行政個(gè)人述職報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編精心整理的行政個(gè)人述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政個(gè)人述職報告范文1
轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要來(lái)臨了，在這一年里行政管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門(mén)做好服務(wù)的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門(mén)的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�；仡欉@一年的工作，有成績(jì)，也有不足，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為行政主管，我清醒地認識到，行政管理部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政管理部的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
行政工作緊密?chē)@設想的基本工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷轉換工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)半年的工作、學(xué)習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整理、部分客戶(hù)的服務(wù)工作、公司內部管理上的監管等工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這半年，行政管理部以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施及監督；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合上級領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、風(fēng)險控制類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，適時(shí)增加新的規章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作。
8）做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理等工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。隨時(shí)隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部門(mén)的管理人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向總經(jīng)理及其他部門(mén)人員學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習�？傮w感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧行政辦公室20xx年的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）面對以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時(shí)間去適應和了解。
2）行政管理部的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門(mén)人員的管理不
夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平，同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級領(lǐng)導，以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予行政管理部工作新內涵，持續改進(jìn)行政管理部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
5）全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。
最后，請公司領(lǐng)導給予行政管理部指導性意見(jiàn)。
行政個(gè)人述職報告范文2
《人事行政部個(gè)人述職報告》適用于人事行政部個(gè)人的述職報告，制度建設方面，在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《工作服發(fā)放規則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車(chē)間防靜電工作服供應商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這一年的工作和學(xué)習情況匯報如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，都做好每日的事務(wù)性工作。如：入離職、各類(lèi)信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報修等。
二、物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理�？刂坪棉k公用品成本在公司規定的金額以下。
三、食堂管理方面，做好員工每月餐補和外來(lái)人員餐券售賣(mài)，以及員工刷卡大額消費扣款（去年的大額消費由食堂人員刷卡，今年由我進(jìn)行扣款并核對消費物品，提高了食堂大額消費的準確性）。
四、宿舍管理方面，合理安排員工住宿，督促住宿人員對房間的衛生清掃，定期抽查衛生，并給予正負激勵。今年新增宿舍提標入住，在公司宿舍有多余的前提下，對于想提高住宿條件的員工在本人同意補足房費差額后可提標入住。
五、提高員工的滿(mǎn)意度方面，每月根據實(shí)際情況及員工需求采買(mǎi)員工生日禮物，配合開(kāi)展好重大節日活動(dòng)，聽(tīng)取員工意見(jiàn)按實(shí)際情況改善食堂伙食。
六、制度建設方面，在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《工作服發(fā)放規則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車(chē)間防靜電工作服供應商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
七、不足之處：創(chuàng )新意識還需加強，管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系人事行政部
行政個(gè)人述職報告范文3
本人從20xx年6月份開(kāi)始兼任xxxx公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xxxx公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到;在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學(xué)習同事的長(cháng)處，精益求精。
總之，總結三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政個(gè)人述職報告范文4
回顧一年的工作，有成績(jì)、有不足。鑒于行政部各項工作做以下報告及xx年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司xx店、xx路店、xx店、xx店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營(yíng)。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。
二、xx年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
1、整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
2、整體水路設計：因原有自來(lái)水干線(xiàn)管生銹、老化，并有多處漏點(diǎn)，并且走向不合理，經(jīng)過(guò)仔細研究和深入現場(chǎng)，根據使用要求制定了調整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線(xiàn)方面、電腦系統、監控系統、背景音樂(lè )系統、電話(huà)系統、led系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了的符合各項使用標準。
4、積極開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展后門(mén)通道空間，增設一個(gè)小門(mén)斗，增設了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽(yáng)路店因是老店，整體布局不合理，廚房長(cháng)因為出品需要增加一個(gè)煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無(wú)法實(shí)施。廚房長(cháng)找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準確測量，調整設備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿(mǎn)足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。
安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識，經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門(mén)的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查，各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀現象。
完整填寫(xiě)夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫(xiě)了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫(xiě)了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營(yíng)。
在公司各店各部門(mén)負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
外聯(lián)方面
xx店裝修建設期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項保證。
xx店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執法局多方周旋、協(xié)調。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開(kāi)展得到了驗證，彰顯了我公司的`實(shí)力。
xx街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調，積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬(wàn)多元。
全年各店的職能部門(mén)自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門(mén)、執法部門(mén)的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會(huì )地位。
完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門(mén)的營(yíng)業(yè)保障。
節約、節能方面
公司xx店是運營(yíng)五年的老店，因廚房管線(xiàn)地埋管老化漏水，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的時(shí)間，進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內部人員協(xié)助自行施工，低費用的將此項工作圓滿(mǎn)解決。將費用降到了最低，達到了節約、節能降低費用的目的。
xx店傳菜梯原由廠(chǎng)家負責維修，費用昂貴，且不耐用，經(jīng)常出現故障反復。經(jīng)和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修，減少了維修費用，使公司提倡節約、節能工作得到了有效的發(fā)揮。
xx店廚務(wù)部冷庫內需制作兩個(gè)架體存貨，經(jīng)和工程人員商議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。
經(jīng)過(guò)調動(dòng)員工的積極性，深挖潛力，激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作：（1）xx店傳菜口天棚修補。（2）財務(wù)室門(mén)口及墻面修補。（3）總辦更換防盜門(mén)門(mén)口修補。（4）二樓棚頂修補。（5）xx路各部位棚頂修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處
整體工作偏重于基層基礎工作，對工作的細節性缺乏經(jīng)驗和嚴謹性。
在執行公司制度上不完善，不細致，需加強完善。
加強文化思想學(xué)習，增強理論性、知識性。
在過(guò)去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現在哪里，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來(lái)，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題，勇于承擔困難，勇于挑戰困難，不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不，不計報酬，從裝修三店開(kāi)始，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè)，從未向公司講過(guò)困難，講過(guò)條件，更多的是利用自己的一技之長(cháng)來(lái)服務(wù)于公司，給公司領(lǐng)導減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述，雖然取得了一些成績(jì)，但距公司的規范要求還有很大的差距，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高，同時(shí)也感謝公司對我的培養，使我得到了充分學(xué)習的機會(huì )。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習，努力做好各項工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見(jiàn)。
行政個(gè)人述職報告范文5
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:
我是xxx行政助理xx，擔任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月，在綜辦和藍宇運營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過(guò)后對各區主管進(jìn)行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫�，F將這近一個(gè)月來(lái)對行政助理這一職位的認識，工作中發(fā)現的問(wèn)題及解決方案，今后一年的發(fā)展規劃，向各位做一個(gè)匯報:
一、明確自已的工作職責和權限
1.在行政主管領(lǐng)導下，認真貫徹執行公司各項規章制度，全面負責門(mén)店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態(tài)度等
2.負責協(xié)助人資部編制門(mén)店規章制度和考核細則，通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監督執行情況;
3.負責行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負責員工日常工作管理，統計、監管包括考勤制度、勞動(dòng)紀律、員工個(gè)人形象規范等的執行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內;
4.做好部門(mén)月度考核評分、各類(lèi)獎項評選，主要在夕會(huì )上民主推選出合試的人選;
5.根據行業(yè)工作要求，配合公司設計做出培訓規劃，針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執行公司人才培養制度;
6.負責每月門(mén)店培訓的實(shí)施、評估和總結、改進(jìn)，并將培訓總結、計劃按時(shí)交至人資部;
7.負責對門(mén)店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8.及時(shí)了解員工的思想，幫助店長(cháng)做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導，員工間可能出現的糾紛進(jìn)行先期干預;
9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類(lèi)會(huì )議的安排、記錄、監督執行等，并做到及時(shí)上傳下達;
10.執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修，制訂衛生制度執行并進(jìn)行日常檢查，門(mén)店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等;
11.負責門(mén)店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門(mén)店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;
13.配合門(mén)店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門(mén)店監控的管理配合綜辦進(jìn)行數據備份，對出現的硬件問(wèn)題及時(shí)上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件，并根據事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行匯報;
16.及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來(lái)發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)
自身存在問(wèn)題:
1、經(jīng)驗不足，對網(wǎng)吧運轉的認識不深刻，對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒(méi)做好眼觀(guān)四面耳聽(tīng)八方，協(xié)調安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習公司的發(fā)文，把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )其中的旨意。
2、少說(shuō)話(huà)多做事，把事情做好做透徹了，同時(shí)還要多思考多觀(guān)察，不斷提高自己。
各區主管存在問(wèn)題:
1、各項制度的傳達落實(shí)和執行不到位
2、對區域的管理長(cháng)期松散，沒(méi)有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會(huì )上實(shí)施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度，使每個(gè)人都融入到團隊中
3、對優(yōu)秀的主管夕會(huì )中點(diǎn)名表?yè)P，以作為效仿的對象，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據，調動(dòng)大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒，無(wú)法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開(kāi)除
(現各區主管正在依據系統標準努力實(shí)施，現已都進(jìn)入角色，積極面對整改。)
三、20xx年工作規劃設想
1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級領(lǐng)導，真正做好領(lǐng)導的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，持續改進(jìn)行政管理對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:
一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
6)嚴格按照任職要求，本著(zhù)以才取人，以能用人，德才兼備用人思想不斷完善用人機制，以更好的服務(wù)與運營(yíng)。
7)爭取在20xx年到來(lái)之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導、評委，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢，謝謝大家。
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