對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶(hù)。
�。ㄎ澹�、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆漿等2處，對這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙，并進(jìn)行現場(chǎng)施工安裝指導。
�。�、對義昌飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙設計并組織施工掛表。
�。ㄆ撸�、對工業(yè)園區管網(wǎng)鋪設工程進(jìn)行前期調研，現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙4812米，目前已鋪設完成2812米。并對大齊工業(yè)園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
�。ò耍�、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗收工作，截止到12月x日，實(shí)地驗收測量穿越工程5203米；挖溝工程4314米；工程公司焊管工程8347米。
�。ň牛�、處理完成其他工作以及領(lǐng)導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入，很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習，并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位，所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導給了我足夠的適應時(shí)間，并給予了我很多的幫助，讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中，我體會(huì )到仍有許多的不足之處需要提高：
1、作為技術(shù)人員，我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，同時(shí)抓住機會(huì )多去現場(chǎng)將理論規范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解；
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤，設計圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位，工作繁瑣雜多，不能深入施工現場(chǎng)拿到一手資料，對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神，提高自身責任心。在工作之余加強學(xué)習，正確認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境，技術(shù)領(lǐng)域內我仍然是一名年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
�。�1）、工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
�。�2）、工作方式：在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到工作中去，工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng )新，積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結經(jīng)驗，吸取教訓，積極聽(tīng)取合理化建議，多請教行業(yè)前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，拋棄舊觀(guān)念，不斷創(chuàng )新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我帶來(lái)了很多提高同時(shí)也伴隨著(zhù)許多教訓，在20xx年我要竭盡全力，迅速執行，及時(shí)完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，同各部門(mén)同事緊密配合，齊心協(xié)力共同實(shí)現公司美好未來(lái)。
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一、基本情況
�。ㄒ唬⿷标犖榻ㄔO基本情況
建立了燃氣執法應急隊伍，挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、身體條件好、居住中心城區為主的城管執法隊員10人左右，組建我縣燃氣執法機動(dòng)應急隊伍，由局應急處置領(lǐng)導小組直接領(lǐng)導。加強日常業(yè)務(wù)和緊急應急處置技能知識培訓，熟悉轄區管理和地形狀況，在應急系統啟動(dòng)后，做好準備隨時(shí)待命。并加強機動(dòng)應急隊伍日常演練，建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制，確保機動(dòng)應急隊伍服從指揮、機動(dòng)靈活、隨時(shí)待命、及時(shí)反應、快速出動(dòng)、有效處置。
�。ǘ⿷鳖A案制定情況
針對工作實(shí)際，我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
�。ㄈ┖葑惫芾砉ぷ�
1、精心組織開(kāi)展應急演練。為了鍛煉隊伍，我局于今年5月31日，主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動(dòng)。
此次演練活動(dòng)由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫院等單位參加，此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急機制，做好燃氣安全事故發(fā)生后的救援處置工作，保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2、強化燃氣安全管理。燃氣行業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè)，安全工作極為重要。我局主要從三個(gè)方面來(lái)抓：一是定期組織燃氣行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習培訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識教育，提高安全意識和處理?yè)屝迵岆U的能力；二是督促燃氣企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，嚴格操作規程，制定對設備、設施的日常巡查維修保養措施；三是建立健全安全巡查制度，做好安全巡查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不能現場(chǎng)解決的，責令限期整改到位，直至完全消除安全隱患。在重大節日做到定期安全大檢查，防患于未然，切實(shí)加強燃氣應急管理，促進(jìn)燃氣事業(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強燃氣突發(fā)事件應急處理工作。加強組織領(lǐng)導，建立和完善突發(fā)事件應急處置工作的責任制，增強預案的針對性、操作性和實(shí)用性，提高應對突發(fā)事件的能力。
二、應急隊伍需求及存在的.問(wèn)題
近年來(lái)，專(zhuān)業(yè)應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，克服種種困難，在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效，但是雖著(zhù)縣城區域面積不斷擴大，我局在應急車(chē)輛、儀器設備、人員經(jīng)費保障等存在的問(wèn)題制約了應急工作的有效開(kāi)展。
三、20xx年應急管理工作計劃
20xx年，我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統一部署，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩步推進(jìn)基層應急管理。一是進(jìn)一步完善應急預案體系，按照“決策科學(xué)化、指揮智慧化、保障統籌化、防范系統化”的要求，處置各類(lèi)突發(fā)事件，提高城市管理水平。二是加強應急隊伍建設，配備必要裝備、開(kāi)展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)，提高綜合應對能力。三是做好應急處置的各項準備，結合單位實(shí)際，做好應對自然災害、突發(fā)事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
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xx市燃氣總公司關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)建設和民主評議行風(fēng)第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統行風(fēng)評議工作的總體部署要求，xx市燃氣總公司黨政深入地開(kāi)展了民主評議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設的工作，認真組織實(shí)施，已見(jiàn)初步實(shí)效并做了周密的安排部署，現將我司民主評議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，抓住重點(diǎn)，切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導小組，領(lǐng)導分工負責。首先中心成立了領(lǐng)導小組，實(shí)行一把手工程，同時(shí)中心領(lǐng)導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任機制。
2、根據公司的特點(diǎn)和局統一要求，公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
3、抓好幾個(gè)結合：我司堅持把行評工作與落實(shí)黨建目標、爭創(chuàng )先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結合;與創(chuàng )建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經(jīng)濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng )“省級衛生城市”活動(dòng)相結合，把行風(fēng)評議工作貫穿到各項工作中去，力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，反復排查問(wèn)題。
動(dòng)員大會(huì )后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問(wèn)題進(jìn)行認真排查，公司分別召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )會(huì )、職工大會(huì )、中干會(huì )對行風(fēng)建設的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導職工積極參與。通過(guò)召開(kāi)評議代表、部分用戶(hù)座談會(huì )和向用戶(hù)單位發(fā)放“調查問(wèn)卷”等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監督員、用戶(hù)單位等提出的建議，并對相同和類(lèi)似的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類(lèi)，共歸類(lèi)為8條，其中評議代表提的2條，行風(fēng)監督員提的2條，用戶(hù)單位提的3條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見(jiàn)、建議，并對評議代表和用戶(hù)作了反饋，且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現象，公司領(lǐng)導高度重視，并件件落實(shí)，真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效，杜絕了走過(guò)場(chǎng)現象。賴(lài)總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問(wèn)題：
一是服務(wù)意識不強：對用戶(hù)提出的問(wèn)題沒(méi)有做到有問(wèn)必答、有求必應，首問(wèn)負責制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高：個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高，不能給用戶(hù)提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調團結不夠，在接待來(lái)訪(fǎng)、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現并反饋給公司領(lǐng)導等。
xx月xx日召開(kāi)了中層干部會(huì )議暨行風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)題分析會(huì )，認真傳達了賴(lài)總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設工作專(zhuān)題會(huì )議上的講話(huà)，特別是指出的`4個(gè)方面的問(wèn)題。對各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”，集體會(huì )診，對典型事例進(jìn)行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實(shí)可行的整改措施，開(kāi)展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí)，堅持以評促建。
1、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習和“兩個(gè)務(wù)必”教育，使每一個(gè)干部職工都能充分認識到民主評議行風(fēng)的重要意義，并結合創(chuàng )“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進(jìn)干部職工轉變觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)意識和質(zhì)量意識，大力弘揚“精神，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對存在問(wèn)題，積極抓好整改。對排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見(jiàn)，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規范管理環(huán)節，促進(jìn)行風(fēng)建設。
3、健全規章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類(lèi)人員的職業(yè)道德規范，完善各項內部管理制度和監督制約機制，實(shí)現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規范，建立起完善的職業(yè)道德規范體系。
(2)認真梳理單位主要服務(wù)內容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風(fēng)公開(kāi)承諾內容，立足起點(diǎn)高、內容實(shí)，對外承諾內容進(jìn)一步細化、量化，實(shí)現效能“提速”。并通過(guò)電視、內部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設巧借外腦”活動(dòng)，強化社會(huì )監督，到服務(wù)對象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，上門(mén)征求意見(jiàn)和建議，召開(kāi)社會(huì )行風(fēng)監督員座談會(huì )，定期查看行風(fēng)監督意見(jiàn)箱(簿)，公布行評監督電話(huà)，及時(shí)查處病人或客戶(hù)的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規、引起群眾不滿(mǎn)的責任人一經(jīng)查實(shí)必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實(shí)實(shí)完成行評工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標，才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進(jìn)全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻!
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大家上午好！今天xx區域公司領(lǐng)導深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導、評議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區域公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務(wù)，大力開(kāi)發(fā)燃氣用戶(hù)市場(chǎng)；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的辦理；不斷強化企業(yè)內控制度的建設，在區域領(lǐng)導的`大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領(lǐng)導和同仁給予評價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務(wù)，層層分解，認真落實(shí)區域公司制定的目標任務(wù)，公司召開(kāi)目標責任制專(zhuān)題會(huì )議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運營(yíng)。
公司建立安全管理機制，實(shí)行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書(shū)，成立了安全領(lǐng)導小組、特種設備安全管理小組、社會(huì )安全群管小組，通過(guò)不斷完善安全管理機制，公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶(hù)安全、以及車(chē)輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的.成績(jì)，但是離區域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標責任任務(wù)還需進(jìn)一步加強落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強，班子領(lǐng)導之間的溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通、用戶(hù)之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強公司的監督與過(guò)程控制，保證目標責任制任務(wù)的完成。
組織部門(mén)每天召開(kāi)各部門(mén)班前班后會(huì )議、組織部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì )議、組織公司每月召開(kāi)月工作總結會(huì )議及安全會(huì )議，定期召開(kāi)班子會(huì )議，分析研究工作存在的問(wèn)題，制定措施，落實(shí)責任；其次，公司每月下達各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門(mén)公司的工作進(jìn)程，有計劃的進(jìn)行工作的開(kāi)展；三是制定《各部門(mén)月工作完成檢查表》、《各部門(mén)月安全檢查表》加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實(shí)。
下半年，對xx公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問(wèn)題還需要亟待解決，為此，我將與各部門(mén)負責攜手全體員工，進(jìn)一步加強學(xué)習，提高思想認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 9
各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
20xx年已經(jīng)過(guò)去，現在就本人一年來(lái)的學(xué)習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領(lǐng)導、同事評議。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術(shù)是管理的龍頭，安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵，以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點(diǎn)，加強目標管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目標。
一、工作管理方面
作為管網(wǎng)運營(yíng)及客服中心的分管經(jīng)理，我始終堅持充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實(shí)努力求效的管理方針，對各項工作實(shí)際情況，深入實(shí)地地進(jìn)行了解，做到不走過(guò)場(chǎng)，盡量掌握第一手資料，扎扎實(shí)實(shí)做工作；管理工作講求辦事按程序、說(shuō)話(huà)講依據、結果重實(shí)效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門(mén)、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動(dòng)火、通氣規程》、《客服服務(wù)禮責》等操作規程及《管網(wǎng)運營(yíng)部倉庫管理規定》、《管網(wǎng)運營(yíng)部車(chē)輛管理規定》、《管網(wǎng)運營(yíng)部單據管理規定》、《管網(wǎng)運營(yíng)部工具管理規定》、《燃氣管線(xiàn)標志管理規定》、《居民用戶(hù)入戶(hù)安檢管理制度》等部門(mén)管理制度。
二、公司售氣前景及現有用戶(hù)和售氣情況
在20xx年的工作是個(gè)挑戰的一年，房產(chǎn)行業(yè)不景氣，導致各個(gè)行業(yè)經(jīng)濟低迷，我們燃氣行業(yè)也不例外，所以我們公司的重點(diǎn)在下一年應向天然氣銷(xiāo)售方面傾斜，注重用氣用戶(hù)的發(fā)展。例如：
1、汽車(chē)用氣客戶(hù)的發(fā)展（柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個(gè)駕校教練車(chē)達二三百輛，而柘城現在所有用氣車(chē)輛僅二百輛左右）。
2、工業(yè)用戶(hù)的發(fā)展（柘城雖然沒(méi)有大型的鍋爐工業(yè)用戶(hù)，但小型鍋爐工業(yè)用戶(hù)、醫院、學(xué)校、酒店也有二三十家，規模也是非�？捎^(guān)的，我公司現有工業(yè)用戶(hù)1戶(hù)，每天用氣量在1000方左右，而現在整個(gè)柘城每天平均用氣量?jì)H有4000多方）。
3、居民用戶(hù)老小區的開(kāi)發(fā)（新房產(chǎn)項目受困于現在的`經(jīng)濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶(hù)發(fā)展的一大障礙，所以現有老小區也是個(gè)不錯的選擇，再說(shuō)老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻）。
在20xx年中我公司的用戶(hù)及售氣情況也是增長(cháng)也是非常樂(lè )觀(guān)的，具體情況如下：
1、 完成協(xié)議簽訂3282戶(hù)，比去年增長(cháng)了34.1%；
2、 完成通氣點(diǎn)火3173戶(hù)，比去年增長(cháng)了33.3%，使柘城天然氣用戶(hù)達到7896戶(hù)；
3、 完成商業(yè)用戶(hù)協(xié)議簽訂32戶(hù)，比去年增長(cháng)了113.4%，使柘城天然氣商業(yè)用戶(hù)達到了166戶(hù)
4、 工業(yè)用戶(hù)協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破，發(fā)展工業(yè)用戶(hù)一戶(hù)，并完成通氣，實(shí)現了安全穩定運行。
5、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬(wàn)元，比去年增長(cháng)了42.8%；
6、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬(wàn)方，比去年增長(cháng)了48.6%。
三、 員工業(yè)務(wù)水平提高方面
一個(gè)部門(mén)工作做的好不好，與每個(gè)員工的自身素質(zhì)是離不開(kāi)的，這個(gè)素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養，同時(shí)也是我們自身的專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上，我時(shí)刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協(xié)作精神的說(shuō)教來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平。
在這一年中我在作出各個(gè)操作規程的同時(shí)，也對一線(xiàn)員工進(jìn)行了各個(gè)規程的專(zhuān)項培訓，使他們能在平時(shí)工作中運用進(jìn)去，同時(shí)也要求他們理論實(shí)際相結合，達到一個(gè)較高的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)規定每個(gè)月照開(kāi)月例會(huì )，并形成會(huì )議紀要。在會(huì )議上對部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并改進(jìn)，還要對下一階段的'重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、 安全管理方面
燃氣行業(yè)是個(gè)高危行業(yè)，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個(gè)工作環(huán)節首先考慮的是安全。
我們部門(mén)在工作中對安全層層把關(guān)，首先第一步從工程接手開(kāi)始，在驗收中查看工程質(zhì)量及現有的環(huán)境安全；
第二步，在用戶(hù)簽訂《用氣協(xié)議》時(shí)，我們的客服人員會(huì )給客戶(hù)講解安全用氣常識及協(xié)議上的規范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會(huì )向客戶(hù)發(fā)放我們的《安全用氣手冊》；
第三步，我公司通氣人員在上門(mén)通氣時(shí)，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會(huì )向用戶(hù)講解安全用氣常識及平時(shí)用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認；
第四步，我公司針對居民用戶(hù)每年進(jìn)行一次入戶(hù)安全檢查（其中商業(yè)用戶(hù)每月進(jìn)行一次），在檢查中對用戶(hù)的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進(jìn)行檢查，查出問(wèn)題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單；
第五步，我公司在接到有用戶(hù)反映有漏氣情況，我公司會(huì )立即派出維修人員上門(mén)檢修。這樣形成一個(gè)比較程序化的安全管理流程，一步步把關(guān)，確保燃氣安全運營(yíng)。
其中在20xx年中具體做出的工作成績(jì)如下：
1、 完成工商業(yè)入戶(hù)安全檢查及工商業(yè)抄表2000余戶(hù)次，共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成；
2、 完成居民用戶(hù)入戶(hù)安全檢查4850戶(hù)，在檢查中發(fā)現私接熱水器的15戶(hù)、燃氣設施漏氣的32戶(hù)、軟管老化的576戶(hù)、偷氣的1戶(hù)、其他隱患若干， 現已均對用戶(hù)整改及處罰完成；
3、 安全檢查及抄表中發(fā)現燃氣表中存在壞表情況（燃氣表不過(guò)氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等），其中商業(yè)16塊、居民32塊，現已更改及維修完成；
4、 完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個(gè)、完成管道漏氣維修2次、閥門(mén)井維修5座；
5、 針對小區內電線(xiàn)在我公司燃氣設備上亂搭現象，作出警示標貼并在各個(gè)小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼，張貼達2500張；
6、 每月參加柘城電視臺舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目，其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進(jìn)行宣講，完成宣講2次；
7、 引進(jìn)居民用戶(hù)報警器廠(chǎng)家，并向用戶(hù)宣講，在兩月內已完成安裝近500套。
五、 管理人員組織與協(xié)調方面
由于上半年公司人員流失，導致管網(wǎng)運營(yíng)及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個(gè)月，已經(jīng)可以獨立完成本職工作。認真協(xié)調部門(mén)內部員工人員的關(guān)系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門(mén)集體。
六、 工作不足及對自我要求方面
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中雖然取得了一些成績(jì)，但也存 一些不足，比如，在工作中有時(shí)眼高手低，不能深入下去認真思考問(wèn)題；還比如，有時(shí)做事容易沖動(dòng)，情緒化。希望，同時(shí)我也堅信在公司領(lǐng)導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 10
20xx年，是公司充滿(mǎn)希望的一年，也是契機與挑戰并存的一年，這一年來(lái)，我在集團公司的正確領(lǐng)導下以，在下讓縣國家機關(guān)單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，切實(shí)加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，努力拓寬資本市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續發(fā)展的市場(chǎng)體系。一年來(lái)，各項工作齊頭并進(jìn)，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報，請予評議：
一、加強學(xué)習，不斷提高素質(zhì)和能力
本人于xx年xx月xx日聘任出任公司目前經(jīng)理，時(shí)至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負的責任重大，因此我在工作和生活中曾特別注重中都加強自身建設，加強政治方法論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高素質(zhì)，同時(shí)教育工作作風(fēng)嚴謹踏實(shí)，把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每件每一項工作、每一個(gè)環(huán)節，深入下屬各單位，熟悉各項業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節，扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的`各項工作，自覺(jué)遵守規章，廉潔自律，起到了建功立業(yè)作用。
二、緊抓實(shí)干，認真履行崗位職責
(一)加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
今年，為了加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，我們一是明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標。針對城區新建樓群分工包片、責任到人，集中力量，簽定合同，落實(shí)資本市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)到人。
二是加大宣傳力度。通過(guò)文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進(jìn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
三是全員參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。挖掘每個(gè)員工的增長(cháng)潛力，每個(gè)人某個(gè)都將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為一項份內任務(wù)，共同開(kāi)發(fā)。
(二)強化工程建設。
一是加強對現場(chǎng)管理員的培訓。組織施工管理人員自學(xué)《城鎮燃氣設計規范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內容，以使員工明晰職責權限，懂得崗位技能要點(diǎn)，熟悉操作流程，了解工作內容和控制體來(lái)，能夠獨立制定本崗位的工作及時(shí)總結成績(jì)和不足。
二是加強對施工隊伍隊伍的管理體制。加大了對施工單位過(guò)程全方位的監督，是每個(gè)程序都得力，著(zhù)手培養了管理人員的質(zhì)量安全意識，強化了對管理人員賬戶(hù)安全的質(zhì)量數據安全教育，嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
三是加強工程項目管理罪責責任體系建設。實(shí)行了工程管理例會(huì )制和項目經(jīng)理負責制，每周召開(kāi)七次開(kāi)會(huì )工程調度分析會(huì )，及時(shí)臨床經(jīng)驗總結工程中經(jīng)驗及存在的問(wèn)題，分析原因，制定對策，合理民族矛盾的解決各種矛盾與難點(diǎn)。
20xx年，根據整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際用戶(hù)實(shí)際情況，在可以保證工程質(zhì)量的同時(shí)，工程建設得到了較快工作進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設中壓管線(xiàn)長(cháng)度約5.6公里，完成工程總投資358萬(wàn)元，完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬(wàn)元，完成建為項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬建設工程，完成投資約20萬(wàn)元。
(三)強化安全生產(chǎn)管理
1、及時(shí)搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時(shí)處理率達100%，維修及時(shí)率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無(wú)死亡事故投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及聯(lián)營(yíng)公司三條氣源21公里管網(wǎng)，24個(gè)凝水缸，42個(gè)閥門(mén)井以及7個(gè)調壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備，定期保養維護，隨時(shí)保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時(shí)做好檢查記錄，每日24小時(shí)值班，為在最數秒內處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰六十天”重點(diǎn)時(shí)段加強了檢查，巡視保衛力度和密度，明確分工、責任落實(shí)到位，嚴格治理安全管理生產(chǎn)工作，確保了“國慶六十周年”“一會(huì )一論”壇穩定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現狀，從加大對職工安全強化教育入手，制定內部措施和管理制度,對職工進(jìn)行量化評分，并把其考核評價(jià)作為職工月度考核的根據;規范完善維修置換等工作記錄，對出現的`客戶(hù)投訴事件分清及時(shí)處理，及時(shí)反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大的檢查，查找問(wèn)題排除盲區。加大職位技能培訓力度，共有10余人次派往調壓器廠(chǎng)進(jìn)行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高了維修操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。
一是狠抓質(zhì)量指標。安全無(wú)事故率100%，運行調壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時(shí)率100%，經(jīng)營(yíng)無(wú)氣損率100%（我們對子公司經(jīng)營(yíng)的三條管道氣源，每天進(jìn)行相關(guān)行業(yè)輸出氣量上下游核對，及時(shí)發(fā)現關(guān)鍵問(wèn)題及時(shí)解決，遏制了經(jīng)營(yíng)中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營(yíng)以來(lái)沒(méi)有因氣損財產(chǎn)損失造成經(jīng)營(yíng)損失）。
二是狠抓安全指標。全年安全運行、車(chē)輛交通無(wú)事故。
三是大力推進(jìn)質(zhì)量安全管理。
首先是加強組織領(lǐng)導。為了明確責任，組織成立了安全管理委員會(huì )，對公司的安全難題子公司全面指導監督公司制定周安全生產(chǎn)例會(huì )，隨時(shí)處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問(wèn)題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來(lái)、重視，在此期間未任何不安定的因素和安全事故。
其次是普及了燃氣普通用戶(hù)的天然氣安全知識。加大對用戶(hù)正確使用燃氣及安全管理規定的宣傳，先后共發(fā)放《應用程序安全使用手冊》2021余份，避免了人為的安全事故。安全管理再次是大力開(kāi)展安全文化教育和培訓工作。組織機構全體員工學(xué)習地區性安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進(jìn)行了考核。九月份中旬，分別天然氣對三種氣源舉行了搶險預案作戰，增加了員工的實(shí)戰經(jīng)驗和在情況下處理事故的快速反應能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認識，全年沒(méi)有一起違法犯罪現象發(fā)生。
(五)規范公司內部建設。
一是健全規章制度。組織全院職工學(xué)習，為公司的規范化管理奠定了基礎。
二是強化宣傳工作。搞好對內對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團投稿，發(fā)表各類(lèi)稿件及時(shí)報道了公司內部發(fā)生的好人好事、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、工程建設、運營(yíng)管理、后勤服務(wù)等內容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營(yíng)部共同民間組織策劃了“走進(jìn)小區”發(fā)放宣傳材料2021余份，擴大公司的社會(huì )知名度。
三是不斷提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎上，開(kāi)展了一系列的產(chǎn)品與服務(wù)培訓，組織開(kāi)展服務(wù)工作有大討論，提高了服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)維修、灶具近千次，受了居民的一致好評和認可，構筑了公司的服務(wù)品牌。
三、存在的不足
20xx年，我帶領(lǐng)公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶(hù)1308戶(hù)，工福戶(hù)4戶(hù)，銷(xiāo)售液化氣532.5噸，銷(xiāo)售天然氣367萬(wàn)立方米，銷(xiāo)售焦爐煤氣590.1萬(wàn)立方米�？偨�(jīng)營(yíng)收入1600萬(wàn)元，全年實(shí)現化纖利潤110萬(wàn)元，工程利潤55萬(wàn)元，取得了較好成績(jì)，但也存有這不足和差距：
一是根據公司目前發(fā)展經(jīng)營(yíng)的需要在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面還存在著(zhù)薄弱環(huán)節，尤其是代開(kāi)的開(kāi)發(fā)，還需要繼續做好深入的調研確實(shí)開(kāi)發(fā)工作。
二是公司內部管理中還存在著(zhù)勞動(dòng)紀律松懈，執行規章不嚴等。
三是各專(zhuān)業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進(jìn)一步逐步持續提升崗位技能的培訓。在今后的中會(huì )組織定期或不定期的專(zhuān)業(yè)培訓。
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本人從5月24日起開(kāi)始任職總公司工程管理處副處級職員，在總公司黨委、機關(guān)領(lǐng)導、工程處處長(cháng)正確領(lǐng)導下，按照“團結奮進(jìn)，攻堅克南，誠信奉獻，創(chuàng )新發(fā)展”的企業(yè)精神，本人以增強業(yè)務(wù)和創(chuàng )新能力，提升工作效率和管理水平為目標，以經(jīng)營(yíng)管理和安全生產(chǎn)為根本，按照機關(guān)達標規定及處長(cháng)要求，完成和做好了的相關(guān)工作�，F對經(jīng)營(yíng)管理目責任狀完成情況自評如下：
1、完成了施工現場(chǎng)工程量確認準確，并做好記錄及與決算施工圖紙的比較分析;
2、按時(shí)完成了燃氣工程室外集中掛表、表箱、不銹鋼金屬軟管、pvc套管安裝工程和老舊小區室外立鋼管、室內安裝普表或ic卡表單戶(hù)工程造價(jià)按照省、市造價(jià)站文件規定單戶(hù)工程造價(jià)的調整。
及時(shí)完成了老舊小區、新建小區燃氣擴戶(hù)工程、低壓管網(wǎng)改造工程、室內冷鍍管改造工程、天然氣中壓管網(wǎng)工程、接口轉換工程和維修搶修工程的預決算工作，工程決算總計8388萬(wàn)元，其中包括(截止到12月5日前)：
(1)低壓管網(wǎng)改造工程435萬(wàn)元;
(2)室內冷鍍管改造工程313萬(wàn)元;
(3)老舊小區燃氣擴戶(hù)工程(室內、低壓、中壓)1273萬(wàn)元;
(4)新建小區燃氣擴戶(hù)工程(室內、低壓、中壓)2584萬(wàn)元;
(5)燃氣中壓管網(wǎng)工程3288萬(wàn)元;
(6)總公司內部結算工程495萬(wàn)元。
3、完成以下對外甲方燃氣工程預決算7項：
(1)新區昌黃延伸線(xiàn)(新沿海公路-海邊)中壓天然氣工程、新區葡萄島路(新沿海公路-a7路)中壓天然氣工程、新區新沿海公路(洋河大橋-葡萄島路)中壓燃氣工程。
(2)金夢(mèng)海灣中壓燃氣改造工程、運利置業(yè)(秦皇島)有限公司--金夢(mèng)海灣2號地中壓燃氣配套工程、金夢(mèng)海灣8#地塊燃氣中壓改線(xiàn)工程。
(3)南戴河前進(jìn)路洋河大橋中壓天然氣管道改造工程。
(4)山海關(guān)老龍頭至海港區煤港七公司天然氣管道挖溝工程。
(5)山海關(guān)石河大橋土方工程、山海關(guān)龍源大道石河段大橋兩側護堤及管溝、山海關(guān)龍源大道沙河段大橋兩側護堤及管溝工程。
(6)小湯河改線(xiàn)中壓天然氣管道改造工程。
(7)世紀港灣商業(yè)廣場(chǎng)一期中壓、低壓燃氣工程。
此外，還完成了(建設單位：建設局市政開(kāi)發(fā)辦)燕山大街-東環(huán)路口過(guò)河中壓燃氣管道改造工程結算同國民審計咨詢(xún)公司核對決算、造價(jià)站備案工作。
4、完成了工程預決算資料的審查、定案、歸檔工作，移交資料室決算資料114套。
5、完成燃氣擴戶(hù)工程、搶修工程、接口工程、維修工程及天然氣中低壓管網(wǎng)及改造工程等的.預決算的統計、匯總工作。
6、參加完成了相關(guān)工程的現場(chǎng)驗收以及工地聯(lián)查工作。
7、協(xié)助處長(cháng)完成了工程協(xié)調會(huì )議事項的督辦、落實(shí)等具體工作。
8、按照機關(guān)星級達標的有關(guān)規定，做好了處室基礎管理工作。
9、計劃生育指標達標按要求達標。
10、按要求完成了工程管理處處長(cháng)交辦的其它事項。
11、高度重視，嚴格執行市安監部門(mén)及總公司施工安全管理規定，沒(méi)有因施工安全事故影響總公司安全生產(chǎn)目標(職工傷亡目標和經(jīng)濟損失目標)的完成。
在任職兩年半的工作中，對于燃氣工程決算的管理工作方面發(fā)現還有需待提高完善的地方，工作的方式方法還要多學(xué)習和提高，要向領(lǐng)導多學(xué)習、多溝通，同樣一項工作，不同的工作方式方法會(huì )決定工作效果不同。今后的工作中，還要進(jìn)一步提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，按照要求及時(shí)完成工程決算審核備案工作，為總公司把好關(guān)，和各相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合共同做好工程預決算工作。
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據縣委、縣政府安排，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局燃氣管理股工作人員，對我縣燃氣供應站及全縣各個(gè)鄉鎮的燃氣供應網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)發(fā)現隱患、糾正問(wèn)題、督促整改，并反復注重“回頭看”，通過(guò)持續不間斷的整治，我縣燃氣企業(yè)及供應網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)局面有了較大改觀(guān)。截此目前，我縣燃氣行業(yè)保持了安全穩定、平穩發(fā)展的良好態(tài)勢�，F將我縣燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、取得的成效
1、經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的宣傳工作，以及在大大小小的檢查中，我縣燃氣行業(yè)整體還算比較規范有序，對各燃氣經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面深入、細致徹底的`自查自糾，及時(shí)完善各項安全生產(chǎn)工作，及時(shí)整改事故隱患。不過(guò)總體分析我縣整個(gè)燃氣行業(yè)，呈現為“低、小、散”現象，即多數經(jīng)營(yíng)點(diǎn)基礎設施落后，安全系數較低，規模小，經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布局散亂。多數經(jīng)營(yíng)者安全意識淡薄，安全生產(chǎn)制度落實(shí)不到位，存在一些安全隱患。但在我局長(cháng)期的檢查和督促中，已經(jīng)相對以往，有很大改觀(guān)，多數都能保持高度的安全意識，規范守法的經(jīng)營(yíng)燃氣。
2、加大宣傳力度。今冬入春以來(lái)我局已在縣人民廣場(chǎng)、天河鎮、龍岸鎮等人流較大的地段開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)及預防非職業(yè)性一氧化碳中毒宣傳活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料10000份，在縣電視臺及縣城的三個(gè)大屏幕進(jìn)行宣傳燃氣行業(yè)安全知識及預防非職業(yè)性一氧化碳中毒安全知識，向社會(huì )公布我縣合法燃氣銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)、電信網(wǎng)絡(luò )向全縣移動(dòng)用戶(hù)發(fā)出安全用氣知識短信50000條，并通過(guò)各村委利用農村大喇叭、張貼公告等形式進(jìn)行廣泛宣傳。多渠道宣傳燃氣行業(yè)安全知識及預防非職業(yè)性一氧化碳中毒相關(guān)知識，不斷提高廣大人民群眾的安全使用燃氣意識。
3、督促燃氣企業(yè)加強安全用氣知識宣傳，利用送氣、入戶(hù)檢查等機會(huì )，持續向廣大用戶(hù)普及安全使用燃氣知識，發(fā)放燃氣安全使用知識宣傳單，要求做到每送一瓶氣、每入戶(hù)檢查一家就配送一張宣傳單，同時(shí)要求對檢查中發(fā)現存在用氣安全隱患的用戶(hù)（如燃氣器具安裝在浴室、衛生間等狹小密閉空間）告知并記錄在案，及時(shí)督促整改。一月份實(shí)現用戶(hù)入戶(hù)檢查81573戶(hù)，檢查率96%，發(fā)現存在中毒隱患10戶(hù)，并已全部責令當場(chǎng)整改。
4、已編制《羅城仫佬族自治縣燃氣行業(yè)專(zhuān)項整治工作方案》，方案主要內容是成立燃氣行業(yè)“打非治違”專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，根據相關(guān)法規規定，開(kāi)展專(zhuān)項隱患排查整治工作，對全縣開(kāi)展地毯式隱患排查，重點(diǎn)做好出租屋、城中村、城鄉結合部、農村獨居戶(hù)等易發(fā)部位的檢查，做好灌裝燃氣、充氣站、燃氣用具銷(xiāo)售和售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節的監督檢查，發(fā)現隱患，及時(shí)整治。要加大打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力度，取締不合格燃氣用具和黑燃氣經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)。目前方案已報縣人民政府審定。
5、切實(shí)做好信息收集并及時(shí)上報。嚴格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，一旦發(fā)生緊急情況，及時(shí)妥善處置并第一時(shí)間向上級部門(mén)報告。
二、存在不足和問(wèn)題。
一是在開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)排查整治過(guò)程中，由于人員少、任務(wù)重，很難做到不留死角。
二是用戶(hù)安全意識還要加強，部分用戶(hù)不配合入戶(hù)安全檢查和整改。
三、下一步工作打算
1、重點(diǎn)加強各鄉鎮、各村屯的無(wú)證經(jīng)營(yíng)情況檢查，加強燃氣行業(yè)管理，規范燃氣市場(chǎng)秩序，查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違規經(jīng)營(yíng)的行為，保護合法經(jīng)營(yíng)，打擊違法經(jīng)營(yíng)，消除安全隱患，督促燃氣經(jīng)營(yíng)者認真落實(shí)安全經(jīng)營(yíng)責任。
2、加大燃氣行業(yè)的安全檢查及執法力度。根據國家和自治區的有關(guān)規定，依法加強對燃氣行業(yè)的管理，做好日常監督檢查工作，排查不安全因素，對于存在重大安全隱患的供應點(diǎn)，該整改的堅決整改，該取締的堅決取締。
3、抓好燃氣行業(yè)相關(guān)設施、設備的安全管理。消防器材不到位或已過(guò)期的，堅決要求立即整改；燃氣鋼瓶到期未檢，堅決要求及時(shí)送檢，經(jīng)檢驗合格后方可繼續充裝使用；燃氣鋼瓶超期充裝使用的.，一律扣押，并依法依規予以處罰。
4、嚴把審批關(guān)。加強各供應點(diǎn)門(mén)面、倉庫安全管理，對不符合安全標準的，嚴格按照行業(yè)標準進(jìn)行整改。嚴格堅持高危行業(yè)高標準審批制度，對于硬件設施達不到開(kāi)設經(jīng)營(yíng)供應點(diǎn)要求的堅決不予辦理燃氣經(jīng)營(yíng)許可。
5、加強對燃氣安全使用知識的宣傳力度，進(jìn)一步強化燃氣安全知識的普及和教育，加大對用戶(hù)燃氣安全知識的宣傳工作。督促各燃氣經(jīng)營(yíng)者不斷提升安檢管理員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在入戶(hù)檢查過(guò)程中能及時(shí)、準確、有效的把燃氣安全知識宣傳到每家每戶(hù)，向客戶(hù)宣傳燃氣安全使用知識，提高用戶(hù)安全使用燃氣的意識。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 13
我是市燃氣總公司總經(jīng)理，我代表市燃氣總公司全體職工通過(guò)廣播向大家致以誠摯的問(wèn)候!并代表市燃氣總公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告，請大家評議。
一、認真履行工作職責，大力推進(jìn)燃氣事業(yè)發(fā)展
(一)大力發(fā)展管網(wǎng)，積極拓展供氣范圍
近年，城市建設的快速發(fā)展為燃氣總公司的發(fā)展迎來(lái)了機遇，在市財政極度緊張的情況下，燃氣總公司不等、不靠、不要，多渠道籌集資金，保證了燃氣管道與道路建設同步敷設。公司籌集管網(wǎng)建設資金3283萬(wàn)元，敷設各類(lèi)管徑的室外管網(wǎng)26km，新開(kāi)通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發(fā)展居民用戶(hù)9677戶(hù)，開(kāi)通居民用戶(hù)7718戶(hù);1—8月，公司籌集管網(wǎng)建設資金1926萬(wàn)元，敷設各類(lèi)管徑室外管網(wǎng)22.3km，完成居民用戶(hù)安裝7503戶(hù)，開(kāi)通居民用戶(hù)5710戶(hù)，實(shí)現總收入4861.64萬(wàn)元，總支出4380萬(wàn)元，利潤總額482.25萬(wàn)元。當前，正和多家銀行商談，擬融資萬(wàn)建設紅橋新區管網(wǎng)19km，力爭年底紅山路全線(xiàn)建成通氣。
(二)積極開(kāi)展前期工作，力爭盡快解決氣源瓶頸
從冬季供氣緊張以來(lái)，氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問(wèn)題，城市氣源問(wèn)題可以說(shuō)得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導的高度重視和支持，但由于焦化產(chǎn)業(yè)結構調整等政策因素，氣源問(wèn)題還未得到根本解決，但燃氣總公司已作了德馬焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃氣總公司給各位領(lǐng)導、評議代表還有聽(tīng)眾朋友表個(gè)態(tài)，只要周邊任何一個(gè)具備氣源廠(chǎng)條件的焦化廠(chǎng)技改，只要有新的氣源點(diǎn)出現，燃氣總公司一定會(huì )在第一時(shí)間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣(mài)鐵，也要將管線(xiàn)鋪通，以滿(mǎn)足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進(jìn)入貴州，當前公司也在積極聯(lián)系和探討，紅橋、董地、水月等幾個(gè)新興工業(yè)園區的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問(wèn)題。
(三)努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障冬季供氣平穩運行
的.冬季，由于水鋼3焦爐大修，冬季供氣形勢異常嚴竣，在市領(lǐng)導的關(guān)心下，燃氣總公司得到了24萬(wàn)m3/天的配額，與33萬(wàn)m3/天的.需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量，提供無(wú)償服務(wù)，幫助部份大型賓館、浴室、會(huì )務(wù)中心鍋爐進(jìn)行油氣兩用改造，最大限度的保障居民用氣;二是積極引導各單位辦公樓采暖鍋爐進(jìn)行錯峰，避免在用。氣高峰啟動(dòng)，主動(dòng)關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐，鼓勵職工穿棉衣棉褲上班;三是將公司領(lǐng)導配備的交通車(chē)，全部收至管線(xiàn)所和煤氣所，加強抽水、巡線(xiàn)和維修力量，努力保障管線(xiàn)暢通，服務(wù)及時(shí);四是對于管網(wǎng)末端實(shí)在無(wú)法正常使用的用戶(hù)，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門(mén)解釋并致歉，同時(shí)幫助用戶(hù)做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時(shí)化解用戶(hù)怨氣。為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請水鋼相關(guān)領(lǐng)導商談煤氣供應事宜，原則上達成了冬季日供氣33萬(wàn)m3/天的配額。水鋼如能兌現承諾，今年冬季供氣形勢必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問(wèn)題仍需解決氣源問(wèn)題。
(四)進(jìn)一步加強管理，保安全供氣
市的民用煤氣是在水鋼焦爐煤氣余氣利用工程的基礎上發(fā)展起來(lái)的，雖經(jīng)幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問(wèn)題。為保障系統安全運行，一方面公司加大管網(wǎng)改造力度，將達到使用年限、堵塞和銹蝕嚴重的部份管網(wǎng)大規模的進(jìn)行更換改造;另一方面將管網(wǎng)進(jìn)行分級管理，加大管線(xiàn)巡查力度，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改。今年，公司進(jìn)一步完善了《管網(wǎng)分級管理制度》、《管線(xiàn)巡查獎懲制度》、《領(lǐng)導干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導干部夜間值班制度》，保證了管網(wǎng)安全、平穩運行。
二、認真抓好黨風(fēng)廉政建設
(一)強化廣大干部職工素質(zhì)，提高拒腐防變能力
把廉政建設理論學(xué)習和部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，采取多種學(xué)習方式，增強學(xué)習效果。
一是著(zhù)力開(kāi)展法律法規教育，邀請公司常年法律顧問(wèn)武元軍律師上法律課和交警上交通法規課，組織職工觀(guān)看反腐敗警示教育片，赴百車(chē)河黨風(fēng)廉政教育基地參觀(guān)廉政教育圖片展，組織優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者赴紅色革命圣地考察學(xué)習，進(jìn)一步認識到了廉政建設的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，對廣大黨員干部敲響了警鐘。
二是著(zhù)眼全局，做好干群用戶(hù)工作。認真開(kāi)展“三個(gè)建設年”活動(dòng)，查找工作中的薄弱環(huán)節，及時(shí)妥善處理職工的訴求和意見(jiàn);及時(shí)處理廣大煤氣用戶(hù)反映的各種問(wèn)題。
三是加強“1+8”文件的貫徹落實(shí)，著(zhù)力推進(jìn)首問(wèn)首辦負責制、限時(shí)辦結制，做到依法辦事、亮證經(jīng)營(yíng)，明碼標價(jià)、承諾上墻，接受社會(huì )監督。認真貫徹《市燃氣總公司服務(wù)(行為)規范》，進(jìn)一步提升公司服務(wù)質(zhì)量。認真答復和處理人大代表、客戶(hù)和群眾對煤氣供應中存在的方方面面的.問(wèn)題。四是著(zhù)力推進(jìn)和完善公司內部工程招投標工作和工程監理制，著(zhù)力推進(jìn)大宗材料采購由公司物資采購小組組織招投標和詢(xún)價(jià)采購，做到同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比優(yōu)、同優(yōu)比服務(wù)，確保公司的利益不受侵害，推進(jìn)了廉政建設工作向深度發(fā)展。
(二)狠抓廉政責任制落實(shí)
一是結合公司實(shí)際和廉政責任制的目標，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，認真履行“第一責任人”、“一崗雙責”的職責，切實(shí)做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實(shí)現廉政建設工作任務(wù)由虛變實(shí)，由軟變硬，由模糊變清晰。
二是進(jìn)一步完善企務(wù)公開(kāi)，只要涉及用戶(hù)利益、用戶(hù)關(guān)心的工作事項，都要在收費網(wǎng)點(diǎn)、新聞媒體上進(jìn)行公開(kāi)，確保公平、公正、公開(kāi)原則得到真正的落實(shí)。
三、公司存在的主要問(wèn)題
(一)、氣源問(wèn)題
一是水鋼氣源有限，市區民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準備擴能的100萬(wàn)噸氣源廠(chǎng)能順利在底投產(chǎn)，也只能解決3-5年市區用氣問(wèn)題。
二是焦化產(chǎn)能結構調整致使私營(yíng)焦化項目的不確定性，第二氣源問(wèn)題仍然是當前和今后一段時(shí)期的主要問(wèn)題。
三是中緬天然氣進(jìn)是以后的事，短期內無(wú)法解決氣源。
(二)建設資金問(wèn)題
由于為市財政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺公司，現無(wú)法開(kāi)展融資工作，燃氣基礎設施建設資金缺口較大，企業(yè)發(fā)展受限。
四、下一步工作打算
(一)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，努力保證燃氣管網(wǎng)與城市建設同步，積極探索和開(kāi)發(fā)新的補充氣源，徹底解決氣源問(wèn)題。以為民服務(wù)為落腳點(diǎn)，強化作風(fēng)建設，以深化公司內部改革為目標，推進(jìn)人事、薪酬制度改革。
(二)黨風(fēng)廉政建設方面：以“三個(gè)建設年”活動(dòng)、“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，把黨風(fēng)廉政建設同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作結合起來(lái)，同部署、同落實(shí)、筑牢干部職工思想道德防線(xiàn)，促進(jìn)公司持續、快速、穩定、和諧發(fā)展。
聽(tīng)眾朋友們、各位領(lǐng)導、各位評議代表，“安全供氣讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民滿(mǎn)意”是市燃氣總公司的承諾，請大家對市燃氣總公司全體干部職工進(jìn)行監督，并懇請大家多提寶貴意見(jiàn)和建議，以便改進(jìn)我們的工作，為廣大煤氣用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 14
今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷(xiāo)量達到xx箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面，根據領(lǐng)導要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標任務(wù)
今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者，打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮，增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售xx箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在x箱左右。
二、加強客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶(hù)管理工作中，我們在兩個(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結�？梢哉f(shuō)，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jì)，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上，我們切實(shí)增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅持＂一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切對客戶(hù)負責，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意＂的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數，并及時(shí)反饋，使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理，切實(shí)增強全體人員的`素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的.要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅持日調度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習，增強責任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習了《營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì )到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jì)，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀(guān)念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結構；
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng )新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓，誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 15
為認真貫徹落實(shí)哈爾濱市燃氣管理辦公室關(guān)于《加強我市燃氣安全管理工作的緊急通知》（哈燃辦[20xx]8號）精神和省公司關(guān)于端午節期間加強燃氣安全檢查的通知，我公司高度重視，積極開(kāi)展燃氣安全隱患整治專(zhuān)項行動(dòng)，現將工作開(kāi)展匯報如下：
一、開(kāi)會(huì )宣導，提高認識，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
接到通知后，公司領(lǐng)導高度重視燃氣安全管理專(zhuān)項整治工作，立即召開(kāi)員工大會(huì )，傳達市燃氣辦下發(fā)的通知內容和省公司的安全要求。
會(huì )上，小姜和經(jīng)理通報了遼寧中石油大連分公司油渣罐爆炸、黑龍江中儲糧火災、吉林德惠寶源豐禽業(yè)火災等重大事故，提出全體員工要從思想上提高認識，克服麻痹松懈思想、做到警鐘長(cháng)鳴；從行動(dòng)上樹(shù)立高度責任心，認真排查，剔除死角，排除隱患，確保運營(yíng)順暢無(wú)事故，并成立了以經(jīng)理小姜和任組長(cháng)，經(jīng)理助理小丁為副組長(cháng)，運營(yíng)班長(cháng)小李為安全責任人，工程、運營(yíng)全員為成員的燃氣安全工作領(lǐng)導小組。
公司要求全體人員要以高度的工作責任感，抓好此次燃氣安全整治工作，落實(shí)“安全第一，預防為主，嚴格排查，杜絕隱患”的方針和崗位責任制，做到認識深刻、排查細致到位，真查實(shí)做，不走過(guò)場(chǎng)。
二、加強管理、落實(shí)責任，細致排查，剔除隱患
燃氣安全穩定，是企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的基本保障，也和百姓的.生產(chǎn)生活息息相關(guān)，做好燃氣安全保障工作是關(guān)系到社會(huì )穩定的一件大事。為此，檢查公司的各項規章制度和操作流程的.執行情況作為安全檢查的重點(diǎn)。會(huì )后，燃氣安全工作管理檢查小組按區域，以點(diǎn)帶面，分區域開(kāi)展了燃氣安全排查工作。排查情況如下：
�。ㄒ唬﹫�(chǎng)站、加氣站：
煤龍化場(chǎng)站內的我公司的加氣站，加氣記錄齊全、書(shū)寫(xiě)規范、物品擺放整齊，衛生干凈；在建的我公司場(chǎng)站，圍欄工整，作業(yè)規范。對平整場(chǎng)地作業(yè)再度要求碾平、壓實(shí)，工程人員現場(chǎng)管理監督。管理檢查小組強調工程施工一定要佩戴安全帽，遵章操作，杜絕安全生產(chǎn)隱患發(fā)生。
�。ǘ┲袎汗芫�(xiàn)：
1.中煤龍化至龍泰商城，鋪設管線(xiàn)地面無(wú)施工作業(yè)、無(wú)雜物堆放，閥門(mén)井工作良好。龍泰商城一側，調壓箱被砌到小區門(mén)衛室內，需進(jìn)行遷移或拆除門(mén)衛室，否則不予供氣。
2.龍泰商城至南一街，鋪設管線(xiàn)地面齊整，無(wú)塌陷，無(wú)施工作業(yè)，無(wú)物品堆放，閥門(mén)井工作良好。
3.南一街至北一街，鋪設管線(xiàn)地面齊整，無(wú)塌陷，無(wú)物品堆放，無(wú)施工作業(yè)，閥門(mén)井工作良好。
4.北一街至農林路，鑫鵬小區附近鋪設管線(xiàn)地面有小面積塌陷。已責成施工單位秦皇島工程實(shí)業(yè)集團在1-2個(gè)工作日內進(jìn)行修復；僑城組團工地我公司管線(xiàn)附近無(wú)挖掘作業(yè)，強調巡線(xiàn)員要經(jīng)常性與開(kāi)發(fā)商、施工溝通，主動(dòng)了解工程進(jìn)度，每天巡查不少于6次。
5.北一街至三中至幸福家園至世紀華庭，鋪設管線(xiàn)地面無(wú)施工作業(yè)、無(wú)雜物堆放，閥門(mén)井工作良好。
�。ㄈ┬^庭院：
清華翠園、龍興小區調壓柜運行正常；聚豐、同慶、同飛、綠色仁和、協(xié)和等小區調壓箱工作正常。小區閥門(mén)保護箱鎖具完好，警示標志齊全。個(gè)別小區立杠油漆剝落，已由工程人員負責聯(lián)系施工單位處理。
�。ㄋ模┻\行開(kāi)栓流程檢查：
運營(yíng)人員自覺(jué)遵守操作流程，接到用戶(hù)開(kāi)栓通知書(shū)，首先對用戶(hù)戶(hù)內管線(xiàn)進(jìn)行氣密性測試，達到供氣標準，檢查燃氣表運轉良好后，方可連接灶具為用戶(hù)供氣。
在開(kāi)栓過(guò)程中，語(yǔ)言文明、自覺(jué)保持用戶(hù)室內衛生，主動(dòng)向用戶(hù)講解使用安全知識，耐心細致，用戶(hù)反映良好。
管理檢查小組強調：燃氣管線(xiàn)經(jīng)具備燃氣資質(zhì)的設計單位設計，具有一定的科學(xué)性，也是運行安全的保障，嚴禁對管線(xiàn)進(jìn)行私自拆接、改動(dòng)，否則一律不予供氣。
�。ㄎ澹┻\營(yíng)歸檔檢查：
運營(yíng)工具擺放整齊，搶險設備完好，可以應對突發(fā)事故；應急搶險預案、操作流程等懸掛上墻，巡線(xiàn)等記錄工整、齊全。
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每日巡線(xiàn)落實(shí)到具體責任人，工作明確，責任清晰；值宿人員排列清晰，按時(shí)值班，無(wú)空崗、漏崗現象；接聽(tīng)電話(huà)及時(shí)，語(yǔ)言文明，回答得體；全員手機測試，無(wú)關(guān)機、停機現象。檢查小組重點(diǎn)強調了安全員要牢固樹(shù)立安全意識，認真負責抓好日常安全管理工作，遵章守規，高度的工作責任心，勤檢查勤督促、勤整改、勤落實(shí)，認真負責，把各種影響安全生產(chǎn)的隱患消滅在萌芽中。
通過(guò)此次安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步增強了公司各部門(mén)人員的安全生產(chǎn)意識，發(fā)現了一些影響安全生產(chǎn)的隱患和缺陷，經(jīng)過(guò)事后的認真整改，使公司的安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步完善，但安全生產(chǎn)時(shí)一項長(cháng)期的工作，我公司將繼續完善各項安全管理制度，加強安全教育和培訓，確保全年工作無(wú)重大傷亡事故、無(wú)重大設備事故，為公司的跨越式發(fā)展奠定基礎。
燃氣公司網(wǎng)格員述職報告 16
公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，通過(guò)半年的時(shí)間，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火，讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來(lái)恢復使用管道氣的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現通過(guò)一年的時(shí)間，已在城區敷設了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶(hù)30000余戶(hù)，通氣用戶(hù)15000余戶(hù)，創(chuàng )造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持，尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導的支持和幫助。
燃氣行業(yè)，安全是企業(yè)的生命線(xiàn)。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，公司從創(chuàng )建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應急演練的機會(huì )，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來(lái)的'制度能有效實(shí)施并執行到位，不致于停留在口頭上，體現在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì )，由13人組成，設置專(zhuān)職安全管理員1名，部門(mén)兼職安全管理員3名。設置專(zhuān)職巡線(xiàn)員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門(mén)負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書(shū)，嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責，誰(shuí)操作，誰(shuí)負責的首問(wèn)責任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據國家燃氣安全相關(guān)法規，結合公司實(shí)際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì )制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的`安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，并使之規范化、科學(xué)化、系統化。
三、堅持執行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線(xiàn)、燃氣設施、施工現場(chǎng)、燃氣用戶(hù)進(jìn)行嚴格檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。
每年組織進(jìn)行1－2次用戶(hù)戶(hù)內安全檢查，對燃氣用戶(hù)調壓裝置、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進(jìn)行檢查，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表，檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，暫無(wú)法整改的上報安委會(huì )備案并加強巡視。
四、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會(huì )的精神，根據市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營(yíng)部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理，安全運營(yíng)部下設巡線(xiàn)班、搶修班、運行班、專(zhuān)職安全員共13人，負責氣站的運營(yíng)、管線(xiàn)的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發(fā)現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類(lèi)應急事故，公司購買(mǎi)了專(zhuān)用搶修車(chē)輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具；按國家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿(mǎn)足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
五、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術(shù)操作規程。規定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次，部門(mén)不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的培訓方式，對各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓，每年5－6次外派學(xué)習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習和培訓；組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習。每年3－4次請相關(guān)專(zhuān)用安全管理人員和廠(chǎng)家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規定進(jìn)行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。
每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶(hù)燃氣搶險電話(huà)，提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳，樹(shù)立“安全第一，用戶(hù)至上”的思想，節假期間在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動(dòng)，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫(huà)，張貼宣傳標語(yǔ)，制作宣傳板報，上街發(fā)放安。
針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故，公司每年對用戶(hù)進(jìn)行1－2次入戶(hù)安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識。在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬(wàn)余份。使燃氣安全知識深入用戶(hù)。
七、建立、完善搶修應急預案
城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備，及時(shí)采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處燃氣突發(fā)事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網(wǎng)遍布大街小巷，與居民生活息息相關(guān)，由于各種客觀(guān)原因、燃氣設施不可避免地會(huì )發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案，并計劃每年根據預案進(jìn)行1－2次預案預演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關(guān)法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位，堅持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì )取得經(jīng)濟效益、社會(huì )效益雙豐收，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為市城市建設作出貢獻。
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