公司副經(jīng)理個(gè)人述職報告
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？以下是小編收集整理的公司副經(jīng)理個(gè)人述職報告，希望能夠幫助到大家。
公司副經(jīng)理個(gè)人述職報告1
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來(lái)工作的機會(huì )。xx年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習、工作，時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達客戶(hù)關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶(hù)關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設計、實(shí)施精細化銷(xiāo)售等方面對神龍達實(shí)業(yè)各分公司的客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶(hù)信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等分銷(xiāo)商的合同規范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區域進(jìn)一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿(mǎn)的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xxx萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xxx萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng )新意識，xx年我們與合作，推出裝gps免五年盜搶險及買(mǎi)保險送gps政策，開(kāi)創(chuàng )了島城車(chē)載gps銷(xiāo)售的馬太效用；xx年我們又創(chuàng )造性的提出加強與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達汽車(chē)管理公司的風(fēng)險控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng )新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng )造了我們公司今天的輝煌。展望2xxx年，我想我應該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：
一、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整；開(kāi)展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求；經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調研與預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶(hù)關(guān)系典型數據并對客戶(hù)關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì )制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會(huì )加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的.優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團隊中來(lái)。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì )的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現。
我們技術(shù)部伴隨著(zhù)gps監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對于從前取得的成績(jì)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對2xxx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導航公司技術(shù)部2xxx年的工作目標
1．為神龍達信息化建設服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。
2．完成gps監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的呼叫中心；
3．負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4．維護、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監控服務(wù)中心成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn)；
5．在通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據車(chē)載gps面臨的市場(chǎng)／客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場(chǎng)占有率。
6．在完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。
7．負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
二、合理配置人員，保證項目實(shí)施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓，還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施：
1．系統維護小組
負責整個(gè)gps監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人：組長(cháng)—鄒積毫；組員—張中偉
2．b/s結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達b/s類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶(hù)管理系統（crm）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上oa管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：組長(cháng)—張聿津；組員—杜浩田、張中偉
3．系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施；負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研，設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人：組長(cháng)—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4．c/s結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達c/s類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：組長(cháng)—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的，尤其是從事我們it行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng )造性的智慧，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
公司副經(jīng)理個(gè)人述職報告2
一、加強道德修養，提高自身素質(zhì)
履職旅游地產(chǎn)公司大市政部門(mén)副經(jīng)理以來(lái)，我不僅獲得了展示自己才能的機遇，同時(shí)也感覺(jué)到自己肩負著(zhù)重大的責任與挑戰。為了不辜負領(lǐng)導和同事的期望，我始終不忘加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質(zhì)入手，從做好本職工作為起點(diǎn)，加強自身業(yè)務(wù)修養，不斷提升工作能力，積累專(zhuān)業(yè)知識儲備。同時(shí)，作為副經(jīng)理，我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。我深知只有不斷提高自身的思想認識水平，才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責任感，形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺(jué)抵御各種誘惑，提高防腐拒變的能力。今年通過(guò)學(xué)習十八大精神、深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)等，我不斷將自己的思想認識和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結合，進(jìn)行探討和研究，堅持用正確的理論來(lái)指導自己去實(shí)踐，不斷提高自己的工作效率。把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面相結合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，樹(shù)立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力
“鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)�！睂W(xué)習增長(cháng)才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。作為大市政部門(mén)副經(jīng)理，多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習，及時(shí)學(xué)習和掌握公司的戰略部署和要求，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入反思自己的工作實(shí)際，促使我增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)。
另外，我作為大市政部門(mén)副經(jīng)理，在注重自己學(xué)習的同時(shí)，要求大市政部門(mén)所有員工都要加強學(xué)習，采取自學(xué)和集中學(xué)習的方式，努力提高大市政部門(mén)員工的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識。通過(guò)組織員工學(xué)習先進(jìn)的文化知識及技能知識，不僅增強自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)還強化了大市政部員工對人生價(jià)值的理解，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步提高了大市政部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
三、認真履行崗位職責，提高工作水平
在工作期間，我認真履行好崗位職責，深入現場(chǎng)，及時(shí)了解掌握施工運行狀態(tài)，強化施工的組織運行，不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下，我們各項目都取得了較大的經(jīng)濟效益。在項目經(jīng)營(yíng)管理工作上，既重視“干”又重視“算”，兩手都要抓，兩手都要硬，親自安排和參與結算工作，堅持月度成本分析會(huì )和結算例會(huì )制度，落實(shí)結算責任制。在安全環(huán)保工作上，堅持“安全第一，預防為主、全員動(dòng)手，綜合治理”的安全施工方針，認真推行開(kāi)工驗收制度。利用周一安全例會(huì )等形式組織廣大干部員工認真學(xué)習安全知識，使干部員工在思想上予以高度重視，促進(jìn)了施工現場(chǎng)的安全工作。
四、立足本職，按質(zhì)按量完成任務(wù)
xx年，作為大市政部門(mén)副經(jīng)理，我主要協(xié)助總經(jīng)理完成了基礎建設工作，負責XX總體規劃、完成道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等工作，主持XX等各項分管工作。XX施工和管理工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，許多工作的決策具有很強的時(shí)效性，必須及時(shí)果斷決策，不能遲疑。面對工作量的不斷加大，我仍然是，決不懈怠�！白怨挪恢\萬(wàn)事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域�！痹诠ぷ髦形沂冀K牢固樹(shù)立大局意識、管理意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時(shí)刻保持謙虛謹慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以極強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上。對待工作，我始終緊抓不懈，各個(gè)重點(diǎn)建設項目也都進(jìn)展較為順利：
XX新建項目總投資XX萬(wàn)元，計劃XX年完成XX萬(wàn)元。目前，XX工程已全部完工，其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結構工程正在進(jìn)行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場(chǎng)路、各單體建筑等正在同步施工。至今年X月已完成XX萬(wàn)元。
XXX改造工程項目已完成招標工作，金額為XX萬(wàn)元，施工單位已進(jìn)場(chǎng)施工，預計XX完工。
我深知自己的工作與整個(gè)公司發(fā)展之間的關(guān)系。為此，我嚴格按照公司要求的工作精神和工作要求，把建設優(yōu)質(zhì)、安全生產(chǎn)理念放在工作的首位，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，頑強拼搏，認真做好各項工作。由于部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，且受到諸多外部客觀(guān)原因影響，導致大市政部的工作無(wú)法快速有效的鋪展開(kāi)來(lái)，但在公司領(lǐng)導的大力幫助與正確引導下，大市政部也完成了大量的調查摸排工作，為后續大市政工作打下了堅實(shí)的基礎。
1、為保證紅旗鎮鎮區項目有序推進(jìn)，我部現結合項目區域控規，將道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等大市政配套項目指標一一羅列出來(lái)，為公司后續即將開(kāi)展的工作提供了簡(jiǎn)單明了的數據，也為公司領(lǐng)導及同事的查閱提供了便利；
2、在項目領(lǐng)導的正確指導下，對云龍至紅旗段的大市政項目進(jìn)行了調查了解，為后續工程的開(kāi)展奠定基礎；
3、在項目領(lǐng)導的指示下，我部從市發(fā)改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項目尚未立項，為后續工作計劃的制定提供了相關(guān)的依據；
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮段的大市政配套項目由�？谑谐墙瘓F承建，我部便前往城建集團溝通協(xié)調，并成功取得了一些相關(guān)資料，為公司后續的工作，提供了參考的數據指標。
五、工作中的不足
在xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，展現了我們大市政部門(mén)的全新面貌，同時(shí)也獲得了公司領(lǐng)導的一致認同。但是我還是認為自己在學(xué)習理論的廣度和深度上有所欠缺，工作上把握全局能力不足，與公司職工之間的聯(lián)系不夠密切。具體來(lái)說(shuō)主要存在以下幾方面問(wèn)題：
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)能力尚待提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在項目土地征收工作、項目前期手續辦理與報批以及其它業(yè)務(wù)實(shí)踐工作中，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，尤其是外部協(xié)調和溝通能力仍需加強。自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與公司發(fā)展要求還有一定的距離。
�。ǘ┕ぷ骺茖W(xué)性和合理性仍需加強
對于本職工作安排的科學(xué)性，合理性仍需要不斷加強和提高，在工作中，個(gè)人常常會(huì )因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的進(jìn)度，這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
�。ㄈI(yè)務(wù)學(xué)習力度需要進(jìn)一步提高
在業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面，還存在著(zhù)一定的松懈思想，麻痹思想和僥幸思想，這是自己的薄弱環(huán)節，因此，在未來(lái)的生活和工作中，自我將不斷利用各種時(shí)間和機會(huì )，強化學(xué)習，通過(guò)學(xué)習努力提高自我的綜合素養。
六、今后努力方向
這一年來(lái)取得的成績(jì)，無(wú)論是大事小事，都已是過(guò)去，也已成為歷史。面對現實(shí)，面對未來(lái)，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十八大精神及“中國夢(mèng)”理念，繼續加強學(xué)習，掌握好工作中必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，提高思維層次
今后，我要繼續加強學(xué)習，著(zhù)重從政治理論、政策法規、業(yè)務(wù)技能等各方面著(zhù)手，掌握好各項工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。努力達到公司發(fā)展的要求和標準，不斷提高自我工作的能力，尤其是解決實(shí)際問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力。
�。ǘ┎粩嗵岣咦晕业膭�(chuàng )新能力
有創(chuàng )新，工作才會(huì )有源源不斷的動(dòng)力，提高自我的創(chuàng )新能力是未來(lái)工作的重點(diǎn)，也是自我努力的方向，結合實(shí)踐工作，努力增強自我關(guān)于工作的理解力和獨立思考能力，切實(shí)提升自我看待問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的高度和層次。
�。ㄈ┝⒆惚韭�，完成好各項工作任務(wù)
在未來(lái)的工作中，我將立足本職，不斷完成好各項本職工作要求和任務(wù)，按照工作的時(shí)間節點(diǎn)，按期按質(zhì)圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，發(fā)揮自己最大的力量，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
總之，xx年，在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和公司的支持下，我部門(mén)順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進(jìn)一步總結經(jīng)驗。新的一年，在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和公司的支持下，我更應該虛心學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，按照公司的工作安排，積極開(kāi)展工作，為公司的發(fā)展而努力奮斗，為黨和人民作出更大的貢獻，為全面建成小康社會(huì )而奮斗。
因為有夢(mèng)，人類(lèi)社會(huì )擁有了燦爛的文明。因為同一個(gè)夢(mèng)想，我們聚首在一起！我相信，有領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，有全體同事的眾志成城，我們大市政部門(mén)將會(huì )不斷地超越巔峰，更好地為人民服務(wù)！
以上述職，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導、同事、代表，批評指正。
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