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急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告(精選16篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,為此要寫(xiě)好述職報告了。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編整理的急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 1
回顧20xx年,在科主任、護士長(cháng)的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下,本人認真履行副護士長(cháng)工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質(zhì)量的保證與持續改進(jìn),不斷提升護理品牌,繼續深化優(yōu)質(zhì)護理,切實(shí)完成醫院及護理部的各項任務(wù),現述職如下:
一、政治思想方面。
作為一名黨員,認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn),不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴格要求自己,以身作則,協(xié)助護士長(cháng)帶領(lǐng)全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);積極參加醫院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認真學(xué)習醫院的各項規章制度并組織落實(shí),自覺(jué)遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺(jué)樹(shù)立醫務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認真,勇于擔當。帶領(lǐng)本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上,工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿(mǎn)意。在醫院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿(mǎn)意。平時(shí),把嚴肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結合起來(lái),善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
二、工作實(shí)績(jì)方面。
(一)、落實(shí)要求,抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內實(shí)行護士長(cháng)、責任組長(cháng)、護理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)指導與檢查各項制度的落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)在護士會(huì )上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規范化管理。注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內存在的問(wèn)題通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),順利達到預期目標,建立健全質(zhì)量監控,加強質(zhì)量監督,實(shí)施標準化質(zhì)量管理,每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長(cháng)效機制。按照三甲醫院的標準,學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應知、應會(huì ),抓考核,使每位護士的理論、操作人人過(guò)關(guān),并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。
(二)、強化措施,確保安全護理。每月組織學(xué)習在職人員的培訓工作,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時(shí)查找護理安全隱患。每月召開(kāi)安全護理會(huì )議,不斷強化安全意識,認真學(xué)習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識,對住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。針對產(chǎn)科專(zhuān)科特色,新增專(zhuān)科護理操作項目乳房護理技術(shù),并且運用于護理實(shí)踐中,大大提高了新護士的專(zhuān)科護理技術(shù)級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,避免了交叉感染的發(fā)生。
(三)、堅持做好護理工作的督促與監管。以護理核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務(wù)的'執行,發(fā)現缺陷及時(shí)糾偏和改進(jìn);認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
(四)、真心關(guān)愛(ài),改進(jìn)護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),提高護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,轉變了思想觀(guān)念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和母乳喂養健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通,每月組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與建議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日堅持查房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)方法與技術(shù),護理服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。同時(shí),做好出院病人的電話(huà)隨訪(fǎng)工作,使本科室在社會(huì )上的知名度、認可度、美譽(yù)度不斷提高。
(五)、堅持不懈,全面實(shí)施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內容,定期召開(kāi)孕婦學(xué)校講座,宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養知識健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對每個(gè)孕婦及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評。順利通過(guò)愛(ài)嬰醫院復評工作。
(六)、開(kāi)源節流,提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
(七)、凝聚人心,促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細、做實(shí),努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團結協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為副護士長(cháng),與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關(guān)系,使五病室形成了一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團隊。
(八)、開(kāi)展培訓,提升整體素質(zhì)。制訂在職人員及三期實(shí)習生培訓計劃,定期組織護理人員進(jìn)行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學(xué)習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應科室新技術(shù)、新項目的開(kāi)展,適應時(shí)代發(fā)展的需要。每月進(jìn)行一次護理查房,每月進(jìn)行一次護理病例討論,每季度高年資護士進(jìn)行理論及操作考試一次;低年資護士進(jìn)行理論及操作考試兩次。三期實(shí)習生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實(shí)習生和三期護士的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習方面。
利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習產(chǎn)科專(zhuān)科新知識,本人于20xx年6月參加婦產(chǎn)科循證護理培訓班,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實(shí)、提升自我,使我的護理知識能滿(mǎn)足不斷發(fā)展的學(xué)科。為醫院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過(guò)醫院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問(wèn)題專(zhuān)項學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹(shù)立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔服務(wù),維護病人、集體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績(jì)的同時(shí),也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng )新、科研等方面的不足。在新的一年里,我決心在成績(jì)面前不驕傲,在缺點(diǎn)面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭在以后的工作中,加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,團結協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
我的述職完畢,謝謝大家。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 2
本人是xxx,現任大學(xué)附屬醫院兒科護士長(cháng),光陰似箭,轉眼又是一年的年底,回顧當年我在護士長(cháng)的崗位上所完成的護理工作,心中有許多感慨;現將20xx年以來(lái)各項護理工作述職如下:
嚴格管理,有效地配合。
在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各個(gè)方面嚴格要求自己,在科室醫務(wù)工作特別是護理醫務(wù)工作中,勇于擔當,勇于管理,認真執行醫院和科室的各項醫務(wù)工作制度,確保了科室醫務(wù)工作的順利開(kāi)展。主動(dòng)配合主任協(xié)調醫護工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦與矛盾,增強科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓護士在身心愉悅的狀態(tài)下完成醫護工作,也為患兒創(chuàng )造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
強化護理業(yè)務(wù)培訓工作。
身為兒科病房,我們科面對的都是各家各戶(hù)的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里的人著(zhù)急上火,加上患兒因靜脈穿刺所受的痛苦,家長(cháng)難以接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科護理工作面臨著(zhù)操作難度大,患兒家長(cháng)溝通困難,醫療護理容易引發(fā)糾紛等因素,使護理工作變得難度較大,護理工作壓力大,責任重大。對此,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采用業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方法,動(dòng)員科主任和醫生參與,培訓兒童常見(jiàn)病包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等方面的知識,培訓兒童護理的基本知識和常用護理操作技術(shù),甚至培訓某些急診急救護理方面的知識。全年系統培訓下來(lái),考核結果顯示,護士對上述各系統常見(jiàn)病有了較全面的認識和了解,不僅提高了業(yè)務(wù)水平,而且大大增強了護士對自身及科室發(fā)展的信心。自此,我又采用日常強化的方式,不斷結合病區現有病例加強對病區知識的培訓,終于建立起一支技術(shù)精湛的`兒科護理隊伍。
嘗試文化管理,力求做到獨具特色。
多年來(lái)護士長(cháng)的經(jīng)驗,使我深深地體會(huì )到:對一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),規范它的行為固然重要,但更重要的是改變它的思想,升華它的內心世界,讓“護士長(cháng)管理”這一外因,通過(guò)它的“個(gè)人品質(zhì)”內因發(fā)揮作用。因此,我采取了一系列措施:在護士排班時(shí),每周送她們一句人生、職場(chǎng)的感想;在小兒科QQ群里經(jīng)常分享小兒科護理方面的新知識、新故事;利用早教時(shí)間給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、事業(yè)的思考。在這一過(guò)程中,我們兒科護士的人文素質(zhì)得到了極大的提高。最終建立起“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近年來(lái),不僅兒科護理文化建設取得了一定成效,而且各項護理工作目標圓滿(mǎn)完成。我院各項醫療檢查工作都取得了較好的成績(jì)。
注重服務(wù)細節,提高兒童生活滿(mǎn)意度。
實(shí)行責任整體護理,責任護士全面負責所管患兒的全部護理護理護理工作,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。促使護士明確責任護士應負責的基礎護理事項,以及護理工作規范,應履行的基礎護理職責。強化基礎護理,滿(mǎn)足病人基本生活需要;按照等級護理的要求,認真做好基礎護理,有專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,在病房巡視時(shí),要保持病房整潔有序,讓患兒感到舒適安全。對于生活不能自理的孩子,要指導和幫助父母給孩子洗臉、洗頭、翻身、洗澡、修剪指甲,保持孩子“三短六潔”。確定基礎護理護理任務(wù)的重點(diǎn),協(xié)助父母在每周一、四下午給孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午洗頭。對于患兒的健康教育,大多數科室的做法是,單純依靠護士的口頭宣教,但是我經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士講得少,內容涵蓋不全,講得多,由于時(shí)間有限,講得快,沒(méi)有重點(diǎn),患兒和家長(cháng)都無(wú)法記住。因此,我將入院宣教的內容,列為護士口頭宣教的大綱,并將其輸入電腦,護士在做完提綱宣教后,將病人的詳細情況,發(fā)給病人,都能起到很好的效果。這一口頭與書(shū)面相結合的宣教方法,不但有助于掌握家長(cháng)的情況,而且節約了護士大量的時(shí)間,因而深受歡迎。經(jīng)過(guò)一年的努力,基本上做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、同志滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意三個(gè)“三滿(mǎn)意”,病人滿(mǎn)意度達到95%以上。
不斷學(xué)習和總結,不斷提高自己的素質(zhì)。
常言道,鐵要靠自己硬,在認真做好護理管理工作的同時(shí),本人堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。在過(guò)去的一年中,先后在各類(lèi)護理期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
不足與努力的方向。
對于我的科室,我可以坦率地說(shuō),為了你們,我一直都在努力!然而,面對自己,我深知護理工作中還有許多不足之處,比如,科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作向前發(fā)展的重要動(dòng)力,而我們的兒科護理科研項目至今仍是空白;還有一些不足之處,有時(shí)要求太嚴,我甚至看到了護士的淚水和無(wú)奈。所以,展望未來(lái),對新的一年護士長(cháng)的護理工作我很有信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:1、力爭護理科學(xué)研究有突破;2、寬嚴相濟,使自己的管理方法更成熟。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 3
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現述職如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。加強四自修養,即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的`職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 4
在本年度的工作當中,在護士長(cháng)和科主任的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習精神,工作中,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作情況述職匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的`完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況述職報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 5
20xx年,本人在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù),F將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識,經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程,通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內層級管理,責任區護士小組長(cháng)護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位,在工作中能起到標兵的.帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實(shí)行了護士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
三、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求,嚴格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導,及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
四、加強急診專(zhuān)科護士培養,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習,12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表?yè)P做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習,拓寬眼界,學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
五、抓好護理帶教工作,培養護生的實(shí)際操作能力
1.全年共帶教130實(shí)習生,其中本科實(shí)習生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著(zhù)一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí),嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 6
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的xxxx名護士,僅有xx名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
這幾年護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。近xx年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書(shū)面相結合的'宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 7
我叫xxx,現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長(cháng),20xx年,在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長(cháng)工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái),在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到100%?剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導班子的好評,我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來(lái),我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話(huà)一響,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),及時(shí)耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節假日,反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,積極主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的'范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái),我在認真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當中,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng )保健院先進(jìn)科室做好準備?傊,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這半年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰,F我將半年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì ),義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
頸診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區,我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì )病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的'全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監護這些常規技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去,我會(huì )更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的`技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì )有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習,多動(dòng)手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì )煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì )“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 9
20xx年x月我被聘為梅仙衛生院護理部總護士長(cháng),報到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實(shí)情況、護士執行操作情況、醫院感染預防控制情況、護士待遇等幾個(gè)方面。發(fā)現存在一些護理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足,護理工作制度不能落實(shí)。圍繞這些存在的問(wèn)題,向院領(lǐng)導匯報了我的管理思路,在院領(lǐng)導的大力支持和護士長(cháng)、護士們共同的努力下,圓滿(mǎn)地完成了我的工作計劃,現總結如下:
一、配備人員滿(mǎn)足工作需要
新聘護士xx人,老護士xx人,共計xx人,床位與護士比xx
二、建立管理制度,實(shí)現規范管理
1、成立了護理風(fēng)險質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,并制訂了小組人員工作職責,小組人員工作負責;
2、完善整理護理管理資料,規范各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;
3、制訂了風(fēng)險管理預案
4、對高年資護士進(jìn)行管理知識傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。
三、加強護士長(cháng)培訓,提高護士長(cháng)的管理能力
每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),進(jìn)行護理質(zhì)量分析,并對存在的問(wèn)題提出整改措施,規定科室每月組織織護理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習及考試一次,每周到科室晚查房一次,護士長(cháng)管理水平有所提高。
四、以加強安全管理為重心
1、落實(shí)了醫囑查對制度:要求班班查對,每天大查對一次由護士長(cháng)主持,護士長(cháng)休假由護士長(cháng)指定人負責;
2、實(shí)行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;
3、嚴格藥品管理:藥品按要求存放,藥品五專(zhuān)管理,專(zhuān)人負責,每月清點(diǎn),護理部每次檢查無(wú)過(guò)期失效藥品;
4、加強病房管理:對危重病人、藥物過(guò)敏病人都要求在床頭掛警示標識,以此來(lái)提醒陪人、病人及醫務(wù)人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過(guò)敏藥物等)。全年無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應急狀態(tài);
6、健全了護理不良事件報告制度:對于已發(fā)生的不良事件進(jìn)行追因分析,鼓勵護長(cháng)和護士共同尋找工作中的安全隱患,針對隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發(fā)生;
7、規范了護理工作操作流程:
1.實(shí)行護士長(cháng)排班遵循強弱搭配,新老搭配的'原則,各項工作責任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。
2.改變取藥用藥方式,實(shí)行對床號、對病人、對藥品等三對,杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實(shí)際床位與病歷床位不相符現象
五、加強醫院感染預防控制
1、改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;
2、建立定期定時(shí)消毒清理制度,規定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應室環(huán)境衛生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無(wú)菌物品不得存放在庫房,同時(shí)制定了一次性用品回收管理制度
3、加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專(zhuān)人負責,定期檢查、定期監測、消毒滅菌的效果,控制或降低院內感染的發(fā)生率,已達到上級防疫部門(mén)監測醫院消毒滅菌合格率的100%。
4、培訓專(zhuān)業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執行,目前已選送一名護士進(jìn)修醫院感染預防控制管理。
六、提高護士職業(yè)素質(zhì)和解決護理工作存在的問(wèn)題
1、護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和考試一次,學(xué)習內容為:
1.核心制度;
2.醫院感染預防措施;
3.護理風(fēng)險管理預案;
4.護理不良事件及預防措施,護理“十大”安全目標;
5.護士行為規范,護士文明禮貌用語(yǔ);
6.上氧、吸痰操作培訓和考核。
2、采取激勵機制,提高護士的學(xué)習積極性,根據護理工作計劃安排及進(jìn)展,護理部準備資料由各科室組織學(xué)習。對考試成績(jì)在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。
七、開(kāi)展責任制護理
x月份已在綜合科試行責任制護理,一個(gè)星期后,病人的滿(mǎn)意度明顯提高,醫生對護士的工作評價(jià)也有所提高。有的護士受到病人的表?yè)P。
八、存在問(wèn)題
1、新護士多,操作技能不強,工作經(jīng)驗不足,風(fēng)險意識不強,應急能力差。
2、護理管理人員思路相對較窄。
3、中心吸氧氧氣存放房無(wú)消防設施,無(wú)報警裝置,只有護士為病人上氧,沒(méi)有氧氣時(shí)臨時(shí)叫負責氧氣管理的人來(lái)更換氧氣瓶。
4、護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。
5、護士晚夜班連在一起上。
6、基礎護理、心理護理有待加強。
展望20xx年護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰,護理工作要得到社會(huì )的滿(mǎn)意、政府的滿(mǎn)意、領(lǐng)導的滿(mǎn)意、老百姓的滿(mǎn)意,那么我們就必須開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),只要醫院領(lǐng)導一如繼往重視和支持護理工作,全院護理人員團結一條心,護理質(zhì)量在來(lái)年定會(huì )再上一個(gè)新臺階。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 10
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。小結如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的.熟練掌握,還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 11
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)。定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科。手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展。急性冠脈綜合癥的'急診處置。創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)。掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧。靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號。取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 12
本人于20xx年任職為急診觀(guān)察室副護士長(cháng),在這任職的兩年中,一直兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責,堅持學(xué)習,積極進(jìn)取,帶領(lǐng)科內護士開(kāi)展護理教學(xué)、科研工作,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力的同時(shí),也提高了科內護士的操作技術(shù)水平及護理服務(wù)質(zhì)量,在平凡的崗位上作出了應有的貢獻。
在政治思想方面,我熱愛(ài)祖國,堅決擁護黨的路線(xiàn)、方針和政策,認真學(xué)習黨的十八大精神,深信黨會(huì )帶領(lǐng)全國各族人民繼續解放思想、堅持改革開(kāi)放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、增進(jìn)社會(huì )和諧,并繼續帶領(lǐng)各族人民全面建設小康社會(huì )、加快推動(dòng)社會(huì )主義現代化、首創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面,在工作中積極參加醫院組織安排的各項政治學(xué)習,努力進(jìn)步自身的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟。在這兩年中是我院爭創(chuàng )三甲的關(guān)鍵時(shí)期,我在認真做好本職工作的基礎上,能積極主動(dòng)地按醫院的發(fā)展計劃完成醫院安排的各項工作,為醫院的發(fā)展盡自己的一份氣力。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿(mǎn)意度為目標,在工作中將質(zhì)量安全作為工作的生命線(xiàn)。工作中重視細節管理。 在工作方面,針對觀(guān)察室患者病種雜,病情危重、急需搶救,不僅有內科患者,還有普外,胸外,骨科等患者,不斷強化科內護士的急救技能,制定并完善各類(lèi)搶救儀器的操作規程,采取集中培訓和個(gè)體化指導相結合,規范各類(lèi)急救技術(shù)操作,根據醫院制定的應急預案和流程,進(jìn)行各項應急預案的演練,提高年輕護士的應對能力,使每個(gè)護士的獨立值班能力都得到了有效的提高。
在質(zhì)量管理方面,因醫院創(chuàng )三甲而制定并規范了各項規章制度,為了更好的督促制度的'執行和落實(shí)情況,科室的質(zhì)控小組成員嚴格把好質(zhì)控關(guān),周周檢查,及時(shí)反饋,并在每月質(zhì)控會(huì )議上對本月的質(zhì)控問(wèn)題按照發(fā)生頻次的高低進(jìn)行再次反饋,分析問(wèn)題發(fā)生原因,采取措施并整改,使科室的質(zhì)控能按PDCA的方法良性向上,對科室發(fā)生的護理差錯、安全隱患能及時(shí)組織科室成員進(jìn)行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
在廉潔自律方面,自己作為副護士長(cháng),在日常工作、生活中,做到管住自己的口,不該吃的不吃,管住自己的手,不該拿得不拿,管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法違紀的雜念。
在團結方面,能正確處理好與科主任、醫生之間的關(guān)系,平時(shí)積極和科主任進(jìn)行有效溝通,認真執行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋,修正管理偏差,主動(dòng)向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支持護理工作。加強與醫生溝通合作,確?剖夜ぷ髡i_(kāi)展。
在平時(shí)工作中,我細心觀(guān)察護士的工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn),努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,取得她們的支持和信任,知人善任,合理安排各項護理工作,調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)我能以身作則,清正廉潔、無(wú)私奉獻、遵章守紀、辦事公正,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。
不足之處,在科研反面,我未能很好的發(fā)揮我專(zhuān)科護士的優(yōu)勢,在以后的工作中,我會(huì )加以改正,積極爭取發(fā)表一些文章。
醫學(xué)在發(fā)展,病人的要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,急診特殊的工作需求,使我更深層次地認識到護士長(cháng)肩負的重任。今后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步明確自己的工作目標,提高自己及團隊的綜合素質(zhì),更努力地把這支隊伍培養成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團隊。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 13
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)的完成組織交待的各項工作任務(wù)。為更好地做好明年的護理工作,我按照護士長(cháng)工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理理念
一、嚴抓核心制度的落實(shí),確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長(cháng)大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節,通過(guò)檢查,提高各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。護士長(cháng)每天深入病房,檢查指導護理工作,解病人對護理工作滿(mǎn)意度及不足,對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、堅持經(jīng)常不斷的.業(yè)務(wù)知識學(xué)習,嚴格進(jìn)行“三基”培訓。
按要求進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護理人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當中,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫院學(xué)習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、12月醫院任命我為五官科護士長(cháng),負責五官科的籌建工作,暫時(shí)在護理部工作。
與護理部主任共同完成五官科病區的初步規劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員培訓,熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室,自己知識有限,需要進(jìn)一步學(xué)習,不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,開(kāi)展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 14
時(shí)光飛逝,轉眼又到一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營(yíng)造溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有全面的認識和解,這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的`思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起成效,而且圓滿(mǎn)的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高患兒滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的.患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少,內容涵蓋不全,說(shuō)得多,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 15
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導。幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士。巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃。季安排。月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習。參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份。xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館。萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的`要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育。規章制度。護士行為規范教育及護理基礎知識。專(zhuān)科知識。護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科。內。外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(xx)。二等獎(xx、xx)。三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液。吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇。吸氧。洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液。無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷。護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
8、9月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室。換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室。門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的.好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室。換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區。手術(shù)室。急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室。換藥室均能堅持消毒液(1:4消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:4消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)5個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超。心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士。巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
急診科護士長(cháng)的個(gè)人述職報告 16
20xx年是全國衛生系統深化改革之年,我們秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)理念,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的指導下,圓滿(mǎn)完成了護理工作。以下是我們主要的工作成果:
一、強化規章制度執行
嚴格遵循規章制度是提升護理質(zhì)量,保障患者安全的基礎。我們強調了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制,如責任護士、巡回護士等。嚴格執行醫囑查對制度,實(shí)現了醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參與總核對,減少了護理錯誤。我們也按時(shí)記錄和審核了護士長(cháng)手冊,以此監督護士長(cháng)的工作質(zhì)量和效果。同時(shí),我們注重各種信息數據的準確記錄,配備了充足的護理操作處置盤(pán)。
二、提高護士長(cháng)管理水平
我們堅持每個(gè)月進(jìn)行護士長(cháng)例會(huì ),分享本周工作計劃,總結上周工作優(yōu)劣,指導未來(lái)發(fā)展。我們也每月進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,并反饋給護士長(cháng),推動(dòng)其管理水平的提高。此外,我們鼓勵護士長(cháng)參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和外出考察,吸收先進(jìn)的護理經(jīng)驗和理念。
三、增強護理人員醫德醫風(fēng)建設
我們加強了護士行為規范的落實(shí),倡導禮貌用語(yǔ),并組織全體護士參加禮儀培訓。我們也定期征詢(xún)住院患者的建議和需求,滿(mǎn)足他們的'.期望。對于新分配的護士,我們提供全面的職業(yè)道德教育、規章制度和護理技術(shù)培訓,幫助他們盡快適應工作崗位。
四、提升護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
我們不僅對在職員工進(jìn)行基礎技能培訓,而且還邀請專(zhuān)家講解骨科、內科和外科知識,拓寬大家的專(zhuān)業(yè)視野。每個(gè)科室每周都會(huì )進(jìn)行晨間問(wèn)答,考驗大家的基礎理論知識和骨科知識。我們也舉辦技能競賽,選拔優(yōu)秀護士并予以獎勵。
五、優(yōu)化院內感染管理
我們嚴格按照院內管理規定進(jìn)行消毒隔離,每個(gè)科室每月都對治療室和換藥室進(jìn)行空氣培養,確保無(wú)菌操作的優(yōu)質(zhì)表現。我們也定期對一次性用品進(jìn)行銷(xiāo)毀和清潔,確保使用安全。每個(gè)科室都采用消毒液進(jìn)行清掃,病房每日兩次。
六、優(yōu)質(zhì)完成護理工作
我們的護理團隊始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們不僅向患者介紹疾病防治和康復知識,還會(huì )與患者進(jìn)行心靈溝通。全年共收治住院患者2357人,留觀(guān)125人,開(kāi)展手術(shù)2380例。我們的急診護士也全程為急診患者提供服務(wù),從接待、檢查到辦理入院手續,都能得到我們周到的服務(wù)。
總之,我們在過(guò)去的一年里取得了良好的成績(jì),但我們不會(huì )因此驕傲,我們將繼續保持高度的責任感和使命感,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
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