年度的述職報告(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的年度的述職報告(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度的述職報告1
一、推進(jìn)精細化管理,增強德育工作實(shí)效。
1、實(shí)施考核,完善評價(jià)。
為了進(jìn)一步提升班主任工作精細化管理,結合學(xué)校的班主任工作考核標準,重新修改制定了新學(xué)期班主任工作績(jì)效考核方案,實(shí)現了從班級日常管理方面對班主任工作進(jìn)行月考核,從班主任自身建設、班務(wù)管理、班級教育教學(xué)管理對班主任工作進(jìn)行年終考核的過(guò)程性動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)一步完善了我校班主任工作評價(jià)機制、考核機制、聘任機制。班主任考核結果,以年級組為單位進(jìn)行公示,樹(shù)立典型,表?yè)P優(yōu)秀,使考核真正發(fā)揮它的實(shí)效性。
2、管理自主,實(shí)現內化。
為了發(fā)揮學(xué)生在行規教育中的主觀(guān)能動(dòng)性和自覺(jué)性,開(kāi)展了“啄木鳥(niǎo)”系列活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生排查出自己班級在行為規范上、學(xué)校在管理上存在的缺點(diǎn)和主要問(wèn)題。其中,啄木鳥(niǎo)行動(dòng)一以學(xué)生自查為主;啄木鳥(niǎo)行動(dòng)二以大隊部組成的督導檢查團為主,配合以值周中隊負責的檢查。每個(gè)班級對自查到的情況進(jìn)行整改,利用班會(huì )課、晨午會(huì )課分階段進(jìn)行總結、反饋、落實(shí),德育中心對整改工作進(jìn)行終端抽查;每個(gè)部門(mén)對大隊委、值周班級檢查到的情況進(jìn)行整改。這樣做,既實(shí)現了學(xué)生自主管理,又規范了學(xué)生行為規范,同時(shí)也激勵了學(xué)生參與班級、學(xué)校管理的意識。
二、推進(jìn)規范化建設,加快制度優(yōu)化步伐。
1、完善制度,優(yōu)化管理。
圍繞學(xué)校新三年發(fā)展規劃,通過(guò)在實(shí)踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關(guān)配套制度,對現有制度作了一次全面的審視梳理,進(jìn)一步調整了制度內容,在查漏補缺的同時(shí),也加以了修訂、完善、優(yōu)化。如:《莘城學(xué)校中學(xué)生管理條例》的修改,更加貼近學(xué)生的實(shí)際,使得管理條例更加規范化、人性化、實(shí)用化。
2、落實(shí)制度,規范管理。
建章立制固然重要,但關(guān)鍵還在于執行。本學(xué)年來(lái)將《上海市小學(xué)生日常行為規范要求》和《小學(xué)生守則》細化成的《莘城學(xué)校學(xué)生一日行為規范要求》、《莘城學(xué)校學(xué)期行規訓導要求》成了學(xué)生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進(jìn)行行為規范教育的重點(diǎn)對象。本學(xué)年10月初進(jìn)行的全校性應知應會(huì )行規知識考試,對學(xué)生了解細則的情況進(jìn)行了摸底。而每月制定的《德育工作導向表》,也細化了每周學(xué)生的行為規范要求。每月評選出的“莘城學(xué)校行規示范員”,不僅要接受師生對他們的`監督,還要在師生中起到模范帶頭作用。
三、推進(jìn)內涵式提升,創(chuàng )新校本培訓機制。
1、積極鉆研,善于反思。
本學(xué)年來(lái),多次組織班主任進(jìn)行班級精細化管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識的學(xué)習,通過(guò)對班級文化建設的明查、暗訪(fǎng),制作了班級文化建設相關(guān)的課件,讓班主任進(jìn)一步明確溫馨教室硬環(huán)境的創(chuàng )建意識。在溫馨教室軟環(huán)境建設方面,鼓勵班主任積極鉆研、善于反思,以自覺(jué)發(fā)展和提高自我為現代班主任的發(fā)展方向。通過(guò)德育工作月導向表對先進(jìn)的治班策略加以宣傳。
本學(xué)期至今通過(guò)《德育研究》刊物“他山之石”欄目,共收取了8篇班主任老師推薦的好文章;《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書(shū),也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。
2、學(xué)習培訓,增長(cháng)見(jiàn)識。
本學(xué)年來(lái),組織了全體班主任學(xué)習全國德育先進(jìn)工作者丁如許老師“打造一支優(yōu)秀班主任隊伍”的講座,讓班主任從中習得第一手“如何上好班會(huì )課”的知識;聘請了區家庭教育中心丁洪海老師來(lái)校為六年級師生做家教指導講座;邀請了世博志愿者培訓師董孟范老師及二(1)班學(xué)生家長(cháng)為全校師生做世博知識講座;選送了張萱老師參加閔行區第六屆骨干班主任培訓班學(xué)習,為班主任的理論鉆研拓寬渠道;每學(xué)期開(kāi)展的主題班會(huì )課,如:集書(shū)法與藝術(shù)相結合的第三屆校園文化藝術(shù)節主題班會(huì )、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會(huì )課、四好少年主題班會(huì )等,既有經(jīng)驗教師的示范課,又有年輕教師的展示課,對年輕教師來(lái)說(shuō)是學(xué)習的好機會(huì ),對中年教師來(lái)說(shuō)是研討切磋的好機會(huì )。另外,姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學(xué)科滲透課堂教學(xué)大點(diǎn)評活動(dòng)均獲區級二等獎。
3、校本課程,自成體系。
結合已有的德育校本課程和正在開(kāi)發(fā)的德育校本課程,針對學(xué)生實(shí)際,加大落實(shí)力度,逐步體現學(xué)校的辦學(xué)目標和學(xué)生培養目標。本學(xué)期計劃中的德育校本課程:六大行為習慣、責任伴我成長(cháng)、校園體育游戲、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)課程體系等已逐步在各年級中開(kāi)展。以沈蓓莉老師為組長(cháng)的校級行規課題小組已成立,小組成員們所撰寫(xiě)的相關(guān)文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發(fā)表。
4、科研引領(lǐng),科學(xué)管理。
班主任隊伍是學(xué)校德育工作的核心隊伍,班主任科研工作也是學(xué)校德育隊伍建設的重點(diǎn),本學(xué)年來(lái),相繼組織班主任老師參加各類(lèi)德育科研活動(dòng),其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動(dòng)中獲獎,華學(xué)飛、徐悅等2位教師在“明強杯”德育論文案例評選中獲獎。
注重德育科研工作的開(kāi)展和德育科研隊伍的調整。選調了有經(jīng)驗、有能力的老師充實(shí)德育科研的力量,承擔學(xué)校德育科研的常規管理工作;確定了以“行規教育”和“書(shū)法教育與民族精神教育相結合的實(shí)踐研究”為題的校級課題,逐步引領(lǐng)學(xué)校德育科研工作;豐富了學(xué)校德育科研工作的資料積累,加大德育工作的宣傳力度,以電子刊物《德育研究》月刊為平臺,鼓勵教師積極投稿,參與德育科研,目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。
四、推進(jìn)自主式發(fā)展,加大過(guò)程管理力度。
1、活動(dòng)為先,促進(jìn)管理。
積極貫徹落實(shí)2009年的“慶祖國60華誕”系列活動(dòng),如:書(shū)畫(huà)比賽、新學(xué)期板報評比、教師節活動(dòng)、師生攝影比賽活動(dòng)、“祖國在我心中”征文比賽及九年級學(xué)生“十四歲生日活動(dòng)”等,此外,還開(kāi)展了“消除安全隱患,構建和諧社會(huì )”法制教育主題活動(dòng),如升旗儀式活動(dòng)、知識競賽等。
繼2008學(xué)年以來(lái),結合“迎世博爭世博章”主題,持續開(kāi)展了迎世博系列活動(dòng),如:迎世博爭做好苗苗活動(dòng)、迎世博知識競賽等,利用“迎世博、學(xué)禮儀”契機,普及禮儀教育。通過(guò)分級段一—三年級,四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓等方式,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習,從各方面強化師生禮儀意識,促進(jìn)師生行規水平的整體提升。利用“文明觀(guān)博”契機,通過(guò)知識競賽、網(wǎng)絡(luò )答題、網(wǎng)絡(luò )簽名活動(dòng)等讓學(xué)生在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中收獲創(chuàng )新、合作和實(shí)踐能力。
2、兩大陣地,自主發(fā)展。
本學(xué)期來(lái),以“世博實(shí)踐年”為載體,以爭當“四好少年”為目標開(kāi)展的各式各樣的主題活動(dòng)和班會(huì )課,以及紅領(lǐng)巾廣播和升旗儀式兩大陣地,不僅促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自我激勵、全面發(fā)展。此外,在班級中實(shí)施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負責制”及“雙班委制”等,也為學(xué)生自主發(fā)展提供了平臺。
本學(xué)年來(lái),通過(guò)大家的共同努力和支持,共收獲了以下這些榮譽(yù):
“我愛(ài)我的祖國”優(yōu)秀組織獎、“民防知識競賽”優(yōu)秀組織獎、“世博知識競賽”優(yōu)秀組織獎、2009年上海市安全文明校園、區行規示范校、區合格家長(cháng)學(xué)校(申報的優(yōu)秀家長(cháng)學(xué)校區級尚未評定)、上海市少兒住院互助基金工作先進(jìn)集體。此外,建校五周年慶典活動(dòng)的成功舉辦也離不開(kāi)大家的配合。
一年的時(shí)間轉瞬即逝,在這一年里,雖取得了一些成績(jì),但反思過(guò)去的這一學(xué)年,也認識到了自己在工作中存在著(zhù)不少問(wèn)題。
1、年級組的自主管理。明確年級組長(cháng)的責任意識,明確該年級組學(xué)生的行規目標和教育要求,有針對性地開(kāi)展適合該年級組學(xué)生特點(diǎn)的各項活動(dòng),初步實(shí)現由低年級到高年級行規教育內容的內化,形成系統化、規范化、相對穩定的行規教育內容體系,提高德育工作管理效能。
2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案,對行偏生進(jìn)行跟蹤教育。
3、在家;(dòng)方面還需帶動(dòng)家委會(huì )成員的積極性。
充分調動(dòng)家委會(huì )委員的積極性,特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進(jìn)行全程、全方位地了解和溝通,做好家長(cháng)的思想工作,做到不差錢(qián),也不差家庭素質(zhì)教育。
最后,套用白巖松在《痛并快樂(lè )著(zhù)》一書(shū)中的話(huà)作為我述職報告的結束語(yǔ),與大家共勉:我知道,我們教育工作者是注定要繼續在痛苦與快樂(lè )的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能,我們終將是做鋪墊的一代,但是,為了孩子,為了今日痛并快樂(lè )的共識,為了一種手拿接力棒的神圣感,我們只能選擇對著(zhù)未來(lái)說(shuō):是的,我愿意!
年度的述職報告2
一、思想政治方面
全面貫徹黨的教育方針,堅持四項基本原則,嚴格遵守各項規章制度,遵循教育規律,盡職盡責,教書(shū)育人。我真心熱愛(ài)教師工作,將之視為生命的一部分,工作作風(fēng)嚴謹、踏實(shí),處事謙虛謹慎,能與同事團結協(xié)作。
二、教育教學(xué)工作方面
1.教育觀(guān)念,教學(xué)指導思想的改變和更新
新教材要求:培養學(xué)生自主學(xué)習,給學(xué)生提供較大的空間自由發(fā)展、創(chuàng )新,引導學(xué)生樹(shù)立正確的審美理想和審美觀(guān)念,發(fā)展健康的審美情操和情趣,使學(xué)生養成良好的音樂(lè )態(tài)度,全身心得到健康的發(fā)展。
所以在課堂教學(xué)中,我會(huì )讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題去欣賞音樂(lè ),或者讓他們自己去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,從而發(fā)掘出音樂(lè )的美。
在今年上半年,我們音樂(lè )老師還參加了桐鄉市音樂(lè )教研室組織的新課程小學(xué)音樂(lè )十二冊的'培訓,以幫助我們更加透徹地理解新課程理念。
2、教案的設計
教案是教師課堂教學(xué)進(jìn)行縝密設計的藍圖,直接關(guān)系到課堂的教學(xué)質(zhì)量。因此,我在備課時(shí)考慮到教學(xué)的基本任務(wù)即:教學(xué)目的,突出本學(xué)科的特點(diǎn),把握好每一課的重、難點(diǎn),合理的,深入淺出的進(jìn)行備課。同時(shí),我又依據各個(gè)年級不同的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的興趣愛(ài)好,使絕大部分的學(xué)生能夠掌握好淺顯的音樂(lè )基礎知識和簡(jiǎn)單的音樂(lè )基本技能,有利于更好的實(shí)現“雙基”課堂教學(xué)。
我任教的是一個(gè)年級的音樂(lè ),班級比較多,這對于我提高教學(xué)設計的質(zhì)量非常有幫助,所以在平時(shí)教學(xué)中也充分利用這一點(diǎn),在實(shí)踐中不斷修改教學(xué)設計,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、結合實(shí)際,搞好課堂教學(xué)。
在課堂上講課時(shí),我會(huì )盡量按照教案的設計去進(jìn)行。但往往課堂教學(xué)的實(shí)際情況,與預期設想有較大的出入。因此,我會(huì )及時(shí)從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行調理和修整。對于相同的教材,相同的年級,在不同的班級上課時(shí),我會(huì )根據此班的學(xué)習程度,接受能力等具體情況,做一些調整和創(chuàng )新,力求在不變中求萬(wàn)變。
在教學(xué)手段上,我推行愉快教學(xué)。使整個(gè)教學(xué)始終在愉快合作,多彩,友愛(ài),融洽的氣氛中進(jìn)行。讓學(xué)生得到生動(dòng),活潑,主動(dòng)地全面發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的智能最大限度的發(fā)揮,從內心深處激發(fā)學(xué)生的情感,再根據內容的不同實(shí)施德育滲透。
以上所做的一切,都是我以后工作的起點(diǎn)。在今后的日子里,我要更加積極進(jìn)取,加強學(xué)習,不斷總結,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為學(xué)校的教育事業(yè)獻出應有的力量。
年度的述職報告3
寒來(lái)暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘已經(jīng)結束。上學(xué)年我擔任三年一班的班主任和兩個(gè)班的數學(xué)教學(xué)工作;仡欉@學(xué)年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規章制度,服從上級領(lǐng)導安排,熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生,嚴格要求,做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽(tīng)取意見(jiàn),虛心請教,務(wù)求精益求精。在收獲的六月里,無(wú)論是成績(jì)還是教訓,粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)方面:
本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)本職工作,恪盡職守,謙虛謹慎。堅持黨的教育方針,面向全體、教書(shū)育人。廣泛的學(xué)習學(xué)科知識,充實(shí)自己,樹(shù)立大教育觀(guān),為學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展夯實(shí)基礎。尊重家長(cháng),用心傳播科學(xué)教育方法,自覺(jué)抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學(xué)方面:
在長(cháng)期的教育實(shí)踐工作中,我構成了創(chuàng )新、篤行、樂(lè )教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語(yǔ)言親切、幽默充滿(mǎn)智慧,以春風(fēng)化雨的細膩滋潤每個(gè)學(xué)生的心田。授課前,認真研讀教材,把握知識的內在結構和外在聯(lián)系,類(lèi)比遷移,由點(diǎn)及線(xiàn)、由線(xiàn)及面,教會(huì )方法,為學(xué)生構建系統的知識體系。善于發(fā)現問(wèn)題,利用問(wèn)題的用心面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現了新課標對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個(gè)個(gè)活潑搞笑的數學(xué)情境中,鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽(tīng)、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹(shù)立信心,從而體現了數學(xué)的價(jià)值。
由于數學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著(zhù)課程的加深,學(xué)困生會(huì )越來(lái)越多。針對這部分學(xué)生,我不強調、不放下,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的'學(xué)習空間。設計游戲激發(fā)興趣、借助直觀(guān)教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯(lián)系家長(cháng),為其樹(shù)立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長(cháng)。
三、班主任方面:
作為數學(xué)教師,我不僅僅注意做好自己的本職工作,還要做好班主任工作,我用自己的實(shí)際行動(dòng)與正直的為人去感染他們、影響他們,讓他們不僅僅學(xué)會(huì )知識,更學(xué)會(huì )做人。對學(xué)校的各項活動(dòng)和任務(wù),我都傾盡全力,盡我所能。有計劃的利用班會(huì )進(jìn)行安全教育,行為習慣養成教育;利用課余布置墻體文化,輔導學(xué)生畫(huà)畫(huà)和書(shū)信;利用假期組織學(xué)生編排舞蹈,在這期間,我既是“策劃者”、“組織者”,又是“參與者”、“服務(wù)員”。無(wú)論是何種主角,我都將樂(lè )此不彼。有付出就有回報,我班取得了可喜的成績(jì)!帮L(fēng)霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有營(yíng)養”,我是這么想的,也是這么做的。
20XX年是忙碌勞神的一年,也是迎接挑戰的一年。做好本職工作,嚴守職業(yè)操守,和同事協(xié)作共進(jìn),共同維護教師的良好形象,不辜負社會(huì )對這一團隊的期盼,是我最大的心愿。
年度的述職報告4
時(shí)間過(guò)得真快,一個(gè)新的學(xué)年轉瞬即逝,這學(xué)年來(lái),由于自己能夠真正做到為人師表、教書(shū)育人,腳踏實(shí)地,盡職盡責。因此,圓滿(mǎn)完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績(jì)突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現將20××年度的工作回顧如下:
(一)、在德育方面
本人熱愛(ài)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規章制度,積極參加學(xué)校的各類(lèi)政治學(xué)習,并且認真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺(jué)悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對我的評價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語(yǔ)言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來(lái)的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團結協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說(shuō)有利于學(xué)校發(fā)展的話(huà),多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導的工作調配,樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點(diǎn)懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
(二)、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續擔任九年級語(yǔ)文教學(xué)工作,每天都堅持提前半小時(shí)進(jìn)教室輔導學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無(wú)論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
(三)、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng )新,時(shí)刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導學(xué)生;我從不打“無(wú)備之仗”,無(wú)論是新課還是復習課,每天晚上,無(wú)論多忙多累,我都習慣于將當天的.教學(xué)內容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿(mǎn)的熱情去面對我的學(xué)生,來(lái)完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂(lè )于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養,經(jīng)常深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),積極與家長(cháng)配合,研究教育引導學(xué)生的有效方法,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,恰當處理問(wèn)題;對學(xué)生常規工作常我抓不懈,在班內實(shí)施量化制度的管理,創(chuàng )造了一個(gè)團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
(四)、取得的成績(jì)
一份春華,一份秋實(shí),在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來(lái),我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績(jì)總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會(huì )更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給我的學(xué)生們。
年度的述職報告5
首先營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷(xiāo)工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作認真的落實(shí)每一項,年營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的營(yíng)銷(xiāo)上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷(xiāo)部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷(xiāo)力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,有針對性的走訪(fǎng),比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪(fǎng)與,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷(xiāo)量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
一、對外宣傳
我到酒店擔任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,10份酒店正式掛牌三星,這對營(yíng)銷(xiāo)部帶給對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度,而且透過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人透過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合營(yíng)銷(xiāo)部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的.工作給予了肯定。在那里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們營(yíng)銷(xiāo)部工作的支持。
二.對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營(yíng)銷(xiāo)部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)資料的更新,透過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三.不足之處
1.對外營(yíng)銷(xiāo)需加強,此刻我們散客相比較較少;對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,思考的問(wèn)題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營(yíng)銷(xiāo)與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
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