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HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-01-14 14:14:42 述職報告 我要投稿

HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告(精選5篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家收集的HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告(精選5篇)

  HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告1

  一、公司員工數量增長(cháng)情況及文化程度

  公司目前人員以達60人,自任xx年初以來(lái)員工增長(cháng)20人,基本滿(mǎn)足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。

  二、各崗位說(shuō)明的具體化

  在各位領(lǐng)導的支持和建議下,HR部門(mén)在xx年一年期間,根據公司組織架構圖對其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì )由HR部門(mén)對其崗位給予培訓或者簡(jiǎn)單的職位會(huì )根據崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋?zhuān)僮寙T工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì )遇到一些職責不清晰、不具體等問(wèn)題,我們都及時(shí)作出了調整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn),在不違背公司意愿的情況下HR部門(mén)都會(huì )予以接納,并根據情況會(huì )予以改進(jìn)。

  三、薪酬福利標準的完善

  在xx年1月1日新的勞動(dòng)法出臺之際,HR部門(mén)在xx年10月份至07年12月底本著(zhù)讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同,進(jìn)一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。

  四、員工崗位培訓情況

  本人任崗期間,在公司領(lǐng)導的幫助下,根據每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓需求調查表,然后由HR部門(mén)分發(fā)給其他部門(mén),做了一份詳細的培訓需求調查,根據這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出xx年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門(mén)還會(huì )調整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。

  五、20xx年人力資源部出臺制度。

  緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績(jì)效制度、培訓制度的長(cháng)效機制。把制度建設當作本質(zhì)工作來(lái)抓,逐步深化解決問(wèn)題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導的大力支持下發(fā)展起來(lái)的,我部室跟著(zhù)公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題,總結了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績(jì)效問(wèn)題。抓重點(diǎn),突出加強職教培訓制度建設。抓落實(shí),突出加強監督制度建設。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。

  六、今后HR部門(mén)主要工作描述

  在之前的一些制度的調整對企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤,那么今后我們本著(zhù)讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):

  1、招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題,HR部門(mén)將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會(huì )有一些模擬工作現場(chǎng),當場(chǎng)測試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標和公司發(fā)展目標是否相一致;及時(shí)滿(mǎn)足公司的用工需求。

  2、員工培訓方面,也就是說(shuō)除了本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴展。最終達到培訓內容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長(cháng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓需求調查,通過(guò)調查后,調整年度培訓計劃。在培訓后,會(huì )讓部門(mén)主管負責做培訓后總結。

  3、公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著(zhù)企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準則、管理信條的集中體現,它構成企業(yè)文化的基石。

  目前上層領(lǐng)導正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當上級領(lǐng)導和全體同仁認可的前提下,在領(lǐng)導的指導下發(fā)揚光大這種與公司戰略相一致的企業(yè)文化。

  HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告2

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,大家好!我于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí),首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù),F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正:

  第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解

  人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰略服務(wù),從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀(guān),成為企業(yè)的戰略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

  第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

 。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。

  人力資源部自5月6日開(kāi)始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

  1、實(shí)行辦公室5s管理,對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內部人員規范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。

  3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。

  4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。

 。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。

  招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。

  2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,參加各類(lèi)招聘會(huì )5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

  3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。

  4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。

  HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告3

  20xx年,根據酒店總體經(jīng)營(yíng)方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強人才引進(jìn)和培養,提升員工業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,關(guān)心員工工作和生活,促進(jìn)員工和酒店的共同發(fā)展”這一總體目標20xx年重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。

  一、人力資源規劃工作

  1、人力資源現狀分析

  根據酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規劃在不斷進(jìn)步,形成有行業(yè)標準的組織架構圖,根據各部門(mén)業(yè)務(wù)情況及各崗位設立的標準,配置不同崗位及數量的人員,根據精干、高效的原則,控制好人員數量和人工成本并編制酒店各部門(mén)工作流程及崗位職責,同時(shí)進(jìn)行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個(gè)酒店編制人員(含臨時(shí)編制)、在職人員、流失人員、流失率情況.

  不含康樂(lè )客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門(mén)為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩定的部門(mén)為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。

  2、完善組織結構,保障人力資源最優(yōu)化

  經(jīng)過(guò)不斷的變革與調整,以基于穩定、合理、健全的原則,通過(guò)對酒店未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,設立以餐飲、廚房為重點(diǎn)的一線(xiàn)部門(mén),財務(wù)、人事、工程、安保、銷(xiāo)售等為其配套服務(wù)的二線(xiàn)部門(mén),調整工作內容與范圍,將人力資源最優(yōu)化配置。

  酒店七月份人員最多,高達202人,為了合理控制成本與費用,結合20xx年戰略規劃與經(jīng)營(yíng)目標,合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達到資源合理配置。

  3、加強制度的建設

  根據酒店的戰略和發(fā)展計劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個(gè)環(huán)節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執行,并根據實(shí)際執行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。20xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規定》、《體育場(chǎng)所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評比制度》、《全員營(yíng)銷(xiāo)管理》、《績(jì)效考核制度》、《出差管理規定》等。

  二、招聘與配置

  建立招聘渠道,開(kāi)拓招聘市場(chǎng)。由于行業(yè)之間競爭壓力以及酒店自身現狀,用人緊張和人工成本提升是服務(wù)業(yè)長(cháng)期所要面對的問(wèn)題,因此人力資源部采用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘(丹陽(yáng)人才網(wǎng)、最佳東方、前程無(wú)憂(yōu)、58同城網(wǎng))等。

  根據圖表顯示:內外部推薦具有著(zhù)效率高,招聘有的放矢,節省人力的優(yōu)點(diǎn)。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開(kāi)招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的余地較大,但是成本過(guò)高,學(xué)生剛畢業(yè)往往缺乏經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)技能差。

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  1、建立培訓體系,整合培訓資源

  為提升員工的崗位技能,建立學(xué)習型組織文化,提升酒店可持續發(fā)展的人才資源,20xx年人力資源部開(kāi)展了多種形式的培訓。

 。1)新員工培訓。根據招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、規章制度、消防安全等,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予其進(jìn)行考核。

 。2)崗位技能培訓。通過(guò)邀請鎮江旅游學(xué)校專(zhuān)職講師針對餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外,針對餐飲和廚房進(jìn)行菜品知識等培訓,并且進(jìn)行相關(guān)技能考核。

 。3)管理能力培訓。通過(guò)邀請丹陽(yáng)本地講師來(lái)酒店進(jìn)行管理人員培訓,加強上下級溝通技巧,提升管理執行力和領(lǐng)導力。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。

  20xx年組織協(xié)助開(kāi)展82場(chǎng)培訓,其中邀請外部講師開(kāi)展19場(chǎng)培訓。培訓人次數達1336人次。

  四、績(jì)效管理

  制定績(jì)效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運行績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)酒店的發(fā)展。

  五、薪酬管理

  根據市場(chǎng)薪酬的變動(dòng),結合酒店的發(fā)展目標,人力資源部在今年5月份進(jìn)行了周邊酒店的薪酬調查,分析比對薪酬結構,在執行整個(gè)薪酬方案及結合市場(chǎng)信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務(wù),哪些崗位要合并減少人員等進(jìn)行全面的評估提出建議,調整了部分崗位的基礎薪資,此外,針對餐飲廚師類(lèi)的崗位進(jìn)行調整及合并薪酬。但是,在執行過(guò)程中,也存在一定的問(wèn)題,崗位與崗位之間、部門(mén)與部門(mén)之間存在薪酬對比的現象。

  六、員工關(guān)系

  1、建立有凝聚力的企業(yè)文化

  酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛(ài)員工,關(guān)愛(ài)客人,關(guān)愛(ài)生意”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過(guò)不定期的組織開(kāi)展員工活動(dòng),如:?jiǎn)T工生日會(huì )、實(shí)習生歡送會(huì )、籃球比賽、紅酒培訓等,加入企業(yè)文化宣傳與滲透。

  2、開(kāi)展員工座談會(huì )

  開(kāi)展員工座談會(huì )是員工關(guān)系中比較重要的一個(gè)環(huán)節,它可以起到調節整個(gè)團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力資源部會(huì )每月定期召開(kāi)一次員工座談會(huì ),關(guān)于衣食住行等問(wèn)題進(jìn)行溝通交流,以休閑、輕松的形式進(jìn)行,從而真實(shí)的反映員工的真實(shí)想法,提高員工滿(mǎn)意度。

  七、外聯(lián)事務(wù)

  1、配合酒店完成各項對外活動(dòng)

  今年4月,針對環(huán)保項目審核事項,根據環(huán)保局的要求,對酒店各項環(huán)評工作進(jìn)行跟進(jìn)與協(xié)調,完成環(huán)保三同時(shí)等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與臺賬分類(lèi),邀請環(huán)保局對酒店進(jìn)行實(shí)地考察,對綠色飯店進(jìn)行拍攝宣傳;11月,針對鎮江旅游局的星級飯店評比活動(dòng),落實(shí)并完善各項事宜。

  2、校企合作事項洽談

  今年5月,邀請安徽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校、湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校、丹陽(yáng)職教中心等學(xué)校前來(lái)酒店進(jìn)行實(shí)地考察,洽談?dòng)唵闻囵B等合作模式。經(jīng)過(guò)多方交涉,與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立訂單培養合作模式,與丹陽(yáng)職教中心建立“學(xué)生職業(yè)規劃”項目合作。

  八、存在的不足

  一年來(lái),人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個(gè)職能部門(mén)的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的.目標仍有很大的距離,還有很多不足需要進(jìn)行調整和完善。

  1、部門(mén)人員整體經(jīng)驗不足,專(zhuān)業(yè)性需不斷提升

  本部門(mén)自3月成立以來(lái),一直沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化工作人員。本部門(mén)的3名工作人員從事人力資源工作的時(shí)間不長(cháng),雖然有一定經(jīng)驗,但針對酒店行業(yè)具體的招聘、培訓、績(jì)效管理等工作的落實(shí)中,體現出專(zhuān)業(yè)度不夠和靈活處理問(wèn)題的能力不強的問(wèn)題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。

  2、培訓力度不夠,現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求

  人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協(xié)作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此,統一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。

  3、薪酬結構與績(jì)效考核還需要進(jìn)一步規范與調整

  雖然建立了寬帶薪酬和以績(jì)效為導向的薪酬模式,但是對于新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場(chǎng)薪酬的平衡問(wèn)題我們進(jìn)行了一些嘗試,也在完善績(jì)效考核方案,但是還有很多工作要做。

  HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告4

  很快xx年就要結束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習,邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

  人事檔案及相關(guān)資料

  為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

  招聘與檔案管理

  招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但滕州人才市場(chǎng),還未形成一定規模,此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。

  以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

  員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

  人員在崗情況

  酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務(wù)部18人,后勤部8人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。

  勞動(dòng)工資

  自董事長(cháng)接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整,通過(guò)調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來(lái)講,能起到一定的激勵作用。

  人員定編審核

  人力資源部根據酒店實(shí)際情況,結合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下:

  淡季人員旺季人員

  客房部:30人+3人

  餐飲部:25人+3人

  廚房:24人+4人

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:14人

  后勤部:8人

  財務(wù)部:18人

  行政辦:8人

  工程部:17人

  保安部:14人

  人事、質(zhì)檢部:3人

  前廳部:8人

  計:169人共:+10人計:179人

  但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設想為,進(jìn)行交叉培訓后,部門(mén)之間相互調配人員,是最理想的辦法。

  以上對20xx年10月11日到崗后的工作總結,本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學(xué)習,給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:

  1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

  2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。

  3、員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。

  4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

  HR經(jīng)理的個(gè)人述職報告5

  20xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”,也是河南分公司實(shí)現大規?畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng )新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作,績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障;仡20xx年,人力資源部主要做了以下工作:

  一、繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

  根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定,實(shí)現一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

  由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P,兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。

  二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。

  歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和200x“創(chuàng )新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小,數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析,通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查,結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。

  三、對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

  根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是:

  1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表,進(jìn)行自我打分。

  2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

  3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

  4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

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