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培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告

時(shí)間:2021-12-06 11:25:52 述職報告 我要投稿

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告

  在當下社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編幫大家整理的培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告1

各位領(lǐng)導老師:

  大家好。

  入職到現在已將近半年,在這半年的時(shí)間里我有了很大的變化,這種變化來(lái)自多方面的,不僅是角色的變化,還有思想的變化。從一名學(xué)生轉眼間便成了一名人民教師,角色的轉變對我意味著(zhù)太多太多。這也要求我從各方面的跟得上我身份的變化。

  入職的到現在大的職業(yè)培訓已有兩輪,從這培訓中我獲得了很多,也使自己成長(cháng)了很多,再次感謝學(xué)院領(lǐng)導及學(xué)工部在百忙中抽出時(shí)間來(lái)安排我們入職培訓。今天,我將從以下四個(gè)方面匯報一下個(gè)人情況。

  一、思想政治方面

  半年的時(shí)間里,我不斷學(xué)習思想理論知識,學(xué)習心理學(xué)相關(guān)知識,不斷提高自己的思想認識,逐步理解輔導員的工作職責。從第一天入職,我就對教師這個(gè)職業(yè)責任做了分析,為自己設定了工作目標。何為師者?師者乃傳道授業(yè)解惑之人。傳什么樣的道,如何傳道;授什么樣的業(yè),如何授業(yè);解什么樣的惑,如何解惑;一直是我深入思考的問(wèn)題。要想成為一名好的傳道者,首先自己要有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),這樣才能幫助同學(xué)們樹(shù)立良好的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。中央十六號文件指出:“一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會(huì )責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協(xié)作觀(guān)念較差、心理素質(zhì)欠佳等問(wèn)題”。這其中,政治信仰、理想信念、價(jià)值取向都是涉及每個(gè)學(xué)生世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的根本問(wèn)題,我只有牢牢把握這些方面才能作為一個(gè)好的傳道人。

  二、學(xué)習科研方面

  師者為師亦為范,學(xué)高為師,德高為范。為了自己能更好的授業(yè)于學(xué)生,提高自己的學(xué)術(shù)水平,我利用業(yè)余時(shí)間復習學(xué)習順利通過(guò)了復旦大學(xué)軟件工程碩士研究生入學(xué)考試,成為一名在讀研究生。我認為,只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高自己的學(xué)識才能夠更好的為同學(xué)們授好業(yè),成為一名好的師者。我按時(shí)參加每次例會(huì ),學(xué)習研討學(xué)生工作,主動(dòng)向老輔導員學(xué)習工作經(jīng)驗。我還主動(dòng)承擔三項創(chuàng )業(yè)計劃大賽的指導工作。并參加了一項校級課題《我校大學(xué)生公民素質(zhì)研究》的研究工作。

  二、班級管理方面

  為了更好的為學(xué)生們解答疑問(wèn),我經(jīng)常性的安排學(xué)生談話(huà),從學(xué)生黨員到學(xué)生干部,從學(xué)習好的到學(xué)習差的,都分別和他們談話(huà),讓學(xué)生黨員、學(xué)生干部更好的明確自己職責,提高他們思想認識,讓學(xué)習好的主動(dòng)去幫助學(xué)習差的學(xué)生,施行“一幫一扶持”制度,這種方式受到了學(xué)生們的認可,起到了一定的作用。

  今年,我擔任六個(gè)班的輔導員工作,三個(gè)大三本科,三個(gè)大一專(zhuān)科;大三班級本科正是選擇考研就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,為了能給學(xué)什么樹(shù)立一些模范,指導好他們的奮斗方向,我邀請我系考取中國傳媒大學(xué)研究生的張峻松同學(xué)給大三學(xué)生做了一場(chǎng)關(guān)于如何準備考研的講座,同時(shí)我還邀請我校今年以承德質(zhì)檢局公務(wù)員考試總成績(jì)第一的我校畢業(yè)生劉云朋同學(xué)回來(lái)給學(xué)生們做了一場(chǎng)關(guān)于就業(yè)和考公務(wù)員相關(guān)事宜的講座,讓大三學(xué)生不再迷茫,此次活動(dòng)得到了學(xué)生們很高的評價(jià)。

  為了能經(jīng)常性和學(xué)生交流,同時(shí)正確引導學(xué)生健康的利用網(wǎng)絡(luò ),我要求我的班長(cháng)團支書(shū)分別建立自己的班級博客,班長(cháng)每周上傳班級周志,團支書(shū)建立自己的工作博客,每?jì)芍苌蟼饕淮螆F日活動(dòng)。為了更好的指導班級工作,我也開(kāi)通自己的工作博客,加強班級管理,定期發(fā)表自己的工作日志,指導我所帶班級的學(xué)生工作。

  四、學(xué)生組織管理工作

  本學(xué)期,我還分管我系團總支、學(xué)生會(huì )的指導工作,在我指導下,我系學(xué)生組織也分別開(kāi)通博客,建立了飛信群、qq群,方便了學(xué)生干部在網(wǎng)上交流學(xué)習。同時(shí)各部室建立相關(guān)班級委員的飛行、qq群,加強了學(xué)生組織對班級的管理工作,使得學(xué)生組織信息公開(kāi)化,規范化。通過(guò)學(xué)生會(huì )成員的努力,學(xué)生會(huì )拿到了“優(yōu)秀學(xué)生分會(huì )”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  五、工作不足及今后努力方向

  這是近半年來(lái)我所做的工作,然而,我還存在很多的不足,比如,專(zhuān)業(yè)知識掌握的不是很好,思想認識還不夠深刻,沒(méi)有一項工作做的很專(zhuān)業(yè),這些問(wèn)題都是我以后要奮斗的方向,在以后的工作中我力爭朝著(zhù)輔導員專(zhuān)家化方向發(fā)展,多思考自己的工作,多總結自己的工作,多和老的輔導員交流學(xué)習經(jīng)驗,不斷提升自我,完善自我。

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告2

  在集團公司領(lǐng)導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標,現將年工作的成績(jì)和不足總結如下:

  一、制度建設

  合法規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門(mén)規范健全了各項管理制度:《勞動(dòng)合同管理規定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進(jìn)入公司到調職離職,從績(jì)效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時(shí),希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能等。

  二、招聘工作

  根據集團公司的人才戰略和各分公司申報所需人員,20xx年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專(zhuān)135人,基本滿(mǎn)足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結構,人員配置更加優(yōu)化。

  20xx年我部門(mén)積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),參加雙選會(huì ),通過(guò)校園招聘既滿(mǎn)足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。

  三、培訓工作

  為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實(shí)施,現已對集團機關(guān)領(lǐng)導做了試點(diǎn)培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監督管理機制,切實(shí)將培訓工作落于實(shí)處,避免形式化,力爭取得良好效果。

  為了滿(mǎn)足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過(guò)考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開(kāi)始運作到15月份結束,在為期9個(gè)月的培訓中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個(gè)集團人才儲備起到巨大的作用。

  針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開(kāi)展軍訓活動(dòng),強化了組織紀律;其次,通過(guò)培訓職業(yè)修養、團隊精神、企業(yè)文化和愛(ài)崗敬業(yè)等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后,組織車(chē)間實(shí)踐學(xué)習,培養吃苦精神,鍛煉實(shí)踐能力。

  四、社保與薪資工作

  在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時(shí)繳費。我部門(mén)今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì )保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬(wàn)元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。

  對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時(shí)準確無(wú)誤地發(fā)放工資;通過(guò)調研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規范和理順了集團公司的薪資政策。

  五、積極完成領(lǐng)導交辦的一些臨時(shí)性工作。

  20xx年我部在取得成績(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)不足:

  1、工作過(guò)程中存在執行不到位的問(wèn)題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導要求的工作任務(wù)。

  2、棉紡一線(xiàn)工人的'缺口僅僅是做到了減小,離解決該問(wèn)題差距很大。

  3、培養后備干部方面還有待開(kāi)發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng )新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。

  4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。

  新的一年人力資源部會(huì )緊緊圍繞著(zhù)集團公司的戰略目標,積極開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養人才做出更大的貢獻。

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告3

  彈指一揮間,進(jìn)入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)有了七個(gè)月,從對xx文化的模糊到漸漸清晰,直至最后完全接納、融入其中。有些物質(zhì)資源也許會(huì )枯竭,惟有文化生生不息,是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財富,xx文化就是我們集團的無(wú)形生產(chǎn)力。同時(shí)企業(yè)文化是員工行為的指導思想,現代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的"經(jīng)濟人",不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應的經(jīng)濟回報,他們還作為"社會(huì )人"要求被社會(huì )和企業(yè)認可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。

  企業(yè)是員工實(shí)現自身價(jià)值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。xx接管以后,做為我一名基層管理者來(lái)說(shuō)首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。特別是xx文化中以人為本,凡事首先考慮員工們的各種需求。短短幾個(gè)月時(shí)間內就參加了xx集團的技術(shù)比武、xx文化節等各項活動(dòng),大大調動(dòng)了員工們的工作積極性和團隊的凝聚力,使xx這個(gè)"家"充滿(mǎn)團結、祥和、積極向上的文化氛圍,在社會(huì )公眾中又有良好的形象,那么我們都會(huì )以她為榮,并以飽滿(mǎn)的熱情投入工作,不惜一切去珍愛(ài)她,為她創(chuàng )造更多的效益,也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。

  在xx接管以后,我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結好下屬員工,調動(dòng)廣大員工們的工作積極性我從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展日常工作:

 。ㄒ唬、對下屬的員工進(jìn)行適當的授權

  我覺(jué)得管理者要通過(guò)別人來(lái)進(jìn)行工作,因為一個(gè)人的時(shí)間、知識和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但問(wèn)題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必須向下屬授權。但是向下屬授權的話(huà)也要有承擔責任的心理準備,要給他們充分的自由,這樣才能使員工對如何達到目標做出自己的選擇和判斷,這樣可以增進(jìn)我與員工之間的相互依賴(lài)關(guān)系,激勵員工的工作熱情,也為后備人才儲備打下了良好的基礎。

 。ǘ、提高班組成員對企業(yè)文化的認同性,形成統一的價(jià)值觀(guān)。

  員工價(jià)值觀(guān)的差異要越小越好,認同度要越高越好讓xx的員工生動(dòng)理解xx的企業(yè)文化,讓社會(huì )傳誦xx的企業(yè)文化,增強xx企業(yè)文化的穿透力。人本管理的激勵有三個(gè)層次;報酬激勵、成就感激勵、機會(huì )激勵。我除了學(xué)會(huì )運用好報酬激勵外,更要善用非報酬激勵——成就感激勵和機會(huì )激勵。所以我經(jīng)常性會(huì )找禮賓員進(jìn)行談心溝通,在一定的時(shí)間內會(huì )召開(kāi)禮賓班組的談心會(huì ),讓大家互相之間進(jìn)行溝通和交流,在平時(shí)的培訓過(guò)程中,加大xx文化的輸入。人本管理強調"自我"、"超我"并重,不能只靠花錢(qián)收買(mǎi)員工的積極性,企業(yè)提供給員工的有很多:學(xué)習提高,良好的工作環(huán)境、組織氣氛,福利等等。但是企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)制度的發(fā)展,文化的建設要靠制度作保障,制度要科學(xué)、細致、嚴謹,依靠制度實(shí)現競爭淘汰等一系列動(dòng)態(tài)管理。所以我在管理時(shí)不光要注意到人本管理,更加要注意到制度就是高壓線(xiàn),對于一些員工違反制度的事情一定要嚴厲的指出來(lái)。

 。ㄈ、努力開(kāi)拓思維,完成上級領(lǐng)導下達的工作任務(wù),及時(shí)反饋。

  對于領(lǐng)導下達的工作任務(wù),首先是應不折不扣的完成任務(wù),哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流,尋找幫助。對于實(shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題,在工作中的態(tài)度將決定著(zhù)自己的業(yè)績(jì);學(xué)到的或掌握的專(zhuān)業(yè)知識是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也比較有限,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是當上級領(lǐng)導決定委任我為培訓經(jīng)理時(shí)我就感到了比較大的壓力,壓力才會(huì )產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會(huì )虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習,和加強自學(xué),不斷創(chuàng )新,超越自我。

  我現在處于培訓經(jīng)理這個(gè)崗位上,所以和禮賓部主任崗位職責是不一樣的,要求也是不一樣的,在培訓經(jīng)理這個(gè)崗位上不是直接面對客人的,是要協(xié)調各部門(mén)的培訓員,努力做好酒店培訓工作,特別是像現在酒店的培訓體制還不完善,更需要我付出十倍汗水。同樣我也準備從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展培訓工作:

 。ㄒ唬、完善酒店的各項培訓資料和檔案的建立工作。

  因我們酒店培訓經(jīng)理的多次更換,所以酒店的培訓資料和檔案方面較亂,也沒(méi)有具體和詳細的資料,對培訓工作的開(kāi)展和以后持續的發(fā)展帶來(lái)了一定的難度,所以當務(wù)之急是建立起酒店的培訓檔案和完善培訓資料。

 。ǘ、分析員工的培訓需求,鼓勵員工培訓。

  員工培訓的最終目的是改善其工作績(jì)效,所以評估培訓需求要和績(jì)效分析結合起來(lái)。為了確定其下屬的培訓需要,必須找出影響其績(jì)效的具體原因,并決定是否通過(guò)培訓或其他干涉措施來(lái)解決問(wèn)題。像酒店現在開(kāi)展的全員績(jì)效考核就是可以反映出酒店員工們所需要培訓的方面,同時(shí)也硬性地要員工們去學(xué)習。再一個(gè)就是要做好新員工回訪(fǎng)工作,在新員工的回訪(fǎng)工作要多與新員工溝通,了解他們的心聲,以及所需要的各種培訓。培訓員工們所需要的培訓課,這樣才會(huì )有培訓效果。

 。ㄈ、激發(fā)直線(xiàn)培訓經(jīng)理的培訓熱情。

  首先要對各部門(mén)培訓員培訓和輔導情況納入年度績(jì)效考核之內(此事在平時(shí)已經(jīng)在考核),在酒店設立了優(yōu)秀培訓員獎,以鼓勵在培訓下屬方面做出表率的培訓員(此事可行性請領(lǐng)導批示)。下屬對上司在培訓方面有考核權。鼓勵培訓員首先帶頭申請集團內部講師資格,既促使他們自我學(xué)習,又有利于對下屬的培養。

 。ㄋ模、采取多種培訓方式。

  除了常用的授課法以外,主題討論會(huì )、讀書(shū)會(huì )、頭腦風(fēng)暴法、網(wǎng)上交流、視聽(tīng)教育法、角色演練法、面談咨詢(xún)法、工作現場(chǎng)訓練法等等,都可以在部門(mén)培訓中有針對性地采用。培訓的形式不一定規范,重要的是能把大家的學(xué)習熱情調動(dòng)起來(lái)。對員工而言,能夠碰到一個(gè)真正對下屬言傳身教并給予表現機會(huì )的上司,是人生最大的幸福。所以這里要各部門(mén)經(jīng)理對培訓工作引起高度的重視,這樣才會(huì )讓下面的員工引起高度的重視,同時(shí),培訓工作也是為他們自己以后的發(fā)展進(jìn)行知識儲備。同時(shí)培訓方面也需要領(lǐng)班們的大力配合,因為他們在下屬的培訓和發(fā)展方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。比其他人更了解其下屬的長(cháng)處和短處、更清楚下屬的培訓需求,也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績(jì)效所必需的技能。領(lǐng)班們既是培訓需求的提出者和審核者,也是培訓效果的保障者和評價(jià)者。員工在培訓之后,對實(shí)際工作績(jì)效的影響怎樣,如何充分發(fā)揮培訓的效果,領(lǐng)班要與員工進(jìn)行溝通,這樣也有利于我們情感管理的開(kāi)展。

  我現在剛接手培訓工作,我想我也只能暫時(shí)先從以上幾個(gè)方面來(lái)慢慢開(kāi)展酒店的培訓工作,同時(shí)也有一點(diǎn)小小的建議。這是從新員工培訓工作中所感受到的一點(diǎn)。

  培訓要與招聘結合好,招聘要解決的問(wèn)題,就是要把最佳的個(gè)體,放在最佳的崗位上,來(lái)實(shí)現最佳的匹配。有些人的素質(zhì)和天性是不容易被培訓的。比如動(dòng)機、責任心、一個(gè)人的能量大小等,都是與生俱來(lái)的,是很難培訓出來(lái)的,而又是企業(yè)管理上最核心的素質(zhì)。有一個(gè)說(shuō)法就是,與其教一只火雞爬樹(shù),不如去找一只松鼠。一個(gè)企業(yè)要花大量的成本去培訓人的天性的東西是不合算的。所以,我們應該將培訓的精力放在可塑的方面,培訓那些崗位所需要的而個(gè)人所欠缺的。在新員工培訓過(guò)程中就能很清楚看出來(lái)有些人是非常用工和努力的,但是也有少數人是不當一回事的,所以培訓工作要和招聘工作結合好。

  年底將至,新年將始。這就要求我們永不停步,不斷努力做好自己的本職工作,我現在離培訓經(jīng)理的任職要求還有較大的距離,所以我會(huì )不斷提高自己,加強自己內外的修為。在工作中一點(diǎn)一滴的成長(cháng)起來(lái)。希望領(lǐng)導在平時(shí)工作中能?chē)绤栆笪,有錯誤馬上指出,來(lái)促進(jìn)我的進(jìn)步。希望在新的一年中能夠將工作做的更好,更上一層樓,為酒店的培訓工作盡到自己一份綿力。

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告4

經(jīng)理,主管,以及各位同事:

  我于20xx年擔任pa區領(lǐng)班,在房屋部總監,經(jīng)理,以及pa區主管的監督和支持下,我與pa區同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區各項工作任務(wù),酒店培訓經(jīng)理的述職報告,F做如下述職報告:

  一、一年來(lái)的工作情況

 。ㄒ唬⿵膶(shí)際情況出發(fā),認知和解決pa區的各項工作問(wèn)題。

  每年三月份到八月份是pa區崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,往往會(huì )存在新員工上手慢,不能獨立解決問(wèn)題;而老員工工作強度大工作時(shí)間長(cháng),導致工作積極性不高的問(wèn)題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓的同時(shí),加強對他們的監督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問(wèn)題。而另一方面,對于老員工因上班時(shí)間長(cháng),休班時(shí)間少而鬧情緒的現狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門(mén)的領(lǐng)導溝通協(xié)調,爭取從其他部門(mén)調同事過(guò)來(lái)以補pa區的人員空缺,讓本部門(mén)的員工休班難的問(wèn)題得以緩解。從而以人性化的管理方式來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。

 。ǘ┘訌妼T工的培訓

  按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓方面我們多重點(diǎn)培訓員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的"建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓課程上進(jìn)行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識,總經(jīng)理述職報告《酒店培訓經(jīng)理的述職報告范文》。將節能降耗的措施"由小及大,由點(diǎn)到面"的貫徹傳播開(kāi)來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭取將節能降耗措施做到最好。

 。ㄈ┰谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),積極參加酒店組織的各項活動(dòng)。

  在今年全運會(huì )志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作。雖然開(kāi)荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開(kāi)荒工作,所以二次開(kāi)荒對我來(lái)講可以說(shuō)是輕車(chē)熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí),和酒店領(lǐng)導積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會(huì )的全部工作。同時(shí),我被授予全運會(huì )志愿服務(wù)"微笑天使"的稱(chēng)號。

  在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續工作做著(zhù)積極的準備和改進(jìn)。

  二、存在問(wèn)題以及整改措施

  一年來(lái),盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。

  1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。

  2、工作開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。

  3、在工作中對細節問(wèn)題考慮不夠。

  4、只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。

  5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問(wèn)題少。

  針對上述問(wèn)題,我將從以下幾方面著(zhù)手,予以整改:

  1、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

  2、工作上創(chuàng )新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個(gè)問(wèn)題。

  3、采取過(guò)硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。

  4、加強對員工的督促和培訓。

  5、主動(dòng)和同事溝通,多采納大家意見(jiàn),共同協(xié)作處理問(wèn)題。

  衷心感謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對pa區工作的支持,監督,指導以及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足。以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。

培訓經(jīng)理個(gè)人工作述職報告5

  20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為經(jīng)理的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:

  一、培訓工作情況:

  20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。

  二、培訓工作分析:

  1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

  4、作為部門(mén)的培訓經(jīng)理,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

  四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或其它副經(jīng)理處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。

  五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

  六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于各種規章制度。

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