醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告(精選8篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告(精選8篇),希望能夠幫助到大家。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告1
醫學(xué)超聲是現代醫療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀(guān)科學(xué)依據,在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫生,不但對技術(shù)要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來(lái),我始終把刻苦學(xué)習為患者提供過(guò)硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標。
20xx年我在市人民醫院學(xué)習進(jìn)修3個(gè)多月,系統學(xué)習了超聲檢查的基礎理論知識和實(shí)踐操作技能,加強了以往比較薄弱的心臟、周?chē)艹曉\斷。平時(shí)我還通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì )議、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,文獻資料等學(xué)習,緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗,得到臨床醫生的認同和稱(chēng)道。
超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規范,切面掃查要標準,其次是要不斷加強自我學(xué)習。最后,要善于對各種病例進(jìn)行分析和總結,積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重數量的同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報告,發(fā)現及記錄報告有否差錯,即時(shí)修改和與臨床醫生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫生和病人滿(mǎn)意,我注重加強與臨床的聯(lián)系,聽(tīng)取臨床及病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著(zhù)上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫生這份神圣職責。因為不論在臨床一線(xiàn),還是在醫技輔助部門(mén),雖然職責不同,但目標是一致的。在工作中不但勇于開(kāi)拓創(chuàng )新地開(kāi)展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長(cháng)的領(lǐng)導下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。我將始終如一地以滿(mǎn)腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告2
時(shí)間非?,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了非常多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),F在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫院始終堅持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院,能在這樣的一家醫院學(xué)習進(jìn)步,我感到非常榮幸。
實(shí)習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習工作我非常興奮,激動(dòng)。因為我是臨床專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養成了每晚花上一兩小時(shí)補補理論知識?剖依锩總(gè)前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會(huì )我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解與體會(huì ),經(jīng)驗畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。
在這里我真的非常感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得非常多,學(xué)會(huì )非常多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(cháng)龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學(xué)到了非常多。
王新主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話(huà)讓我時(shí)刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長(cháng)。遇到解決不了的我們會(huì )及時(shí)上報領(lǐng)導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺(jué)得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內科醫生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監測病人的生命功能,如發(fā)現由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認識自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結合才能造就一名合格的醫務(wù)工作者,我們要學(xué)的還非常多,要走的路也還非常長(cháng)。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有非常強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠非常好的完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(cháng)成材,成為一名合格的正式xx醫院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習與工作,讓我成長(cháng)了非常多,今后我會(huì )繼續努力,一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jì)。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告3
我于7月從重慶醫科大學(xué)畢業(yè),同年12月分配進(jìn)奉節縣人民醫院,借入縣衛生局,任辦公室文書(shū)一職至今。一年來(lái),在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),現將2008年來(lái)的個(gè)人主要工作情況總結如下:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是上傳下達和溝通領(lǐng)導與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀(guān)又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調左右,既需要具有前沿知識又需要具有實(shí)際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。一年來(lái),我以踏實(shí)的工作態(tài)度,不僅適應了辦公室繁雜的工作特點(diǎn),還滿(mǎn)意的完成了各項工作,贏(yíng)得了同事的好評。
2、加強學(xué)習,提高自身思想水平。結合工作實(shí)際,自己更加認識到學(xué)習的重要性。工作一年來(lái),我一方面自覺(jué)學(xué)習時(shí)事政治及法律法規等相關(guān)知識,另一方面時(shí)時(shí)溫習醫學(xué)基礎知識、公文寫(xiě)作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問(wèn)題的能力。
3、以學(xué)習整改活動(dòng)為契機,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習整改活動(dòng),多次參加義務(wù)勞動(dòng),同時(shí),撰寫(xiě)心得體會(huì ),不斷加強自身工作作風(fēng)建設。二是學(xué)習領(lǐng)悟黨的十七大精神,認真收看黨的十七大開(kāi)幕式,多次參加職工大會(huì )專(zhuān)題學(xué)習,并認真聆聽(tīng)了縣上十七大精神宣講團到衛生局的專(zhuān)場(chǎng)宣講報告。
4、加強文秘工作,嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。一是嚴格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負責擬稿經(jīng)局領(lǐng)導簽字后,再由辦公室負責公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡(jiǎn)報)450多件,做到分類(lèi)明確,存檔細致,無(wú)編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作,根據自己工作需要,設有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導分工情況分別配置有領(lǐng)導閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認真閱讀每一份文件,寫(xiě)好每一份擬辦意見(jiàn),傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時(shí)完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數。三是在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結、工作匯報及領(lǐng)導講話(huà)等的擬草工作。
5、做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作不僅是辦公室的重點(diǎn)工作,更是全局的重點(diǎn)工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應付,不僅會(huì )損害部門(mén)形象,更會(huì )影響社會(huì )和諧和穩定。因此,全局上下都高度重視信訪(fǎng)工作。我嚴格按照《信訪(fǎng)條例》要求,做好信訪(fǎng)日常管理工作,按規定對群眾來(lái)訪(fǎng)做好接待工作,對群眾來(lái)信進(jìn)行專(zhuān)項登記、傳閱及歸檔。同時(shí),對2007年度信訪(fǎng)維穩工作進(jìn)行了專(zhuān)項總結。
6、做好了迎接市衛生局和縣上考評工作。一是根據時(shí)間安排,及時(shí)向縣屬各單位部署迎檢準備工作,積極協(xié)調各科室,做好各類(lèi)資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,對信訪(fǎng)穩定、幫鄉扶貧、計劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟等10多項工作進(jìn)行了專(zhuān)項總結,同時(shí),我還參加了對創(chuàng )建國家衛生縣城工作及全年衛生工作總結工作。三是按照年初市衛生局下達的2007年度基層單位目標責任書(shū),由我擬草了自查報告,制作了專(zhuān)題幻燈片,考評后,我還圍繞此次考評工作撰寫(xiě)《加強醫療衛生建設確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門(mén)報》第91期上。
7、做好了鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓授課工作及全縣農村衛生人員培訓項目技術(shù)培訓工作。一是按照安排,我很榮幸地為全縣鄉鎮衛生院院長(cháng)們作了《醫院文化和醫院團隊建設》一講的培訓授課工作,使我獲得了眾多院長(cháng)們的好評。二是根據縣衛生局2007年農村衛生人員培訓項目實(shí)施方案,應領(lǐng)導要求,我于12月21日在公平鎮中心衛生院為全縣鄉鎮衛生院進(jìn)行了農村衛生人員培訓項目技術(shù)培訓。
8、加強檔案管理,提高歸檔質(zhì)量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務(wù)繼續教育培訓,就公文處理、歸檔文件整理、機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規定等內容進(jìn)行了學(xué)習,并獲得了結業(yè)證書(shū)。二是制定了《奉節縣衛生局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規定》(奉節衛發(fā)〔2007〕40號),經(jīng)奉節縣檔案局認真審查后(奉節檔函〔2007〕12號),同意從2007年度起開(kāi)始施行,切實(shí)加強檔案管理。三是將1996年~2003年的文書(shū)檔案共188卷進(jìn)行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫(xiě)衛生工作簡(jiǎn)報44期,投稿發(fā)表在《夔門(mén)報》上的信息有20余篇,向市、縣報送各類(lèi)信息100余條,我局信息報送工作在縣級部門(mén)中名列前茅。同時(shí),我還開(kāi)通了奉節衛生信息網(wǎng)和夔州衛生QQ群,加強信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇,做好辦公室值日工作。除做好平時(shí)的值日工作外,還多次參與法定節假日值日工作,其中重慶直轄10周年、2008年元旦等節假日主要由我一人具體負責值班工作;黨的十七大召開(kāi)前后,我在做好值日工作的同時(shí),還認真做好了向市、縣兩級的維穩工作日報告工作。
總之,本人政治立場(chǎng)堅定,思想覺(jué)悟高,思想上,自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì);生活上,艱苦樸素,勤儉節約,敢于吃苦耐勞,關(guān)心集體,熱愛(ài)集體,具有較強的主人翁意識和集體榮譽(yù)感,服務(wù)意識強,有奉獻精神;工作上,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),工作熱情高,精力充沛,能力強,能獨擋一面地開(kāi)展工作,具有較強的人際協(xié)調能力和組織管理能力。工作一年來(lái),本人完成了學(xué)生角色的轉變,始終保持一種積極向上的心態(tài),盡心盡責,服從領(lǐng)導,遵守紀律,嚴于律已,以踏實(shí)的工作態(tài)度,認真履行職責,努力開(kāi)展工作。一年來(lái),通過(guò)不斷加強自身學(xué)習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),贏(yíng)得了領(lǐng)導及同事的好評。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告4
xx年1月,遵照組織安排,我開(kāi)始擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù),主抓醫務(wù)管理全面工作。xx年來(lái),我在集團和院領(lǐng)導的正確指導下,依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助,在醫務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
。ㄒ唬、嚴抓醫療護理質(zhì)量,保障醫療安全
醫療護理質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療護理質(zhì)量管理、全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫務(wù)科建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構,加大了對醫護質(zhì)量的指導、監督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項醫療工作制度,形成醫療工作制度匯編,讓每一位醫務(wù)人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導小組,對全院醫療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴格每月醫療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結,對下步工作作出布署。年初,醫務(wù)科參考醫院的總體考核細則、病歷書(shū)寫(xiě)規范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規章制度進(jìn)一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開(kāi)始將社區的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關(guān),嚴格考核,使社區的醫療護理質(zhì)量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會(huì ),在會(huì )上對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規范,確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內無(wú)任何醫療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實(shí)際情況考核醫療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規范簡(jiǎn)要,規范了醫患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式,對醫療處方和申請單的書(shū)寫(xiě)嚴格要求,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓及考試。通過(guò)競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于規范化。
。ǘ、重視業(yè)務(wù)學(xué)習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部也按照每個(gè)月一次護士學(xué)習的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對授課人進(jìn)行現場(chǎng)打分,年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過(guò)培訓和考試提高了全體醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復蘇技術(shù)培訓和練兵,廣大醫務(wù)人員積極響應,學(xué)習熱情高漲,達到預期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫院和阜外醫院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫院的專(zhuān)家來(lái)我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務(wù)人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務(wù)人員盡早地熟悉醫院的工作環(huán)境,并為以后的醫療護理工作打下堅實(shí)的基礎。
。ㄈ、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹(shù)立醫院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過(guò)了省衛生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團對我院體檢增項的專(zhuān)項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,根據職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠(chǎng)、采油四廠(chǎng)、采油五廠(chǎng)、天然氣公司和總醫院集團的`從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因為體檢工作前期領(lǐng)導重視,準備工作做得充分,對服務(wù)細節等方面作了很細致的布置工作,整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。
。ㄋ模┳ズ蒙鐓^衛生服務(wù),實(shí)施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開(kāi)展“基礎服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務(wù)工程,以“走入礦區靠前服務(wù)隨隊醫療”為重點(diǎn)內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個(gè)科室的醫生先后入駐到采油二廠(chǎng)的第三作業(yè)區和第四作業(yè)區,并且得到了作業(yè)區領(lǐng)導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進(jìn)行現場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區職工建立了個(gè)人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年,醫院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務(wù)。
。ㄎ澹、積極推進(jìn)“基礎服務(wù)年”活動(dòng),扎實(shí)基礎工作,推進(jìn)整體水平。
醫院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開(kāi)了“基礎服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì ),加速推進(jìn)落實(shí)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風(fēng)采展示”活動(dòng),通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規范了服務(wù)禮儀標準,強化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴格把握新技術(shù)應用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,護理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團領(lǐng)導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
。ㄒ唬┘訌娦摒B,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng )業(yè)指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái),明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的.思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
。ǘ、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓?zhuān)粚Υ颊咧鲃?dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
。ㄈ┱J真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫學(xué)新動(dòng)向,為醫務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎。針對管理努力學(xué)習在讀公共衛生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò )查找并學(xué)習管理方面的知識和理念,并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )博客,與同道在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習,取長(cháng)補短;制定了每周學(xué)習計劃,保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗,扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分,是在集團和醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì),首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告5
作為外科主任的5年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。5年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失,連續5年被衛生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務(wù)科的管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從醫院領(lǐng)導,完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習,抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí),協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加快醫務(wù)人員知識的更新,提高醫務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
6、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提,沒(méi)有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢,醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
7、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上,但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展,科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會(huì )對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長(cháng)是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會(huì )投入到體檢工作中,就是最好的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,首先是一個(gè)制度執行的問(wèn)題,我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺(jué)力,提高整個(gè)醫院的執行力,當然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務(wù)科將加強引導,不會(huì )一味地扣罰。另一方面,要注意執法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會(huì )通知到當事人,當事人若認為處理缺乏事實(shí)依據可以進(jìn)行申訴或要求行政復議?傊,獎金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫院的全院職工都能自覺(jué)地維護和執行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會(huì )自然消亡。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告6
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告7
在領(lǐng)導的培養與關(guān)懷下,我被任命為醫務(wù)科科長(cháng)。擔負著(zhù)醫務(wù)科的管理工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導的支持和臨床科室的配合下,通過(guò)自身努力順利完成了本職工作,為我院醫務(wù)科工作,跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。
一、加強素質(zhì)修養,提升工作能力。
我承擔的工作即重要又復雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開(kāi)展。為提升自身工作能力,我注重素質(zhì)修養鍛煉,積極參加院領(lǐng)導組織的公益活動(dòng)和思想教育,尤其是通過(guò)“優(yōu)秀員工十項修煉”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),為我基本素質(zhì)的提高起到了促進(jìn)作用。為搞好本職工作,我還在平時(shí)堅持學(xué)習臨床診療知識,為做好醫務(wù)科工作打下良好的基礎,F已具備了及時(shí)上傳下達,搞好科室聯(lián)系,廣
泛接觸同志,科學(xué)利用醫療信息,獨立工作的能力。
二、當好領(lǐng)導參謀,做好工作計劃的制訂和落實(shí)。
在院領(lǐng)導的安排下,我首先領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,深入科室調查,參考上年度相關(guān)資料,起草年底臨床工作計劃和具體落實(shí)措施。把創(chuàng )新發(fā)展,繼續教育,人才培養,制度落實(shí)做為重點(diǎn)明確闡述,所有的計劃經(jīng)領(lǐng)導審閱定好后抓落實(shí)。我在實(shí)際工作中完成了人才培養安排;為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育,職稱(chēng)晉升,各類(lèi)醫師考試等,不辭辛苦;認真查閱評估醫療文件資料;抓好臨床重點(diǎn)病歷討論;積極參與人文醫學(xué)教育,為我院臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出了努力,收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時(shí)注意資料收集,對收集的資料進(jìn)行分類(lèi)整理。按照工作需求,該手寫(xiě)就手寫(xiě),該打印的就打印,準時(shí)上交文件,院內文書(shū)和日常工作資料,分類(lèi)整理。保存舊檔,為今后參閱和領(lǐng)導查閱提供了實(shí)用依據。
總之,一年來(lái),我按照工作的要求,領(lǐng)導的安排,不辭勞累,加班加點(diǎn),克服困難,完成了醫務(wù)科的各項工作,未出現任何差錯和失誤,好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了應有的貢獻。
醫務(wù)人員的個(gè)人述職報告8
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,于年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái)。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入
遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風(fēng)修養,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
。ǘ┕ぷ鞣椒ê(jiǎn)單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
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