酒店服務(wù)員轉正述職報告(精選6篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的酒店服務(wù)員轉正述職報告(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店服務(wù)員轉正述職報告1
您好!
我于20xx年1月10日成為酒店前臺部的試用員工,到今天試用期有兩個(gè)多月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變,讓我較快適應了酒店的工作環(huán)境。我深知作為酒店的一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負全部責任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。
當然,剛開(kāi)始在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,經(jīng)理也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性,今后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現的失誤做出的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多。前臺是酒店對形象的窗口,一言一行都代表酒店,接待公司來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,處理出游報名,預訂機票、酒店的事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中不斷學(xué)習在學(xué)習中不斷進(jìn)步?吹搅斯緲I(yè)務(wù)的不斷發(fā)展完善,深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )更加努力提高自己的業(yè)務(wù)服務(wù)水平和修養內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現價(jià)值的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng )造價(jià)值,同咱們酒店一起展望美好的'未來(lái)!
酒店服務(wù)員轉正述職報告2
本人于20xx年x月x日成為我酒店員工,轉眼已三個(gè)多月,在領(lǐng)導們的幫助培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐漸適應了工作;仡櫲齻(gè)多月的試用期工作,感覺(jué)收獲良多,F將三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習工作情況向領(lǐng)導匯報:
在這三個(gè)多月中,加入我酒店市場(chǎng)部,學(xué)習掌握了基本的酒店運營(yíng),市場(chǎng)拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動(dòng),懂得了協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些心得體會(huì )。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據,并填制各類(lèi)相關(guān)表格。協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門(mén)一些日常事務(wù),匯總部門(mén)成員工作小結,統一匯報領(lǐng)導。跟隨市場(chǎng)部同事拜訪(fǎng)客戶(hù),努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
來(lái)到酒店后,酒店濃厚的學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我。使我認識到必須注重自學(xué),結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人,對市場(chǎng)部各類(lèi)業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習,努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過(guò)鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力,爭取更好的做好本職工作。
酒店服務(wù)員轉正述職報告3
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專(zhuān)科,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來(lái),我在xxx公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;
2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工。
來(lái)到這里工作,我大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,酒店的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
酒店服務(wù)員轉正述職報告4
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將這一年來(lái)個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作情況
懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了xxx公司。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(cháng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,通過(guò)每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店做服務(wù)生的時(shí)候,對站內的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是與這相關(guān)的專(zhuān)業(yè),所以對酒店管理知識知道的也有限,但是在店長(cháng)的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了工作的基本流程。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,在短短一年中理論結合實(shí)踐讓我有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見(jiàn)習生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(cháng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng )一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(cháng)請教。
酒店服務(wù)員轉正述職報告5
我到XXX酒店工作已經(jīng)快3個(gè)月了,第一個(gè)月?lián)吻芭_接待員,第二月至今擔任洗浴部前臺的錄單員。在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是本酒店的企業(yè)文化。我們酒店現正處于快速發(fā)展期,足以證明酒店的生命力和發(fā)展力。
剛到酒店工作時(shí),對酒店的情況了解很少,通過(guò)這近3個(gè)月的工作,我已經(jīng)對于對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這3個(gè)月的工作,我逐漸認識到,XXX酒店對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。酒店是要全面發(fā)展的,如果個(gè)人的發(fā)展跟不上酒店發(fā)展的速度,那么員工將被酒店淘汰。
作為這樣一個(gè)高成長(cháng)性酒店中的一名員工,我已經(jīng)有了強烈的緊迫感。在工作中我還存在著(zhù)很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì )在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
XXX酒店洗浴部是一個(gè)成功,高效率的團隊,它對于我來(lái)說(shuō)有著(zhù)深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。請部門(mén)領(lǐng)導批準我的轉正要求為盼。
酒店服務(wù)員轉正述職報告6
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的試用期鍛煉,讓我對主管的工作有了進(jìn)一步的認識和了解,也為以后的日常工作奠定了一定的基礎,我對這個(gè)職位充滿(mǎn)著(zhù)期待和熱情,所以我向上級領(lǐng)導真誠的提出主管轉正的申請。希望被允以批準。
這兩個(gè)月起初,作為一個(gè)主管新人,我也為難、感覺(jué)壓力大。但我是一個(gè)年輕人,對自己有信心,我認為任何事只有在學(xué)習中才會(huì )越來(lái)越好。在學(xué)習中,我觀(guān)察過(guò)以往領(lǐng)班的工作,學(xué)習他們好的處事方法來(lái)方便自己以后的管理工作,不斷的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我會(huì )牢記永和人家的服務(wù)宗旨,認真對待每天的交接班工作,注意自己的儀容儀表,以身作責,并協(xié)調好同事關(guān)系。認真做好每一種飯菜產(chǎn)品,對客人負責,對公司負責。提高廚房里的合作能力以提高出餐效率,進(jìn)而提高顧客的滿(mǎn)意度。無(wú)條件服從上級領(lǐng)導安排,全力完成上級下達的一切任務(wù),以提高永和人家業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,為大家工資的共同增長(cháng)而努力。
生活中有很多機遇,要懂得把握和尋找。獲得這個(gè)職位也不是終點(diǎn),努力永遠沒(méi)有期限。我一定不會(huì )讓自己失望,不會(huì )讓公司失望。期待公司和領(lǐng)導能給我一個(gè)機會(huì )為公司多盡一份心力。
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