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部門(mén)經(jīng)理人員述職報告

時(shí)間:2021-01-14 13:54:31 述職報告 我要投稿

部門(mén)經(jīng)理人員述職報告范文(通用6篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),為此要寫(xiě)好述職報告了。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的部門(mén)經(jīng)理人員述職報告范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門(mén)經(jīng)理人員述職報告范文(通用6篇)

  部門(mén)經(jīng)理人員述職報告1

公司董事長(cháng)、各位同仁:

  大家好!年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng )業(yè)"的戰略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李董下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:

  一、簡(jiǎn)述指標完成情況

  年初,按李董下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化"三全管理",為創(chuàng )特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。

  一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:xx項目各項收費率:96%;xx花園項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:96%;xx項目各項收費率:100%;xx園項目各項收費率:98%。

  李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思

  從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

  4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

  6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  三、明年工作計劃與思路

  20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階

  經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。

 。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設,打造xx物業(yè)品牌

  公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,20xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。

 。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設

  要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與xx財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。

  最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。

  部門(mén)經(jīng)理人員述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百貨商場(chǎng),從基層作初步了解,隨著(zhù)工作深入擔任了柜組長(cháng)的職務(wù),著(zhù)手開(kāi)始基層的現場(chǎng)管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現在的初窺門(mén)徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細的闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷(xiāo)售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當的行為。對于不合規范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現并整改,監督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷(xiāo)售。

  2、針對員工在工作中出現的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行著(zhù)重強調,督促員工有則改之無(wú)則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會(huì )抽出晨會(huì )或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓,重點(diǎn)內容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導購人員。

  3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導員工留任原崗位調崗至商場(chǎng)內其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續,隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  貨品管理:

  1、每個(gè)月對各品牌庫存架構及銷(xiāo)售分類(lèi)結構進(jìn)行統計分析,了解不同類(lèi)別貨品的庫存情況與之帶來(lái)的銷(xiāo)售收益情況,針對暢銷(xiāo)款式及時(shí)溝通補貨,滯銷(xiāo)款式采取一定的促銷(xiāo)方式拉動(dòng)銷(xiāo)售。

  2、每一周及每個(gè)月固定時(shí)間對周邊競爭店進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠(chǎng)家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。

  3、在大型活動(dòng)之前督促廠(chǎng)家儲備貨源,跟廠(chǎng)家索要貨品明細,對活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠為品牌為商場(chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)售收益,催促廠(chǎng)家盡早發(fā)貨,并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨,一切無(wú)誤后在指定特賣(mài)場(chǎng)陳列上柜。

  銷(xiāo)售管理:

  1、每個(gè)月根據商場(chǎng)分配給柜組的銷(xiāo)售細化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細化到品牌每天銷(xiāo)售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷(xiāo)售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠(chǎng)家進(jìn)行溝通,在促銷(xiāo)、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷(xiāo)售淡季聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行特賣(mài)、反季貨品促銷(xiāo)活動(dòng),借此提升品牌銷(xiāo)售,向銷(xiāo)售任務(wù)更近一步。

  2、積極與廠(chǎng)家溝通各個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng),對扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷(xiāo)售。

  3、每一周及每個(gè)月對品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷(xiāo)等方面發(fā)現其中不足之處,挖掘可提升銷(xiāo)售的方式和潛力點(diǎn),并針對相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。

  裝修管理:

  1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。

  2、專(zhuān)柜裝修時(shí)現場(chǎng)監督,發(fā)現問(wèn)題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內順利完工。

  3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專(zhuān)柜進(jìn)行驗收審核,發(fā)現問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗收合格。

  工作中亮點(diǎn)和不足:

  亮點(diǎn):

  1、在萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門(mén)店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppT的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專(zhuān)用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導、同事所認可和贊賞。

  2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用ExCEL表格將各個(gè)計算公式設置到表格中,只需將相關(guān)銷(xiāo)售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。

  不足:

  1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷(xiāo)、客訴等能更快更好的解決。

  2、需要在品牌方面加大學(xué)習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。

  今后的工作計劃:

  1、現在擔任經(jīng)理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習作為副理的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著(zhù)全面性人才的方向培養,盡早讓自己學(xué)會(huì )獨立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。

  2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷(xiāo)售淡季聯(lián)系實(shí)力較強品牌做戶(hù)外路演和室內走秀,將品牌推銷(xiāo)出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

  3、加強自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。

  4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,借此機會(huì )認真學(xué)習裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì )獨立安排和協(xié)調商場(chǎng)的所有裝修工作。

  在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!更多的自信!更多的成功!

  部門(mén)經(jīng)理人員述職報告3

各位領(lǐng)導、同志們:

  歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時(shí)間對人類(lèi)歷史而言,只是一瞬,但對一個(gè)人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時(shí)侯,更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年,更是我人生的'一個(gè)轉折點(diǎn)。

  在廠(chǎng)行政領(lǐng)導分工中,安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財務(wù)、勞動(dòng)工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習邊工作,邊工作邊學(xué)習,一年多的工作中,既有苦,也有樂(lè );既有成績(jì),也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會(huì ),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,F就自己一年多來(lái)的學(xué)習、工作等情況做以總結和剖析,并向總經(jīng)理作以下匯報:

  第一部分主要工作成績(jì)

  一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習財務(wù)知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車(chē)間的庫存進(jìn)行了盤(pán)查,摸清家底,進(jìn)行目標成本管理,20xx年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷(xiāo)制度,堵決弄虛作假。

  今年6月份,安排重新對全廠(chǎng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認真核查,規范了管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠(chǎng)的內部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

  二、受委托,從20xx年8月份開(kāi)始,對三項制度改革進(jìn)行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì )精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。

  三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績(jì)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責任制的杠桿作用。

  四、重視職工技能培訓,從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員人,獎勵人,降崗人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠(chǎng)也榮獲了職工培訓先進(jìn)單位稱(chēng)號。

  五、今年4月份,在非典肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。

  六、協(xié)助開(kāi)展戶(hù)搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時(shí)間長(cháng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來(lái),多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區了解情況,解決問(wèn)題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠(chǎng)此項工作開(kāi)展的比較順利。

  七、加強勞動(dòng)紀律管理,從20xx年7月份開(kāi)始,全廠(chǎng)干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《勞動(dòng)紀律管理辦法》,并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

  第二部分工作剖析和自身剖析

  在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。

  1、虧損,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,但我在查庫工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負面影響。我應負很大責任。

  2、《經(jīng)營(yíng)責任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情況與預期的結果出人較大。

  3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng )新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。

  4、改革后,沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀律,最近,全廠(chǎng)勞動(dòng)紀律有所退步。

  我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢(qián)、管人、管事?梢哉f(shuō)利在手中,但我深知貪欲一開(kāi)始,就意味著(zhù)要在牢獄中去終。所以,我時(shí)刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但金無(wú)赤金,人無(wú)完人,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使的經(jīng)營(yíng)工作上臺階。

  第三部分建議、意見(jiàn)和今后工作努力的方向

  建議、意見(jiàn)

  1、在改革過(guò)程中,我們也聽(tīng)到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹(shù)必要打破舊的思想觀(guān)念,舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀(guān)念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng )新,只能生存于一時(shí),不能生存于長(cháng)久。改革是大勢所趨,時(shí)代所迫。為了機電修配廠(chǎng)的生存,發(fā)展,各項改革應穩步向前推進(jìn)。

  2、今后努力的方向

  繼續加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自己心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康,穩步,有效開(kāi)展。

  部門(mén)經(jīng)理人員述職報告4

  這四年多,對于我們技術(shù)部來(lái)說(shuō),是非同尋常的四年,從鑫源到榮騰的逐步發(fā)展壯大、成員力量的不斷變更增加等,都給我們技術(shù)部注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。我作為一名技術(shù)部的成員,有幸目睹并經(jīng)歷了這四年多技術(shù)部的發(fā)展進(jìn)程。在公司的直接領(lǐng)導下和兄弟部門(mén)的全力配合支持下,我努力工作,狠抓管理,不計個(gè)人名利,在人員頻繁變更情況下,適應機制改革、在隊伍穩定、思想工作等方面積累了僅有的經(jīng)驗,促進(jìn)了部門(mén)的穩步發(fā)展。

  一、抓分內工作促職責穩步進(jìn)行

  在日常工作方面,明確主要職責是根據煤炭市場(chǎng)適應開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,同時(shí)配合市場(chǎng)部門(mén)反饋的信息綜合考慮工程設計方案,造出預算與用戶(hù)溝通簽訂圓滿(mǎn)合同,其后指導加工制作、安裝到位、最終提供竣工驗收資料。在明確職責情況下,采取一系列措施:每年初起草修改《研發(fā)部管理制度》;每月15日、30日召開(kāi)工作研討會(huì ),通報近期違章行為及先進(jìn)事跡,在這期間不定時(shí)組織技術(shù)現事論證會(huì );實(shí)行表格式管理,每天有《工作日志》,安排工作有《設計部施工單》,年終有《設計人員業(yè)績(jì)表》進(jìn)行考核,同時(shí)有《設計人員出差登記表》控制不必要外出。

  二、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,挖掘內部潛力

  四年多來(lái),技術(shù)部在產(chǎn)品創(chuàng )新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,挖掘內部潛力有一定的動(dòng)作。我所謂新產(chǎn)品,并不是填補國家空白的尖端產(chǎn)品,而是我公司前所沒(méi)有的,從06年搖臺阻車(chē)器、DTL50輸送機申報到20xx年過(guò)卷過(guò)放、DTL2000輸送機申報,從技術(shù)部出去的定型產(chǎn)品圖紙大約有二十多種。從20xx年二月份起,在人員管理方面,我向公司引進(jìn)推薦可需人員,技術(shù)部逐步完成招新工作,在部門(mén)建設方面,我堅持督促完善部門(mén)內部管理制度,加強自身建設,建立有效的激勵機制,增強部門(mén)的凝聚力。

  在這四年間,我們是一個(gè)年輕人較多的部門(mén),這就要求我們在不斷從實(shí)踐中總結出經(jīng)驗,在不斷前進(jìn)中成長(cháng)、創(chuàng )新。因此我每年完善制度,把部門(mén)工作納入制度化的軌道,特別是培養了部門(mén)年青成員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)定期召開(kāi)部門(mén)座談會(huì )議,進(jìn)行工作交流以及學(xué)習交流,增進(jìn)部門(mén)成員感情,使整個(gè)工作環(huán)境呈現出了嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。由于部門(mén)工作的系統性,在這四年間,有七人次變更工作,無(wú)疑給我部門(mén)工作帶來(lái)壓力,我與其他師傅對新加入的成員不斷進(jìn)行培訓是有一定付出的。為了提高技術(shù)部全體成員的素質(zhì),在積極開(kāi)展職能工作以外還注重綜合治理。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)部門(mén)形象

  技術(shù)部是公司窗口部門(mén),技術(shù)資料、商務(wù)資料、財務(wù)資料、綜合部資料等,肩負著(zhù)小到點(diǎn)、線(xiàn)、面,字、詞、句的任務(wù),中到定型產(chǎn)品設計制作,大到幾百萬(wàn)整體工程設計安裝,其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣,直接關(guān)系到我公司的形象。

  為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)第一責任制度。同時(shí)在部門(mén)成員中積極開(kāi)展部門(mén)職能明確培訓,鼓勵部門(mén)成員立足部門(mén),愛(ài)崗敬業(yè),使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

  四、抓思想工作鼓各方斗志

  應該說(shuō),這四年多設計部各項工作是有一定力度的,由于部門(mén)成員文化和年齡層次不一樣,加上部門(mén)成員不穩定,特別是每年初成員思想變化比較大,首先溝通掌握動(dòng)向,正月十六以前,穩定隊伍,制定修改制度,正月十九組織召開(kāi)新年工作會(huì )議,技術(shù)部就此逐步發(fā)展。在思想教育方面,積極配合公司拓展等各項思想教育活動(dòng),并強調寫(xiě)出心得體會(huì ),并私下與部門(mén)同志進(jìn)行一對一交流,通過(guò)每次交流,我對大家的性格有了進(jìn)一步了解,對以后我開(kāi)展人性化管理提供了基礎。

  在軟件開(kāi)發(fā)中,負責項目的程序員總是比領(lǐng)導者對相關(guān)的程序有更多的信息,所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱(chēng),他堅決拒絕在技術(shù)問(wèn)題上發(fā)表意見(jiàn)。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,讓專(zhuān)業(yè)的去完成專(zhuān)業(yè)的事情,這才是社會(huì )進(jìn)步的高效軌跡。

  最后,我們要極盡全力建設一個(gè)高效的研發(fā)團隊,給這個(gè)團隊注入企業(yè)的核心文化,讓這個(gè)團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個(gè)團隊具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長(cháng)、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發(fā)團隊。

  部門(mén)經(jīng)理人員述職報告5

  20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,用心開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,用心科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為新公司的經(jīng)理,現就一年來(lái)的履職狀況作述職報告如下:

  一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

  1、樹(shù)立好“主角”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的經(jīng)理,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,用心謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并用心向董事會(huì )報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。

  一年來(lái),我們本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負職責的用心態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用用心、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊

  1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照建立學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,用心倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們用心尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并用心培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制

  1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設置管理層次和職能,完善逐級職責管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門(mén)職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數,對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、用心性與創(chuàng )造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展

  1、加速企業(yè)標準化、正規化建設,提高市場(chǎng)競爭潛力。公司多年來(lái)一向沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據國家現行有關(guān)規定,用心申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發(fā)展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃,特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會(huì )下達的工作目標任務(wù),改善工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度職責目標的%,同比增長(cháng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元,完成年度職責目標的%,同比增長(cháng)%;實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤萬(wàn)元,完成年度職責目標的%,同比增長(cháng)%;供氣輸差率%,比年度職責目標下降個(gè)百分點(diǎn),較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)戶(hù);全年人工工資萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,對外各項業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;

  五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

  1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

  2、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。

  3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。

  總之,一年來(lái),總結過(guò)去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員一齊,帶領(lǐng)公司全體員工們用心深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。

  部門(mén)經(jīng)理人員述職報告6

  時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴格管理,在財務(wù)基礎工作,全面預算管理,提供經(jīng)營(yíng)決策依據,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足,現將本人20xx年工作完成情況和總結匯報如下:

  第一部分:作為公司財務(wù)經(jīng)理,我的工作職責是:

  1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務(wù)管理制度,貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門(mén)的日常管理、財務(wù)預算、資金運作等各項工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會(huì )計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、搜集與評價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。

  4、督辦客戶(hù)欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門(mén)辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續。負責稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調工作。

  5、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。

  6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  7、靈活機動(dòng),理財策略,市場(chǎng)競爭激烈,瞬息萬(wàn)變,錯綜復雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種會(huì )計實(shí)際問(wèn)題,在會(huì )計核算方面,靈活運用書(shū)本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統籌兼顧,全盤(pán)謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動(dòng),把錢(qián)管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如:為償還債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導采納,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

  8、不斷專(zhuān)研,爭當排頭。社會(huì )在發(fā)展,知識在更新,要當好財務(wù)經(jīng)理,就要隨時(shí)注意運用當前社會(huì )與工作有關(guān)的新知識來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習和掌握財務(wù)會(huì )計稅收新知識,跟上社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的步伐,這樣才能揚長(cháng)避短,指揮得當,搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

  第二部分:明年的工作構想及要點(diǎn):

  1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。

  2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。

  一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

  二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。

  三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。

  四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。

  五是準確做好各項財務(wù)測算,為領(lǐng)導的決策提供依據。

  3、充分發(fā)揮部門(mén)的"職能",加強管理,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。

  在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續以嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。

  以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領(lǐng)導及公司同仁批評指正,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝大家!

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