物業(yè)保安個(gè)人述職報告(大全)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編整理的物業(yè)保安個(gè)人述職報告(大全),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)保安個(gè)人述職報告(大全)1
xx月各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )xx月的新篇章。我部肩負著(zhù)xx公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái),在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了xx月度項目賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來(lái)月的工作中揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì),現將我部具體工作情況匯報如下:
一、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的安全工作,嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實(shí)行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,保證項目各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以項目為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績(jì),但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務(wù)意識差,我部門(mén)對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
物業(yè)保安個(gè)人述職報告(大全)2
本人xxx,男,19xx年12月出生,中共黨員,中專(zhuān)學(xué)歷,20xx年4月加入公司,20xx年被聘為公司物業(yè)保安部副部長(cháng);兩年來(lái)在公司領(lǐng)導的幫助下,順利的完成了物業(yè)保安部的各項工作,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎,F將物業(yè)保安部?jì)赡晁龅墓ぷ骱凸ぷ髦羞存在的問(wèn)題及下一不的工作安排向領(lǐng)導作以匯報:
一、工作完成情況
1、重點(diǎn)加強了物業(yè)保安部人員的培訓
針對物業(yè)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無(wú)法集中管理,給管理工作帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進(jìn)行調整以來(lái),我部針對物業(yè)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題,重點(diǎn)從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓的物業(yè)保安人員統一進(jìn)行崗上補訓,對新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負責以來(lái),幾名中隊長(cháng)和班長(cháng)都是剛從物業(yè)保安提拔上來(lái),在管理上經(jīng)驗少,處理問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問(wèn)題,我部先后組織班長(cháng)以上人員培訓4次,通過(guò)培訓和在日常的管理中及時(shí)了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況,對存在思想問(wèn)題的隊員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺(jué),大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺(jué)意識,能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規范和落實(shí)各項管理制度,規范隊伍建設
今年來(lái),公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展,我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來(lái)弊端,給管理增加難度,一年來(lái),我部多次召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,遵求不同的意見(jiàn),研究制定管理制度,多次自行參觀(guān)和了解同行單位的管理方式,逐步規范了《物業(yè)保安員職責》、《門(mén)衛制度》、《物業(yè)保安員管理條例》、《內務(wù)制度》等規章制度。在規范制度的同時(shí)加強每名隊員的學(xué)習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名物業(yè)保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀(guān)念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益
針對物業(yè)保安部的實(shí)際情況,一年來(lái),我部始終將班長(cháng)作為管理的重點(diǎn),實(shí)行班長(cháng)負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問(wèn)題能及時(shí)得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長(cháng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長(cháng)對所有轄區的物業(yè)保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通報處理。通過(guò)不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求每名管理人員從細節抓起,從物業(yè)保安的內務(wù)和日常值班抓起,不斷規范和統一物業(yè)保安宿舍、值班室的內務(wù)和物業(yè)保安值班交班標準,規范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的'好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門(mén)的重中之重,一年來(lái)我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門(mén)的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區的安全、消防進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。通過(guò)所有隊員的共同努力,一年來(lái),我部共抓獲各類(lèi)盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬(wàn)元。很多物業(yè)保安也多次受到業(yè)主的書(shū)面和口頭表?yè)P。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴格的巡查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,同時(shí),對所有物業(yè)保安人員進(jìn)行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門(mén)結合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰演練。今年8月份,在湖天社區的安排下,我部組織物業(yè)保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰演練和專(zhuān)業(yè)知識培訓,通過(guò)演練和培訓大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實(shí)戰經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時(shí),我部在市消防安全部門(mén)的安全檢查中多次受到表?yè)P。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿(mǎn)的完成集團公司的各項突擊任務(wù),如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導的通知后,在最短的時(shí)間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹(shù)立了良好的外部形象。
二、存在問(wèn)題
回顧二年來(lái)的工作,主要存在以下問(wèn)題:
1、管理人員沒(méi)有相當工作經(jīng)驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門(mén)日常管理工作不細,要求不高。
2、對各管理處的中隊長(cháng)、班長(cháng)的要求不嚴,致使管理工作脫節,使一些問(wèn)題不能及時(shí)得到處理。
3、管理思想麻痹、放松,處理問(wèn)題不及時(shí)。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來(lái)所管轄的轄區曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實(shí)公司的各項規章制度。
2、加強物業(yè)保安人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,針對部門(mén)人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進(jìn)行整改,對各崗位實(shí)行班長(cháng)安全責任制,誰(shuí)管理誰(shuí)負責。
4、協(xié)助公司各部門(mén)做好各項管理工作。
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