督導的述職報告
光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,為此要做好述職報告。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的督導的述職報告,希望能夠幫助到大家。
督導的述職報告1
本學(xué)年,我在縣教育局督導室的正確領(lǐng)導下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉各小學(xué)扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列教育督導與評估工作,幫助與指導學(xué)校逐步建立和完善了內部運行機制,加強了學(xué)校的內涵建設,調動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性,為提升教育的均衡化、現代化水平起到了積極的作用,F將一學(xué)年來(lái)的教育督導工作總結如下,不妥之處請各位領(lǐng)導批評指正。
一、統籌安排、精心運作,認真開(kāi)展督導評估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育理念,積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導的政績(jì)考核,進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實(shí)各項要求。深入全鄉各小學(xué)進(jìn)行督查,對校領(lǐng)導履行教育職責情況進(jìn)行檢查評估,并進(jìn)行了量化考核。
去年下半年對小學(xué)的督導評估,一是聽(tīng)取學(xué)校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會(huì )、早自習、課間休息、學(xué)校布局及室內外環(huán)境;三是每人聽(tīng)課兩節,并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標,主要查看了學(xué)校的長(cháng)遠規劃和階段性目標。學(xué)校管理工作,主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規劃、規章制度、崗位職責及學(xué)校各項工作計劃和實(shí)施、檢查、總結等環(huán)節所形成的有關(guān)教育活動(dòng)紀實(shí)資料、教師教案、學(xué)習筆記等。五是召開(kāi)學(xué)生、家長(cháng)、教師座談會(huì ),進(jìn)行了問(wèn)卷調查;六是與校長(cháng)進(jìn)行了訪(fǎng)談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見(jiàn)反饋。反饋意見(jiàn)分整體印象、存在問(wèn)題和建議三個(gè)方面,對每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對上學(xué)期的督導結果,本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習與管理上。
1、抓學(xué)習,提高教師師德修養。
學(xué)習是動(dòng)力之源,不斷學(xué)習是提高教師師德修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)觀(guān)、價(jià)值觀(guān),促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開(kāi)展了以“愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,教書(shū)育人”為核心的師德教育活動(dòng),增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感,提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺(jué)性。
加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設。領(lǐng)導干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學(xué)年來(lái),各學(xué)校重視干部隊伍的作風(fēng)建設,利用各種機會(huì ),反復要求領(lǐng)導干部,要增強以校為家的意識,講廉潔、講奉獻,在教職工中和社會(huì )上樹(shù)立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開(kāi)拓、甘于奉獻、作風(fēng)正派的領(lǐng)導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù),促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后,根據各校測試情況,及時(shí)召開(kāi)了全鄉教育質(zhì)量分析會(huì ),全面、客觀(guān)地分析各校工作中取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn),有力地促進(jìn)了我鄉教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個(gè)月時(shí)間,我組織督導小組,深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績(jì)、考勤等方面進(jìn)行全面細致地檢查,本學(xué)期累計聽(tīng)課30余節,查看各類(lèi)計劃30余份,翻閱教案60多本,各類(lèi)作業(yè)500余冊。召開(kāi)課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評會(huì )9場(chǎng),達到了促教促學(xué)的目的。
二、堅持常規督導與專(zhuān)項督導相結合,民主治校
1、一學(xué)年來(lái),我經(jīng)常深入各小學(xué)調研,掌握第一手資料。對全鄉辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費使用、學(xué)校財產(chǎn)情況進(jìn)行了調查摸底,并就存在的一些問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議。針對全鄉小學(xué)目前存在的教學(xué)設備問(wèn)題及時(shí)向縣教育局匯報了情況;結合學(xué)校撤并,我們對全鄉多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調查,并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
2、堅持校務(wù)公開(kāi)制度。利用春、秋季開(kāi)學(xué),及時(shí)對各小學(xué)開(kāi)展的“兩免一補”、“一費制”等工作進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查,促進(jìn)了我鄉教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上,我們建立了跟蹤問(wèn)效制度,做到公開(kāi)、公正、透明,自覺(jué)接受群眾和社會(huì )的監督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費制”實(shí)施辦法》要求,我們通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、個(gè)別訪(fǎng)談、實(shí)地查看等方式對“一費制”執行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì )議精神情況,隨時(shí)出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和上級教育督導部門(mén)部署的工作,進(jìn)行了專(zhuān)項督導檢查。
三、存在的問(wèn)題
回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現在:
1、辦學(xué)條件雖有所改善,但仍不能滿(mǎn)足素質(zhì)教育的需求,特別是各功能室的配套建設仍然不足,教學(xué)設備落后,嚴重制約著(zhù)教育現代化的實(shí)施。
2、師資水平相對薄弱,專(zhuān)業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過(guò)程中重語(yǔ)文、數學(xué)而輕技能的現象仍普遍存在,這一方面是由于教師認識不清,仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學(xué)校缺乏專(zhuān)業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規章制度及評估機制,但仍存在一定的問(wèn)題,有待進(jìn)一步完善。
今后,我將在縣教育局督導室的領(lǐng)導下,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進(jìn)一步發(fā)揮“監督、檢查、指導、評估”的職能,全力推進(jìn)我鄉基礎教育事業(yè)的全面、協(xié)調、健康、均衡、可持續發(fā)展。
督導的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導:
自從在修水開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報名了,現在進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現場(chǎng)部的一名督導真真切切的體會(huì )到公司給修水人民帶來(lái)的各種好處,如:買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機會(huì )等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心,F將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報,請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學(xué)會(huì )了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動(dòng)區擔任過(guò)督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是:維護賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規范化管理,商品的退換或客訴等。
二、工作職責執行狀況
三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合和現場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話(huà)說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習,充實(shí)自我,以盡力適應崗位需要。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質(zhì)。20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調動(dòng)頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機會(huì ),在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養成了良好的職業(yè)習慣。同時(shí)在規范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強現場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。督導的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng),工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決,使營(yíng)業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個(gè)月來(lái),我認真學(xué)習并靈活運用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于通過(guò)日?陬^表?yè)P和鼓勵來(lái)保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動(dòng)更多員工,形成一個(gè)和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi),特別是在現場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現場(chǎng)管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導,及時(shí)將合理化信息和建議傳達廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調動(dòng)每一位員工的積極性,通過(guò)平日的溝通,讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養成良好的心態(tài),特別要加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹(shù)立自己的權威,為所有員工樹(shù)好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導,20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!
督導的述職報告3
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總>投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。
另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行,因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。
在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗,譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。
因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲。當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的.!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!
燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著(zhù)點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財的工具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨?
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少??jì)r(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨,因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州>四季青服裝批發(fā)市場(chǎng),新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,20000元。
2、裝修費5000。
3、第一次衣服貨款20000元。
4、其他費用1000元。
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內。
6、余下4000做流動(dòng)資金使用。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型,同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配。量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
3、服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客,顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。
。3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了,店鋪開(kāi)張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣。再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
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