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咨詢(xún)師述職報告
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。那么你有了解過(guò)述職報告嗎？以下是小編精心整理的咨詢(xún)師述職報告，歡迎閱讀與收藏。
咨詢(xún)師述職報告1
一、年度工作總結
1）問(wèn)題與不足
A、表達語(yǔ)速過(guò)快，做事有些急躁。在給大部分家長(cháng)體驗前中后期溝通過(guò)程中，溝通話(huà)語(yǔ)的速度快，沒(méi)能更好地照顧對方（家長(cháng)）的反應和接受信息的情況，導致傳達某些重要觀(guān)點(diǎn)和想法時(shí)，就不能更好讓對方吸收和理解，就讓溝通所要達到的目的性削弱；同時(shí)，家長(cháng)半天沒(méi)有理解和不按自己的套路“出牌”的家長(cháng)溝通就缺乏耐心，讓對方產(chǎn)生失去態(tài)度兇和不愿進(jìn)一步的交流的境況；
B、家長(cháng)的把控不到位，推單的心理狀態(tài)不夠好。經(jīng)常為了把每個(gè)單子推到最大化而讓一部分體驗后的家長(cháng)流失，課時(shí)規劃、金額較大給家長(cháng)嚇住和止步不進(jìn)行快速充值，主要原因是前期邀約體驗時(shí)，對一部分家長(cháng)的經(jīng)濟、教育意識和性格判斷過(guò)高和誤差，沒(méi)更好調整心態(tài)（以穩單為主的心態(tài)）去進(jìn)行推單；
C、資源梳理不夠到位。自己之前聯(lián)系相對比較好的資源沒(méi)能及時(shí)梳理回訪(fǎng)，導致掉進(jìn)公共資源池被其他同事簽了，自己之前對系統強大便捷的功能利用不夠到位，跟訪(fǎng)的家長(cháng)頻率不夠高。
2）收獲
A、大單意識增強了。之前最大單都在3萬(wàn)多點(diǎn)，后面突破好幾次7萬(wàn)上的單子，相對學(xué)會(huì )了合理把控家長(cháng)把單子往大單推的方向和技巧，因為對家長(cháng)把控到位，大單才能讓自己感受到成就感和更好的完成更高的任務(wù)；
B、專(zhuān)業(yè)能力提升了，體驗量有了很大的突破。面對家長(cháng)對我們的方式、效果、資金、適合度、課時(shí)規劃、學(xué)科分析、孩子問(wèn)題分析結合三好解決等問(wèn)題能更好應對和讓絕大多數家長(cháng)的信服；同時(shí)促就了從原來(lái)每周1—2組家長(cháng)體驗量到現在每周3—7組家長(cháng)，有體驗量的保證才能對簽單完成任務(wù)的保證；
C、團隊協(xié)作能力和溝通能力的提升。與咨詢(xún)、教務(wù)、師資和技術(shù)部門(mén)自己能跟好地溝通，各部們成員和領(lǐng)導溝通相關(guān)學(xué)生、家長(cháng)和老師安排的問(wèn)題處理事宜；面對相關(guān)問(wèn)題如何與各部們伙伴更好的方式進(jìn)行溝通、協(xié)調，讓問(wèn)題得到更好地處理；
20xx年超額完成了業(yè)績(jì)指標，做了2304910元，受到了嘉獎。
二、20xx年目標和工作思路
20xx年定的目標是285萬(wàn)。計劃從以下方面來(lái)促使自己達成目標：
1、資源積累、體驗單和轉化率
1）資源：陌拜、注冊資源、微信資源。
A、陌拜，每天上午50個(gè)陌拜電話(huà)號，保證6組以上意向積累客戶(hù)，整理至臺系統里，進(jìn)行定時(shí)跟蹤回訪(fǎng)；
B、注冊資源，及時(shí)梳理需要回訪(fǎng)跟蹤的.家長(cháng)，分級別管理，按時(shí)期、意向、渠道進(jìn)行篩選公共資源池里再跟意向性資源，滿(mǎn)足后臺系統B意向資源充足，隨時(shí)有意向性強家長(cháng)跟風(fēng)；
C、微信資源，每天打過(guò)的6組以上意向性家長(cháng)進(jìn)行微信維護，利用平時(shí)上班前、中午休和下班時(shí)間進(jìn)行定向部分家長(cháng)感情維護，增強印象。
2）體驗單。每周至少3組以上的體驗單，周四前沒(méi)達到再從之前體驗單、水單、需要加緊家長(cháng)補習時(shí)間中挖掘，保證體每周驗量；
3）體驗轉化率。每周控制簽單率在60%以上，單底10000以上，若沒(méi)有達到單底1萬(wàn)，下一周就要提升體驗量和簽單率，盡力保證目標單底金額。
2、工作能力提升
1）專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。小初高各年級階段的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)習技巧、年級特點(diǎn)、相應年級段重難點(diǎn)知識系統梳理，進(jìn)行熟練掌握，做到熟能生巧能力，在給家長(cháng)和學(xué)生交流溝通中快速以最專(zhuān)業(yè)知識回答，展現給家長(cháng)學(xué)生我們的專(zhuān)業(yè)能力，進(jìn)一步獲取家長(cháng)學(xué)生的信任感；
2）家庭教育知識學(xué)習�，F在很多學(xué)生逆反，與父母關(guān)系不好，家長(cháng)也急需要專(zhuān)業(yè)解答和分析及幫助，快速與家長(cháng)產(chǎn)生共鳴及獲取家長(cháng)的信任，為簽大單增加籌碼；
3）豐富工作以外的知識面。關(guān)注時(shí)事新聞；通過(guò)行業(yè)信息的攝入，通過(guò)實(shí)時(shí)了解行業(yè)相關(guān)信息變化和動(dòng)態(tài)，讓自己的思想不固化和滯后；
4）逐漸結合家長(cháng)提出相關(guān)行業(yè)信息和常規問(wèn)題的回答話(huà)術(shù)更新，讓在趨于同質(zhì)化的教育培訓行業(yè)“洗腦”過(guò)的家長(cháng)，感受到我們學(xué)校與其他地方的相對獨特之處，避免家長(cháng)拿“到處地方一樣說(shuō)的”問(wèn)題堵我們的嘴，溝通和推單被動(dòng)。
咨詢(xún)師述職報告2
畢業(yè)后，我如愿以?xún)數某蔀橐幻睦韺W(xué)教師，轉眼就是11年。我在傳授心理學(xué)知識的同時(shí)也在不斷和學(xué)員及周?chē)娜诉M(jìn)行交流，了解了很多人的心理現狀。我發(fā)現周?chē)泻芏嗳舜嬖谧约翰荒芙鉀Q的心理問(wèn)題，渴望得到幫助。
我盡我的努力去幫助他們。每當撫平一個(gè)受傷的心靈的時(shí)候，我總是感到無(wú)比的欣慰。在幫助他們的同時(shí)我也收獲了快樂(lè )和尊重，但也常常感到力不從心，希望能尋找機會(huì )提高自己，為更多的人提供幫助。
我熱愛(ài)心理健康教育工作，一直以來(lái)以"你的快樂(lè )就是我的快樂(lè )，你的成長(cháng)就是我的成功"為宗旨，主動(dòng)熱情地投入到心理健康教育工作中去。我分別從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我的工作:
一、廣泛宣傳
利用學(xué)校"心理之窗"、黑板報、心理健康知識宣傳單以及心理小報設計等多種途徑宣傳心理健康知識。從實(shí)際出發(fā)，自己選材，自行設計整理，貼近學(xué)生成長(cháng)需要，激發(fā)他們對心理健康知識的興趣;另一方面，在準備過(guò)程中，自我學(xué)習，自我提高。
二、上好心理健康教育課
針對我校學(xué)生實(shí)際情況，開(kāi)展課程教學(xué)，分別設計新生環(huán)境適應、人際關(guān)系處理、情緒調節、學(xué)習心理調試這幾個(gè)部分，通過(guò)集中的課堂教育讓學(xué)生接觸了解心理知識，讓學(xué)生理解自身的心理狀態(tài)，并學(xué)會(huì )一些自我調試的方法。
三、開(kāi)展心理講座
利用班會(huì )課的時(shí)間，針對學(xué)生共有的心理困擾，指導學(xué)生正確認識自身存在的一些困惑，鼓勵學(xué)生采用合適的方式排解內心的困惑。
四、開(kāi)展心理訪(fǎng)談工作
心理訪(fǎng)談工作是心理健康教育重要的組成部分。隨著(zhù)學(xué)生學(xué)習壓力的增大，競爭的'激烈，青春期的躁動(dòng)以及一系列青少年常見(jiàn)的心理問(wèn)題，他們迫切的需要心理輔導以擺脫不良的情緒困擾。我校心理訪(fǎng)談工作充分發(fā)揮其職能作用，相應開(kāi)設了電話(huà)訪(fǎng)談、信件訪(fǎng)談、學(xué)生個(gè)體或團體訪(fǎng)談、家長(cháng)訪(fǎng)談。
從訪(fǎng)談的內容看，學(xué)生的心理困惑主要涉及新生適應(學(xué)習、生活)，人際關(guān)系處理、家庭關(guān)系等問(wèn)題，針對學(xué)生在學(xué)習與生活中遇到的各類(lèi)心理困惑，從心理專(zhuān)業(yè)角度為他們解釋、建議，幫助他們順利度過(guò)心理困惑期。一般情況下，學(xué)生主動(dòng)預約心理訪(fǎng)談，并在約定好的時(shí)間來(lái)陽(yáng)光心苑訪(fǎng)談室，如有必要，也會(huì )主動(dòng)聯(lián)系個(gè)別學(xué)生，了解學(xué)生的心理狀況。
五、做好教科研工作
教科研工作是教師自我提高，對專(zhuān)業(yè)知識深度認識的過(guò)程。是理論指導實(shí)踐，實(shí)踐總結理論的過(guò)程。在對教學(xué)、訪(fǎng)談過(guò)程中，遇到的案例及時(shí)做好記錄，加強教學(xué)反思，保持專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
我校這一年來(lái)的心理健康教育工作已經(jīng)步入日�；�。但同時(shí)，在做自我總結的過(guò)程中，不難看出我作為學(xué)校心理老師，自身存在的一些不足，比如，由于剛才加工作不久，很多能力還在積累的過(guò)程中，暫時(shí)沒(méi)有能夠做到面對工作得心應手，還需要多多學(xué)習。在參加工作以來(lái)，我也積極參加一些觀(guān)摩、培訓，去揚州市邗江中學(xué)學(xué)習，參加上海師范大學(xué)沈勇強教授的餓心理沙盤(pán)培訓，高郵教師進(jìn)修學(xué)習組織的為期一年的新教師培訓。
總之，成績(jì)屬于過(guò)去，在未來(lái)的心理健康教育工作之路上，我仍需要繼續努力，讓我校心理健康教育工作能夠取得更加輝煌的成績(jì)。
咨詢(xún)師述職報告3
畢業(yè)后開(kāi)始從事心理咨詢(xún)師的工作，在這個(gè)崗位上已經(jīng)從事了5年。心理咨詢(xún)師是一個(gè)助人自助的職業(yè)，在幫助他人的同時(shí)，也讓自己得到了快樂(lè )。
從事心理咨詢(xún)師工作深受著(zhù)我的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的影響。
1987年，我出生在一個(gè)農民家庭，雖然家庭不富裕，但是得到了父母和太婆滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。小時(shí)候，父母經(jīng)常外出打工，但是每次回來(lái)都會(huì )給我帶點(diǎn)好吃的，在同齡人眼中，我是非常幸福的。因為父母外出打工，所以我跟著(zhù)太婆的時(shí)間比較長(cháng)，那時(shí)候我覺(jué)得太婆是我這個(gè)世界上最最重要的人，她在我睡覺(jué)之前跟我猜謎語(yǔ)，給我唱山歌，白天帶著(zhù)我出去看戲曲，那時(shí)候的我，是一個(gè)快樂(lè )自由的小天使。父母和太婆的愛(ài)讓我從小沐浴在愛(ài)的環(huán)境中，她們愛(ài)我，我也愛(ài)她們。在我六歲那年，我妹妹出生了，那時(shí)候，我天真的以為她們會(huì )偏愛(ài)妹妹，因為她比我小，更需要照顧，本來(lái)該上學(xué)前班的我早上不肯去上學(xué)，媽媽陪著(zhù)我去學(xué)校，然后我又偷偷跟在媽媽后面回到了家，我記得媽媽非常生氣，但是沒(méi)有打我，我記得媽媽跟我說(shuō)我和妹妹一樣重要，她愛(ài)我們，再后來(lái)我漸漸的發(fā)現，媽媽說(shuō)的對，她對待我和妹妹都非常公平，有什么東西都要一分為二。因為妹妹的出現，我又多了一個(gè)小伙伴，我學(xué)會(huì )了照顧他人，并且有好東西都喜歡與人共享。在這個(gè)家庭中，父母很恩愛(ài)，太婆對我們也是照顧有加，童年的我在快樂(lè )中成長(cháng)。
小學(xué)和初中，我學(xué)習都非常順利，初中畢業(yè)考進(jìn)了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高中，學(xué)習壓力開(kāi)始增大，高一時(shí)，學(xué)習成績(jì)下滑厲害，一度心理變得很自卑，開(kāi)始不愛(ài)學(xué)習，上課犯困，課后作業(yè)不會(huì )做，物理化學(xué)成績(jì)特別差。那時(shí)候，學(xué)校里經(jīng)常會(huì )有心理老師來(lái)輔導成績(jì)下滑厲害的學(xué)生，我自然而然的被叫去談話(huà)了。我只記得那個(gè)心理老師非常的和藹可親，很有耐心，她不像其它老師一樣，看著(zhù)令人敬畏，而是像自己的朋友一樣，我把自己的學(xué)習狀況告訴她，她很耐心的幫我分析，鼓勵我，告訴我高一只是高中的起點(diǎn)，暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的，只要認認真真的在課堂上聽(tīng)好老師的課，課后認認真真完成作業(yè)，成績(jì)就能趕上來(lái)，她給了我非常大的信心。談話(huà)后，我開(kāi)始努力課堂上認認真真聽(tīng)課，課后作業(yè)認真去完成，高一結束時(shí)，我的語(yǔ)文數學(xué)英語(yǔ)成績(jì)都上來(lái)了，只是物理化學(xué)還是落后于別人，于是高二分文理時(shí)，我選擇了文科，我繼續認認真真的在課堂上聽(tīng)課，課后認認真真完成作業(yè)，高二第一學(xué)期期末時(shí)，我就考了班里第5名，那時(shí)的我真的非常激動(dòng)，我對學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣，后來(lái)一直學(xué)習都很認真。高二第二學(xué)期結束時(shí)，我太婆去世，這件事對我打擊非常大，太婆是我生命中最重要的人，我一直跟著(zhù)她長(cháng)大，她很愛(ài)我，我也很愛(ài)她。她的突然離世，讓我覺(jué)得世界很崩潰，生活很沒(méi)意思，那段時(shí)間我老是隱隱約約覺(jué)得太婆就在我身邊，可能沒(méi)多久就見(jiàn)到了。上課時(shí)、晚自習時(shí)、睡覺(jué)之前都會(huì )莫名其妙的流眼淚，我開(kāi)始變得很消極。班主任發(fā)現了我的異常，又找來(lái)了那位心理老師，在心理老師的開(kāi)導下，我終于想明白了，人這一生總會(huì )有一天離開(kāi)這個(gè)世界的，太婆去了另一個(gè)世界，她肯定希望我快快樂(lè )樂(lè )的活著(zhù)。我非常感謝那位心理老師，她讓我走出了心理障礙，讓我對學(xué)習對生活產(chǎn)生了濃厚的興趣。高考時(shí)，我也以?xún)?yōu)異的成績(jì)考上了重點(diǎn)大學(xué)，老師和家人都為我感到高興。我想，要是沒(méi)有那位心理老師的話(huà)，我還不知道此刻的我身在何處呢。
步入大學(xué)，我繼續認認真真學(xué)習。大學(xué)生活是很豐富的，大學(xué)里同學(xué)之間的貧富差距也很明顯，有時(shí)候我也會(huì )在想，為什么我不是生在一個(gè)富有家庭呢，要想什么就有什么。后來(lái)我開(kāi)始看心理學(xué)方面的書(shū)，上帝說(shuō)：每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人會(huì )去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常�？匆�(jiàn)別人穿的衣服很漂亮，就會(huì )想著(zhù)也去買(mǎi)，但穿在自己身上是否合適，卻不去考慮。不要活在別人的影子里，我就是我，不是別人的翻版，我的存在就是為了實(shí)現自我的價(jià)值，我的每一種行為別人都無(wú)可替代，因為只有一個(gè)獨特的我。大踏步的向前走，留下屬于自己的腳印，才能夠活出真正的自己。大學(xué)里，我看了很多心理學(xué)方面的書(shū)，并且在學(xué)校的心理輔導室勤工儉學(xué)做助理，生活變得很充實(shí)，那段時(shí)間，和心理輔導老師一起幫助了很多同學(xué)，也讓自己變得很快樂(lè )。從那時(shí)候開(kāi)始，我就希望自己畢業(yè)了也能從事這一行業(yè)，做一名優(yōu)秀的心理學(xué)老師，幫助那些需要幫助的同學(xué)朋友。正如我所愿，2009年畢業(yè)時(shí)，我真的從事了心理咨詢(xún)老師這一職業(yè)。
我當心理咨詢(xún)老師主要面向的`對象是中學(xué)生和大學(xué)生。我覺(jué)得自己當心理咨詢(xún)老師的優(yōu)點(diǎn)是：
1、扎實(shí)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎知識，這些年不斷的學(xué)習研究心理學(xué)。
2、我也是從學(xué)生時(shí)代走過(guò)來(lái)的，能夠非常理解學(xué)生的想法，知道她們想要什么，什么是好的，什么是壞的。曾經(jīng)有學(xué)生，也是和我當年一樣，剛進(jìn)入高中，成績(jì)下滑厲害，上課犯困，課后作業(yè)不會(huì )做，學(xué)生自己著(zhù)急，家長(cháng)也著(zhù)急，我用當年那位心理老師開(kāi)導我的方法開(kāi)導這位學(xué)生，逐漸引導他上課認真聽(tīng)講，課后認認真真完成作業(yè)，給他足夠的信心，鼓勵他，告訴他成績(jì)下滑落后只是暫時(shí)的，他本來(lái)就是一位優(yōu)秀的學(xué)生，短時(shí)的落后是能夠彌補回來(lái)的。后來(lái)這位學(xué)生也如愿的考上了重點(diǎn)大學(xué)，目前他還在大學(xué)里學(xué)習，聽(tīng)說(shuō)學(xué)習還不錯，他也會(huì )聯(lián)系我，有時(shí)候遇到不順心的事也會(huì )找我談心，把我當成好朋友。我很開(kāi)心自己能夠幫助到他。
3、我覺(jué)得自己是一個(gè)非常有耐心的，能夠無(wú)條件傾聽(tīng)和接納學(xué)生的心理老師。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生，馬上要進(jìn)入高三了，父母卻離婚了，她非常傷心，覺(jué)得好好的一個(gè)家就散了。雖然之前她們家里父母也經(jīng)常會(huì )吵架，她就希望通過(guò)自己的學(xué)習成績(jì)來(lái)轉移父母的注意力，她經(jīng)常會(huì )考高分，父母會(huì )表?yè)P她，有時(shí)候高興了就帶她一起外出就餐，全家人在一起，其樂(lè )融融，她一直很努力，希望通過(guò)自己感化父母，讓父母和好，讓家庭團圓�？墒�，在她快進(jìn)入高三時(shí)，父母還是離婚了，她頓時(shí)覺(jué)得世界塌了，學(xué)習沒(méi)有任何動(dòng)力了，家已經(jīng)散了，自己再怎么努力，父母也不可能和好了。于是她開(kāi)始墮落，上課睡覺(jué)，下課也睡覺(jué)，整天沒(méi)精神，考試瞎做題目，成績(jì)一塌糊涂。她們班主任找到了我，讓我幫忙開(kāi)導開(kāi)導。我首先非常耐心的傾聽(tīng)了這位學(xué)生的苦衷，她覺(jué)得父母都不在一起了，沒(méi)人關(guān)心自己了，活著(zhù)沒(méi)意義了，我就開(kāi)導她父母只是父母，她們有自己的生活，而自己就是自己，自己要為自己活著(zhù)，生活里還有很多別的精彩需要自己去發(fā)現，我們不是專(zhuān)門(mén)為了父母而活著(zhù)的，父母生了我們，接下來(lái)的生活就要我們自己創(chuàng )造。雖然父母離婚了，但是她們還是生我們養我們的父母，和我們有著(zhù)血緣關(guān)系的，雖然他們沒(méi)有生活在一起了，但是我跟他們還是分不開(kāi)的，他們也還會(huì )一如既往的愛(ài)我們的，學(xué)習是自己的事情，關(guān)系著(zhù)自己將來(lái)的發(fā)展前途，父母還是會(huì )為我們考了好成績(jì)而高興的。在我的多次耐心指導下，該學(xué)生終于想開(kāi)了，繼續認真學(xué)習，這次的學(xué)習目的不是為了父母，而是為了她自己。去年，這個(gè)學(xué)生參加了高考，成績(jì)不錯，她還給我發(fā)過(guò)短信，告訴我，她爸媽雖然離婚了，但是還是很關(guān)心她。
當了這么多年心理咨詢(xún)老師，當然也會(huì )發(fā)現自己不足的地方。面對有些學(xué)生，有時(shí)候也會(huì )發(fā)現自己經(jīng)驗不夠，能力不足。我有遇到過(guò)這樣一個(gè)大學(xué)生，進(jìn)入大學(xué)后，他非常努力學(xué)習，但是即使再努力學(xué)習，成績(jì)還是很一般，于是，他覺(jué)得自己很笨，不像別的同學(xué)見(jiàn)多識廣，覺(jué)得自己沒(méi)有理想了，也不想讀書(shū)，生活懶散，最后想退學(xué)。在我的多次輔導下，他還是選擇了退學(xué)，出去打工了，父母對他很失望。那時(shí)，我曾經(jīng)想過(guò)要是我的經(jīng)驗再豐富一些，方法再多一些，也許他就不會(huì )退學(xué)了。
做為一名心理咨詢(xún)老師，不管這條路有多難，我都會(huì )一直努力走下去，我熱愛(ài)這份職業(yè)，在未來(lái)的路上，我還需要充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，積累更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，去幫助那些需要我幫助的人，我要成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師。
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