綜合管理崗位述職報告
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？下面是小編為大家收集的綜合管理崗位述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜合管理崗位述職報告1
一、個(gè)人崗位主要職責
主要工作職責：協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監控中心管理工作；
1、負責每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控；
2、管理網(wǎng)管監控中心日常生產(chǎn)工作；
3、定期分析網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應工作情況并進(jìn)行考核；
4、負責電路調度及考核工作；
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題；
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理；
7、組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；
8、制訂交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案，落實(shí)各項網(wǎng)絡(luò )安全措施，確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )的穩定運行；
9、負責交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
二、個(gè)人崗位量化指標
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主要工作任務(wù)：
1、加強網(wǎng)絡(luò )運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量；
2、組織落實(shí)各類(lèi)數據統計、報表上報工作。管控數據及標準：
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò )調度；
2、落實(shí)應急調度預案，降低障礙處理時(shí)間，確保S1/2類(lèi)故障，處理時(shí)限應不超過(guò)4小時(shí)；
3、省公司考核：交換方面，長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )接通率≥97；本地來(lái)話(huà)接通率≥98；本地去話(huà)接通率≥97；
4、省公司考核：網(wǎng)間信令數據傳送準確率達到95以上；
5、報表上報及時(shí)率100％。
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主要工作：進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量，協(xié)調處理網(wǎng)間不規范主叫和異常話(huà)務(wù)問(wèn)題。
1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；
2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調（中繼增開(kāi)、交換機擴容等）；
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理。
管控數據及標準：根據管理局規定：要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規范主叫次數不大于50次。
1、一般障礙處理，處理溝通時(shí)限為24小時(shí)，如超時(shí)未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復時(shí)，上報省公司處理；
2、重大事故后4小時(shí)內口頭上報省公司，24小時(shí)內做出簡(jiǎn)要書(shū)面報告，事故處理結束后的5日內做出專(zhuān)題書(shū)面報告。
3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴容改造時(shí)應視改造內容提前通知相關(guān)運營(yíng)商，并做好網(wǎng)間應急預案；
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。
6、根據碼號開(kāi)放文件規定按時(shí)開(kāi)放碼號。
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主要工作：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。
2、組織電路調度、測試、開(kāi)通測試報告收集。
3、根據市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求。
管控數據及標準：
1、制訂并嚴格貫徹執行各類(lèi)管理制度；
2、故障處理及時(shí)；
3、分析認真，及時(shí)提交報告和報表；
4、電路調度準確合理，開(kāi)通及時(shí)；
5、響應大客戶(hù)中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專(zhuān)業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話(huà)用戶(hù)話(huà)務(wù)流量，IP電話(huà)業(yè)務(wù)流量分析，用戶(hù)模塊端口占用率分析，動(dòng)態(tài)對全區模塊進(jìn)行資源調度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶(hù)故障數據的統計工作，通過(guò)詳細的故障用戶(hù)數據分析，用戶(hù)故障類(lèi)型統計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時(shí)，減少了用戶(hù)的投訴數量。
5、節前積極進(jìn)行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節日期間的故障隱患，定時(shí)對各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析，對話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù)。
6、完成07年交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長(cháng)途、本地網(wǎng)絡(luò )節日期間高效、穩定的運行。
7、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè)，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時(shí)率99。
8、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關(guān)信息的`統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。
9、加強了與各運營(yíng)商的溝通，節前與其它運營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應急預案，并及時(shí)對網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測算，對高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調與溝通及時(shí)增開(kāi)電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
10、配合完成中興第二關(guān)口局建設、本地調測及初驗，完成第二關(guān)口局設備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸第二路由構建協(xié)談。
11、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理，及時(shí)加強相關(guān)的觀(guān)察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
12、退租了1條高港長(cháng)江導航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時(shí)核實(shí)了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jì)
協(xié)助主任工作，量化落實(shí)運維部思路，使各項管理規范化、制度化。
1、在做好日常監控運維部兼任網(wǎng)管監控中心管理崗位述職報告管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機房衛生值日制度并下發(fā)執行。
5、對倉庫物品整理歸類(lèi)，各專(zhuān)業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理，補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng )新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )接通率；
2、加強24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作；
3、合理優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò )，提高現有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監控人員技術(shù)培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤(pán)活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò )資源；
3、強化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全。
綜合管理崗位述職報告2
述職報告是部門(mén)負責人向董事會(huì )陳述自己及部門(mén)某一階段工作情況，總結經(jīng)驗，反思過(guò)失，用以指導未來(lái)工作的報告。實(shí)質(zhì)上，述職報告就類(lèi)似于任期階段的工作總結。
關(guān)注點(diǎn)：
(一)個(gè)性牌。
述職報告要從工作實(shí)踐中去總結成績(jì)和經(jīng)驗，突出取得的成績(jì)以及取得成績(jì)的主要思路，在寫(xiě)作上采用敘述的表達方式，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，修飾要適當，體現本部門(mén)工作的特色。對過(guò)失，要分析、反思深刻，敢于承擔責任，剖析出問(wèn)題的根源；對未來(lái)，要寫(xiě)出適宜的工作設想和行動(dòng)方案，抓住企業(yè)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。
�。ǘ┛谡Z(yǔ)牌。
會(huì )議述職，面對領(lǐng)導和同事，要盡可能讓與會(huì )人員全部聽(tīng)懂，這就需要文章適當口語(yǔ)化。述職時(shí)需更加關(guān)注同事和領(lǐng)導的接受心理，“作秀”不能過(guò)分（會(huì )做也要會(huì )說(shuō)），少指責或不指責其他人員和部門(mén)，多從自身角度分析，對于棘手問(wèn)題或可簡(jiǎn)要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗，加以點(diǎn)到為止。
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述職報告必須感情化，考慮適當的鼓動(dòng)性。要讓同事分享你的情感，分享你的快樂(lè )，分享你的成功（成功方面要條例化，讓人記住1、2、3等幾條）。這樣，對領(lǐng)導評價(jià)你的績(jì)效會(huì )有相當大的影響；對失誤，要有來(lái)年的具體工作措施1、2、3等，讓人可信、可行，并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門(mén)共同參與。這樣，同事也會(huì )給你一個(gè)不差的評分。
綜合管理崗位述職報告3
20XX年9月初，本人通過(guò)應聘進(jìn)入XXX單位檔案管理工作崗位，主要負責XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，下面就我一年多以來(lái)的情況的作以下述職：
一、履行職責及工作情況的：
認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時(shí)組織完成領(lǐng)導、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我站各項工作情況的存檔、..，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過(guò)微機售票知識培訓等優(yōu)點(diǎn)，當單位人員崗位出現空缺時(shí)，我都放下手頭工作，及時(shí)替補，協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習及遵章守紀情況的：
1、在XXX單位工作一年多來(lái)，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學(xué)習，在黨支部的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項法律知識和業(yè)務(wù)知識，我還自學(xué)了《道路運輸管理條例》《汽車(chē)客運站管理規定》等與客運相關(guān)條例，可以說(shuō)在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中，我團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足：
一年多來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，但我深知這與站領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1、由于個(gè)人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在..單位的檔案過(guò)程中，有時(shí)就搬抄過(guò)去的檔案，存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2．在工作中，當有些檔案上級急需要時(shí)，自己工作特別多時(shí)，偶然會(huì )情緒化，有急于求成的現象，導致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我一年來(lái)對自己工作總結，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導和同志予以指正、批評。
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